В всп сбербанк что это
Invest82.ru

Институт финансов

В всп сбербанк что это

Что такое ВСП в Сбербанке

Так как Сбербанк — это крупнейшая организация с многочисленными филиалами по всей стране, то и набор сотрудников происходит на постоянной основе. И кадровым набором в отделения банка занимается некая загадочная аббревиатура ВСП Сбербанк. Что это?

Расшифровываем значение сокращения

Конечно, те, кто замечал объявления о поиске людей в Сбербанк, видели эту аббревиатуру, она всегда присутствует в таких объявлениях. ВСП Сбербанка расшифровка звучит как «Внутреннее структурное подразделение». Это крупное банковское учреждение состоит из многочисленных подразделений, имеющих определенные обязанности и отвечающих за ряд задач.

В тех объявлениях, где ведется поиск сотрудников, обычно не указывается, в какой именно банковский филиал ищут человека. Максимум, что можно понять из поиска, город, куда требуется сотрудник. ВСП выбирается клиентом зачастую по ближайшему к нему расположению, т. к. это удобно, быстро, и Сбербанку доверяют. Также клиент может искать отделение Сбербанка с банкоматом, терминалом или ему нужна личная консультация со специалистом банка. В небольших городах терминалы могут располагаться вдали от самих отделений, поэтому выбор всегда зависит от преследуемых целей и задач.

Офисы Сбербанка

Если эту аббревиатуру вы встретили в объявлении, и она вас смутила, не стоит нервничать от незнания или опасения, что вы попадете в подразделение с теми целями, которые вам не подходят. Что такое ВСП в Сбербанке? Это филиал банка, где предоставляют различные банковские, кредитно-финансовые продукты физическим и юридическим лицам, вам просто нужно разобраться, какой ВСП, чем занимается, в этом нет ничего сложного. Каждое подразделение состоит из отделов, которые выполняют действия по достижению какой-то конкретной цели и выполнению определенной задачи.

Читать еще:  ВТБ 24 рефинансирование кредитов других банков

Головной офис

В каждом населенном пункте есть свой головной офис, который отчитывается главному подразделению, расположенному в Москве. Функционал головного офиса:

  • анализ работы филиалов банка, которые находятся в подчинении головного офиса;
  • стратегическое планирование на той территории, за которую отвечает этот офис и приведение планов в жизнь;
  • контроль текущей деятельности;
  • план развития компании на данной местности и приведение его в исполнение;
  • управление финансами, ценными бумагами, акциями и пр.;
  • изучение финансового рынка;
  • плотное сотрудничество с маркетологами с целью создания рекламных ходов для привлечения новых клиентов и более тесной работы со старыми клиентами, а это поспособствует расширению бизнеса.

Головные офисы отчитываются центральному отделению за проделанную работу с периодической регулярностью. Если были нарушения, ошибки, проблемы, а заданный темп или план не был выполнен, на отделение налагается штраф, и руководство привлекают к ответственности.

Территориальный отдел

О территориальных отделах заботится служба безопасности банка, которая проводит анализ данных на текущий период времени. Они должны проводить анализ конкурентов, участвовать в госпрограммах по развитию экономики, производить расширение систем расчетов, вводить новые технологии для улучшения работы банка и предоставляемых им услуг. А также расширять и улучшать банковские продукты, оценивать финансовое положение структур, которые влияют на экономический рынок страны и вовремя отслеживать изменения, оперативно реагируя на ситуацию и оптимизируя свою работу.

Такие отделы есть не только в России, но и за границей, и требования ко всем отделам одинаковые, где бы они не находились.

Отделения банка

Отделения – это филиалы банка, работающие напрямую со своими клиентами. Это могут быть и физические, и юридические лица.

Задача такого офиса предоставить быстро максимально качественный сервис по решению той задачи, которую пытается решить клиент. В таких офисах важно все – начиная от высококлассных специалистов, умеющих решать даже самые сложные проблемы и задачи, до программ и техники, которые должны работать бесперебойно, быстро, удобно и не вызывать трудностей у специалистов. Отделения есть во всех населенных пунктах, это огромная офисная сеть, которая имеет свою собственную классификацию:

  • отделение по работе с персоналом;
  • отделение по общественным связям;
  • отделение по рискам;
  • аудиторское отделение;
  • отдел безопасности;
  • юридический отдел.
Читать еще:  Почему не работает Сбербанк онлайн: возможные причины

Давайте теперь рассмотрим кратко каждое из них. Отдел по персоналу – это кадровая структура, которая занимается поиском новых сотрудников, планирует и отправляет на обучение старых сотрудников, т. к. в банке имеется собственная школа по повышению квалификации, а также в их сферу изучения входит анализ рынка труда.

Отдел по связям с общественностью занимается рекламой, продвижением бренда, организацией различных акций, участием в разных мероприятиях, работает со СМИ. Отделение, связанное с изучением рисков и их анализом, занимается разработкой программ и схем по снижению опасных ситуаций в финансовой деятельности.

Отдел по внутреннему аудиту проводит проверку с целью соблюдения устава и законов РФ и выявлению отклонений от норм, если были какие-то нарушения. Отдел безопасности отвечает за защиту от хакеров, мошенников, а также физическую защиту сотрудников и клиентов.

Отдел юристов отвечает за договора, успешное и быстрое контролирование нового законодательства и изменение документов в связи с новыми законами, вступившими в силу, а также представляют сторону банка в суде. Поэтому не стоит волноваться, куда вы будете определены при подаче заявления и резюме в Сбербанк. Ваши знания и опыт будут тщательно изучены, и вас определяет в подходящий вашей квалификации отдел и подразделение.

Филиалы Сбербанка

Филиалы банка располагаются обычно в пунктах с небольшим количеством населения, и, соответственно, функционал таких точек уменьшен. Например, все финансовые услуги или оформление банковской дебетовой карты там возможно, но уже сейчас идет разработка мобильных операционных касс, для облегчения деятельности в таких населенных пунктах.

Поэтому повторимся, если в объявлении не указан номер ВСП Сбербанка, куда ищут сотрудника, не стоит волноваться или поддаваться панике, во время собеседования или по телефону всегда можно уточнить, куда именно требуется сотрудник и выполнение каких задач от него ждут. Таким образом, вы сможете уже на данном этапе решить, хотите вы работать на Сбербанк или же поищите другую компанию.

Читать еще:  В каком банке брать кредит на авто

Что такое ВСП Сбербанк, расшифровка и описание программы

Сокращение ВСП Сбербанк, что это значит, знают немногие, поэтому рекомендуется ознакомиться с ее определением. В объявлениях, касающихся вакансий на должность, при транзакциях требуется указывать данный термин, структура которого носит классификационный, информативный характер.

ВСП — расшифровка и суть понятия

Финансовое учреждение характеризуется сложной структурой, состоящей из многочисленных подразделений, филиалов по всей территории Росийской Федерации. В связи с этим кадровый набор сотрудников осуществляется на постоянной основе внутренним структурным подразделением.

При рассмотрении сокращенного определения, что такое ВСП в Сбербанке, характеризуется несколько моментов. Финансовое учреждение представляет собой сложную иерархию из отделов, выполняющих регламентированную деятельность.

Внутреннее подразделение выбирается клиентом для осуществления транзакций. Часто критерием является территориальное расположение, наличие терминала. В этом случае ВСП — это структурный отдел, предоставляющий спектр услуг и интересы кредитного учреждения.

Подразделение банка может состоять из офисов, находящихся в пределах административной территориальной единицы. ВСП банка выполняет свою функцию в системе. Для этого рекомендуется изучить структуру учреждения.

ВСП ПАО «Сбербанк России» — это отдельно функционирующее отделение, в котором предоставляется спектр услуг. Каждое подразделение имеет индивидуальный номер, который требуется указывать при оформлении переводов.

Структура ВСП Сбербанка, особенности работы

В Сбербанке существует программа совершенствования ВСП, направленная на развитие практики корпоративного управления с внедрением новых технологий. ВСП Сбербанка, расшифровка которого обозначает внутреннее структурное подразделение, в простом значении слова называется отделением.

Внутренние сбербанковские подразделения (ВСП Сбербанк) представлены отделами со специализированными обязанностями. По номеру отделения клиент может узнать, получит ли он в данном филиале профильную услугу. При трудоустройстве в учреждение соискателям рекомендуется изучить направления работы каждого отдела и структуру ПАО «Сбербанк России».

Головной офис учреждения находится в г. Москва. Центральная часть схемы банковской системы подтверждает наличие руководящего состава. Центральные отделения есть в городах России, где имеются представительства финансового учреждения. В обязанности офисов входит:

  • планирование;
  • текущий контроль выполнения распоряжений;
  • расширение спектра предоставляемых услуг;
  • управление денежным потоком.

Все территориальные центральные отделения отчетность по итогам работы направляют в Москву. Несвоевременная подача информации влечет ответственность и системы штрафов. Территориальные отделы присутствуют во всех городах РФ и за пределами государства.

Для них установлены и действительны все требования, которые не зависят от территории деятельности. Такие отделения обеспечивают полноценное оказание финансовых услуг жителям города, региона. Структура реализует такие задачи:

  • изучение деятельности конкурентов;
  • ввод новых технологических разработок;
  • расширение базы расчетов;
  • внедрение техники улучшения работы;
  • улучшение и оптимизация функционирования;
  • анализ текущего состояния с корректировкой деятельности.

Местные отделения предоставляют спектр финансовых услуг на высоком профессиональном уровне. Руководители этого звена обеспечивают:

  • бесперебойную работу;
  • связь с общественностью;
  • качественный сервис с использованием инновационных технологий;
  • подбор кадров;
  • юридическое управление.

Агентства расположены в удаленных районах. В их задачи входит РКО, выдача карт, расширение функционала.

Что такое ВСП в Сбербанке?

09-01-2018

Что такое ВСП в Сбербанке?

ВСП в Сбербанке – это такая аббревиатура. которая означает внутреннее подразделение Сбербанка. Какое кокретно – должно быть понятно из контекста, например, это СБ – служба безопасности банка, или ОК – отдел кредитования.

ВСП- Внутреннее структурное подразделение.Если не вдаваться в подробности,то в простонародье это отделение банка.В том смысле, которое употребляется клиентами.Отделение банка может быть множество в городе для удобства совершения различных операций.Или наоборот не хватать в определнных районах.Например: Если вы живте в районе сельской местности, но у вас нет ВСП (отделение сбербанка) и население послка активно пользуется услугами сбербанка вы можете позвонить по телефону горячей линии и задать вопрос о том,планируется ли открытие ВСП в вашей местности. После определнного числа операций, которое пользуется население, ВСП открывают в этом районе или не открывают.

ВСП расшифровывается как внутреннее структурное подразделение. Проще говоря, это тот офис, то помещение Сбербанка, что вы можете выбрать для себя в качестве приоритетного. Если вы оформляете обезличенный металлический счет или же депозит, вы можете самостоятельно выбрать ВСП, в котором будет открыт счет. Выбирайте ближайший к вашему дому или работе офис, чтобы удобно было при необходимости посещать. А если вы осуществляете перевод с открытого ранее счета, указывается ВСП того офиса, где вы открывали счет.

ВСП – это в расшифровке внутренние структурные подразделения. Это, грубо говоря, помещение сбербанка, офис, здание банка. А еще их русским языком называют отделениями сбербанка. Такая аббревиатура встречается в объявлениях о наборе персонала в Сбербанк.

Сбербанк – это огромная мощная структура, которая делится на филиалы, отделения, офисы, главные отделения, территориальные офисы. ВСП – это внутренне структурное подразделение. Чтобы Вам было удобно – это любой дополнительный оФис в Вашем городе, где обслуживаются клиенты. Чаще этим названием сотрудники называют кратко офисы обслуживания.

Возможно многим людям встречался этот термин, который касается Сбербанка. На самом деле ВСП – это

внутреннее структурное подразделение. Поточнее и попроще – это филиал, офис Сбербанка, точнее офисы обслуживания. Ведь филиалов Сбербанка много в каждом городе. Сделаны они для удобства людей.

В объявлениях о вакансиях Сбербанка нередко можно встретить аббревиатуру ВСП. За этими буквами ничего страшного не скрывается, ВСП в Сбербанке это внутренние структурные подразделения. Это могут быть отделы, департаменты и так далее. При устройстве на работу стоит уточнить, какое именно внутреннее подразделение имеется в виду и где оно расположено территориально, поскольку это может иметь существенное значение.

Как бывший работник Сбербанка могу профессионально ответить на Ваш вопрос. В Сбербанке аббревиатура ВСП означает внутренне структурное отделение. Это дополнительное отделение или филиал в Вашем регионе или области для удобств клиентов, чтобы можно было не бежать и не искать отделения. Зона внутреннего структурного подразделения расположена в самом отделении Сбербанка, где находятся все банковские операционисты , кассиры и руководители отделения выполняющие свою профессиональную работу и клиентов туда не допускают.

Свербанк большая и даже огромная структура, которая распространила свои отделения на всей территории Росийской Федерации и за границей. Так вот эти отделения и есть ВСП, а расшифровать их можно как: внутринние структурные подразделения. Вот для того чтобы так длинно не писать их в объявлениях или ещ где-то и прибегают к аббривиатуре ВСП.

Действительно везде и в форумах, и в вакансиях, и в интернете встречается эта аббревиатура ВСП, но без расшифровки. Все же она обозначает Внутренне Структурное Подразделение Сбербанка. Как мы знаем Сбербанк – это очень большая организация, которая имеет много филиалов, дополнительных офисов, отделений, и структурных подразделений для управления очень много.

Структура ПАО Сбербанк России

ПАО Сбербанк — крупнейший игрок банковской сферы, имеющий филиалы и представительства во всех субъектах РФ. По статистическим данным на 1 января 2018 года банк имеет 94 филиала, из них один расположен в Индии (Нью-Дели). 6 лет назад организационная сеть включала 524 филиала. Ее сокращение вызвано оптимизационными процессами.

Управленческая структура ПАО «Сбербанк России»

Структура управления Сбербанка состоит из следующих органов:

  1. Общее собрание акционеров. Это высший руководящий орган кредитно-финансовой организации, курирующий основные виды деятельности банка. Собрание проводится 1 раз в год. В рамках этого мероприятия принимаются решения о распределении чистого дохода, порядке и объеме выплат собственникам бизнеса, стратегии развития кредитно-финансовой организации и другие.
  2. Наблюдательный совет. Его члены избираются Общим собранием акционеров. Координирует деятельность финансового института. В частности, определяет приоритетные направления активной и пассивной политики, утверждает повестку Собрания акционеров, принимает решение об увеличении капитала и размещении свободных средств в ценные бумаги.
  3. Правление банка. Это коллегиальный исполнительный орган, в компетенцию которого входят следующие задачи:
  1. Президент банка. С 2007 года возглавляет банк Герман Греф. Именно он отвечает за обещания, представленные Общему собранию акционеров на ежегодном совещании. К основным управленческим функциям Президента, Председателя Правления банка можно отнести:
  • организация работы всех структурных единиц;
  • распределение обязанностей и зоны ответственности между заместителями;
  • утверждения выпуска эмиссионных ценных бумаг;
  • решение текущих вопросов и другое.

Полезно знать! Под руководством Г. Грефа банк превратился из обычной сберегательной кассы в современный банк, на который ориентируются большинство участников банковской системы. Основа успеха топ-менеджера — внедрение современных технологий во все сферы деятельности банка. Радикальная реформа предоставления заемных средств позволила Сбербанку увеличить кредитный портфель, удерживая при этом риски под контролем. Развитие дистанционных каналов обслуживания привело к безболезненному переводу клиентов в онлайн. При этом организация сумела сохранить и свою репутацию, и клиентскую базу, и провести оптимизационные мероприятия по сокращению филиалов и штата сотрудников.

Штаб-квартира банка расположена по адресу: г. Москва (Юго-западный административный округ), ул. Вавилова, д. 19. Это 26-этажное здание, построенное в 1996 году.

Организационная структура

Организационная структура Сбербанка включает 4 главных блока:

  1. Центральный аппарат. Основное предназначение — гибкое управление филиалами, дополнительными офисами, территориальными банками на основе единого подхода к оценке и ограничению процентного, курсового, балансового и рыночного рисков. Центральный аппарат разрабатывает нормативы и внутрибанковские акты, которыми должны руководствоваться на всех уровнях принятия решения.

В структуру центрального аппарата банка входят следующие основные подразделения:

  • Казначейство;
  • Депозитарий;
  • Управление банковской системой;
  • Управление операциями физических лиц;
  • Управление операциями корпоративного блока;
  • Финансовое управление;
  • Управление стратегического планирования;
  • Управление инкассации;
  • Юридическое управление;
  • Управление банковских карт;
  • Управление ценных бумаг;
  • Управление безопасности;
  • Операционное управление;
  • Управление банковских технологий;
  • Управление контроля и учета банковских операций и другие.

Функции некоторых структурных подразделений постепенно передаются в дочерние организации и в дивизионы. Наиболее известные: Сбербанк Корпорация, Сбербанк Цифровые платформы, Сбербанк Цифровой корпоративный блок и другие.

  1. Территориальные отделения (банки). Сбербанк насчитывает 13 территориальных банков: Байкальский, Волго-Вятский, Дальневосточный, Западно-Сибирский, Московский, Поволжский, Северо-Западный, Волгоградский, Сибирский, Среднерусский, Уральский, Центрально-Черноземный, Юго-Западный.

В 2017 году было проведено объединение 3 территориальных подразделений. Наиболее крупное оптимизационное мероприятие — соединение Северного и Северо-Западного банка, в результате которого первый перестал существовать.

Территориальные банки возглавляются Председателями, которые назначаются на должность Президентом Сбербанка. В прямом подчинении у ТБ Сбербанка находятся ГОСБы — головные объединения Сбербанка, расположенные в областных городах субъектов РФ. Например: Карельский, Архангельский, Тверской, Саратовский, Мурманский, Вологодский и другие. В ГОСБы входят отделы, сектора и УРМ, расположенные в отдаленных местностях.

Стратегические задачи территориальных банков:

  • планирование и координация активной и пассивной политики головных отделений;
  • оценка микро- и макросреды;
  • оптимизация деятельности с учетом социально-экономических и политических факторов;
  • внедрение модели работы, разработанной Центральным аппаратом;
  • участие в региональных программах и т.д.
  1. Филиалы. Филиальная сеть банка представлена внутренними структурными подразделениями (ВСП), в которые входят дополнительные офисы и операционные кассы вне кассового узла.

Основные задачи

  • повышение качества предоставляемых услуг;
  • увеличение доли операций, проводимой через дистанционные каналы банковского обслуживания;
  • привлечение новых клиентов;
  • работа с претензиями, жалобами и возражениями клиентов;
  • работа с кредитным портфелем;
  • увеличение обхвата частных и юридических лиц приоритетными продуктами банка и другие.
  1. Прочие подразделения банка. Основная их цель — обеспечение гибкой, клиентоориентированной деятельности Сбербанка. Например: Сбербанк Сервис, Сбербанк Новые технологии, Сбербанк Управление активами, Сбербанк – АСТ, Сбербанк Инвестиции и другие.

Важно!

Изменения в организационной структуре в 2018 году

Оптимизационные мероприятия, запланированные в 2013-2014 гг, были проведены в 2015 – 2017 г. В перспективе — сокращение штата сотрудников в 2018 году на 8%, что обусловлено активным переходом клиентов к дистанционному формату сотрудничества с банком: через Сбербанк Онлайн, Сбербанк Бизнес Онлайн и мобильный банк. Анализ показал, что в 2017 году 35% прибыли было получено именно от работы «цифрового» (дистанционного) банка. Что касается филиальной сети, то ее организационная схема до конца 2 квартала 2018 года утверждена, внесение корректировок не планируется.

На 1 января 2018 года доля банка на рынке кредитования частных лиц составила 40,5%, юридических — 32,4%. Перед банком стоит непростая задача — перевести 80% всех активных клиентов в цифровой формат сотрудничества с банком. В перспективе организационная структура крупнейшего банка будет пересмотрена. Изменения коснутся и розничного, и корпоративного блока.

Работа в Сбербанке, часть 8. КМ (руководство по безумию).

Дубликаты не найдены

каждая непонятная аббревиатура раскрывается в предыдущих постах))

Блядь, ты не видел какая хуита приходит на почту с дата-сервера, уссаться можно.

Автор, только что перечитал весь цикл ваших постов на эту тему.

Написано настолько интересно и подробно, что я не мог оторваться, не прочитав все 8 статей. И это при том, что я далёк от банковского дела, сам работаю в техподдержке.

Для меня большая загадка, как вы не потеряли интерес к написанию столь объемных текстов при таком малом рейтинге оных.

Видимо не зря прошли закалку в этой конторе)

Спасибо! Подписался и жду продолжения!

А будет ли продолжение?

Просто задумался о поступлении на работу в сбер, хочется узнать больше))

“Вы увидите, какое дерьмо скрывается за большими деньгами (клиенты)”

затравил бы пару баек из практики

народу же не сокращения интересны 🙁

ВСП ЦПО КПСС б%я перестал читать после 3го абзаца. Напоминает имена в китайских киношках – тоже непонятные.

А оказывается, что в МСК ситуация-то получше)))

Пздц какой адищще в регионах творится.

Я наткнулся на твои посты случайно,

и я просто ахуеваю от твоего рейтинга.

Посты офигенны! Спасибо большое!

Потом твой опус в УВА скину, пусть посмотрят, что за хня у них под носом тварится.

А то у вас такие лица крупные.

Был случай на работе. Забронировали свободную переговорку, а она оказалась конференц-комнатой (вся атрибутика для видеосвязи имелась). Стол в этой комнате был высоким, а монитор был чуть выше уровня стола + под монитором была камера, мощная такая.

Так вот, зашли мы, значит, 4 дамы в эту комнату со своим ноутбуком ( был один) и решили транслировать экран ноута на экран по-больше, дабы все всё видели. Ноут расположился чуть ниже камеры. Попробовав транслировать экран ноута, случайно наткнулись на какую-то конференцию. Отключились. Вроде все ок. Камера выключена, микрофон тоже.

Решили все вместе смотреть в экран ноутбука, дабы сэкономить время и не возиться.

Щуримся, мы, значит, вчетвером, вглядываясь в ноутбук.

Через некоторое время, к нам в переговорную забегает парень со словами:

– А вы можете отключить видеоконференцию, а то у вас ТАКИЕ лица крупные.

Хохотали потом до слез.

В другой переговорке, сидят люди, обсуждают серьезные вопросы, тут включается экран и наши огромные щурящиеся лица.

Что ждут от нас клиенты

Такой отзыв получили от клиента. 15 минут на летучке на полном серьёзе обсуждали что было не так и как это исправить. Работаю в сбере

Высшее образование чтобы таскать коробки

Друг находится в поисках работы и соответственно шерстит популярные площадки вакансий. Вчера скинул такое объявление:

Что тут добавить. Сбербанк для экспертов!)

Как я работал в Сбере

Прочитал статью на Хабре про ужасы работы в Сбере и невольно вспомнил свою собственную историю взаимоотношения со Сбером в качестве сотрудника. Я уже несколько лет работаю в другом месте и не хотелось «выносить сор из избы», но, видимо этот «гештальт» таки надо закрыть.

Я устроился в Сберовский бэкофис с локацией в Южном Порту. Это был мой первый банк и первая настолько крупная организация. Всего в Сбере я проработал почти что 4 года. Первые два с половиной года были очень интересными. Мне посчастливилось работать в разных командах на крупных кросфункциональных проектах.

Сбер из за количества клиентов и их территориальной распределённом был вынужден разделить их логически, административно и инфраструктурно на целых 14 частей! ИТ мощности просто не позволяли справляться с объёмом транзакций и всякой атрибутивной информацией в одной базе. К 2013 это было 14 отдельных минигосударств с похожими, но несколько различными правилами игры. Одна и та же бэкофисная операция могла занимать разное время, если её делать в Перми или, например, Питере. Неким следствием из этого было как раз пресловутое «где вы карту заказывали, туда и приходите». Для клиента Москва и Подмосковье были одним регионом, а для банка они были разными. В Сбере появился МЕГА ЦОД и вместе с ним вычислительные мощности, нужны были интеграционные решения, но это ещё нужно было сделать! Проект объединения предусматривал выравнивание процессов и напоминал операцию на открытом сердце.

В статье на Хабре писалось о выбешивающей бюрократии и множестве бессмысленных задач «сверху» и это истинная правда. У меня было крутое руководство, они хорошо разбирались в банковских операциях, бухгалтерии и ИТ и умели качественно отбиваться от всякой ненужной дичи.

Единственное, что действительно раздражало это идиотские ограничения доступов. Всем очень нужна была аналитика, дашборды и простая автоматизация, но заказать это в Сбертехе не представлялось возможным – бездна согласований и реализация года этак через два. Выход – писать что-то самому, но на чём? Просто взять и установить Python или Visual Studio нельзя – это же только для разработчиков. Доступ к нормальной БД вроде Oracle или хотя бы MySql невозможен по тем же причинам.

Мне приходилось много писать на VBA, но и тут не всё было просто.

Доходило до смешного – месяц я воевал с безопасниками за установку на локальной машине Access. Мне сказали, что должна быть проведена экспертиза кода, ибо Access это опасно и он может содержать вирусы. Для этого ко мне ногами пришли двое «специалистов» из категории кому за 50 и стали листать на моём мониторе вбашные скрипты. Там было строк 200 кода с регэкспами и прочим фаршем и понять таким способом что в них происходит было решительно невозможно. Но они с умными лицами крутили колёсиком мыши и задавали мне вопросы невпопад. Поохав Access мне всё же разрешили, а я не стал им рассказывать, что могу написать вредоносный код в обычном нотпаде.

В целом все эти вещи можно было бы отнести на специфику работы крупного госбанка и с этим можно было до определённой степени мириться.

Всё хорошее закончилось, когда моем подразделении произошла релокация. Этим словом обозначают цирк происходящий в Сбере примерно раз в три года. Кадровая структура перекраивается до неузнаваемости а людей распихивают кого куда. Работал в кредитах? Будешь работать с депозитами. Софт коллекшн? В пенсионный фонд! Ну и так далее.

Я познакомился со своим новым руководством и задачами. Мне предстояло сделать инструмент прогнозирования объёма бэкофисных операций. У меня уже были для этого наработки и мне хотелось сделать нечто крутое и полезное. Но, как говорится, не тут-то было.

Моей свежеиспечённой начальнице сделали предложение от которого она не могла отказаться и ушла куда-то наверх чем-то там руководить, а я к тому времени подписал соглашение на перевод.

В качестве руководителя мне досталась дама по истине легендарная. Она хорошо разбиралась в бюрократических течениях, но главное, умела блестяще манипулировать людьми. Не могу вспомнить ни одного случая, чтобы я выполнив хоть какое-то из её поручений, я не остался бы в чём-то виноват. Она, видимо, считала, что в состоянии перманентной вины меня лучше удастся контролировать.

Она считала допустимым публично отчитывать подчинённых, с переходом на личности, криками и брызганием в лицо слюной. Вполне в порядке вещей считалось использовать в упрёках подслушанное в разговорах по телефону с близкими. После неприятного случая с одной из моих коллег, я ВСЕГДА говорил по телефону в местах, где меня нельзя было слышать.

Рабочий день НИКОГДА не заканчивался в 18. Нормой было раздавать задания, когда время близилось к 22. Однажды я приехал домой в 5 утра.

Если кому-то при этом нужно было уйти раньше, то на него смотрели как на предателя и за этим, как правило, следовали упрёки и придирки.

Ужасно неприятно было видеть, как такой человек издевается и доводит до слёз какую-нибудь из девушек-сотрудниц, хороших, покладистых и компетентных спецов. Или когда громко и обидно отчитывают аналитика, мужчину over 55 за какую-то откровенную чушь.

Исполняя поручения такого руководителя приходилось прикрываться со всех сторон. Во-первых матричная структура Сбера предусматривала конфликты интересов, между подразделениями велась тихая (или же нет) война. Я старался налаживать горизонтальные связи, на основе простой человеческой взаимопомощи, но мне открытым текстом запрещалось «дружить». Важным моментом было не взять больше ответственности чем нужно, а ещё лучше спихнуть свои проблемы на коллег из другого департамента.

С другой стороны задачи надо было решать так, чтобы отбиться от возможных придирок руководителя, это не всегда было возможно, поскольку при постоянной работе в режиме цейтнот и вечном недостатке данных всегда есть к чему придраться.

Разумеется о продуктивности и инициативности в таких условиях не было и речи, каждое моё утро начиналось как песня группы «Кино» в которой «весь мир идёт на меня войной».

Почему я просто не уволился? Грешен, было жалко денег. В Сбере есть годовая премия и уволиться по среди года значило лишить семью необходимого.

К тому же конфликт с руководством у меня разгорался постепенно. Сначала я искал подходы и пытался прийти к понятным и нормальным взаимоотношениям. Потом пытался игнорировать эмоциональный фон и извлекать полезный опыт. Потом я отчаянно боролся за свои границы и не позволял себя унижать. Было множество унизительных попыток доказать мою якобы некомпетентность, заставить подписать объяснительные определённого содержания, прямые угрозы «уволить по статье» и прочий токсичный трэш.

Почему я не пожаловался? Я был свидетелем похожих историй. Жалоба на руководителя попадает к нему же самому, а от самого жалобщика быстро избавлялись HR. Впрочем, у меня были диктофонные записи особенно эпичных выступлений;)

В итоге, посмотрев, как строится рабочий процесс в других местах и получив опыт таких токсичных рабочих отношений я стал иначе относится к подобным ситуациям.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector