Как изменить пароль в яндекс деньги
Invest82.ru

Институт финансов

Как изменить пароль в яндекс деньги

Как узнать платежный пароль от Яндекс.Деньги

Пользователи часто задаются вопросом, что такое платежный пароль от интернет-кошелька Яндекс.Деньги и как его узнать. Рассмотрим, как получить или изменить имеющийся ключ.

Для чего используется пароль

Администрацией платежного ресурса придуман дополнительный пароль, который защищает денежные средства от похищения. Разработка кода требовалась для повышения безопасности.

Предназначение платежного кода — подтверждение действий пользователя, который планирует, например, активацию услуги с предоплатой. Никто не сможет воспользоваться опцией, кроме владельца кошелька, у которого есть пароль. Пользователь сможет увидеть историю транзакций в бумажнике, если использует шифр.

Основной смысл пароля — двойная защита денег клиента, которая активируется при совершении денежных операций. Любой злоумышленник, получивший доступ к аккаунту, останется ни с чем, если не узнает зашифрованный код.

Отвечая на вопрос, где взять пароль, который предоставляет дополнительную защиту в Яндекс.Деньги, нужно сказать, что создается код после регистрации бумажника. Надежность защиты ниже, чем у подтверждения транзакции через СМС, но при отсутствии телефона подходит.

Изменение

Как изменить пароль для платежей в Яндексе:

  1. Пользователю нужно авторизоваться в системе Яндекс.Паспорт. Это единый аккаунт для сервисов компании.

  1. Далее осуществляется переход по следующей ссылке: https://sauth.yandex.ru/passport?mode=changesecurepass.
  2. В строке вводится старый пароль, который пользователь должен помнить. На ввод дается всего 5 попыток. При неправильном ключе более 5 раз аккаунт блокируется.

  1. Если ключ подобран правильно, остается придумать новый шифр, который будет использоваться для подтверждения транзакций.

Процедура, благодаря которой можно поменять зашифрованный ключ на новый, закончена. Изменить пароль могут пользователи, которые зарегистрировались в системе раньше 2014 года.

У остальных предусмотрено применение одноразовых кодов, которые высылаются в СМС, поэтому не нужно пытаться подобрать шифр.

Как узнать

Вопрос, как узнать платежный пароль в интернет-кошельке Яндекс.Деньги, задается достаточно часто. Проблема возникла из-за невнимательного заполнения формы при регистрации. Клиенты бумажника вводят разные пароли, но забывают их. Следует внимательно заполнять поля, которые находятся в форме регистрации. Каждый пользователь писал рассматриваемый код самостоятельно, а система указывала на важность пароля при оформлении транзакции.

Администрация платежного ресурса позаботилась о пользователях, которые часто забывают пароли, предусмотрительно сформировав письмо, в котором записан пароль, на почту. Доступ к ящику есть у пользователей, которые пользуются кошельком. Если найти шифр не удается, придется воспользоваться одним из методов восстановления паролей.

Восстановление

Пользователи, которые задаются вопросом, как восстановить забытый или потерянный пароль в интернет-бумажнике Яндекс.Деньги, не подозревают о простоте операции. Существуют разные варианты, которые предусматривают потерю доступа к резервной почте или утрату сотового телефона.

Помочь клиенту, который забыл свой пароль для проведения операций в системе Яндекс.Деньги, может секретный вопрос. Не каждый вспомнит ответ, поэтому способ не идеален.

С помощью сообщения на телефон

Восстановление платежного пароля с помощью сообщения актуально только клиентов виртуального бумажника, которые указывали номер сотового при создании аккаунта. Нужен доступ к телефону. Инструкция:

  1. Когда пользователь формирует транзакцию, система предлагает ввести зашифрованный ключ. Ниже располагается гиперссылка, которую нужно активировать.
  2. Приходит СМС с кодом. Символы нужно вписать в приведенную форму для изменения забытого ключа доступа. Если допустить 5 ошибок, аккаунт заблокируется, а клиент не сможет получить деньги обратно через сообщения на почту или телефон.
  3. Ввод кода подразумевает полное согласие с условиями, которые указываются на специальной странице. Чтобы перейти по адресу, нужно активировать гиперссылку под формой.
  4. Система предложит заполнить поле новым паролем. Лучше записать символы в безопасное место или запомнить.

Действия выполняются пользователем за несколько минут. При отсутствии доступа к мобильному устройству придется рассмотреть другие способы восстановления ключа.

С помощью кода восстановления

Чтобы получить новый шифр без телефона, достаточно перейти по следующей ссылке: www.sauth.yandex.ru/passport?mode=lostsecurepass. Инструкция:

  1. На яндекс-почту приходит письмо, в котором указана ссылка для перехода на форму восстановления пароля. Придется ввести код, который пользователь вводил при регистрации. Достаточно нажать «Отправить письмо».

  1. Появится новое сообщение, что отправлено письмо с кодом на яндекс-почту. Нужно проверить ящик на наличии системных сообщений.

  1. Обязательно проверяется, кто прислал сообщение: поддержка Яндекса или мошенники. Остается совершить переход по ссылке, где нужно ввести код для восстановления.

  1. Код — число, которое состоит минимум из пяти символов. Под строкой для ввода указаны некоторые примеры для шифра. У пользователя есть не более 5 попыток, иначе возможность отправления транзакциями с кошелька будет заблокирована.

  1. Указывают новый платежный ключ, который будет использоваться в системе.

Если вспомнить пароль не удается, придется действовать самым радикальным методом — обращаться в службу поддержки лично или отправить заявление по электронной почте.

Написав заявление

Чтобы сменить пароль без доступа к почте и телефону, нужно обратиться в службу поддержки компании Яндекс. Сотрудники интернет-бумажника должны помочь в привязке номера сотового, но придется предоставить несколько документов.

В крупных городах есть офисы компании Яндекс, посещение которых существенно упростит получение нового пароля. Для написания заявления понадобятся паспорт и скачанный бланк с сайта, остальные бумаги помогут заполнить в офисе. Остается указать новый номер, подтвердить его, а через несколько дней установить шифр.

Полный список адресов доступен по ссылке: https://money.yandex.ru/contacts.

Для жителей иностранных государств предусмотрена возможность обращения в офисы агентов, которые связаны с Яндексом. Получить информацию о них можно тут: https://yandex.ru/support/money/ >

Сложнее получить доступ к денежным средствам гражданам, которые не живут в крупном городе, где есть офис Яндекса. Инструкция:

  1. Скачивается заявление по следующей ссылке: www.money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf.

  1. Сложных вопросов в заявлении нет. Бланк распечатывается и заполняется от руки дома.
  2. Сканируются страницы с фотографией и пропиской из паспорта.
  3. Нотариально заверяется подпись на заявлении или страницы из документа.
  4. Собранный пакет документов отправляется заказным письмом в московский офис Яндекса. Реквизиты: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Если клиентом выбирается курьерская доставка, используется следующий адрес: Садовническая улица, дом 82, строение 2.

Для получения нового пароля пользователю придется ждать от нескольких недель до месяца в зависимости от работы почты и скорости выполнения ответных указаний.

Чаще всего требуется ввести код из полученного СМС в специальной форме. После открываются инструкции для создания нового шифра. Соответственно, новый телефон уже привязан к системе. Услуга оплачивается из кошелька клиента, поэтому рекомендуется заранее пополнить баланс хотя бы на 500 рублей. Если денег на счету нет, восстанавливать бумажник не стоит.

Если счет зарегистрирован на пользователя, которому еще нет 18 лет, к нотариусу нужно идти с родителями или законным представителем. В письме дополнительно отправляется свидетельство о рождении и копии паспорта родителя.

В некоторых случаях требуется заполнить дополнительное заявление от родителей, которые в письменном виде разрешают ребенку использовать интернет-бумажник. Для получения подробной информации необходимо связаться с поддержкой.

Эффективность пароля для подтверждения транзакций мала. Проблемы с восстановлением кода доступа стали одной из причин отказа от опции еще в 2014 году.

Способы изменить пароль на Яндекс.Деньги

Если человек забыл свои личные данные, либо считает, что они больше ненадежные, возникает вопрос, как поменять пароль на Яндекс.Деньги. Каждый пользователь может настроить параметры профиля, авторизовавшись на сайте. В том числе можно сменить платежный пароль, который используется для различных денежных процедур. К слову, его рекомендуется изменять каждые полгода, чтобы повысить уровень безопасности. Именно поэтому важно знать, как поменять, а также как поступить в случае, если человек забыл пароль.

Способы изменить

Изменить свой платежный пароль не составляет труда, если человек может авторизоваться на Яндекс. Важно, чтобы был доступ к профилю на Яндекс.Деньгах, чтобы можно было сменить данные. Сейчас рассмотрим, как в этом случае можно сделать другой пароль.

  1. Для начала нужно авторизоваться на сайте. Для этого потребуется ввести свою электронную почту и пароль к ней.
  2. Как только человек зайдет в профиль, потребуется нажать на свой логин или имя.
  3. Теперь появится окно, где необходимо выбрать «Паспорт».
  4. Появятся категории, нас интересует раздел «Безопасность аккаунта». Там присутствует пункт «Сменить пароль».
  5. В открывшемся окне необходимо будет ввести сначала свой текущий платежный пароль на Yandex , после чего придумать новый. Рекомендуется использовать не меньше восьми символов, при этом использовать цифры и буквы.
  6. Нужно будет повторить новый пароль, а затем ввести код с картинки.
  7. Останется нажать на кнопку «Сохранить», и с этого момента информация изменится.

Отметим, что менять пароль можно столько раз, сколько потребуется. Как правило, замена необходима, если человек давно не обновлял данные, либо не уверен, что никто больше не имеет доступ к аккаунту. Учитывая тот факт, что заменить пароль несложно, при любых подозрениях на взлом и риске утратить деньги, лучше все-таки проводить вышеописанную процедуру.

Читать еще:  Где снять деньги втб без комиссии

Как восстановить

Бывает такое, что человек попросту успел забыть свои данные. Тогда он не может осуществить денежный перевод, и нужно срочно решать проблему. Существует несколько способов решения проблемы, и выбор конкретного варианта зависит от ситуации.

На телефон придет сообщение с кодом, который потребуется ввести на сайте. Потребуется кликнуть по балансу и найти ссылку для сброса пароля. К слову, подобное сообщение может прийти в течение суток, поэтому не стоит переживать, если не дошло за несколько минут.

Важно! Легче всего изменить пароль, если у человека есть привязанный телефон и доступ к номеру. В этом случае можно сбросить старые данные через СМС.

Бывает и такое, что у человека не привязан телефон, однако он помнит код восстановления. Он состоит из пяти-семи цифр, которые пользователь указывал при создании кошелька специально для такого случая. В этом случае можно будет сбросить данные через письмо, которое придет на основной ящик. Человеку необходимо будет перейти по ссылке, где потребуется ввести свой код и создать новый пароль. Бывает такое, что письмо попадает в ящик спам, поэтому стоит внимательно проверять все папки. Если его там нет, вероятнее всего, в настройках кошелька указан другой адрес.

Тяжелее всего оказывается ситуация, когда нет телефона и кода восстановления. Рекомендуется действовать следующим образом:

  1. Необходимо подать бумажное заявление для того, чтобы привязать номер телефона. Его можно скачать в интернете, после чего заполнить и распечатать. Важно, чтобы стояла подпись.
  2. Далее его нужно будет принести в офис Яндекс.Денег. Отметим, что они есть не только на территории России, но и в Казахстане и Беларуси. Важно иметь с собой паспорт, чтобы подтвердить личность.
  3. Если человек не может явиться лично, ему потребуется обратиться к нотариусу. Юрист заверит заявление и копию паспорта, после чего их можно будет отправить заказным письмом на главный офис Яндекс.Денег, находящийся в Москве.

Данные обрабатывают в течение месяца, и когда все сделают, отправит человеку СМС с кодом. Его потребуется ввести на сайте, для этого следует нажать на баланс и перейти по ссылке для сброса сведений. После этого можно будет осуществить задуманное, и в будущем будет гораздо проще менять информацию, даже если прошлую человек забудет.

Как только человек обновит свой профиль, ему потребуется использовать измененный пароль для осуществления денежных операций. Еще лучше будет перейти на одноразовые коды, которые не потребуется запоминать. Они будут приходить на телефон, после чего их надо использовать для подтверждения действий. Именно этот вариант рекомендует сама система Яндекс.Денег.

Советы по правильной смене пароля на Яндекс.Деньги

Все денежные операции по электронному кошельку нужно подтверждать вводом специального пароля. Так обеспечивается безопасность транзакций, ведь уникальная комбинация цифр известна только самому владельцу счета. Для минимизации рисков стоит знать, как поменять пароль на Яндекс деньги. Делать это необходимо хотя бы раз в полгода.

Подробная инструкция по изменению пароля

Чтобы изменить постоянный платежный пароль, нужно иметь доступ к профилю в Яндекс Деньгах. Подробная инструкция:

  1. Авторизоваться в системе, введя логин и пароль.
  2. Нажать на свое имя.
  3. В открывшемся окошке выбрать раздел «Паспорт».
  4. Среди появившихся категорий найти «Безопасность аккаунта/Сменить пароль».

Важно! Изменение пароля необходимо, если пользователь давно не обновлял информацию либо подозревает, что посторонний может заполучить доступ к его аккаунту. В экстренном порядке замена производится при взломе.

Правила восстановления забытого пароля

Забыв платежный пароль, можно воспользоваться одним из трех доступных способов его восстановления:

  • через СМС;
  • с помощью кода;
  • путем подачи заявления через сайт Yandex.

После восстановления останется заменить пароль – и можно будет снова пользоваться электронным кошельком по своему усмотрению.

Алгоритм действий через СМС

Понадобится телефон, привязанный к аккаунту – на него пришлют одноразовый код. Дальнейшие действия:

  1. Зайти в раздел «Вспомнить пароль», ссылку можно найти на любой странице Яндекс.Денег, где нужно вводить ключ.

Использование специального кода

Если нельзя воспользоваться привязанным телефоном, восстановить пароль все равно получится. Нужно ввести специальный код:

  1. Зайти на страницу восстановления.
  2. Нажать «Отправить письмо».
  3. Открыть письмо, пришедшее на e-mail, и кликнуть по ссылке.
  4. Указать код. Учтите, что, если набрать ключ восстановления 5 раз неверно, произойдет блокировка. Повторить процедуру можно будет, но только спустя время.

Если долго не можете дождаться письма, посмотрите в спаме. Если и там нет, скорее всего, вы смотрите не ту почту, ведь у многих по нескольку ящиков, в которых легко запутаться.

Сам код придумывает пользователь при создании электронного кошелька. Его рекомендуется сохранить. Если же вы успели его забыть, останется один способ восстановить пароль – подать заявление.

Рекомендации по составлению заявления

В этом случае предполагается отсылка заявления в техподдержку Яндекс.Денег. Нужно зайти в раздел «Привязка телефона». Появится 2 варианта дальнейших действий:

    Скачать заявление, заполнить и отнести его в офис Yandex. С собой нужно захватить паспорт. Заявление рассмотрят за 10 дней, потом на указанный в нем телефон поступит СМС с кодом. Его необходимо указать в блоке «Баланс», где появится соответствующая ссылка.

После рассмотрения заявления администрация пришлет СМС с кодом – его понадобится ввести на сайте Yandex. После этого осуществится привязка телефона. Это значит, что можно получить новый пароль в СМС.

После обновления профиля следует изменить пароль и подтвердить его. После этого новый ключ необходимо будет использовать для любых денежных операций. Другой вариант – перейти на одноразовые коды. Их не нужно запоминать, они поступают в СМС каждый раз, когда нужно подтвердить свои действия. Такой способ рекомендован и Яндекс.Деньгами.

Что такое платёжный пароль в Яндекс Деньги и как его узнать

Из-за увеличения числа интернет-мошенников многие платёжные системы работают над усилением безопасности. Ведь именно сервис, на котором находятся денежные средства пользователей, отвечает за сохранность денег. Защитить все операции с финансами в системе Яндекс помогает платёжный пароль Яндекс. Деньги, узнать и восстановить который можно несколькими способами.

Для чего требуется платёжный пароль и где его взять

Изменение постоянного кода

С помощью кода восстановления

Видео «Инструкция на тему получения аварийного кода»

Комментарии и Отзывы

Для чего требуется платёжный пароль и где его взять

Платёжный пароль требуется пользователю, чтобы подтверждать любые свои действия в электронном кошельке:

  • совершать платежи, производя оплату каких-либо услуг;
  • выводить деньги со счета;
  • активировать карточку предоплаты;
  • подключать и отключать всевозможные услуги системы Яндекс. Деньги и т. д.

Смотрите видео, в котором показана процедура восстановления пароля для доступа к учётной записи в Яндекс. Деньгах.

Разновидности

Прежде чем сделать и посмотреть свой пароль, необходимо разобраться, как выглядит код и какие бывают виды.

Постоянный пароль

Первоначально пользователь не может сам создать пароль, его автоматически сгенерирует система. Найти платёжный пароль Яндекс. Деньги можно в электронном письме, пришедшего сразу после регистрации. Этот код содержит в себе не меньше восьми символов, при этом в нём есть как цифры, так и заглавные, а также прописные буквы.

Не рекомендуется хранить постоянный код на электронной почте, а также в текстовом файле или в другом виде на жёстком диске компьютера. В случае взлома злоумышленники быстрее получат данные для входа в вашу учётную запись, что позволит им перевести финансы на свой счёт. Желательно, чтобы код был записан на отдельном листе бумаги, к которому не будет доступа ни у кого, кроме владельца кошелька.

Одноразовый пароль

Объединяет одноразовые пароли одно свойство — их не нужно запоминать, на каждую операцию генерируется новый код.

К одноразовым кодам относятся:

  • пароли, которые приходят в SMS-сообщениях (обычно состоит из четырех цифр);
  • аварийный и электронный ключи;
  • таблица разовых паролей;
  • шифры, сгенерированные специальным приложением Яндекс. Ключ.

Если для доступа к электронному счету через Яндекс. Ключ используется планшет, то для получения данных нажмите на кнопку «Показать код».

Преимущества и недостатки

У постоянных и одноразовых паролей есть свои преимущества и недостатки.

Достоинства одноразовых паролей:

  1. Пользователю не нужно стараться вспомнить сложную комбинацию, записывать код на бумагу и прятать его от посторонних людей.
  2. Хорошая надёжность. Если учётная запись подвергается атаке киберпреступников, то злоумышленники не смогут перехватить код, отосланный системой Яндекс. Деньги на мобильный телефон. Обычно процедура отправки сообщения занимает не более 30 секунд, у преступников физически не хватит времени для получения кода.
  3. Когда финансовая операция будет завершена, вся информация из системы удаляется. Благодаря высокой безопасности без пароля преступник не сможет получить доступ к данным о финансах.

Одноразовые пароли не имеют других минусов, кроме сильной зависимости от технических неполадок в работе сервиса. При неисправностях системы пользователю иногда приходится долго ждать код на телефон.

Постоянные пароли тоже имеют свои плюсы:

  1. Пользователь запоминает код только один раз. Он используется для дальнейшего входа в учётную запись со всех других устройств.
  2. Не придётся думать над тем, где находится ваше мобильное устройство, поскольку разовый код приходит именно на телефон.
  3. Юзеры, использующие постоянный пароль, не зависят от сбоев в работе терминалов.

К недостаткам постоянного пароля относится низкую безопасность. Если пользователь забудет пароль, то доступ к аккаунту может быть заблокирован.

Канал Artem Channel обнародовал ролик, в котором продемонстрирована инструкция по восстановлению пароля, если пользователь потерял мобильное устройство.

Изменение постоянного кода

Разработчики Яндекс предусмотрели возможность поменять постоянный код через основное меню системы в разделе «Яндекс. Паспорт» — «Платёжные данные». Но чтобы сделать это, необходимо ввести действующий код. Изменить пароль в случае его утери можно, воспользовавшись процедурой восстановления.

Как восстановить платёжный пароль Яндекс. Деньги, узнать можно из ролика, снятого каналом TeachVideo.

Варианты восстановления

Существует три способа восстановления забытого платёжного пароля. Рассмотрим каждый из них подробно.

Через СМС

Для выполнения восстановления через мобильное устройство, выполните следующие действия:

  1. Зайдите на официальный ресурс системы Яндекс. Деньги и выполните авторизацию в свой аккаунт.
  2. Кликните левой кнопкой мыши на меню «Восстановление платёжного кода». Такая ссылка есть на каждой странице, где требуется ввод пароля.
  3. Перейдите во вкладку «Если к кошельку привязан телефон» и нажмите на «Вспомнить пароль».
  4. Система перебросит на страницу, где вы увидите надпись «Получить СМС». Эта кнопка будет одна на странице, поэтому её сложно пропустить. Поскольку авторизация выполнена успешно, сервис Яндекс автоматически вычислит мобильный номер телефона, привязанный ко счету. Теперь необходимо дождаться, пока придёт сообщение на гаджет.
  5. Введите полученный одноразовый пароль в поле «СМС-код», которое появится после нажатия на кнопку. Подтвердите действие.
  6. Откроется окно, где пользователь должен ввести новый пароль и адрес электронной почты для получения уведомлений. Введите данные и подтвердите действие. Если во время выполнения задачи вы передумали и решили не восстанавливать код, то можете отказаться, нажав соответствующую кнопку.

Канал «Продвижение МЛМ в Интернет — Ирина Клепикова» опубликовал ролик, в котором показана процедура восстановления платёжного кода.

С помощью кода восстановления

Для восстановления данных можно использовать специальный код, который вы указали при открытии кошелька:

  1. Выполните авторизацию в системе Яндекс. Деньги.
  2. Перейдите в раздел восстановления платёжного кода.
  3. Найдите меню «Отправить письмо» и нажмите на него кнопкой мыши. Откроется окно, в котором написан адрес электронной почты. На этот ящик система автоматически отправит сообщение с инструкцией и ссылкой на страницу восстановления информации. Электронное письмо от системы Яндекс иногда распознаётся почтовыми серверами как спам и попадает в соответствующую папку. Если сообщение не приходит, проверьте папку «Спам». При отсутствии письма в ней удостоверьтесь, что в профиле верно указана ваша электронная почта.
  4. Кликните по полученной ссылке. На этой странице нужно ввести код восстановления. На это даётся не более пяти попыток. После пятого пароля, введённого неверно, система автоматически заблокирует денежный счёт.

Написав заявление

Если восстановить данные двумя вышеописанными способами не получилось, можно отправить сообщение в службу технической поддержки, в отдел безопасности системы. Так поступают, если доступ к электронной почте и привязанному телефону утрачен или данные были введены некорректно.

Для обращения в службу безопасности скачайте бланк заявления в разделе «Помощь» — «Пароли» — «Постоянный платёжный пароль» и введите туда информацию о себе. Распечатайте и подпишите.

Подать заявление в службу технической поддержки можно двумя способами:

  1. Лично посетив один из офисов Яндекс. Они указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».
  2. Отправив документ по почте на адрес: город Москва, 119021, а/я 57, ООО Яндекс. Деньги. В этом случае потребуется приложить копии главной страницы паспорта и страницы с регистрацией. Один из документов нужно нотариально заверить: либо копию паспорта, либо подпись на заявлении.

Обработка обращения может занять до нескольких недель. По истечении этого времени к аккаунту будет привязан номер телефона, указанный в заявлении. На гаджет придёт СМС с одноразовым особым кодом. Введите его на сайте. Старый платёжный пароль сбросится, и появится возможность сменить его.

Видео «Инструкция на тему получения аварийного кода»

Канал Платёжные системы интернета опубликовал ролик, в котором продемонстрирована инструкция о том, как получить аварийный пароль для восстановления информации в системе Яндекс. Деньги.

Что делать, если забыл платежный пароль в Яндексе Деньгах

Если пользователь случайно потерял или забыл платежный пароль в Яндекс.Деньги, необходимо максимально быстро возобновить доступ к проведению финансовых операций. Правила платежной системы предусматривают несколько способов восстановления забытого пароля. Без этой комбинации символов невозможно осуществлять оплату и перевод средств.

Важность кода и доступные способы его восстановления

Разбирая вопрос, как восстанавливать Яндекс кошелек по номеру кошелька, изначально необходимо иметь представление о том, для чего предусмотрен в данной платежной системе платежный пароль. В соответствии с правилами, этот индивидуальный код используется в следующих ситуациях:

  • для подтверждения операций вывода средств с кошелька;
  • когда необходимо сделать перевод денег на счет другого пользователя;
  • шифр вводится во время активации карт предоплаты;
  • если необходимо изменить перечень используемых услуг Яндекс.

Если не получается вспомнить такую важную информацию, восстановить утраченный доступ или же поменять пароль можно несколькими способами, а именно:

  1. Осуществить смену шифра при помощи мобильного телефона, номер которого был привязан к кошельку в процессе регистрации аккаунта.
  2. Можно взять специальный код, именуемый в системе аварийным шифром. Данный вариант наиболее актуален для тех, кто успел забыть пароль еще до привязки телефона.
  3. Найти ближайший офис для подачи соответствующего заявления или же отправить необходимые документы по почте.

Восстановление с помощью смс и без него

В первую очередь необходимо рассмотреть самый простой способ узнать платежный пароль в Яндекс.Деньгах. Он предусматривает прикрепление номера телефона во время прохождения процедуры регистрации аккаунта.

Важно! Такой пользователь имеет возможность создать новый шифр и восстановить доступ к большинству функций сервиса, а главное, к осуществлению финансовых операций буквально за несколько минут.

Данный процесс включает в себя следующие шаги:

  1. Зайти на сайт системы и авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль для входа.
  2. Проще всего будет прописать в графе поиска «Восстановление» и система сразу же выдаст ссылку на соответствующую страницу.
  3. Оказавшись на странице с инструкцией достаточно перейти по ссылке, как указано на рисунке ниже.
  4. На странице восстановления утерянного кода следует воспользоваться опцией «Получить SMS».
  5. Следующим шагом будет ввод кода, полученного в сообщении и активация функции «Восстановить пароль». Также на данном этапе можно отменить операцию.
  6. В открывшейся форме вводится и подтверждается новый набор символов в соответствии с правилами системы.
  7. Завершающей стадией является сообщение об успешном выполнении создания нового пароля.

Еще одним комфортным и оперативным способом восстановить нужную информацию является использование так называемых аварийных шифров. В данном случае первые два шага выглядят аналогично пунктам в предыдущей инструкции, следование которой позволяют сменить код для денежных операций. Далее потребуется:

  1. Перейти по ссылке «Вспомнить платежный пароль» в разделе «Если привязанного телефона нет».
  2. После автоматического перенаправление в раздел «Паспорт» необходимо нажать «Отправить письмо».
  3. Получив от системы соответствующее сообщение, останется открыть в почте отправленное письмо и следовать инструкциям.
  4. После перехода по ссылке из письма останется ввести секретный код для восстановления платежного пароля.

Важно! У пользователя есть только 5 попыток ввода шифра. Если все они окажутся неудачными, получить доступ к аккаунту уже не получится и кошелек будет заблокирован.

Существуют случаи, когда упомянутое письмо со ссылкой на восстановление долго не приходит. В таких ситуациях рекомендуется проверить в ящике папку «Спам».

Крайние меры

Выше были описаны способы восстановления утраченной информации, необходимой для совершения финансовых операций, с использованием электронной почты и мобильного телефона. Также можно вернуть доступ и восстановить платежный пароль для Яндекс.Денег, если совсем все забыл, подав заявление установленного образца. Этот вариант требует существенных временных затрат, однако является не менее эффективным способом получить утраченный код.

Подать заявление можно:

  • при личном посещении одного из офисов системы Яндекс;
  • выслав пакет документов почтой.

В первом случае потребуется скачать бланк и заполнить все его графы. Затем отправиться в ближайшее отделение. Следует отметить, что такие обращения могут рассматриваться в течение 30 дней. В результате к аккаунту получится привязать номер телефона, что в свою очередь позволит восстановить кодовую комбинацию способом, описанным выше.

Если отсутствует возможность посетить офис, придется воспользоваться вторым вариантом.

Важно! В предусмотренный пакет документов, отправляемых по почте, входят сканкопия паспорта пользователя, а также нотариально заверенное заявление. Срок его рассмотрения при этом составит 30 дней плюс время, необходимое для пересылки.

Следует акцентировать внимание на том, что перечисленные манипуляции потребуют существенных временных, а также финансовых (оплата услуг нотариуса) затрат. Исходя из этого, можно заключить, что наиболее удобным способом восстановления шифра для финансовых операций будет использование привязанного номера телефона.

Информация о платежном пароле в Яндекс Деньги — что это и для чего

Для обеспечения безопасности пользователей и сохранения денежных средств от злоумышленников Яндекс кошелек предлагает использовать платежный пароль — ключ, который обязателен для выполнения любых операций. В статье рассмотрены виды паролей, возможность их подключения и создания, процедура восстановления. Также рассказано об аварийных кодах, которые обеспечивают дополнительную защиту.

Что такое платежный пароль и аварийный код Яндекс Деньги

Яндекс деньги — это сервис электронных платежей, который направлен на получение и трату денежных средств. Независимо от средней суммы на счете, для пользователей важно, чтобы деньги были в безопасности, и ими не смогли воспользоваться мошенники. Для этого система предлагает множество способов, одним из которых является использование платежного пароля Яндекс деньги.

Платежный пароль — это определенный ключ, зная который пользователь может совершить любую операцию в кошельке. При этом он обеспечивает дополнительную защиту и ограничивает свободное распоряжение средствами на счете. Например, установленный платежный пароль не позволит постороннему человеку, попавшему в личный кабинет, совершить какие-либо операции.

Пользователи Яндекс кошелька могут столкнуться с 2 видами платежных паролей:

В 2020 году постоянный пароль практически не используется — он может быть только в кошельках, созданных до января 2014 года. Раньше после регистрации система просила пользователя самостоятельно придумать его для дальнейшего использования при совершении любых операций:

В 2020 году создать его невозможно, хотя уже имеющиеся старые пароли системой не удалялись. Однако сам Яндекс советует отказаться от них и переходить на одноразовые коды, подробнее о которых будет рассказано далее.

По умолчанию система просит подтверждать только самые важные операции. Это можно изменить, включив в настройках профиля опцию «Всегда спрашивать»:

Еще одним способом защиты аккаунта является аварийный код — дополнительная страховка, для тех, кто использует одноразовые СМС. Они помогут в случае потери мобильного телефона или при отсутствии доступа к нему. С их помощью можно подтвердить любую операцию, связанную с кошельком: выполнить платеж, оформить перевод, либо привязать новый номер телефона.

Чтобы получить аварийные коды, необходимо перейти в настройки профиля и нажать кнопку «Выпустить аварийные коды»:

После этого будет предложен комплект из 25 кодов, которые можно использовать в любом порядке.

Коды не имеют срока годности, их можно носить с собой при необходимости, либо распечатать и положить в надежное место.

Яндекс предупреждает, что важно не сохранять коды на рабочий компьютер, поскольку ими сможет воспользоваться любой, кто получит к ним доступ. Также их нельзя никому сообщать, в том числе «сотрудникам» сервиса — это мошенники.

Как узнать платежный пароль в Яндекс Деньги

Платежный пароль Яндекс деньги как узнать? Если кошелек был создан до января 2014 года, для него мог сохраниться постоянный платежный пароль. Системой он нигде не записан и, если пользователь забыл его, придется вспомнить, либо переходить на одноразовые коды из СМС сообщений или на подтверждения из мобильного приложения.

Временный пароль является одноразовым — он генерируется случайным образом и предоставляется пользователю в SMS сообщении каждый раз, когда в этом возникает необходимость. Узнать его можно, например, при совершении платежа:

После выполнения операции по одноразовому коду он становится неактуальным, и его дальнейшее использование невозможно.

В этом же окне оплаты есть кнопка для использования аварийного кода, если отсутствует возможность ввести код из сообщения.

Как поменять пароль в Яндекс Деньги

Несмотря на то, что с 2014 года доступ к созданию постоянных платежных паролей закрыт, у пользователей осталась возможность изменять их и применять при выполнении платежей.

Для смены платежного пароля необходимо перейти на специальную страницу. Откроется окно, в котором система запросит текущие данные:

После правильного ввода произойдет переход на следующую страницу, на которой можно придумать и сохранить новые платежные данные:

Изменения вступают в силу моментально.

Если пользователь забыл пароль и логин Яндекс кошелька, войти в систему и сменить платежные данные не получится. Первоначально нужно восстановить доступ. Если утерян логин, на главной странице авторизации следует нажать кнопку «Не помню логин»:

После этого система запросит привязанный номер телефона, на который будет выслан код, необходимый для дальнейшего восстановления.

Забытый пароль восстанавливается аналогично. После нажатия соответствующей кнопки откроется поле ввода капчи. Создание новых данных для авторизации происходит через привязанный номер телефона или электронную почту:

Временный пароль изменить невозможно — он создается системой самостоятельно и высылается пользователю в СМС сообщении для однократного использования. Это и является его главным преимуществом — нет необходимости запоминать, и невозможно потерять.

Если забыл аварийный код или платежный пароль

Платежные пароли для кошелька более не восстанавливаются, поскольку они небезопасны, и их легко украсть. Если пароль был забыт или утерян, необходимо перейти на одноразовые СМС коды.

Для этого можно позвонить по телефону в службу поддержки или обратиться в нее в письменной форме путем заполнения анкеты:

Обычно на это уходит несколько минут — на подтверждение номера телефона. Иногда потребуются паспортные данные или беседа с поддержкой по телефону.

Восстановление аварийного кода

Хотя забыть или потерять одноразовый СМС код невозможно, пользователь может по разным причинам лишиться доступа к мобильному телефону. В этом случае следует воспользоваться заранее выпущенными аварийными кодами доступа.

Если они не выпускались либо утеряны, можно действовать несколькими путями:

  1. При наличии доступа к основному аккаунту зайти в настройки и получить новый комплект. О том, как это сделать, рассказывалось в начале статьи. После этого старые коды станут неактуальными и перестанут действовать.
  2. Если отсутствует доступ к аккаунту, номеру телефона и аварийным кодам, вернуть аккаунт можно путем подачи заявления на привязку нового телефона. Но перед этим важно обратиться в поддержку и попросить временно заблокировать счет.

Для заявления на привязку нового номера телефона предусмотрена специальная форма, которую можно скачать на сайте платежного сервиса. В общем виде форма выглядит следующим образом:

Данное заявление следует заполнить, распечатать на принтере и подписать. Далее его необходимо передать в офис Яндекс денег (есть не во всех городах России), либо агентам (Беларусь, Украина и другие).

При отсутствии возможности посетить офис заявление отправляется заказным письмом. Для этого нужно:

  1. Сделать копию страниц паспорта с личными данными и местом регистрации.
  2. Заверить документы у нотариуса.

Если документы не на русском языке, потребуются услуги переводчика. Готовый перевод также удостоверяется нотариусом.

Для заявителей из России требуется только удостоверение нотариуса — гербовая печать на документах. Для других стран могут устанавливаться дополнительные условия, посмотреть которые можно на следующей странице.

Письмо отправляется по адресу: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги».

После получения обработка происходит в течение 10 дней. В случае соблюдения всех требований на новый номер телефона придет СМС сообщение, также появится уведомление на сайте. После перехода по ссылке для восстановления пароля понадобится подтверждение с помощью сообщения.

Рекомендации по работе с платежными паролями

Чтобы избежать долгих и сложных процедур восстановления, следует придерживаться базовых рекомендаций от Яндекса:

  1. Если для подтверждения платежных операций используется постоянный пароль — его лучше заменить или, как минимум, менять каждые полгода.
  2. Свои пароли нельзя никому сообщать или отправлять. Вводить их можно только на официальном сайте сервиса — для этого всегда важно проверять адресную строку. Нежелательно совершать платежи при подключении к общественной сети или на чужом компьютере. Не стоит разрешать браузеру сохранять свои данные.

Наибольшая безопасность обеспечивается привязкой телефона к своему аккаунту. Также можно подключить оповещение обо всех совершаемых операциях.

Таким образом, платежный пароль защищает средства пользователя от несанкционированного использования. Наиболее безопасным сегодня считаются одноразовые коды, которые каждый раз отправляются на привязанный номер телефона. Для дополнительной страховки, на случай потери доступа к номеру, можно получить список из 25 аварийных кодов. Они должны храниться в безопасном месте, чтобы их не могли найти посторонние, поскольку с помощью кода выполняется любая операция.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector