Как подключить мобильный банк ВТБ 24
Invest82.ru

Институт финансов

Как подключить мобильный банк ВТБ 24

Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?

Для повышения качества обслуживания клиентов практически все российские банки внедряют систему дистанционного управления картами и прикреплёнными счетами. ВТБ не стал исключением из этого правила, поэтому предлагает своим вкладчикам и держателям банковских карт удобный сервис «Мобильный банк».

Что это такое

По своим характеристикам, «Мобильный банк» представляет собой удобный системный инструмент, обеспечивающий СМС-информирование и удалённый доступ к некоторым видам банковских услуг.

Функционал этого дистанционного сервиса поддерживает такие возможности:

  • контроль над любыми финансовыми операциями по прикреплённым счетам;
  • денежные переводы и пополнение счёта банковской карты с мобильного устройства;
  • оплата товаров и услуг;
  • моментальная блокировка банковской карты в случае утери;
  • получение напоминаний об обязательных платежах;

Все перечисленные операции выполняются в любое время и доступны сразу после подключения сервиса.

Стоимость

«Мобильный банк» не имеет срока действия, и услуги предоставляются с момента активации до отключения. Сервис платный, поэтому за доступ к возможностям системы взимается абонентская плата. Стоимость зависит от выбранного пакета, и начинается от 59 рублей в месяц.

Сумма списывается ежемесячно авансовым платежом с прикреплённой банковской карты. Если на счету отсутствуют средства для списания абонентской платы, действие услуги приостанавливается до пополнения счёта. Если нужная сумма не поступает в течение 90 суток, опция отключается в автоматическом режиме.

Важно! Для новых клиентов ВТБ, впервые подключающих сервис «Мобильный банк», предусмотрен льготный 30-дневный период, в течение которого абонентская плата не взимается.

Доступные пакеты мобильного банкинга

В настоящее время ВТБ предлагает своим клиентам 3 тарифных плана, для подключения «Мобильного банка»:

  1. Базовый.
  2. Карты+.
  3. Телебанк+.

Различаются пакеты стоимостью и доступными опциями, входящими в каждое предложение.

Как установить «Мобильный банк» на смартфон

Мобильный банк ВТБ

Мобильный банкинг можно подключить через терминалы самообслуживания ВТБ. Для этого в главном меню необходимо перейти в соответствующий раздел, выбрать пакет услуг и указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления.

Настройка с помощью терминала самообслуживания

Второй способ — заключить с банком договор на дистанционное обслуживание, и получить УНК (Уникальный Номер Клиента) и пароль для доступа в ВТБ-Онлайн. После входа в систему через меню настройки нужно подключить функцию СМС-оповещения, и указать телефонный номер.

Однако здесь есть один нюанс: «Мобильный банк» ВТБ должен подходить к операционной системе мобильного устройства, иначе разработчик не гарантирует корректную работу. Оптимальный вариант добиться совместимости — скачать мобильную версию, которая точно подойдёт к ОС смартфона.

Для IOS

На этой платформе работают iPhone и iPad. Установить утилиту можно следующими способами:

  1. Через официальный сайт. Для этого нужно перейти по ссылке www.vtb.ru, и на стартовой странице найти раздел Онлайн-Сервисы. Перейдя по вкладке, можно инсталлировать приложение, воспользовавшись встроенным в смартфон QR-сканером.
  2. Скачать с площадки App Store. В поисковой строке необходимо ввести запрос ВТБ-Онлайн, перейдя на страницу выбрать пункт «Скачать».
  3. Через программу iTunes. В этом случае приложение скачивается на компьютер или ноутбук, после чего переносится на Айфон.

Для Android

Эту операционную систему поддерживает большинство смартфонов. Процесс установки напоминает схему, рассмотренную выше, но с небольшими изменениями.

  1. На официальном сайте ВТБ. Здесь также необходимо перейти в раздел «Онлайн-Сервисов», найти на странице раздел Смарт-СМС. Утилита устанавливается путём сканирования QR-кода.
  2. Через площадку Google Play Market. «Мобильный банк» находится в разделе приложений или открывается после введения соответствующего запроса в поисковой строке.

Для Windows Phone

Официальной версии для мобильных устройств, работающих на этой платформе, ВТБ не предлагает, поэтому для владельцев таких гаджетов доступен только сервис ВТБ-Онлайн. Через этот системный инструмент можно подключить услугу СМС-информирования для любой модели смартфона, однако, полный функционал «Личного кабинета» будет доступен только с компьютера.

Как управлять «Мобильным банком»

Прежде всего, необходимо понимать, что сервис доступен только клиентам ВТБ, поэтому предварительно нужно получить банковскую карту или открыть счёт. После этого нужно заключить с банком договор на дистанционное обслуживание. Для этого потребуется предъявить паспорт и заполнить бланк соглашения на предоставление услуг.

Затем остаётся лишь подключить к номеру мобильного телефона опцию СМС-оповещения, и сделать это можно двумя способами.

Активация услуги через интернет

Здесь предлагается следующий алгоритм действий:

  • выполнить авторизацию в системе ВТБ-Онлайн, используя идентификатор пользователя и пароль;
  • перейти в раздел системных настроек;
  • выбрать одну из прикреплённых карт в качестве основной для оплаты услуг;

Активация через смартфон

После установки мобильного приложения выполняются следующие действия:

  • запустить программу на смартфоне;
  • выполнить вход;
  • выбрать раздел настроек и перейти в подкатегорию «Оповещения;
  • указать номера карты и телефона;
  • подтвердить выбор нажатием кнопки «Подключить».

Добавим, что подключение и отключение «Мобильного банка» выполняется бесплатно, абонентская плата списывается только за предоставление услуг.

Как подключить и пользоваться мобильным банком ВТБ-Онлайн (ВТБ24)?

С января 2020 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.

Что такое мобильный банк?

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Как подключить Мобильный банк?

Как подключить оповещения?

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Приложение ВТБ для Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Вход в мобильный банк ВТБ

Команды в личном кабинете

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Комментарии и Отзывы

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:

  • проверить баланс, просмотреть совершенные операции, заказать выписку;
  • перевести деньги другому клиенту;
  • совершить перевод между своими счетами;
  • погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
  • оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
  • заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
  • открыть новый вклад;
  • найти близлежащие отделения банка и банкоматы.

Операции в мобильном банке ВТБ

Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:

  • отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
  • инфографика по счетам;
  • встроенный налоговый календарь.

Как подключить Мобильный банк?

Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:

  1. Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
  2. Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
  3. Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
  4. Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
  5. После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
  6. Скачать и установить приложение мобильного банка.

Как подключить оповещения?

Подключить оповещения можно:

  • при помощи банкомата;
  • через ВТБ-Онлайн;
  • в отделении банка.

Через банкомат

Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:

  1. Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
  2. Выбрать раздел «Настройки».
  3. Активировать пункт «Карты+».
  4. Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
  5. После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.

Посредством сервиса ВТБ-Онлайн

Алгоритм действий таков:

  1. Пройти авторизацию в Личном кабинете по ссылке или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
  2. Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
  3. Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
  4. Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
  5. Подтвердить подключение.

Обратившись в отделение банка ВТБ

Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).

О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».

Стоимость услуг

Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:

  1. Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
  2. Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.

Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:

    Andro >Приложение ВТБ для Андроид

Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:

  1. Открыть Play Market и зайти в раздел «Приложения».
  2. Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
  3. Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
  4. Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.

Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:

  1. Открыть в меню телефона AppStore .
  2. Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
  3. Кликнуть на стрелку скачивания.
  4. Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.

Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:

  1. Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
  2. Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
  3. Зайти в Microsoft Store в раздел с приложениями.
  4. В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
  5. Использовать QR-код на сайте банка.

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone

Фотогалерея

QR-кодов для скачивания.

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

  1. Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
  2. Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
  3. Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
  4. Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
  5. О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Вход в мобильный банк ВТБ

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

  1. Необходимо зайти на главную страницу приложения.
  2. Ввести пароль.
  3. Подтвердить действие.

Вход в мобильный банк ВТБ

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

  1. Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
  2. Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

  • воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
  • позвонить по номерам технической поддержки;
  • обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

  • интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
  • каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
  • сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

Команды в личном кабинете

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

  • размещение депозитных и других своих финансовых средств;
  • отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
  • обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
  • отправление документации;
  • оперативная проверка надежности подрядчиков;
  • получение уведомлений от справочной службы;
  • получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
  • просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
  • получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
  • дистанционный заказ различных услуг;
  • общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
  • настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:

  1. Посетить ближайшее отделение ВТБ.
  2. Написать заявление на отключение.
  3. Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.

В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.

Видео

О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».

Мобильный банк от ВТБ (ранее ВТБ24)

Мобильный банк ВТБ-Онлайн — приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами. Подробнее о подключении и услугах приложения в статье от экспертов Выберу.ру.

Банк ВТБ (ранее ВТБ24) старается каждый раз расширять спектр предоставляемых услуг и улучшать обслуживание, привлекая к работе самые современные технологии и расширяя возможности клиентов с помощью различных онлайн-сервисов. Мобильный банк ВТБ-Онлайн — один их них. Это приложение для смартфонов, позволяющее в любое время суток совершать различные операции со счетами и картами и проверять их состояние.

Мобильный банк стал следующей ступенью в расширении пакета услуг ВТБ после создания сервиса интернет-банкинга. Приложение устанавливается на смартфон на системе iOS, Andro >

Как подключить мобильный банк ВТБ

Подключить сервис можно в ближайшем отделении банка ВТБ. Для этого необходимо написать заявление о том, что вы хотите подключиться к Мобильному банку, и предъявить сотруднику банка паспорт. После регистрации, вы получите логин и пароль для входа.

Для того, чтобы использовать мобильный банк ВТБ-Онлайн, необходимо совершить вход, используя полученные логин и пароль, которые затем можно изменить на более запоминающиеся.

Услуги мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильный банк ВТБ позволяет клиентам воспользоваться услугами, обычно доступным только через банкомат или в отделении банка. Среди них:

  • проверка баланса карт и счетов,
  • погашение кредитов,
  • операции с вкладами,
  • оплата услуг мобильной связи, коммунальных и госуслуг, интернета;
  • перевод средств между клиентами ВТБ и других банков,
  • персональные предложения по кредитам и депозитам.

Кроме того, с помощью приложения можно узнавать новости валютного рыка, а также находить ближайшие банкоматы и путь к ним благодаря интеграции приложения с навигационными системами смартфона.

После подключения клиенты банка вносят платеж за полгода или год использование сервиса в кассе банка или через Интернет-банк. На данный момент ВТБ предлагает два пакета услуг. Пакет «Карты» позволяет получать информацию по картам клиента, а стоимость тарифа составляет 120 рублей за полгода и 200 рублей за год использования. Тариф «Телебанк+» предоставляет те же услуги, однако расширяет количество операций, к которым возможно подключить оповещения. Данный тариф обойдется в 180 рублей за полгода и 300 рублей в год.

Для контроля перемещения средств по счетам банком предусмотрена услуга СМС-оповещений, а мобильный банк позволяет контролировать их поток. СМС-сообщения поступают клиенту после совершения большинства операций – начисление и снятие средств, их перемещение между счетами. Оповещения позволяют клиенту следить за состоянием своих счетов и страхуют не только от совершения ошибок, но и от вмешательства мошенников.

Безопасность Мобильного банка ВТБ

Приложение Мобильного банка ВТБ защищено на множестве уровней, однако пользователям стоит помнить и соблюдать несколько правил, которые помогут защитить проводимые через онлайн-банкинг операции.

  • Скачать мобильное приложение ВТБ можно только через Google Play, Apple Store и Windows Store. Установочные файлы, скачанные с других источников, могут быть разработаны мошенниками с целью похищения ваших средств.
  • В настройках смартфона на операционной системой Andro >

Версии приложения ВТБ-Онлайн, вышедшие после августа 2015 года, позволяют получать push-уведомления с кодами для подтверждения совершаемых операций. Кроме того, более современные модели смартфонов поддерживают функцию сканирования отпечатка пальца – Touch ID. Эта функция позволяет пользователю отсканировать отпечаток пальца и привязать его к своей учетной записи. Отпечаток можно использовать не только для разблокировки телефона, но и для входа в мобильный банк ВТБ.

Как подключить на телефон Мобильный банк ВТБ 24 – руководство пользователя и стоимость обслуживания

Деятельность этого банка направлена на предоставление выгодных предложений по вкладам и кредитам, улучшение облуживания населения. Стремление финансового учреждения предложить максимум удобных услуг клиентам привело к возникновению такого сервиса как мобильный банк ВТБ 24, который подключается к сотовому телефону владельца банковской карты. Разберитесь, какие дополнительные возможности предоставляет нововведение.

Что такое мобильный банк ВТБ 24

Новый сервис упрощает жизнь клиентам – они могут не тратить время на посещение банка, им не нужно пользоваться стационарным компьютером или ноутбуком. С подключением банкинга совершать необходимые операции, предусмотренные для интернет-банка, и получать информацию можно с помощью гаджета даже ночью. Прежде чем подключить услугу, для работы банкинга необходимо установить мобильное приложение.

Приложение для Andro >Для гаджетов, работающих на платформе Андроид, предусмотрено несколько способов скачивания:

  1. В Play Market зайти в раздел Приложения и в предусмотренном для поиска окне набрать VTB 24, скачать появившийся вариант.
  2. Мобильное приложение можно скачать с Google Play, если имеется зарегистрированный аккаунт.
  3. При наличии на гаджете установленного сканера QR-кодов эту процедуру можно совершить быстро на сайте банка.

ВТБ 24 для Windows Phone

Для гаджетов на базе Windows Phone возможны следующие варианты:

  1. В магазине мобильного устройства в разделе Приложения по запросу: vtb24.
  2. На сайте организации открыть раздел Мобильный банк и перейти в Приложение для Windows Mobile.
  3. Скачать на сайте банка с помощью установленного на гаджете сканера QR-кодов.

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Владельцы айфонов и других гаджетов Apple могут воспользоваться одним из существующих вариантов установки мобильного приложения:

  1. В App Store сделать запрос VTB 24. После предложенного системой варианта нажать кнопку Бесплатно.
  2. Эту процедуру можно выполнить на компьютере с помощью программы iTunes, а потом перенести скачанное мобильное приложение на гаджет.
  3. Воспользоваться для скачивания с официального сайта банка установленным на гаджете сканером QR-кодов.

Как подключить мобильный банк ВТБ

Для подключения банкинга необходимо быть клиентом финансового учреждения, иметь дебетовую карточку и договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Пользователю карточного счета нужно посетить один раз отделение банка с паспортом и в присутствии сотрудника учреждения самостоятельно написать заявление. После этой процедуры клиент получает логин, пароль и список переменных кодов для входа в Личный кабинет.

Подключить банкинг можно самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Подключение и дистанционное обслуживание совершаются бесплатно для всех пакетных тарифов РКО:

Через интернет

Как подключить телебанк ВТБ 24 через интернет клиенту банка? Необходимо на официальном сайте финансового учреждения в правом верхнем углу выбрать раздел Интернет-банк и нажать на виджет ВТБ24-Онлайн – открывается страница, которая содержит окно для введения логина и пароля. Нюансы:

  1. В правом углу ее имеется «?», при нажатии на него всплывает подсказка, где можно взять коды доступа.
  2. Логин указан (его можно и необходимо изменить) в разделе «Информация» договора.
  3. Пароль приходит с смс-сообщением при подключении банкинга.

После ввода логина и пароля нужно нажать клавишу Войти, ввести на следующей странице один из полученных переменных кодов доступа и снова нажать клавишу Войти. После этой операции открывается Личный кабинет. При повторном входе необходимо выбирать следующий код из полученного списка. На случай утери пароля предусмотрена возможность восстановления его. Изменить коды доступа (только не переменные) можно после перехода с раздела Еще в Настройки и выбора пункта «Изменить логин или пароль».

В офисе ВТБ 24

При наличии трудностей с подключением банкинга выполнить необходимые действия для авторизации нового пользователя может сотрудник отделения финансового учреждения. В целях безопасности впоследствии обязательно нужно будет сменить предоставленный логин. Для замены данных доступа сначала нужно войти в Личный кабинет с прежним логином, а потом набрать новый в предусмотренной ячейке.

Через банкомат

Как подключить мобильный банк на ВТБ 24 через банкомат? Зарегистрироваться можно не со всех удаленных устройств самообслуживания, потому что только некоторые банкоматы поддерживают данную функцию. Для совершения входа в Личный кабинет необходимо иметь банковскую карточку и сделать следующие шаги:

  • вставить карту в банкомат;
  • ввести пин-код;
  • выбрать в разделе Подключение услуг – ВТБ24-Онлайн;
  • авторизоваться с помощью логина, пароля, кода.

Как подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через интернет

Банкинг предусматривает не только совершение расчетных операций, но и получение информации о состоянии счета и о движении средств. Для информирования клиента предусмотрены три пакета, которые отличаются возможностями дополнительных настроек и объемом информации для оповещения. После подключении услуги СМС-банкинг ВТБ 24 можно сделать настройки в приложении такими, чтобы получать сообщения только об интересующих событиях и по определенному графику.

Для получения смс нужно выбрать один из пакетов:

Авторизация

После подбора удобного пакета необходимо активировать его. Для этой процедуры существуют два варианта:

  1. через ВТБ24-Онлайн;
  2. с помощью банкомата.

При наличии доступа к сети интернета клиент может активировать услугу оповещений в ВТБ24-Онлайн. Для входа в систему необходимо авторизоваться – ввести логин и пароль, а потом:

  • зайти в раздел Настройки, выбрать дебетовую карточку, с которой будет удерживаться комиссия;
  • ввести телефонный номер мобильного банка ВТБ 24, на который будут приходить уведомления;
  • отметить пункт Подключить;
  • произвести подтверждение своих действий нажатием клавиши Ок.

Для активации получения информации можно воспользоваться устройством самообслуживания, но нужно учесть, что при этом необходимо пользоваться карточкой, с которой впоследствии будут списываться деньги в оплату за оповещения (списание может производиться с кредитных средств). Алгоритм действий клиента должен быть следующим:

  1. вставить карточку и ввести пин-код;
  2. выбрать раздел Управление картой и СМС и тип операции: Услуга SMS-оповещения;
  3. нажать клавишу Подключить;
  4. ввести номер телефона пользователя карточки для принятия сообщений;
  5. нажать клавишу Продолжить и подтвердить свои действия;
  6. получить чек с отчетом об активации услуги.

Стоимость услуги

Отправка смс-оповещений при подключении пакета Базовый и информации на электронную почту клиента происходит бесплатно. Для пакетов Карты и Карты+ за получение информации о проведенных операциях предусмотрена плата (они стоят 59 рублей в месяц). В первый месяц при первичном подключении услуги платеж не взимается, оплата производится со второго месяца. При отсутствии очередного платежа уведомления не приходят, они начинают поступать только после внесения платы. При отсутствии платежей на протяжении 90 дней услуга автоматически отключается.

Не осуществляют оплату за получение уведомлений:

  • подписавшие договор РКО по тарифу Платинум и Привилегия за пакет Карты;
  • пользователи тарифа Золотой, Платинум, Привилегия за пакет Карты+.

Как пользоваться мобильным банком ВТБ

Пользователь приложения может получать много информации без осуществления авторизации – для этого предусмотрена открытая зона. В доступной без введения кода части существуют разделы: Главная, Банкоматы, Курсы валют, Настройки. Здесь можно получить информацию о расположении банкоматов, актуальном обменном курсе валют, произвести настройки шаблонов для осуществления платежей.

Вход в личный кабинет

Осуществлять операции можно в закрытой зоне с разделами: Мои финансы, Операции, Объявления, Еще. Попасть в эту часть приложения можно после входа в систему ВТБ24-Онлайн. Для этого пользователю необходимо:

  • авторизоваться: ввести логин, пароль, нажать клавишу Войти:
  • на следующей странице набрать очередной номер переменного кода и снова нажать клавишу Войти.

Возможности мобильного банка

Пользоваться приложением просто и удобно, мобильный банк ВТБ 24 предоставляет много возможностей:

  • просмотр реквизитов и получение выписок по счетам и карточкам;
  • информация о кредитах и графиках погашения;
  • оплата кредита;
  • внутрибанковский перевод с карты на карту и в другие финансовые учреждения;
  • восстановление логина и пароля;
  • оплата сотовой, городской и интернет связи, коммунальных услуг;
  • пополнение электронных кошельков;
  • управление вкладами;
  • блокировка карточки;
  • получение информации о курсах обмена валют и местонахождении банкоматов;
  • покупка и продажа валюты.

Какие услуги являются платными

Использование банкинга клиентам выгодно с экономической стороны, потому что существует перечень операций, которые можно осуществлять онлайн без уплаты комиссионного вознаграждения. Внутри банка производят бесплатно переводы:

  • с карточки на карту;
  • на счет (вклад), открытый на имя пользователя банкинга;
  • на погашение кредита ВТБ24;
  • на счет третьих лиц.

Данные о размерах комиссии при осуществлении переводов в другие банки приведены в таблице:

Размер комиссии в % от суммы операции

Со своей карточки на карту другого банка

Минимум 30 рублей

Безналичные перечисления со счета

0,6 (Базовый тариф РКО)

0,4 (Классический тариф РКО)

0,2 (Золотой, Платиновый, Привилегия тарифы РКО)

Минимум 20, максимум 1000 рублей

Погашение кредита в другом банке

Как отключить мобильный банк ВТБ 24

Процедура отключения банкинга проста, но для этого клиенту необходимо посетить отделение финансового учреждения и оставить сотруднику банка заявление. После отключения мобильного банка ВТБ 24 на сотовый телефон приходит сообщение. Процедура является бесплатной. При желании возобновить услугу вторичное подключение банкинга клиент получит на бесплатной основе после написания заявления, но при повторном подключении функции информирования плата будет взиматься уже с первого месяца.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24?

Мобильный банк – это удобное приложение, которое позволяет дистанционно следить за своими счетами. В этой статье будет подробно описано, как подключить мобильный банк ВТБ 24 не выходя из дома.

Зачем нужен мобильный банк?

Пользование мобильным банком предоставляет клиенту VTB 24 массу возможностей, обеспечивающих наиболее комфортное управление денежным счетом и своими картами от VTB.

К таким возможностям относятся:

  • Проверка счета;
  • Осуществление платежей через интернет (телевиденье, коммунальные услуги);
  • Пополнение счета телефона;
  • Возможность заказать новую карту или закрыть старую;
  • Получение информации по депозитам и кредитам;
  • Осуществление регулярных платежей.

Пользоваться мобильным банком от ВТБ 24 очень легко. Инструкция, описанная ниже, расскажет, как установить приложение и без проблем авторизоваться в мобильном банке.

Установить данное приложение можно самостоятельно. Регистрация также не вызывает проблем, но при возникновении трудностей, клиент всегда может обратиться за консультацией в службу поддержки команды ВТБ 24.

Видео

Как установить приложение?

Прежде чем начать работать в мобильном банке ВТБ 24, нужно скачать приложение себе на устройство. Для разных операционных систем будет различным алгоритм действий при скачивании.

Операционная система Варианты установки приложения
Android 1. Зайти в свой аккаунт Google Play и найти программу.
2. Скачать приложение «ВТБ 24» через Play Market.
3. Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
iPhone, iPad 1. Авторизоваться в AppStore и скачать там приложение от ВТБ 24.
2. Использовать поиск по QR-коду.
Windows Phone Зайти на официальный сайт ВТБ 24 и установить мобильный банк.

После установки приложения на устройство, нужно осуществить подключение, которое позволит в дальнейшем легко заходить в приложение.

Скачать приложение можно с помощью QR кодов:

Как подключить мобильный банк?

Подключить мобильный банк можно еще двумя путями, помимо скачивания приложения:

  1. Через СМС. Необходимо войти в свой личный кабинет на сайте ВТБ 24 и зайти в раздел услуги, где нужно выбрать «Подключить мобильный банк» и указать карту, к которой будет привязываться данная услуга. После подключения, вам будут приходить SMS оповещения и вы сможете контролировать свои финансы.
  2. Через банкомат. Нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. После пройти в раздел подключения услуг и выбрать необходимую.

Что необходимо для подключения?

Логин и пароль, необходимые для авторизации в системе, предоставляется сотрудником банка. Если вы уже являетесь его клиентом, то просто посмотрите его в своем пакете документов, полученном при подключении тарифа.

ВТБ 24 создал мобильный банк для удобства и безопасности клиентов, а потому следует внимательно относиться к своим данным. Даже если ранее вы не пользовались этой услугой, а ваши логин и пароль попали в чужие руки, то злоумышленник может легко осуществить вход в систему и воспользоваться вашим денежным счетом. Поэтому следует избегать передачи своих документов посторонним людям, а в случае утраты логина и пароля сменить их самостоятельно на новые или обратиться в банк.

Как безопасно войти в мобильный банк:

Сколько стоит подключение?

Пользование мобильным банком не является бесплатным. Плата взимается разово в момент оформление тарифа ВТБ 24. Цена в зависимости от возможностей тарифа будет отличаться (200 или 300 руб.).

Вход в Телебанк

При оформлении пакета стоит выбрать тариф, узнав все его функции. Есть базовые пакеты, они дешевле (200 руб.), а есть более дорогие, включающие функцию «Телебанк» (300 руб.), которая имеет больше возможностей по сравнению с обычным мобильным банком. Поэтому следует заранее узнать у консультанта стоимость тарифа и что в него входит.

Как отключить мобильный банк?

Отключение мобильного банка может понадобиться в случае:

  • Отказа от пакета услуг от ВТБ 24, закрытие всех счетов;
  • Использования одной карты, по которой не производятся действия-онлайн за ненадобностью.

Отключить онлайн услугу довольно просто. Для этого необходимо посетить отделение ВТБ 24, и написать заявление.

Мобильный банк очень удобен в применении, так как сокращает массу времени и позволяет клиентам оперировать своими счетами на дому, и получать уведомления о проводимых операциях (перевод денег, зачисление их на карту, необходимость осуществления платежа), в чем помогает услуга смс-информирования.

Как подключить и пользоваться мобильным банком ВТБ-Онлайн (ВТБ24)?

С января 2020 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.

Что такое мобильный банк?

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Как подключить Мобильный банк?

Как подключить оповещения?

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Приложение ВТБ для Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Вход в мобильный банк ВТБ

Команды в личном кабинете

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Комментарии и Отзывы

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:

  • проверить баланс, просмотреть совершенные операции, заказать выписку;
  • перевести деньги другому клиенту;
  • совершить перевод между своими счетами;
  • погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
  • оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
  • заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
  • открыть новый вклад;
  • найти близлежащие отделения банка и банкоматы.

Операции в мобильном банке ВТБ

Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:

  • отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
  • инфографика по счетам;
  • встроенный налоговый календарь.

Как подключить Мобильный банк?

Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:

  1. Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
  2. Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
  3. Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
  4. Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
  5. После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
  6. Скачать и установить приложение мобильного банка.

Как подключить оповещения?

Подключить оповещения можно:

  • при помощи банкомата;
  • через ВТБ-Онлайн;
  • в отделении банка.

Через банкомат

Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:

  1. Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
  2. Выбрать раздел «Настройки».
  3. Активировать пункт «Карты+».
  4. Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
  5. После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.

Посредством сервиса ВТБ-Онлайн

Алгоритм действий таков:

  1. Пройти авторизацию в Личном кабинете по ссылке или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
  2. Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
  3. Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
  4. Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
  5. Подтвердить подключение.

Обратившись в отделение банка ВТБ

Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).

О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».

Стоимость услуг

Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:

  1. Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
  2. Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.

Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:

    Andro >Приложение ВТБ для Андроид

Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:

  1. Открыть Play Market и зайти в раздел «Приложения».
  2. Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
  3. Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
  4. Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.

Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:

  1. Открыть в меню телефона AppStore .
  2. Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
  3. Кликнуть на стрелку скачивания.
  4. Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.

Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:

  1. Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
  2. Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
  3. Зайти в Microsoft Store в раздел с приложениями.
  4. В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
  5. Использовать QR-код на сайте банка.

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone

Фотогалерея

QR-кодов для скачивания.

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

  1. Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
  2. Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
  3. Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
  4. Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
  5. О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Вход в мобильный банк ВТБ

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

  1. Необходимо зайти на главную страницу приложения.
  2. Ввести пароль.
  3. Подтвердить действие.

Вход в мобильный банк ВТБ

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

  1. Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
  2. Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

  • воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
  • позвонить по номерам технической поддержки;
  • обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

  • интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
  • каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
  • сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

Команды в личном кабинете

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

  • размещение депозитных и других своих финансовых средств;
  • отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
  • обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
  • отправление документации;
  • оперативная проверка надежности подрядчиков;
  • получение уведомлений от справочной службы;
  • получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
  • просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
  • получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
  • дистанционный заказ различных услуг;
  • общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
  • настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:

  1. Посетить ближайшее отделение ВТБ.
  2. Написать заявление на отключение.
  3. Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.

В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.

Видео

О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».

Читать еще:  В каком банке брать кредит на авто
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector