Как активировать карту Альфа-Банка
Invest82.ru

Институт финансов

Как активировать карту Альфа-Банка

Активация карты Альфа-Банка: доступные способы и их особенности

Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.

Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:

  1. юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
  2. функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.

Как активировать карту

Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.

Важно. Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.

Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.

По телефону

Самый легкий вариант. Для этого наберите:

Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.

Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.

В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.

В отделении

Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.

Через банкомат

Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:

  • вставить пластик в слот;
  • ввести pin-код, когда это потребуется;
  • нажать кнопку “узнать баланс”;
  • как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
  • далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.

Важно. Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.

Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.

Через интернет

Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:

  1. зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
  2. создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
  3. совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.

После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.

Через приложение для смартфонов

У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.

Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:

  1. скачайте программу для Android или IOS;
  2. запустите приложение и выполните регистрацию карточки
  3. выполните вход в свой аккаунт;
  4. совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.

После этого пластик будет готов к работе.

Комиссия за использование карты

Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.

Как активировать зарплатную карту

Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.

Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.

Бывает ли, что нельзя активировать карту?

Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.

Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.

Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.

Вы уже пользовались картами Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

Активация карты “Альфа-Банка” разными способами

Благодаря своей компактности, функциональности и безопасности банковские карты пользуются огромной популярностью во всем мире. Кредитный, дебетовый, зарплатный или пенсионный “пластик” позволяет своему владельцу совершать множество финансовых операций: оплачивать покупки в магазинах, осуществлять денежные переводы, приобретать товары через интернет, открывать накопительные счета и т.д. Однако возможность оценить все достоинства банковского продукта появляется только после его активации. В данной статье мы рассмотрим, какие меры необходимо предпринять клиентам «Альфа-Банка» для того, чтобы начать полноценно использовать карту.

Активация банковских карт

В целях безопасности каждая новая карта, выпущенная «Альфа-Банком», требует прохождения процедуры активации. До отмены установленных кредитным учреждением ограничений пользоваться кусочком пластика не представляется возможным. Регистрация банковского продукта в системе не сопровождается финансовыми затратами, но имеет временные ограничения. Ввести платежный инструмент в действие необходимо в течение 3 месяцев с момента его получения. Если в этот период не произойдет активация карты, кусочек пластика будет признан недействительным, никакие операции с его участием совершить не получится.

Во избежание негативных последствий каждый клиент банка должен знать, каким образом вводится в рабочий режим выбранный им продукт. По некоторым вариантам процедура регистрации в системе не предусмотрена (например, «Перекрёсток»), в таких случаях первый платёж по карте будет знаменовать собой его активацию.

Авторизация “пластика” решает правовую задачу и обеспечивает безопасность персональных данных физ. лица. Правовая задача заключается в том, что, активировав карту, гражданин подтверждает свое согласие с условиями её обслуживания и использования. Такое же значение имеет подписанная обеими сторонами оферты. Вследствие того, что карта может быть зарегистрирована в системе исключительно ее владельцем, гарантируется безопасность любых совершаемых впоследствии операций.

Во время активации банковского продукта пользователь может столкнуться с такими сложностями:

  • Во время звонка на горячую линию не удается пройти процедуру аутентификации личности. Это означает, что во время подачи заявки на карту были указаны ошибочные сведения или допущены опечатки. Поэтому по указанным паспортным данным у оператора не получается найти клиента.
  • Зарплатная карта не активировалась автоматически. Как и в первом случае, данная проблема связана с неточностями в персональных или контактных данных физ. лица. В такой ситуации требуется личный визит в отделение для проверки заявления и, при необходимости, заполнения новой формы на перевыпуск зарплатного продукта.
  • Во время активации кредитки появляется уведомление об ошибке. Кредитные карты не нуждаются в специальной процедуре ввода инструмента в действие. Регистрация “пластика” в системе происходит автоматически после первого платежа. Дополнительно предпринимать какие-либо меры не требуется.
  • Не представляется возможным начать использовать карту. Прежде всего, необходимо проверить, сколько времени прошло с момента выдачи карты. Если истекло более 90 дней, продукт был аннулирован, гражданину следует подать заявку на новую карту.

Способы активации карт «Альфа-Банка»

«Альфа-Банк» разработал для своих клиентов несколько способов активации карт, выбор того или иного варианта, прежде всего, зависит от вида и категории продукта. Во избежание ошибок каждый держатель платежного инструмента должен ознакомиться с положениями договора о банковском обслуживании карты, особенно если дело касается дебетовой карты с овердрафтом.

Примечание: Если вы получили кредитку по почте, но не намерены ею пользоваться, отнесите карту в ближайшее отделение банка и проконтролируйте, чтобы она была уничтожена на ваших глазах. В ситуациях, когда ненужные продукты просто выброшены в мусор, существует риск присвоения кусочка пластика посторонними лицами.

Итак, выполнить активацию можно следующими способами:

  1. Звонок в контактный центр. Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо располагать информацией о номере карты, паспортных данных и кодовом слове. Оператор службы поддержки задаст уточняющие вопросы для идентификации пользователя и в телефонном режиме активирует “пластик”. Также во время разговора у физ. лица есть возможность подключить пакет дополнительных услуг, например, СМС-оповещений. Жителям Москвы и МО следует звонить по номеру +7 (495) 788-88-78, клиентам из регионов – 8 800 200-00-00.
  2. Через мобильное приложение. Установив на свой смартфон приложение «Альфа-Банк», гражданин вправе удаленно управлять своими картами и счетами. После прохождения процедуры регистрации (для этого потребуется только номер карты) следует перейти в раздел «Все счета и карты», выбрать интересующий вариант и нажать на кнопку активации. Далее появится пустое окошко, в которое необходимо внести информацию о пин-коде (комбинацию пользователь задаёт самостоятельно). С этого момента платежный инструмент готов к работе.
  3. В отделении кредитного учреждения. Менеджер по работе с клиентами осуществляет процедуру регистрации предельно быстро, время потребуется затратить лишь на ожидание очереди. При себе гражданину необходимо иметь только документ, удостоверяющий его личность (паспорт).
  4. С помощью банкомата. Если физ. лицо приняло решение воспользоваться данным способом, ему следует выполнить следующие действия:
    • Вставить в картридер или приложить к устройству карту;
    • Ввести комбинацию из 4 цифр для входа в меню;
    • Перейти в категорию «Баланс»;
    • Из предложенных вариантов выбрать «Распечатать»;
    • Завершить работу с устройством;
    • Забрать карту и квитанцию.
  5. В интернет-банке. В ситуациях, когда гражданин до получения карты был действующим клиентом кредитного учреждения и имел доступ в сервис «Альфа-Клик», активировать новый продукт для него не составит труда. После входа в личный кабинет и перехода в раздел «Карты» появится возможность активировать выбранный “пластик”.
Читать еще:  Как получить выписку по карте Сбербанка

Кроме того, по некоторым категориям банковских продуктов предусмотрены особые условия авторизации их в системе. Например, после получения карты «РЖД» в течение 2-ух рабочих дней на номер телефона её держателя приходит СМС-сообщение с паролем, который необходимо указать на сайте бонусной программы партнера. Вместе с регистрацией пользователя в железнодорожной компании произойдет активация его карты от «Альфа-Банка». Аналогичным образом вводится в действие карта «World of Tanks». Её владельцу достаточно привязать банковский продукт к своему игровому аккаунту. Для этого на сайте игры следует указать двадцатизначный номер “пластика”.

Примечание: После первого пополнения дебетовой карты со счёта будет списана стоимость её годового обслуживания. Имейте в виду данную информацию при пополнении баланса для совершения какого-либо платежа.

Заключение

Активация банковских карт от «Альфа-Банка» – понятная и не отнимающая много времени процедура. Она не состоит из сложных действий и в большинстве случаев не вызывает никаких проблем. Для максимального удобства клиентов финансовая организация предусмотрела несколько способов регистрации “пластика” в системе. Каждый из них обеспечивает быстрое и безошибочное выполнение поставленной задачи. При возникновении каких-либо вопросов всегда можно лично обратиться к специалистам кредитного учреждения. Также получить необходимую консультацию удастся по телефону или посредством чата в мобильном приложении.

Как активировать карту Альфа-Банка

Держатель нового карточного продукта должен знать, как активировать карту Альфа-Банка перед использованием. Для защиты денежных средств клиентов вновь выпущенные карточки заблокированы. Использовать их можно только после активации. Мы расскажем о способах ввода в действие пластиковых платежных средств Альфа-Банка.

Для чего нужна активация

Процедуру активации новых карточных продуктов можно сравнить с электронными или личными подписями документов.

Она служит для подтверждения:

  • прав держателей на использование носителей;
  • согласия с условиями действия и тарифами.

Банковские карты после перевыпуска тоже нужно вводить в действие. Неактивными платежными средствами нельзя расплачиваться, получать/снимать по ним наличные. За активирование электронных средств платежа банковские комиссии не взимаются. После активации банк удерживает плату за годовое обслуживание. При отрицательных остатках держатель должен пополнить денежные средства на карточном счете.

Доступные способы активации карты Альфа-Банка

Перед тем, как заказать карточный продукт, нужно предварительно изучить условия его действия и тарифы на обслуживание. Они размещены на сайте Альфа-Банка в разделе Cards. Для получения платежных носителей можно подавать заявки через отделения или сайт банка. Действующие клиенты могут заказывать новые банковские продукты дистанционно.

С держателями кредиток оформляют договоры, где указаны все комиссии. Банк не предоставляет договоры для дебетовых карточных продуктов. Их параметры определены общими условиями для потребительских карт, комиссии зависят от пакетов подключенных услуг.

Платежные носители выдают в банковских офисах или при помощи курьерской службы. Их могут получать представители пользователей. Например, это доверенные лица организаций, оформивших зарплатные проекты. Способы доставки указывают в заявлениях на выдачу пластика. Все банковские платежные средства, предоставляемые дистанционно, заблокированы.

По правилам безопасности предоставлять активированные карточные продукты и их PIN-коды третьим лицам не разрешается.

Номер карточки состоит из 16 цифр, размещенных на лицевой стороне. Она должна быть удостоверена личной подписью держателя. PIN-кодом называется секретный идентификационный персональный номер из 4 цифр. При выполнении банковских операций с помощью карточки он является аналогом личной подписи держателя.

Для каждого типа пластиковых носителей Альфа-Банк устанавливает процедуру присвоения PIN. Возможны варианты:

  1. Секретные персональные коды предоставляет банк. Карточки вместе с идентификационными номерами выдают в плотных запечатанных конвертах.
  2. Пользователи формируют PIN-коды самостоятельно.
  3. Разрешена дистанционная смена PIN.

По телефону

Для оказания услуг по горячей линии при заполнении анкет клиенты указывают секретные слова из букв и цифр. Телефонный центр Альфа-Банка работает круглосуточно. Частным лицам выделены номера 8 800 200 00 00 (бесплатный), +7 495 788 88 78. Сейчас на звонки отвечает виртуальный помощник.

Если пользователь звонит по зарегистрированному номеру, робот сам определяет, есть ли у него карточное платежное средство, требующее активации. Установив, что процедура требуется, виртуальный помощник соединяет с сотрудником контактного центра.

При звонках с других телефонов позвонивший должен подтвердить, что он является действующим клиентом. Понадобится указать паспортные данные и ответить на вопросы оператора. После идентификации пользователя для активирования потребуется назвать номер карточки и секретное слово. Сотрудник телефонного центра должен подтвердить, что карточный продукт введен в действие.

В офисе банка

При обращении в отделение необходимо предъявить банковскому сотруднику паспорт и платежный носитель.

Активирование карточки проводят через банковское устройство PinPad. На нем клиент набирает и подтверждает PIN-код.

Сотрудник банка проверяет на компьютере, стал ли носитель активным. Для дебетовой карточки процесс обычно проводят сразу после выдачи. Кредитку разрешается активировать через PinPad только по просьбе держателя.

Через банкомат

Активация карты Альфа-Банка может быть проведена пользователем самостоятельно или с помощью дежурного консультанта через устройство самообслуживания.

Чтобы ввести носитель в действие, нужно вставить его в банкомат и набрать PIN-код.

Для этого не рекомендуется использовать операцию «Выдача наличных». Можно провести активирование при просмотре баланса:

  1. Поместить пластик в приемник устройства.
  2. Набрать PIN-код так, чтобы его не видели окружающие.
  3. Выбрать пункт «Проверка денежных остатков».
  4. Извлечь карточку после появления на дисплее цифр.

Через интернет

В сервисе «Альфа-Клик» можно зарегистрироваться самостоятельно по номеру карты/карточного счета. В личном кабинете клиента выданному носителю присвоен статус «Неактивен». Процедуру активации проводят в разделе «Карты» на одноименной закладке. Сразу после активирования для карточки устанавливают PIN-код. Проведение операций нужно подтверждать SMS-паролями, полученными от Альфа-Банка.

Приложение для смартфона

Сегодня у большинства клиентов банка есть смартфоны с постоянным интернет-подключением. Для наиболее оперативного выполнения операций банк предлагает им пользоваться сервисом «Альфа-Мобайл». Функции мобильного и интернет-банка практически одинаковы. Приложение можно установить самостоятельно. В нем проводят активацию и установку PIN-кода после нажатия на неактивную карту.

Как лучше активировать зарплатную карту

Любой клиент может в индивидуальном порядке перевести свою зарплату на дебетовую Альфа-карту. Для этого нужно подать заявление в бухгалтерию предприятия. Организации оформляют в Альфа-Банке зарплатные проекты. Для держателей зарплатных карт предусмотрено бесплатное обслуживание.

Через три месяца после увольнения пользователя такие карты блокируют. По заявлению клиента банк может выдать привязанную к старому счету дебетовую карточку, за обслуживание которой держатель платит самостоятельно.

Если пользователь получает зарплатный носитель в банковском отделении, активация проводится сразу после выдачи через устройства банка. Сотрудники активируют корпоративные карточки, полученные у доверенного лица, через телефонный центр с помощью секретных слов. Зарплатным клиентам банк рекомендует подключиться к онлайн сервисам для выполнения платежей и контроля за доходами/расходами.

Какой вариант лучше для активации кредитной карты

Банк предлагает клиентам кредитки с установленным лимитом через SMS, банкоматы, интернет-банк, «Альфа-Мобайл».

Кредитки, полученные по предодобренным предложениям, выдают активированными. С них уже списана годовая плата за обслуживание.

Кредитки, полученные по инициативе пользователей, можно не активировать, пока не понадобятся заемные деньги для оплаты товаров и услуг. Для ввода в действие кредитных платежных средств пользователи звонят на горячую линию. Держателям кредиток рекомендуется подключиться к онлайн сервисам для погашения обязательств перед банком и контроля за кредитными деньгами.

В каком случае активировать карту не получится

Вводить в действие электронные платежные средства могут только пользователи.

Представителям (доверенным лицам) такое право не предоставлено. При совместном использовании счета карточку, выпущенную на третье лицо, клиент может активировать в банковском отделении или через телефонный центр. Пользователь может ввести в действие такое платежное средство только при личном посещении банковского офиса.

Срок для активирования выданных электронных средств платежа не регламентируется. Даже если пользователи не активируют карточные продукты, банк имеет право удерживать комиссии, предусмотренные условиями договоров.

О готовности пластиковых носителей банк сообщает по SMS. Если клиенты не приходят за ними через установленное время, пластик уничтожают. Максимальный срок для получения:

  • дебетовых карт — 90 дней;
  • кредиток — 120 дней.

Заключение

Мы рассмотрели процессы активирования пластиковых носителей Альфа-Банка через терминалы, банкоматы, контактный центр и онлайн сервисы. Выберите из них самые удобные, чтобы выполнять любые операции, предусмотренные для ваших карточек.

Как активировать карту альфа-банка?

Альфа-банк, по данным РБК и Forbes, является крупнейшим частным банком в России. Помимо стандартных дебетовых и кредитных карт, альфа-банк предлагает также специализированные: для путешествий, молодежные, «Аэрофлот Premium» и другие. Для того чтобы начать использовать возможности пластиковой карты, потребуется ее активация.

Читать еще:  Как узнать баланс на карте бинбанка

Способы

Активация карты альфа-банка имеет две цели. Активировав карту, клиент подтверждает свое согласие на условия ее обслуживания. После активации банк получает информацию, что с данного момента началось использование пластиковой карточки его правомочным держателем. В банковской организации клиент получает карту неактивной, чтобы максимально снизить возможные финансовые риски – проведение незаконных транзакций. Какие условия получения и использования кредитной карты альфа-банка, полезную статью вы найдете по ссылке.

СПРАВКА! Карту альфа-банка важно активировать в течение трех месяцев после ее получения, в ином случае она будет аннулирована.

Существует несколько способов активировать карту, которые не займут много времени.

Через интернет

Один из самых удобных способов считается онлайн-активация. Это позволит сэкономить время, затрачиваемое на посещение офиса и ожидание в очередях.

ВАЖНО! Альфа-банк предоставляет множество услуг, которыми можно воспользоваться посредством интернета. Все операции через интернет-банк «Альфа-Клик» можно совершать круглосуточно: погасить кредит, закрыть или открыть счет, установить автоплатеж, а также пополнение карты.

Для того чтобы активировать банковскую карту онлайн, следует:

  1. Зарегистрироваться в системе интернет-банка «Альфа-Клик».
  2. Перейти в личный кабинет;
  3. В личном кабинете выбрать пункт «Активация карт» в разделе «Карты», и следовать инструкциям.

Через приложение «Альфа-Мобайл»

Для скачивания и установки официального мобильного приложения необходимо:

  1. Установить приложение на смартфон, используя App Store или Google Play.
  2. Открыть приложение и зарегистрироваться.
  3. Войти в учетную запись.
  4. Выбрать карточку, которую необходимо активировать.
  5. Нажать пункт «Активировать карту».

ВАЖНО! Используя приложение «Альфа-Мобайл», возможно не только активировать, но и в случае непредвиденных ситуаций, мгновенно заблокировать и разблокировать пластиковую карточку, а при необходимости – изменить пин-код.

Смотрите на этом видео все о мобильном приложении “Альфа-Мобайл”: как подключить, пользоваться и каковы возможности приложения,

В офисе банка

Активировать кредитную карту можно также в офисе самого банка. Обычно это происходит в момент выдачи, однако, если этого не произошло и пользователю не удается совершать платежи или другие операции, следует повторно обратиться в отделение альфа-банка.

Для этого необходимо иметь при себе договор, паспорт и карточку, которую необходимо активировать.

Весь процесс займет не более 10 минут, однако посещение отделения банка зачастую требует определенных временных затрат на ожидание в очереди.

Через банкомат

Если банкомат альфа-банка находится в удобном месте, можно самостоятельно активировать карту посредством терминала самообслуживания. Использование банкомата для активации карты является одним из самых простых способов. С помощью него можно осуществить любую операцию: проверить баланс, пополнить счет мобильного телефона и т.д. Для этого необходимо:

  1. Вставить пластиковую карточку в приемник.
  2. Ввести пин-код.
  3. В главном меню выбрать клавишу проверки баланса.
  4. Завершить работу с устройством.

После того, как банкомат выдаст карточку обратно, она будет активирована, теперь ее можно будет использовать для любых операций в тот же день.

ВАЖНО! После активирования, сумма годового обслуживания будет списана автоматически.

По телефону

Самый простой вариант активирования – обратиться на горячую линию банка. Такой способ подходит как для дебетовых, так и для кредитных карт. Держателю необходимо позвонить в call-центр альфа-банка, который называется «Альфа-Консультант».

ВАЖНО! Номер телефона для Москвы и Московской области – +7 (495) 78-888-78. Для регионов – 8 800 200-30-30. Для соединения с оператором службы поддержки используется кнопка «4».

После получения, держатель может связаться со службой поддержки банка по телефону и активировать карту. Для активации потребуется сообщить менеджеру следующие данные:

  1. Паспортные данные.
  2. Номер карточки.
  3. Номер телефона.
  4. Кодовое слово.

ВАЖНО! Кодовое слово формируется в процессе заключения договора и выпуска пластиковой карты и прописывается в договоре.

Автоматически

Активация кредитных карточек происходит автоматически. Все ограничения снимаются банком в момент заключения договора, начинать пользоваться денежными средствами можно сразу же. В случае, если произошел сбой, следует обратиться к сотрудникам банковской организации.

Зарплатной

Дебетовая зарплатная карта используется, как инструмент для расчетов организации с ее сотрудниками. Плату за обслуживание вносит работодатель. Для того чтобы активировать зарплатную карту альфа-банка, следует:

  1. Позвонить в центр поддержки «Альфа-Консультант».
  2. Для соединения с оператором нажать «4».
  3. После ответа оператора сообщить о желании провести активацию.

ВАЖНО! До подтверждения активирования, перечисленная заработная плата будет недоступна.

Для этого потребуется сообщить стандартные данные:

  1. Реквизиты, расположенные на лицевой стороне.
  2. ФИО клиента.
  3. Кодовое слово.

Получив ответы на данные вопросы, сотрудник телефонного центра сообщит об успешном завершении активации.

В данном видео расскажут о зарплатной карте от альфа-банка и какие есть преимущества и выгодные условия карты.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» включает в себя более 100 страховых продуктов: полисы страхования жизни и здоровья, автострахование, страхование недвижимости и другие программы, в том числе страхование банковских карт.

Для удобства пользователей существует услуга онлайн-активации полиса «АльфаСтрахования». Активировать онлайн возможно полисы, приобретенные по следующим программам:

  1. Комплексная и дополнительная социальная защита, страхование здоровья.
  2. Страхование банковских карт.
  3. Страхование имущества и жилья.
  4. Защита покупки.

Для того чтобы активировать полис онлайн, необходимо перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование», выбрать в меню для частных лиц нужную программу страхования: жилье, имущество, прочие программы страхования и т.д.

При выборе конкретного продукта, например, «Защита покупки» в разделе «Имущество», появится окно с возможностью активировать полис.

ВАЖНО! При покупке техники полис выдается вместе с чеком. После активации он действует в течение указанного срока.

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

  1. ФИО клиента.
  2. Дату рождения и пол.
  3. Мобильный телефон.
  4. Место и адрес приобретения полиса и другие данные, в зависимости от вида страхования.

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Активацию полиса «АльфаСтрахование» можно также осуществить непосредственно при покупке товара или заключении договора со страховой организацией.

Заключение

Активация является неотъемлемой процедурой, необходимой для начала использования пластиковой карты. После проведения активирования, все пункты договора между клиентом и банковской организацией считаются подтвержденными. Альфа-банк предоставляет клиентам возможность выбрать наиболее удобный для них способ активации.

Как активировать карту Альфа-Банка

Альфа-Банк, как и многие другие банковские организации, выпускает неактивные дебетовые и кредитные карточки. После получения продукта на руки клиенту нужно решить простую задачу — активировать карту Альфа-Банка. Процедура несложная, она не отнимет много времени.

Специалист портала Бробанк.ру рассказывает, как активировать карту Альфа-Банка, какими способами можно воспользоваться. Почему вообще банк присылает неактивные карточки. И обязательно ли сразу после получения активировать продукт.

Кред. лимит 500 000 Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 100 дней
Стоимость От 590 р./год
Кэшбек Нет
Решение 1-5 дней

Почему Альфа-Банк присылает неактивные карты

Это задумка не только Альфы, абсолютно все банковские организации придерживаются этой нормы и выдают именно неактивный пластик. Это делается с целью безопасности. К карточке подключен счет, и порой на нем к моменту изготовления пластика есть деньги. И чтобы эти деньги остались в целости и сохранности требуется активация карты Альфа-Банка, чтобы никто кроме держателя не имел доступ к счету.

Пока карточка не доставлена клиенту, он проходит много рук. Это и сотрудники предприятия, где изготавливается платежное средство, и сами сотрудники банка, курьеры, водители. Все эти люди имеют доступ к картам, и есть риск, что кто-то окажется не чистым на руку и совершит кражу.

Чтобы этого избежать, банки применяют схему выдачи неактивных карточек. И сделать продукт активным может только тот человек, на которого он оформлен. Таким образом вероятность кражи стремится к нулю.

Как активировать банковскую карту Альфа-Банка онлайн

Самый простой и удобный метод — активировать карту Альфа-Банка через интернет, воспользовавшись его онлайн-инструментами. Если у клиента уже есть доступ в Альфа-Клик или в аналогичное ему Мобильное приложение. Банк предлагает следующий алгоритм действий:

  1. Авторизоваться в банкинге под своими учетными данными.
  2. Выбрать в меню раздел “Продукты”, найти там соответствующую карту. После изготовления она сразу появится в системе, поэтому к моменту получения на руки карточка уже там есть.
  3. Зайти во вкладку управления этим продуктом, там выбрать пункт “Активировать и создать ПИН-код”.
  4. Клиент самостоятельно придумывает ПИН и вводит его в открывшемся окне. Далее нужно нажать на кнопку “Получить пароль по СМС”. Система пришлет на клиентский телефон одноразовый пароль, его нужно ввести в соответствующем поле.

Все, вопрос, как активировать карту Альфа-Банка через интернет, решен. Теперь можно использовать ее для любых платежных операций, в том числе и через интернет-банк.

Но активировать карту Альфа-Банка онлайн может только его действующий клиент, который имеет доступ к Альфа-Клику. Регистрация в нем проводится только после выдачи карты или открытия счета. Если карточка новая и неактивная, пройти регистрацию не получится. Поэтому и активацию нужно проводить альтернативным методом.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

Для этого вы можете обратиться в любое отделение Альфы, где ведется обслуживание физических лиц. Если получаете карточку через офис, можно сразу попросить менеджера сделать ее активной. И в дальнейшем в любой момент можно прийти в отделение и выполнить эту процедуру. При себе необходимо иметь паспорт.

По телефону

Активировать карту Альфа-Банка можно и удаленно по телефону его горячей линии. Позвоните по телефону, указанному на обороте платежного средства. Слушайте автоинформатор, нажимайте соответствующие кнопки меню, и вы попадете на нужного вам специалиста.

Читать еще:  Виртуальная карта Яндекс Деньги: как пользоваться

Для начала менеджер должен убедиться в том, что он действительно говорит с владельцем карты. Для идентификации нужно продиктовать номер с лицевой части пластика, сообщить свои ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении платежного средства.

После успешной идентификации проводится формирование ПИН-кода. После этого можно начинать пользоваться картой. Она теперь действующая, и ходить для этого никуда не пришлось.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Процесс активации кредитной карты Альфа-Банка ничем не отличается от того, который предлагается держателям дебетовых продуктов. Вы можете позвонить по телефону, подойти в отделение банка или зайти для выполнения операции в Альфа-Клик под своими учетными данными.

После этого можно начинать пользоваться кредитным лимитом. Его точный размер банк указывает при одобрении выдачи продукта. Кредиткой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Можно и снимать средства через любые банкоматы, но с учетом, что за эту операцию берется комиссия согласно установленным по карте тарифам.

Как банк выдает карты

Альфа максимально упростил выдачу всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, вы выбираете подходящий вариант и подаете заявку на выпуск продукта. В запросе указываете телефон, на который звонит менеджер. Ему нужно уточнить удобный вариант получения вами пластика. Это может быть:

  1. Посещение удобного офиса компании. Вы приходите туда в обозначенное и время и забираете платежное средство. Активировать карточку Альфа-Банка можно будет на месте через менеджера.
  2. Доставка на дом. Стороны оговаривают удобное место встречи и время визита. В обозначенный срок к заявителю приезжает курьер, который выдает карточку и документы на подписание. После доставки можно приступать к активации.

Дебетовые карточки можно получить в день обращения. С кредитными все происходит несколько иначе, так как банку нужно время на принятие решения по заявке. Но оно может быть оглашено уже через несколько минут. После одобрения онлайн-запроса с клиентом связывается менеджер, чтобы договориться о доставке.

Стоимость от 0 Р
Кэшбек До 7%
% на остаток До 5%
Снятие без % До 50000 р.
Овердрафт Нет
Доставка 1-5 дней

Если вы не можете активировать карту Альфа-Банка, звоните на телефон горячей линии или идите в офис. Вам помогут.

Когда нужно активировать карточку

Совсем не обязательно после получения платежного средства на руки сразу бежать его активировать. Если пластик нужен здесь и сейчас, можете выполнить процедуру сразу. Если острой необходимости нет, — потом.

Плата за обслуживание по неактивированным платежным средствам не взимается. Но если человек 3 месяца не пользуется пластиком, он аннулируется.

Как активировать карту Альфа-банка?

Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

  1. Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
    1. В отделении банка
    2. По телефону
    3. Через банкомат
    4. Через мобильное приложение
  2. Комиссия за пользование картой
  3. Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?
  4. Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?
  5. Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

Как активировать кредитную карту Альфа-банка?

Кредитная карта Альфа-банка активируется в общем порядке через горячую линию Альфа-консультант, в офисе учреждения или через банкомат. При активации через колл-центр оператор попросит назвать номер кредитной карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое клиент указывал в анкете-заявке на получение кредитной карты. В отдельных случаях возможна автоматическая активация кредитных карт: к примеру, если такая карта выдавалась клиенту вместе с оформлением потребительского кредита, который уже успешно погашен. В этом случае клиент получит SMS-сообщение и информацией об активации кредитной карты.

В отделении банка

Самый простой и быстрый способ активировать карту – использовать услуги сотрудника банка. Непосредственно в момент получения карты можно осуществить ее активацию. Для этого необходимо:

  • сообщить о желании провести активацию;
  • представить сотруднику паспорт;
  • ответить на несколько простых вопросов для внесения данных о пользователе;
  • ввести уникальный пин-код на планшете или специальном устройстве, предложенном сотрудником;
  • проверить баланс карты.

На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.

По телефону

Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:

  • 8(800)200-30-30 для регионов;
  • 8(495)788-88-78 для Москвы.

Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:

  • после набора номера выбирается раздел “4” для соединения с оператором напрямую;
  • после соединения клиент сообщает оператору о желании активировать кредитку;
  • оператор запросит номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты), ФИО клиента для идентификации личности, секретное слово для проверки соответствия открывавшего счет лица и позвонившего.

Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.

Через банкомат

Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:

  1. Вставить карту лицевой стороной вверх.
  2. Ввести выданный с картой пин-код.
  3. Выбрать пункт проверки баланса по карте.
  4. Запросить чек о состоянии счета.
  5. Завершить операцию и получить карту обратно.

На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.

Через мобильное приложение

Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:

После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:

    вход в программу;

зарегистрировать карту с указанием ее номера, срока действия и номером привязанного мобильного;

войти в зарегистрированный аккаунт;

  • совершить проверку баланса или пополнение счета для активации карты.
  • Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.

    Комиссия за пользование картой

    Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.

    Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?

    Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

    Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?

    Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.

    Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?

    До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

    Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector