Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке
Invest82.ru

Институт финансов

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке при действующем кредите

Услуга страхования не является обязательной при заключении кредитного договора, однако, многие банки отказываются заключать кредитный договор без ее наличия. В противном случае необеспеченный кредит может стать невероятно дорогим удовольствием, так как процентная ставка по нему возрастет в разы.

Но, не многие заемщики знают, что на законном основании вполне можно вернуть страховку по любому виду кредитования в размере 100% от затраченных на нее денежных средств. Делается это в течение 30 суток после заключения договор с Совкомбанком. Возвращение страховки также предусмотрено в случае досрочного погашения ссуды.

Виды страховых договоров и способы возвращения денежных средств

Разобраться во всех тонкостях оформления страхового договора обязаны помочь специалисты Совкомбанка еще до подписания кредитного договора. Следует очень внимательно отнестись к данному моменту, ведь в зависимости от вида выбранной программы будет в дальнейшем происходить возвращение денежных средств.

Оформление договора страхования с Совкомбанком происходит по одной из следующих схем:

  • Коллективный договор. Совкомбанку требуется получить письменное согласие клиента дабы включить его в Программу защиты жизни от несчастных случаев и потери работы. Исходя из условий ее предоставления, страхователем считается банковское учреждение.
  • Индивидуальный договор. Когда заключается такой тип соглашения, инициативу страхования берет на себя заемщик. Бумага подписывается отдельно от кредитного договора. Второй стороной выступает страховая компания АО «СК МетЛайф».

Важно! Какой бы тип страхового договора ни был заключен между заемщиком и Совкомбанком, вернуть деньги в полном объеме возможно. Данная процедура называется отказ от страховки. На ее исполнение отведено 30 календарных дней.

После отведенного временного периода договор вступит в силу без права расторжения. В случае с коллективным договором остается возможность вернуть часть потраченных денег.

Порядок расторжения коллективного договора страхования

Если клиентом было подписано согласие на участие в добровольной программе защиты жизни от несчастных случаев и потери работы, то в течение 30 календарных дней можно подать заявку на исключения себя из ее рядов. Отказ от страховки оформляется непосредственно в отделении Совкомбанка. В результате финансовая организация может принять одно из решений:

  • Возвращение потраченной суммы на расчётный счет клиента в Совкомбанке. Делается это в случае, когда страховка была оплачена заемщиком из личных денежных средств.
  • Возвращение потраченных денег на кредитный счет, в случае, если страховка была включена в сумму кредита без привлечения личных средств.

Обратите внимание! Совкомбанк расценивает страховку, как дополнительную платную услугу. Найти в кредитном договоре условия ее расторжения и возврата денежных средств заемщику невозможно. Подобная информация прописывается в отдельной брошюре, которая должна быть выдана при подписании соглашения.

Срок действия программы прописан в договоре на оказание услуг , заключаемый с партнером Совкомбанка — АО «СК МетаЛайф». Найти данную информацию можно в разделе №4 «Срок действия программы», 30-дневный лимит возвращения страховки обговаривается в пункте 4.5.

Важно понимать, что в законодательстве РФ никак не прописан регламент возвращения денежных средств, если стороной-страхователем является юридическое лицо. В данном случае приходится руководствоваться исключительно положениями страхового договора.

Порядок расторжения индивидуальной страховки

Если при оформлении кредитного договора клиентом была выбрана индивидуальная форма страховки, то заявление на досрочное прекращение ее действия направляется напрямую в АО «СК МетЛайф».

Согласно законодательству РФ, любой гражданин нашей страны имеет право отказаться от страховки. Делается это путем отправки соответствующего заявления на имя страховщика в течение 5 рабочих дней после подписания кредитного договора. Данная поправка была внесена еще в 2016 году и получила название «период охлаждения».

Однако Совкомбанк совместно с партнерской страховой компанией увеличили этот срок до 30 суток. Единственным условием отказа возвращения страховки заемщику будет являться наступление страхового случая.

Как написать заявления об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке

Написание заявления отказа от страховки происходит в отделении Совкомбанка. Здесь находится образец, указать на допущенные ошибки сможет также сотрудники финансовой организации. Обращаться следует в то отделение, где был заключен кредитный договор.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

  1. Вверху документа – полное наименование кредитной организации, адрес ее местонахождения, полностью фамилию, имя, отчество заемщика, адрес регистрации по паспорту, номер сотового телефона.
  2. По центру – прописать слово «Заявление», далее указать его название.
  3. Текст документа – подробно рассказать об обстоятельствах приобретения страховки в Совкомбанке, было ли это страхование жизни, имущества, от потери работы. Обязательно указать внесенную денежную сумму, прописать причины выхода из страховой программы.
  4. В конце текста – прописать желаемый порядок возвращения денежных средств за страховку.
  5. Низ документа – текущая дата, личная роспись, расшифровка последней.

Важно знать! При заключении индивидуальной страховки расторжение производится непосредственно в отделении страховой компании. Бланк заявления в этом случае находится не в Совкомбанке, а в офисе АО «СК МетЛайф». Если такового не имеется, бумага пишется в свободной форме.

Единственное, что необходимо прописать в обязательном порядке – реквизиты страхового договора, причины прекращения участия в программе.

Советы юриста по возврату страховки:

Как вернуть страховку при досрочном закрытии кредитного договора

Если во время взятия банковской ссуды клиентом была выбрана индивидуальная страховка, вернуть часть денег при досрочном закрытии договора не составит труда. Первоначально необходимо обратиться в Совкомбанк за справкой, говорящей о полном погашении займа.

На следующем этапе следует написать заявление в страховую компанию, приложив к нему упомянутый ранее документ. Индивидуальная страховка хороша тем, что заемщику будет возращена сумма, рассчитанная из неистекшего периода действия договора в размере 100%.

Важно понимать! Чем дольше заемщик оттягивает время обращения за расторжением страховки, тем меньшая сумма поступит на его счет.

В случае с коллективным типом страховки, ситуация совсем иная. ПАО «Совкомбанк» вправе отказать заемщику в возврате хоть каких-либо денежных средств при расторжении кредитного договора раньше срока. Исключение составляет лишь внесение наличных в течение одного месяца с момента взятия ссуды.

Договором предусмотрен 30-дневный срок подачи заявки на аннулирование страховки.

Имеется ли возможность вернуть страховку в Совкомбанке после закрытия кредитного договора

При получении ссуды сотрудники Совкомбанка обязаны уведомить о сроках и порядке возвращения страховки. Если клиент вносил ежемесячные платежи вовремя, не гася займ досрочно, страховой договор считается полностью исполненным. Это обозначает, что вернуть потраченные в пользу страховки деньги нельзя.

Такое условие прописано как в самой программе Совкомбанка, так и в полисе. Законодательство на этот счет встает на сторону финансовой организации.

Однако у заемщика остается возможность обратиться в судебную инстанцию и попробовать доказать свою правоту. Убедительными основаниями может служить:

  • Незаконно навязанная страховка. Закон о защите прав потребителя четко говорит о недопустимости подобной ситуации. Однако факт «навязывания» очень сложно доказать. В страховом сертификате прописано, что подпись заемщиком ставилась добровольно. Доказательством может служить запись разговора с сотрудником Совкомбанка, который отказывался выдавать кредит без оформления страховки.
  • Факт недонесения до потребителя информации о сроках возвращения денежных средств. Если в памятке программы страхования не указано, что подать заявку на аннулирование страховки возможно лишь в течение 30 дней, то данный факт будет служить основанием для обращения в суд.

Судебная практика по этим делам уже успела сформироваться. Стоит понимать, что Совкомбанк совместно со страховой компанией скрупулёзно подошел к составлению страхового договора.

Прежде чем затевать судебные тяжбы необходимо внимательно ознакомиться с бумагой, подключив к процессу профессиональных юристов, особо обратив внимание на мелкий шрифт.

Важно понимать! Личная подпись в конце документа говорит о том, что клиент Совкомбанка был заранее ознакомлен с условиями страхового договора. Заемщик также не нашел в нем ничего, противоречащего действующему законодательству, а страховка не была навязана. Опровержением могут служить исключительно весомые доказательства.

Таким образом, если сотрудники ОАО ИКБ «Совкомбанк» навязали заемщику страховку, верный способ отказаться от нее – расторгнуть договор об оказании услуг досрочно. Делается это в срок 30-ти календарных дней с момента оформления потребительского кредита.

Для тех, кто вступил в коллективную Программу финансовой и страховой защиты, это вообще единственный вариант возвращения денежных средств. Владельцы индивидуальных страховок имеют в своем распоряжении еще одну возможность – досрочно погасить ссуду. В этом случае заемщики Совкомбанка могут вернуть хотя бы часть затраченных на нее наличных.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке

Проанализируем процесс возврата страховки по кредиту в Совкомбанке. Рассмотрим основные аспекты, процедуру отказа от дополнительных услуг, нюансы подготовки заявления.

Страхование кредитов уже знакомо большинству заемщиков. Многие знают, что существует возможность отказаться от добровольного предложения. Но также существуют дополнительные платные услуги, отказ от которых имеет свои особенности. В данной статье будет рассмотрен возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Мы подготовили рекомендации и план действий. Надеемся, что информация поможет вам разобраться в ключевых моментах процедуры.

Немного о кредитовании Совкомбанка

Популярностью среди заемщиков пользуются программы кредитования от Совкомбанка. Это обусловлено множеством предложений и довольно выгодными условиями. Кредитно-финансовая организация существует около 30 лет, за это время многие люди успели воспользоваться ее услугами. Сегодня это российский универсальный коммерческий банк, который предлагает обслуживание как физическим, так и юридическим лицам.

Рассмотрение процесса возврата страховки по кредиту в Совкомбанке будет осуществлено на примере конкретного клиента. Заемщик оформил кредит под залог транспортного средства. В процессе оформления клиенту были подключены три дополнительные услуги:

  1. Программа добровольной финансовой и страховой защиты стоимостью 46 978, 85 рублей.
  2. Услуга «Гарантия минимальной ставки» стоимостью 12 214,5 рублей.
  3. Карта «Золотой ключ ДМС Лайт» стоимостью 14 999 рублей.

Каждая из вышеперечисленных услуг предусматривает определенный порядок отказа. Но первым делом необходимо внимательно изучить индивидуальные условия кредитования. Важным аспектом является пункт 4, в котором представлены сведения о процентной ставке.

Таким образом, при отказе от страхования и дополнительных услуг процентная ставка не будет повышена. Далее нас интересует пункт 9, в котором указаны обязанности заемщика заключить дополнительные соглашения.

Согласно индивидуальным условиям, заемщик не обязан оформлять дополнительные услуги. Все опции могут быть подключены только на добровольной основе. Отказ от каждой услуги будет рассмотрен более подробно.

Отказ от коллективной страховки по кредиту в Совкомбанке

Сразу стоит отметить, что полную информацию по стоимости всех дополнительных услуг клиент смог получить только после запроса расширенной выписки по счету. Учитывайте данный аспект при отказе. Информация по программе добровольной финансовой и страховой защиты содержится в заявлении на предоставление потребительского кредитования. Это коллективная страховка, которая заключается между Совкомбанком и МетЛайф.

При внимательном изучении документа можно обнаружить пункт, в котором содержатся сведения о процессе отказа.

Таким образом, в течение 30 календарных дней заемщик имеет право вернуть средства, которые были направлены для оплаты программы. Обратите внимание, что деньги могут быть направлены только в счет досрочного погашения кредита, если оплата была выполнена за счет кредитных средств. Если оплата выполнялась с личных средств, то получить деньги можно на свои реквизиты.

Читать еще:  Ипотека в Россельхозбанке без первоначального взноса

Для отказа потребуется подать соответствующее заявление непосредственно в отделении банка. Бланк данного «соответствующего заявления» вам дадут непосредственно в банке.

Обратите внимание, что «условия возврата кредитных средств, в счет досрочного погашения кредита» ущемляют ваши права как потребителя, т.к. в соответствии с Указанием ЦБ N 3854-У возврат должен осуществляться на реквизиты Страхователя. А тот факт, что в соответствии с документами, Страхователем по договору коллективного страхования является Совкомбанк, можно проигнорировать, т.к. на данный счет есть Определение Верховного Суда, где сказано: «если застрахован имущественный интерес заемщика, а заемщиком является физ.лицо, то СТРАХОВАТЕЛЕМ по данному договору является заемщик».

Отказ от услуги «Гарантия минимальной ставки» от Совкомбанка

Далее рассмотрим отказ от дополнительной платной услуги «Гарантия минимальной ставки».

Данная опция предусматривает снижение процентной ставки до 14,9%. Но при условии выполнения целого ряда моментов, поэтому обязательно ознакомьтесь со всеми аспектами, если вам предлагают воспользоваться услугой. В документе указано, что существует возможность отказа.

Это возможно также в течение 30 календарных дней. Потребуется заполнить заявление в отделении кредитно-финансовой организации.

Отказ от карты «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь»

Помимо этого, клиент оформил карту «Золотой ключ ДМС Лайт» от «Ренессанс Жизнь». В первую очередь необходимо изучить заявление на подключение к программе. Но в документе нет информации по отказу. Мы обратились в колл-центр, сотрудник которого сообщил, что отказаться можно в течение 14 календарных дней. Заполнить заявление следует в отделении Совкомбанка. При себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • карта;
  • конверт.

Можно ли отказаться от услуг по истечению периода охлаждения?

Пока не все заемщики знают, что от опций можно отказаться, поэтому часто пропускают сроки. Но не стоит сразу отчаиваться, так как существуют некоторые меры по решению ситуации. Если вы попробуете написать заявление по истечении 30 дней – можно ожидать отказа в большинстве случаев.

Можно отстоять свои права в досудебном порядке. Учитывайте, что заемщику была оформлена коллективная страховка. В этом случае нужно обратить внимание на Определение Верховного Суда РФ, полный текст документа доступен по ссылке.

Учитывая законодательный акт, вернуть средства можно. Также подробно ознакомиться с информацией по отказу от коллективных страховок можно в нашей статье.

В данном случае следует учитывать, что по Указанию 3854-У, средства можно вернуть на реквизиты заемщика. Но в случае с коллективной страховкой Совкомбанка деньги возвращаются только в счет досрочного погашения кредита. Данный аспект ущемляет права клиента. Также можно руководствоваться законом «О защите прав потребителей».

Благодаря вышеперечисленным обоснованиям вернуть средства можно постараться даже после истечения периода охлаждения. Главное – внимательно изучить все моменты, которые касаются отказа от дополнительных услуг.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке – это процедура, с которой можно справиться своими силами. Но каждый случай требует индивидуального рассмотрения. Если у вас возникли вопросы или трудности при отказе от дополнительных услуг, то вы можете воспользоваться бесплатной консультации сервиса «Возврат страховок».

Также ознакомиться с информацией по этой ситуации вы можете в подготовленном видеоролике.

Как вернуть страховку в Совкомбанке

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Как это сделать? Можно ли получить обратно при досрочном погашении или только после завершения всех выплат (после полного погашения)? Возможность возврата при действующем на данный момент кредите.

Часто в банке просто заставляют оформить страховку, иначе вам вообще откажут в получении кредита.

Страховка в Совкомбанке предусматривает риски получения заемщиком травмы, приведшей к нетрудоспособности, потери работы, диагностирования опасного заболевания или смерти.

Желая уменьшить возможные риски, Совкомбанк по умолчанию страхует жизнь и здоровье своих клиентов. Он включает страховую премию в тело займа и начисляет на нее проценты. В результате этого долг заемщика значительно возрастает. Судя по отзывам клиентов, многие считают увеличение суммы кредита чрезмерным.

Условия вступления в Программу страхования

Особенностью страховки в Совкомбанке выступает присоединение к коллективному соглашению, а не заключение индивидуального договора непосредственно со страховщиком.

В виду этого вернуть страховку становится сложнее, а стоимость ее в разы выше, чем при оформлении в страховой компании.

Скачать программу полностью (формат Pdf):

Страховщиком в этой программе является – Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф»

Заявление на включение в Программу добровольного страхования – заявление на включение в Программу добровольного страхования, разработанное Страховщиком по стандартной форме, которое заявитель должен заполнить и подписать или иным способом зафиксировать свое согласие с использованием процедуры верификации, установленной Банком.

Страховая сумма – денежная сумма, устанавливаемая по каждому Застрахованному лицу, в пределах которой Страховщик обязуется производить Страховые выплаты при наступлении Страхового случая.

Если есть желание получить пониженную ставку, оформление страховки и вовсе обязательно. Хотя переплата с учетом стоимости страховки может превысить базовые ставки в Совкомбанке.

Плата за включение в Программу страхования – это вознаграждение, уплачиваемое Застрахованным лицом Банку за комплекс расчетных услуг, направленных на снижение рисков заемщиков по обслуживанию кредита, включая, но не ограничиваясь возможностью получения страхового возмещения, предусмотренного для заемщиков Банка согласно Программе добровольного страхования.

Страховая премия – единовременный платеж, уплачиваемый Банком Страховщику в рамках
Программы добровольного страхования Застрахованного лица.

Cтраховка может обойтись порядка 20% от размера кредита. Обычно, заемщик такой суммой не располагает, и она включается в заем. В связи с чем, ее потребуется возвращать с процентами, как и кредитные средства.

Как хитрит Совкомбанк

В кредитном договоре, заключаемом между заемщиком и банком, особый акцент сделан на добровольности страховки. Но еще до его оформления клиента просят заполнить заявление-анкету, где каждый абзац подчеркивает его осознанное и добровольное желание вступить в программу страхования Совкомбанка. Документ пестрит выражениями: «Я понимаю», «Я подробно проинформирован», «Я осознанно хочу», «Я понимаю, что имею возможность не участвовать в программе» . Поэтому обвинить кредитную организацию в навязывании страхования будет крайне проблематично.

Можно ли вернуть по закону вообще?

Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения. При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.

Заявление заемщик подает в отделение банка, где его обязаны рассмотреть не позднее чем за 10 дней.

Существует такое понятие как “ период охлаждения ” – это срок, в течение которого страхователь вправе отказаться от Договора страхования и вернуть страховую премию (или часть).

С 1 января 2018 действуют данные новые правила и сроки периода охлаждения.

Скачать документ полностью:

Сроки отказа от страховки

Согласно действующему законодательству, любой договор страхования при действующем кредите можно расторгнуть в 14-дневный срок после его заключения . При этом выплаченные за страховку деньги должны быть возвращены в полном объеме.

В этом случае уплаченные за нее деньги возвращаются:

  1. либо в счет погашения кредитного долга;
  2. либо на указанный заемщиком кредитный счет.

Возврат денег в полном объеме возможен, если полис не начал действовать.

Встречаются ситуации, когда заявка клиента была утеряна, о чем он узнавал уже после прохождения 14 дней после получения кредита. При этом повторное обращение после этого срока не гарантирует возврат всех денег, затраченных на страховку.

Потому, рекомендуют писать заявку в двух экземплярах и на одном запросить подпись сотрудника, принявшего ее, и печать Совкомбанк. Такое подтверждение пригодится для дальнейших разбирательств, в т.ч. судебных.

Дальнейшая процедура, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, предусматривает рассмотрение заявления. Это занимает 2-4 недели, но датой отказа считается указанная в нем.

Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство. В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется. Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.

Вернуть при досрочном погашении

Вторая возможность вернуть деньги по страховке прописана непосредственно в полисе. Происходит это при досрочном погашении кредита менее чем за 30 дней, после его выдачи.

Чтобы получить деньги, заемщику нужно взять в банке справку, подтверждающую досрочное погашение кредита. Ее вместе с копией паспорта, а также кредитного и страхового договора надо приложить к заявлению на имя страховщика. В нем указывается, что банковский займ брался на определенный период, но был погашен раньше срока, в связи с чем заемщик просит вернуть часть страховой премии.

Она возвращается пропорционально временному промежутку, который остался до последнего дня погашения кредита по договору. То есть, если клиент занял у банка деньги на 4 года, а отдал за три, ему вернут переплаченную страховку только за последний год – ¼ часть.

Такой вариант подойдет лицам, оформляющим некрупные ссуды или экспресс-кредиты в Совкомбанке. Чтобы вернуть страховку после погашения кредита в Совкомбанке, необходимо также написать заявление.

На сегодня действует правило о возврате 75% от стоимости полиса при досрочном погашении кредита.

Пишем Заявление в банк об отказе от страховки

Вам необходимо составить Заявление на расторжение Договора страхования. С 2018 года на подачу заявления есть 14 дней.

Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Заявление, которое вы получаете в банке, действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка.

Если банк отказал в возврате страховки

или Поможет ли суд?

На рассмотрение заявки об отказе от страхования сотрудникам банков дается 10 дней. Если оно затянулось, заемщик может подать претензию, после чего у кредитора есть еще 10 дней на реагирование (Закон о правах потребителей, статья 22). Если ответа не поступило, или он не устраивает заемщика, ему дано право на судебную защиту своих интересов.

В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно внимательно изучить документ о кредитовании и страховой договор.

Иск подается в районный суд. Клиент банк сам решает, в какой именно: по месту его жительства или по месту нахождения филиала банка (статья 29 ГПК). Госпошлина по подобным искам не уплачивается.

Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию. Таких случаев судебная практика насчитывает из года в год огромное количество.

Отказ от страховки рассматривается судами с большим неудовольствием. Это, как правило, долгие и нудные процессы.

Мнения некоторых людей:

Практика показывает, что нередко суд выносит отказ. Обусловлено это тем, что заемщик самолично подписал страховой контракт. Это обозначает, что он изучил все правила предоставления страховых услуг и отказа от них. А Совкомбанк в нем прописывает, что деньги за страховку не возвращаются ни при каких условиях.

Читать еще:  Аккредитованные страховые компании Сбербанка по ипотеке в 2019 году

Хотя здесь все индивидуально, есть примеры, когда истцы выигрывали дела, а когда проигрывали:

Рекомендации Цетробанка России:

АО СК Метлайф

Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф» (АО «МетЛайф») (далее – МетЛайф) работает на российском рынке страхования с 1994 года и является одной из ведущих компаний по страхованию жизни в России. Их сайт https://www.metlife.ru/ru/individual/index.html

Это страховая компания, которая часто фигурирует в Договоре страхования в Совкомбанк. Именно через нее идет ваша “добровольно-принудительная страховка”.

Куда еще можно обратиться?

Помимо обращения в суд, граждане РФ могут обратиться за помощью в:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Местные органы правопорядка (полиция, прокуратура)
  3. Местное отделение Общества защиты прав потребителя.

Главным документом, на который должен опираться заемщик — Закон о защите прав потребителя. Статья 16 Закона говорит о том, что никакая организация не вправе навязывать услугу при условии приобретения другой. Отказаться граждане РФ имеют полное право.

Но разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и Общество защиты потребителей. А обращение в полицию вообще в 99% случаев неэффективно и бесполезно.

Если будете получать кредит в Совкомбанк, нужно быть готовым к навязыванию услуги страхования. Запомните это!

Вернуть уплаченную страховку по кредиту заемщик имеет право, но не всегда. Правило распространяется на действующие и досрочно погашенные кредиты.

Возврат страховки Совкомбанк: пошаговая инструкция с разбором документов на примере

Если Вы взяли кредит в Совкомбанке, а вместо указанной суммы в кредитном договоре Вам выдали деньги в меньшем количестве, то скорее всего Вам навязали ряд дополнительных услуг, таких как, страховка, платные услуги Банка и карты.

Не всегда заёмщики понимают какие услуги приобрели, т.к. в документах, выданных Банком нет четкого списка и стоимости этих услуг.

Чтобы выяснить какие именно Вам подключили платные допы, необходимо взять расширенную выписку движения по счету, который был открыт во время оформления кредита.

Посмотрим на примере документов одного из заемщиков Совкомбанка.

Из примера видим, что заёмщик, кроме полиса страхования за 46 978 рублей, приобрел услугу «Гарантия минимальной ставки» за 12 214 рублей и карту — 14 999 рублей.

Итак, в данном примере заёмщик заплатил итого: 74 191 рублей за навязанные услуги.

Давайте разберемся можно ли вернуть деньги за платные услуги, в каком объеме, срок возврата и изменятся ли условия по кредиту в случае отказа от этих услуг.

Изучение кредитного договора Совкомбанка

Прежде чем писать заявление об отказе от страховки, необходимо изучить условия кредитования и выяснить последствия предусмотренные Банком в случае расторжения договора страхования.

Обычно последствия указаны в пунктах 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту

В этом пункте указаны: размер процентной ставки при кредитовании заёмщика, а также варианты повышения ставки по кредиту. Здесь же заёмщик может увидеть зависит ли ставка от наличия договора страхования.

В примере процентная ставка по кредиту составляет 16,9%, также в этом пункте нет условия ее повышения.

Пункт 9. Обязанности заёмщика

При оформлении кредита часто заёмщик обязан оформить дополнительные договора, именно в этом пункте прописывается Банком перечень договоров обязательных к заключению.

В примере заемщик обязан заключить договор банковского счета и договор залога транспортного средства, т.к. оформлялся автокредит. Про договор страхования нет ни слова, следовательно последствий при отказе от страховки в отношении заемщика не возникнет.

Таким образом, при изучении условий кредитования, можно сделать вывод, что вернуть страховку можно без последствий (на рассмотренном примере), т.к. никаких ограничений и санкций со стороны Совкомбанка нет.

Анализ договора страхования

Анализировать договор страхования необходимо для того, чтобы выяснить:

  1. Можно ли вернуть деньги за страховку (вид страхования);
  2. Кому и куда отправлять заявление с отказом.
  3. Размер страховки уплаченной при оформлении кредита.

Рассмотрим заявление на потребительский кредит, которое входит в пакет документов при кредитовании в Совкомбанк.

Раздел Г. Программа добровольной защиты

Согласно п. 1.1. Заявлению на подключение в Программу страхования, заёмщиков подключают в Программу добровольной финансовой и страховой защиты одновременно с выдачей потребительского кредита.

В заявлении на подключение в Программу страхования, указано, что заёмщик является лишь застрахованным лицом, сторонами заключившими договор страхования являются ПАО «Совкомбанк» и АО «Метлайф». Это означает, что страховка является коллективной.

В пункте 1.2 говорится о том, что заёмщик может отказаться от страхования в течение 30-ти календарных дней, подав заявление на отказ от страховки.

Согласно информационному письму Банка России «период охлаждения» не может быть меньше 14 календарных дней, но по усмотрению Страховщика может быть увеличен.

Следовательно, на подачу заявления на возврат страховой премии в Совкомбанке, согласно Договору страхования у заемщика есть целых 30 календарных дней для подачи заявления.

При расторжении договора страхования денежные средства зачисляются в счёт погашения долга по кредиту, если при оплате страховки использовались кредитные денежные средства, либо деньги возвращаются на счёт заёмщику, если оплата происходила наличными.

Пункт 2. Плата за программу

Размер страховки в примере составляет 0,250% (782.981 рублей) умноженное на количество месяцев, смотрим точную стоимость страховки в расширенной выписке.

Стоимость составила 46 978 рублей.

Таким образом, при изучении договора страхования было выяснено, что вернуть денежные средства в полном объеме можно в течение 30-ти календарных дней с момента подключения к Программе страхования. Точную сумму в договоре страхования Страховщик не указывает, поэтому необходимо дополнительно взять расширенную выписку в Банке перед подачей заявления на возврат страховки. Кроме того, т.к. Страховщиком является Банк, следовательно, подать заявление можно непосредственно в отделение Совкомбанка.

Возврат денег за услугу «Гарантия минимальной ставки»: изучение условий, стоимость

При оформлении кредита заёмщику могут подключить услугу «Гарантия минимальной ставки» по кредиту.

Суть услуги в том, что она позволяет снизить имеющуюся ставку в кредитном договоре до 14,9% от задолженности по кредиту. Подключение услуги платное, стоимость рассчитывается от суммы кредита в виде комиссии 3,9%.

Чтобы услуга работала заёмщик:

  • не должен допускать просрочку по всем банковским продуктам;
  • сохранить страховку;
  • нельзя гасить досрочно кредит (полностью или частично);
  • должен активно пользоваться Картой «Халва» (не менее одной покупки в месяц).

В заявлении нет точной стоимости услуги, уплаченной заёмщиком, поэтому также смотрим ее стоимость в выписке.

Согласно выписке стоимость услуги «Гарантия минимальной ставки»составляет 12 234 рубля.

В п. 4 Заявления на подключения к Программе страхования, указано, что заёмщик может отказаться от услуги в течение 30-ти календарных дней с даты подключения, подав заявление на отказ в Совкомбанк. Деньги за нее возвращаются на счёт заёмщику.

Таким образом, при оформлении доп. услуги «Гарантия минимальной ставки» заёмщику важно не пропустить срок возврата денег за нее. Если заёмщик обратиться в течение месяца с заявлением в Совкомбанк, то денежные средства вернёт в полном объеме. Кроме того, если заемщик отказывается от страховки, то Гарантия прекращает свое действие. Денежные средства Банк вернет не в автоматическом режиме, в случае отказа от страховки, а лишь по письменному заявлению заемщика, поэтому если Вы отказываетесь от страховки, нужно в заявлении написать отказ и доп. услуги «Гарантия минимальной ставки».

Заявление на возврат страховки Совкомбанк в период охлаждения: инструкция и бланк заявления

При написании заявления на возврат страховки (дополнительных услуг) необходимо указать достоверные сведения о заемщике, кредите и дополнительных платных услугах.

1. Т.к. договор страхования коллективный, то заявление необходимо отправить в Банк, поэтому в качестве адресата в заявлении указываем ПАО Совкомбанк и его адрес (см. Кредитный договор).

2. Вписываем данные заёмщика полностью: ФИО, полный адрес, контактный телефон.

3. В заявлении необходимо указать дату оформления кредита, номер кредитного договора, сумму кредитования (см. Кредитный договор).

4. Пишем дату заключения договора страхования, ФИО заемщика полностью, номер договора страхования.

5. Указываем размер страховой премии, ссылаемся на выписку с Банка, в которой написана полная стоимость страховки. Если Вам продали доп. услуги, то указываем дату заключения договора, ФИО заемщика, название услуги и стоимость (см. расширенную выписку).

6. В этом пункте должны быть прописаны требования заёмщика, указываем отказ от договора страхования, номер договора страхования, дату и сумму страховой премии уплаченную в Банк (цифрами и прописью). Если Вам были оформлены доп. услуги, то их тоже записываем в требования.

7. Пишем реквизиты.

Чтобы Страховщик правильно определил личность заёмщика необходимо приложить следующие документы: копию паспорта (разворот с фото и пропиской), копию кредитного договора, копию договора страхования, копию выписки по счету.

9. Ставим дату подачи заявления, подпись и расшифровку.

Подать заявление можно двумя способами

1) отнести в отделение Банка (быстрый способ)

Чтобы подать заявление в Банк, заявление следует распечатать в двух экземплярах.

1-й экземпляр с приложением документов остаётся в Банке, 2-й с отметкой Банка (подпись с расшифровкой сотрудника Банка, принявшего документы и печать) у заемщика.

2) отправить пакет документов Почтой РФ заказным письмом (долгий способ)

При при отправке заявление заказным письмом заемщик должен оформить опись вложения.

Срок возврата денег за страховку составляет 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Таким образом, если Вы отправляете заявление Почтой РФ, то учитывайте время доставки Ваших документов в Банк. Момент получения заявления можно отследить по трек номеру в квитанции, которую получили на Почте.

Итак, при детальном изучении документов, заёмщик сможет выяснить какие именно услуги продали в Совкомбанке при кредитовании. Информацию эту можно посмотреть только в расширенной выписке, которую нужно заказывать дополнительно в отделении Банка. При внимательном подсчёте часто выясняется, что доп. услуги Банка стоят очень дорого и совсем не нужны заёмщику, поэтому можно составить соответствующее заявление на возврат денежных средств в период охлаждения.

Возврат страховки по крелиту в Совкомбанке

Многие кредитные организации навязывают услугу страхования кредита, причем её стоимость зачастую составляет половину от общей суммы займа. Существуют варианты, с помощью которых можно легально отказаться от страхования жизни и трудоспособности или же можно попробовать вернуть денежные средства в том случае, если знать, как вернуть страховку по кредиту. Именно об этом и будет данная статья.

Как отказаться от страховки в Совкомбанке?

Законодательным органом предусмотрена возможность отказаться от оформления полиса, так как не каждый пользователь может себе позволить оплатить, помимо взятой ссуды, страхование жизни.

Чтобы оформить отказ от страховки по кредиту, необходимо сделать следующее:

  • Прийти в одно из отделений Совкомбанка;
  • Взять паспорт гражданина РФ, документ о страховании и кредитный договор.


Возврат страховки в Совкомбанке

Финансовая организация обязана принять заявление. Создаются копии для Совкомбанка и для страховой компании.

Программа страхования не зря называется добровольной, ведь по закону никакое страхование нельзя навязать клиенту. Крайне важно при оформлении потребительского или автомобильного кредита обратить внимание на пункты договора, так как сотрудники кредитной организации постоянно заранее включают страхование в список обязательных услуг, которых нужно будет оплатить. При обнаружении услуг по страхованию имущества в списке и вашем нежелании его оплачивать, следует аргументированно объяснить причины отказа от страхования. Даже если вы вовремя не заметили пункт со страхованием, у вас есть возможность в ближайшие 30 дней отказаться от получения страховки.

Читать еще:  Банки-партнеры Сбербанка без комиссии

Способы возврата страховки по кредиту

После написания заявления об отказе от страхования необходимо прибегнуть к одну из следующих действий:

  • Отправление документа управляющему Совкомбанка с объяснением причин, по которым клиент требует возврат денежных средств;
  • Непосредственное обращение в суд;
  • Обращение к местным правоохранительным органам;
  • Обращение к Роспотребнадзору.

В любом случае следует внимательно изучить договор, чтобы точно быть уверенными в собственной правоте по страховым вопросам. Обращение к судебным органам приведет к заведению дела, которое будет очень долго рассматриваться, это следует учесть заранее.


Каким образом можно вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке

Почему организации выгодно, что бы клиент оформлял страховку в Совкомбанке?

Любые операции, связанные с передачей денежных средств, влекут за собой возникновение определенных рисков. Если вдруг случится непредвиденная ситуация – Совкомбанк не сможет получить «арендованные» деньги, поскольку клиент либо окажется нетрудоспособным, либо будет на пороге смерти.

Для того, чтобы этого избежать, Совкомбанк старается склонять своих пользователей к страхованию как движимого, так и недвижимого имущества.

Именно страхование жизни и здоровья клиентов гарантирует финансовому учреждению стопроцентное возвращение денежных средств, поэтому банки стараются в любом случае принудить клиентов к страхованию собственной жизни.

Но есть и другая сторона личной выгоды – с каждой страховой компанией Совкомбанк заключает договор, и от страхования получает небольшие проценты, то есть в некотором роде данный банк является посредником между страховыми компаниями и клиентами, которые нуждаются как в получении кредита, так и в страховании жизни.

Для того, чтобы практически все клиенты застраховывали свою жизнь, сотрудники банка не брезгуют обращаться к различным хитростям. Например, они могут сказать, будто кредит застрахован и подсунуть документ с крайне невыгодными для пользователя условиями, поэтому необходимо всегда внимательно прочитывать все пункты договора.

По закону кредитные организации не имеют права навязывать услуги страхования, а также отказывать в выдаче денежной ссуды в том случае, если клиент не желает оформлять страхование. Знание этих пунктов гарантирует пользователю законный отказ от страхования в том случае, если он в нем не нуждается.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

В 2018 году слегка изменились правила возвращения денежных средств при досрочном погашении кредита. В настоящее время, если у клиента появляется возможность оплатить кредит раньше срока, он имеет право на получение 75% от общей стоимости страхования.

Для того, чтобы этот пункт действовал, нужно внимательно читать договор о страховании, поскольку порой организации вписывают мелким подчерком следующие слова: « Страхование не возвращается ни при каких обстоятельствах».

В остальном погашение кредита досрочно – очень выгодно, так как именно при досрочном возвращении денежных средств будут выписываться максимальные проценты – до 75.


Отделение Совкомбанка, где можно расторгнуть договор страхования

Отказ от страховки после взятия кредита

А вы знали, что, несмотря на закон о добровольном страховании, взять кредит без оформления полиса будет очень проблематично?

Для того, чтобы отказаться от страховки после взятия кредита, нужно выполнить следующие действия:

  • Подождать 30 дней после получения кредита;
  • Посетить банковское отделение и отдать сотруднику Совкомбанка заявление об отказе от страхования;
  • Получить наличные, если деньги вносились непосредственно в Совкомбанк;
  • Осуществить перерасчет в том случае, если страхование включено в общую сумму кредита.

Максимальный срок рассмотрения данного вопроса Совкомбанком – 10 дней. В том случае, если кредитная организация слишком долго не отвечает, клиент имеет право подать иск с претензией о нарушении его личных прав.

Заключение

В любых финансовых учреждениях наблюдается следующая тенденция – сотрудники делают все для того, чтобы убедить клиентов в необходимости заключения договоров со страховыми компаниями. Страхование автомобилей обязательно в любом случае, однако при страховании жизни и трудоспособности решение лишь за клиентом – только он определяет, нужно это ему или же нет.

Как показывает практика, пользователя в добровольно-принудительном порядке принуждают оформлять полис и страхование, однако возможность получить хотя бы частичную стоимость полиса, зная, как вернуть страховку в Совкомбанке, значительно облегчает долговую участь клиента.

И потому в ответ на вопрос: « Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке», – можно смело отвечать согласием.

Отказ от страховки по кредиту в Совкомбанке и возврат средств: тонкости вопроса

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕВернуть страховку по кредиту в Совкомбанке в размере 100% потраченных средств можно в течение 30 дней с момента подписания кредитного соглашения. При досрочном закрытии займа условия прекращения страховки зависят от варианта страхового договора, который заключил клиент.

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
  2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

  • о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
  • о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

При оформлении индивидуального договора страхования

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2016 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения

Для исключения из числа участников из Программы бланк заявления можно получить в отделении Совкомбанка, в котором оформлялось кредитное соглашение. При отсутствии образца, его можно скачать здесь.

В заявлении об отказе нужно включить следующие сведения:

  • в шапке документа – указание на наименование банка и адрес местонахождения, Ф. И. О. заемщика, адрес его регистрации и телефон;
  • стандартно по центру пишется слово «Заявление» и указывается его название;
  • в тексте документа нужно прописать обстоятельства присоединения к Программе, стоимости участия и причины выхода из нее;
  • уточнение относительно порядка перечисления денег;
  • в конце заявления ставится дата и подпись с расшифровкой.

Если речь идет о заявлении на возврат страховки по индивидуальному полису, то бланк необходимо получить в страховой компании. При его отсутствии документ оформляется в произвольной форме с обязательным указанием реквизитов соглашения о страховании и причины расторжения.

Образец можно найти по ссылке.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

После выплаты заемщиком кредита в полном объеме в плановый срок погашения (без досрочного закрытия) возврат внесенной клиентом платы за страховку не предусмотрен ни Программой страховой защиты, ни Полисными условиями страхования, ни действующим законодательством.

Однако гражданин вправе обратиться в суд, и при предоставлении убедительных доказательств он может выиграть дело.

В чем нужно убедить суд?

  1. Заявителю страхование было навязано, без него кредит не оформляли. Но это доказать очень сложно, так как в выдаваемом страховом сертификате указано, что страхование осуществляется только при его желании.
  2. Заявитель не был уведомлен о том, что возврат потраченных средств при участии в Программе возможен только пока не истекли 30 дней.

Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.

Таким образом, если страхование жизни по кредиту в Совкомбанке навязано, самый простой и эффективный способ избавиться от него – воспользоваться правом досрочного выхода из страховой программы (или досрочного расторжения полиса) в течение первого месяца после выдачи займа. Это единственный способ для заемщиков, вступивших в Программу финансовой и страховой защиты в Совкомбанке. При досрочном погашении банковской ссуды на получение обратно части страховой премии смогут рассчитывать только клиенты, оформившие индивидуальное страхование.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector