8(495)726-56-53

Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?

Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.

Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.

В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.

Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.

Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.

В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.

В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.

Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.

Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.

Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.

Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.

Как бороться с коллекторами Быстроденьги?

Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.

Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.

Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.

Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.

Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.

Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?

Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.

Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.

На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.

Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.

Вывод

Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.

Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.

1. запуганный
   08:15 on Ноябрь 28th, 2017

Всегда пользовалась услугами мфо быстроденьги и всегда выплачивала все и снова брала займ. В последний раз одобрили 24000 , но случается так что я остаюсь без работы и сне не чем расплатиться с компанией, просила их о реструктуризации займа и приостановке %, но все бесполезно. Звонят каждый день из Финколект, обещают написать в полицию на факт мошенничества и посадить меня на 2 года, говорят завтра придут судебные приставы и все опишут. Не лучше ли было для компании хоть как то илти на встречу клиентам и получать свои деньги назад. После всего что от них услышала на сегодняшний день, я намерена идти через суд, и как можно меньше им заплатить, а если получится то вообще ничего. На них можно подать за высокий % .

здраествуйте ! Я брала несколько раз в быстроденьги мне вроде понравилось, я предложила всем своим друэьям, а теперь думаю они меня сьедят. Это ужас какой то расплачиваться,а коллекторы будут звонить каждую минуту угрожать,а у них нет ни стыда не совести им указ правительства ,что по закону они должны звонить один раз в сутки не указ , А мы просто не умеем постоять за себя, они не понимают,ижлобы пристроились ,я понимаю спокойно поговорил ,чтото предложил,а не так сякая такая завтра приедем дверь вскроем,чтонадо заберем и все, Я работаю внучка одна дома и что ?

• галина
  18:28 on Январь 28th, 2018

Как то я сидела в офисе оформляла займ быстроденьги в магнитогорске по ул советская загляну старенькая бабушка и сказала еще одну жертву нашли и оказалось это правда. С просишь девочек когда срок платежа ? нет у вас все в порядке,потом бац вы уже в должниках просрочки.

Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.

• Наталья
  10:05 on Июнь 20th, 2018

См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА

Здравствуйте друзья по несчастью. Когда живёшь на чужие а не на свои…Всегда наступает момент когда нет возможности рассчитаться по долгам. Причины у всех разные…Но основная это нужда…Я пользовался услугами МФО не один год конкретно Быстроденьги. И все было хорошо и процент меня устраивал пока мне не перестали выплачивать зарплату а именно задерживать с мая месяца 2018 года. Сегодня 10 августа 2018 г. Как следствие начались звонки…письма…И это понятно. Взял-отдай. К тому же отдавать все равно придется т.к. суд примет сторону МФО. Не для кого не секрет что объяснять либо доказывать операторам бесполезно. Программа не подразумевает рассмотрение проблема клиента. Я очень хотел бы обойтись без всяких судебных заморочек но на предприятии меня кормят завтраками….А пока мне остаётся не общался с сотрудниками компании и добиваться выплаты заработной платы…Прокуратура уже работает по заявлению .

Кто стоит за российским рынком микрозаймов

Обвал курса рубля в ноябре 2014 года, решение некоторых российских банков резко сократить выдачу кредитов или же пересмотр процентных ставок по кредитам в сторону их увеличения, паника в деловом сообществе. Вот далеко неполный “набор” признаков финансово-экономического кризиса в стране. И только микрофинансовые организации (МФО) сумели продолжить свою работу, выдавая всем желающим займы под бешеные проценты.

Долги растут, кредитные портфели тоже

В декабре прошлого года, сразу после “черного вторника”, коммерческие банки запросили у ЦБ мораторий на максимальные ставки по потребительским кредитам сроком на год. Оно и понятно. Ведь Центробанк установил с 1 января 2015 года предельные значения полной ставки по кредитам по различным ссудам – до 54,9%. И лишь МФО получили поблажку. Для ростовщиков XXI века ЦБ назначил предельную ставку на уровне 914,8% годовых для займа на сумму до 30 тыс. рублей на срок менее одного месяца без обеспечения. Но не прошло и двух дней после “валютного майдана”, как регулятор пошел на попятную: до 1 июля 2015 года решено не применять ограничение полной стоимости кредита при заключении кредитными и микрофинансовыми организациями договоров потребительского кредита. То есть, получается, что МФО теоретически могут задирать умопомрачительные проценты при предоставлении займов частным лицам.

Разумеется, граждане, получившие отказы в предоставлении банковского кредита, либо отчаянно искавшие деньги для оплаты очередного платежа по своему долгу, бросились за помощью в МФО. Удивительно, но крупные игроки этого сегмента финансового рынка и на следующий день после “черного вторника” спокойно работали, в том числе, в Саратове, без признаков какой-либо паники. На вопросы “ужесточали ли вы условия в связи с обвалом рубля?”, следовали ответы: “Всё по-прежнему, ознакомьтесь с условиями предоставления займов”…

В прошлом году количество заемщиков – физических лиц МФО в России выросло с 1,5 млн. до 2,3 млн. человек. А по данным объединенного кредитного бюро, если три года назад доля займов, признававшихся дефолтными, составляла 1,99%, то сегодня она уже превышает 30%. Поясним, что безнадежными признаются долги с просрочкой от 90 дней. ЦБ еще в конце прошлого года признал, что совокупный кредитный портфель МФО в стране уже составил около 50 млрд. рублей. Думается, что эти цифры еще вырастут. И долги граждан, соответственно, не заставят себя ждать в плане их безудержного роста. Власти при этом будут с умным видом опять рассуждать о деошфоризации экономики, о том, как бы вернуть капиталы в Россию с тем, чтобы они работали на благо нашей необъятной Родины. И мало кто вспомнит о том, что финансовая политика в стране в последние годы проводилась таким образом, что даже микрофинансовые организации, коих расплодилось великое множество, старались уйти в офшоры. Иные вызывали сомнение: а те ли они, за кого себя выдают? В последнее время появились и настоящие мошенники на рынке микрозаймов. Но обо всем по порядку…

“Следы” ведут на Кипр

В Государственном реестре микрофинансовых организаций зарегистрировано более 4 тыс. МФО. В конце прошлого года электронную отчетность в Центробанк предоставили только чуть более 2 тыс. Но после проверки отчетности, часть из них регулятором была забракована. В итоге ЦБ принял документы только у 1981 МФО.

Сегодня никто не может точно сказать, сколько в стране реальных микрофинансовых организаций, работающих исключительно в рамках закона на все сто процентов, да и в принципе, работающих прозрачно. Чуть ниже мы приведем некоторые доказательства этому. В том же Центробанке называют разные цифры – от 700 до 1 тыс. “мертвых душ” насчитывается среди гигантской армии МФО. Названия этих фирм регулятор не уточняет.

Но кто может стоять за микрофинансовыми организациями? Это очень важно, так как их способность к “размножению” уже напоминает какой-то ненормальный виток финансовой эволюции в стране.

Выясняя, кто же реальные хозяева некоторых МФО, удалось получить очень любопытную информацию. Причем мы взяли из огромного списка микрофинансовых организаций наиболее крупные, которые на слуху у саратовцев, а также жителей многих регионов России.

К примеру, сеть павильонов ООО “Срочноденьги”, офисы финансового обслуживания которого открыты в основном в Поволжье, в центральных районах страны. Официально это ООО зарегистрировано в Нижнем Новгороде, по ул. Тимирязева, 15, кор. 2. Однако учредителем “Срочноденьги” является Закрытая акционерная компания с ограниченной ответственностью “Беллфанг Корпорейшн Лимитед”, зарегистрированная на Кипре, в Никосии. Ее доля в уставном капитале фирмы – 99,9%.

Аналогичная ситуация с ООО “Домашние деньги” – одним из лидеров на рынке микрозаймов. В Саратовской области она едва ли не единственная, кто рекламирует себя на местных телеканалах, рассылает SMS-сообщения о предоставлении займов, не особо обращая внимания на кризис. Учредитель данного ООО – кипрская компания с ограниченной ответственностью “Хруванта Холдингс Лимитед”.

Другой гигант среди МФО – “МигКредит”. Единственный учредитель данного ООО – Компания с ограниченной ответственностью “Мигкредит Холдингс Лимитед”, Кипр.

ООО МФО “Народная казна”. Эта организация входит в состав Группы Компаний “Народная Казна”. Та, в свою очередь, включает в себя управляющую компанию ЗАО Торговый Дом “Народная Казна”, Ассоциацию Микрофинансовых организаций (АМФО), контакт-центр ООО “ФЁСТЛАЙН”, а также коллекторское агентство ООО “Региональное Агентство Деловой Безопасности”. “Народная Казна” имеет представительства в 16 регионах России.

Что касается Группы Компаний “Народная Казна”, то тут все очень просто. Все перечисленные организации зарегистрированы в Москве по одному и тому же адресу: ул. Тарусская, 10. В самой МФО один-единственный учредитель. Это НТИФ – Народная казна интеллектуальных финансов (NTIF – National Treasury Intelligent Finance ltd), что находится, опять-таки, в оффшорной зоне – на Британских Виргинских островах. Там же находим двух учредителей у компаний вышеупомянутой Группы – ООО “ФЁСТЛАЙН” (доля – 56%) и ООО “Региональное Агентство Деловой Безопасности” (доля – 99,8%).

Саратовцам хорошо знакомы павильоны под брендом “Быстроденьги”. Это одна из крупнейших МФО в стране. Точнее, речь идет об ООО “Магазин Малого Кредитования”. И в этой фирме учредитель – кипрская компания “Элпетро Инвестментс Лимитед” со 100-процентной долей в уставном капитале.

В списках не значатся…

Ну, а что же Саратовская область? Среди местных МФО выделяется ООО “МаниМаркет”, которое выдает займы населению под этим же брендом, и имеет в числе учредителей… тоже кипрскую “Компанию Ресаспин Холдингс Лимитед”. Но в отличие от “старших братьев” из других регионов, о которых мы упоминали, этот иноземный учредитель владеет толь 9% в доле уставного капитала.

Не будем спорить, все эти, в равной мере, как и другие микрофинансовые организации, состоят на налоговом учете в России. Но и не будем наивными. Если вы создаете ООО с учредителем на Кипре, в оффшорной зоне, значит вам это очень нужно. Самое время тут вспомнить о налоговых преференциях в этой южной стране. Ну, а как же деофшоризация российской экономики? На фоне разразившегося финансового кризиса об этом можно забыть. Такому процессу, если и подвергнутся, то только крупные компании страны. И очень сомнительно, чтобы банки и МФО бросились в объятья неустойчивой российской финансовой системы.

А Саратовская губерния, как выясняется, слаба по финансовой части не только из-за своего многомиллиардного госдолга. В госреестре МФО можно найти лишь 28 фирм, которые работают на рынке микрокредитования. Но их названия почти ничего не скажут саратовцам, в отличие от известных и раскрученных брендов, о которых написано выше. Это потому что некоторые кредиторы специализируются на микрозаймах для малого бизнеса. А такие как ООО “Социальный займ” дают деньги в долг под материнский капитал (что не запрещено законом).

У нас нет, например, таких больших региональных игроков, как ООО “Деньги сразу” (Ростов-на-Дону), которое работает во многих регионах страны. Эта МФО широко представлена и в Саратове. Заметим, что данная компания не имеет учредителей в оффшорах. Правда, данный бренд среди мирозаймов вызывает массу вопросов.

Саратовцам следует знать, что когда речь заходит о займах в “Деньги сразу”, то мы подразумеваем ООО “Управляющая компания Деньги сразу”. А есть еще и ООО “Компания Деньги сразу”. В этих фирмах сразу несколько одних и тех же учредителей – физических лиц. При этом в реестр МФО входит как раз “Управляющая компания Деньги сразу”. Кстати, в госреестре в прошлом году значилась еще и волгоградская фирма “Деньги сразу”. Одновременно с этим, по данным налоговой службы, она прекратила свою деятельность в качестве юридического лица. И лишь в ноябре 2014 года ЦБ удосужился внести соответствующую запись в реестр об уходе этой МФО с рынка микрофинансирования. Есть еще ООО “Срочноденьги” в г. Сатка Челябинской области. Хотя эта фирма и не входит в госреестр МФО, все же есть о чем задуматься.

Кстати, в прошлом году Центробанк вычеркнул из госреестра 14 МФО, которые были зарегистрированы в Саратовской области. И еще 3 – в нынешнем году. Поэтому саратовцам нужно быть предельно осторожными с предложениями о “быстром” займе от малоизвестной компании.

Раздолье для мошенников

Многие ли из нас внимательно читают содержание договора с МФО или банком, обращают внимание на реквизиты того юридического лица, которое выдает заемные средства? К сожалению, таких людей единицы. А ведь это необходимо делать, чтобы избежать потом неприятностей. Каких именно?

В прошлом году пресс-служба саморегулируемой организации “Микрофинансирование и развитие” сообщила, что на рынке микрозаймов появился новый вид мошенничества. А именно, речь идет о нелегальных кредиторах, которые предоставляют потенциальным клиентам подложные свидетельства о вхождении в Государственный реестр МФО.

Но мы вовсе не утверждаем, будто перечисленные МФО или фирмы занимаются «подставой». Закон не запрещает регистрировать ООО с одинаковым названием даже в одном и том же регионе. Но вы попробуйте найти “второй” Сбербанк или банк ВТБ? Почему же Центробанк, занимаясь регулированием микрофинансовых организаций, упустил вероятность граждан нарваться на “подставную” фирму? Сегодня, при растущей кибер-преступности, когда хакеры взламывают сайты банков, стоило бы подумать о внесении изменений в федеральный закон об обществах с ограниченной ответственностью. Дабы не допускать дублирующих названий ООО.

Нет никакой уверенности в том, что завтра к вам не придут какие-нибудь “левые” коллекторы и не потребуют вернуть задолженность реальной МФО. Но только на расчетный счет другого юридического лица, о котором вы даже не слышали. Или, что хуже, с таким же названием, но в другом городе и не имеющим отношения к легальному рынку микрозаймов. Ради такой схемы, поверьте, найдутся желающие взломать нужные им сайты МФО, а затем получить тем или иным путем списки должников со всеми персональными данными. И тогда уже явно не Центробанку придется ломать голову над проблемой, как же быть с возникшей ситуацией.

По материалам интернет-издания: compromatsaratov.ru.

Перейдя по ссылке, Вы можете узнать стоимость нефти онлайн используя интерактивный график.

Занять у Путиной. Кто зарабатывает на тонущих в долгах россиянах

За крупнейшими в стране микрофинансовыми конторами стоят дети олигархов, скандальные госменеджеры и экс-супруга президента, выяснил «Собеседник».

Долговая нагрузка россиян достигла максимума с 2012 года, сообщил на прошлой неделе Центральный банк. Тревожным регулятор считает рост числа тех, кто использует сразу несколько видов кредитов. Становится больше и «плохих долгов», платежи по которым просрочены. По данным Национального бюро кредитных историй, в яму погружаются все заемщики, но особенно самые бедные, с доходами менее 20 тыс. руб. в месяц.

Все это грозит кредитным пузырем. Учитывая еще и то, что реальные доходы населения не растут. Одной из причин их падения даже при условии увеличения зарплат Минфин называл необходимость уплачивать проценты по займам.

Чтобы погасить одни долги, люди залезают в новые. И все чаще берут деньги в конторах микрозаймов. По темпу роста рынок микрофинансирования уже обошел потребкредитование банков. К кому же россияне записываются в долговое рабство, пока правительство и Кремль демонстрируют беспомощность в борьбе с бедностью?

Более трети клиентов микрофинансовых организаций сталкиваются с задержкой заработной платы, показало исследование МФК «Займер». За счет микрозаймов люди вынуждены покрывать возникающий «кассовый разрыв» в семейном бюджете. И становятся еще беднее из-за долговых процентов.

Национальное бюро кредитных историй подсчитало, представители каких профессий выплачивают наибольший процент от своих доходов по ранее взятым кредитам. Оказалось, что труднее всего приходится охранникам, медикам и соцработникам. Ухудшается же ситуация в целом у всех категорий: россияне отдают «ростовщикам» все более значительную часть своей зарплаты.

Путина, она же Очеретная, она же Шкребнева

– К решению заработать первый рубль меня подтолкнула необходимость. Банально хотелось есть, а денег на еду не было. Что я только не продавал: мороженое, батарейки, рыбу. Позже были ваучеры, скупка, затем – ломбарды.

Так рассказывал о начале своей бизнес-карьеры основатель CarMoney Антон Зиновьев. Теперь он зарабатывает уже на тех, кто сам оказался на социальном дне. Его контора входит в число лидеров рынка МФО. Летом CarMoney возглавила рейтинг среди компаний по залоговым займам.

Но так было не всегда. По итогам 2017 года CarMoney осталась в убытке. Тогда же Зиновьев вместе со своим партнером Константином Евдаковым объявили о привлечении 10 млн $ инвестиций в обмен на долю в проекте. Инвесторы тогда остались тайными, они «предпочли не раскрывать собственных имен». Одним из «бизнес-ангелов» стала экс-супруга Владимира Путина, установил «Собеседник».

Юрлицо CarMoney – ООО МФК «Кармани» – учреждено кипрской компанией Carmoney CY LTD. Согласно раскрываемой самой МФО информации, этому офшору принадлежит 100% акций «Кармани». А уже в самом офшоре долей в 7% в прошлом году завладело ООО «Меридиан». Оно в свою очередь контролируется ООО «Интерьерсервис», единственным учредителем которого выступает Шкребнева Людмила Александровна. Это бывшая жена российского президента, которая за свою жизнь несколько раз меняла фамилию. В базе ЕГРЮЛ же фигурирует под девичьей.

Первая леди стала процентщицей

После того как бенефициаром CarMoney стала Шкребнева (она же бывшая Путина, она же ныне Очеретная), дела у стартапа пошли в гору. По итогам четвертого квартала 2018 года организация впервые осталась в плюсе, а уже в первом полугодии 2019 года вышла на рекордную прибыль. За год портфель микрокредитов компании вырос на 30%: теперь россияне должны бывшей первой леди 2,6 млрд руб.

Экс-Путина не единственный новый акционер Carmoney CY. Ее компаньон – бывший перевозчик президентского кортежа Константин Вартанов, узнал «Собеседник». Вартанов был гендиректором ОАО «Государственная авиакомпания «224-й летный отряд». Он занимался транспортировкой автомобильных кортежей для первых лиц страны. Если Владимир Путин летел куда-то с официальным визитом, то специальный авиаотряд перевозил автомобили – как его, так и охраны.

Вартанов фигурировал в недавнем коррупционном скандале. В ходе расследования уголовного дела выяснилось, что «224-й летный отряд» многократно завышал цены на перевозку, деньги расхищались. Заместитель гендиректора Дмитрий Новицкий был арестован, а у Вартанова, судя по всему, оказались свободные средства, которые он и инвестировал в CarMoney.

Еще один бенефициар микрокредитной конторы – Ситников Сергей Витальевич. Так зовут владельца банка «Русские финансовые традиции», у которого ЦБ отозвал лицензию за отмывание доходов, полученных преступным путем. После чего Ситников, избегая внимания правоохранительных органов, получил вид на жительство в Эстонии.

В такой криминальной компании совладельцев МФО и оказалась экс-супруга Путина. Разумеется, не обошлось в числе партнеров и без крупных господрядчиков. К примеру, акционером кипрского офшора стал Игорь Тужилин. Человек с такими именем владеет фирмами «Авто-Белогорье» и «Синегорье-Авто», заработавших на госзакупках более 1 млрд руб. Они поставляют автобусы для региональных администраций по всей стране.

Через CMIP partners LTD долей в CarMoney владеет также и Сергей Прилепский. Так зовут гендиректора и учредителя АО «Акметрон». Эта организация заработала полмиллиарда на поставках приборов, в основном для «Российских космических систем».

По данным Центробанка, 39,5 млн человек имеют открытые кредиты. Это 54% работающего населения страны.

Миллиардер по праву рождения

Абсолютным лидером среди российских МФО является «МигКредит». Эта компания также контролируется через кипрский офшор Migcredit Holdings, основной владелец которого – 22-летний Николай Мамут, сын одного из богатейших людей России Александра Мамута.

Мамут-старший входил еще в так называемую ельцинскую «семью»: узкий круг, состоящий из дочери Ельцина Татьяны Дьяченко, ее мужа Валентина Юмашева, главы администрации президента Александра Волошина, а также олигархов Бориса Березовского и Романа Абрамовича. Сегодня его состояние Forbes оценивает в 2,5 млрд $.

Несколько лет назад Мамут решил передать часть активов своим детям. В созданный для них траст перешли доли в добытчике серебра Polymetal и иностранные активы миллиардера. Благодаря отцу юный Николай и стал владельцем крупнейшей конторы микрозаймов.

Мамут-младший сейчас живет в США. Пока отпрыск близкого к российской власти олигарха наслаждается президентством Трампа, его «МигКредит» кредитует россиян под 358% годовых. Именно такую кабальную ставку предложила МФО Мамута корреспонденту «Собеседника» при экспериментальной попытке оформить заем. А после моего отказа от невыгодного предложения «МигКредит» не унимался, названивая по несколько раз в день с уговорами «забрать свои деньги».

Мамут-младший зарабатывает на займах на жизнь в Америке

При этом, как следует из картотеки арбитражных дел, «МигКредит» при заключении кредитных договоров навязывает клиентам еще и страховку в размере 1 тыс. руб., на которую тоже начисляет проценты. За это Роспотребнадзор признавал организацию нарушающей закон.

Также «МигКредит» не раз привлекали к ответственности за третирование должников. В сентябре судебные приставы сообщили, что составили на компанию административные протоколы по жалобам заемщиков. На людей психологически давили, в том числе оскорбляли по телефону, отправляли огромное количество текстовых и голосовых сообщений, распространяли личные данные.

В Уфе «МигКредит» наказали за телефонное «терроризирование» детского сада, сотрудница которого взяла деньги в долг, но не смогла вовремя вернуть. МФО угрожала заемщице последствиями, которые не предусмотрены законом.

Часто микрофинансовые конторы грозятся отобрать у должников квартиры. С 1 ноября такой возможности они лишились: теперь выдавать гражданам микрозаймы под залог жилья запрещено.

В свое время, кстати, Александр Мамут стал владельцем элитной квартиры внучки Брежнева, воспользовавшись ее финансовыми трудностями. В 90-е годы дочь генсека Галина начала злоупотреблять алкоголем, попала даже в психиатрическую лечебницу. Семья стала испытывать нужду, и дочь Галины Виктория Брежнева обменяла мамину 5-комнатную квартиру на более скромную. А в брежневскую – за доплату – и въехал Мамут. По сведениям «Собеседника», речь идет о квартире в доме №10 в Гранатном переулке (ранее – улица Щусева). Это дом ЦК КПСС, в котором, помимо Брежневых, проживал и Константин Черненко.

Депутат Госдумы Олег Нилов («Справедливая Россия»):

– Еще весной мы с коллегами внесли законопроект, который ограничивает работу микрофинансовых организаций. Но пока он лежит без движения. По моему мнению, деятельность МФО должна быть полностью запрещена. Пока «намордники», которые на них пытаются надеть в виде запрета на залог квартиры и тому подобное, не мешают этим ростовщикам еще глубже залезать в карманы граждан. Нужно ограничить процентную ставку для всех видов кредитования: уровень инфляции плюс один-два процента. Как во всем мире.

Олег Нилов

Иностранцы и дети насильника

За психологическое давление на заемщицу МФК «Быстроденьги» в августе оштрафовали коллекторов, которые угрожали жительнице Кузбасса. Эту микрофинансовую организацию, а также еще одну – «Турбозайм», – как выяснил «Собеседник», контролируют два брата: Юрий и Егор Провкины. Это дети экс-сенатора Игоря Провкина, некогда осужденного за изнасилование. За сексуальные нападения на девушек, которых он подбирал на своем Lexus, член Совета Федерации в 2011 году отделался условным сроком.

Юрий Провкин Егор Провкин

Егор, как указано на его странице в Facebook, учился в элитных британских школах Gordonstoun и Haileybury. И как и его брат Юрий, закончил Кингстонский университет в Лондоне.

Как установил «Собеседник», гражданство Великобритании имеет и акционер еще одной крупной МФО «Вэббанкир» Денис Шафраник. Он сын бывшего министра энергетики Юрия Шафраника. Компаньон Шафраника-младшего в этой МФО – экс-глава Федеральной грузовой компании и до недавнего времени советник гендиректора РЖД Алексей Тайчер.

На рынке микрокредитования работают и еще два крупных игрока, контролируемых иностранцами. Это МФК «ОТП Финанс» с владельцами из Венгрии и «Е заем» (ООО МФК «Веритас»), чьи корни уходят в Ригу к основателю TWINO Holding Армандсу Броксу.

«Известная бабушка из Достоевского – очень скромный человек по сравнению с нашими сегодняшними ростовщиками».

Владимир Путин о владельцах МФО

Инфографика: «Собеседник»

Материал вышел в издании «Собеседник» №42-2019 под заголовком «Занять у Путиной».

Людоеды: главные ростовщики России живут за границей и уводят деньги в офшоры

Краткое содержание:

Микрофинансовые организации (МФО) имеют гнуснейшую репутацию в России. Под заботливой «крышей» государства они спокойно грабят и загоняют в долговую «яму» самую нищую часть населения страны. Кто же стоит за всеми этими ларьками, закутками, «точками» и «щелями», выдающими копеечные займы под немыслимые проценты?

Это молодые инноваторы с блестящим образованием и прекрасным внешним имиджем, но по своей сути циничные ростовщики без чести, совести и жалости.

Военные сводки

Новости о вышибании макродолгов за микрокредиты напоминают репортажи из районов боевых действий. В Евпатории коллекторы сожгли машину должника. В Кущёвке притащили гроб к дому. Под Липецком неплательщика жестоко избили и обрили наголо его супругу. В Калужской области ударили по животу беременную мать. В Ульяновске кинули коктейль Молотова в окно пожилому человеку и попали в колыбель внука. В Екатеринбурге угнали автомобиль заёмщицы с трёхлетним ребёнком внутри. В Хабаровске раскидали по соцсетям порноколлаж с несовершеннолетней дочерью должника.

В Петербурге пятиклассница после беседы по телефону с коллектором-вымогателем выбросилась из окна, оставив родителям прощальную записку: «Мама, папа, бегите, спасайтесь, я вас очень люблю, они хотят нас убить». Как оказалось, семья никому не была должна, долги наделал хозяин квартиры, которую они снимали.

В Челябинске отравилась доведённая вымогателями пенсионерка, в Асбесте повесился замученный кредитным «счётчиком» таксист.

Официальных данных, понятно, нет и не будет, но, по информации самих заёмщиков, ежегодно происходит 240 «кредитных» самоубийств. Огромное количество доведённых до крайности людей общаются и поддерживают друг друга на сайте Pobedish.ru.

И все эти ужасы творятся не из-за миллионных долгов… Речь идёт всего-то о микрозаймах в 5000–20 000 рублей.

Каждый третий россиянин сегодня имеет кредит, чаще всего идут за заёмными деньгами семьи с двумя несовершеннолетними детьми. Долги «висят» на 51% матерей-одиночек с двумя детьми и 45% матерей-одиночек с одним ребёнком. Микрофинансовым «упырям» россияне должны 56 миллиардов рублей, из которых 28,7% – «плохие долги».

Ростовщики

Борис Батин – глава микрофинансовой организации «Мани мен», которой граждане России должны 4,15 миллиарда рублей. По версии рейтингового агентства «Эксперт РА», МФК «Мани мен» стабильно входит в топ-3 российских микрофинансовых организаций, хотя на самом деле эта «контора» зарегистрирована, как и полагается, на кипрском офшоре. Вдобавок она часть международного финтех-холдинга ID Finance со штаб-квартирой в Барселоне. Финтех — это когда высокие технологии используются для улучшения финансовой отрасли. Международные ростовщики грабят так же, кроме россиян, ещё и казахов, поляков, грузин, мексиканцев, бразильцев, испанцев.

Борис Батин и Александр Дунаев

Создали ID Finance друзья Борис Батин и Александр Дунаев. Оба родились в России, но с детства проживают в Англии. Батин, выпускник Кембриджа с израильским гражданством, в 20 лет ставший партнёром Deutsche Bank, в 23 — вице-президентом российского Ренессанс банка.

Его напарник, Александр Дунаев, выпускник лондонского «Империал-колледжа», живёт на две страны – Израиль и Англию. Отец и дядя Александра – банкиры. Следователи обвиняли их в рейдерском захвате ФГУП и попытке хищения 120 зданий в Москве. Братья-банкиры бодро сбежали в Израиль и избежали ответственности.

Сергей Седов

Ещё один счастливый владелец самой быстроразвивающейся МФО «Займер» Сергей Седов. Прирост должников — 153% в год. Россияне должны «Займеру» порядка 4 миллиардов рублей. Седов – кандидат экономических наук и выпускник Института экономики РАН. Начал загонять в долги

соотечественников с создания локальных МФО в Новосибирской и Кемеровской областях.

Ростовшик Седов разработал гениальное, но циничное по своей сути IT-решение: с помощью него любой житель сытой Европы теперь сможет вложить от 10 евро в его МФО под 14% годовых. Эти деньги выдадут микрозаймами самым бедным россиянам, те отдадут с дикими процентами, ну а европейцы получат свои дивиденды. Под этот стартап Седов легко получил $5 миллионов инвестиций от британского венчурного фонда. На английские деньги российский «Займер» развился до международного холдинга с филиалами в Казахстане, Испании, Азии и со штаб-квартирами в Риге и Загребе.

Юрий Провкин

МФК «Быстроденьги» — самая первая и самая успешная российская микрофинансовая организация в сегменте «кредиты до зарплаты». Контора обогащает своих хозяев на 350–400 миллионов рублей в год. Она относится к группе компаний Eqvanta, в которую также входят микрокредит «Турбозайм», коллекторское агентство «Финпротект» и скоринг заёмщиков Scortech. «Быстроденьги» выдали россиянам свыше 72 миллиардов рублей. Представляете, сколько они за это получили?

«Быстроденьги» учредили в 2008 году три человека: выпускник лондонского Kingston University Юрий Провкин и два таинственных американца — Дел Хьюстон Ходжес Кимбелл и Сэм Шелбурн Фурсет. Первым гендиректором стал Руфат Новрузов — учёный-американист из Баку. На данный момент и «Быстроденьги», и ГК «Екванта» принадлежат кипрским офшорам. Президентом холдинга является всё тот же Юрий Провкин.

Юрий Провкин – выпускник Кингстонского университета, тоже живёт и процветает вдалеке от щедро кормящей его Родины.

Отец Юрия Провкина — опозорившийся на всю страну банкир Игорь Провкин. Его головокружительная карьера разбилась вдребезги об условный срок из-за двух студенток. Он под благовидным предлогом усадил их в свой «лексус», увёз в тёмный переулок, бил и творил непотребства. Самое ужасное в этой истории то, что на вторую девушку Игорь Провкин напал, уже находясь под следствием. Лишь после шумихи в СМИ его отправили в СИЗО.

«Жить нужно в кайф. «

Как видите, самыми «хищными» и успешными МФО владеют бывшие россияне, живущие и процветающие в сытом зарубежье. Умело используя российские законы, они всё туже затягивают «удавку» на шее самых малообеспеченных жителей страны, тут же «угоняя» выбитые из них деньги в офшоры. По сути, все эти лощёно-холёные господа с престижным европейским образованием – обычные ростовщики и грабители. И не надо говорить, что «надо думать, прежде чем занимать». Многие россияне, которым «заказан» путь в банк из-за их бедственного положения, идут к финансовым вампирам за деньгами не на новый телевизор и холодильник, а за деньгами на простую еду.

О государственной заботе о коллекторах в материале «Любимые бандиты государства»

История успеха компании «Быстроденьги»

Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги»

1) На какие проекты Вы равнялись, когда только начали работать на рынке микрокредитования?

«Быстроденьги» – это первая микрофинансовая компания в России, в 2008 году предложившая населению услугу займы до зарплаты – небольшие суммы денег в долг на короткий срок. Прежде чем запустить такой сервис, мы активно изучали международный опыт, смотрели на аналогичные компании в Великобритании и США, изучали их бизнес-модели. Мы всегда ставим на первое место клиента и выстраиваем взаимодействие таким образом, чтобы весь процесс оформления – достаточно некомфортный для заемщика – был максимально простым и быстрым. А это как раз то, что ценят клиенты, когда мы говорим про краткосрочное финансирование. Быстрота и простота – это ДНК нашей компании. И никаких скрытых комиссий: когда человек берет деньги, то четко понимает, когда и сколько должен вернуть. У нас нет цели загнать заемщика в кабалу и взыскать с него больше. Мы стремимся, чтобы заемщик взял деньги, например, на десять дней, вернул и обратился к нам в течение года еще три-четыре раза. При этом более 80% клиентов действительно обращаются к нам повторно.

2) Можете назвать самые большие трудности, с которыми Вы столкнулись в процессе развития компании?

Начинать с нуля всегда сложно. На старте проекта никто не понимал специфику бизнеса, и каким требованиям должно отвечать его законодательное регулирование. Сейчас на первый план выходит имидж отрасли, который формируется за счет высокой доли «серого» рынка и неэтичного взыскания, что генерирует основной негатив. Бренд «Быстроденьги» прочно закрепился в сознании общественности как синоним всего сегмента краткосрочных займов, поэтому любой негатив на рынке часто ассоциируется с нашей компанией. «Быстроденьги» как крупный системообразующий игрок находится в ведении Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России. Регулятор проводит важную и правильную работу по развитию финансовой грамотности и повышению прозрачности микрофинансового рынка, и мы поддерживаем все направленные на это инициативы и нововведения.

3) Расскажите, сколько людей работает в компании и какого ее внутреннее устройство?

Численность сотрудников перешагнула отметку 4 000 человек. Головной офис, отвечающий за стратегию и развитие, находится в Москве. Административный центр компании, обеспечивающий поддержку функционирования бизнеса, находится в Ульяновске – там был открыт первый офис «Быстроденьги». Сегодня розничная сеть насчитывает более 500 офисов в 185 городах России. Онлайн-сервис «Турбозайм» работает на территории всей страны.

4) Как вы считаете, снизится ли конкуренция на рынке микрокредитования после того, как в 2015 году принят ряд норм по регулированию деятельности микрофинансовых компаний?

Несомненно, конкуренция будет снижаться в количественных показателях. За 2015 год в государственный реестр микрофинансовых организаций ЦБ включил на 30% меньше компаний, чем исключил. Прошедший год стал рекордным по сокращению реестра: на него пришлось 45% исключений за всю историю ведения учета МФО. Таким образом, по итогам 2015 года реестр сократился на 12%: на начало 2016 года в нем числилось 3 683 МФО. В 2016 году Банк России продолжит зачистку рынка от недобросовестных компаний и «организаций-пустышек». Часть игроков покинет реестр из-за кризиса, растущей просроченной задолженности клиентов, отсутствия инвестиций и ужесточения законодательства.

При этом растет конкуренция на качественном уровне. Рынок замедляет темпы роста, наращивание клиентской базы идет меньшими темпами. Тем самым, он переходит в зрелую стадию развития, где основную долю составляют повторные заемщики – начинается этап «переманивания» клиентов конкурентов.

5) В прошлом году вы взяли курс на построение финансового супермаркета, в котором помимо микрозаймов можно приобрести еще страховки, кредитные продукты, sim-карты. В чем причина такого изменения стратегии компании?

Финансовый супермаркет – это наша новая модель обслуживания, в центре внимания которой находится клиент. Мы понимаем, что у наших заемщиков есть и другие потребности помимо того, что мы им сейчас предлагаем. Поэтому двигаемся в сторону диверсификации и думаем над тем, чем еще способны помочь заемщику. В частности, ведем переговоры с другими терминальными сетями в дополнение к нашему основному партнеру – QIWI. Запустили пилоты по продаже страховок, юридических консультаций, кредитных отчетов, sim-карт, активно изучаем денежные переводы. Я уверен, что МФО, работающие в офлайне, так или иначе обязательно будут диверсифицировать бизнес.

6) Чтобы вы посоветовали предпринимателям, которые решатся заняться микрокредитованием в 2016 году?­

Главным образом, стоит задуматься над тем, готовы ли они идти по этому сложному пути. Повышаются барьеры для входа на рынок – появились требования по уставному капиталу в 70 млн рублей для микрофинансовых компаний, которые выдают дистанционные займы и планируют привлекать инвестиции от частных лиц. Ужесточается регулирование: ЦБ готов развивать те МФО, которые строго следуют новым требованиям законодательства и готовы развивать рынок благодаря социально-ответственному подходу к микрофинансированию. Еще один нюанс, который не свидетельствует о простоте работы на рынке, – это высокая конкуренция. Яркие примеры можно увидеть в городах-миллионниках, где 5-6 микрофинансовых компаний расположены буквально дверь-в-дверь на оживленных улицах.

Что будет, если не платить займ в «Быстроденьги»?

Многих заёмщиков интересует, что будет, если не платить «Быстроденьги» по имеющимся обязательствам? Должника ожидают не только встречи с коллекторами, но и более серьёзные юридические последствия.

С помощью данной статьи вы узнаете, что ожидает неплательщика в случае несвоевременной выплаты задолженности, а также как вести себя с сотрудниками коллекторских агентств, нарушающих ваши права.

Последствия несвоевременного возврата займа

Совершеннолетние лица с российским гражданством и регулярным доходом могут получить ссуду от 1 тыс. до 30 тыс. рублей включительно по средней ставке в размере 2% за сутки.

Сроки заключения договора составляют 100 календарных дней с учётом пролонгации. При залоге ПТС клиент может рассчитывать на займ вплоть до 1 млн. рублей, но не больше 80% от стоимости автомобиля.

При несвоевременном возврате задолженности заёмщика ожидает:

• передача МФК информации о неисполнении договорных обязательств в БКИ, что приведёт к ухудшению кредитной истории клиента;
• начисление неустойки величиной 20% годовых от суммы долга с первого и вплоть до 99 дня просрочки;
• начисление пеней в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день неисполнения условий договора.

С первого до 99 дня просрочки продолжает начисляться ставка по микрозайму величиной 2% в сутки. Как правило, договор с клиентом заключается на срок от одной недели до календарного месяца, однако в отдельных случаях заёмщик вправе запросить пролонгацию.

Хотя специалисты компании могут начать звонить должнику с уведомлением о наличии просрочки уже с первых дней её образования, коллекторы от «Быстроденег», как правило, не вмешиваются в переговоры в течение месяца.

Юридическое право на взыскание задолженности появляется у МФК на 31 день невозврата ссуды с начисленными процентами.

Кроме этого, в случае со злостными неплательщиками «Быстроденьги» вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга. Если судебный орган примет решение в пользу МФК, заёмщик будет вынужден заплатить сумму займа с начисленными процентами, в том числе и за счёт реализации имеющегося у него в собственности имущества.

При злостном уклонении лица от исполнения долговых обязательств его может ожидать и уголовная ответственность по статье 177 УК РФ. Наказание выбирается по усмотрению судьи – от штрафа в крупном размере до лишения свободы вплоть до 2 лет.

Кроме этого, долг может повлечь за собой ограничение права выезда за пределы Российской Федерации. Исполнительные меры применяются в случае, если микрофинансовая организация обратилась в суд и выиграла дело, а должник умышленно уклоняется от исполнения обязательств.

Как работают коллекторы «Быстроденьги»?

Сотрудники микрофинансовой организации в течение первого месяца с момента просрочки самостоятельно ведут переговоры с неплательщиком. Представители коллекторских агентств привлекаются позднее, если телефонные разговоры не оказывают нужного влияния на должника.

Переуступка права на долг в пользу специализированной организации возможна, если подобное условие содержится в тексте договора, заключённого с заёмщиком. При этом по закону согласие клиента на продажу задолженности не требуется.

Как действуют коллекторы от «Быстроденьги»? В их прямые обязанности входит ведение переговоров с неплательщиками и предложение вариантов выплаты задолженности.

Хотя заёмщик может ощущать моральный дискомфорт и некоторое психологическое давление со стороны сотрудников специализированных агентств, они не должны превышать имеющиеся у них полномочия.

• вести телефонные переговоры с восьми часов утра до десяти часов вечера по будням и с девяти часов утра до восьми часов вечера в другие дни (учитывается местное время);
• назначать личные встречи с должником в удобном ему месте не чаще одного раза в неделю;
• отправлять письма с уведомлениями по почте;
• связываться с неплательщиком через СМС, по электронной почте и в социальных сетях путём направления голосовых и текстовых сообщений.

При необходимости интересы должника может представлять его адвокат. В этом случае коллекторы должны выходить на связь именно с представителем.

Как правильно вести себя с коллекторами «Быстроденьги»?

Если кредитор привлёк к ведению переговоров специализированное агентство, он обязуется оповестить об этом заёмщика в течение календарного месяца. Если сотрудник организации вышел на связь с должником до этого момента, он должен сообщить свою должность, ФИО и наименование организации, которую представляет.

При личной встрече вы вправе запросить:

• номер телефона коллекторов от «Быстроденьги»;
• удостоверение личности сотрудника;
• копию свидетельства, подтверждающего внесение агентства в официальный государственный реестр.

Если вы не уверены, что коллектор представляет интересы «Быстроденьги», позвоните в компанию или лично посетите её ближайший офис с паспортом, уточнив у специалиста информацию о привлечении специализированного агентства.

Коллекторы по закону обязуются оформлять письменное согласие на взаимодействие с третьими лицами (например, с семьёй должника, родственниками).

Заёмщик имеет право фиксировать любые переговоры на камеру, записывать разговор по телефону на диктофон и т. д. В дальнейшем любое нарушение со стороны коллекторов может быть использовано для их привлечения к административной или уголовной ответственности.

Вас не устраивает поведение коллектора? Напишите жалобу в агентство, которое он представляет, и/или направьте аналогичную претензию в «Быстроденьги». Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

Как поступить, если не можете вернуть долг?

У каждого человека в жизни бывают сложные моменты и форс-мажорные обстоятельства – от неприятностей на работе до проблем со здоровьем. МФК «Быстроденьги» готова войти в положение заёмщика, изменив условия выплаты займа.

Должник может рассчитывать на следующие уступки:

• пролонгацию договора;
• частичную либо полную реструктуризацию долга.

Под пролонгацией понимает продление срока действия договора на определённый период, как правило, от недели до 16 суток.

При этом клиент обязуется оплатить начисленные проценты к моменту подписания дополнительного соглашения. Услуга недоступна, если займ уже перешёл в статус просроченного или если заёмщик успел частично погасить задолженность.

Полная реструктуризация подразумевает приостановку начисления пеней и процентов сразу после подписания дополнительного соглашения. Частичная предоставляется при условии выплаты половины суммы текущей задолженности.

Реструктуризация доступна заёмщикам в перечисленных ниже случаях:

• гибель клиента;
• нанесение тяжёлого вреда здоровью;
• присвоение инвалидности I или II группы;
• признание недееспособности;
• плохое самочувствие в связи с болезнью, длящееся от 21 дня и более (при реабилитации не менее двух недель);
• ограничение дееспособности;
• единовременная утрата имущества стоимостью от 500 тыс. рублей и более;
• заключение должника под стражу;
• призыв заёмщика в армию;
• ухудшение финансового положения не по вине самого клиента;
• утрата источника дохода при наличии весомых обстоятельств (например, при воспитании несовершеннолетних детей).

Чтобы получить услугу, необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом, заполненным бланком заявления и документом, подтверждающим наличие форс-мажорного обстоятельства, указанного выше. При необходимости бумаги могут быть отправлены в компанию по почте.

Запрос рассматривается в течение 12 рабочих дней, после чего клиент уведомляется о принятом компанией решении.