Как отключить быстрый платеж Сбербанк
Invest82.ru

Институт финансов

Как отключить быстрый платеж Сбербанк

Как отключить быстрый платеж от Сбербанка

«Быстрый платеж»: суть услуги

«Быстрый платеж» — услуга, позволяющая производить оплату с карты Сбербанка, используя смс-команду. Она является серьезным преимуществом мобильного банкинга Сбербанка по отношению к другим кредитно-финансовым учреждениям России. Эта услуга, дающая возможность управлять своим электронным кошельком, используя мобильный телефон. К ее положительным моментам можно отнести:

  • оплату платежей за считанные секунды;
  • для проведения платежа достаточно иметь средства на карте и «привязанный» к ней телефон;
  • бесплатность услуги;
  • отсутствие комиссии при переброске средств между личными картами;
  • нет необходимости выяснять платежные данные получателя.

Возможности «Быстрого платежа»

Как уже упоминалось выше это дополнительные возможности, интегрированные с услугой мобильный платёж. То есть без её подключения воспользоваться платежом не получится. Опция даёт возможность мгновенно пополнить баланс любого оператора связи или совершить перечисление средств на счёт клиента финансовой организации отправив только одно сообщение. При этом нет необходимости знать реквизиты счёта, достаточно иметь номер телефона, на который пользователь подключил мобильный банк.

Как использовать дополнительные возможности? Для того чтобы оперативно пополнить мобильный счёт необходимо отослать на 900 соответствующее сообщение. Содержание СМС должен быть следующим: номер телефона, состоящий из 10 цифр, и через пробел нужная для оплаты сумма. Например, «9631234567 150». В этом случае указанный номер пополнится на 150 рублей с вашей карты. Для того чтобы перечислить средства на карту нужно написать слово перевод, через пробел номер телефона клиента без 8 и нужную сумму. Например, «ПЕРЕВОД 9631234567 1000». В этом случае клиент получит на карту 1000 рублей, которые будут списаны с вашего счёта.

Сбербанк заботится о безопасности средств своих клиентов. Поэтому каждый перевод необходимо дополнительно подтвердить. Для этого нужно отправить проверочный код, который клиент получает в сообщении. Дополнительно можно ещё раз проверить правильность реквизитов зачисления. Используйте дополнительные возможность Сбербанка и управляйте своими счетами с лёгкостью.

Читать еще:  Банкротство физических лиц: последствия для должника

Как отключить сервис, если он не нужен

Данный сервис разработан с целью моментального проведения операций, наиболее востребованных держателем карты Сбербанка. Однако в некоторых ситуация услуга клиентами может быть не востребована либо держатель карты может опасаться за сохранность средств на своей карте. В таких случаях возникает вопрос, как отключить быстрый платеж Сбербанк? Этого можно добиться одним из способов:

  • отключить «Быстрый платеж» в Сбербанке Онлайн;
  • через Мобильный банк.

Как отключить быстрый платеж в Сбербанк Онлайн

Пользователи интернет-сервиса могут провести данную операцию не выходя из своего дома, для этого нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • авторизоваться в системе удаленного доступа;
  • в левой стороне меню выбрать наименование сервиса «Мобильный банк» и открыть страницу «Детали подключения»;
  • из списка нужно выбрать название сервиса и нажать на кнопку «Отключить».

Обратите внимание, что аналогичным способом можно будет активировать услугу при необходимости.

Как в Мобильном банке отключить Быстрый платеж

В мобильном банке отключать быстрый платеж удобно при помощи USSD-запроса. Это совершенно бесплатно, даже не требуется доступ в интернет. Нужно просто набрать на экране команду: *900*13#вызов. В ответном сообщении банк сообщит об отключении услуги. Если понадобится снова ее активировать, нужно позвонить на горячую линию по номеру 900 (для мобильных) или 8(800)555-55-50 (для стационарных телефонов).

Важно! Для отключения и подключения опций с помощью телефона нужно, чтобы был подключен «Мобильный банк». С помощью этой услугу можно узнавать остаток на счете, переводить деньги другим клиентам Сбербанка, а также при необходимости блокировать карточки. Как отключить Быстрый платеж Сбербанк через СМС.

Возможно также отключение опции быстрый платеж через СМС. Следует отправить на короткий номер 900 сообщение со словом НОЛЬ либо его вариациями – НУЛЬ, NULL, 0 (цифрой). В ближайшее время на ваш телефон придет СМС от банка с подтверждением того, что опция отключена. Обычно такое уведомление поступает в течение нескольких секунд.

Читать еще:  Не работает приложение Сбербанк Онлайн на iPhone и андроид

Как отключить услугу через отделение банка

Некоторые клиенты не пользуются удаленными сервисами, поэтому предпочитают решать все вопросы в отделении банка. Отключить сервис в данном случае будет просто: нужно явиться в отделение банка с паспортом, мобильным телефоном и картой, обратиться к консультанту и попросить деактивировать услугу «Быстрого платежа».

Как отключить через SMS-команду

Пользователи удаленного сервиса могут отключить услугу через СМС-банк, но не с помощью SMS-сообщения, а USSD-запроса. Для этого нужно набрать на клавиатуре своего мобильного телефона следующую команду 900*13# «Вызов». А вот для того, чтобы активировать услугу заново нужно будет позвонить по телефону горячей линии в службу поддержки. Так как самостоятельно через USSD-запрос опцию подключить невозможно.

Как видно, опция является всего лишь дополнением к услуге Мобильного банка, поэтому деактивируя ее, услуга SMS-информирования остается действующей. При необходимости сервис можно будет подключить заново в отделении банка посредством менеджера кредитной организации либо через онлайн-сервис банка.

Как отключить Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн

Чтобы выключить опцию Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько нехитрых действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru.
  2. Зайти во вкладку «Детали подключения», выбрать «Мобильный банк».
  3. Выбрать в списке название опции.
  4. Кликнуть по кнопке «Отключить».

Если все было сделано правильно, вскоре на телефон придет уведомление. Снова активировать услугу можно по той же схеме, только нужно нажать «Включить».

Как в Мобильном банке отключить Быстрый платеж

В мобильном банке отключать быстрый платеж удобно при помощи USSD-запроса. Это совершенно бесплатно, даже не требуется доступ в интернет. Нужно просто набрать на экране команду: *900*13#вызов. В ответном сообщении банк сообщит об отключении услуги. Если понадобится снова ее активировать, нужно позвонить на горячую линию по номеру 900 (для мобильных) или 8(800)555-55-50 (для стационарных телефонов).

Важно! Для отключения и подключения опций с помощью телефона нужно, чтобы был подключен «Мобильный банк». С помощью этой услугу можно узнавать остаток на счете, переводить деньги другим клиентам Сбербанка, а также при необходимости блокировать карточки. Как отключить Быстрый платеж Сбербанк через СМС.

Возможно также отключение опции быстрый платеж через СМС. Следует отправить на короткий номер 900 сообщение со словом НОЛЬ либо его вариациями – НУЛЬ, NULL, 0 (цифрой). В ближайшее время на ваш телефон придет СМС от банка с подтверждением того, что опция отключена. Обычно такое уведомление поступает в течение нескольких секунд.

Возможные проблемы и их решение

Управление опцией простое, но некоторые нюансы требуют разъяснения. Распространенные проблемы и помощь в их решении:

  1. Не получается отключить через СМС. Возможно, у вас недостаточно средств на счете телефона – сообщения на номер 900 платные, их стоимость зависит от тарифного плана. Следует проверить баланс и при необходимости пополнить его.
  2. Не удается отключить в приложении Сбербанк Онлайн. Управление услугой возможно только через личный кабинет на сайте online.sberbank.ru. Нужно авторизоваться, выбрать нужную услугу в разделе «Мобильный банк» и нажать на кнопку «Отключить».
  3. При заключении договора на «Мобильный банк» я отказался от «Быстрого платежа», но мне его упорно подключают снова. Вероятно, вам приходят СМС рекламного характера. Проверить, отключена ли услуга, можно через Сбербанк Онлайн либо позвонив по номеру 900 на горячую линию. Добавлять какие-либо услуги без ведома клиента банк не может.

Кроме того, если при подключении «Мобильного банка» было указано несколько номеров телефонов, отключать услугу нужно на каждом по отдельности.

Бесплатная опция «Быстрый платеж» удобна для тех людей, которые ценят свое время. Можно мгновенно оплачивать услуги сотовой связи, переводить деньги на счета других клиентов банка без создания шаблонов – достаточно указывать только телефон получателя. Если вы приняли решение отключить опцию из соображений безопасности, сделать это можно через Сбербанк Онлайн или по СМС. Повторное подключение проводится быстро и бесплатно, оно возможно в любое время.

Быстрый платеж мобильного банка Сбербанка: как подключить и отключить

Опция Быстрый платеж от Сбербанка (СМС-БАНК) – это удобный бесплатный сервис, который позволяет перевести на карточку небольшую сумму (причем достаточно знать только номер мобильного). Также благодаря ему можно в любой момент пополнить счет телефона – своего или чужого. Подключить и отключить услугу можно в контактном центре и в любом отделении сбербанка. По умолчанию услуга автоматически подключается при

Что такое быстрый платеж в Сбербанке

Простыми словами – это возможность совершать пополнение своего или чужого номера телефона/карты, а также иных финансовых транзакций используя только телефон (даже простой кнопочный) посредством отправки с него СМС кода, специальной Ussd команды, или push-уведомлений при наличии установленного мобильного приложения. Главное условия для этого – номер телефона должен быть подключен к мобильному банку сбербанка.

Условия предоставления

Чтобы воспользоваться быстрым платежом, достаточно подключить сервис Мобильный банк. Он предоставляется в 3 вариантах (на выбор клиента):

  1. Бесплатно – экономный пакет (доступен для всех карт).
  2. Платно за 30 рублей ежемесячно – полный пакет (доступен только для социальных карт).
  3. Платно за 60 рублей ежемесячно – полный пакет (для всех остальных карт).

Также полный пакет мобильного банка доступен для кредитных карт. Причем в этом случае он предоставляется бесплатно, вне зависимости от вида кредитки.

Команды для перевода

Воспользоваться услугой быстрый платеж очень просто. Для этого используется 2 команды (их нужно отправить в смс на номер 900):

  1. ТЕЛ 9ААААААА 100 1234.
  2. ПЕРЕВОД 9ААААААА 1000 1234.

Первая команда набирается в том случае, когда нужно пополнить баланс мобильного – своего или другого пользователя. Номер вводится без «+7» и без «8», например: 9514242500. Цифры «100» означают сумму – в данном случае 100 рублей. Цифры «1234» – последние 4 числа от номера карточки (в указанном примере «1234»). Если у пользователя только одна карта, набирать эти числа необязательно.

Все коды для этой услуги знать не обязательно. Достаточно отправить в СМС на номер 900 слово “Справка“, и в ответном смс придет полная информация об основных возможностях (запрос баланса, платежи, переводы, автоплатеж и т д.)

Вторая команда нужна для совершения перевода на карту Сбербанка (свою или другого человека) по номеру телефона, который также набирается без «+7» и без «8». После этого необходимо ввести сумму (в данном случае 1000 рублей). А затем указать последние 4 цифры от номера карточки (например, «1234»), с которой делается перевод.

Обратите внимание! Пополнение баланса и перевод на другую карту осуществляются без комиссии. Но стоимость самой смс оплачивается в соответствии с тарифами оператора.

Как подключить (СМС-Банк) быстрый платеж

Самый простой вариант – зайти в личный кабинет. Подключить в Сбербанк Онлайн быстрый платеж можно как через браузер, так и через мобильное приложение. Последовательность действий такая:

  1. Зайти в свой кабинет на сайте банка.
  2. Перейти в раздел «Мобильный банк».
  3. Кликнуть по ссылке «Детали подключения».
  4. Найти опцию «Быстрый платеж».
  5. Нажать «Подключить».

Через несколько секунд опция будет активирована. Сложности с подключением могут возникнуть только в том случае, если нет под рукой логина и пароля для доступа к личному кабинету. Запросить эти данные можно:

  1. Через банкомат – необходимо вставить карту, набрать ПИН-код. Затем следует нажать на раздел с надписью «Сбербанк Онлайн» и получить чек. На нем будет написан логин и пароль. В дальнейшем пароль можно поменять на более удобный.
  2. В отделении банка – написать заявление; с собой достаточно взять только паспорт.
  3. Позвонить в контактный центр по телефону 900 или 8 800 555 555 0. Понадобится пройти устную идентификацию, назвав номер карты или паспортные данные.
  4. Получить логин и пароль онлайн на сайте банка. Для этого следует заполнить банковскую карту и подтвердить вход через смс. Однако этот вариант доступен только тем клиентам, у которых подключен мобильный банк (хотя бы экономный пакет).

Конечно простым пополнением телефонов и банковских карт услуга не ограничивается. Через Сбербанк Онлайн есть возможность создавать СМС-шаблоны (выбрать из списка, или создать свой уникальный) со всевозможными параметрами, а потом активировать шаблон СМС командой. После этого откроется возможность оплачивать услуги, покупать товары, переводить суммы по налогам и сборам и многое другое.

Алгоритм в фотообзоре

Как отключить быстрый платеж Сбербанк

В любой момент опцию быстрый платеж можно отключить. Для этого есть 2 способа:

  1. Отправить сообщение на 900, в котором написать одно слово (большими или маленькими буквами): «НОЛЬ».
  2. Зайти в личный кабинет, опять перейти в раздел «Быстрый платеж» и нажать «Отключить».

Сервис деактивируется мгновенно. В дальнейшем для подключения можно использовать такую же инструкцию.

Ограничения и расходные лимиты

Данная услуга (смс для пополнения баланса или перевода денег на карту) иногда может не сработать. Чаще всего это связано с техническими причинами (смс не отправляется, нет сигнала связи, неправильно введен номер телефона). Но в некоторых случаях отказ придет по причине превышения лимита.

В соответствии с регламентом банка в сутки по номеру телефона можно отправлять не более 8000 рублей (суммарно или одним платежом) на одну карту. Действует и другой лимит – не более 10 операций за 1 сутки. Т.е. если отправить 8 раз даже по 200 рублей, в 9-ом переводе система уже откажет, несмотря на то, что суточный лимит по сумме пока не нарушен.

При пополнении сотового также установлен лимит – не более:

  • 3000 рублей в сутки на свой номер;
  • 1500 рублей в сутки на номер другого человека (неважно, клиента Сбербанка или нет).

Для справки. Если нужно перевести большую сумму, лучше воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. В этом случае сберкарту другого человека можно пополнить на сумму до 1 млн. руб. в сутки. При этом он сможет снять только часть наличными, поскольку на операции снятия также установлены свои лимиты – например, по карте Visa Classic не более 300 тыс. руб.

Как подключить, так и отключить услугу СМС-Банка очень просто. Для этого не нужно никуда ходить – достаточно активировать мобильный банк через свой аккаунт в Сбербанк Онлайн и там же подключить нужную опцию. Поэтому теперь можно в любой момент отправить деньги себе на телефон или перевести небольшую сумму другу, зная только его мобильный.

Как подключить «Быстрый платеж» Сбербанк?

Опция позволяет оперативно оплачивать счёт любого мобильного. А также перечислять средства на карту другого пользователя Сбербанка по номеру мобильного, без использования других реквизитов. Обычно эта услуга подключается автоматически при активации «Мобильного банка» Если по какой-то причине этого не произошло, то можно «быстрый платёж» Сбербанк подключить через СМС Сбербанк. Как это сделать поговорим дальше, а также разберём процесс отключения услуги в 2020 году, для тех, кто по определённым причинам не хочет ей пользоваться.

Как подключить «Быстрый платеж» Сбербанк через СМС на номер 900?

Как уже было упомянуто выше услуга подключается сама собой при активации мобильного банка. Но если по некоторым причинам это не произошло, то каждый может сделать это самостоятельно. Как подключить «быстрый платёж» Сбербанк? Для этого есть несколько возможных вариантов.

Посещение отделения

Первый вариант активировать опцию для своей карты это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. Там развитие событий тоже имеет два пути.

Можно обратиться к консультанту, находящемуся в торговом зале. Он самостоятельно активирует «быстрый платёж» при помощи терминала. Для этого понадобится карта и телефон связанные между собой и к которым требуется подключить услугу.

Также можно обратиться к менеджеру. В этом случае понадобится не только карта и телефон, но и паспорт. Представитель банка распечатает заявление на подключение возможностей и предложит подписать его. После этого опция будет активирована.

Кроме того, можно позвонить на горячую линию и попросить оператора активировать услугу. Для этого понадобятся паспортные данные и кодовое слово, а также уточнение на какую карту подключить, если их несколько.

Дистанционные способы

Чтобы подключить дополнительные возможности удалённо можно воспользоваться интернет-банкингом.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

  1. Авторизуемся в сервисе «Сбербанк-онлайн». Если клиент ни разу не использовал сервис, то необходимо выполнить регистрацию. Она не занимает много времени и требует наличие идентификатора, который можно узнать заранее в отделении банка, позвонив на горячую линию или использовать вместо него номер карты.
  2. На главном экране нужно перейти в раздел настроек. Кнопка для перехода находится в правом верхнем углу и внешне похожа на шестерёнку.
  3. В левом блоке раздела настроек находим «Мобильный банк». Нужная нам опция интегрирована с ним.
  4. В нём необходимо открыть «детали подключения», именно там обнаружится опция, которая требует подключения.
  5. Переводим переключатель опции «Быстрый платёж» в режим включено.

Таким образом, можно не только подключить нужную услугу, но и настроить другие возможности мобильного банка. В том числе определить какого рода оповещения клиент хочет получать в виде СМС. К сожалению, это единственный вариант самостоятельного удалённого подключения опции. Активировать «быстрый платёж» через телефон при помощи отправки текста на номер 900 не возможно. Подобным образом можно только убрать дополнительные возможности со своей карты.

Как отключить «Быстрый платеж» Сбербанк?

Отключить дополнительные возможности гораздо проще, чем их активировать. В этом случае достаточно просто отослать команду на номер 900. Для этого нужно создать сообщение с текстом «НОЛЬ» и отправить его по вышеуказанному номеру. В ответ клиент получит уведомление о том, что услуга отключена. После этого будет невозможно пополнять телефон и выполнять быстрые переводы другим клиентам, для это придётся пользоваться возможностями Сбербанка-онлайн. Команда может быть передана в нескольких вариантах, кроме вышеуказанного текста, на 900 можно отправить «НУЛЬ» или «NULL», Сбербанк в обоих случаях поймёт, что хочет клиент. При отключении услуги, возможность пополнения собственного номера у клиента сохраняется.

Также можно отключить услугу обратившись к возможностям интернет-банкинга. Для этого необходимо повторить весь вышеописанный алгоритм, но в последнем пункте переключатель устанавливаем в положение отключить. После правильно выполненной процедуры пользователь должен получить уведомление о том, что услуга отключена.

Также можно обратиться в отделение банка и попросить консультанта отключить ненужные возможности. Или обратиться к менеджеру и написать заявление на отключение услуги. В любом случае нужно взять с собой карту и удостоверение личности.

Возможности «Быстрого платежа»

Как уже упоминалось выше это дополнительные возможности, интегрированные с услугой мобильный платёж. То есть без её подключения воспользоваться платежом не получится. Опция даёт возможность мгновенно пополнить баланс любого оператора связи или совершить перечисление средств на счёт клиента финансовой организации отправив только одно сообщение. При этом нет необходимости знать реквизиты счёта, достаточно иметь номер телефона, на который пользователь подключил мобильный банк.

Как использовать дополнительные возможности? Для того чтобы оперативно пополнить мобильный счёт необходимо отослать на 900 соответствующее сообщение. Содержание СМС должен быть следующим: номер телефона, состоящий из 10 цифр, и через пробел нужная для оплаты сумма. Например, «9631234567 150». В этом случае указанный номер пополнится на 150 рублей с вашей карты. Для того чтобы перечислить средства на карту нужно написать слово перевод, через пробел номер телефона клиента без 8 и нужную сумму. Например, «ПЕРЕВОД 9631234567 1000». В этом случае клиент получит на карту 1000 рублей, которые будут списаны с вашего счёта.

Сбербанк заботится о безопасности средств своих клиентов. Поэтому каждый перевод необходимо дополнительно подтвердить. Для этого нужно отправить проверочный код, который клиент получает в сообщении. Дополнительно можно ещё раз проверить правильность реквизитов зачисления. Используйте дополнительные возможность Сбербанка и управляйте своими счетами с лёгкостью.

Не подключайте “быстрый платеж” в сбербанке.

Всем привет. Хотел поделиться казусом, который произошел со мной вчера.

Нужно было установить скайп на телефон, мобильный интернет ловил плохо (работаю за городом). Решил скачать с компа и перекинуть установочник на телефон.

Так и сделал. В итоге при установке приложения выдает ошибку. Понимаю что, что то тут не так, выдираю из телефона батарейку. Собираю обратно.

На номер 900 (сберовский номер) отправлена смс “перевод и № карты”. Честно сказать меня не много ‘тряхнуло’ от мысли, что весь аванс куда то “уплыл”. Через 2 минуты приходит ошибка с примерным текстом: “у вас не подключена услуга быстрый платеж, для подключения отправьте №’услуги'”.

Одним словом деньги не списались из за того, что почти все услуги у меня отключены.

п.с. не доверяйте сберу и мобильному банку.

И да я знаю, что сам дурак скачивал приложение под андроид с 1ого же сайта.

Найдены дубликаты

То есть, ты призываешь не доверять Сбербанку из-за того, что ты где-то скачал и пытался установить левое приложение, которое попыталось наебать тебя? Я правильно понял?

скорее не подключать некоторый услуги для доп безопасности, ну и не “призываю”, скорее советую.

Если бы была подключена данная услуга деньги бы списались, а так все норм.

Хотя я сам не прав, что хер знает откуда скачал приложение, но лучше перебдить, чем недобдить)

Не списались бы. Нужно еще ответную смс отправить с кодом подтверждения. Хотя ее могло бы отправить и это левое приложение. Но в любом случае сбер тут никак не виноват.

такой бред, что ппц

не ставьте пустые бутылки на стол, а то я батарейку вытащил и у меня трубы засорились, теперь за свет много платить

Можно даже ещё одно добавить.

Хотел посмотреть что за сайт, и он сразу заблокировался 🙂

Юзвери. есть же плеймаркет, зачем лезть еще куда-то. *facepalm*

было такое, только перепрошивка помогла

никогда не держу деньги на карте. Получил и сразу снял. Может и удобно, но не безопасно.

Сейчас народ себе скайпов накачает =)

ну надеюсь не будет оттуда скачивать))

Баянистый развод. и интересная мысль о РосДеньгах

Свершилось)
Сегодня и меня “осчастливил” звонком номера +74957920500 картавящий “специалист финансового департамента Сбербанка России” с байкой о попытке перевода моих денег через личный кабинет в славный г. Воронеж.
Актер из меня никудышний, судя по всему, и через 1,5 минуты он просто бросил трубку. Видимо, осознав – ” клиент” не повёлся.
Но вот что меня, действительно, заставило призадуматься, так это тот факт, что звоночек прозвучал аккурат в день просмотра моего резюме на hh всем известной компашкой “РосДеньги”.
Понятно, что при лёгкой автоматизации процесса, собрать Ф. И. О., номер телефона и регион проживания в базу данных с такого ресурса не сложно. Так что будьте бдительнее, люди. И своевременно узнавайте о новых, да и не очень новых, схемах мошенничества на нашем любимом pikabu)

Новый вид мошенничества в реале!

Всем привет! Рассказываю всем как меня чуть не развели. Это прям новый уровень мошенничества! (Может и старый, но я вижу первый раз). Возможно это предостережет вас от попадоса! Продавал на авито телефон. Звонит человек с акцентом, говорит за сколько отдадите ты ры пыры. Я готов сегодня забрать. Я говорю – приезжайте забирайте. Он такой я через 1.5 часа буду. Пока вроде всё нормально никаких подозрений. Если бы не одно но. (много текста)

Приезжают три человека не русские, так и не понял кто. Выхожу, выношу телефон (он новый, запечатанный). Говорят ок, вскрывать не будем нам в подарок. Я говорю давайте деньги и делайте с ним что хотите. Они такие на карту можно перевести? Я такой можно. Они спрашивают сбер есть? Я говорю нету, только Тиньков. Они ну ок. Смотрю он заходит в телефон! Внимание! Не в сбербанк онлайн! А в смс, якобы в номер 900 и пишет “Перевод мой номер карты сумма” отправляет. В ответ типа будет совершен перевеод сумма такая-то,
подтвердите кодом. Ну он якобы подтверждает, написано что перевод выполнен, деньги якобы списались со счёта.
Но! Самое главное в этот момент мне на счёт ничего не пришло! Я говорю ок, стоим ждём, а то очень много мошенников развелось последнее время. И вот тут началась жара. Сразу подгорело у них типа ты нас сравнил с мошенниками и.т.д.
Я говорю я не вас сравнил, а сказал что встречаются они по жизни. Видно что нервничают капец. Они говорят ну вот мы отправили, я говорю ничего не пришло стоим ждём. Они такие да вот ты видишь списались со счёта. Я говорю у тебя есть сбербанк онлайн? Заходи давай посмотрим. Он говорит есть. И вместо того чтобы зайти, показывает мне скрин, который ему кто-то прислал.
Я говорю это чё? А с телефона зайти не можешь? Он такой ну вот же 900. Я такой и чё? Он говорит позвони в банк со своего телефона.
Я говорю зачем мне звонить в сбер если у меня нет сбера? Он такой ну я назову свои данные. Я говорю надо сами звоните.
Звонит куда-то говорит кому-то непонятному, мол я такой-то такой перевёл с ЮРЛИЦА, физлицу типа где перевод. Назвал при этом
только своё ФИО и всё (что подозрительно). Там чё то ему ответили мол такие переводы 24 часа! И сделать отмену нельзя.
Я такой ну значит стоим ждём. Второй говорит ты со своего в сбербанк позвони для достоверности. Я говорю нахер мне это надо то?
В итоге набрал со своего 900. Внимание! Уже нельзя было назвать только фио. Сбербанк переключил на спец канал для юриков,
где нужно было назвать ИНН. На что они его не назвали! Сказали мы знаем только “ООО”. В общем сбербанк послал их!
Я решил позвонить в свой банк тинькофф. Где собственно сказали что никакого перевода они не видят и такие переводы могут идти до 3-х дней. В итоге говорю я готов ждать сколько нужно пока деньги не придут, нет денег нет товара, хотите стойте здесь со мной. В этот раз у них опять сново подгорело, начали говорить ты что думаешь есть смысл парится за такую сумму это же не миллионы и.т.д. Я говорю ждём. Начали уже неадекватно себя вести, была бы воля они бы на личности переключились.
Но я держался уверенно, когда тебя эмоционально прессует несколько человек. В итоге сказал короче телефон мой есть, где найти меня знаете, если деньги придут, то я вам наберу заберете телефон. Они такие ладно, мы проявим человеческое лицо. Договорились. Сели и уехали.
Ну и соответсвенно как вы думаете? Деньги так и не пришли. Смотрите на все мелочи. Они маскируют левые номера под 900
в адресной книге! Показывая якобы переписку с 900 (по факту там на другой стороне их кореш шлёт всё в ответ). Подделывают скрины и прочее. Также я слышал от кого-то что была история с другими платежками, но муть та же.
Плюс муть какая-то они говорили что с юрлица физику скинули. Спрашивайте всегда с какой карты вам хотят перевести денег!
Чтобы если даже что-то и пришло, вас потом не доматывали с вопросами почему вам юрик скинул деньги напрямую.
Всегда чувствуйте себя уверенно и не ведитесь на эмоции. Проверяйте все мелочи. А самое главное верьте своему счёту в банке!
Это самое главное. Нет денег – нет товара. Какие бы клятвы и прочее не говорили. И да! Напоминаю! Их было трое. Если бы на моем месте был бы школьник или девчонка, я думаю они бы отдали товар от приседания на уши в надежде что им деньги потом дойдут.
Всем добра и не попадайтесь! Уникальность данной ситуации что развод в реале! А не в интернете. Вот и насторожило. Первый раз такое видел. Поделитесь этим с друзьями, чтобы они тоже не попались на эту уловку!

“Быстрый платеж” от Сбербанка и смартфон – это быстрый способ потерять деньги

Продолжаю серию статей про удобные для мошенников сервисы Сбербанка.

Предыдущие здесь:
Про (отсутствующую) безопасность банковских карт: Вы все еще пользуетесь картами Сбербанка – тогда мы идем к вам!
Про (неработоспособную) систему проверки IMSI-номера у сим-карт: Сбербанк и несанкционированная замена сим-карт

В этой статье хочется поговорить об опции Мобильного банка Сбербанка “быстрый платеж”.
Данный сервис позволяет пополнить счет вашего, или любого другого, мобильного телефона посредством отправки СМС команд на номер 900 с телефона, зарегистрированного в мобильном банке (подробнее о командах по ссылке выше), а так же перевести деньги другому клиенту Сбербанка зная только его номер телефона.

Чтобы не быть голословным, в очередной раз, приведу некоторое количество случаев из “Народного рейтинга” (практически один случай в сутки):

A – в отзывах или комментариях к отзыву, автор отзыва явно указал, что у него смартфон с Андройдом.

Все случаи объединят то, что у пострадавших деньги были украдены с помощью отправки СМС на номер 900 с номера телефона, который зарегистрирован в Мобильном банке Сбербанка. Как минимум четыре случая говорят о том, что существует зловредное ПО для Андройд, которое может перехватывать и отправлять СМС – этого вполне достаточно, чтобы украсть денежные средства с Ваших счетов в Сбербанке. При этом мошенникам, использующим это зловредное ПО, нет необходимости знать остальные конфиденциальные данные, такие как логин/пароль от Сберонлайн, номер и другие данные Ваших банковских карт, все что им нужно – это чтобы Вы загрузили это ПО на Ваш смартфон (например, под видом легальной программы). Подробнее о зловреде, на сайте лаборатории Касперского, еще более подробно на сайте Group-IB

Вот несколько случаев когда полиция поймала злоумышленников:
в Архангельске ,
в Республике Марий Эл ,
в Челябинске (утверждают, что это автор зловреда)
в Томской области ,
но все же бдительности терять не стоит – случаи повторяются.

Что же можно предпринять до кражи , чтобы минимизировать Ваши риски:
– в первую очередь банальное: не использовать сим-карту, с помощью которой можно управлять мобильным банком, в смарфонах (в частности с Андройдом), а еще лучше вообще не пользоваться Сбербанком
– отключить опцию “быстрый платеж”, путем посылки СМС с текстом «НОЛЬ», «НУЛЬ» или «NULL» на номер 900, при этом возможность пополнение собственного номера не отключается
Если учесть, что опция “быстрый платеж” подключается всем по умолчанию и многие об этом даже не знают, то это просто гигантская дыра в безопасности. При наличии у всех ОпСоСов мобильной коммерции (возможности переводить деньги со счета телефона), все равно остается возможность потерять деньги, даже если мобильную коммерцию отключить, то остается возможность посылать платные СМС на аффилированный с мошенниками номер.
– отключить Мобильный банк, если вы им не пользуетесь, путем написания соответствующего заявления в Сбербанке (не забудьте взять копию заявления) или заблокировать его, отправив СМС-сообщение с текстом «04» на номер 900 , подробнее о блокировке здесь
– установить пин-код на сим-карту и телефон, т.к. телефон можно потерять (могут украсть) и либо отправлять СМС прямо с телефона, либо вынуть сим-карту, вставить в другой аппарат и отправлять СМС уже с него
на антивирусы и прочие программные методы надеяться не стоит, т.к. всегда существует вероятность, что зловредное ПО окажется свежее, чем данные о нем в антивирусной базе.
Так же хочу обратить внимание на то, что в Андройд и других мобильных ОС, в силу идеологии этих ОС, нет критических уязвимостей, позволяющих установить зловредное ПО без участия пользователя. Поэтому все зловредное ПО на свои мобильные устройства пользователь устанавливает сам и сам же предоставляет им права на доступ к СМС и прочим данным на мобильном устройстве.

Что предпринять, если кража уже произошла :
убедится, что СМС-команды были с Вашего номера – заказать детализацию разговоров у Вашего ОпСоСа
если СМС с Вашего номера не было – запросить у Сбербанка сколько и какие номера мобильных телефонов подключены к Вашему Мобильному банку (далее по ситуации, если есть “левые” номера – выяснять, кто, когда и каким способом их подключил и т.д.), если СМС все-таки были – то написать заявление о спорных операциях в Сбербанк (и получить отказ в возврате), написать заявление в полицию (взять талон КУСП).
А далее попробовать отсудить эти деньги через суд, подав исковое заявление на тему предоставления небезопасной услуги, подробнее об аргументах можно почитать на форуме этого сайта, в частности здесь и здесь. (не совсем по теме, но полезно для прочтения)

Что делает банк для улучшения идентификации пользователя?
А ничего – всю ответственность банк переложил на клиента – вот цитата из Условия банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России» (действуют с 26 октября 2011 года):
2.21 Клиент соглашается на передачу распоряжений/поручений и/или информации по каналам передачи сообщений, осознавая, что такие каналы передачи информации не являются безопасными, и соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, возникающие вследствие использования таких каналов передачи информации

Так же хочу обратить внимание еще на два пункта из тех же “Условий”:
2.18 Клиент обязан исключить возможность использования третьими лицами мобильного телефона, номер которого используется для предоставления услуги «Мобильный банк».
2.19 Клиент обязан информировать Банк о прекращении использования номера мобильного телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк».

PS.
Вы спросите: Где же служба безопасности или хотя бы изменения в бизнес-процедурах?
Отвечу: А оно топ-менеджменту надо? У них другие цели и задачи

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector