Как отключить мобильный банк билайн
Invest82.ru

Институт финансов

Как отключить мобильный банк билайн

Отключение мобильного банка Сбербанк через СМС

Нужно один раз хорошо разобраться в этом вопросе, а дальше дело пойдет быстро. Отключить такую полезную функцию, как «Мобильный банк», можно в любое время суток. Если клиент захочет вновь подключить ее, то это также не вызовет трудностей. Нужно хорошо подумать, прежде чем избавляться от многофункционального сервиса. Он позволяет:

  • в любое время переводить деньги с карты на карту;
  • оплачивать услуги различных организаций;
  • пополнять телефонные номера и др.

Бывает так, что владелец использует карточный продукт редко или же начинают раздражать постоянно приходящие СМС, в которых человек не нуждается. Поэтому он принимает решение избавиться от «Мобильного банка». Сбербанк предлагает не один, а сразу несколько методов для этих целей. Наверное, самое простое, что может сделать человек – это совершить звонок в службу Сбербанка и специалисты все сделают сами за него.

Отказ от услуги по телефону или СМС

Горячая линия выручит клиента, если ему нужно получить информацию или же отключить/подключить какую-либо опцию Сбербанка. Держатели карт могут воспользоваться таким номером 8 (800) 555-55-50. Если они живут в Москве, тогда им подойдет такой номер: +7 (495) 500-55-50. Клиентам наверняка понравится метод, благодаря которому можно действовать через СМС. Нужно написать сообщение определенного содержания и отослать его на номер 900.

Отправка СМС

Сообщения на номер 900 – это надежный быстрый и проверенный метод:

  • «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» – вот команда, которая поможет. Можно использовать латинские буквы, чтобы ее набрать;
  • текст отправляют на номер 900;
  • в Сбербанке отреагируют быстро и вышлют СМС о том, что запрос принят и код, который нужно отправить для подтверждения своего требования;
  • клиент отправляет полученный код и ждет отключения опции.

Звонок оператору

Очень удобным является то, что можно звонить оператору на указанные ранее номера в любое время. Даже во время государственных праздников это делать можно. То есть, в контактном центре Сбербанка нет выходных. Итак, нужно набрать вышеуказанный номер. А дальше следовать подсказкам автоинформатора. После подключения к оператору следует объяснить ему причину звонка. Далее клиент получит сообщение, содержащее информацию о деактивации опции. Специалисту нужно будет сказать для деактивации банковской услуги данные карты (обычно последние четыре цифры карточного продукта), некоторые данные из паспорта, а также кодовое слово. Здесь есть один момент. Если пользователь забыл кодовое слово, то оператор потребует другую важную информацию.

Устранение возникших сложностей

Случается, так, что решение финансовое учреждение принимает не в пользу держателей карт. В отключении опции может быть отказано. Причины отказа:

  • отсутствие доступа к зарегистрированному в банке номеру телефона;
  • неправильно сказанное кодовое слово;
  • ошибки при предоставлении данных клиента;
  • для определенных карточных продуктов Сбербанка не предоставляется возможность дистанционной блокировки.

Бывает так, что, несмотря на обращения клиента, у него продолжают снимать плату за услугу «Мобильный банк». Оказывается, что опция была отключена лишь на время, а впоследствии опять возобновила свое действие. Это зависит от особенностей карточного продукта. Если не удалось произвести отключение от опции через телефон, а также по СМС, то следует воспользоваться альтернативными вариантами.

Другие вариант деактивации

Чтобы отключить услугу мобильный банк Сбербанка можно воспользоваться тремя альтернативными методами.

Визит в отделение

Если клиенту до смерти надоели сообщения, которые поступают регулярно при осуществлении различных транзакций по карте, то нужно просто прийти в отделение Сбербанка. Там специалисту нужно объяснить причину своего появления – отказ от услуги «Мобильный банк». С собой обязательно нужно иметь паспорт и карточный продукт в том числе. Необходимо также написать и подписать заявление об этом. После этого в течение 3 дней опция будет отключена.

Банкомат

В отделениях банка нередко наблюдаются очереди. Чтобы не заставлять себя выстаивать в них можно воспользоваться банкоматом. После того как человек вставит карту в устройство самообслуживания ему нужно ввести ПИН-код. На экране появится меню. Там есть строчка «Мобильный банк» ее и нужно выбрать, и нажать соответствующую кнопку. Далее пользователь нажимает «Отключить» и благодаря этому ему удастся благополучно лишиться опции.

Некоторые клиенты все еще задумываются над вопросом: как отключить услугу «Мобильный банк» несмотря на то, что им известно несколько разных методов для этого. Есть еще один способ. Можно отключить «Мобильный банк» посредством универсальных терминалов. Довольно легко удастся разобраться с работой терминала. На экране возникнут все подсказки. Нужно вставить карту, затем ввести секретный код. После этого в меню выбирают «Мобильный банк» и «Отключить». Итак, одним пользователям удается благополучно расстаться с опцией благодаря смскам, другим больше подходят альтернативные методы, потому что при отключении через СМС положительного результата не удалось добиться.

Бесплатные услуги

Если клиенту Сбербанка надоело дополнительно ежемесячно платить за «Мобильный банк», то финансы не являются весомой причиной для отказа от услуги.

Дело в том, что владелец карты в весомой степени защищает себя от поползновения мошенников. Ведь о любых транзакциях владельцу будет своевременно сообщено по СМС. Можно перейти на тариф «Экономный» и продолжать получать заветные сообщения от Сбербанка. Благодаря такому тарифу человек избавится от абонентской платы. Но он по-прежнему будет получать сведения о транзакциях. То есть услуги сервиса останутся в силе, но они будут ограничены. Если пользователь захочет получить информацию сам, тогда платить придется. Чтобы узнать свой баланс необходимо выложить 5 рублей. А чтобы получить выписку последних операций нужно отдать 15 рублей. Если же клиент совсем не нуждается в опции, тогда ему следует разобраться с тем, как отключить «Мобильный банк» популярного Сбербанка через СМС или же выбрать другой метод для этих целей.

Как на Билайне отключить услугу Мобильный платеж

Данная функция доступна всем абонентам оператора сотовой связи, израсходовавшим на его услуги более ста пятидесяти рублей. Клиент компании, желающий отключить «Мобильный платеж» от Билайн, должен посетить их офис и оставить там соответствующее заявление. Опция позволяет платить за услуги ЖКХ, интернет и просто переводить деньги напрямую с телефона. Подключается и отключается бесплатно.

Инструкция для «Мобильного платежа» на Билайн

Для того чтобы производить оплату различных услуг с телефона, необходимо сначала пополнить баланс. Использовать деньги можно при помощи банковской карты или же банкоматов (терминалов).

Абонентом Билайн пополняется отдельный авансовый счет. Прежде всего, следует вписать в форму телефонный номер. Первая цифра «девять» заменяется на «шесть».

Существуют следующие способы перевода денежных средств на счет:

  • наличными деньгами;
  • с платежной карточки при помощи мобильного;
  • через банкомат;
  • с платежной карты Билайн.

Перечисления делаются прямо на сайте. Пользователь заходит во вкладку «Оплата и финансы» и выбирает пункт «Оплатить услуги». После этого остается только указать требующийся платеж в списке.

За что можно платить с Билайна:

  • сотовая связь;
  • интернет;
  • услуги ЖКХ;
  • благотворительные платежи;
  • штрафы;
  • займы, полученные в банковских организациях;
  • различные билеты;
  • платежи между счетами абонентов.

Когда пользователь занимается оформлением перевода, система отображает команду, которую необходимо запомнить (или записать), и в дальнейшем пользоваться, производя оплату с телефона.

Сумма комиссионного сбора – от 0 до 5%.

Порядок отключения

Автоматическая оплата отключается один раз в месяц. Лучше всего для этого лично посетить офис компании и подать там заявление. То же самое прописано и в правилах самообслуживания Билайн.

Как отключить «Мобильный платеж»:

  1. Составить заявление на отмену дополнительного обслуживания в письменном виде.
  2. Передать документ оператору компании. Далее отключен будет и «Мобильный проездной», если до этого абонент им пользовался.

Отключение услуги возможно и при помощи запроса: *110*272#. Как только команда будет получена системой, оператор закроет авансовый счет, пополняемый ранее. В итоге сервис установит запрет на списание с телефонного номера авансовых выплат. Запрос на то, чтобы выключить «Мобильный платеж», отправляется совершенно бесплатно (как и на подключение).

Читать еще:  Логин для Сбербанк Онлайн: пример

Можно сделать звонок на номер 0611 и заявить о том, что необходимости в автоматических платежах больше нет. После этого счет заблокируется администратором. Сама услуга отключается личным обращением в офис компании.

Важно! Отменить услугу «Мобильный платеж» через Мобильный банк допустимо несколькими способами: СМС-сообщением, через интернет или банкомат.

Необходимо зайти на официальный портал своего банка и выбрать слева раздел «Управлять автоплатежами». Выбрать ненужные банковские платежи и отменить их. Обслуживание может быть не отменено полностью, а лишь приостановлено.

Автооплата отменяется отправкой короткого сообщения «автоплатеж*телефонный номер*номер карточки» на номер 900.

Использование услуги «Мобильный платеж» от Билайн удобно в очень многих случаях, но иногда у абонента появляется необходимость в том, чтобы отказаться от нее. К примеру, если она была подключена на сим-карту, которая теперь утеряна или повреждена, и пришлось покупать новую. Функция отключается либо отправлением специальных запросов, либо личным посещением офиса компании и обращением к его сотруднику.

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка: через СМС, банкомат, в личном кабинете

Все способы, как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, банкомат (терминал), приложение «Сбербанк Онлайн» и в офисе банка с помощью сотрудника. Список команд для самостоятельного отключения СМС-банка и стоимость обслуживания.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка ( СМС-банк ) позволяет владельцам карт Сбербанка управлять счетом своей кредитной или дебетовой карты в дистанционном режиме при помощи СМС сообщений с мобильного телефона: отправлять и принимать платежи и переводы, оплачивать услуги и многое друге. Как видите, функционал достаточно обширен и услуга пользуется стабильной популярностью. Разберемся, как управлять смс-банком и сколько это стоит.

К одному номеру сотового телефона можно бесплатно подключить до 8 карт, эмитированных ПАО «Сбербанк».

Если вкратце, то владельцам счета с подключенным Мобильным банком доступны следующие возможности:

  • Получение СМС о ваших платежах и переводах;
  • Уведомления при входе в «Сбербанк Онлайн»;
  • Персональные кредитные предложения на выгодных условиях.

Зачем отключать Мобильный банк

Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:

  • Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
  • Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.

В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.

Тарифные планы с ежемесячной стоимостью

Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.

Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум» , на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк». Указанные ниже тарифы актуальны с 2019 года.

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип карты Цена/мес
Базовые* 30 руб.
Стандартные** 60 руб.
Премиальные*** бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка: все способы

В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?

Отключить через СМС 900 — Теле2, МТС, Мегафон, Билайн

Для отказа от мобильного банка посредством СМС сообщения 900, клиенту потребуется телефон с сим-картой, номер которой при оформлении был привязан к текущему счету.

  • Для блокировки услуги необходимо отправить сообщение на официальный сервисный номер 900 — актуален для операторов Теле2, МТС, Мегафон Билайн.
  • В тексте сообщения указать в текстовом формате слова «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без пробелов и кавычек.
  • В ответ на данный запрос поступает сообщение с подтверждением установки блокировки Мобильного банка. Именно блокировка, а не полный отказ.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Уточнить ее можно при обращении в службу поддержки на горячую линию.

Довольно часто нас спрашивают, можно ли отключить Мобильный банк через СМС полностью? К сожалению, это невозможно, потребуется воспользоваться другим способом.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат/терминал

Клиент банка может отключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат самостоятельно по нашей пошаговой инструкции.

  • Для отказа от услуги необходимо вставить карту в банкомат или платежный терминал Сбербанка;
  • Ввести 4-значный ПИН-код карты;
  • В отобразившемся на экране меню выбрать пункт «Мобильный банк» ;
  • В зависимости от типа устройства, данный раздел меню может называться так же «Подключение мобильного банка» или «Сбербанк Онлайн» ;
  • После перехода необходимо найти и выбрать пункт под названием «Отключение» .

Запрос на удаление услуги будет отправлен в банк, скорость обработки обращения зависит от загруженности сервиса. По факту выполнения заявки, на привязанный к карте номер телефона поступает смс-уведомление об успешном выполнении операции.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк через приложение в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Возможно, в будущем отключение Мобильного банка Сбербанка через приложение снова станет доступным. Ранее, в разделе у слуг «Сбербанк Онлайн» можно было отключить или изменить подключенный мобильный банк. На текущий момент данный функционал удален.

Почему Сбербанк отключил услугу Мобильный банк? Пользователи связывают это с увеличением мошеннических действий с банковскими картами, когда злоумышленники обманным путем получают доступ к чужому мобильному банку и меняют пользовательские данные на подложные.

Отключить в отделении Сбербанка

Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.

Читать еще:  Как снять крупную сумму в сбербанке

При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.

И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.

Список СМС команд Мобильного банка

Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.

Как отключить мобильный банк на телефоне Билайн

Среди дополнительных банковских услуг особенно востребованной представляется «Мобильный банк», который позволяет совершать целый ряд операций. Однако, далеко не все клиенты желают использовать подобную возможность. Зная, как отключить Мобильный банк Билайн или на телефоне другого сотового оператора, пользователь сможет избежать лишних затрат и отказаться от использования ненужной услуги.

Способы отключения

При желании потребитель может воспользоваться сразу 3 способами, которые позволят отключить через телефон Билайн данную услугу на карточке Сбербанка. Это позволит избежать необходимости ежемесячно оплачивать опцию и сократить расходы на обслуживание по счету.

Деактивировать услугу можно:

  • посетив филиал финансовой организации;
  • позвонив по телефону службы поддержки;
  • воспользовавшись мобильным телефоном.

Каждый вариант предусматривает свои преимущества и особенности, однако в большинстве случаев, рекомендуется использовать дистанционные способы, что позволит сэкономить время пользователя. Помимо прочего, у обладателя карточки Сбербанка имеется возможность переключить опцию в сокращенный режим, что позволит использовать её на безвозмездной основе, отказавшись от отключения.

Посещение филиала

Самым привычным для большинства потребителей способом подключения и отключения услуг, представляется личное посещение филиала финансовой организации. Это позволяет деактивировать функцию без лишних проблем, так как от клиента потребуется лишь предоставить необходимые документы, карту, написать заявление. При этом все необходимые манипуляции для отключения выполнит сотрудник банка.

Для того чтобы операция прошла успешно, потребителю следует предоставить:

  • паспорт гражданина РФ;
  • пластиковую карточку;
  • договор, выданный при открытии «пластика».

Все документы нужно предоставить сотруднику банка, который выдаст бланк заявления. Алгоритм действий при использовании подобного метода, будет следующий:

  1. Посетить отделение, в котором была открыта карточка.
  2. Дождаться своей очереди и попросить у сотрудника заявление на отключение опции (в нем потребуется указать основные данные, а также мобильного оператора, которому принадлежит номер).
  3. Заполнить заявление и подать его.

Рассмотрение и исполнение заявки пользователя займет не более трех суток, после чего опция будет полностью деактивирована. Когда процесс будет завершен, клиенту придет SMS-уведомление о её отключении.

Недостатком данного метода представляется необходимость длительного ожидания, которое часто вызвано очередями.

Звонок на горячую линию

Для того чтобы отказаться от ненужной функции, клиент Сбербанка может позвонить по телефону горячей линии данной финансовой организации 88005555550, что позволит выполнить отключение в дистанционном режиме. Чтобы операция завершилась успешно, потребуется подготовить секретное слово, которое было указано в договоре на обслуживание.

Разбираясь, как отключить на Мегафоне мобильный банк, следует помнить, что отключение с помощью горячей линии не займет много времени:

  1. Позвонить по номеру и дождаться ответа оператора.
  2. Сообщить ему о своем желании отказаться от услуги.
  3. Подтвердить личность, назвав необходимые данные — ФИО, секретное слово, а также номер «пластика» и дождаться исполнения заявки.

Данный метод позволяет пользователям отключить услугу дистанционно, однако он недоступен для некоторых типов кредитных и дебетовых продуктов. Возможность отключения необходимо уточнять у оператора. Если она отсутствует, то обладателю карты потребуется посетить отделение, так как деактивация по SMS также не сработает.

Отключение через SMS

Этот способ представляется самым быстрым, так как все необходимые операции совершаются посредством отправки текстовых сообщений на номер 900. Он не потребует наличия каких-либо документов и предоставления данных. При этом операция доступна только с телефона, прикрепленного к счету.

Недостатком метода представляется невозможность полного отключения, из-за чего, уведомления не будут приходить на номер, но средства за предоставление опции всё равно будут списываться. Чтобы полностью отключить услугу, необходимо испольовать вышеупомянутые методы.

Блокировка с помощью SMS выполняется следующим образом:

  1. Написать сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ».
  2. Отправить его на номер «900», с которого приходят уведомления об операциях с карточкой.
  3. Дождаться сообщения о том, что услуга отключена.

Если главной целью клиента является отказ от дополнительных платежей, предусмотренных условиями использования услуги, целесообразно переключить её в экономный режим. Он позволит продолжить пользование ею на безвозмездной основе, но с урезанным функционалом.

Чтобы переключиться в подобный режим, необходимо отправить сообщение «Эконом» и через пробел 4 последние цифры «пластика» пользователя. Отправлять подобное сообщение, как и в предыдущем случае, необходимо по номеру 900. После поступления ответного сообщения, услуга будет полностью отключена на МТС.

В некоторых случаях клиент может захотеть вновь активировать функцию, для чего ему потребуется посетить филиал финансовой организации с тем же пакетом документов, что указан в соответствующем способе. Активация услуги, как правило, выполняется мгновенно, однако декларируемый срок подключения составляет 3 суток.

Отключаем мобильный банк Сбербанка с телефона по СМС

Это может казаться неочевидным, но функция отключения мобильного банка запрашивается пользователями чаще, чем кажется на первый взгляд. Причин для этого может быть достаточно: вы можете потерять свою банковскую карточку и решить, что пришло время что-то поменять в своей жизни; возможно, вы очередной раз получили сообщение о том, что на вашем телефоне не хватает памяти, и приложение Сбербанка стало вашим главным кандидатом на удаление; или вам просто надоело просыпаться посреди дня от уведомления о том, что на вас счет в очередной раз пришла определенная сумма денег.

Как бы то ни было, отключение данной функции – задача нетривиальная, и для ее решения нам понадобится целое руководство.

Простой способ: Блокировка мобильного банка через СМС

Главная функция, которую выполняет мобильный банк – проведение платежей и переводов на любом расстоянии и из любого местоположения. Также вы получаете уведомления обо всем, что происходит с вашим счетом, хотя часть оповещений можно убрать и оставить только самое необходимое.

Самый простой способ отключения этой функции – отправка СМС-сообщения на специальный номер. В поле сообщения нужно написать текст следующего формата: БЛОКИРОВКАУСЛУГ [NNNN] . Вместо “блокировки услуг” могут быть подставлены четыре других ключевых словосочетания: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOCKIROVKAUSLUGI, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE . Также вместо длинного трудно-читаемого запроса можно поставить две простые цифры – “04” . После этого идут четыре цифры NNNN – последние цифры на лицевой стороне вашей банковской карты.

В ответ на этот запрос автоматическая система Сбербанка пришлет вам стандартное сообщение. В нем вас попросят подтвердить свое намерение отказаться от услуг мобильного банка. Если вы не передумали – следуйте инструкциям в сообщении. Все достаточно просто.

Обратите внимание! Здесь есть одна крайне важная деталь. Ваш запрос отключит только получение вами сообщений и уведомлений. Тем не менее, абонентская плата останется, и вы будете платить по сути ни за что. На самом деле, это одна из главных причин, почему люди ищут эту статью в интернете – они не понимают, куда уходят их деньги. Для окончательного отключения мобильного банка со своего счета Сбербанк читайте инструкции ниже.

Через отделение Сбербанка

Чтобы отключить услугу насовсем, вам потребуется потратить немало усилий. Самый “удобный” способ – пойти в любое отделение Сбербанка и от руки написать заявление об отказе от пользования услугой. Ну, не совсем от руки – нужно будет заполнить предоставленный вам бланк. Предварительно вам придется найти договор о регистрации вашей банковской карты либо принести с собой саму карту, а также не забыть взять свой паспорт.

Читать еще:  Как перейти на экономный пакет мобильного банка Сбербанка

Примерный образец заявления показан ниже.

Через телефон поддержки

Вообще, отключить мобильный банк можно и не выходя и из своего собственного дома, но для этого придется подготовить побольше документов, и вообще способ сработает далеко не для каждой банковской карты. Просто позвоните по телефону службы поддержки Сбербанка 8 (800) 555-55-50 и попробуйте. Сотрудник сразу даст вам понять, сможете ли вы отключить эту услугу на своей банковской карте. Если все нормально, то далее вам придется сообщить целый набор данных о себе и о способе заключения договора.

Если говорить конкретно, вам придется сообщить номер вашей карты (написанный на лицевой стороне), свою фамилию, имя и отчество, а самое главное – кодовое слово, которое вы придумали во время регистрации карты в банке. Надеемся, вы его где-нибудь записали. После этого ваша заявка должна быть принята, и через некоторое время услуга будет отключена. По крайней мере, хотя бы сам звонок будет абсолютно бесплатным.

Через переход на “Эконом-пакет” с помощью смс

Неизвестно, по каким техническим причинам не существует возможности полностью отключить услугу мобильного банка от своей карты Сбербанк напрямую, но факт остается фактом – это сделать трудно. Нельзя просто отправить СМС на короткий номер и через пять секунд получить в ответ от банка сообщение, что никаких уведомлений больше не будет. Вернее, сообщение вы получите, но оно будет “ложным” – услуга не будет отключена по-настоящему.

Однако решить проблему можно по-другому – вы можете перейти на так называемый “Эконом-пакет” . Он абсолютно бесплатен, никаких дополнительных и неявных платных услуг на нем нет, и перейти на него очень просто. Нужно всего лишь отправить СМС-сообщение на короткий номер 900 с текстом “ЭКОНОМ NNNN” , где NNNN – четыре последние цифры номера вашей карты.

Сразу же после этого на ваш мобильный телефон придет код подтверждения, который вам нужно будет отправить по тому же номеру обратно. Все – после этого вы официально перейдете на эконом-пакет, и проблема будет решена.

Официальный сайт Сбербанка России

  • Москва
  • Частным клиентам
  • Онлайн-сервисы
  • СМС-банк: часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы по сервису СМС-банк

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

– Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» – «Настройки» – «Уведомления»

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .

«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».

Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.

Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector