Как подключить и пользоваться мобильным банком ВТБ-Онлайн (ВТБ24)?
С января 2020 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.
Что такое мобильный банк?
Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн
Как подключить Мобильный банк?
Как подключить оповещения?
Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?
Приложение ВТБ для Андроид
Приложение ВТБ для iPhone и iPad
Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone
Личный кабинет мобильного банка ВТБ
Вход в мобильный банк ВТБ
Команды в личном кабинете
Как отключить мобильный банк ВТБ?
Комментарии и Отзывы
Что такое мобильный банк?
Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.
Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн
Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:
погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
открыть новый вклад;
найти близлежащие отделения банка и банкоматы.
Операции в мобильном банке ВТБ
Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:
отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
инфографика по счетам;
встроенный налоговый календарь.
Как подключить Мобильный банк?
Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:
Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
Скачать и установить приложение мобильного банка.
Как подключить оповещения?
Подключить оповещения можно:
при помощи банкомата;
через ВТБ-Онлайн;
в отделении банка.
Через банкомат
Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:
Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
Выбрать раздел «Настройки».
Активировать пункт «Карты+».
Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.
Посредством сервиса ВТБ-Онлайн
Алгоритм действий таков:
Пройти авторизацию в Личном кабинете по ссылке или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
Подтвердить подключение.
Обратившись в отделение банка ВТБ
Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).
О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».
Стоимость услуг
Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:
Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.
Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?
Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.
Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:
Andro >Приложение ВТБ для Андроид
Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:
Открыть Play Market и зайти в раздел «Приложения».
Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.
Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид
Приложение ВТБ для iPhone и iPad
Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:
Открыть в меню телефона AppStore .
Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
Кликнуть на стрелку скачивания.
Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.
Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone
Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone
Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:
Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
Зайти в Microsoft Store в раздел с приложениями.
В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
Использовать QR-код на сайте банка.
Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone
Фотогалерея
QR-кодов для скачивания.
Личный кабинет мобильного банка ВТБ
Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.
Как пользоваться?
Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:
Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.
Вход в мобильный банк ВТБ
Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:
Необходимо зайти на главную страницу приложения.
Ввести пароль.
Подтвердить действие.
Вход в мобильный банк ВТБ
При вводе пароля следует учесть такие нюансы:
Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.
В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:
воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
позвонить по номерам технической поддержки;
обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.
Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.
Интерфейс
Преимущества интерфейса мобильного приложения:
интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.
Команды в личном кабинете
В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:
размещение депозитных и других своих финансовых средств;
отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
отправление документации;
оперативная проверка надежности подрядчиков;
получение уведомлений от справочной службы;
получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
дистанционный заказ различных услуг;
общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.
Как отключить мобильный банк ВТБ?
Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:
Посетить ближайшее отделение ВТБ.
Написать заявление на отключение.
Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.
В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.
Видео
О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».
Мобильный банк ВТБ
Оглавление. Жми для простмотра
Финансовые учреждения стремятся как можно чаще улучшить сервис и предоставлять своим клиентам наиболее качественное обслуживание. В современности абсолютно все организации имеют онлайн-банкинги, посредством которых можно производить почти любые финансовые операции без необходимости посещать отделения. С подобными ресурсами клиент расширяет свои возможности в управлении средствами, и имеет круглосуточный доступ к личным счетам. Рекомендуется также изучить информацию про вклад Максимум от ВТБ банка.
p, blockquote 1,0,0,0,0 –>
p, blockquote 2,0,0,0,0 –>
Лучший брокер
p, blockquote 3,0,0,0,0 –>
Будучи клиентом учреждения ВТБ, можно установить на смартфон мобильный банкинг, с помощью которого можно управлять привязанными карточками и счетам везде, где присутствует покрытие интернет. Такое приложение можно установить на абсолютно любую платформу и пользоваться услугами без нужды посещать офисы.
p, blockquote 4,0,0,0,0 –>
p, blockquote 5,0,0,0,0 –>
Особенности мобильного банка
Каждый из клиентов банка, который решил воспользоваться таким продуктом, как мобильный банк ВТБ, имеет возможность на личном опыте убедиться во всех его преимущества. Теперь совершать любые финансовые операции станет гораздо удобней и проще, ведь вам не потребуется для этого посещать отделение банка. Вы сможете осуществлять перевод средств в режиме онлайн, для этого вам потребуется только наличие смартфона и доступа к интернету.
p, blockquote 6,0,0,0,0 –>
Если вас интересует такой момент, как подключить мобильный банк ВТБ, то на официальном сайте портала предлагается подробное описание. Руководствуясь представленной инструкции, у каждого из вас будет возможность понять, каким именно образом можно осуществить подключение мобильного банкинга, что для этого требуется. Благодаря этому, управлять вашими финансами теперь будет гораздо проще и удобней, вы сможете сделать это в любое время, независимо от того, где находитесь.
При наличии необходимости узнать более детально про мобильный банк ВТБ 24, вы всегда можете обратиться за консультацией к работникам финансового учреждения. Наличие опыта в своем деле и высокого профессионализма позволит ответить на любые вопросы, помогая разобраться в данном приложении.
p, blockquote 8,0,0,0,0 –>
Варианты подключения мобильного банкинга от ВТБ
После того, как вы откроете счет или получите пластиковую карточку организации, не будет лишним зарегистрироваться в системе банкинга. Однако сделать это самостоятельно в домашних условиях, к сожалению, нельзя. Вам понадобиться прийти в офис института и сообщить о своем желании стать участником системы интернет-банка. С собой необходимо принести паспорт и представить его сотруднику. После того, как вас зарегистрируют, вам передадут уникальные логин и пароль. Именно с ними можно будет производить вход в банкинг. Вам также может быть полезно узнать про кредитные каникулы от ВТБ банка.
Чтобы начать использовать мобильный банк, вам потребуется установить специальное официальное приложение, получившее название «ВТБ-Онлайн». При потребности все данные для входа можно будет поменять на более привычные или запоминающиеся. Не рекомендуется устанавливать слишком простые пароли, к примеру, даты рождения родных и близких – этим могут воспользоваться злоумышленники. Помните, что мобильный банк предоставляет доступ к любым операциям, поэтому лучше всего придумать сложные комбинации логина и пароля.
p, blockquote 11,0,0,0,0 –>
Услуги, предоставляемые мобильным приложением
Говоря про мобильный банк ВТБ подключить на телефон, каждый из пользователей сможет получить целый перечень услуг, среди которых главным образом стоит отметить такие моменты, как:
p, blockquote 12,0,0,0,0 –>
Возможность проверить баланс карточки и счета без необходимости искать устройства самообслуживания.
Возможность совершать операции по открытию депозитов с определенными бонусами.
Можно погашать задолженности по кредитам.
Перечисление средств на балансы пластиков ВТБ или сторонних финансовых институтов.
Получение выписки по привязанным счетам.
Можно оплачивать услуги сотовой связи, погашать долги по ЖКХ, интернета и совершать иные платежи.
Участие в партнерской программе.
p, blockquote 13,0,0,0,0 –>
Это далеко не весь список предлагаемых услуг. К примеру, следящим за курсами валют можно получать свежую информацию об их колебании. Можно также находить ближайшие отделения и устройства обслуживания при возникшей необходимости в снятии наличных средств.
p, blockquote 14,0,0,0,0 –>
Если по какой либо причине вам надоела услуга, то вы можете изучить информацию о том, как отключить мобильный банк ВТБ в режиме онлайн. Тут предлагается подробное описание, на основании которого каждый из вас сможет воспользоваться данной услугой тогда, когда у него возникнет в этом необходимость.
p, blockquote 15,1,0,0,0 –>
p, blockquote 16,0,0,0,0 –>
О стоимости предоставления услуг сервисом
Банкинг не является бесплатной услугой. Сразу после регистрации и активации личного кабинета, клиенту потребуется внести плату за 6 или 12 месяцев использования сервиса. Внести плату можно, посетив кассу в отделении организации или же сразу в банкинге. Стоимость услуги рознится, зависимо от пакета, который потребитель желает подключить.
p, blockquote 17,0,0,0,0 –>
p, blockquote 18,0,0,0,0 –>
Пакет «Карты». Его цена составляет 120 руб. за 6 месяцев или 200 руб. за год. Он предоставляет абсолютно любую информацию о картах и предлагает проводить определенное количество операций.
«Телебанк+». За подключение клиенту понадобиться заплатить 180 руб./6 мес. или 300 руб./год. С этим тарифом вы получаете весь спектр услуг и смс информирование по операциям.
Смс оповещение является важной услугой для тех, кто хочет иметь абсолютный контроль над своими счетами. С ней вы всегда будете в курсе миграции средств и сможете даже без входа в банкинг узнать баланс по одной из карточек.
p, blockquote 19,0,0,0,0 –>
Как можно заметить, все услуги предлагаемые мобильным банком отличаются более чем доступными ценам, поэтому воспользоваться ими можно будет на выгодных условиях.
p, blockquote 20,0,0,0,0 –>
p, blockquote 21,0,0,0,0 –>
О безопасности мобильного банкинга
Защита от мошенничества является приоритетной для организации ВТБ. При подключении услуги клиенты получают многоуровневую протекцию, позволяющую безопасно пользоваться сервисом и не бояться о хищении средств. Вместе с тем, сами потребители также должны быть осторожными и придерживаться определенных правил.
p, blockquote 22,0,0,1,0 –>
Загружать приложение исключительно через официальные сайты, распространяющие продукты для смартфонов. Иные источники недопустимы, поскольку приложения могут быть изменены с целью получения паролей пользователей. Для собственной безопасности используйте только порталы Windows Store, Apple Store или же Google Play, зависимо от платформы вашего девайса.
Обязательно убедитесь, что в настройках устройства включен подраздел «Неизвестные источники». Он позволит исключить хищение данных, а также загрузку вирусных файлов.
Используйте антивирусы. Подобные сервисы могут выявить подозрительные файлы в приложениях, которые вы загружаете.
Всегда обращайте внимание на номер отправителя сообщений. Если у вас есть подозрения того, что это не ваше финансовое учреждение, вводить какие-либо данные или переходить по указанной ссылке не рекомендуется.
Не храните в памяти смартфона пароли. В случае утери или кражи не исключено, что ими воспользуются.
Не взламывайте систему мобильного. Такие действия делают его максимально уязвимым к вредоносным объектам.
p, blockquote 23,0,0,0,0 –>
В современности доступны специальные версии приложений ВТБ-Онлайн с функцией Touch-ID. Благодаря ей, можно дополнительно защитить систему телефона и банковские счета. Также вы можете изучить информацию про кредитную карту от ВТБ банка 101 день без процентов.
p, blockquote 24,0,0,0,0 –>
Подключение и использование мобильного банкинга
Для того чтобы начать пользоваться данным сервисом, клиентам понадобиться иметь современный гаджет с доступом к сети интернет. Совсем не обязательно устанавливать официальное приложение – можно просто использовать браузер, скачанный на смартфон. Но, чтобы получить доступ к личному кабинету и всем его функциям вам понадобиться заключить официальное соглашение с ВТБ. Для этого нужно посетить офис организации с удостоверением личности и написать соответствующее заявление. Позже вы получите пароль и логин, с которыми можно войти в систему. При необходимости позволено изменить данные авторизации, однако специалисты не рекомендуют этого делать для личной безопасности клиентов.
p, blockquote 25,0,0,0,0 –>
p, blockquote 26,0,0,0,0 –>
Зная информацию о том, как подключить мобильный банк ВТБ 24 через телефон, воспользоваться ей сегодня имеет возможность любой клиент банка.
p, blockquote 27,0,0,0,0 –>
Заключение
С помощью мобильного банка сегодня каждый из его клиентов получит возможность совершать любые финансовое операции в режиме онлайн, необходимо только иметь телефон и доступ к интернету. Если вы хотите облегчить себе жизнь, начать пользоваться услугами банка, производить оплату товаров и услуг на более выгодных условиях, то вам необходимо подключить мобильный банк. Вы до сих пор не знаете, как подключить мобильный банк ВТБ 24? На самом деле нет ничего сложного, на официальном сайте портал предлагается детальная информация об этом. Вам должно быть также интересно изучить информацию про обмен валют от ВТБ банка.
Многочисленные клиенты банка оставляют исключительно положительные отзывы касаемо такой услуги. У каждого из вас теперь есть возможность подключить мобильный банк, придерживаясь подробной инструкции, которая представлена на официальном сайте. Если во время изучения информации у вас остались дополнительные вопросы, вам требуется узнать тот или иной момент, то вы можете обратиться за консультацией к специалистам. В этом финансовом учреждении работают опытные консультанты, которые с готовностью окажут помощь каждому своему клиенту. Начинайте пользоваться услугами банка, чтобы лично убедиться во всех преимуществах.
Мобильный банк ВТБ-24: расскажем о плюсах и минусах сервиса
ВТБ-24, как и многие крупные финансовые организации России, запустил сервис «Мобильный банк». У опции есть достоинства, которые выделяют ее из таких продуктов других финансовых компаний, и свои недостатки. Поскольку сервис относительно новый, иногда в его работе бывают сбои.
Достоинства и недостатки
Мобильный банк ВТБ-24 представляет пользователям возможность изучать курсы валют, следить за состоянием банковских счетов, и другие операции, например, переводы между картами клиентов ВТБ-24 и клиентами других банков.
Сделать это можно в сервисе «Мобильный банк» в любое время, если смартфон подключен к интернету. Чтобы воспользоваться услугами, не нужно авторизовываться в личном кабинете.
Подключение бесплатное. Бесплатно предоставляются многие функции: перевод на карту другого клиента ВТБ-24 или между своими счетами, оплата работы сотового оператора, коммунальных услуг, налогов и штрафов.
Но услуга ВТБ-онлайн, без которой сервис установить невозможно, будет платной. Плата составляет 200 рублей в год.
Из недостатков: подключение без согласия клиента при открытии счета или получении кредита. Владелец счета обычно случайно узнает о том, что у него подключена опция.
На страницах нашего сайта узнайте о том, как узнать баланс карты ВТБ 24. Мы подготовили несколько удобных способов для пользователей!
В следующей статье читайте, как открыть вклад в ВТБ 24, насколько выгодно предложение банка.
Какие условия предлагает банк ВТБ 24 для кредитной карты? Подробности ищите в обзоре: https://cursinfo.com/kreditnye-karty-vtb-24/.
Условия подключения
Установить приложение можно на любой смартфон с любой операционной системой.
Подключается функция только при личном обращении в офис с заявлением.
Если счет еще не открыт, то его откроют сразу после подачи заявления и выдадут дебетовую карту.
К услуге можно подключиться одновременно с заключением кредитного договора или договора вклада.
Как подключить
В телефон
Нужно прийти в офис, написать заявление на подключение, если ВТБ Онлайн не подключен. Скачать приложение с сайта банка, далее установить его.
Интернет
Принципиальной разницы в подключении функции через интернет или телефон нет. Вся операция сводится к скачиванию приложения.
Если клиент ранее был зарегистрирован в системе ВТБ онлайн, то ходить в офис не нужно, в приложении используется логин и пароль, аналогичный логину и паролю при использовании системы ВТБ Онлайн.
Регистрация в системе, активация
После того, как были получены данные для входа в мобильный банк, нужно открыть приложение в смартфоне и ввести данные.
Если на телефоне установлен сканер отпечатков пальца, то войти в систему можно через него.
После входа в систему пользователь попадает на главную страницу, где отображены номера карт, список опций, курсы валют.
Рекомендуется после месячного использования менять пароль для безопасности.
Как проверить, подключена ли услуга на карте
Проверить наличие подключения сервиса возможно несколькими способами.
Первый способ – дозвониться на единый номер и уточнить у оператора.
Как пользоваться
ВТБ-24 — единственный банк в стране, который предоставляет опции в системе Мобильный банк без входа в нее.
Без ввода данных можно узнать курсы валют и металлов, ближайшие банкоматы, позвонить на горячую линию, узнать новости.
После входа на главной странице отобразится список доступных продуктов, их можно изменять, составлять в удобном порядке.
Чтобы совершить операцию, можно настроить оповещение через SMS или использовать push коды, они бесплатно приходят при совершении операции.
Эти коды вводятся автоматически, пользователю нужно только нажать ОК или Отмена.
Есть платные и бесплатные операции. Бесплатно можно перевести с карты на карту банка средства, оплатить связь, бесплатно предоставляются выписки по счету, реквизиты счета, график погашения.
На платной основе предлагается опция по перечислению средств на счета юридических лиц или на карты сторонних банков.
Минимальная стоимость операций в сервисе от 30 до 50 рублей. В мобильном приложении возможно создавать шаблоны для постоянной оплаты в Мобильном банке.
Чтобы совершить операцию, нужно выбрать закладку и следовать инструкциям, которые периодически появляются на экране.
Если приложение неправильно работает или что-то непонятно, можно написать в службу поддержки в онлайн-чате.
На нашем сайте узнайте об ипотеке на земельный участок в ВТБ 24! Расскажем об особенностях оформления займа.
Как происходит досрочное погашение кредита ВТБ 24, насколько выгодно предложение банка, узнайте в материале.
Как действует аккредитив при покупке недвижимости в ВТБ 24? О нюансах сделки читайте здесь: https://cursinfo.com/akkreditiv-pri-pokupke-nedvizhimosti/.
Как отключить
Если владельцу счета надоел сервис или он не пользуется картами банка, то нужно прийти в офис банка, написать заявление. В течение суток после заявления услуга отключается.
В любой момент есть возможность восстановления подключения к сервису.
Простой интерфейс, удобство использования позволяют банку набирать популярность функции «Мобильный банк».
По подсчетам ВТБ-24 каждый четвертый клиент уже использует опцию и число пользователей растет.
Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?
Для повышения качества обслуживания клиентов практически все российские банки внедряют систему дистанционного управления картами и прикреплёнными счетами. ВТБ не стал исключением из этого правила, поэтому предлагает своим вкладчикам и держателям банковских карт удобный сервис «Мобильный банк».
Что это такое
По своим характеристикам, «Мобильный банк» представляет собой удобный системный инструмент, обеспечивающий СМС-информирование и удалённый доступ к некоторым видам банковских услуг.
Функционал этого дистанционного сервиса поддерживает такие возможности:
контроль над любыми финансовыми операциями по прикреплённым счетам;
денежные переводы и пополнение счёта банковской карты с мобильного устройства;
оплата товаров и услуг;
моментальная блокировка банковской карты в случае утери;
получение напоминаний об обязательных платежах;
Все перечисленные операции выполняются в любое время и доступны сразу после подключения сервиса.
Стоимость
«Мобильный банк» не имеет срока действия, и услуги предоставляются с момента активации до отключения. Сервис платный, поэтому за доступ к возможностям системы взимается абонентская плата. Стоимость зависит от выбранного пакета, и начинается от 59 рублей в месяц.
Сумма списывается ежемесячно авансовым платежом с прикреплённой банковской карты. Если на счету отсутствуют средства для списания абонентской платы, действие услуги приостанавливается до пополнения счёта. Если нужная сумма не поступает в течение 90 суток, опция отключается в автоматическом режиме.
Важно! Для новых клиентов ВТБ, впервые подключающих сервис «Мобильный банк», предусмотрен льготный 30-дневный период, в течение которого абонентская плата не взимается.
Доступные пакеты мобильного банкинга
В настоящее время ВТБ предлагает своим клиентам 3 тарифных плана, для подключения «Мобильного банка»:
Базовый.
Карты+.
Телебанк+.
Различаются пакеты стоимостью и доступными опциями, входящими в каждое предложение.
Как установить «Мобильный банк» на смартфон
Мобильный банк ВТБ
Мобильный банкинг можно подключить через терминалы самообслуживания ВТБ. Для этого в главном меню необходимо перейти в соответствующий раздел, выбрать пакет услуг и указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления.
Настройка с помощью терминала самообслуживания
Второй способ — заключить с банком договор на дистанционное обслуживание, и получить УНК (Уникальный Номер Клиента) и пароль для доступа в ВТБ-Онлайн. После входа в систему через меню настройки нужно подключить функцию СМС-оповещения, и указать телефонный номер.
Однако здесь есть один нюанс: «Мобильный банк» ВТБ должен подходить к операционной системе мобильного устройства, иначе разработчик не гарантирует корректную работу. Оптимальный вариант добиться совместимости — скачать мобильную версию, которая точно подойдёт к ОС смартфона.
Для IOS
На этой платформе работают iPhone и iPad. Установить утилиту можно следующими способами:
Через официальный сайт. Для этого нужно перейти по ссылке www.vtb.ru, и на стартовой странице найти раздел Онлайн-Сервисы. Перейдя по вкладке, можно инсталлировать приложение, воспользовавшись встроенным в смартфон QR-сканером.
Скачать с площадки App Store. В поисковой строке необходимо ввести запрос ВТБ-Онлайн, перейдя на страницу выбрать пункт «Скачать».
Через программу iTunes. В этом случае приложение скачивается на компьютер или ноутбук, после чего переносится на Айфон.
Для Android
Эту операционную систему поддерживает большинство смартфонов. Процесс установки напоминает схему, рассмотренную выше, но с небольшими изменениями.
На официальном сайте ВТБ. Здесь также необходимо перейти в раздел «Онлайн-Сервисов», найти на странице раздел Смарт-СМС. Утилита устанавливается путём сканирования QR-кода.
Через площадку Google Play Market. «Мобильный банк» находится в разделе приложений или открывается после введения соответствующего запроса в поисковой строке.
Для Windows Phone
Официальной версии для мобильных устройств, работающих на этой платформе, ВТБ не предлагает, поэтому для владельцев таких гаджетов доступен только сервис ВТБ-Онлайн. Через этот системный инструмент можно подключить услугу СМС-информирования для любой модели смартфона, однако, полный функционал «Личного кабинета» будет доступен только с компьютера.
Как управлять «Мобильным банком»
Прежде всего, необходимо понимать, что сервис доступен только клиентам ВТБ, поэтому предварительно нужно получить банковскую карту или открыть счёт. После этого нужно заключить с банком договор на дистанционное обслуживание. Для этого потребуется предъявить паспорт и заполнить бланк соглашения на предоставление услуг.
Затем остаётся лишь подключить к номеру мобильного телефона опцию СМС-оповещения, и сделать это можно двумя способами.
Активация услуги через интернет
Здесь предлагается следующий алгоритм действий:
выполнить авторизацию в системе ВТБ-Онлайн, используя идентификатор пользователя и пароль;
перейти в раздел системных настроек;
выбрать одну из прикреплённых карт в качестве основной для оплаты услуг;
Активация через смартфон
После установки мобильного приложения выполняются следующие действия:
запустить программу на смартфоне;
выполнить вход;
выбрать раздел настроек и перейти в подкатегорию «Оповещения;
указать номера карты и телефона;
подтвердить выбор нажатием кнопки «Подключить».
Добавим, что подключение и отключение «Мобильного банка» выполняется бесплатно, абонентская плата списывается только за предоставление услуг.
Как подключить на телефон Мобильный банк ВТБ 24 – руководство пользователя и стоимость обслуживания
Деятельность этого банка направлена на предоставление выгодных предложений по вкладам и кредитам, улучшение облуживания населения. Стремление финансового учреждения предложить максимум удобных услуг клиентам привело к возникновению такого сервиса как мобильный банк ВТБ 24, который подключается к сотовому телефону владельца банковской карты. Разберитесь, какие дополнительные возможности предоставляет нововведение.
Что такое мобильный банк ВТБ 24
Новый сервис упрощает жизнь клиентам – они могут не тратить время на посещение банка, им не нужно пользоваться стационарным компьютером или ноутбуком. С подключением банкинга совершать необходимые операции, предусмотренные для интернет-банка, и получать информацию можно с помощью гаджета даже ночью. Прежде чем подключить услугу, для работы банкинга необходимо установить мобильное приложение.
Приложение для Andro >Для гаджетов, работающих на платформе Андроид, предусмотрено несколько способов скачивания:
В Play Market зайти в раздел Приложения и в предусмотренном для поиска окне набрать VTB 24, скачать появившийся вариант.
Мобильное приложение можно скачать с Google Play, если имеется зарегистрированный аккаунт.
При наличии на гаджете установленного сканера QR-кодов эту процедуру можно совершить быстро на сайте банка.
ВТБ 24 для Windows Phone
Для гаджетов на базе Windows Phone возможны следующие варианты:
В магазине мобильного устройства в разделе Приложения по запросу: vtb24.
На сайте организации открыть раздел Мобильный банк и перейти в Приложение для Windows Mobile.
Скачать на сайте банка с помощью установленного на гаджете сканера QR-кодов.
Приложение ВТБ для iPhone и iPad
Владельцы айфонов и других гаджетов Apple могут воспользоваться одним из существующих вариантов установки мобильного приложения:
В App Store сделать запрос VTB 24. После предложенного системой варианта нажать кнопку Бесплатно.
Эту процедуру можно выполнить на компьютере с помощью программы iTunes, а потом перенести скачанное мобильное приложение на гаджет.
Воспользоваться для скачивания с официального сайта банка установленным на гаджете сканером QR-кодов.
Как подключить мобильный банк ВТБ
Для подключения банкинга необходимо быть клиентом финансового учреждения, иметь дебетовую карточку и договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Пользователю карточного счета нужно посетить один раз отделение банка с паспортом и в присутствии сотрудника учреждения самостоятельно написать заявление. После этой процедуры клиент получает логин, пароль и список переменных кодов для входа в Личный кабинет.
Подключить банкинг можно самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Подключение и дистанционное обслуживание совершаются бесплатно для всех пакетных тарифов РКО:
Через интернет
Как подключить телебанк ВТБ 24 через интернет клиенту банка? Необходимо на официальном сайте финансового учреждения в правом верхнем углу выбрать раздел Интернет-банк и нажать на виджет ВТБ24-Онлайн – открывается страница, которая содержит окно для введения логина и пароля. Нюансы:
В правом углу ее имеется «?», при нажатии на него всплывает подсказка, где можно взять коды доступа.
Логин указан (его можно и необходимо изменить) в разделе «Информация» договора.
Пароль приходит с смс-сообщением при подключении банкинга.
После ввода логина и пароля нужно нажать клавишу Войти, ввести на следующей странице один из полученных переменных кодов доступа и снова нажать клавишу Войти. После этой операции открывается Личный кабинет. При повторном входе необходимо выбирать следующий код из полученного списка. На случай утери пароля предусмотрена возможность восстановления его. Изменить коды доступа (только не переменные) можно после перехода с раздела Еще в Настройки и выбора пункта «Изменить логин или пароль».
В офисе ВТБ 24
При наличии трудностей с подключением банкинга выполнить необходимые действия для авторизации нового пользователя может сотрудник отделения финансового учреждения. В целях безопасности впоследствии обязательно нужно будет сменить предоставленный логин. Для замены данных доступа сначала нужно войти в Личный кабинет с прежним логином, а потом набрать новый в предусмотренной ячейке.
Через банкомат
Как подключить мобильный банк на ВТБ 24 через банкомат? Зарегистрироваться можно не со всех удаленных устройств самообслуживания, потому что только некоторые банкоматы поддерживают данную функцию. Для совершения входа в Личный кабинет необходимо иметь банковскую карточку и сделать следующие шаги:
вставить карту в банкомат;
ввести пин-код;
выбрать в разделе Подключение услуг – ВТБ24-Онлайн;
авторизоваться с помощью логина, пароля, кода.
Как подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через интернет
Банкинг предусматривает не только совершение расчетных операций, но и получение информации о состоянии счета и о движении средств. Для информирования клиента предусмотрены три пакета, которые отличаются возможностями дополнительных настроек и объемом информации для оповещения. После подключении услуги СМС-банкинг ВТБ 24 можно сделать настройки в приложении такими, чтобы получать сообщения только об интересующих событиях и по определенному графику.
Для получения смс нужно выбрать один из пакетов:
Авторизация
После подбора удобного пакета необходимо активировать его. Для этой процедуры существуют два варианта:
через ВТБ24-Онлайн;
с помощью банкомата.
При наличии доступа к сети интернета клиент может активировать услугу оповещений в ВТБ24-Онлайн. Для входа в систему необходимо авторизоваться – ввести логин и пароль, а потом:
зайти в раздел Настройки, выбрать дебетовую карточку, с которой будет удерживаться комиссия;
ввести телефонный номер мобильного банка ВТБ 24, на который будут приходить уведомления;
отметить пункт Подключить;
произвести подтверждение своих действий нажатием клавиши Ок.
Для активации получения информации можно воспользоваться устройством самообслуживания, но нужно учесть, что при этом необходимо пользоваться карточкой, с которой впоследствии будут списываться деньги в оплату за оповещения (списание может производиться с кредитных средств). Алгоритм действий клиента должен быть следующим:
вставить карточку и ввести пин-код;
выбрать раздел Управление картой и СМС и тип операции: Услуга SMS-оповещения;
нажать клавишу Подключить;
ввести номер телефона пользователя карточки для принятия сообщений;
нажать клавишу Продолжить и подтвердить свои действия;
получить чек с отчетом об активации услуги.
Стоимость услуги
Отправка смс-оповещений при подключении пакета Базовый и информации на электронную почту клиента происходит бесплатно. Для пакетов Карты и Карты+ за получение информации о проведенных операциях предусмотрена плата (они стоят 59 рублей в месяц). В первый месяц при первичном подключении услуги платеж не взимается, оплата производится со второго месяца. При отсутствии очередного платежа уведомления не приходят, они начинают поступать только после внесения платы. При отсутствии платежей на протяжении 90 дней услуга автоматически отключается.
Не осуществляют оплату за получение уведомлений:
подписавшие договор РКО по тарифу Платинум и Привилегия за пакет Карты;
пользователи тарифа Золотой, Платинум, Привилегия за пакет Карты+.
Как пользоваться мобильным банком ВТБ
Пользователь приложения может получать много информации без осуществления авторизации – для этого предусмотрена открытая зона. В доступной без введения кода части существуют разделы: Главная, Банкоматы, Курсы валют, Настройки. Здесь можно получить информацию о расположении банкоматов, актуальном обменном курсе валют, произвести настройки шаблонов для осуществления платежей.
Вход в личный кабинет
Осуществлять операции можно в закрытой зоне с разделами: Мои финансы, Операции, Объявления, Еще. Попасть в эту часть приложения можно после входа в систему ВТБ24-Онлайн. Для этого пользователю необходимо:
на следующей странице набрать очередной номер переменного кода и снова нажать клавишу Войти.
Возможности мобильного банка
Пользоваться приложением просто и удобно, мобильный банк ВТБ 24 предоставляет много возможностей:
просмотр реквизитов и получение выписок по счетам и карточкам;
информация о кредитах и графиках погашения;
оплата кредита;
внутрибанковский перевод с карты на карту и в другие финансовые учреждения;
восстановление логина и пароля;
оплата сотовой, городской и интернет связи, коммунальных услуг;
пополнение электронных кошельков;
управление вкладами;
блокировка карточки;
получение информации о курсах обмена валют и местонахождении банкоматов;
покупка и продажа валюты.
Какие услуги являются платными
Использование банкинга клиентам выгодно с экономической стороны, потому что существует перечень операций, которые можно осуществлять онлайн без уплаты комиссионного вознаграждения. Внутри банка производят бесплатно переводы:
с карточки на карту;
на счет (вклад), открытый на имя пользователя банкинга;
на погашение кредита ВТБ24;
на счет третьих лиц.
Данные о размерах комиссии при осуществлении переводов в другие банки приведены в таблице:
Размер комиссии в % от суммы операции
Со своей карточки на карту другого банка
Минимум 30 рублей
Безналичные перечисления со счета
0,6 (Базовый тариф РКО)
0,4 (Классический тариф РКО)
0,2 (Золотой, Платиновый, Привилегия тарифы РКО)
Минимум 20, максимум 1000 рублей
Погашение кредита в другом банке
Как отключить мобильный банк ВТБ 24
Процедура отключения банкинга проста, но для этого клиенту необходимо посетить отделение финансового учреждения и оставить сотруднику банка заявление. После отключения мобильного банка ВТБ 24 на сотовый телефон приходит сообщение. Процедура является бесплатной. При желании возобновить услугу вторичное подключение банкинга клиент получит на бесплатной основе после написания заявления, но при повторном подключении функции информирования плата будет взиматься уже с первого месяца.
Видео
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Как подключить мобильный банк ВТБ
Сегодня не обязательно выстаивать очередь в банке, чтобы осуществить перевод или задерживать очередь в банкомат, чтобы пополнить счет мобильного. Клиенты ВТБ 24 теперь могут выполнять все эти операции, не выходя из дома и имея только доступ в интернет, так как подключить мобильный банк ВТБ 24 можно в считанные минуты.
Процедура подключения
Для начала следует зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга ВТБ. Для этого нужно самостоятельно подойти в ближайшее отделение с паспортом. Если вы являетесь клиентом банка, проблем не будет.
В отделении выдают образец заявления, клиента подключают к услуге и выдают логин и пароль. Эти данные будут использоваться для входа в онлайн-банкинг через интернет. Пользуясь услугой впервые, рекомендуется сменить данный пароль на тот, который будет известен только вам. Рекомендации по длине пароля даются непосредственно при смене. Если доступ к интернет-банку будет утерян, вы можете восстановить его в ближайшем отделении ВТБ.
Когда интернет-банкинг подключен, можно установить на смартфон мобильное приложение. Процедура установки похожа, но выполняется через разные приложения в зависимости от операционной системы смартфона.
Установка на телефон
Алгоритм для владельцев устройств на базе Андроид:
В приложении PlayMarket вбейте в поисковой строке «ВТБ24».
Среди результатов выберите ВТБ24-Онлайн.
Внимание! Скачивайте только то приложение, которое размещено разработчиком VTB 24.
При наличии аккаунта в GooglePlay, вы можете сразу установить приложение. При установленномQR-сканнер, можно считать код с сайта банка и на телефоне откроется окно установки.
Алгоритм для владельцев устройств на базе iOS:
обратитесь к приложениюAppStore (iTunes, если не с телефона),
найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение ВТБ 24-Онлайн,
выберите «Бесплатно» и начните загрузку.
Алгоритм для владельцев устройств на базе WindowsPhone:
В магазинеWindowsPhone найдите по поисковому запросу «ВТБ24» приложение Мобильный банк ВТБ 24.
Также можно использовать QR-сканнер для перехода на страницу загрузки, отсканировав код на сайте банка.
При запуске приложения, от вас потребуется логин и пароль для получения доступа. Для обеспечения безопасности и приватности, рекомендуется вводить пароль каждый раз вручную, а не сохранять его.
Личный кабинет
К вашему личному кабинету никто не может получить доступ, кроме вас. Интерфейс приложения понятен интуитивно, к тому же, позволяет размещать на рабочем столе смартфона виджеты, в которых можно отобразить текущее состояние средств без входа в приложение.
Все доступные операции можно выполнять сразу:
проверять состояние счета или карты,
просматривать историю транзакций по счету,
заказать выписку по состоянию счета за определенный период.
Клиент может переводить деньги на свой же или чужой счет, а также на счета в других банках. Например, если один из счетов клиента кредитный, а другой – дебетовый, за несколько минут можно погасить задолженность, только через телефон и интернет.
Через телефон также можно оплатить услуги стационарной и мобильной связи, а также государственные услуги по доступным в системе формам оплаты пошлин, налогов, штрафов и прочего.
С помощью мобильного приложения ВТБ24 можно оплачивать коммунальные услуги, интернет, телевиденье, страхование, а также приобретать услуги и товары через интернет.
Таким образом, клиенту доступны практически все операции, имея только выход в интернет и установленное приложение на телефон.
Стоимость услуг внутри приложения
Использование приложения и регистрация в мобильном банке не оплачивается. Без оплаты дополнительных процентов выполняется перевод между своими картами, в том числе, депозитными, кредитными и дебетовыми. При осуществлении переводов на карту клиента ВТБ также процент не взымается. Стоит отметить, что банкомат в этом случае взымает процент, при проведении операций с его помощью.
Для перевода денег со своей карты на счет юрлица придется заплатить комиссию в полпроцента. Также процент взымается за перевод денег на карты других банков. Минимальная сумма процентной оплаты составляет двадцать рублей.
Чтобы пополнить электронный кошелек, система потребует оплаты 1,5 процента от суммы перевода, но минимум – 15 рублей процентов. Если вы хотите оплатить кредит, оформленный в другом банке, также взымается 0,8% от суммы оплаты, но как минимум 15 рублей.
Стоимость услуг вне приложения
Клиент может подключить услугу оповещения по смс, но данная услуга является платной. Для подключения следует обратиться в ближайшее отделение ВТБ и заключить договор на предоставление пакета услуг. Работник предложит выбрать срок предоставления – смс-пакет может быть полугодичным и годичным.
Информационное оповещение через ВТБ 24-онлайн (ранее Телебанк), включающее в себя интернет, мобильное приложение и смс-оповещения, предоставляются бесплатно. Остальные услуги требуется оплатить. Например, смс-пакет «Карты» обойдется в 59 рублей в месяц.
Описание платных услуг
Пакет Карты+ позволяет контролировать движение средств по вашим картам с помощью смс-оповещения. Любые операции, проведенные по карте, а также ее блокировка и разблокировка, будут отображаться в смс. Подключить услугу можно через банкомат, систему онлайн-банкинга или в отделении банка.
Система Телебанк была заменена на ВТБ 24-онлайн 21 июня 2015 года. Изменился и адрес в интернете на online.vtb24.ru. В системе ВТБ 24-онлайн можно обменивать валюту, самостоятельно открывать счета, приобретать акции на фондовых рынках, оплачивать коммунальные и мобильные услуги, открывать депозиты и оплачивать кредиты. Все тарифы на использование различных услуг можно увидеть на официальном сайте банка ВТБ 24, выбрав на главной странице закладку «Интернет-банк».
ВТБ Банк Москва
Для клиентов ВТБ Банка Москвы разработаны несколько иные, дополнительные возможности. Процедура подключения клиентов банка Москвы осуществляется аналогичным образом, то есть, клиент должен иметь счет, вклад, кредит или карту банка. Кроме того, необходим доверенный номер телефона, который можно ввести через банкомат или ближайшее отделение.
Приложение позволяет в режиме онлайн оплачивать интернет, мобильную связь, проверять и оплачивать начисление услуг ЖКХ, также и по номеру ЕПД. Клиент ВТБ Москвы может совершать переводы на карту любого российского банка, пополнять кредитные карты и оплачивать кредитные счета.
Дополнительные услуги для клиентов ВТБ банка Москвы: поиск по номеру водительского удостоверения начисленных штрафов ГИБДД, а также их оплата. Искать штрафы можно не только по номеру удостоверения, но и по СТС, УИН, номеру постановления.
Также клиент может оплатить парковочный лицевой счет, оплатить питание в учреждениях образования как Москвы, так и Казани.