Как оплатить через Сбербанк Онлайн квартплату: инструкция

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Владельцы банковских карт Сбербанка могут выполнять регулярные платежи, используя сервисы Сбербанка для ускорения процесса и удобства. Способов, как оплатить квартплату через Сбербанк, предлагают несколько, большинство из которых дистанционные.

О подключении Интернет-банка

Большинство клиентов Сбербанка оценили возможности и преимущества Интернет-банка, позволяющего производить банковские операции дистанционно без обращения за помощью к сотрудникам (самостоятельно).

Также можно запросить идентификаторы через банкомат. Сделать это можно через раздел Получить пароль. Они будут распечатаны на чеке.

Через Сбербанк Онлайн можно входить в другие сервисы Сбербанка, например, ипотечный ДомКлик. При этом система всегда предупредит пользователя о возможных опасностях при переходе по сторонним ссылкам.

Сгенерированные логины бывают не удобны для запоминания, но их можно заменить в любой момент непосредственно на сервисе.

Чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн, необходимо иметь подключенный Мобильный банк. Через СМС поступают коды для подтверждения всех операций, включая создание шаблонов, изменение настроек и т.п. Также пользователь получает уведомление при каждом посещении Сбербанк Онлайн.

Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:

Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.

Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.

Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата. Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска. Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.

Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг

Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:

• Тип услуги: квартплата.
• Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
• Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
• Период оплаты: месяц и год.
• Сумма.

Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ

Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:

Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.

Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.

Автоплатеж по квартплате

Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:

1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.

Отыщите внизу страницы “Платежи и переводы” изображение квитанции. Кликните по нему.

Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.

Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж

Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:

• Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
• Карта для снятия денег;
• Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.

После требуется подтвердить отправку денег.

Другие способы оплаты услуг ЖКХ

Сбербанк предлагает пользоваться и другими вариантами для внесения денег за квартплату.

Из Мобильного приложения

Наиболее удобный из них – оплата квитанции по штрих-коду через мобильное приложение Сбербанка. Его потребуется скачать и установить. Чтобы оплатить квартплату через мобильное приложение, нужно придерживаться пошаговой инструкции, схожей с вышеописанной.

Попробуйте оплатить квитанцию по штрих-коду через Мобильное приложение

Учитывайте тот факт, что сканер мобильного в Приложении плохо считывает штрих-код и QR-код с монитора компьютера. Лучше если это будет бумажный вариант платежного документа.

В терминале по штрих-коду

Оплата через терминал Сбербанка или банкомат не менее востребована среди клиентов. В первом случае оплатить предлагают наличными, во втором – с карты. Пошаговая инструкция для внесения через банкомат и терминал весьма схожа. В первом случае после записи ПИН-кода требуется:

1. Зайти в Платежи – Коммунальные.
2. Кликнуть на Ручной ввод.
3. Найти получателя.
4. Записать код плательщика, период и сумму;
5. Прочитать все параметры, кликнуть Далее;
6. Получить чек.

В банкомате также предлагают оплатить по штрих-коду. Этот способ поможет сократить время, так как при считывании штрих-кода, все сведения из квитанции автоматически поступят в платежное поручение. Чтобы оплатить по штрих-коду, достаточно на втором этапе указанной выше пошаговой инструкции выбрать Считывание штрих-кода.

В отделении с квитанцией

Кроме всех дистанционных способов, оплатить квартплату можно традиционно – в отделении. Совершить транзакцию разрешено в любом отделении. Если отправить деньги требуется с карты Сбербанка, при себе обязательно иметь паспорт для подтверждения личности. Если платить наличными, удостоверение не потребуется.

Комиссии и лимиты Сбербанка

Оплатить квартплату без комиссии не получится. В Сбербанке предусмотрены такие тарифы:

• Через удаленные сервисы: 1% (не более 500 рублей);
• Через кассира в отделении: 2% (не более 1500 рублей).

Коммунальные и некоторые платежи по Единым платежным документам в г. Москва предполагают комиссии ниже на 0,5%.

Посмотреть личные лимиты можно в Сбербанк Онлайн. Увеличить ограничение можно при помощи сотрудника через Контактный Центр.

Заключение

Оплату квартплаты через Сбербанк можно выполнить при помощи Сбербанк Онлайн, мобильного приложения, терминала или банкомата. Изучив пошаговую инструкцию для каждого варианта, оплатить квартплату легко самостоятельно, без обращения в отделение. Кроме того, это позволит сэкономить на комиссии, которая в два раза ниже, чем при личном обращении.

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка – это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.

1. Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
2. Как подключить Сбербанк Онлайн?
3. Авторизация в системе
4. Выбор услуги
5. Поиск
6. Реквизиты
7. Проверка информации
8. Завершающие действия
9. Что, если «нет получателя»
10. Нюансы и возможные ошибки
11. Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?
12. Какие услуги не получится оплатить?
13. Комиссия, лимиты и ограничения
14. Правила безопасности и конфиденциальности

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция

Какова последовательность действий при оплате счетов? Рассмотрим пошагово.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:

• позвонив оператору банка;
• через терминал самообслуживания;
• в офисе банка с помощью консультанта.

Клиент получает идентификатор – это будет логин – и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.

Авторизация в системе

На сайте выбрать Сбербанк Онлайн, нажать «Вход». Ввести логин и пароль, затем ввести запрошенный код из списка, полученного в банкомате, или пришедший по СМС. Откроется личный кабинет клиента со всем функционалом.

Выбор услуги

В личном кабинете нужно перейти на вкладку «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – «ЖКХ и домашний телефон» – «Квартплата». Откроется список управляющих компаний, на счета которых переводятся деньги.

Поиск

Если нужно оплатить конкретную услугу, удобнее воспользоваться окном поиска: ввести реквизиты поставщика услуги – это может быть категория услуги, ИНН, расчетный счет. Вся эта информация содержится в присылаемой организацией квитанции, поэтому лучше приготовить ее заранее. Кликнуть по кнопке «Найти».

Реквизиты

В открывшемся окне будет подробная информация о плательщике и получателе платежа: регион оплаты, лицевой счет, ИНН, расчетный счет; наименование, БИК и корсчет банка получателя. Далее – информация о плательщике: платежный код, адрес, сумма и тариф, номер карты, с которой будет произведен перевод.

Проверка информации

Перед тем как отправить платеж, нужно тщательно проверить введенные данные: номер счета и другие реквизиты получателя, соответствие текущих и предыдущих показаний счетчика реальным.

Завершающие действия

Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен». Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон. Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.

Что, если «нет получателя»

Иногда получателя платежа не удается найти в списке, представленном в личном кабинете. В таком случае нужно воспользоваться окном «Поиск» в верхней части экрана. Нужно ввести название организации поставщика услуги, ИНН или расчетный счет. Кликнуть «Найти». Скорее всего, система найдет получателя. Дальше все выполняется так, как описано выше.

Нюансы и возможные ошибки

При оплате услуг не исключены досадные недоразумения. Например, до поставщика могут не дойти сведения об оплате по разным причинам:

• изменились реквизиты получателя, а клиент отправляет деньги по старым реквизитам;
• банк не сразу перечисляет деньги на счет получателя, из-за чего клиенту приходят счета с задолженностями.

В первом случае нужно прийти в отделение Сбербанка, где сотрудник проверит факт платежа и вернет деньги на счет плательщика. Обычно на это уходит от 2 до 4 недель. Второе недоразумение также легко исправляется: после поступления денег они учитываются в организации поставщика при следующем расчете.

Есть один нюанс: в некоторых регионах за коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия от 1%. Поэтому нужно какждый раз перед проведением платежа ознакомиться с условиями перевода.

Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?

Через Сбербанк Онлайн можно проводить оплату за многие товары и услуги, включая бюджетные платежи, кредиты и штрафы. Если говорить конкретно о системе ЖКХ, в список доступных платежей входит:

• квартплата;
• электричество;
• водоснабжение;
• газ;
• телефон;
• тепло;
• ДЭЗы и ЖЭУ;
• автостоянки;
• садовые товарищества;
• охранные услуги.

Какие услуги не получится оплатить?

Не всегда получается в онлайн-сервисе Сбербанка без проблем закрыть все долги по квартплате и коммунальным услугам. Это происходит по ряду причин:

• К системе подключены не все управляющие компании и ТСЖ, а значит, их в списке нет.
• Некоторые поставщики услуг предпочитают принимать платежи на своих сайтах и приложениях. В регионах они часто предпочитают принимать оплату в оффлайновых отделениях и кассах предприятий и не спешат заключать договоры со Сбербанком.

Комиссия, лимиты и ограничения

В большинстве случаев услуги ЖКХ оплачиваются на сайте Сбербанка без комиссии. Но это касается услуг тех поставщиков, которые являются партнерами банка. В остальных случаях может взиматься комиссия до 1%. Для сравнения, при оплате услуг через кассу банка процент составит 2-3%. Размер комиссии будет зависеть от региона и получателя платежа.

Существуют лимиты на совершение операций через онлайн-сервис. В сутки можно проводить не более 100 переводов на счета третьих лиц (или организаций) – клиентов Сбербанка – с использованием СМС-оповещения, общей суммой не более 100000 рублей. Позвонив в call-центр по номеру 8 (800)555-55-50), можно увеличить суточный лимит до 500000 тыс. руб., подтверждая каждую операцию по СМС.

Если платежи переводятся клиенту другого банка, суточный лимит составит 10000 рублей. О достижении критической суммы система предупредит сообщением о том, что превышен суточный лимит операций по карте/счету. Действует и ограничение на максимальный размер комиссии – не более 1000 руб. при оплате через Интернет-банкинг.

Правила безопасности и конфиденциальности

При оплате услуг через сервис Сбербанк Онлайн нужно придерживаться элементарных правил безопасности для защиты своих персональных данных и финансов.

• Вход в личный кабинет требует только логина, пароля и кода из СМС. Если кто-то требует ввести другие данные, лучше сразу обратиться в контактный центр.
• Внимательно нужно изучать содержание сообщений по телефону: реквизиты, команды и т.д.
• При заполнении реквизитов следует быть внимательными, чтобы избежать ошибок при отправке денег.
• По завершении операций нужно выходить из ЛК через кнопку «Выход».
• Если появились подозрения на несанкционированные действия третьих лиц в личном кабинете, нужно сразу же заблокировать кабинет и карту.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
   
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
   
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
   
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
   
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
   
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
   
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
    

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

1. Выберите пункт «Платежи наличными»
2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
   
3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
   
4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.
   

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
   
4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
   
7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
   
8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Инструкция по оплате квартплаты через Сбербанк Онлайн

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн — довольно актуальный вопрос в последнее время. В сегодняшней жизни, когда цифровые технологии развиваются столь стремительно, оплата счетов от сторонних организаций за потребленные коммунальные услуги через интернет-сервисы набирает популярности.

Что нужно для оплаты в Сбербанк Онлайн коммунальных платежей?

Никто не хочет стоять в очередях в кассу банка, чтобы заплатить счет по квартплате. Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться возможностями интернет-ресурсов и осуществить платежи, не выходя за пределы дома.

Для списания сумм квартплаты с карты Сбербанка необходимо:

• Быть владельцем действующей карточки в Сбербанке.
• Требуется регистрация в программном комплексе Сбербанк Онлайн.
• Подключить сервис Мобильный банк.
• Если предполагается использование мобильного телефона или планшета для работы с банковскими переводами, рекомендуется установить на подобные технические средства мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Регистрация в системе ДБО Сбербанк Онлайн

Перед осуществлением любых платежей, в том числе и квартплаты, рекомендуется пройти регистрацию в системе дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк Онлайн.

Это можно сделать несколькими способами:

• Посетить отделение Сбербанка. При себе рекомендуется иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
• Позвонить по телефону в службу клиентской поддержки. Оператор попросит назвать сведения, необходимые для идентификации личности. К такой информации не относятся ПИН-код карты, код CVV или CVC.
• В терминале самообслуживания собственной сети Сбербанка. Для этого необходимо иметь при себе банковскую карточку.

В процессе регистрации будет создан идентификатор и постоянный пароль для входа в дистрибутив Сбербанк Онлайн.

Оплата квартплаты в Сбербанк Онлайн

Имея данные для входа в программу Сбербанк Онлайн, оплата счетов по квартплате займет несколько минут.

Для этого рекомендуется следовать инструкции:

• Входим в систему при помощи логина и пароля. Для подтверждения операции на мобильный телефон поступит СМС-уведомление с одноразовым паролем. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Войти».
  
• На главной странице размещено меню программы. Здесь останавливаем выбор на пункте «Платежи и переводы».
  
• Затем переходим на страницу «Оплата товаров и услуг». Далее откроется выпадающий список с перечнем организаций, с которыми у Сбербанка заключен договор о сотрудничестве.
  
• В нижней части диалогового окна появится форма для поиска необходимого контрагента. Разработчики реализовали возможность поиска по названию предприятия, по его идентификационному коду, а также по лицевому счету плательщика. Система автоматически заполнит все реквизиты получателя.
  
• На следующем этапе необходимо ввести данные для оплаты.
  
• После ввода и проверки всех данных нажимаем «Продолжить».
• Система запросит подтверждение операции. Для этого на обильный телефон поступит СМС-уведомление с секретным паролем.
• Вводим цифры из сообщения. Нажимаем «Подтвердить».
• Операция завершена.

Видео

Реквизиты для оплаты коммунальных платежей

Заплатить за квартиру можно несколькими платежами: отдельно за потребленные газ, воду, электроэнергию, вывоз мусора.

Также предусмотрена возможность платить за все коммунальные услуги, предоставленные компаниями ЖКХ, по единой квитанции от ЕИРЦ.

По наименованию поставщика услуг

После перехода в раздел «Оплата покупок, услуг» в списке поставщиков услуг необходимо найти интересующую организацию. Далее появится форма для заполнения реквизитов. Расчетный счет, идентификационный код получателя и банка, а также БИК банка система подставит автоматически. Остальные данные плательщик должен внести самостоятельно. К основным из них относятся:

• Номер лицевого счета, который является идентификатором потребителя в системе учета поставщика услуг. Он указан в договорах на оказание услуг или отпечатан в предыдущих квитанциях.
• Адрес квартиры, за которую вносится плата.
• Показания приборов учета на начало и конец отчетного периода. Если здесь выбрать «Оплата по тарифу». Тогда ввод показателей счетчиков не требуется.
• При оплате услуг от организаций газового хозяйства рекомендуется ввести десятизначный личный номер потребителя.
• Данные выбранной платежной карты, с которой произойдет списание денежных средств в пользу ТСЖ.
• Сумма платежа, начисленная за отчетный период.

Залог успешно проведенной операции – правильно заполненные поля предложенной формы.

По квитанции ЕИРЦ

Финансово-кредитное учреждение периодически получает информацию из единого информационно-расчетного центра. Это обеспечивает возможность клиентам оплачивать услуги ТСЖ через Сбербанк Онлайн, зная только уникальный код, присвоенный плательщику в ЕИРЦ.

Алгоритм действий аналогичен предыдущему варианту с некоторыми изменениями:

• На странице «Переводы и платежи» нужно перейти в категорию «ЖКХ и домашний телефон».
• Затем найти подменю «Квартплата».
• В выпадающем списке выбрать организацию, выставившую счет по квартплате.
• В следующем окне ввести личный номер и период, за который производится оплата. Система автоматически заполнит все поля.
• Внимательно проверить заполненную форму.
• Выбрать карточный счет, с которого планируется списание денег.
• Нажимаем кнопку «Продолжить».
• Подтверждаем платеж паролем из СМС-уведомления.

По реквизитам поставщика

Иногда возникают ситуации, когда плательщик не может найти получателя квартплаты в выпадающем списке. В этом случае рекомендуется перейти на страницу, которая открывается по ссылке «Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизиты?».

На экране появится платежная форма для заполнения. В ней необходимо внести все реквизиты поставщика услуг. Эти данные можно найти на квитанции по оплате квартплаты за предыдущие периоды.

После проверки правильности ввода информации о получателе, плательщик должен внести собственные данные и подтвердить банковский перевод в пользу выбранного поставщика коммунальных услуг шестизначным кодом из СМС-уведомления.

Шаблоны и автоплатеж

Для удобства плательщиков разработчики программного обеспечения предлагают сохранить ваш платеж как шаблон. Это облегчит уплату квартплаты и прочих коммунальных услуг в следующих периодах. Если возникла необходимость изменить сведения, в соответствующие поля вносятся новые данные, и сохраняется шаблон заново.

Еще одним способом облегчить оплату квартплаты является подключение сервиса Автоплатеж. Этот ресурс позволяет установить дату платежа.

На номер мобильного телефона заблаговременно поступит уведомление о предстоящем платеже. Такая опция позволит не накапливать задолженности по квартплате.

Видео по настройке автоплатежа:

Оплата квартплаты с мобильных устройств

Рассчитаться с ТСЖ за квартплату можно не только с персонального компьютера. Дистрибутив дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн работает и на мобильных устройствах. Для этого рекомендуется скачать и установить на таких гаджетах соответствующую версию программного обеспечения.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн работает со следующими операционными системами:

В данном приложении реализован доступ ко всем операциям, которые имеют место в полной версии системы дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн. Порядок действий для оплаты счетов по квартплате и прочим счетам ЖКХ аналогичен описанным ранее.

Возможные трудности

В процессе оплаты начисленных сумм по квартплате у пользователя могут возникнуть трудности.

К причинам, почему нельзя провести платеж, относятся:

• Отсутствие получателя в списке организаций, которые сотрудничают со Сбербанком. Для решения такого вопроса рекомендуется воспользоваться формой для осуществления платежа по известным реквизитам.
• При заполнении реквизитов рекомендуется в обязательном порядке указывать «Оплата коммунальных услуг».
• Выбирайте вид платежа: с комиссией или без. Узнать эти сведения можно на проведенной банком платежке за предыдущие периоды.
• Если вы не зарегистрировались в системе Сбербанк Онлайн, вы можете создать разовый пароль в банкомате или терминале самообслуживания сети Сбербанка.
• Получить платежку в распечатанном виде с отметкой банка об успешном списании средств в пользу ТСЖ можно на завершающем этапе либо в «Истории платежей».

Заключение

Оплатить квартплату через online-сервисы Сбербанка довольно легко. Это не отнимает много времени, не требует специальных навыков и знаний. Оплачивать картой квартплату и прочие платежи за услуги, оказанные предприятиями ЖКХ, можно в удобное время и из любой точки мира.

Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка -квартплата по лицевому счету или штрих коду

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии – прекрасное решение для людей, желающих не тратить свободное время. Теперь можно быстро рассчитаться за коммунальные услуги, не отправляться в офис банка или ЕИРЦ.

Какие услуги можно оплатить?

Пользователи могут осуществить платежи за различные услуги, среди которых:

1. ЖКУ.
2. Горячую воду и отопление.
3. Телефон.
4. Интернет.
5. Холодную воду.
6. Водоотведение.
7. Вывоз мусора.
8. Телевидение.
9. Охрану и т. д.

Количество услуг действительно огромное. Вы сможете сами выбрать, за что хотите внести оплату. На сайте представлен большой перечень доступных вариантов, поэтому не должно возникнуть дополнительных проблем.

В чем преимущества?

Перечислим основные достоинства данного способа:

• Можно воспользоваться кодом услуги или qr кодом для быстрого поиска.
• Предлагается скачать официальное приложение, оплачивать ЖКХ с Айфона или других мобильных устройств.
• Процесс прост. Система понятна для пользователей, освоить ее удается в течение нескольких минут.
• Можно оплатить большое количество различных услуг через личный кабинет, в том числе электроэнергию.
• Деньги поступят в течение короткого времени. Все платежи оперативно обрабатываются.
• Вы сможете получить электронный чек и сохранить его себе.
• Комиссии минимальные или вовсе отсутствуют.
• Это лучший метод на сегодня, вы оцените все его достоинства.

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? В нашей статье будет рассмотрена пошаговая инструкция для дальнейшего ознакомления.

Как начать пользоваться услугами банка?

Чтобы получить доступ к системе, платить там за квартиру, электроэнергию и другие услуги, необходимо:

1. Быть клиентом банка и открыть в нем счет.
2. Активировать услугу мобильного банкинга.
3. Пройти регистрацию в личном кабинете.

Представленная ниже инструкция будет актуальна для людей, которые еще не успели зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.

Как пройти регистрацию?

Первым делом необходимо выполнить подключение мобильного банка. Для этого нужно:

• Посетить отделение учреждения.
• Обратиться к сотруднику и попросить заявление.
• Заполните его и укажите номер телефона, на который в дальнейшем поступит уведомление с одноразовым кодом.

Также в 2018 допускается активация услуги в банкомате. Вставьте карту, введите ПИН, в меню найдите опцию о подключении и следуйте инструкции от системы.

На втором шаге регистрируемся в Сбербанк Онлайн:

1. Зайти на сайт https://online.sberbank.ru.
2. Нажать на кнопку регистрации.
3. Указать номер карты.
4. Подтвердить операцию через код, высланный на мобильный.
5. Создать свою учетную запись.

Процесс

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, пошаговая инструкция:

• Зайдите на сайт.
• Проследуйте к платежам.
• В строку для поиска введите название услуги или поставщика.
• Выберете один из предложенных вариантов.
• Откроется форма.
• Заполните ее, укажите запрашиваемые данные, в том числе номер лицевого счета.
• Если нужны показания, то их надо снять с приборов учета и вписать в соответствующие поля.
• Расчет происходит автоматически, или пользователь сам указывает сумму, все зависит от типа услуги.
• Проверьте данные и подтвердите платеж.

Как оплатить ЖКХ по штрих коду с компьютера?

На данный момент в сети отсутствует информация о такой возможности. Изначально предполагалось, что штрих-код будет использоваться исключительно на смартфонах, которые обладают камерой.

Так как компьютеры лишены данного модуля, а специальный сканер для подключения к ПК есть только у единиц, в полной версии возможность сканирования штрих-кода отсутствует. В любом случае вам придется пользоваться смартфоном для оплаты услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка.

Как проходит весь процесс?

1. Зайдите в приложение банка.
2. Пройдите авторизацию по паролю.
3. Перейдите к интересующей услуге.
4. Нажмите на специальную кнопку для сканирования.
5. Поднесите камеру к коду на квитанции.
6. После распознавания форма заполняется автоматически.
7. Клиенту осталось подтвердить платеж.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн с телефона и Айфона: пошаговая инструкция

Для оплаты с телефона нужно:

• Скачать приложение в официальном магазине.
• Пройти авторизацию в программе, указать логин и код.
• Создать пароль для защиты.

Важно! Если на вашем Андроиде установлены права рут, сторонняя прошивка, или телефон не прошел сертификацию в Google, то приложение не будет полноценно работать и совершение платежей окажется недоступно!

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн по лицевому счету в программе? Нужно:

• Открыть приложение.
• Дождаться загрузки, происходит проверка системы для выявления вирусов на устройстве.
• Указать код доступа к приложению.
• Появится основная страница.
• Перейдите к разделу с платежами.
• Найдите пункт с ЖКХ.
• Выберете услугу из списка.
• Найдите поставщика.
• В открывшемся окне, чтобы не вводить данные вручную, можно отсканировать штрих-код с квитанции (Как в сбербанк онлайн оплатить по штрих коду?).
• Сумма указывается автоматически, иногда она вводится пользователем, если услуга оплачивается по авансовой системе.
• Подтвердите процедуру, будет выполнен платеж банковской картой.

Как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Автоплатеж – удобная услуга. Она позволяет переводить оплату в автоматическом режиме, получать уведомления о выполненных операциях. Как активировать опцию?

1. Зайдите в личный кабинет.
2. Найдите пункт с моими платежами.
3. Выберете вариант с подключением.
4. В данном разделе можно настроить выполнение автоматических переводов.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой

Можно отправить деньги в терминале наличными. Нужно:

• Коснуться экрана для активации устройства.
• Выберете «Поиск получателя».
• Можно ввести тип услуги или название компании-поставщика, ее ИНН. Также предлагается поднести квитанцию со штрих-кодом к сканеру.
• После выбора поставщика должна появиться форма.
• Укажите номер лицевого счета.
• Выберете месяц, год.
• Введите сумму.
• Проверьте данные.
• Совершите оплату.

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка карточкой

Чтобы выполнить оплату в банкомате, нужно:

1. Найти устройство.
2. Вставить карту.
3. Указать ПИН.
4. Выбрать пункт с оплатой услуг.
5. Перейти к коммунальным платежам.
6. Указать номер квитанции.
7. В форму ввести счет, период, сумму.
8. Подтвердить оплату.
9. Устройство напечатает чек, который нужно сохранить.
10. Выйдите из меню банкомата и заберите карточку.

Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Какая комиссия предусмотрена? Она зависит от выбранного поставщика и типа услуг. Часто оплата осуществляется без комиссии, или сбор минимальный – до 1 процента. Поэтому подобный способ совершения платежей окажется весьма выгодным для клиентов.

Вы узнали, как оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой Сбербанка. Рекомендуем воспользоваться для совершения платежей мобильным приложением. Данный способ обладает рядом преимуществ:

• Можно совершить оплату в любом месте, даже находясь вне дома.
• Вся процедура займет пару минут.
• Можно отсканировать код при помощи камеры и не вводить дополнительные данные.
• Приложение выпускается для различных смартфонов.
• Его интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.

Оплата квартплаты и коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн. Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн. О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.

Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

• финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
• «Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

1. заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
2. выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
3. кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.

Пошаговая инструкция оплаты

Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:

1. Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
2. В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.

Помните: сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.

Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.

1. В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.
   1. Вводит реквизиты.

   В категории «Получатель» вводится:

   • название фирмы получателя;
   • регион, где проводится оплата счета;
   • ИНН;
   • расчетный счет.

   В категории «Банк» вводится:

   В категории «Детали платежа» вводится:

   • единый номер;
   • сумма задолженности;
   • номер извещения;
   • сумма, которую нужно перечислить.

   Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.

   Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.

   В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.

   Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.

   Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.

   Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.

   

   

   Есть ли комиссия?

   За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.

   Как быстро поступают деньги?

   Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.

   Услуга автоплатежа и создание шаблона

   Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

   Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

   Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

   1. Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
   2. Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.

   Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

   Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

   1. Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
   2. Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
   3. Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».Его положительные качества. С его помощью клиент:
      • переводит финансы за 1-2 минуты;
      • платит минимальный комиссионный сбор;
      • самостоятельно проводит все финансовые операции.

      Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:

      • перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
      • при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
      • при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.

      Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.

      

      Куда обращаться, если возникли проблемы?

      Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.

      Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:

      • обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
      • дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.

      Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.