Как перейти на экономный пакет мобильного банка Сбербанка
Invest82.ru

Институт финансов

Как перейти на экономный пакет мобильного банка Сбербанка

Как изменить пакет и перейти с тарифа полный на экономный в мобильном банке Сбербанка

Мобильный банк позволяет пользователям услуг Сбербанка управлять счетами с любого телефона, без установки приложения. Сегодня финансовая организация предоставляет клиентам возможность пользоваться сервисом без абонентской платы. Чтобы перейти на экономный пакет и меньше платить за «Мобильный банк» Сбербанка, можно посетить отделение банка, отправить сообщение или позвонить в колл-центр. Пошаговая инструкция по смене тарифа представлена ниже.

Почему выгодно переходить на Экономный пакет

Клиенты Сберегательного банка могут выбирать один из двух тарифных плана Мобильного банка: Полный, Экономный пакет. В первом случае абонентская плата составляет от 30 до 60 рублей в месяц, размер которой зависит от выбранного типа карты.

Второй вариант не предусматривает абонентскую плату. Клиент без платы за совершение операций может:

  1. Узнать сумму задолженности по банковской карте.
  2. Перевести деньги на счет компаний, с которыми у Сбербанка налажены партнерские отношения.
  3. Произвести регистрацию карты, подключенной к мобильному телефону.
  4. Запрашивать, получать информацию о привязанных банковских продуктах.
  5. Активировать, блокировать платежный элемент без посещения финансовой организации.

Среди выгодных дополнительных услуг выделяют возможность пополнять мобильный номер, переводить деньги на счета других клиентов Сберегательного банка, оплачивать коммунальные услуги, заказывать билеты на культурные мероприятия, самолет.

В Экономном пакете не предусмотрено информирование клиента по движению денег на счету.

Недостатком банковского предложения без абонентской платы служит комиссия за проверку остатка на счету в размере 5 рублей за каждую операцию, просмотр истории карточных транзакций стоит 15 рублей/запрос.

5 способов изменить тариф

Пользователь Полного пакета может изменить тариф подключенного Мобильного банка на экономный вариант одним из удобных способов:

  • в банковском отделении;
  • через терминал;
  • банкомат;
  • службу поддержки;
  • по телефону.

Клиент имеет право в любое время поменять Экономный пакет на прежний Полный тариф.

Смена тарифа через терминал

Чтобы подключить эконом-тариф в Мобильном банке, можно воспользоваться терминалом Сбербанка;

  1. Отключить услугу.
  2. Через электронное устройство финансовой организации подключить заново с новыми расценками.

Перед сменой пакета учитывают отсутствие услуг, предоставляемых Полным пакетом. Для бизнеса, когда владелец счета хранит крупную сумму на балансе, экономный вариант не подойдет из-за отсутствия смс-информирования о переводе средств. Расценки без абонентской платы выгодны при редком использовании пластика.

В банковском отделении

Изменить тарифный план на «Экономный» в отделении Сберегательного банка получится, если клиент в состоянии лично присутствовать. Чтобы сменить расценки по услуге, клиент:

  1. Обращается к консультанту.
  2. Предъявляет паспорт, подтверждающий российское гражданство.
  3. Проходит процесс идентификации владельца пластика.
  4. Пишет заявление с просьбой сменить тариф.
  5. Дожидается решения руководства финансовой организации.

При смене сотового оператора клиент повторно подает заявку в финансовую организацию на подключение Мобильного банка с указанием желаемых расценок за обслуживание.

В банкомате

Самостоятельно переключить Полный пакет на эконом-вариант можно через банковские банкоматы:

  1. Поместить пластик в специальный приемник, расположенный в электронном устройстве.
  2. Ввести персональный ПИН-код, полученный при получении карты.
  3. Нажать на кнопку, перенаправляющую в раздел Мобильного банка.
  4. В открывшемся окне нажать на ссылку подключения основной карты.
  5. Выбрать подходящий тарифный план – «Экономный».
  6. Набрать телефонный номер.

О подключении выбранной услуги банк проинформирует держателя пластика через смс-сообщение.

Звонок в службу поддержки

Для перехода на тариф без абонентской платы клиент звонит на горячую линию Сбербанка. В соответствии с подсказками Автоответчика ждет соединения с оператором.

Во время телефонного разговора с банковским сотрудником четко выполнять рекомендации, давать правдивую информацию, чтобы не допустить ошибок при выборе тарифного плана.

По мобильному телефону

Если нет возможности посетить банковское отделение, поблизости нет банкомата, клиент может перейти на эконом-вариант путем отправки сообщения в банк. Номер для смены тарифа – 900. В теле сообщения написать «ЭКОНОМ XXXX (4 крайние цифры пластика, по которому меняют тариф)».

Выбор «Экономного пакета» через Сбербанк Онлайн

Пользователи, зарегистрированные в банковской системе «Сбербанк Онлайн», не смогут перейти на Экономный тариф. Интернет-банкинг позволяет увидеть, когда произойдет изменение расценок. Для прослеживания ситуации с картой надо пройти авторизацию в системе с использованием персональных логина, пароля. Информацию о смене ТП можно увидеть в личном кабинете напротив сведений о карте, к которой подключается банковская услуга.

Заключение

Чтобы сменить тариф Полный на Экономный, пользоваться Мобильным банком Сбербанка без абонентской платы, владелец пластика может обратиться в отделение банка, позвонить в колл-центр или отправить смс на короткий номер 900. Перейти на выгодный ТП можно через банкомат, терминал. При использовании эконом-вариант пользователь платит 5 рублей за просмотр баланса, 15 рублей за историю транзакций.

Как сменить в мобильном банке Сбербанка тариф полный на экономный

Дистанционное обслуживание набирает все большую популярность, спросом у потребителей пользуется сервис «Мобильный банк» от Сбербанка. Кредитное учреждение предлагает два типа подключения: эконом и полный. Если вы решили перейти на экономный пакет сервиса «Мобильный банк» от Сбербанка, стоит помнить о том, что он предоставляет ограниченный функционал и закрывает доступ в интернет-банк.

Что представляет собой пакет «Экономный»

Тариф «Полный» предлагает клиентам Сберегательного банка расширенный пакет услуг для совершения операций с помощью мобильного устройства. Каждый месяц с баланса кредитки списывается плата за использование сервиса.

Пакет «Экономный» предоставляется бесплатно, но пользователь не может совершать некоторые транзакции. Сведения о балансе и проводимых операциях по счету предоставляются за отдельную плату.

Сбербанк предлагает тариф «Эконом» в «Мобильном банке» со следующими возможностями:

  • Блокировка или разблокировка карточки;
  • Пополнение баланса телефона;
  • Оплата ЖКХ;
  • Получение сведений об изменении остатка средств на счете;
  • Перевод денег партнерам кредитного учреждения.

За отдельную плату предоставляются:

  • Запрос баланса и размер доступного лимита (5 рублей);
  • Сведения о последних пяти транзакциях (15 рублей).

Подключение услуги

Активация услуги происходит несколькими способами:

  • В подразделении Сберегательного банка. При себе необходимо иметь карту и паспорт. Подключение сервиса осуществляют сотрудники финансовой организации;
  • С помощью устройства самообслуживания. Вставьте кредитку в терминал, введите защитный код и в главном меню выберите категорию «Подключить Мобильный банк». Далее следуйте инструкции, которая отобразится на экране;
  • Через call-центр. Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Диспетчеру необходимо сообщить кодовое слово, сведения о пластике и паспортные данные.

Чаще всего активация услуги проходит в течение нескольких минут, в некоторых случаях процедура занимает до трёх дней. Если вы планируете пользоваться интернет-банком, то вам потребуется подключить пакет «Полный».

Смена тарифа: пошаговая инструкция

Иногда клиенту требуется изменить тип тарифа «Мобильного банка». Например, если он редко пользуется пластиком или хочет сэкономить средства, перейдя на бесплатное обслуживание. Переключить пакет можно двумя способами:

  • Посетите отделение кредитного учреждения с паспортом и заполните заявление;
  • Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 900 со словом «Экономный» (или «Эконом») и четырьмя последними цифрами из номера пластика, к которому подключен «Мобильный банк». СМС можно писать кириллицей или латиницей (ECONOM). В ответном сообщении придет код, его нужно переслать на номер 900.

Проверить тип тарифа можно в Личном Кабинете на портале «Сбербанк Онлайн». На главной странице войдите в меню настроек. В открывшемся окне вы сможете отыскать детальную информацию об активных сервисах и действующих тарифных планах.

Вопрос: Можно ли изменить тариф мобильного банка в Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Ответ: Поменять пакет через онлайн-банкинг нельзя.

Читать еще:  Как отключить копилку Сбербанк Онлайн личный кабинет

Существует несколько вариантов отключения услуги:

  • Обратитесь в отделение Сберегательного банка. При себе достаточно иметь удостоверение личности;
  • Воспользуйтесь банкоматом, выберите пункт меню «Мобильный банк» и нажмите строку «Отключить»;
  • Позвоните на горячую линию, озвучьте паспортные данные и секретное слово. Попросите оператора деактивировать сервис «Мобильный банк».

На отключение сервиса может уйти до трёх дней.

Плюсы и минусы пакета «Экономный»

К достоинствам банковского продукта относятся следующие моменты:

  • Бесплатное обслуживание;
  • Возможность контролировать карту;
  • Достаточный функционал для проведения необходимых транзакций.

Пакет «Экономный» дает возможность оплачивать услуги или товары без посещения банка, погасить кредитную задолженность или заблокировать пластик.

Из недостатков тарифного плана стоит отметить тот факт, что владелец карточки не может отслеживать движение средств по счету, а значит, не в состоянии вовремя заметить несанкционированное снятие денег. Чтобы узнать остаток средств, требуется выполнить платный запрос.

Заключение

Операция по смене тарифа «Полный» на «Экономный» в мобильном банке Сбербанка обычно проводится в том случае, если клиент редко пользуется кредиткой, не нуждается в информировании о движении средств на счете. Смена ТП позволит сократить расходы, поскольку пакет «Экономный» предоставляется бесплатно. Однако если вы регулярно используете пластик, то стоит присмотреться к тарифному плану «Полный».

Преимущества и недостатки экономного пакета мобильного банка от Сбербанка

? Экономный пакет мобильного банка не имеет ежемесячной абонентской платы.

? В пакет Экономный не входят СМС уведомления об поступлении и расходе средств с карты/счета.

? Запрос баланса карты через СМС стоит от 3-х рублей, для Экономного пакета.

? Выписка или история расхода средств будет стоить около 15 рублей.

Те, кто обслуживается в Сбербанке и владеет пластиковой картой этого банка, могут в полной мере пользоваться сервисом «Мобильный банк». Предложено два варианта подключения и пользования этой услугой, которые доступны клиентам Сбербанка: экономный пакет и полный пакет. В чем особенность экономного пакета, как его подключить, отказаться полностью и изменить, в чем отличия двух вариантов услуги, разберем в этой статье.

Услуга для удобства и контроля

Каждый, кто хочет получить возможность контролировать расход и приход по карточному счету, при желании получить информацию о состоянии счета, перевести некую сумму третьему лицу, оплатить счет сотового телефона, Сбербанк разработал и внедрил в широкое пользование удобный сервис «Мобильный банк». Он доступна владельцам дебетовых карт и кредитных любого типа и расчетной системы.

Это не обязательный сервис, то есть его подключение это личный выбор клиента. Услуга подключается бесплатно при оформлении карты в офисе или когда угодно, если сразу это не было сделано.
Этот сервис делает доступными следующие моменты:

  • быть в курсе состояния счета;
  • узнать о движении денежных средств на счете за некоторый период;
  • совершить перевод или пополнить баланс телефона;
  • управлять автоплатежами;
  • получить информацию по пластику или бонусному счету клиента.

Это полный список действий, которые доступны клиентам, подключившим сервис. Но есть варианты подключения — полный пакет Мобильного банка от Сбербанка и экономный. Они различаются по тарификации и предоставляемым услугам и возможностям. Разберемся, что такое «Мобильный банк — Экономный», и что он предлагает клиенту.

В чем особенности Эконом варианта

«Полный» и «Экономный» пакеты тарифицируются по-разному и открывают различные возможности своим обладателям.

Что касается клиентов Сбербанка, подключивших Мобильный банк «Экономный» пакет, то у них не списывается ежемесячная оплата за услугу, но нет возможности совершать некоторые действия со счетом при использовании мобильного устройства, а получать информацию о состоянии счета и операциях по нему придется за определенную плату. «Экономный» пакет позволяет бесплатно:

  • блокировать или разблокировать карту;
  • установить регион использования пластика;
  • получить информацию по карте, зарегистрированной на указанный номер телефона;
  • перечислять платежи в пользу организаций, с которыми Сбербанк заключал договор на сотрудничество.

Есть операции, которые доступны владельцам пакета «Экономный за определенную плату:

  1. Получить информацию о состоянии карточного счета. Стоимость каждого запроса будет равна 3 руб.
  2. Получить информацию об истории последних 5 платежей с карты. Стоимость каждого запроса будет равна 15 руб.

После того, как стало понятно, что такое мобильный банк экономный, разберемся, как подключить услугу, как выбрать нужный пакет и как сменить его если бедет такая необходимость.

Подключение, отключение и изменение тарифа

Давайте рассмотрим все варианты того, как подключить экономный пакет Мобильного банка для карты Сбербанка. Для этого есть несколько вариантов:

  1. Подключение мобильного банка в терминале самообслуживания. Для этого необходимо ввести карту в приемное устройство, набрать пин, выбрать в меню «Подключить мобильный банк», далее выбрать пакет «Экономный» нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это действие может занять некоторое время (до 3 суток).
  2. Личное обращение с паспортом в отделение банка. Но даже в этом случае менеджеры банка могут перенаправить клиента к устройству самообслуживания и подключить услугу через него.
  3. Звонок на круглосуточный номер Сбербанка 8-800-555-55-50, где после ответа оператора нужно будет озвучить личные данные: все данные паспорта, полные фамилию имя и отчество, дату рождения, адрес, номер банковской карты, кодовое слово. После этого оператор активирует услугу.

Подключение абсолютно бесплатное для всех клиентов банка. За пакет «Экономный» ежемесячная плата не взимается. При желании можно сменить тариф и перейти с «Экономного» на «Полный» или наоборот. Как это сделать:

  1. При желании, можно обратится лично с паспортом в отделение банка и воспользоваться помощью оператора или менеджера в клиентском зале.
  2. Поменять тариф самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Если нужно сменить «экономный» на «Полный», то отправить нужно слово Полный и через пробел последние 4 цифры карты. Если нужно сменить уже имеющийся «Полный» тариф на «Экономный», отправляйте слово Эконом и через пробел 4 последние цифры номера карты. Слова в сообщении можно писать любым шрифтом в любой раскладке: маленькими и строчными буквами, латиницей или кириллицей.

Тем, кто желает отключить услугу, это можно сделать следующим образом:

  1. Обратится к оператору в отделении Сбербанка лично с паспортом.
  2. Использовать терминал самообслуживания, выбрав меню «Мобильный банк» и пункт «Отключить».
  3. Позвонить на номер 8-800-555-55-50 или 900 (с мобильного устройства) и продиктовав паспортные данные и кодовое слово попросить отключить «Мобильный банк».

Важно понимать, что отключение услуги может занять до 3 дней. Эти условия выдвигает банк в описании услуги.

Сравнительные характеристики пакетов «Экономный» и «Полный»

Перед тем, как подключать услугу «Мобильный банк», нужно выбрать пакет. Предлагает сравнить оба варианта предоставления услуги. Для этого ниже дана таблица, в которой отражено что входить в пакте «Экономный» и в пакте «Полный» Мобильного банка от Сбербанка. Приведены расценки предоставляемых услуг для всех видов карт.

Название услуги «Экономный» пакет «Полный» пакет
Подключение, отключение и смена пакета услуги. Бесплатно. Бесплатно.
Ежемесячная плата за обслуживание пакета Отсутствует. От 30 до 60 рублей в зависимости от вида карты.
Получение по смс запросу сведений об остатке на счете карты. Каждый запрос от 3 рублей. Бесплатно в любом количестве.
Уведомления о приходе и расходе средств. Услуга не входит в пакет. Бесплатно в полном объеме.
Получение по смс запросу сведений о последних операциях по карте. Каждый запрос 15 рублей. Бесплатно в любом количестве.

Тем, кто активно пользуется картой, имеет смысл выбрать «Полный» пакет. Если карта нужна время от времени и не требуется постоянно быть в курсе движения денежных средств на ней, совершать много запросов о балансе и так далее, то ради экономии стоит подключить тариф «Экономный».

Тарифы Мобильного банка: “Экономный” и “Полный”

В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы;
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона;
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн;
  • оплачивать кредиты;
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Тарифы на услугу Мобильный банк

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте;
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб;
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте;
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard;
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron;
    • 60 руб для держателей карт Visa Classic, MasterCard Standard
Наименование услуги ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета банковской карты, с которого будет производиться оплата Услуги бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет банковской карты, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты услуга не предоставляется
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного
телефона Держателя карты
бесплатно
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты
по картам, счета которых используются для списания платы за Услугу
Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,

  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»
30 руб.
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету банковской карты (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка банковской карты по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по банковской карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о банковских картах, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно
Регистрация номера мобильного телефона Держателя и счета кредитной
карты/кредитной карте для пакетного предложения, с которого будет производиться оплата Услуги
бесплатно бесплатно
Регистрация (перерегистрация) банковских карт Держателя на номер мобильного телефона и счет кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения, с которого будет производиться списание платы за Услугу бесплатно бесплатно
Уведомление:
– о расходных/приходных операциях, авторизациях по счету карты:
– в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты бесплатно услуга не предоставляется
– после истечения первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации мобильного телефона Держателя карты:
по кредитным картам/картам для пакетного предложения, счета
которых используются для списания платы за Услугу:
кредитные карты

  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»
бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно услуга не предоставляется
кредитные карты для пакетного предложения бесплатно
– о ссудной задолженности по карте бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о доступном
расходном лимите по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения
бесплатно 3 руб. за запрос
Предоставление по запросу Держателя карты краткой истории по счету кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения (5 последних операций) бесплатно 15 руб. за запрос
Блокировка кредитной карты/кредитной карты для пакетного предложения по инициативе Держателя бесплатно бесплатно
Блокировка/разблокировка Услуги по кредитной карте/кредитной карте для пакетного предложения бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Держателя карты информации о кредитных картах/кредитных картах для пакетного предложения, зарегистрированных на мобильный телефон, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Перечисление платежей в пользу организаций бесплатно бесплатно

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Как подключить услугу

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом;
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Как отключить услугу «Мобильный банк»

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанка

Практически каждый клиент Сбербанка уже активно оперирует пластиковыми картами, а многие пользователи являются обладателями сразу нескольких банковских карточек. Такие денежные носители удобны и практичны. И выгодны, если человек принимает участие в бонусных программах. Преимущество пластика очевидно, но, содержание сберкарт требует и некоторых финансовых вложений, особенно если клиент использует телефонное приложение Мобильный банк.

Эта сервисная программа создана для удобства пользователей и помогает своевременно отслеживать состояние счетов и управлять своими накоплениями. Стоит знать, что банкинг имеет два тарифа, один из которых требует регулярной абонплаты (сервис-пакет «Полный»). Некоторые клиенты, не желая тратиться на содержание программы, задаются вопросом, как перейти на экономный пакет Мобильного банка Сбербанка, оплачивать который не нужно.

Перейти на тариф Экономный можно несколькими способами

Мобильный банк: нюансы приложения

Сервис-услугой телефонного банкинга разрешается воспользоваться любому гражданину России, являющемуся клиентом Сбербанка. При условии оформления пластиковой карточки (кредитной либо дебетовой).

Мобильный банкинг позволяет пользователям легко проводить необходимые денежные переводы в любое время, а также своевременно анализировать состояние счетов и проводить все необходимые операции.

Стоит знать, что телефонный банкинг – программа не принципиальная. То есть оформление этого сервиса – личное дело владельца пластика. Установка приложения на сотовый и само подключение является бесплатным. Но, по отзывам пользователей, этот онлайн-сервис довольно полезен. Ведь с его помощью пользователь получает доступ к следующим моментам:

  • пополнять баланс мобильного;
  • проводить необходимые выплаты;
  • управлять системой автоплатежей;
  • получить выписку по движению личных финансов;
  • получать сведения обо всех манипуляциях со сберкартами;
  • управлять картами (блокировать, закрывать, открывать новые);
  • быть всегда информированным о состоянии собственных счетов.

Этот перечень действий, которые становятся доступными клиентам, установившим на свой сотовой банкинг. Но также стоит знать, что для выбора клиентов существует два функционирующих тарифа: «Полный» и «Экономный».

Немного о плане «Полный»

Чтобы узнать, как перейти с полного пакета на экономный мобильного банка Сбербанка, предварительно стоит владеть информацией об особенностях сервис-услуг. «Полный» тариф позволяет своевременно давать клиенту всю информацию, касающуюся всех транзакций по сберкартам. Также клиент может без оплаты заказывать выписку-отчет по проводимым действиям и запрашивать текущий баланс.

За оплату данных услуг Сбер ежемесячно взимает абонплату, которая составляет:

  1. 0 рублей для хозяев «золотых» сберкарт (Gold-MasterCard и VisaGold).
  2. 30 рублей пользователям карточек Visa-Electron и Maestro.
  3. 60 рублей владельцам MasterCard-Standard и Visa >

Многие клиенты Сбера интересуются, как сменить тариф Мобильного банка Сбербанка на экономный в целях бесплатного использования сервис-программы. Ведь за данную сервис-услугу абонплата не снимается. Но стоит учитывать и некоторые особенности данного плана.

Нюансы эконом-варианта

Пользователи данного тарифа действительно освобождены от регулярной выплаты. Но, по установленным правилам, им все же придется оплачивать заказ многих услуг. Без оплаты можно осуществлять лишь следующие действия:

  • блокировать/разблокировать сберкарты;
  • авторизовать необходимый регион пользования карточкой;
  • оплачивать счета, но лишь организаций, которые являются партнерами Сбера;
  • получать информацию по пластику, на который авторизирован данный номер телефона.

Существующая разница между тарифами

Достоинства и недостатки

Безусловно, главным плюсом пакета «Экономный» становится отсутствие абонплаты. Но, учитывая, что далеко не все операции являются бесплатными, многие пользователи, проанализировав расходы, все же остаются с пакетом «Полный». Выбирая нужный тариф, стоит учитывать собственные предпочтения и специфику использования данного приложения.

Нужно учитывать, что если перейти на эконом-пакет, клиент не будет своевременно получать отчеты по проводимым манипуляциям с пластиком. Поэтому для некоторых пакет «Полный» остается оптимальным, особенно если учитывать его сравнительно недорогую оплату.

Тем клиентам Сбера, которые активно и постоянно используют карточку, целесообразно остановиться на сервисе «Полный». А, когда пластик нужен периодически, в целях выгоды можно переоформиться и на экономный.

Стоимость услуги

В сервис-плане «Экономный» есть ряд услуг, за которые клиентам придется производить оплату. Это следующие операции:

  • информирование о текущем состоянии пластика (за каждый запрос клиенту придется отдать 3 рубля);
  • получение выписки по последним проведенным транзакциям (приходит отчет за 5 итоговых транзакций, его стоимость равна 15-ти рублям).

Как переключиться на сервис-пакет «Эконом»

Поменять полный пакет Мобильного банка Сбербанка на экономный разрешается несколькими способами. Например:

  1. Посетив местный офис Сбера и обратившись за разъяснением к консультанту. На руках следует иметь паспорт и карточку. После оформления соответствующего заявления пакет будет заменен.
  2. Используя SMS-сервис. Необходимо отослать на номер 900 текстовое сообщение: «ECONOM уууу» либо «ЭКОНОМ уууу», где «у» – итоговые цифры карточки. Спустя 1–2 минуты поступит ответное сообщение с кодом, его необходимо перенаправит в виде ответа и подтверждения операции.

Можно изменить тариф Мобильного банка в «Сбербанк-Онлайн», применяя следующую инструкцию:

  1. Авторизоваться в онлайн-системе путем ввода логина/пароля и последующего подтверждения входа вводом одноразового пароля.
  2. На основном меню перейти в подраздел «Мобильный банк», «Настройки».
  3. В этом разделе имеется вся информация о существующих пакетах. Там и происходит замена сервис-услуги.

Выводы

Поменять тарифный планы Мобильного банка может каждый пользователь системы. Так же легко происходит и возврат пакета «Полный». Стоит лишь не забывать о мерах безопасности по управлению счетами, не передавать никому из посторонних логины, пароли и иную конфиденциальную информацию. И тогда телефонный банкинг станет отличным помощником в управлении собственных финансов и отслеживании состояния имеющегося пластика.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector