Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться
Invest82.ru

Институт финансов

Мобильный банк Русский Стандарт: как пользоваться

Мобильное приложение банка Русский стандарт: где скачать и и как узнать код?

Сервис Мобильный банк RSB Mobile от Русского стандарта – это современное приложение для дистанционного банковского обслуживания. RSB Mobile позволяет совершать финансовые операции и контролировать свои счета через смартфоны, планшеты, нэтбуки, подключенные к Интернету.

Как скачать Мобильный банк?

К дистанционным сервисам могут подключаться все клиенты банка Русский стандарт.

Подключение и использование приложения RSB Mobile от Русского стандарта абсолютно бесплатно.

Чтобы иметь возможность подключить Мобильный банк, необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписания Договора дистанционного банковского обслуживания. Шаблон договора можно посмотреть по ссылке.

Мобильный банк подключается автоматически при активации карты, входящей в пакет «Банк в кармане». Такую карту можно приобрести, даже не являясь клиентом банка.

Чтобы пользоваться сервисом Мобильный банк, на устройстве требуется установить специальную программу. Скачать мобильное приложение банка Русский стандарт можно по ссылке ниже с официального сайта банка:

В качестве альтернативы можно скачать мобильное приложение непосредственно из официальных магазинов AppStore (для iOS) и Google Play (для Android). Для этого в поисковой строке магазина достаточно ввести словосочетание Русский стандарт, выбрать Моб. Банк Русский стандарт (разработчик Russian Standard Bank) и установить его.

Банк Русский Стандарт активно дополняет RSB Mobile новыми функциями и исправляет ошибки в работе.

Следить за обновлениями можно на официальном сайте банка по следующим ссылкам (IOS и Android) или в самом RSB Mobile в разделе Новости.

Как войти в Мобильный банк?

Открыв установленное приложение RSB Mobile, вы попадаете на главную страницу. Вход в личный кабинет мобильного банка Русский Стандарт осуществляется через логин и пароль. Окна для ввода этих данных появляются после нажатия кнопки «Войти».

Персональные логин и пароль вы получаете в SMS-сообщении на зарегистрированный вами номер телефона. Банк отправляет SMS сразу после внесения ваших данных в базу при подписании Договора или после активации карты в пакете «Банк в кармане».

Для новых клиентов, использующих и интернет-банк, и мобильный банк (начиная с версии 5.11.1 от 05.09.2018 (для iOS) и 3.26.20.1010 от 03.09.2018 (для Android)), пароли от обоих личных кабинетов одинаковые. Ранее подключившиеся клиенты для этого могут поменять пароль в одном из кабинетов.

Личный кабинет становится доступным после ввода логина и пароля в соответствующие окна и нажатия кнопки «Войти».

Если вы не хотите вводить снова логин и пароль при следующем запуске приложения, можно включить дополнительные опции «Использовать графический ключ» или «Использовать цифровой код». Также есть возможность идентификации по отпечатку пальца (при наличии датчика в устройстве). После выбора опции вход в кабинет будет осуществляться соответствующим способом.

Настройки входа по дополнительным опциям сохраняются в памяти приложения, пока вы не выйдите из аккаунта, нажав кнопку «Выход» внутри личного кабинета.

Как подключить мобильный банк: регистрация в мобильном банке от Русского Стандарта

Если вам не удалось войти в личный кабинет по какой-либо причине (например, забыли пароль), то можно зарегистрироваться в приложении, нажав «Получить или восстановить доступ» внизу окна. Такой способ не требует обращения в службу поддержки.

Существует два способа восстановления доступа:

  • по номеру карты, также следует указать срок ее действия;
  • по логину для входа в Мобильный банк.

В обоих случаях необходимо указать зарегистрированный вами в банке номер телефона.

После нажатия кнопки «Дальше» на указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение, содержащее шестизначный код для авторизации. После ввода этого кода доступ к Мобильному банку будет восстановлен, и вам останется задать новый пароль.

Если с восстановлением доступа возникли проблемы, следует связаться со службой поддержки банка. Для идентификации клиента необходимы паспортные данные, код доступа к Call-центру, указанный в Договоре.

Если в интернет-банке Русский стандарт у вас есть личный кабинет, то вы можете в нем изменить логин для RSB Mobile, не обращаясь в службу поддержки. Для этого необходимо зайти в раздел Настройки, выбрать закладку Личная информация и в окне Ваш логин ввести новое имя.

Как узнать код мобильного банка РСБ?

Персональный код мобильного банка – это четырехзначный идентификатор, который используется для

  • подтверждения правильности реквизитов и
  • подтверждения авторства документов, оформляемых через кабинет RSB Mobile.

Взять код необходимо из SMS-сообщения от банка, которое содержит также логин и пароль для входа в аккаунт.

Персональный код не одноразовый, а постоянный.

Изменить код можно одним из способов:

  • в личном кабинете RSB Mobile перейти в закладку Персональные данные и нажать Выслать новый Код Мобильного банка на мобильный;
  • в отделении банка подать заявление о смене кода;
  • обратиться в службу поддержки.

Начиная с версий 5.8.0 от 28.04.2018 (для iOS) и 3.20.16.661 от 28.04.2018 (для Android), клиентам предоставляется возможность также подтверждать операции одноразовым Push-кодом.

Выбор, какой код вводить – постоянный персональный или одноразовый, остается за пользователем.

В целях безопасности личного кабинета RSB Mobile не передавайте посторонним лицам ваш персональный код, а также логин и пароль для входа.

Следите за обновлениями приложения на мобильном устройстве. В случае пропажи устройства, на котором подключен Мобильный банк незамедлительно сообщите об этом в службу поддержки банка или в ближайшее отделение, чтобы заблокировать доступ к вашей карте.

Мобильное приложение банка Русский Стандарт

RSB Mobile предлагает все услуги банка в одном мобильном приложении. С его помощью можно расплачиваться за покупки, услуги, переводить средства, и многое другое. Рассмотрим особенности программы.

Возможности приложение RSB mobile от банка Русский Стандарт

Приложение RSB Mobile обладает широким набором функций. Они помогут значительно сэкономить время.

Из них следует выделить:

  • управление банковскими картами и счетами;
  • переводы средств разными методами;
  • оплата услуг не выходя из дому;
  • карта с ближайшими банкоматами и отделениями;
  • использование шаблонов для быстрой оплаты;
  • общение с сотрудником банка.

Получить доступ ко всем функциям можно всего за несколько кликов. Если возникнут трудности в использовании или нужно задать вопрос, есть возможность списаться с человеком из банковского отделения, или же напрямую из приложения позвонить в банк.

С помощью шаблонных платежей вам не нужно будет каждый раз вводить реквизиты для оплаты. Например, если регулярно оплачивается интернет, достаточно один раз ввести реквизиты, и каждая следующая оплата будет проходить в несколько нажатий.

Системные требования

Мобильное приложение доступно на трёх операционных системах – Windows Phone, Android и IOS.
Требования к устройствам небольшие.

    Размер RSB Mobile на андроид всего 37 мегабайт, также требуется версия Andro >Инструкция по скачиванию приложения

Загрузить RSB Mobile для Android пользователи могут из Play Market.

Для этого нужно:

  1. Открыть Play Market.
  2. Ввести название приложения (RSB Mobile) в поисковую строку.
  3. Нажать на иконку программы, после чего выбрать «установить».

После этих действий нужно дождаться загрузки, после чего можно будет запустить RSB Mobile и перейти к регистрации.

Пользователи с устройствами на IOSмогут скачать мобильный банк из App Store. Для этого нужно:

  1. Открыть App Store.
  2. Ввести в поисковую строку RSB Mobile.
  3. Выбрать кнопку для установки.

После установки приложение нужно запустить и пройти процесс регистрации.

Для мобильников с операционной системой Windows, приложение банка Русский Стандарт официально не выпущено. Последние новости о выпуске приложения датируются 2012 годом, приложение было выпущено для смартфонов на базе Windows Phone 8.1 / 8.0 / 7.8 / 7.5. Но о работоспособности и безопасности такого приложения ничего сказать нельзя. Поэтому не рекомендуем его использовать.

Пользователи устройств на базе Windows 10 могут воспользоваться полноценным личным кабинетом для ПК.

Подключение приложения

Чтобы начать использовать мобильный банк нужен: логин, пароль, а также персональный код. Их пользователь получает при подписании договора об обслуживании с банком в виде СМС сообщения.

При запуске приложения вводим личные данные, подтверждаем вход и пользуемся мобильным банком.

Если у вас этих данных нет, нужно обратиться в ближайшее отделение Русского Стандарта с паспортом. Новым клиентам необходимо подписать договор, а старым восстановить утерянные данные.

Читайте дальше, чтобы узнать о восстановлении данных.

Как узнать или восстановить код мобильного банка

Если восстановить логин и пароль можно кнопкой «получить или восстановить доступ», то с персональным кодом будут проблемы. Персональный код нужен для подтверждения всех действий в мобильном приложении.

В первую очередь следует проверить СМС на своём телефоне. Как описывалось выше, данные об аккаунте приходят на телефон сразу после подписания договора. Возможно, сообщение осталось на телефоне. Также будет разумным проверить телефоны, в которые переставлялась сим-карта, или которые использовались во время подключения к банку.

В случае, если этот пункт исключён, следует позвонить в Call-Центр RSB по номеру 8 800 200-3-203. Здесь нужно попросить сотрудников банка восстановить необходимые данные. Вполне вероятно, что они помогут.

Последний вариант – пойти в отделение банка Русский Стандарт. На всякий случай нужно взять с собой документы, подтверждающие личность (паспорт), и иметь с собой телефон с установленным мобильным банков. В отделении банка попросить консультанта помочь с восстановлением кода, и следовать его инструкциям.

Читать еще:  АЗОН от Альфа-Банка

Отключение от мобильного банка

Чтобы отключить RSB Mobile достаточно полностью удалить программу со всех устройств, на которые она была установлена.

Если вам необходимо окончательно закрыть к нему доступ, тогда с такой просьбой следует обратиться в Call-Центр или ближайшее банковское отделение.

Заключение

Мобильный банк RSB Mobile предлагает пользователям много удобных функций. Получить доступ к ним могут только клиенты банка Русский Стандарт, получив данные для входа в виде SMS.
В случае потери данных можно воспользоваться кнопкой «получить или восстановить данные», или же пойти к отделению, взяв с собой паспорт.
При желании, отключиться от программы можно самостоятельно, просто полностью удалив её со всех устройств. При сомнениях следует обратиться на горячую линию Call-центра.

Банк Русский Стандарт — мобильный банк

Клиент банка Русский Стандарт может бесплатно пользоваться мобильным приложением RSB Mobile для осуществления денежных переводов, безналичных платежей и получения актуальной информации о своих финансах. Сервис отличается удобным, клиентоориентированным интерфейсом и широкими возможностями по управлению активами.

Скачать мобильный банк Русский Стандарт на телефон

Сервис доступен любому клиенту банка Русский Стандарт. Для этого достаточно скачать приложение и установить его на свой смартфон. Предварительно важно убедиться, что он соответствует системным требованиям, иначе RSB Mobile не будет работать корректно. Программное обеспечение можно бесплатно скачать в:

Для Android

Для iPhone

Чтобы избежать мошенничества и утери персональных данных, важно удостовериться, что разработчиком сервиса является Russian Standard Bank.

Регистрация и вход в приложение

После загрузки программного обеспечения клиент банка Русский Стандарт должен зарегистрироваться в мобильном банке для получения доступа к своим активам. Это можно сделать:

  • По номеру карты. Указываются данные любой выданной карты и срок ее действия. Если она еще не активирована, это можно сделать в приложении, воспользовавшись функцией «Активировать карту».
  • По логину, который клиент использует для входа в интернет-банк.
  • По номеру действующего договора.

Независимо от того, какой способ регистрации выберет потребитель, дополнительно ему придется указать актуальный номер телефона. Чтобы завершить процедуру, необходимо ввести код, который он получит в виде СМС сообщения на свой телефон.

Вход в сервис осуществляется по логину и паролю. Для идентификации может использоваться графический ключ, отпечаток пальца или цифровой код.

Если потребитель не является клиентом банка Русский Стандарт, то в приложении он может подать заявку на оформление карты

Возможности мобильного банка RSB Mobile

Подключив сервис для удаленного управления активами, пользователь может оформлять новые банковские продукты, совершать безналичные платежи и осуществлять онлайн оплату покупок. А если он столкнется с серьезной проблемой, ему поможет служба клиентской поддержки RSB Mobile.

Платежи и переводы

Если клиент банка Русский Стандарт не хочет тратить время на посещение отделения, в приложении он может осуществить перевод или безналичный платеж, следуя подсказкам системы. Удаленно можно выполнить такие финансовые операции:

  • Оплатить ЖКУ или государственные услуги.
  • Перевести деньги другому получателю (по номеру телефона, счета или карты).
  • Осуществить валютный перевод средств за границу (по реквизитам для безналичного перечисления).
  • Без комиссии оплатить Интернет и услуги мобильного оператора.
  • Отправить деньги на карту или счет клиенту любого российского банка.
  • Пополнить счет онлайн игры.
  • Оплатить услуги с помощью QR-кода.
  • Обменять валюту по самому выгодному курсу.
  • Оплатить покупки в Интернете.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

Банк Русский Стандарт разработал мобильное приложение, в котором можно:

  • Управлять личными счетами, анализировать текущие расходы за определенный период времени, отслеживать изменения баланса в режиме реального времени.
  • Подать заявку на оформление вклада, определив самые выгодные условия размещения денег под процент.
  • Просмотреть детали совершенного платежа в выписке по карточному счету.
  • Подать заявку на получение кредита в рамках потребительской программы.
  • Узнать размер кэшбэка по карте и отдельной операции.
  • Перечислять деньги между своими счетами (в том числе после обмена валюты).
  • Получить информацию об акциях и специальных предложениях торговых точек, где можно получить скидку или повышенный кэшбэк при оплате покупок банковской картой.
  • Следить за сроками льготного периода по кредитке.
  • Узнать сумму обязательного платежа по кредиту и точную дату его внесения.

На данный момент потребитель не может самостоятельно оформить вклад или осуществить его выплату на свою карту.

Банкоматы и офисы

Пользователь RSB Mobile может легко узнать, где находится ближайший банкомат или отделение банка Русский Стандарт. Такую информацию можно получить в приложении, где обозначены точки обслуживания клиентов.

Для упрощения поиска можно воспользоваться удобным фильтром и отсортировать банкоматы, терминалы и офисы обслуживания. Дополнительно предоставляются такие сведения:

  • Точный адрес размещения.
  • Контактный номер телефона (для офисов).
  • Текущее расстояние до объекта.
  • Ближайшая станция метро.
  • Режим работы.
  • Статус (работает, не работает).
  • Доступная для снятия/пополнения валюта (для терминалов и банкоматов).

Если пользователь не знает, как добраться до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить самый удобный маршрут следования. Он будет определен системой с учетом текущей геолокации смартфона.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на широкие функциональные возможности RSB Mobile, не каждую проблему клиент банка Русский Стандарт может решить без участия специалистов. В этом случае в мобильном приложении можно обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо или совершив звонок по Интернету.

Если пользователю необходима срочная информационная поддержка, он может воспользоваться круглосуточным онлайн чатом и быстро получить ответ на интересующий его вопрос. Это можно сделать в том случае, если клиент:

  • Хочет заблокировать карту в связи с ее утерей.
  • Получить более подробные сведения об условиях потребительских программ.
  • Не может совершить платеж, перевод или подать заявку на кредит в RSB Mobile, так как система все время выдает ошибку.
  • Узнать детали совершенной транзакции и т. д.

В онлайн чате можно прикреплять скриншоты, которые помогут банковскому специалисту быстрее разобраться в ситуации.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент банка Русский Стандарт столкнулся с проблемой при входе в мобильный банк (например, забыл пароль), ему придется выполнить определенные действия для восстановления доступа к своим активам. Это можно сделать в:

  • RSB Mobile, выбрав опцию «Получить/восстановить доступ». Операция может быть осуществлена по номеру карты, счета или логину.
  • По телефону службы клиентской поддержки, если доступ не удается восстановить онлайн. Для получения необходимых данных придется сообщить оператору паспортные данные и кодовое слово.
  • В банковском отделении, предъявив гражданский паспорт.

Как отключить мобильный банк?

Клиент банка Русский Стандарт может в любой момент отказаться от использования приложения. Это можно сделать:

  • По телефону клиентской поддержки 8(800) 200 6 200. Потребуются паспортные данные и кодовое слово.
  • В отделении при условии предъявления паспорта.

Мобильное приложение банка «Русский Стандарт»: тест-драйв

Портал Банки.ру продолжает тестировать мобильные приложения крупных российских банков, оценивая их функциональность, безопасность и удобство. Данная часть нашей серии обзоров посвящена приложению банка «Русский Стандарт».

Подключение к системе

При получении платежной карты в офисе банка клиенту дается доступ к системам интернет- и мобильного банка, но логины и пароли в офисе не выдают: их клиент получает в СМС-сообщениях. Заметим, что в отличие от большинства других банков «Русский Стандарт» использует разные учетные данные для интернет-банка и мобильного банка. Полученные логины и пароли можно использовать сразу же.

Общедоступные функции

Начальный экран приложения разделен на три области. Верхняя служит лишь для авторизации, вторая содержит прокручивающийся горизонтальный список различных функций, доступных без авторизации, в нижней расположены новости банка и курсы валют (переключение между панелями нижней трети также выполняется горизонтальной прокруткой).

«Банкоматы, офисы, терминалы» позволяют просмотреть расположение соответствующих точек списком, отсортированным по мере удаления от текущего местоположения пользователя, на карте или списком, рубрицированным по станциям метро. Переключение между типами точек выполнено неочевидно: чтобы сменить отображение банкоматов на офисы или терминалы, нужно выдвинуть нижнюю панель. При этом выбрать отображение всех банкоматов, банкоматов партнеров банка или банкоматов только «Русского Стандарта» можно установкой фильтров. Иных параметров фильтрации точек не предусмотрено.

Для каждой точки выводится адрес, расстояние до нее, номера телефонов, режим работы. Для офисов также приводится перечень оказываемых услуг, а для банкоматов – выдаваемые и принимаемые валюты. Сведения об остатках банкнот приложение не предоставляет.

Функция «Предоплаченные карты» служит для проверки платежного лимита и просмотра истории операций по предоплаченной карте. Для этого нужно ввести номер и срок окончания действия карты. Такого рода функция необычна для приложения мобильного банкинга и весьма полезна.

RS Express дает доступ к соответствующему сервису денежных переводов с полной функциональностью: можно переводить деньги как с карт «Русского Стандарта», так и с карты стороннего банка, по России или через границу. Функция «Узнать сумму платежа» позволяет получить информацию о рекомендуемом платеже по кредиту, для чего необходимо ввести фамилию клиента и номер договора либо номер счета.

«Скидки» сделаны по тому же принципу, что и страница «Банкоматы, офисы, терминалы». С той лишь разницей, что тут можно узнать расположение торговых точек, предоставляющих скидки при оплате банковскими картами. Для каждой точки имеются краткое описание, адрес, расстояние от пользователя, размеры скидок по разным картам.

Читать еще:  Страховка от потери работы Сбербанка

«Предложения банка» содержат специальные предложения по кредитам, картам и вкладам. Причем предложения по картам удостоились отдельного пункта основного меню – «Оформить карту». В нашем случае не было никаких предложений ни по кредитам, ни по картам, можно было лишь увидеть условия различных стандартных вкладов. Там же можно подать заявку на оформление вклада, но для этого уже придется авторизоваться.

Станица «Курсы валют» крайне скупа на информацию: все, что там можно увидеть, – это курсы покупки и продажи долларов США и евро. «Новости» ожидаемо содержат новости банка с пометками о прочтении (есть кнопка, чтобы пометить все как прочитанные). В «Контактах» указан адрес интернет-банка, московский и российский номера справочно-информационного центра банка, электронная почта для обратной связи и кнопки страниц банка в социальных сетях.

Функции для клиента банка

Экран входа в приложение имеет завидную функциональность. Помимо полей ввода логина и пароля, тут можно включить запоминание пароля и использование графического ключа для входа. Тут же содержатся немудреные инструкции по восстановлению логина, пароля и кода подтверждения операций. По сути, они сводятся к предложению позвонить в банк либо сделать восстановление через личный кабинет на сайте «Русского Стандарта». Зато клиент, если забудет пароль, сразу поймет, что делать.

Главный экран приложения после авторизации атакует пользователя тремя прокручивающимися горизонтальными меню. Верхнее состоит из пиктограмм, которые ведут на страницы «Все счета», «Карты», «Кредиты», «Депозиты», «Счета». Причем первая из них содержит консолидированную информацию со всех остальных. На них можно увидеть перечень счетов, карт, кредитов и депозитов клиента соответственно с указанием баланса. Если нажать на интересующий пункт, откроется страница с подробной информацией, где можно увидеть номер договора, номер счета, остаток на счете, лимит по карте и последние операции. Тут же есть кнопки (для карт) «Пополнить», которая позволяет пополнить карту с другого счета в банке «Русский Стандарт», и «Заблокировать».

Второе меню на главном экране содержит различные функции, связанные с оплатой услуг и денежными переводами. «Оплата услуг» предлагает выбор из большого количества получателей платежа, разбитых на десять категорий. Текстового поиска по списку не предусмотрено, хотя он тут явно не помешает. Зато есть кнопки для быстрого ввода сумм от 100 до 5 тыс. рублей, что может быть полезно, например, при пополнении счета мобильного телефона.

«Переводы между счетами» позволяют перемещать деньги между картами и счетами клиента в БРС, «Перевод по номеру телефона» служит для отправки денег другому клиенту «Русского Стандарта» по его номеру телефона, а «Перевод по номеру карты» предназначен, как несложно догадаться из названия, для перевода денег на банковскую карту (в том числе и на карту в другом банке). Что интересно, приложение БРС умеет сканировать карту с помощью камеры мобильного устройства и довольно сносно распознает номер. В нашем случае приложение корректно опознало номер на белой карте с серебристыми цифрами, а вот карта с затейливым 3D-принтом в честь Олимпиады в Сочи вызывала затруднения, что неудивительно – на ней и глазами прочесть номер не так легко.

«Оплата по шаблону» позволяет пользоваться шаблонами, создаваемыми в интернет-банке. «Конвертация» сродни пункту «Переводы между счетами», но актуальна для счетов в разной валюте. Функция «Выпустить виртуальную карту» служит для мгновенного выпуска виртуальной карты Visa или MasterCard за счет средств с одного из счетов клиента. «Выставленные счета» содержит счета, выставленные клиенту компаниями через интернет-банк, а «Увеличение лимита карты» помогает подать заявку на увеличение лимита кредитной карты.

В «Дополнительных услугах» есть три функции, не удостоившиеся места на главном экране: это информационные услуги «ИНФО M@IL» и «SMS-сервис», а также «Страховые программы». Каждая из кнопок позволяет дистанционно подать заявление на соответствующую услугу банка.

Наконец, нижнее меню основного экрана содержит те же функции, что доступны без авторизации, за исключением функций «Предоплаченные карты», RS Express и «Узнать сумму платежа».

Безопасность

Вход в приложение производится по вводу логина и пароля. Пароль маскируется, логин нет. Логин запоминается, пользователь может облегчить свою жизнь, включив также запоминание пароля, что, разумеется, крайне негативно скажется на безопасности. Кроме того, есть возможность авторизации по графическому ключу. После продолжительной неактивности приложение разлогинивает пользователя.

Для проведения любой операции требуется ввести код подтверждения, причем не одноразовый, а фиксированный, присылаемый в СМС-сообщении при подключении услуги мобильного банка. И это не так уж небезопасно, как кажется: одноразовый СМС-пароль можно перехватить, фиксированный код достаточно никому не рассказывать. С другой стороны, банковский троянец, маскирующийся под приложение БРС, запросто сможет выманить у клиента этот код и использовать его, чтобы ограбить счет.

Интерфейс приложения

Интерфейс приложения громоздок, постоянно заставляет пользователя листать и выдвигать какие-то меню. С другой стороны, все нужные пункты лежат буквально на поверхности, разработчики приложения почти не использовали вложенных меню, в которых пользователь часто путается. В итоге получилось, что все вроде бы на виду, но, чтобы добраться до некоторых часто используемых пунктов, приходится совершать откровенно лишние действия.

Очень хорошо реализована контекстная справка: почти в любом месте интерфейса можно встряхнуть устройство и получить пояснение по функциям на текущем экране. Поначалу это действительно выручает, а по мере освоения приложения справку легко можно отключить.

Для оценки интерфейса приложения мы пригласили компанию InfoShell, специализирующуюся на разработке мобильных приложений. Свое заключение представил ведущий бизнес-аналитик компании Павел Макаров.

Заключение эксперта

Данный банк предоставляет свою систему для двух платформ, на смартфоны и планшеты.

На стартовом экране сталкиваемся с первыми проблемами восприятия. Пространство экрана используется не совсем рационально. Вместо подзаголовка и текста рядом с иконкой авторизации можно было просто сделать кнопку «Вход», это просто и понятно. Функции, доступные без авторизации, представляют собой длинный слайдер, который не воспринимается должным образом. Нижняя треть экрана занимает длинный новостной блок в виде обычного списка, который трудно читать из-за размера блока и количества информации в нем. К тому же переход в отдельный раздел новостей осуществляется из меню функций выше. Поработав над стартовым экраном побольше и сделав его более удобным и понятным, можно было бы сформировать хорошее первое впечатление от сервиса. Ведь первое впечатление всегда очень важно.

Внутри приложения нас ждет целых три длинных слайдера с функциями. К сожалению, такой вид навигации не будет удобен, так как не ясен принцип сортировки и не видно большей части функций. Для человека это просто множество иконок. Названия функций в версии для смартфонов маленького размера и плохо читаются. Одним из решений могло бы стать грамотное распределение всех возможностей приложения на несколько функциональных групп и их размещения на главном экране или в боковом меню для навигации. Такая навигация по приложению будет логически понятна человеку. И можно будет отказаться от дополнительного блока навигации внутри раздела, который сейчас, к сожалению, необходим.

В остальном внутри каждого подраздела интерфейс достаточно понятный. Радует количество услуг, которые можно оплатить. Однако верно было бы спросить пользователя, из какого он города, и выдавать ему актуальную информацию. И не предоставлять ему возможность, например, оплатить ЖКУ Краснодарского края.

Плюсы и минусы

Приложение у «Русского Стандарта» получилось весьма противоречивое. Есть масса плюсов: отличное функциональное наполнение, плавность и стабильность работы, очень удобная система справки. Система безопасности максимально благожелательна к пользователю, не заставляя запоминать вообще ничего и делая авторизацию быстрой и удобной.

При этом отсутствуют многие важные мелочи, которые мы привыкли видеть в приложениях других банков. Например, текстовый поиск по списку получателей платежей, информация о наличии банкнот в банкоматах, полные реквизиты счета, установка расходных лимитов. Также смущают слишком уж «ослабленные гайки» системы безопасности – удобство удобством, а деньги должны быть защищены. И наконец, довершает картину откровенно неуклюжий интерфейс.

Все это позволяет заключить, что разработчики приложения замахнулись на большое дело, которое успешно сделали, оставив доводку деталей на будущее. Будем надеяться, что у банка найдутся ресурсы доработать приложение, избавив его от нескольких досадных недоработок.

Мобильный банк Русского Стандарта

Приложение для смартфонов Мобильный банк от банка Русский Стандарт позволяет в любое удобное время совершать финансовые операции и быстро получать необходимую информацию о состоянии счетов и переводов.

Всё, что нужно – это наличие телефона с подключенным интернетом и установленным приложением.

О сервисе Мобильный банк от Русского Стандарта

Бесплатный сервис Мобильный банк — это возможность с телефона производить операции по банковским счетам и карточкам из любой точки мира в любое время. В приложении предусмотрен полный спектр функций, поэтому оно ничуть не уступает стандартному интернет-банку.

Клиенты банка посредством приложения для мобильников из личного кабинета могут осуществлять следующие операции:

  • перевод средств по номеру карты или телефона;
  • подключение и отключение услуг по банковским карточкам;
  • выбор вклада, ознакомление с его услугами, а также оформление;
  • оплата услуг сотовой связи, интернет-провайдера, ЖКХ и т. д.;
  • получение детализации расходов;
  • отслеживание расходов и поступлений;
  • выпуск виртуальной карточки;
  • получение данных о балансе и состоянии счетов;
  • заполнение заявки на кредит;
  • управление услугами и сервисами банка (настройки безопасности, информирование по СМС и пр.)
Читать еще:  При какой зарплате дают ипотеку в сбербанке

Многоступенчатая система защиты гарантирует безопасность при работе в системе. Перед входом в мобильный банк Русского Стандарта запрашивается логин и пароль, после чего на телефон клиента отправляется персональный код в СМС. В целях максимального удобства и функциональности разработчики приложения регулярно его обновляют.

Какие условия для подключения?

Пользоваться сервисом может любой клиент банка. Для подключения услуги достаточно оформить договор. Доступ к системе возможен лишь после установки приложения на сотовый телефон.

  • Для владельцев телефонов Apple официальное приложение можно скачасть из из App Store по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/id523105309
  • Если у вас телефон под управлением Andro >

Пакет «Банк в кармане»

Клиенты, которые оформили пакет «Банк в кармане», получают доступ к мобильному банку автоматически. Вместе с таким пакетом выдаётся кредитная карточка, а при её активации подключаются онлайн-услуги. После заключения договора по кредитке на телефон пользователя отправляется СМС с данными о начале работы с сервисом.

Как подключить мобильный банк Русского Стандарта

Чтобы подключить опцию «Мобильный банк», клиентам банка понадобиться лично посетить подразделение и подписать договор о дистанционном обслуживании. При себе необходимо иметь паспорт РФ. Как только договор будет заключён, на сотовый клиента отправляются сведения для входа в личный кабинет мобильного банка.

После того, как мобильный банк будет установлен, нужно войти в приложение и ввести сведения, указанные в СМС-оповещении от банка. Далее клиенту открывается доступ к полному спектру функций от мобильного банка.

Стоимость услуги

Согласно условиям банка, услуга «Мобильный банк» совершенно бесплатна. Клиент ничего не платит за подключение и использование сервиса. Сведения для входа в личный кабинет, которые отправляются на телефон от банка Русский Стандарт, также бесплатны.

Комиссия не взимается за совершение операций с помощью приложения для смартфонов. Однако не связанные с мобильным банком сервисы оплачиваются по установленным тарифам.

Как пользоваться сервисом

После входа в приложение открывается главное меню, в котором можно получить доступ к опциям удалённого управления. В основном меню следует выбрать желаемый пункт, как например:

  • оплата услуг;
  • переводы средств на карточки и счета;
  • просмотр состояния счетов;
  • оформление виртуальной карты и т. д.

В данной системе можно осуществлять платежи по предварительно созданным шаблонам. Процедура становится проще и оперативнее, так как отпадает необходимость всякий раз вводить реквизиты платежей. Создание шаблона предусмотрено только в интернет-банке.

В целях защиты от мошеннический действий каждая операция подтверждается фиксированным кодом, который высылается на мобильный телефон клиента банка Русский Стандарт при совершении первой операции. Затем этот код используется как постоянный.

Если клиент не пользуется сервисом на протяжении долгого времени приложение автоматически блокируется. Последующий вход возможен только с помощью отпечатка пальца либо графического ключа.

Как отключить услугу

При расторжении банковского договора мобильный банк в автоматическом режиме отключается. Данные для входа в личный кабинет аннулируются.

Также, чтобы отказаться от услуги, потребуется прийти в банковское отделение с личным паспортом и написать заявление на отключение.

Мобильный банк от Русского стандарта — это удобное, функциональное приложение, дающее возможность оперативно получить информацию о счетах и проводить финансовые операции в одно касание. Не имеет значение местоположение клиента и время суток, так как функции доступны всегда и везде.

Приложение является бесплатным, поэтому за его подключение, а также использование не взимается плата. Достаточно лишь смартфона, имеющего доступ в сеть, и все возможности мобильного банка будут буквально «на ладони».

Мобильный банк «Русский Стандарт» — управляйте финансами дистанционно

Сервис «Мобильный банк» от банка «Русский Стандарт» позволяет совершать операции по банковским картам и счетам в любое время и из любой точки. Чтобы воспользоваться услугой от банка «Русский Стандарт», нужен только сотовый телефон, на который нужно установить приложение «Мобильный банк».

О сервисе

С помощью «Мобильного банка» легко управлять собственными финансами дистанционно, что экономит время и силы. Приложение дает возможность провести практически все операции, используя только мобильный телефон.

В частности, клиенты банка через этот сервис могут:

    подключить и отключить услуги по любой карте; перевести деньги, используя номер телефона или карты; выбрать вклад, ознакомиться с его условиями и оформить; оплатить услуги (коммунальные платежи, мобильную связь, интернет и т. д); выпустить виртуальную карту; получить детализацию расходов; отслеживать свои расходы; узнать баланс и состояние счетов; заполнить заявку на кредит; управлять услугами и сервисами «Русского Стандарта» (sms-информирование, настройки безопасности и т. д).

Безопасность гарантируется многоуровневой системой защиты. При входе в систему необходимо ввести пароль, а каждое действие подтверждается персональным кодом. Его можно узнать из сообщения, которое «Русский Стандарт» пришлет на номер телефона вместе с логином и паролем от личного кабинета.

Приложение регулярно обновляется, становясь все более удобным и функциональным.

На страницах нашего сайта вы также узнаете все о Мобильном банке от Уралсиба! Расскажем об условиях регистрации и функциях сервиса.

В следующей статье читайте о том, как установить Мобильный банк от Тинькофф на телефон, и насколько удобна функция, предлагаемая банком.

Хотите узнать, как подключить Мобильный банк Сбербанка через терминал? Подробности ищите в нашем специальном обзоре: https://cursinfo.com/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/.

Условия подключения

«Мобильный банк» доступен всем клиентам «Русского Стандарта». Чтобы подключить услугу, достаточно заключить договор и стать обладателем кредитной карты этого банка. Кроме того, для получения доступа к сервису необходимо установить соответствующее приложение на телефон.

Пользователи, оформившие пакет «Банк в кармане», автоматически получают доступ к «Мобильному банку». К этому пакету прилагается кредитная карта, при активации которой подключаются онлайн-услуги.

Как подключить

Клиенты «Русского Стандарта» для подключения опции «Мобильный банк» должны лично обратиться в отделение банка. Услуга подключается после того, как заключен договор дистанционного обслуживания.

Для этого нужно предъявить общегражданский паспорт Российской Федерации. После подписания договора на телефон клиента будет направлена информация, необходимая для входа в личный кабинет «Мобильного банка».

Данные для входа в «Мобильный банк» не всегда совпадают с логином и паролем интернет-банка.

Пользоваться «Мобильным банком» можно через официальное приложение, которое доступно для всех платформ.

Устанавливайте приложение на смартфон или планшет только из официальных источников:

    в магазинах Google Play и Яндекс.Store для устройств на платформе Andro style=color:#3ABA3A> в магазинах AppStore для устройств на платформе iOS; в магазинах Windows Phone Store для устройств на платформе Window; в магазинах Samsung Apps и Samsung Smart TV Apps для смартфонов Samsung.

Получить прямую ссылку на скачивание приложение можно на официальном сайте «Русского Стандарта» по адресу https://www.rsb.ru/remote/mobile/.

Стоимость услуги

По условиям «Русского Стандарта» услуга «Мобильный банк» является бесплатной. С пользователя не взимается плата за ее подключение и использование. Логин, пароль и другая информация для входа также предоставляются бесплатно.

За операции, совершенные через приложение, не взимается дополнительная комиссия. Платными являются SMS-сервисы, которые не связаны с «Мобильным банком» и могут подключаться по желанию клиента.

Как пользоваться

После входа в «Мобильный банк» клиент попадает в основное меню, откуда можно получить доступ ко всем опциям дистанционного управления финансами.

В главном меню можно выбрать нужный пункт: денежный перевод, оплата различных услуг, выпуск виртуальной карты, просмотр состояния счетов и т. д.

Сервис позволяет проводить платежи по заранее созданным шаблонам. Это упрощает и ускоряет процедуру: нет необходимости вводить данные каждый раз заново. Создать шаблон можно через интернет-банк.

Все операции в «Мобильном банке» подтверждаются четырехзначным персональным кодом. Эта мера безопасности помогает защитить счета клиентов от злоумышленников. Код приходит на номер телефона клиента. Этот код не одноразовый, а фиксированный, он приходит при подключении услуги вместе с логином и паролем.

Система безопасности «Мобильного банка» позволяет использовать для идентификации пользователя графический ключ или отпечаток пальца.

Для подключения такого способа входа нужно:

    выбрать нужную опцию при вводе логина и пароля; не нажимать на кнопку «Выход», иначе произойдет сброс настроек запоминания пароля.

На нашем сайте вы также узнаете, как работает Копилка в Сбербанк-Онлайн, и насколько будет выгодным подключить эту услугу!

А о том, как правильно пользоваться Копилкой в Сбербанк-Онлайн и проверить ваши накопления, читайте в этой статье.

В нашем следующем материале расскажем, как снять деньги со сберегательного счета — Копилки от Сбербанка: https://cursinfo.com/kak-snyat-dengi-s-kopilki-sberbanka/.

Как отключить

Отключение услуги происходит автоматически при расторжении банковского договора.

В этом случае логин и пароль пользователя становятся недействительными.

Отказаться от «Мобильного банка» можно в офисах «Русского Стандарта». Для этого потребуется паспорт гражданина Российской Федерации и карта банка.

Узнать подробности об отключении услуги можно по номеру круглосуточной горячей линии 8 800-200-3-203.

Приложение «Мобильный банк» от «Русского стандарта» – это легкий и удобный способ управлять счетами. Неважно, где вы находитесь – все опции всегда доступны.

Сервис бесплатен, за его подключение и обслуживание не взимается комиссия. Для его использования необходим только телефон, при этом клиент получает доступ ко всем необходимым функциям.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector