6 легких способов узнать остаток на счету карты ВТБ24
Invest82.ru

Институт финансов

6 легких способов узнать остаток на счету карты ВТБ24

Как проверить баланс карты ВТБ

Проверка баланса – самая востребованная операция у держателей любого типа банковских карт ВТБ. Сделать это можно несколькими способами. Каждый из них имеет свои отличительные особенности и будет удобен определенному типу клиентов.

Помимо этого, Банк ВТБ 24 предлагает подключить услугу автоинформирования. Актуальный баланс будет приходить в виде СМС сообщения на личный номер клиента после каждой совершенной им операции.

Способы проверки баланса

ВТБ24 прекрасно понимает, что их услугами пользуется большое количество людей, различных возрастов, проживающих в больших и маленьких городах. Именно поэтому финансовая организация внедрила несколько способов проверки баланса карты:

  • Онлайн, посредством веб-банкинга.
  • По номеру горячей линии ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через функционал мобильного телефона.
  • В приложении ВТБ.
  • В отделении кредитного учреждения.

Важно знать! С владельца карты может быть списана фиксированная сумма стоимости услуги, если это предусмотрено тарифной сеткой банка ВТБ.

Через интернет

Многие клиенты ВТБ являются мобильными, современными людьми, которых интересует: «Как узнать баланс банковской карты через интернет?». Делается это в личном онлайн-пространстве на официальном портале финансовой компании. Предварительно клиенту необходимо активировать свой аккаунт, написав заявление на получение уникальных комбинаций для входа в отделении ВТБ.

Инструкция по проверке баланса онлайн:

  • Откройте официальную интернет-страницу ВТБ – www.online.vtb.ru .
  • Авторизируйтесь в веб-банкинге.
  • Выберите раздел «Счета».

После откроется отдельная страница, на которой будут отображены все открытые клиентом счета. Напротив каждой позиции написан актуальный баланс.

Обратите внимание! Функционал личного веб-банкинга не ограничен исключительно проверкой счета. В системе можно заказать выписку всех совершенных операций, сделать перевод, открыть вклад и многое другое.

В приложении на смартфоне

Быстро проверить текущее состояние счёта можно в официальном приложении для смартфона от ВТБ. Данный способ подойдет клиентам, активно пользующимся современными гаджетами:

  1. Посетите отделение ВТБ, получите личную комбинацию логина и пароля.
  2. Скачайте мобильное приложение с сайта финансовой организации или официального магазина операционной системы.
  3. Авторизируйтесь в системе.
  4. Выберите соответствующий пункт из меню.

Функционал мобильного приложения практически не отличается от полной версии интернет-кабинета. Единственное неудобство, что в первом, что во втором способе – необходимо предварительно посетить отделение ВТБ. Однако после, клиент сможет совершать практически все банковские операции, не покидая пределов дома.

По телефону клиентской поддержки

Проверить актуальный остаток денежных средств можно по бесплатному номеру клиентской поддержки ВТБ. Он указан на оборотной стороне пластиковой карточки. Клиент может дождаться ответа специалиста, который сообщит ему требуемую информацию, или сделать это самостоятельно, через тоновый набор.

Самостоятельная проверка баланса производится следующим образом:

  • Наберите номер горячей линии ВТБ.
  • Нажмите клавишу «1».
  • Укажите логин.
  • Наберите «#».
  • Пропишите последние 4 цифры пластика.
  • Еще раз кликните «#».

Номер горячей линии работает круглосуточно, без обеда и выходных.

Через банкомат

Самый простой способ узнать текущий баланс пластиковой карты – через банкомат. Им может воспользоваться владелец любого типа пластика. Действовать при этом нужно следующим образом:

  • Вставьте карту в фирменный терминал ВТБ.
  • Наберите ПИН-код.
  • Нажмите клавишу «Проверить баланс».
  • Выберите, показать информацию на экране или напечатать на бумажном носителе.
  • Завершите операцию.

Помимо проверки баланса, через банкомат возможно заказать мини-выписку, где будут отображаться последние совершенные клиентом операции – приходные и расходные. Услуга предоставляется бесплатно.

Важно знать! Узнать остаток денежных средств на карте ВТБ можно через банкоматы сторонних финансовых организаций. Однако, данная операция будет облагаться комиссией со стороны владельца терминала. Размер устанавливается индивидуально.

Через СМС-сообщение

Услуга смс-оповещения платная. Она подключается отдельно в офисе банка, личном онлайн-кабинете или фирменном терминале ВТБ. Размер комиссии зависит от выбранного тарифа и списывается каждый месяц автоматически.

Помимо этого, можно самостоятельно отправить смс-запрос со своего мобильного телефона. Данная возможность предоставляется клиентам ВТБ, сотрудничающих с операторами сотовой связи: Мегафон, МТС и Билайн. Номер телефона при этом должен быть прикреплен к банковской карте:

  • Наберите на смартфоне команду *124#, нажмите кнопку «Вызов».
  • Дождитесь информационного сообщения на экране телефона. Система предложит указать комбинацию логина. Если она неизвестна, нажмите цифру «0».
  • Через 5 минут поступит входящий звонок от роботизированной системы ВТБ. Клиенту предложат самостоятельно придумать уникальную комбинацию. Каждое действие будет сопровождаться подсказками системы.
  • Если клиент не сможете самостоятельно справиться с задачей, система автоматически переведет вас на специалиста ВТБ, который поможет придумать и сохранить логин.
  • Пропишите логин, затем введите последние 4 цифры пластиковой карты, баланс которой требуется узнать. Нажмите «Отправить».

Если владелец карты все сделал правильно, текущий баланс отобразится на экране смартфона. Информация также может прийти в виде ответного смс-сообщения спустя несколько секунд. В дальнейшем, клиент может гораздо быстрее проверять свой баланс, используя уже имеющиеся данные:

  • Короткий номер — *124#.
  • 4-значный логин.
  • Последние 4 цифры номера пластика.

В отделении ВТБ

Последний способ – посещение фирменного отделения ВТБ. Процедура достаточно простая:

  • Возьмите талон на обслуживание, дождитесь своей очереди.
  • Передайте операционисту удостоверение личности, карту ВТБ.
  • Получите распечатку с текущим балансом пластика.

Главное неудобство – наличие очередей в офисе ВТБ, особенно в часы пик. Сотрудники финансовой организации могут предложить владельцу карты оформить дополнительную бесплатную услугу – отправление ежемесячной выписки на личный email. С ее помощью клиент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, отслеживать размер поступлений.

Способов проверки баланса пластиковой карты ВТБ невероятно много. Практически все из них бесплатны и позволяют получать информацию в любое время, в любом месте. Многие способы имеют дополнительные функциональные возможности. Помимо проверки состояния счета, клиент сможет совершать большое количество банковских операций, проводить платежи, узнавать актуальные новости банка ВТБ.

ВТБ 24 баланс карты

Все без исключения клиенты банка ВТБ, которые пользуются продуктами кредитно-финансового учреждения, а именно пластиковыми картами, рано или поздно проверяют ее баланс, чтобы быть в курсе состояния своего счета, а некоторые делают это в день по несколько раз. Поэтому очень важно, как именно проверять баланс карты ВТБ 24, и какие вообще есть варианты?

На данный момент есть несколько вариантов, как быстро и без особых сложностей проверить баланс карты ВТБ.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет

В современном мире, любой банк представляет массу услуг и отвечает за качество и удобство обслуживания, поэтому можно проверить баланс карты ВТБ 24 через разные приложения и разными методами, в том числе посредством интернета. Для этого, разработчики создали специальный интернет-банк, который называется «Телебанк».

Чтобы проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет, требуется только кликнуть по ссылке www.telebank.ru и попасть на главный портал банка ВТБ 24, где в специальной форме, пользователь финансово-кредитного учреждения должен ввести свои данные. В качестве «Логина» и «Пароля».

Личный кабинет предоставляет большие возможности

Если пользователь впервые пытается зайти в личный кабинет «Телебанк», тогда для подключения необходимо предварительно обратиться в любое отделение банка с паспортом или другим документом, который удостоверяет личность клиента.

Если возникнут какие-то трудности, можно обратиться в службу поддержки, которая работает в круглосуточном режиме:

Как только пользователь будет подключен к системе «Телебанк», нужно будет определить для себя тот раздел, который будет интересовать клиента. На данный момент, необходимо перейти в раздел «Счета и Карты».

На экране появятся все активные карты и счета, по которым можно проверить баланс.

Проверяем баланс через приложение «Мобильный Банк»

Для пользователей, которые по каким-либо причинам не имеют полноценного доступа к персональному компьютеру, тогда можно узнать баланс карты ВТБ 24 по телефону, при помощи «Мобильного банка».

Этот сервис позволяет с легкостью проверять свой баланс по индивидуальному номеру карты, а также использовать и любые другие возможности, что аналогичны системе «Телебанк», например:

  • погашать кредиты;
  • оплачивать услуги;
  • управлять вкладами и счетами;
  • переводить средства и т.д.

Чтобы установить мобильное приложение на свой смартфон, для этого необходимо перейти на официальный сайт и скачать приложение от туда. На сервисе требуется только выбрать платформу своего смартфона, после чего загрузить и установить «Мобильный банк».

Проверить счет через мобильный телефон – самый удобный вариант

Как проверить в банкомате?

Самым простым и распространенным методом, как узнать баланс по номеру карты ВТБ 24 является – проверка через банкомат. Эти устройства есть практически в любом городе России. Для этого требуется вставить в банкомат свою карту и ввести на экране в соответствующей строке свой пин-код.

Теперь, перед тем, как узнать баланс карты ВТБ 24 требуется выбрать графу «Проверить баланс», после нажатия которой, на экране появится вся информация относительно состояния вашего баланса.

Очень удобен и тот факт, что проверяя свой баланс таким методом, можно сразу распечатать чек, где будет показана полная информация по состоянию счета. Помимо всего прочего, можно просто посмотреть баланс и не распечатывать чек.

Перед тем, как проверить баланс карты ВТБ 24 через банкомат, необходимо понимать, что этот метод будет бесплатным только в том случае, если используются банкоматы банка ВТБ 24. Во время проверки баланса в банкоматах, принадлежащих другим банкам, будет взыматься комиссия.

Сеть банкоматов достаточно разветвлена по всей стране

Читать еще:  Скидочная карта Пятерочки Выручайка

Однако клиентам банка, практически нет причин для волнения, ведь банкоматы присутствуют практически в каждом городе России, так как банк ВТБ 24 занимает лидирующие позиции в стране. Помимо всего прочего, можно не только узнать о состоянии своего баланса, но и получить доступ к другим услугам кредитно-финансового учреждения.

Узнать состояние счета в отделении банка

Самый простой, распространенный и максимально легкий метод проверки баланса (при условии, если вы располагаете временем), является – личное посещение любого отделения банка ВТБ 24.

Чтобы проверить состояние своего счета, даже нет необходимости обращаться именно в свое отделение банка. Достаточно найти любой офис ВТБ, после чего, предоставить сотруднику банка свой паспорт и карту банка.

Проверка баланса карты ВТБ 24 через телефон

Есть и еще одна возможность проверить баланс карты ВТБ 24 через телефон, посредством горячего номера 8-800-100-24-24. Запрос выполняется полностью в авторежиме, без задействования оператора.

После набора этого номера, абоненты будет предложено сразу несколько видов разных услуг, среди которых ему необходимо будет выбрать услугу «Проверку баланса по своей карте». После этого, пользователю будет необходимо вписать свой уникальный номер клиента (УНК), а также вписать последние 4 цифры пластиковой карты.

Для проверки счета может потребоваться пластиковая карта или информация изображенная на ней

Если у пользователя нет УНК, тогда по тому же номеру, необходимо нажать в меню на «Проверке баланса», кнопку «*» (Звездочка). Для этого будет сгенерирован уникальный номер, причем совершенно бесплатно. Также его можно получить в любом отделении банка.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС

Есть и более простой метод, чтобы проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС. Однако необходимо понимать, что данный запрос может быть выполнен исключительно только с того телефона, который был привязан к счету карты.

Итак, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС, необходимо набрать на своем телефоне следующие цифры: *124*…*0000, где три точки подразумевают свой логин в системе, а 0000 – последние 4 цифры своей карты, по которой осуществляется запрос.

Стоит отметить, что такая последовательность является универсальной для любой карты. Причем такой способ, чтобы проверить в ВТБ 24 баланс карты по СМС, идеально подходит для ежедневного использования по любой своей карте или счете. После запроса, на протяжении 1-2 минут, система вышлет сообщение на номер, с полной информацией по счету.

На данный момент, это все способы, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 по номеру карты. В будущем, официальные представители банка обещают следить за всеми современными тенденциями и предоставлять максимальный пакет своим доступа своим клиентам.

Мобильное приложение

Для Вашего удобства были разработаны мобильные приложения, через которые также можно оплачивать Ваши покупки, пополнять мобильный и так далее. Приложение можно скачать, пройдя по ссылке:

Мобильное приложение для IOS Мобильное приложение для Android Мобильное приложение для Windows Phone

Горячая линия

Официальный сайт: https://www.vtb24.ru
Горячая линия: 8-800-100-24-24

Информация не является публичной офертой, а предоставляется в ознакомительных целях и является собственностью ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Как узнать баланс карт ВТБ: 6 простых способов

Каждый банк обязан предоставить своим клиентам возможность контролировать остаток средств на карточном счете. При этом будет лучше, если это будет не один способ, а несколько, позволяющих проверить баланс быстро и с минимальным набором документов. Сегодня речь пойдет о том, как узнать баланс карты ВТБ с помощью оффлайн и онлайн-сервисов и о реквизитах, которые для этого понадобятся.

Узнать остаток: оффлайн способы

Сначала мы поговорим о методах, которые менее популярны по сравнению с онлайн-сервисами. Однако если надо срочно узнать баланс, а выйти в сеть по тем или иным причинам невозможно, то стоит узнать несколько альтернативных вариантов получить информацию.

Итак, есть 5 сервисов, с помощью которых можно проверить сумму на счете карточки ВТБ без использования интернета.

Служба поддержки

Круглосуточная горячая линия ВТБ доступна по телефону 8 (800) 100-24-24.

Ваш мобильный телефон

Этот способ очень прост и не требует установки специальных приложений и подключения дополнительных услуг. В своем телефоне необходимо набрать цифры по следующей схеме.

Затем нужно нажать вызов, после чего в ответном сообщении будут высланы сведения о балансе.

Услуга мобильный банк

Чтобы воспользоваться СМС-оповещениями ВТБ, вообще не потребуется что-либо делать, поскольку все уведомления автоматически поступают на номер телефона, связанный с картой, сразу же после совершения любой операции. Подключить услугу можно в филиале банка, а также через терминал и онлайн-банкинг. Отметим, что мобильный банк является платным сервисом. Стоимость зависит от пакета услуг и типа банковской карточки.

Через банкомат

Это один из самых простых способов узнать остаток средств на счету.

На экране появятся интересующие данные.

В отделении банка

Это не самый распространенный способ проверки суммы на счете, поскольку он требует много времени, в отличие от банкоматов и терминалов. Чтобы узнать сумму на счете карточки ВТБ, придя в филиал банка, понадобится паспорт и номер самой карты. Сотрудники банка сразу же предоставят любые сведения, в том числе информацию о балансе.

Проверить баланс через интернет

Если в данный момент у вас есть возможность выйти в сеть, то узнать баланс поможет мобильное приложение под названием «ВТБ-Онлайн».

Данный сервис располагается на официальном сайте банка, а также доступен в виде мобильного приложения, которое можно скачать на телефон или планшет.

Чтобы проверить баланс посредством «ВТБ-Онлайн», нужно:

  • войти в систему с помощью логина и пароля;
  • перейти в раздел «Счета и карты»;
  • выбрать карточку, баланс которой вас интересует.

Необходимые реквизиты для проверки баланса

Наконец, поговорим о том, какие данные нужно иметь при себе, чтобы воспользоваться тем или иным способом проверки остатка средств на карточке ВТБ.

Способ проверки Необходимые данные
Служба поддержки Ф.И.О., дата рождения, последние цифры номера карты, кодовое слово (задается при оформлении пластика)
Мобильный телефон Логин, последние цифры номера карточки
Мобильный банк
Банкомат ПИН-код карточки
Отделение банка Паспорт, номер карты
Мобильное приложение «ВТБ-Онлайн» Логин и пароль от входа в «Личный кабинет»

Итак, мы рассмотрели все возможные способы отслеживать остаток на счете карты ВТБ. В каждом случае для проверки требуется минимальное количество документов, что позволяет получать актуальную информацию о балансе практически в любом месте и в любой ситуации.

Как узнать баланс карты ВТБ

Для анализа финансовых возможностей часто требуется оперативно определить баланс своей банковской карты. Данная информация может понадобиться в любое время, поэтому следует знать несколько методов определения остатка денежных средств.

  1. Способы проверки баланса карты ВТБ
  2. Проверка баланса в банкомате
  3. Узнать баланс карты ВТБ через Интернет
  4. Проверка информации в личном кабинете:
  5. Баланс карты по телефону
  6. Информация о балансе по sms
  7. Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ
  8. Баланс с помощью услуги IVR
  9. Другие способы узнать баланс
  10. Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?
  11. Можно ли узнать баланс чужой карты?
  12. Правила безопасности и конфиденциальности

Способы проверки баланса карты ВТБ

Для проверки состояния счета по карте ВТБ разработано несколько способов, воспользоваться которыми можно в зависимости от ситуации и технических возможностей клиента.

Проверка баланса в банкомате

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

  • Вставить карточку в банкомат
  • Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
  • В меню выбрать пункт Остаток по карте

  • Выбрать способ получения информации:
  • Печать чека;
  • Вывод сведений на экран банкомата

Узнать баланс карты ВТБ через Интернет

Часто встречаются ситуации, когда необходимо срочно узнать остаток денежных средств на карте, но нет возможности придти к банкомату. Для этого ВТБ предусмотрена услуга определения остатка через интернет.

Проверка информации в личном кабинете:

  • Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

  • На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
  • Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
  • После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Читать еще:  Как узнать сделали ли карту сбербанка

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Баланс с помощью услуги IVR

Для клиентов ВТБ доступна услуга голосового меню IVR, представляющая возможность вводом в тоновом режиме определенных команд получать доступ к персофиницированным данным о состоянии финансов.

Проверка баланса с помощью IVR выполняется вводом следующей последовательности: 88001002424 – 1 – логин – # – последние 4 цифры номера банковской карточки – #/

Логин для IVR можно получить при подключении услуги ВТБ24-Онлайн в офисе банка с документом, удостоверяющим личность.

Другие способы узнать баланс

При отсутствии подключенных услуг мобильного банка ил невозможности доступа к Интернет-банку остаток денежных средств можно узнать, обратившись к операционисту в любом подразделении банка. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?

Для того чтобы узнать баланс по номеру карты ВТБ необходимо связаться с оператором Колл-центра и предоставить ему необходимую информацию для подтверждения личности.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование банковских карт – большой риск потерять свои сбережения при невыполнении правил безопасности и конфиденциальности:

  • Не предоставлять никому информацию о ПИН-коде карты (изменению данный идентификационный пароль не подлежит);
  • Пин-код должен хранится отдельно от карты, при вводе его в банкомате не нельзя показывает цифры окружающим;
  • Тщательно контролировать SMS и Push сообщения, приходящие на телефон при использовании мобильного приложения: сотрудники банка никогда не требуют полный номер карты и уникальные CVV2/CVC2 коды для оплаты, отображенный на обратной стороне карты;
  • При использовании интернет-банка следует пользоваться только личным стационарным компьютером;
  • При возникновении любых подозрений о хищении карты или персонализированных данных следует срочно обратиться в службу поддержки.

Примечание! Для дополнительной безопасности использования банковской карты в сети Интернет в подразделении банка или банкомате следует подключить дополнительную защиту 3D Secure.

Как проверить баланс карты ВТБ24 и узнать остаток на счете

Банк «ВТБ24» является одним из самых крупных банков РФ и обладает многочисленной и разветвленной сетью офисов и банкоматов. По распространённости своих филиалов и отделений на территории России «ВТБ24» уступает только «Сбербанку. Но в последнее время дистанция между ними по этому показателю сильно сокращается.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Поэтому среди клиентов «ВТБ24» очень много юридических лиц – крупных предприятий, которые выплачивают своим сотрудникам заработную плату на банковские карты, эмитированные данной финансовой организацией. Следовательно, клиентская база банка очень вариативна – от топ-менеджеров крупных корпораций до рабочих и уборщиц. И каждому клиенту банка должен быть обеспечен простой и быстрый способ контроля баланса денежных средств. Банк «ВТБ24» предоставляет владельцам своих карт несколько методов проверки банковского счета, чтобы любой держатель банка – в зависимости от своих вкусовых предпочтений и уровня технического развития — смог легко узнать остаток средств на карте.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Как проверить баланс счета карты «ВТБ24» через банкомат

Этот способ более удобнен, поскольку банкоматов «ВТБ24» очень много и установлены они в самых разнообразных местах. В торговых центрах, в вестибюлях и переходах станций метро в крупных городах, вмонтированы в наружные стены зданий и выходят экраном на улицу.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

После идентификации карты банкоматом по ПИН-коду нужно активировать в появившемся на дисплее меню раздел ОСТАТОК ПО КАРТЕ и выбрать способ получения баланса: вывод на монитор или распечатку чека. Помимо этого, можно выбрать пункт ВЫПИСКА, и терминал автоматически распечатает чек с остатком на счете и несколькими последними операциями по карте.

p, blockquote 5,0,1,0,0 –>

Как проверить баланс карты «ВТБ24» в банке

Несмотря на распространенность филиалов организации, это не очень удобный способ: обилие клиентов и активная кредитная политика банка приводят к образованию очередей в офисах обслуживания. p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Для получения выписки по счету нужно обратиться за помощью к консультанту отдела обслуживания физических лиц: после предъявления клиентом своего паспорта он предоставит распечатку с детальной информацией по операциям с картой за выбранный период времени. Сейчас все больше филиалов «ВТБ24» внедряют электронную очередь через терминал самообслуживания. Если отделение банка оснащено таким терминалом, нужно ознакомиться с меню на его дисплее и правильно выбрать требуемую услугу, после чего распечатать талон с номером очереди и дождаться вызова. В случае возникновения затруднений надо обратиться за помощью к дежурному консультанту, который обычно находится рядом с терминалом.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Как узнать баланс карты «ВТБ24» по телефону

Способ достаточно быстрый, поскольку информацию предоставляет робот – консультант. Чтобы узнать баланс карты, нужно набрать номер 8-800-100-24-24 и, перейдя в тональный режим набора, последовательно набрать, согласно подсказкам голосового меню, комбинацию цифр 11. После этого по запросу робота нужно ввести последние четыре цифры номера карты, и автоинформатор озвучит остаток средств на счете.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Как проверить баланс карты «ВТБ24» по СМС

Самый эффективный и надежный способ контроля денежных средств, позволяющий постоянно получать информацию об изменении баланса. Любая операция по банковскому счету отображается в СМС, приходящем на номер мобильного телефона клиента с задержкой по времени максимум в несколько секунд.

p, blockquote 11,1,0,0,0 –>

Подключить пакет СМС-информирования можно несколькими способами:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

  • в любом отделении банка (потребуется паспорт);
  • через банкомат (потребуется только банковская карта);
  • в системе интернет-банкинга (потребуются логин и пароль для входа в аккаунт).

Разумеется, для подключения пакета СМС-оповещений необходим номер мобильного телефона, зарегистрированный любым оператором российской сотовой связи. Услуга становится активной через несколько часов после подключения, абонентская плата за нее составляет около шестидесяти рублей в месяц и автоматически списывается с банковского счета клиента (о чем, кстати, тоже будут приходить СМС-оповещения).

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Как проверить баланс карты «ВТБ24» через интернет

Здесь возможны три варианта и все они потребуют логина и пароля для доступа в интернет-банк.

В интернет-банке

Для подключения интернет-банкинга следует обратиться в любое отделение «ВТБ24» и подписать заявление для подключения услуги (с собой необходимо иметь паспорт и любую банковскую карту, эмитированную банком).

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

В заявлении в пункте ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРЕ будет проставлен автоматически сформированный системой уникальный номер клиента (УНК), который и будет служить паролем для первоначального доступа в интернет-банк. Пароль клиент получит в виде СМС, которое придет на указанный в договоре номер мобильного телефона. После первого входа в интернет-банк клиент сможет самостоятельно по желанию поменять логин и пароль.

p, blockquote 17,0,0,1,0 –>

Первый вариант проверки баланса реализован в интернет-банке. Для авторизации в нем нужно навести компьютерную мышь на вкладку ИНТЕРНЕТ-БАНК и во всплывающем окне активировать пункт ВТБ24-ОНЛАЙН. В поля появившегося окна ВХОД В ВТБ24-ОНЛАЙН надо ввести логин и пароль и нажать кнопку ВОЙТИ. После этого произойдет переадресация на страницу, где надо будет нажать кнопку получитьSMS/PUSH КОД.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

Данный код будет отправлен системой в виде СМС на телефон, указанный при регистрации в интернет-банке. После получения кода его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку ПОДТВЕРДИТЬ: После этого произойдет вход в ВТБ24-Онлайн, на стартовой странице которого пользователь увидит информацию о состоянии баланса основной (или первой выпущенной) карте.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Если карт несколько, то следует активировать вкладку СЧЕТА И КАРТЫ. После чего клиенту станет доступна детальная информация о всех его счетах и картах.

Через приложение для смартфонов

Второй вариант контроля баланса заключается в использовании мобильного приложения интернет-банка, реализованном для платформ iOS, Android и Windows Phone. После установки приложения на мобильный гаджет необходимо авторизоваться: пароль и логин те же, что и для входа в ВТБ24-Онлайн. После входа в мобильное приложение клиент увидит состояние баланса своих карт.

Через подписку на уведомления по e-mail

Третий вариант подойдет тем, кто имеет возможность регулярно контролировать свою электронную почту и не хочет тратить время на постоянную авторизацию в интернет-банке. В этом случае можно подключить услугу информирования о транзакциях по карте в виде электронных писем. Для этого после входа в интернет-банк нужно активировать вкладку ЕЩЕ, выбрать раздел НАСТРОЙКИ и поставить «галочку напротив» опции ПАКЕТ E-MAIL. Теперь на электронную почту будут приходить письма не только обо всех финансовых операциях по карте, но и безналичные кросс-курсы иностранных валют, а также курсы валют по отношению к рублю. Подключение пакета бесплатно, абонентская плата отсутствует.

Читать еще:  Кредитная карта Приватбанка Универсальная: условия пользования

Как проверить баланс карты ВТБ? 10 способов

Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ, о которых рассказано на странице.

Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.

Все актуальные способы узнать баланс карты ВТБ

Через интернет банкинг

С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:

  • открыть в браузере сайт ВТБ;
  • ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет;

Предостережение: это фото (вводить информацию не нужно!)

  • информация по текущему состоянию баланса будет отображена в главном меню во вкладке «Счета и карты»:
  • услуга предоставляется бесплатно.
  • Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.

    В мобильном приложении

    Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:

    • привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
    • скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
    • войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
    • набрать код подтверждения из СМС сообщения;
    • проверить баланс банковской карты со своего мобильника.

    По телефону горячей линии

    Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.

    Единый телефонный номер ВТБ24

    Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.

    Баланс с помощью услуги IVR

    Чтобы прослушать текущий баланс, используя голосовое меню IVR (по номеру карты), необходимо:

    • позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
    • нажать «1»;
    • набрать ваш логин;
    • нажать #;
    • набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
    • нажать #.

    Набор команды в тоновом режиме

    Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.

    В отделении банка

    В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:

    • на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
    • подождать своей очереди;
    • задать специалисту банка интересующий вопрос.

    Через банкомат ВТБ 24

    Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:

    • поместить карточку в специальный слот;
    • набрать код на клавиатуре;
    • нажать «остаток средств»;
    • найти на экране устройства сумму или распечатать чек.

    Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).

    Запрос баланса через USSD

    Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:

    • выполнить набор команды *124* на телефоне;
    • затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
    • через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
    • если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
    • после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
    • затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.

    Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.

    Автоматическое информирование об остатке на счёте

    Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:

    • сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
    • найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
    • указать номер для получения оповещений;
    • согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.

    Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:

    • прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
    • поместить ее в устройство;
    • набрать код от карты;
    • найти пункт в меню «Платежи»;
    • нажать «Смс банкинг»;
    • набрать номер телефона для получения оповещений;
    • вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.

    Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).

    С помощью подключённой услуги смс банкинг

    Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.

    Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.

    Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

    Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

    Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

    • отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
    • вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
    • в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
    • через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.

    Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом

    Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

    Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?

    Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:

    1. Через банкомат (только имея карту и код от нее).
    2. На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
    3. Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:

    • При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
    • При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
    • Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
    • Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
    • Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
    • При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
    • Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
    • Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
    • Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
    • Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.

    Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.

    Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector