Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке
Invest82.ru

Институт финансов

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Предоставив заявление на выдачу выдачи ссуды, каждый потенциальный заемщик волнуется и желает скорее получить долгожданный ответ. Рассмотрим все способы, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке: через интернет, по телефону, лично.

Варианты обращения в банк и сроки рассмотрения кредитов

Обычно, еще на стадии подачи анкеты-заявления и пакета документов банковский специалист может сообщить о примерных сроках, когда будет принято решение.Если указанный сотрудником срок ожидания еще не вышел, следует обождать. Стандартно с заявителем связываются по телефону, даже в том случае, если решение банка окажется отрицательным.Последнее время распространена практика оповещения лиц о решении кредитного учреждения при помощи СМС-сообщений.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке — возможные варианты

Когда все сроки иссякли, а звонка не поступает, у клиента есть три возможности:

    Личное посещение ; Звонок в Колл Центр ; Онлайн-банк .

Первый вариант для получения сведений по решению финансовой организации наиболее продуктивен, так как позволит лично выяснить причины задержки. Возможно, сотрудник из-за большой загрузки отложил звонок или в анкете-заявлении был указан неверный (ошибочный номер). Не стоит забывать, что информация в базе заявок постоянно обновляется, а сотрудник заходит в нее лишь периодически, когда у него намечены контакты с заемщиками.

Если возникают сомнения по поводу сроков принятия решения по кредитной заявке, можно обратиться в банковское отделение

Также он сможет на месте оповестить о необходимости поднести некоторые документы или предоставить дополнительные данные, влияющие на получение займа. По этой причине личное обращение может оказаться более продуктивным в плане получения информации.

Если же посещение не удобно для заявителя, лучше выбрать более простой способ — обращение по телефону. Можно набрать номер отделения, в котором подавались документы или позвонить в Контактный Центр. В последнем случае по личным данным заявителя ему могут предоставить нужные сведения или сообщат номер телефона необходимого офиса (если клиент его не знает). Совершить звонок доступно в любой момент, и для этого не потребуется тратить время на поездку в офис.

Получение ответа через интернет

Наиболее комфортный способ получения информации по поданной заявке — через онлайн-сервис банковского учреждения. Им могут воспользоваться те, кто уже является клиентом учреждения и подключен к сервису. Доступ в интернет-банк могут получить те, кто имеет карточки (в том числе и зарплатные), счет, займы или вклады, т.е. лица, которые любым способом взаимодействуют с данной организацией.

Регистрация в сервисе подразумевает предварительный запрос логина. Его может передать сотрудник в телефонном режиме (консультант Контактного Центра) или допустимо запросить его в банкомате. Во втором случае полученные коды имеют однократное действие. Пароль при регистрации пользователь назначает сам.

Посмотреть ответ в Личном кабинете Сбербанк Онлайн

Сама процедура, как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке через Сбербанк Онлайн, выглядит таким образом:

  1. Авторизоваться и зайти в Личный кабинет.
  2. Зайти в раздел Кредиты. Здесь отражены заявления пользователя, ожидающие оценки.
  3. Посмотреть статус на поданной заявке. «На рассмотрении» укажет на необходимость еще обождать.
  4. При наличии статуса «Одобрено», можно смело идти в отделение с документами и заключать договор.

Для получения информации по поданной заявке необходимо зайти в Личный кабинет

Интернет-банкингом можно воспользоваться и для подачи самой заявки, оформив ее в том же разделе.

Стоит помнить, что из-за человеческого фактора, заявитель может не получить своевременно информацию относительно принятого решения. Поэтому стоит использовать доступные возможности и выяснять результат самостоятельно.

Как установить приложение Сбербанк Онлайн на мобильный телефон? (видео)

Небольшое ролик с советами, как просто и быстро поставить необходимую программу и начать совершать банковские операции прямо с мобильного устройства.

Заключение

После подачи заявки на заем многие заявители начинают нервничать в ожидании решения кредитной организации. Если все официальные сроки вышли, то можно самостоятельно получить долгожданную информацию. Для этого можно выбрать любой из вариантов: обратиться в отделение, получить сведения по телефону или в онлайн-сервисе банка.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

При оформлении займа всегда очень важен срок рассмотрения. В связи с возросшей конкуренцией, кредитные учреждения всячески стараются сокращать этот показатель. Даже довольно дотошный и консервативный Сбербанк сегодня обещает дать быстрый ответ потенциальным заемщикам. Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

Владельцы зарплатных карт

Вероятность одобрения заявки таким клиентам намного выше, чем обычным. Ведь они являются постоянными клиентами, чем заслужили к себе лояльное отношение. К их привилегиям также можно отнести:

  • возможность оформить заявку удаленно на сайте банка;
  • более короткие сроки рассмотрения (предварительное решение онлайн выдается в пределах двух часов);
  • оптимизированный пакет документов при подаче.

Как получить ответ онлайн

Для получения решения на удаленном сервисе, необходимо просмотреть в Онлайн Сбербанк статус заявки на кредит. Если вы еще не пользовались данной услугой, зарегистрируйтесь с официального сайта банка. Можете обратиться по телефону в центр поддержки клиентов для консультации и регистрации. Все операции при работе с данной услугой подтверждаются разовыми паролями, отправленные в форме СМС на ваш мобильный телефон. При отсутствии вашего номера в системе сбербанка, сделайте следующее:

  • подключите СМС-сервис;
  • получите список разовых паролей в банкомате.

В разделе “Кредиты” интернет-портала можно предварительно ознакомиться со всеми условиями кредитного предложения и сделать предварительный расчет на виртуальном калькуляторе. Это поможет вам определиться с суммой и сроком для последующего указания этих показателей в заявке.

Потом заходите в свой кабинет при мощи логина и пароля. В кредитном разделе находите операцию подачи электронной заявки. Заполняете открывшуюся форму и делаете отправку в банк. Обратите внимание на статус – он должен принять значение “На рассмотрении”. Остается ждать решения в течение нескольких часов (обещают 2), если рабочий день не закончился.

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке Онлайн? Перезайдите в личный кабинет или обновите страницу. Если вы видите статус “Одобрено”, можно созвониться с менеджером по кредитованию и обсудить время посещения отделения.

Возможно, предварительное решение вам озвучит сотрудник банка, позвонив по телефону.

Поход в отделение

Для предварительного одобренного кредита понадобятся следующие документы:

  • удостоверяющий личность паспорт;
  • справки, подтверждающие ваш дополнительный доход, не поступающий на карту Сбербанка (если это необходимо для увеличения показателя вашей платежеспособности);
  • другие документы, если это обусловлено другой кредитной программой, например, ипотекой.

При заполнении личных анкетных данных, правильно указывайте свой номер телефона. Лучше указать несколько контактных номеров, при возможности стационарных. Также напишите номера близких родственников. После того как сотрудник примет заявление, решение принимается в течение двух дней, если это кредит доверительный. Если есть поручительство, то срок увеличивается до 5 дней. Поручитель также должен прийти в банк с документами и заполнить анкету. Если он на карту зарплату не получает, необходимо взять справку о доходе и копию своей трудовой (или выписку из нее).

Сразу уточните у сотрудника контактный номер и срок рассмотрения, а также как узнать статус заявки после его истечения.

Документы сдали – никто не позвонил

Способов как узнать, одобрили ли кредит в Сбербанке или нет несколько:

  1. Позвоните по номеру, который вам дал сотрудник. Назовите свои данные и ожидайте ответ.
  2. Если вы номер отделения, где оставили заявку, просто не знаете – обращайтесь в центр по обслуживанию клиентов. Он работает круглосуточно по единому бесплатному номеру. При ответе оператора уточните, что вы хотите узнать статус заявки на кредит в Сбербанке. Если оператор не располагает необходимой информацией, попросите его продиктовать номер вашего отделения, указав его адрес.
  3. Зайдите в отделение, в котором оставили свои данные. Лучше обратитесь к обслуживавшему вас менеджеру. Если его не окажется на месте, то обратитесь к другому сотруднику. Паспорт при себе иметь необходимо в любом случае.
Читать еще:  Как узнать кредитную историю сбербанк

Срок рассмотрения может быть увеличен по объективным причинам, и банк об этом предупреждает своих клиентов. Это может быть связано с техническими проблемами, возникшими в процессе проверки ваших данных. Например, не работает сайт проверки кредитных историй. Не сомневайтесь, банк заинтересован в выдаче кредита надежным клиентам, так как это его прибыль, поэтому незамедлительно с вами свяжется при принятии положительного решения.

Сторонний клиент

Если вы не получаете заработную плату на карту Сбербанка, вам потребуется больше документов для рассмотрения заявки. Однозначно, надо сразу обращаться в отделение банка. Но, предварительно, зайдите на официальный сайт, и обратите внимание на требования к заемщикам такие, как ограничения по возрасту и трудовому стажу. Место регистрации (временное или постоянное) должно быть на подведомственной отделению банка территории. Вы также можете просмотреть другие условия и обратиться за предварительным расчетом к онлайн-калькулятору.

После заполнения анкеты на бумажном носителе, сотрудник кредитного отдела должен озвучить срок рассмотрения, и подсказать, как узнать решение по кредиту в Сбербанке.

Если по истечении обозначенного срока решения нет, действуйте, согласно вышеописанному алгоритму.

Вас никто не ограничивает подавать заявки в другие банки, пока нет одобрения в Сбербанке. Но имейте в виду, что при просмотре данных бюро кредитных историй, сотрудникам Сбербанка будет видна информация о ваших текущих обращениях. Это может повлиять на решение о выдаче.

Как повлиять на отказ

Для того чтобы хоть как-то повлиять на пересмотр решения об отказе, необходимо установить причину данного решения. Банки не обязаны давать объяснения по данному вопросу, но если вежливо попросить об этом сотрудника, он вам не откажет.

Самым реальным способом увеличить шансы на пересмотр решения является привлечение поручителей и предоставление залога в качестве обеспечения. Если есть какой-то дополнительный доход, попробуйте его подтвердить. Все это касается вашего финансового положения.

Если причина отказа – кредитная история, тут все гораздо сложнее. При наличии негативного опыта кредитования, исправить ее можно только путем хорошего обслуживания новых займов. А оформлять их придется в других кредитных учреждениях, где не скрупулезно относятся к кредитному прошлому. Некоторые даже предоставляют услугу, направленную на улучшения кредитной истории.

Закройте имеющиеся займы.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке?

При оформлении кредита наибольшее напряжение наступает тогда, когда необходимо добиться ответа от Сбербанка по поводу одобрения ссуды. Порой узнать о решении необходимо максимально быстро, да и испытывать нервозность тоже никто не хочет, поэтому в данной статье мы рассмотрим все возможные способы получения информации о подтверждении кредита от Сбербанка.

Как узнать сумму, одобренную Сбербанком

Прежде чем обращаться в банк с просьбой займа денег необходимо предварительно рассчитать сумму, которую вы можете выплачивать и заранее рассчитать бюджет с учетом оплаты кредита. Сделать это нужно для представления общей картины, так как расчеты могут сильно отличаться от предварительных. Связано это с тем, что сотрудники Сбербанка учитывают множество факторов и расчет производят с помощью собственной системы. Для получения более конкретной картины необходимо воспользоваться калькулятором кредита на официальном сайте Сбербанка.

Калькулятор расчета

Для расчета определенного кредита существует свой калькулятор, который позволит получить предварительный результат и на его основе сделать какие-либо выводы. Получение результатов основывается на следующих данных:

  • Сумма займа;
  • Временной период оплаты кредита;
  • Указание категории клиента Сбербанка (Получение пенсии, зарплаты);
  • Ежемесячная заработная плата;
  • Дата рождения и пол.

При необходимости можно ввести дополнительную информацию, которая поможет получить более точные данные. К этой информации относится:

  • Количество членов семьи;
  • Совокупный семейный доход;
  • Дополнительные доходы;
  • Обязательные финансовые обязательства.

Как формируется сумма одобренной ссуды

Получение данного числа осуществляется на определенных данных. Ими являются:

  • Ежемесячный доход;
  • Процентная ставка;
  • Сумма переплаты;
  • Срок погашения кредита.

При оформлении ссуды также будет составлен график ежемесячных платежей с отображением остатка, который необходимо погасить, после каждой произведенной оплаты.

Использования калькулятора официального сайта позволяет будущему клиенту Сбербанка узнать сумму кредита, которую он может взять. Если система посчитает, что доходов клиента недостаточно, то системой будет предоставлен ответ, информирующий о невозможности получения кредита на данных условиях. Если клиент отталкивается не от конкретно необходимой суммы, а от максимально возможной, то для этого необходимо сменить способ расчета на «По доходу».

Критерии одобрения займа

При оформлении кредита заемщику будет необходимо представить документы, необходимые для осуществления процесса кредитования. К ним относятся:

  • Копия паспорта;
  • НДФЛ-2;
  • Информация о работодателе;
  • Информация о поручителе (Если таковой имеется).

Эти документы необходимы для ознакомления с заемщиком, о его платежеспособности и ответственности. На основании предоставленных документов проводится тщательная проверка, по определенным критериям:

  • Кредитная история. В случае безответственного отношения к погашению задолженности перед банком, получения штрафных санкций, несоблюдения утвержденного графика ежемесячного платежа Сбербанк откажется предоставить заем такому клиенту, так как не захочет потерять свои деньги. Если же задержки по оплате не превышают трех дней, что можно списать на перебои в работе банка или систем оплаты, то это не станет основанием для отказа в кредите;
  • Наличие займов в других кредитных организациях. Сбербанк проведет проверку заемщика по базе данных всех банков, для ознакомления со всеми существующими обязательствами перед другими организациями. Это поможет правильно рассчитать предоставляемую для займа сумму;
  • Наличие работы. В большинстве случаев Сбербанк требует определенного стажа на текущем месте работы. Проверка осуществляется посредством установления контакта напрямую с работодателем;
  • Проверка паспортных данных (регистрации и прописки);
  • Проверка заемщика по базе полиции на предмет правонарушений;
  • Наличие долговых обязательств перед кем-либо, связанные с различными правонарушениями.

Информирование об одобрении

Часто необходимо узнать ответ банка в максимально короткий срок, но в большинстве случаев рассмотрение затягивается на очень большой срок, так что каждому клиенту необходимо знать сроки, предусмотренные для рассмотрения заявки.

В большинстве случаев ответ приходит через 5-7 рабочих дней при заявленных двух. Это связанно с большим количеством желающих получить кредит. В некоторых ситуациях рассмотрение может затянуться на две недели и более. Информирование после принятия решения обычно происходит по телефону или при помощи СМС сообщения. Текст сообщения включает в себя ответ, по предъявленной заявке и в случае её подтверждения необходимость посетить отделение банка. Если информирование происходит посредством звонка сотрудника, то в большинстве случаев это связано с тем, что существует необходимость в уточнении какой-либо информации или запросе дополнительных документов.

Как уточнить факт одобрения?

В данный момент существует несколько способов ознакомления с информацией о подтверждении или отклонении заявки. Узнавать статус заявки рекомендуется не менее чем через 10 дней с момента её подачи. Рассмотрим все возможные способы:

  • Посещение отделения Сбербанка;
  • Звонок в отделение банка;
  • Обращение на горячую линию. Телефон 8-800-555-55-05 или 900;
  • Через интернет. Данный способ действует только при подаче заявки на кредит через онлайн сервисы. Этот вариант наиболее предпочтительный, так как позволяет постоянно осуществлять мониторинг за статусом заявки.

Информирование о статусе заявок происходит с задержкой, так как этот процесс осуществляется не автоматически, а с помощью операторов банка, так что если существует необходимость в немедленном запросе статуса заявки, то следует обратиться в банк. Вполне возможно, что решение уже было вынесено, но информирование еще не произошло.

Как узнать решение по кредиту в Сбербанке?

Почему важно знать, сколько ждать?

Сбербанк принимает решение по кредиту не за один час и не моментально. На получение решения нужен как минимум один день.

Понимать, сколько ждать ответа банка важно прежде всего для экономии вашего времени. Если срок ожидания вышел, то не стоит терять свое время и звонить в банк. Скорее всего отказ. Нужно думать, как решить свои денежные проблемы другим способом — обратиться в другой банк или проанализировать причины отказа

Читать еще:  Как оплатить телефон через телефон Сбербанк

Как банк принимает решение?

Чтобы понять, как Сбербанк принимает решение по заявке, давайте рассмотрим всю процедуру получения займа от момента подачи заявки и до ее одобрения/отказа.

У Сбербанка есть такая услуга — онлайн заявка на кредит. Однако заемщику нужно самостоятельно принести все подтверждающие документы, даже после заполнения онлайн заявки на кредит и её одобрения. Окончательное решение — только когда принесены документы.
Со всеми бумагами нужно прийти в выбранное отделение Сбербанка для передачи документов сотруднику кредитного отдела.

На месте сотрудник просмотрит все бумаги, сообщит, если чего-то не хватает. Если все документы будут в порядке, он внесет данные из анкеты в компьютер, сообщит номер заявки, по которому можно будет узнать решение дистанционно.

Далее анкета проходят проверку скоринг-системой. Если автоматизированная система даст отказ, то клиенту сразу же откажут в предоставлении займа. Если же скоринг даст добро, то документы и анкету отдадут на проверку службе безопасности.
См. также: Кредитный скоринг онлайн. Узнайте, дадут ли вам кредит.
Они полностью проверят анкетные данные потенциального клиента, сделают запрос в БКИ и оценят его кредитные обязательства перед другими банками, проверят представленные документы на факт мошенничества, проверят подлинность данных о месте работы, зарплате и т.д. Именно служба безопасности в итоге решит, можно выдавать деньги заемщику или нет.

Даже если скоринг одобрит заявку на кредит, а служба безопасности откажет, Сбербанк вынесет отрицательное решение. Если же зеленый свет покажет и скоринг, и СБ, то будет вынесено положительное решение по кредиту в Сбербанке.

Как быстро выносит решение Сбербанк о кредите?

Время рассмотрения заявки и формирования решения зависит от кредитного продукта. Например, по стандартным потребительским кредитам максимальное время ожидания составляет 3-5 рабочих дней. По ипотечным займам оно может достигать 10-15 дней. По займам с залогом или поручителями — 5-7 рабочих дней.
Мы рекомендуем не ждать решения Сбербанка, а подать заявку в другие банки, представленные ниже
Это повысит ваши шансы на одобрение

  • Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
  • Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
  • Для получения нужно 2 документа
  • Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
  • Решение за 30 мин.

  • Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
  • Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
  • Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
  • Деньги можно перевести на карту Кукуруза

  • Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
  • Низкая ставка от 16%
  • Cумма займа до 3 млн рублей
  • Срок кредита до 60 месяцев.

Многие заемщики сетуют на длительное рассмотрение заявки в Сбербанке, забывая при этом, что суббота и воскресенье не являются рабочими днями. То есть, при расчете примерного срока рассмотрения заявки, нужно исключать выходные (сб., вс.)

Не стоит исключать и форс-мажорные ситуации, которые бывают не только у простых «смертных», но и у банков. Иногда банку требуется больше времени, чтобы проверить достоверность представленных данных, поэтому, рассмотрение заявки занимает дольше времени, чем указано на сайте.

Где и как узнать решение по заявке Сбербанка?

При подаче заявки в офисе банка кредитный менеджер должен назвать клиенту номер заявки. Узнать решение по кредиту в Сбербанке можно по этому номеру, позвонив на горячую линию банка — 88005555550. Звонок будет бесплатным с любых стационарных и мобильных устройств.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка – номера телефонов.

В голосовом меню автоинформатора нужно поэтапно нажать клавишу: 3 (обслуживание физлиц), 3 (кредитование), 0 (соединение с оператором).

У Сбербанка нет специального автоматического меню, где можно было бы узнать решение, поэтому, клиенту придется соединиться с оператором, назвать ему свои ФИО и номер заявки. После этого консультант сообщит статус заявки: одобрили, отказали, в процессе рассмотрения.

Также клиент может позвонить в отделение банка, где была подана заявка и узнать статус ее рассмотрения там.

Если потенциальный заемщик уже является клиентом Сбербанка, то узнать решение по заявке можно через личный кабинет интернет-банка во вкладке «Кредиты».

Сбербанк оповещает своих потенциальных заемщиков о решении посредством смс-сообщений и звонков операторов. При отказе в предоставлении кредита отправляется смс-сообщение. Если же заявку одобряют, то клиенту звонит менеджер, сообщает о положительном решении, приглашает в выбранное отделения для подписания договора и получения денег.

Почему банк не сообщает причины отказа?

Банк не обязан давать кредиты по первому требованию заемщиков, как и не обязан разъяснять, почему отказал в предоставлении займа. Ведь если каждому рассказывать о причинах, придется раскрывать критерии оценки и анализа клиента, а это уже коммерческая тайна, которую так рьяно охраняют в Сбербанке, да и в любой другой организации, занимающейся предоставлением кредитов.

Законодательство не обязывает банки разглашать информацию о причинах отказа в предоставлении кредита тому или иному заемщику. Эта ситуация вряд ли изменится, пока законодательство не обяжет банкиров этого делать.

Как узнать одобрен ли кредит в Сбербанке

Заявка на кредит в Сбербанке подается по двум каналам — в интернет-банке и отделении обслуживания клиентов. Все обращения потенциальных заемщиков рассматриваются в порядке их поступления. Узнать статус заявки по кредиту в Сбербанке можно в зависимости от того, каким способом она подавалась.

Макс. сумма 999 000 Р
Ставка От 7,5%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 10 000 руб.
Возраст 18-70 лет
Решение За 1 мин.

Способы подачи заявки на кредит в Сбербанке

Обратиться за кредитом можно в Сбербанк Онлайн или в любом отделении банка. В первом случае заявка подается через раздел «Кредиты». Здесь выложены все актуальные предложения Сбербанка. Условия по ним меняются в режиме реального времени, поэтому суммы, проценты, сроки всегда точные.

Второй способ — обращение в отделение Сбербанка. Сервис Brobank.ru уточняет, что при личном обращении в отделение банка необходимо иметь при себе паспорт и все документы, которые требуются в соответствии с выбранной программой.

Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

На официальном сайте Сбербанка указано, что заявки на кредит рассматриваются в срок, не превышающий 2 дней. На практике этот срок — короче. Способ подачи заявки определяет скорость ее рассмотрения.

Если заявка подается в Сбербанк Онлайн (в личном кабинете), то предварительное решение банком принимается в течение нескольких минут. При личном обращении в отделение банка конечное решение принимается в течение дня. Разница в скорости принятия решения заключается в следующем:

  • При подаче дистанционной заявки клиент указывает личные и паспортные данные — решение принимает программа, которая до этого оценивает клиента по многочисленным показателям.
  • При личном обращении в банк потенциальный заемщик подает пакет документов, достоверность которых необходимо установить — по результатам рассмотрения заявки банк принимает конечное решение.

Следовательно, онлайн-заявка в интернет-банке эффективна тем, что помогает заемщику и кредитору сэкономить время — если сотрудничество оказывается невозможным, система принимает отрицательное решение. Конечное решение принимается банком в течение 1-2 дней.

Как узнать о статусе заявки в Сбербанке

Если клиент обращается за кредитом через Сбербанк Онлайн, предварительное решение в режиме онлайн он может узнать спустя 1-2 минуты. Для этого потребуется в личном кабинете войти в раздел «Кредиты». Здесь отражаются: наименование кредитного продукта, его основные условия, а также статус — «заявка обрабатывается». Потенциальный заемщик отслеживает дальнейший статус — «заявка отклонена» или «заявка одобрена».

Одновременно с этим на телефон, привязанный к банковской карте, Сбербанк высылает смс-сообщение. Положительное решение — предварительное, потребуется предоставить в банк подтверждающие документы. Отрицательное решение — окончательное.

При подаче заявки в отделении кредитной организации ее статус отслеживается в смс-сообщении. Клиент заполняет заявление, в котором указывает действующие контакты — основной и дополнительный. Сообщение с окончательным решением банк присылает на телефон, указанный в заявлении на кредит.

Срок действия положительного решения по кредиту в Сбербанке

Если банк вынес окончательное положительное решение, оно действительно в течение 30 дней. Клиенту необходимо явиться в офис Сбербанка для заключения кредитного договора. Деньги перечисляются на счет заемщика на следующий день.

При неявке клиента в офис в месячный срок, заявка аннулируется. Для повторного оформления кредита потребуется: вновь подать заявку, предоставить на проверку документы, дождаться окончательного решения. Игнорирование положительного решения Сбербанка может негативно повлиять на попытки получить кредит или кредитную карту в будущем.

Может ли Сбербанк отказать в кредите после положительного решения

Сбербанк статус заявки в личном кабинете указывает с целью оперативного информирования клиента: не нужно несколько дней тратить на ожидание, после которого банк отказывает в кредите. Оформление банковских продуктов в интернет-банке в приоритете у действующих и потенциальных клиентов первого банка страны. Такая схема имеет один недостаток.

Основные данные по потенциальному заемщику в анкете заполняются автоматически. При оформлении кредита в Сбербанк Онлайн пользователи указывают размер заработной платы, место фактического проживания, и некоторые другие данные. Если заявитель не получает зарплату на карту Сбербанка, то кредитор не сможет принять объективное решение по заявке — указанные данные нужно подтвердить документально. Отказ после предварительного положительного решения поступает по следующим причинам:

  • Пользователь указал в заявке недостоверную информацию.
  • Указанные данные нет возможности подтвердить документально — в частности, данные о доходах или о трудовой занятости.
  • Паспорт гражданина РФ находится в изношенном или испорченном состоянии — информация в документе приобрела нечитабельный вид.

Одного фиктивного номера телефона будет достаточно, чтобы банк ответил по заявке отказом. Поэтому рекомендуется при обращении за кредитом указывать максимально достоверные данные, которые подтверждаются документально.

Что делать, если от Сбербанка не поступило решение по кредиту

При заполнении заявке в офисе банка потенциальные заемщики могут неправильно указывать номера телефонов, на которые банк высылает смс-сообщение с решением по кредиту. Это наиболее частая причина.

В этом случае рекомендуется позвонить по короткому номеру 900 для уточнения информации. Оператору необходимо сообщить ФИО, а также прочую информацию: регион, дату подачи заявки. После короткой проверки сотрудник Сбербанка уточнит на статус заявки.

Если банк вынес отрицательное решение, то на подачу повторной заявки налагается мораторий на срок в 30 дней. Это правило распространяется и на оформление кредитных карт. Таким образом, Сбербанк освобождает себя от рассмотрения спамных и повторных обращений от клиентов, получивших несколько дней назад отказ в заключении кредитного соглашения.

Источники информации:

  • Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.

Как узнать статус заявки на кредит в Сбербанке?

Вы подали заявку на кредитование? Узнать, одобрен кредит в Сбербанке или нет, можно несколькими способами.

Каким бы образом вы ни обратились за ссудой, ответ будет готов в течение двух рабочих дней. Фактические клиенты банка получают деньги на карту; новые заёмщики должны обратиться в территориальный офис.

Способы подачи заявления на выдачу кредита

Если вы впервые обращаетесь в Сбербанк за кредитованием, вам доступны два варианта. Вы можете выбрать кредитную программу через официальный сайт и заполнить онлайн-заявку либо посетить ближайшее банковское отделение с паспортом.

В обоих случаях для заключения договора обычно требуются дополнительные документы, например, справка о доходах.

Фактические клиенты банка могут взять кредит в онлайн-режиме, придерживаясь инструкции:

  1. авторизуйтесь в «Сбербанк Онлайн»;
  2. зайдите в раздел «Кредиты»;
  3. выберите программу кредитования или предодобренное предложение, нажав «Оформить кредит»;
  4. заполните поля появившейся электронной формы;
  5. подтвердите действие.

Фактические клиенты, регулярно пользующиеся банковскими услугами, могут получить специальное предложение по кредитованию от Сбербанка с предварительно одобренным лимитом. Узнать о его наличии возможно через личный кабинет (интернет-банкинг либо приложение для смартфонов).

Если вы уже имеете карту от Сбербанка, вам могут перечислить заёмные деньги на её баланс в случае одобрения заявки. Новые клиенты должны обратиться в территориальное отделение с паспортом, чтобы получить наличные или специальную карточку, на которую переведут средства.

Как скоро рассмотрят заявку?

Каким бы способом вы ни подали заявление на выдачу кредита, банк подготовит решение в течение двух рабочих дней. Ответ будет выслан в СМС-сообщении на номер телефона заявителя или электронную почту, указанную при заполнении заявки.

Кроме этого, специалист может созвониться с вами, чтобы лично сообщить статус вашего обращения.

Как правило, узнать решение по кредиту, оформляемому в онлайн-режиме, можно в течение одного часа. Денежные средства перечисляются на пенсионный или зарплатный счёт в тот же день. Остальным клиентам стоит обратиться в территориальное отделение.

Как узнать, одобрен ли кредит в Сбербанке?

Если в течение двух рабочих дней вы так и не получили СМС или сообщение на e-mail с решением по кредиту, вы можете:

  • позвонить в call-центр;
  • воспользоваться функционалом «Сбербанк Онлайн»;
  • обратиться в ближайший банковский офис с паспортом.

Свяжитесь с оператором call-центра банка, сообщите ему свои персональные данные и номер заявки, чтобы он смог проверить её статус. Если ваше обращение было отклонено, вы сможете уточнить причины принятия подобного решения.

Как узнать статус заявки на кредит через «Сбербанк Онлайн»?

Авторизуйтесь в системе, выберите раздел «Кредиты» и изучите актуальную информацию по вашему обращению.

Данная услуга доступна только фактическим клиентам банка, например, получающим пенсию или зарплату на специальную карту.

При необходимости обратитесь в ближайший банковский офис. При себе потребуется иметь паспорт. Сообщите специалисту номер вашей заявки и/или ваши контактные и персональные данные.

Как правило, о результате рассмотрения заявления клиент уведомляется в письменном виде в СМС или на e-mail. Специалист может созвониться с вами по указанному в анкете номеру телефона, чтобы сообщить решение по ссуде. Если вы не получили ответ в первые сутки, подождите в течение двух рабочих дней.

Что делать, если кредит не одобрили?

К причинам отклонения заявления на кредитование Сбербанком можно отнести:

  • указание недостоверной или ошибочной информации в бланке либо онлайн-форме;
  • недостаточную платёжеспособность заявителя;
  • наличие у клиента негативной кредитной истории;
  • несоответствие потенциального заёмщика основным требованиям банка;
  • предоставление в территориальный офис неполного комплекта документации.

В большинстве случаев заявитель должен быть старше 21 года и иметь определённый трудовой стаж (общий – от 1 года; текущий – от полугода). Меньше требований предъявляется к клиентам, получающим зарплату или пенсию на счёт в Сбербанке. Например, при наличии зарплатной карточки подать заявку на кредит можно уже с 18 лет.

Если вы не соответствуете одному из основных требований банка, ваше заявление будет отклонено. Выбрав соответствующую кредитную программу, убедитесь, что подходите под банковские критерии.

Если вашу заявку отклонили, повторно обратиться в банк за кредитом можно будет через два месяца.

Если вам одобрили ссуду, вы можете заключить кредитный договор на предложенных условиях в течение 30 дней. Если вы не получили займ, повторно подать заявление возможно только через один месяц.

Чтобы повысить шансы на одобрение ссуды, вы можете:

  • подготовить объёмный пакет документов для подтверждения уровня доходов;
  • снизить размер запрашиваемого займа.

После подписания кредитного договора заёмные средства зачисляются на специальный счёт в течение одного рабочего дня.

Если деньги нужны вам срочно, но вашу заявку отклонили, закажите кредитную карточку. Сбербанк имеет предложения с лимитом до 3 000 000 рублей и фиксированной годовой ставкой. Кредитки подключены к программе лояльности, поэтому за безналичный расчёт вы сможете заработать бонусы, обмениваемые на существенные скидки от партнёров.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector