Вход в личный кабинет «Промсвязьбанка»
Интернет-банк Промсвязьбанк: вход в личный кабинет клиента
Универсальный ПромСвязьБанк входит в ТОП российских кредитно-финансовых учреждений. Основная сфера деятельности — обслуживание корпоративных клиентов. Для физических лиц банк предлагает оформление потребительских кредитов, вкладов, дебетовых карт. Управление финансами доступно в дистанционном сервисе Интернет Банк. Регистрация и доступ в Личный Кабинет предоставляется для действующих клиентов, которые заключили договор на оказание одной из банковских услуг.
Регистрация
Интернет-Банк позволяет управлять подключенными услугами без личного присутствия в офисе компании. Подключив аккаунт и настроив дистанционное банковское обслуживание, в Личном Кабинете будут отображаться все подключенные и активные услуги.
Первым делом необходимо зайти на официальный сайт ПромСвязьБанк по ссылке https://www.psbank.ru/. В правом верхнем углу нажать на кнопку Интернет-Банк.
Открывается меню выбора из 4 варианта для авторизации:
- Для частных клиентов.
- Бизнес.
- PSB Corporate.
- PSB On-Line.
Регистрация на официальном сайте недоступна. Из соображений службы безопасности опцию убрали.
Если пользователь является клиентом банка и оформил одну из услуг, но не подключил дистанционное банковское обслуживание, то необходимо подойти в офис компании.
При себе обязательно наличие паспорта для идентификации личности. После заполнения анкеты и проверки данных, менеджер выдает логин/пароль для авторизации в системе удаленного обслуживания в ЛК.
Для уточнения ближайшего офиса банка рекомендуется посетить официальный сайт в разделе https://www.psbank.ru/office. Указав город, по карте пользователь выбирает отделение. В разделе присутствует информация по режиму работы и точный адрес.
В зависимости от того, является клиент физ или юр лицом, будет различаться авторизация в интернет банке. Промсвязьбанк разработал разные версии программы.
Вход по номеру мобильного телефона доступен только для личного кабинета частных лиц. Он допускается в качестве логина с обязательным условием — соответствие с номером, указанным в кредитном договоре.
Логин генерируется в офисе банка. Комбинацию сообщает менеджер банка, которую в будущем допускается использовать для входа в ЛК физических лиц.
Сотрудник банка также выдает временный пароль. После первой авторизации рекомендуется сменить его на постоянный. Опция доступна в настройках системы. При составлении пароля следует учитывать рекомендации от службы безопасности.
Пароль для доступа должен быть сложным, в составе — латинские буквы, цифры, строчные и заглавные символы. Минимальная длина — 8.
Восстановление доступа
Если клиент забыл пароль или доступ в аккаунт был заблокирован из соображений безопасности, то восстановление происходит в разделе авторизации, активировав опцию при нажатии на кнопку «Не помню логин или пароль».
Доступно 3 варианта для установления нового кода для доступа в систему интернет банка:
- По логину.
- 16-значный номер карты.
- № банковского счета, оформленный в Промсвязьбанке.
После идентификации в виде смс будет выслан одноразовый код, при помощи которого осуществляется вход. В настройках пользователь меняет его на новый постоянный.
Возможности личного кабинета для физических лиц
Авторизация частных клиентов осуществляется на официальном сайте банка по ссылке https://ib.psbank.ru/.
Доступны следующие опции:
- Оформление заявки на получение кредита без необходимости личного присутствия в офисе. Процентная ставка от 8,5% на сумму до 3 000 000 рублей. Промсвязьбанк помимо стандартных условий кредитования предоставляет услугу рефинансирования. Оформление заявки осуществляется из окна ЛК в веб версии или с экрана мобильного приложения.
- Онлайн заполнение заявки на получение дебетовой карты. Клиенту не нужно посещать отделение банка для получения карты. Представитель доставляет по удобному для заемщика адресу и привозит документы для подписания договора.
- Совершение денежных переводов в режиме online.
Денежные переводы
Преимуществом личного кабинета ПСБ Ритейл является опция совершения платежных переводов между своими счетами и на карты других клиентов в пределах банка или других эмитентов.
Для совершения операции необходимо авторизоваться в личном кабинете по адресу https://ib.psbank.ru/. Указать номер карты отправителя и получателя. В первом случае заполнить ФИО владельца, срок действия и CVC код с оборотной стороны.
До подтверждения списания со счета обязательным условием является ознакомление с правилами осуществления переводов.
- Перевод через онлайн сервис доступен только в российской валюте и между счетами банков, зарегистрированных на территории Российской Федерации.
- В рамках одной карты допускается в месяц переводить не более 600 000 рублей.
- Сроки зачисление переведенных средств зависят от условий банка.
- Переводы возможны только на карты, которые соответствуют стандартам технологии защиты 3DSecure.
Более подробная информация об условиях денежных переводов через Личный Кабинет ПромСвязьБанка представлена на сайте в разделе https://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/Card2Card/Faq.
Личный кабинет для юридических лиц
Владельцы малого и среднего бизнеса могут авторизоваться в аккаунте ДБО по ссылке https://business.psbank.ru/.
Доступно 3 варианта авторизации:
Для создания логина нужно заполнить персональные данные в разделе https://online.payment.ru/reg/. Логин доступен для просмотра в Сертификате. При его отсутствии необходимо зайти в программу PSB Online.
Быстрый способ посмотреть данные для входа можно на вкладке дополнительных сервисов в разделе мобильного приложения.
Восстановление пароля для ЛК юридических лиц
При наличии USB ключа нужно зайти в PSB-Online и оформить новый сертификат. Для этого в разделе дополнительных сервисов на вкладке мобильного приложения нажать на кнопку добавления. В заполнении заявки указать новые комбинации логин/пароль.
При отсутствии USB ключа, восстановление невозможно. В этом случае необходимо обратиться в отделение банка.
При возникновении вопросов с авторизацией в личном кабинете для консультации с менеджером существует онлайн чат. В качестве альтернативного варианта и при отсутствии возможности написать онлайн, телефон горячей линии 8 800 333 25 50 для вопросов, связанных с обслуживанием. Отдельная линия 8 800 333 22 02 создана для решения трудностей с авторизацией.
Вход через USB-ключ
Первым делом нужно скачать драйвер с сайта https://business.psbank.ru/. Он позволит создать ключ на флеш карте, чтобы войти в личный кабинет для юридических лиц интернет банка.
Сертификат
Третий вариант авторизации для корпоративных клиентов заключается в загрузке сертификата. Его необходимо предварительно заказать. Это делается путем заполнения специальной формы, где пользователь должен заполнить персональные данные о себе. Далее оформляется заказ сертификата. При авторизации с помощью этого способа потребуется загрузка документа.
Мобильный банк
Помимо веб версии личного кабинета, доступно мобильное приложение для управления финансами в режиме online. Промсвязьбанк разработал его для смартфонов и планшетов на базе операционной системы IOS и Андроид.
Специалисты службы безопасности советуют скачивать только с официальных источников: сайт банка и магазины приложений App Store и Google Play во избежание попадания персональных данных мошенникам. По функционалу мобильный банк не отличается от десктопной версии.
Видео по теме
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Промсвязьбанк – один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов. Основное направление – кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием “Интернет-банк”, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.
Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку “Интернет-банк”. Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт “Войти в интернет-банк”.
Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка “Войти”. Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.
Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.
После ввода идентификаторов нажимаем кнопку “Войти”. В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:
- Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
- Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
- Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
- Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
- Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
- Открывать депозиты
- Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
- Досрочно погашать кредиты
- Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
- Онлайн-заявка на кредит
- Блокировка банковской карты в случае её утраты
- Покупать валюту
- Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
- Обратная связь с банком
- Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)
Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему “интернет-банк”, то для её подключения необходимо пройти регистрацию.
Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.
Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:
- Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
- Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)
В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.
Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.
Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:
- По логину
- По номеру телефона
- По паспорту
Если вы выбрали первый способ – то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.
Во втором способе всё тоже самое – только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.
В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все – как в предыдущих двух способах.
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка – PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.
Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:
- Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
- Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
- Возможность заказать справку о состоянии счета
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
- Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
- Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
- Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
- Онлайн-заявка на кредит
- Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
- Блокировка карты в случае утери
- Установка цели – приложение поможет накопить на вашу мечту
- Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
- Обратная связь с банком через чат
- Актуальный курс обмена валют
В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать “Переведи 500 рублей Маше” и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.
Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.
Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу “ПСБ” или “PSB-Mobile”. В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку “Установить” и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.
Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.
Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска “PSB Mobile” и нажать кнопку “Установить”.
Телефон горячей линии Промсвязьбанк
Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.
8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)
8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)
8(495)787-33-33 Для юридических лиц
Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.
Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.
Промсвязьбанк — личный кабинет
Как один из ведущих финансовых организаций страны, Промсвязьбанк позволяет провести все финансовые операции не выходя из дома, имея лишь доступ в интернет.
Основные функции
- Переводить деньги как на карты любых банков или счета, используя реквизиты, а также на электронные кошельки.
- Получать информацию по имеющимся картам и счетам, открывать и закрывать счета, заказывать новые карты.
- Контролировать свои кредитные обязательства, переводить ежемесячные платежи, закрывать кредиты.
- Оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, покупки в интернет-магазинах.
- Узнавать о расположении офисов банка и его банкоматах.
- Дополнительная опция «Умные деньги» позволит следить за своими расходами.
Возможности входа
Для удобства использования личного кабинета Промсвязьбанк разработал, помимо официального сайта retail.payment.ru, несколько сервисов для разных устройств:
- интернет-банк (PSB-Retail),
- приложение для планшетов (PSB-Mobile – версия для планшетных устройств),
- приложение мобильного банка (PSB-Mobile).
С помощью онлайн-сервиса можно без труда совершить финансовые операции с любого, удобного для вас устройства. На планшет или телефон нужно установить официальное приложение. Такой способ оказывается гораздо удобнее, чем загрузка личного кабинета в браузере. Мобильное устройство всегда под рукой, и приложение можно использовать тогда, когда оно потребуется. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому при возникновении вопросов к ним можно обратиться даже ночью.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для регистрации личного кабинета требуется лишь иметь под рукой мобильный телефон, поскольку подтверждение авторизации происходит с помощью СМС – кода.
На первой странице сайта имеется вкладка «Интернет – банк». По ней нужно пройти, чтобы зарегистрироваться.
Справа появится поле, куда необходимо набрать свой телефон и пароль, если вы уже были ранее зарегистрированы. При первом же посещении в конце формы нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться»
Примечательно, что пользоваться интернет-банком в Промсвязьбанке может даже тот, кто не имеет в нем счета или карты.
Регистрация в личном кабинете максимально проста: нужно ввести лишь телефонный номер и символы для кодирования от роботов.
Через СМС-сообщение придет подтверждающий код, который необходимо набрать в соответствующее поле. Этот код можно использовать при последующих заходах.
Далее нужно лишь набрать логин и номер карты и личные данные. Вся информация полностью защищена, поэтому не стоит бояться утечки информации из базы данных.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если по какой-либо причине код авторизации был утрачен, его можно будет легко восстановить через телефонный номер, по логину или паспортным данным.
В окне ввода личных данных для входа в личный кабинет имеется поле «Забыли пароль». Пройдя по ссылке, можно выбрать подходящий способ восстановления пароля: с помощью телефона, номера или паспорта. Помимо этих данных потребуется ввести и данные банковской карты , а также срока ее действия. Новый код восстановления придет на телефон. Все что останется сделать – это ввести новый код и зайти на страницу.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Промсвязьбанк – это организация, которая может считаться одной из самых крупных в России среди универсальных банков. Образована компания в далёком 1995 году в Москве. Если сравнивать такой показатель, как величина активов, Промсвязьбанк занимает своё почётное место в десятке лидеров. Начиная с 2004 года вклады людей страхуются, что обеспечивает дополнительную надёжность. Основной вид деятельности – это выдача кредитов, а также приём вкладов у населения страны. Помимо этого, осуществляется расчётно-кассовое обслуживание. Начиная с 2005 года можно наблюдать активное развитие розничного бизнеса данным банком. Что касается инфраструктуры, она состоит из 301 офиса, которые расположились в самых крупных городах страны. Всего на данный момент насчитывается более 1,5 миллиона клиентов.
Промсвязьбанк: вход в личный кабинет
Уже давно пропала необходимость идти в офис банка, чтобы выполнить какую-то операцию. Всё делается путём входа в личный кабинет организации. Вы просто авторизуетесь и получаете доступ ко всем необходимым действиям. Нужно лишь перейти по ссылке https://ib.psbank.ru/ и нажать на «Войти». Перед вами появится форма, где указывается логин и пароль. Что касается первого показателя, это или ваш номер телефона, или просто псевдоним.
Если всё указано верно и без ошибок, после нажатия на «Войти» вы окажитесь в личном кабинете, где у вас сразу же появится огромное количество возможностей:
- Контроль над всеми оформленными продуктами.
- Осуществление любых платежей за различные услуги.
- Перевод с карты на любую другую карту.
- Перевод на счета других банков по имеющимся у вас свободным реквизитам.
- Анализ всех расходов. Вы легко сформируете выписку за тот или иной период.
- Открытие депозита.
- Формирование нового счёта, причём не только рублёвого, но и валютного.
- Досрочное закрытие задолженности.
- Вы можете легко заказать дебетовую карту, которую доставят прямо к вашему дому.
- Формирование заявки на получение кредита.
- Функция блокировки карты, если та была случайно потеряна.
- Обмен валюты по самому лучшему курсу.
- Информация о ближайших отделениях и банкоматах Промсвязьбанк.
- Налаживание связи с консультантами компании.
- Различные персональные предложения специально для вас.
Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете
В том случае, если вы являетесь клиентом банка, но не имеете своего профиля, нужно пройти регистрацию личного кабинета. Ранее можно было это сделать прямо на официальном сайте, но такую возможность со временем запретили из соображений безопасности.
Регистрация теперь доступна в таком виде:
- В одном из офисов. Нужно прийти с паспортом.
- Вы можете восстановить свои старые данные в виде логина и пароля, если номер уже был зарегистрирован в системе.
Первый вариант достаточно простой. Всё, что нужно лично от вас – взять свой паспорт и пойти в ближайшее к вам отделение. Там вы заполняете специальную анкету и вам выдают данные для авторизации.
Важно отметить, что полученные данные временные и лучше пароль сменить при первом же посещении кабинета. Придумайте сложную комбинацию, которую невозможно просто так подобрать или угадать.
Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк
Если ваш номер телефона уже имеется в системе онлайн-банка, всё сводится к процедуре восстановления доступа. Сделать это можно несколькими способами:
- По вашему логину.
- По номеру мобильного телефона.
- Под паспортным данным.
В первом случае вы вводите старый логин, а затем указываете код из сообщения, которое пришлют на ваш номер. Вам пришлют новые данные для успешной авторизации.
Второй вариант аналогичен первому. Только есть совсем небольшое отличие и оно заключается в том, что нужно вводить номер телефона (тот, который указывался в договоре).
Третий способ заключается в указании серии и номера вашего паспорта. Затем все действия аналогичны, как и в предыдущих вариантах.
Мобильное приложение Промсвязьбанк
Для максимально возможного удобства вы можете скачать себе на телефон приложение PSB Mobile. Оно позволит вам выполнять все те действия, что доступны в кабинете. Скачать можно на телефоны, которые работают на базе Android и iOS.
Функционал приложения выглядит таким образом:
- Доступна вся информация касательно оформленных продуктов банка.
- Есть система контроля расходов.
- Если нужно, вы легко сможете заказать себе справку о состоянии баланса.
- Есть опция оплаты различных услуг.
- Осуществляются переводы денег в любые другие банки или же внутри данной организации.
- Можно открыть вклад прямо в режиме онлайн.
- Вся информация об имеющихся кредитах.
- Если нужны деньги, вы можете подать заявку на их получение.
- Имеется опция выпуска дебетовой карты.
- Функция установления цели. В приложении есть опция, которая подразумевает автоматическое откладывание денег.
- Различные предложения от организации лично для вас.
- Опция блокировки карты, если вы вдруг потеряете её.
- Информация об адресах всех ближайших к вам офисов организации. Также есть сведения касательно месторасположения банкоматов.
- Опция обратной связи путём использования удобного чата.
- Курс валют на данный момент.
Если у вас iPhone или iPad, с помощью Siri вы сможете делать переводы денег. Всё, что нужно сделать, лишь произнести фразу «Переводи 100 рублей Сергею». Ваше пожелание будет выполнено. Важно лишь предоставить приложению доступ к контактам, чтобы оно работало исправно и без ошибок.
Также имеется очень удобная опция подтверждения операций через Push-уведомления. Не надо теперь каждый раз вводить код из сообщения.
Приложение является бесплатным. Скачать его можно в Google Play или же App Store. Вы просто вводите в поиске фразу «ПСБ» или же пишете на английском «PSB-Mobile». В выведенных результатах на первом месте будет программа с фирменным логотипом. Её и нужно установить.
Есть один совет. Как только скачаете приложение и авторизуетесь, настройте более быстрый доступ лишь по отпечатку вашего пальца и PIN-коду. Вы сэкономите время в несколько раз на процессе входа.
Также есть возможность скачать всё, перейдя по ссылке:
Телефон горячей линии Промсвязьбанка
В компании вам всегда будут рады помочь. Если вы нуждаетесь в консультации, просто позвоните по одному из указанных номеров:
- 8 (800) 333-03-03. Для физических лиц (звонок осуществляется по территории всей России бесплатно)
- 8 (495) 787-33-33. Для физических лиц (для тех, кто планирует осуществление звонков из-за границы)
- 8 (800) 333-25-50. Для юридических лиц.
Если у вас есть микрофон и наушники, вы можете заказать звонок прямо с сайта. Помимо этого, существует вариант отправления письма на рассмотрение с дальнейшим ответом, который придёт вам на указанную почту.
Важно отметить, что, если вы по телефону хотите выполнить важное действие, потребуется его подтвердить. Делается это путём предоставления личной информации в виде данных паспорта и кодового слова. Всё это у вас спросит консультант.
Личный кабинет Промсвязьбанка: вход в интернет-банк на официальном сайте
ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.
Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.
Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ
Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.
1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.
2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:
- подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
- подключиться через банкомат (только при положительном балансе).
Регистрация юридических лиц
Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:
- осуществлять переводы, платежи;
- контролировать остаток денежных средств на счете компании;
- перечислять заработную плату сотрудникам;
- вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
- получать выписки.
Для подключения потребуется пройти следующие этапы:
- Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
- Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
- Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.
Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru
Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.
Вход для физических лиц
Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.
Как войти по логину и паролю
Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:
- Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
- Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
- Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.
Как войти по номеру телефона
При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.
Онлайн вход в систему для юридических лиц
Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.
Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.
Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:
- По логину и паролю, указанными в договоре.
- Через USB-ключ, выданный в банке.
- По сертификатам.
Не получается войти, восстановление логина и пароля
Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.
На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:
- Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
- Телефон.
- Паспорт.
Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.
Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.
Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.
Возможности личного кабинета
Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).
Физические лица могут через свой кабинет:
- Контролировать остатки на счетах, картах.
- Пополнять вклады.
- Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
- Оформлять кредиты.
Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:
- Выдают платежные поручения банку.
- Оплачивают платежи.
- Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
- Получают выписки.
- Могут открывать валютные и рублевые счета.
- Обмениваться документами через систему.
Как управлять вкладами
Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.
Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.
В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.
На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.
Как переводить деньги
Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.
Как проверить баланс на счете или карте
В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.
Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.
Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту
В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.
Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона
Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.
Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид
Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.
ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.
Телефон горячей линии Промсвязьбанка
При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.
А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.
Отзывы о Промсвязьбанке
Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему – внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.
Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.
На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.
Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты – это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.
Промсвязьбанк — личный кабинет ПСБ
Промсвязьбанк – это один из хорошо известных государственных банков, сохранивший конкурентоспособность. Организация предоставляет своим клиентам весь комплекс классических и уникальных банковских услуг. Частным лицам доступны выгодные потребительские кредиты, предприятия могут получить выгодные кредиты на развитие. Этот банк отличается высокой финансовой устойчивостью, занимает 15-е место среди крупнейших банков Европы. Клиентам предлагается удобная возможность управления собственными средствами, активации дополнительных услуг, получения овердрафта или кредита с помощью электронного личного кабинета ПСБ. О нем и его возможностях пойдет речь в нашем обзоре.
Регистрация и вход в лк ib.psbank (PSB Retai) для физических лиц
Интернет-банк ПСБ доступен по веб-адресу ib.psbank.ru.Регистрация клиента производится сотрудниками банка после подписания документов на обслуживание. Для получения доступа к сервису достаточно заказать банковскую карту, которая станет для юридического или физического лица удобным средством расчета. ПСБ предоставляет доступ к сервисам для предприятий и к личным счетам граждан.
В качестве логина может выступать телефон, номер карты или уникальное название. Немногим ранее регистрацию можно было пройти на основном сайте Промсвязьбанка. Сейчас функция заблокирована, доступ в «Банк-клиент» имеют лишь существующие клиенты банка, получившие логин и пароль в ближайшем отделении.
Только зарегистрированные клиенты должны при входе в интернет-банк сменить пароль, чтобы гарантировать для себя полную недоступность персональных и регистрационных данных.
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать кнопку «Войти» в левом правом углу и ввести свои данные во всплывающем окне. В отдельных случаях система осуществляет подтверждение входа с помощью СМС. Это обычно делается, если вы входите в банк-клиент с нового компьютера. Чтобы улучшить уровень безопасности на чужом компьютере, поставьте соответствующую галочку в окне.
Восстановление пароля от личного кабинета банкинга
Довольно часто можно столкнуться с ситуацией утраты пароля и логина. Восстановить доступ в электронный банкинг ПСБ можно двумя способами:
- обратиться в ближайший офис Промсвязьбанка с документами, подтверждающими личность;
- во всплывающем окне после нажатия кнопки «Войти» нужно нажать ссылку «Не помню пароль или логин». Система переведет вас в другое окно, где нужно будет указать логин, номер банковской карты ПСБ или номер банковского счета. По номеру телефона доступа нет. После этого нужно следовать указаниям системы, чтобы получить интересующие данные по СМС или на прикрепленный е-мейл.
Как быть, если доступ хотят восстановить родственники больного или скончавшегося клиента банка? В первом случае потребуется доверенность на управление личными счетами в ПСБ. Во втором — доступ к личным счетам умершего осуществляется после вступления в наследство. При наличии платежей по кредитам или по карточному счету рекомендуем обратиться в банк за уточнением данных со свидетельством о смерти. Пополнять карту родственника можно без доступа к интернет-банку, с помощью перевода с карты на карту на сайте ib.psbank.ru или же в кассе банка.
Опции личного кабинета онлайн банка ПСБ для физических лиц
Личный кабинет Промсвязьбанка обеспечивает вход клиента в интерфейс, где можно самостоятельно выполнять практически все доступные физическим лицам банковские операции. Делать переводы на счета и карты других частных лиц и предприятий, подавать анкету на получение кредита или отправлять запрос по повышению кредитного лимита по карте.
Приведем список возможностей рассчетно-кассового обслуживания, предоставляемого банком
- получение общей информации о движении средств по всем счетам и продуктам PSB в онлайн-режиме;
- контроль расходов и использование различных функций управления средствами – от фильтрации по датам до сохранения шаблонов и настройки регулярной оплаты;
- получение справки о состоянии счета;
- оплата различных услуг, включая пополнение мобильных телефонов, погашение задолженности по коммунальным платежам, налогам и штрафам, перевод денежных средств на счета других банков;
- контроль кредитов;
- открытие вкладов онлайн;
- заказ дополнительных банковских карт;
- выпуск электронных дебетовых карт для оплаты в интернет-магазинах в разной валюте баланса;
- блокировка карт;
- детальная информация о работе банка, банкоматах, пунктах оплаты;
- моментальная связь со службой поддержки через чат-бот;
- получение актуальных финансовых данных о курсах валют.
Функции для физических лиц постоянно расширяются, но клиентов PSB привлекает надежность и удобство работы с банком.
Промсвязьбанк бизнес — личный кабинет для юридических лиц
Для обслуживания юридических лиц предложена специальная версия PSB Retail, к сайту вы можете перейти по веб-адресу business.psbank.ru. Это отдельный ресурс, который банк разработал специально для предприятий, он отличается по интерфейсу и функциям.
Вход в банк организован:
- используя личный логин и пароль;
- при помощи USB-ключа;
- по персональному сертификату.
Юридические лица имеют все возможности по управлению своими средствами в любой валюте баланса. Речь идет об открытии текущего счета, карточных счетов, настройке услуг по принятию средств в интернет-магазинах, о переводе средств и кредитовании. Основная особенность личного кабинета – это расширенные функции по банковскому обслуживанию предприятий. Также поддерживается формат payment – бесконтактного расчета картой.
Для пользователя доступен следующий комплекс услуг:
- открытие счетов в разных валютах;
- автоматическая проверка реквизитов получателя платежа, что значительно снижает вероятность ошибки;
- получение выписок электронного образца;
- список контрагентов с упрощенным поиском;
- кроссплатформенная версия, работающая на всех видах устройств.
Все функции доступны на телефонах бизнес-класса с помощью мобильного приложения. Регистрация клиента проводится после заключения договора расчетно-кассового обслуживания предприятия с банком.
Установка мобильного online банка PSB mobile
Если вас интересуют современные услуги банка и быстрый контроль счетов (личных и предприятий), потребуется установка мобильного приложения. До установки нужно зарегистрироваться в системе в любом офисе банка. Мобильное приложение устанавливается с сайта банка, соединяется с ippsbank и ведет обмен данными по защищенному протоколу с шифрованием.
Чтобы сделать платежи, достаточно войти на своем мобильном в специальное приложение. Преимущество такого доступа состоит в том, что не требуется пароль при повторном входе. В приложении при установке синхронизируются персональные данные, не требующие подтверждения. Скачать официальный программный софт на свой телефон можно на сайте банка. Обратите внимание, что бизнес-версия mobile-приложения для юридических лиц, открывших счет в ПСБ, отличается.
Мобильная версия Ритейл отличается удобным интерфейсом, надежными коммуникациями, независимо от качества связи, и другими преимуществами, явно ощущаемыми при работе.