Как активировать карту генбанка

Дебетовые карты Генбанка: условия оформления, способы пополнения и отзывы клиентов

В статье рассмотрим условия оформления дебетовых карт в Генбанке. Узнаем, какие виды карт могут заказать новые клиенты и как пополнить счет с минимальной комиссией. Мы разберем порядок подачи заявки и остановимся на отзывах о картах Генбанка.

Условия по дебетовым картам Генбанка

В банке можно оформить основные и дополнительные карты системы МИР, которые привязываются к рублевому счету. Снятие наличных с карт в любых банкоматах возможно только с комиссией.

Стоимость обслуживания карт составляет 500 — 4 000 р. за 3 года и списывается при выдаче пластика. Для каждой категории карт действуют программы привилегий от Генбанка и платежной системы. Подробную информацию по каждому виду карт и условиям обслуживания приведем ниже.

Бесконтактная «МИР» Debit

Это наиболее распространенная категория карт НПС МИР. Отличается невысокой стоимостью обслуживания и наличием всех основных функций, включая оплату в интернете и поддержку платежей в одно касание. Подробные условия обслуживания карт МИР Debit приведем в таблице.

Стоимость выпуска
Бесплатное обслуживание	500 р. за 3 года
Кэшбэк	нет
Бонусные программы	Привет Мир
Процент на остаток	нет
Бесконтактная оплата	есть
Для путешествий	нет
Лимит на снятие наличных	в сутки — до 50 000 р., в месяц — до 300 000 р.
Комиссия за обналичивание в других банкоматах	3% (мин. 120 р.)

Владелец карты может зарегистрироваться на сайте PrivetMIR.ru и получать кэшбэк при оплате покупок у партнеров сервиса.

«МИР» Classic Debit

Основное отличие классической карты — увеличенный лимит на снятие наличных. Условия обслуживания рассмотрим в таблице.

Стоимость выпуска
Бесплатное обслуживание	2 800 р. (комиссия взимается сразу за 3 года)
Кэшбэк	нет
Бонусные программы	кэшбэк-сервис НПС «МИР»
Процент на остаток	нет
Бесконтактная оплата	нет
Для путешествий	нет
Лимит на снятие наличных	в день — 250 000 р., в месяц — до 1 500 000 р.
Комиссия за обналичивание в других банкоматах	3%, минимум 120 р.

Дополнительных преимуществ по сравнению с картой Debit у классических карт МИР нет. Но вы можете стать участником программы «Привет МИР» и вернуть часть средств, потраченных на покупки у партнеров.

«МИР» Premium

Карта относится к категории привилегированных и выдается на следующих условиях:

Стоимость выпуска
Бесплатное обслуживание	4 000 р. за 3 года обслуживания
Кэшбэк	нет
Бонусные программы	PriveMIR.ru, «Генбанк VIP»
Процент на остаток	нет
Бесконтактная оплата	нет
Для путешествий	нет
Лимит на снятие наличных	суточный лимит — 250 тыс. руб., месячный лимит — 1,5 млн руб.
Комиссия за обналичивание в других банкоматах	3%, минимальный размер комиссии — 120 р.

Владельцы платиновых карт могут получать не только возврат до 20% от стоимости товара у партнеров кэшбэк-сервиса PrivetMIR.ru, но и различные скидки в рамках клуба «Генбанк VIP».

Как оформить карту

Дебетовые карты Генбанка персонифицированы. Получить их сразу при обращении в отделение банка не удастся, т. к. изготовления занимает несколько дней.

Для получения карты:

1. Обратитесь в любое отделение банка с паспортом, заполните необходимые документы и внесите плату за обслуживание.
2. Дождитесь уведомления о готовности карты.
3. Получите карту, обратившись в выбранный офис банка.

Как пополнить счет

Внести средства на счет карты без уплаты комиссии можно наличными в кассах, банкоматах и терминалах Генбанка.

В таблице рассмотрим дополнительные доступные способы внесения средств:

Способ пополнения	Комиссия
Онлайн-перевод с другой карты	1,5% + 50 р.
Перевод со своего счета в интернет-банке	1,5%
Через платежную систему Unistrim	1,5% (мин. 50 р.)
Через систему Контакт	1,5% + 40 р.
Межбанковским переводом	По тарифам банка-отправителя

Плюсы карт

Карты Генбанка пользуются довольно большой популярностью, особенно среди жителей Республики Крым. Пластик является полноценным платежным инструментом, позволяющим покупать товары в обычных и онлайн-магазинах.

А также карты обладают следующими плюсами:

• Большие лимиты на получение наличных . Даже классические карты покрывают потребности большинства российских граждан.
• Возможность дистанционного управления . Клиентам бесплатно предоставляется доступ к системе «Генбанк Онлайн», в которой можно оплачивать налоги, пошлины, осуществлять переводы и получать необходимую информацию о движении средств.
• Наличие дисконтных программ . Покупая товары по карте Генбанка у партнеров платежной системы и самого банка, можно неплохо экономить.

Отзывы клиентов о дебетовых картах Генбанка

Дима Некрасов:

Любовь Облакова:

Миша Голосов:

«У нас в Крыму Генбанк появился одним из первых среди российских банков, и я сразу же открыл в нем дебетовую карту. Конечно, были некоторые накладки в переходный период, но в целом все решалось в рабочем режиме. Сейчас пользуюсь дебетовой картой МИР и полностью доволен. Оплата проходит без проблем, и даже иногда скидки можно получить».

Борис Лукринов:

«Больше 2 лет использую карту Генбанка в качестве основной. Для меня очень удобно, что можно найти отделения банка не только в Крыму, но и в Сочи или в Москве. При поездках не приходится задумываться лишний раз, где снять наличные выгоднее. Интернет-банк в целом удобный и большинство операций можно в нем проводить без труда».

Моя карта бонус от Генбанка

• технология 3D Secure
• чип
• бесконтактные платежи (Бесконтакт)

• минимальная сумма операции – 100 руб.
• макс. – 3 000 руб. в месяц

Тип карты	Мир Классическая
Технологические особенности
Начисление процентов на остаток средств на счете
Выпуск и годовое обслуживание	199 руб. ежемесячно; стоимость обслуживания не взимается при выполнении одного из условий: три месяца со дня выдачи карты; покупки от 30 000 руб. в месяц; остатке на счете от 30 000 в месяц; при зачислении заработной платы от 30 000 руб. (за последние 3 месяца)
Снятие наличных в банкоматах банка
Снятие наличных в ПВН банка
Снятие наличных в банкоматах других банков	1% мин. 100 руб. (0% – банк “Россия”)
Снятие наличных в ПВН других банков	1% мин. 100 руб.
Лимиты по операциям	снятие наличных: до 300 000 руб. в день, до 700 000 руб. в месяц
Дополнительная информация	СМС-информирование – бесплатно; плата за неразрешенный овердрафт – 73% годовых; запрос баланса в сторонних банкоматах – 30 руб. за операцию; установка индивидуального платежного лимита – 99 руб.
Дата актуализации	01.06.2020 14:37

Возраст	от 18 лет
Регистрация
Дата актуализации	01.06.2020 14:37

• бесплатное СМС-информирование;
• бесплатное обслуживание при выполнении одного из условий;
• невысокая комиссия за снятие в банкоматах/ ПВН сторонних банков
• начисление процентов на остаток собственных средств на картсчете;
• наличие cash back

Особые ограничения

• карта участвует в кэшбэк-сервисе платежной системы «Мир»

Дата актуализации 01.06.2020 14:37

Предложения месяца

Обзор карты Моя карта бонус от Генбанка

Дебетовая карта — чрезвычайно популярный карточный продукт в Российской Федерации. В данной статье рассмотрены характеристики, некоторые разновидности карточек и способы их получения.

Что это такое

Карта Моя карта бонус Генбанка предназначена для хранения собственных сбережений, получения переводов, оплаты приобретений в торговых точках, онлайн-магазинах и т. д. Их также применяют для регулярного перечисления разнообразных выплат (зарплаты, пенсии, стипендии).

Этот инструмент считается своеобразным электронным кошельком: по факту все деньги, принадлежащие человеку, размещены на счете в банке, но такая карточка предоставляет круглосуточный доступ к нему.

Это дает возможность защитить накопления от утраты — потеряв пластик, его держатель больше ничего не лишится.

Как заказать

Чтобы воспользоваться услугой, нужно иметь паспорт, по которому и будет осуществляться оформление. В нем также должен быть проставлен штамп о регистрации по месту проживания в стране.

Дебетовый пластик доступен тем, кому уже исполнилось 14 лет.

Заказ делается одним из двух способов:

• в любом из банковских отделений при обращении к сотруднику;
• заполнением онлайн-заявки с указанием в ней типа карточки и офиса, из которого будет удобно ее забрать.

Для обращения стоит выбирать филиал, в который действительно можно быстро добраться, чтобы впоследствии затраты времени и усилий максимально сократились.

Перечень обязательных документов:

• паспорт соискателя;
• заполненная анкета.

По окончании оформления клиент также подписывает заключенный договор. Если этим занимается другой человек, он должен иметь нотариально заверенную доверенность.

На изготовление Моя карта бонус карты Генбанка уйдет не больше двух недель. Статус заказа, местонахождение и дату доставки обычно можно посмотреть в официальном приложении ФО.

Об особенностях

Чем описываемый продукт хорош:

• компактностью;
• возможностью сэкономить время его владельца;
• скоростью получения денег;
• круглосуточным обслуживанием;
• надежностью и безопасностью;
• оформлением страхования;
• многофункциональностью (возможна не только оплата, но и переводы, погашение задолженностей и т. д.);
• возможностью накопления;
• получением приятных льгот и бонусов.

Использование

Оплачивать покупки карточкой очень легко:

• в интернете достаточно ввести в форму реквизиты;
• в торговых точках пластик вставляется или прикладывается к терминалу, а оплата подтверждается вводом ПИН-кода.

Если товары стоят меньше 1000 рублей, код не нужен.

Пополняется счет в банкоматах, кассах, через «Личный кабинет», «Мобильный банк» или СМС-сообщения. Снимаются деньги тоже просто — для этого можно обращаться даже в кассы дочерних ФО.

Банковские карты

До начала совершения Операций с использованием Карты (реквизитов Карты), Держатель Карты обязан самостоятельно осуществить процедуру Активации полученной Карты посредством выполнения любой Операции с обязательным вводом ПИН-кода в одном из Банкоматов АО «ГЕНБАНК».

Кодовое слово – это слово, которое клиент указывает в заявлении на выпуск банковской карты.
Кодовое слово необходимо для идентификации клиента, например, при звонке в контакт-центр банка.

Сообщив оператору кодовое слово, а также паспортные данные, можно получить всю необходимую информацию по карте. Изменить кодовое слово можно в отделении Банка, оформив заявление.

Карты обслуживаются в банкоматах АО «ГЕНБАНК» и в банкоматах всех российских банков на всей территории РФ.

Необходимо позвонить незамедлительно по телефону горячей линии 8-800-333-55-45 и сообщить оператору, что карта утрачена (звонок по России бесплатный).
Подтвердить свое обращение письменным заявлением в офисе АО «ГЕНБАНК» о блокировке и перевыпуске карты.
Карта будет заблокирована сразу после звонка.

В случае захвата карты в банкоматах АО «ГЕНБАНК» – необходимо обратиться в офис Банка для подачи заявления на возврат захваченной карты .

В случае захвата карты в стороннем банкомате – необходимо обратиться в офис Банка- эквайера для подачи заявления на возврат захваченной карты, а также в офис АО «ГЕНБАНК» для получения письма от Банка о возврате захваченной карты.

Держателям карт АО «ГЕНБАНК» необходимо обратиться в офис Банка с письменным заявлением.
Держателям карт сторонних Банков необходимо обращаться в банк-эмитент с письменным заявлением.

Да. Смена ПИН-кода возможна во всех банкоматах АО «ГЕНБАНК»

С информацией об изменении тарифов можно ознакомиться на официальном сайте Банка или в отделениях Банка.

Информацию по карточному счету можно получить в отделениях Банка, через систему дистанционного банковского обслуживания или обратившись по телефону горячей линии 8-800-333-55-45.

Выписку по карте можно получить в любом отделении Банка, или через систему дистанционного банковского обслуживания.

Услуга предоставляется только на телефоны российских операторов по факту выпуска карты. Комиссия взимается в соответствии с тарифами Банка.

Для изменения номера телефона необходимо обратиться в отделение Банка с оформлением письменного заявления.

Необходимо незамедлительно обратиться в отделение Банка.

Заблокировать карту можно по телефону горячей линии 8-800-333-55-45 с последующим написанием заявления в течение 10 календарных дней (звонок по России бесплатный) или через систему дистанционного банковского обслуживания.

Разблокировать карту можно при обращении в отделение Банка с письменным заявлением. В случае блокировки карты через систему дистанционного банковского обслуживания, разблокировка карты так же возможна через систему дистанционного банковского обслуживания.

Выбрать товар в интернет-магазине, оформить заказ, выбрав оплату картой в качестве способа платежа. При оплате необходимо будет указать: номер карты, эмбоссированное имя, срок действия, идентификационный код CVV2/CVC2 (указан на обороте карты). В целях безопасности внимательно выбирайте интернет-магазины, в которых производится покупка. Обязательно сохраняйте всю переписку по электронной почте, которая связана с заказом товара. И, конечно же, оплачивайте покупки через сайты только тех компаний, которым доверяете.

Обращаем Ваше внимание!
Банком установлен суточный лимит безопасности, по истечении которых лимит возобновляется.
С лимитами можно ознакомиться в Тарифах по обслуживанию банковских карт в АО «ГЕНБАНК» на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополе, п.2.4.

MirAccept – это простой и безопасный способ оплаты покупок в интернет-магазинах. Использование сервиса MirAccept обеспечивает Вашу пластиковую карту «Мир» дополнительной защитой от несанкционированного использования в интернет-магазинах.

Услуга предоставляется автоматически всем держателям карт АО «ГЕНБАНК».

В случае увольнения из организации, зарплатная карта переводится на обслуживание по тарифу «ГЕНстандарт, если карта была выпущена по тарифному плану «ГЕНзарплата». Карту можно закрыть, обратившись в отделение Банка или продолжать пользоваться данной картой согласно действующим тарифам «ГЕНстандарт» до конца срока действия карты. С тарифами можно ознакомиться на официальном сайте Банка, в разделе “Банковские карты”. Тарифный план по остальным картам Банка не изменяется при увольнении из организации.

ПИН-код – это персональный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы никто, кроме вас, не смог воспользоваться картой. Поэтому категорически запрещено хранить ПИН-код рядом с картой. Помните, что даже сотрудники банка или правоохранительных органов не имеют права просить вас назвать ПИН-код.

АО «ГЕНБАНК» на территории Республики Крым и города Федерального значения Севастополь во всей банкоматной сети, торгово-сервисных предприятиях (подключенных через АО «ГЕНБАНК»), во всех ПВНах, принимает к обслуживанию карты российских банков-эмитентов:
– МПС VISA/MasterCard ;
– НПС «МИР».

Всю информацию по комиссии необходимо получить в Банке-эмитенте. При наличии дополнительных комиссий информация будет размещена на экране банкоматов и в офисах Банка.

ГЕНБАНК

Генбанк – это финансовая организация, работающая по принципу акционерного общества. На рынке коммерческих услуг она появилась в 1993 г. Сегодня структура заявляет о себе, как об учреждении, которое имеет сильные рыночные позиции. Независимые агентства, анализирующие деятельность финансовых предприятий, признают, что Генбанк входит в ТОП-150 крупнейших банков России.

Валюта	Курс ЦБ	Покупка	Продажа
USD	68,8376	68,00	70,50
EUR	77,6832	77,00	79,00
GBP	86,0263	78,00	87,50
Данные курсов валют обновлены 24.06.2020 15:00:01. Курсы валют могут быть изменены в течение дня. Для получения наиболее актуальной информации рекомендуем обращаться в офис банка или Контакт-центр. Не является публичной офертой.

Акционерное общество осуществляет деятельность по официальной лицензии, выданной Банком России в 2015 г. (Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2490). При этом компания входит в Ассоциацию банков России и имеет прочие виды лицензий, необходимых для проведения финансовых операций. Центральный офис располагается в Республике Крым, в Севастополе. Также отделения представлены в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону.

РФ, 295011, Республика Крым
г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 13 Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2490

В список оказываемых населению услуг входят:

• кредитование (физических и юридических лиц);
• услуги с пластиковыми картами;
• открытие депозитов;
• операции с ценными бумагами, валютой и прочими инструментами.

Обслуживают и частных лиц и юридических, однако больший акцент сделан на работу с представителями малого и среднего бизнеса.

22.07.2019	Акция на покупку новых автомобилей Hyundai в Республике Крым приобретаемых с привлечением кредитных средств
Официальный дилер Hyundai в Республике Крым ООО «Автоцентр-М», совместно с банком-партнером АО «ГЕНБАНК», объявляет о проведении акции по поддержке автокредитования на территории Республики Крым.
Источник: Официальный сайт АО «ГЕНБАНК»
25.06.2019	На портале госуслуг держатели карт «Мир» могут оплачивать автоштрафы без комиссии
Оплата услуг в категории «Штрафы ГИБДД» на портале госуслуг стала выгоднее для держателей карт «Мир» – с сегодняшнего дня для них отменена комиссия в размере 0,7%. Новое преимущество для держателей национальной платежной карты – первый шаг в реализации соглашения о сотрудничестве, подписанного между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и платежной системой «Мир».
Источник: Официальный сайт АО «ГЕНБАНК»
06.03.2019	ГЕНБАНК запускает программы ипотечного кредитования во всех регионах присутствия
С 04 марта 2019 года клиентам ГЕНБАНКа доступны две программы ипотечного кредитования. Ипотека предоставляется на приобретение квартиры или таунхауса на первичном и вторичном рынке недвижимости. Подробное описание услуги читайте на официальном сайте.
Источник: Официальный сайт АО «ГЕНБАНК»
05.03.2019	Пополняйте вклад всю весну до 6% годовых с новым вкладом от ГЕНБАНКа «Весенняя копилка»
ГЕНБАНК объявляет о запуске с 6 марта 2019 года нового сезонного вклада «Весенняя копилка», максимальная ставка по которому составит 6,00 % годовых. Вклад открывается на сроки 45, 91 и 181 день, минимальная сумма – 5 000 рублей РФ. Выплата процентов происходит в конце срока вклада. Дополнительные взносы возможны по 31 мая 2019 года включительно, расходные операции не предусмотрены. Подробную информацию можно получить в офисах банка или по телефонам: 8-800-333-55-45 (бесплатно в России) или 8 (365) 255-02-55 (в Крыму). Все вклады Банка застрахованы.
Источник: Официальный сайт АО «ГЕНБАНК»
14.02.2019	С 01 марта 2019 года вводятся в действие новые редакции Тарифов
С 01 марта 2019 года вводятся в действие новые редакции Тарифов на совершение операций юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, занимающимися в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой. Ознакомиться с новыми тарифами Вы можете в разделе «Расчетно-кассовое обслуживание» на сайте Банка, а также в ближайшем к Вам офисе АО «ГЕНБАНК» или по телефонам Единого Информационного Центра 8-800-333-55-45 (звонок по России бесплатный), 8 (495) 777-55-45 (в Москве) или 8 (365) 255-02-55 (в Крыму).
Источник: Официальный сайт АО «ГЕНБАНК»

Официальный сайт

Все услуги, которые предлагает Генбанк, официальный сайт рассматривает достаточно подробно. На странице www.genbank.ru вся информация разделена на несколько подразделов. Доступны сведения для физических, юридических лиц, а также для других банков.

Пользователи могут ознакомиться с данными об онлайн-сервисе, узнать процентные ставки для различных вкладов, особенности выпуска банковских карт и многое другое. Внизу главной страницы сайта размещена информация о курсе валют, а также стоимость драгоценных металлов.

Кроме того, вверху располагается номер горячей линии, по которому круглосуточно можно связаться с операторами, а также есть поиск по сайту и последние новости о деятельности организации.

Личный кабинет для частных лиц

Не только стандартные услуги в офисах организации, но и онлайн-сервис предлагает использовать клиентам Генбанк. Личный кабинет потребует предварительного посещения банковского отделения.

Специалисты внесут паспортные данные в систему и выдадут пользователю личный логин и пароль. Их потребуется активировать в течение 3 дней на сайте ibank2.genbank.ru.

Если вы хотите войти в Генбанк клиент-банк, то вводите полученные данные в соответствующих полях. Дополнительно можно сохранить логин и пароль, чтобы каждый раз не вводить их заново в систему Генбанк. Вход осуществляется при помощи дополнительного применения капчи.

Для быстрого перехода на официальную страницу входа в интернет-банк для частных лиц, юридических лиц и ИП, можно воспользоваться кнопкой.

Клиенты, использующие онлайн-сервис, получают доступ к следующим операциям:

• совершение денежных переводов с карты на карту;
• оплата задолженностей по кредиту;
• просмотр информации об имеющихся счетах и вкладах;
• оплата разных видов услуг, в том числе коммунальных.

Совершать платежи и прочие операции можно круглосуточно. Банк гарантирует высокий уровень защиты личных данных и денежных средств.

Мобильное приложение «Генбанк-Онлайн»

Пользователям доступен вход в систему не только со стационарного компьютера, но и с мобильных устройств, которые работают на платформе Android или iOS. Они доступны для скачивания в App Store и Google Play.

Генбанк-онлайн предусматривает совершение в приложении действий, которые доступны со стационарного устройства. После установки программы клиенты получают доступ к информации о своих счетах, а также возможность оплачивать разные виды услуг. Возможно совершение внешних и внутренних перечислений. В приложении есть разные виды манипуляций, которые легко осуществлять благодаря удобному интерфейсу.

Программа работает в обычном или тестовом режиме после введения логина и пароля, которые предоставляют служащие коммерческой структуры. Их выдают при наличии паспорта в любом отделении.

Пользование мобильным сервисом и его установка абсолютно бесплатны. Если производится перевод с карты на карту, взимается установленная для данного вида операций комиссия.

В мобильном устройстве в настоящее время отсутствует возможность совершать пополнение депозитов. Есть функция, позволяющая создать шаблон для оплаты, который будет использоваться в дальнейшем.

Интернет-банк для юридических лиц

Не только физические лица, но и организации могут воспользоваться онлайн-сервисом, который предлагает Генбанк.

Для быстрого перехода на официальную страницу входа в интернет-банк для частных лиц, юридических лиц и ИП, можно воспользоваться кнопкой.

Юридические лица получают доступ к следующим манипуляциям:

• совершение обмена документами между организацией-поставщиком и покупателем;
• дистанционное отслеживание производимых платежей;
• Генбанк интернет-банкинг интегрирован с системой 1С-предприятия;
• производится предоставление отчетов и выписок по расходным и приходным операциям;
• есть полный доступ ко всем депозитам и счетам;
• управление неснижаемыми остатками;
• есть доступ к обслуживанию по системе государственных и муниципальных платежей;
• применяются шаблоны для проведения однотипных оплат;
• доступен специальный виджет для постоянной связи со служащими банка.

Юридические лица должны предварительно заполнить специальную форму регистрации и получить сгенерированный ключ доступа. Затем официальный представитель компании обращается в один из офисов для завершения процедуры.

Новому пользователю выдадут специальный ключ, который подключается к стационарному компьютеру. С его помощью происходит авторизация и работа в системе. При завершении срока действия договора на обслуживание его потребуется продлить, чтобы иметь доступ к удаленным услугам.

Существуют определенные технические требования для того, чтобы иметь возможность использовать сервис:

• стационарный компьютер с операционной системой Microsoft Windows (7, 8, 8.1, 10 и выше), Apple Mac ОС X выше 10.7, Linux и проч.;
• разрешение монитора не меньше 1280х1024;
• браузер, поддерживающий плагин использования электронной подписи;
• USB-устройство с поддержкой цифровой подписи.

Банковские карты

Использовать современные и удобные средства оплаты предлагает своим клиентам Генбанк.

Карты, которые выпускает коммерческая организация, предоставляют доступ к следующим услугам:

• возможность оплачивать покупки в любых магазинах, оборудованных специализированными терминалами;
• оплата коммунальных ресурсов, мобильной связи, интернета при помощи банкоматов либо в онлайн-сервисе;
• получение мгновенных сведений о расходных и приходных операциях по счету при помощи услуги SMS-сообщений;
• возможность заблокировать карту при утрате или краже;
• снятие наличных;
• получение кэшбэка при совершении покупок в торговых точках, участвующих в акции «Привет, мир».

Чтобы получить пластик, потребуется обратиться в одно из отделений с паспортом и заполнить заявку.

Когда будет готова карта, служащие банка оповестят вас о том, что ее можно забрать. Все счета открываются в отечественной валюте. Клиенты могут использовать одну из следующих разновидностей дебетовых карт:

Активация карты

Чтобы начать пользоваться Вашей картой, активируйте ее в в мобильном приложении Citi Mobile, на сайте www.citibank.ru
или в интернет-банке Citibank Online.

Активировать в Citi Mobile ®

• 1 Нажмите на «Активацию карты».
• 2 Введите данные по карте и дату
  Вашего рождения.
• 3 Придумайте и подтвердите ПИН-код.
• Карта активирована!

Теперь пройдите короткую регистрацию, нажав «Зарегистрироваться», и начните пользоваться Citi Mobile и Citibank Online. Пароль и имя пользователя для входа одинаковые.

Скачайте приложение сейчас!

• 
• 

Активировать на сайте

Если Вы еще не зарегистрированы в Citi Mobile/Citibank Online, Вы можете активировать карту на нашем сайте www.citibank.ru.

На сайте www.citibank.ru нажмите «Активировать карту».

Укажите номер карты, срок ее действия и дату Вашего рождения.
Введите код с картинки и нажмите «Далее».

Придумайте ПИН-код, подтвердите его и нажмите «Далее».

В целях безопасности:

• Избегайте простых комбинаций, например, 0000, 1234, 5555.
• Не используйте в качестве ПИН-кода дату рождения.
• Не записывайте ПИН-код на Вашей банковской карте, бумажных и компьютерных носителях.
• Не храните ПИН-код вместе с картой.

Для подтверждения этой операции Вы получите СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите этот пароль и нажмите «Продолжить».

Ваша карта успешно активирована и готова к использованию! Если Вы ещё не зарегистрированы в интернет-банке Citibank Online, нажмите на ссылку «Регистрация» и создайте имя пользователя и пароль. Используйте их для входа в Citibank Online, Citi Mobile, Citibank® для iPad®.

Чтобы ПИН-код записался на чипе Вашей кредитной карты:

• запишите ПИН-код в банкомате Ситибанка или
• совершите операцию по карте, вставив карту в чип-ридер (если нет возможности воспользоваться банкоматом Ситибанка).

Чтобы ПИН-код записался на чипе Вашей дебетовой карты:

• запишите ПИН-код в банкомате любого банка.

Активировать в Citibank ® Online*

На странице «Мой банк» перейдите по ссылке «Вам выпущена новая карта. Нажмите, чтобы активировать».

Придумайте и введите ПИН-код. Нажмите «Подтвердить».

Для подтверждения этой операции Вы получите СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите его и нажмите «Продолжить».

В целях безопасности:

• Избегайте простых комбинаций, например, 0000, 1234, 5555.
• Не используйте в качестве ПИН-кода дату рождения.

Ваша карта успешно активирована и готова к использованию!

Чтобы ПИН-код записался на чипе Вашей карты, рекомендуем провести первую операцию на территории России: оплатить покупку в любом магазине с помощью карты с введением ПИН-кода или запросить баланс в банкомате Ситибанка.

В целях безопасности:

• Запомните и никогда не записывайте Ваш ПИН-код.
• Никогда не сообщайте Ваш ПИН-код другим людям.
• Помните, что сотрудники Ситибанка никогда не попросят Вас назвать ПИН-код.
• Не храните ПИН-код вместе с картой.

Если Вы вдруг забыли Ваш ПИН-код, Вы сможете создать новый в Citibank Online.

Пожалуйста, посетите раздел «Ваша безопасность» на нашем сайте и получите больше информации о безопасном использовании Вашей карты.

Генбанк: вход в личный кабинет

Один из крупнейших банковских учреждений, который начал свою деятельность еще в 1993 году, – это Генбанк. Сначала он назывался АКБ «МНБанк». Его главный офис находится в городе Симферополе. Банк имеет три филиала, которые находятся в таких городах: Ростов – на – Дону, Санкт – Петербург и Москва. По территории России функционирует 125 отделений банка, которые обслуживают своих клиентов.

Деятельность банка направлена на оформление карт, а также на их обслуживание в дальнейшем, в том числе и карты для бизнеса (корпоративные), которые пользуются сервисом зарплатный проект. Банк заботится о своих пользователях, предлагает им выгодное сотрудничество и разрабатывает множество интересных и полезных продуктов. Стать клиентом этого банка могут и физические лица, и юридические лица. Каждая из этих категорий клиентов может воспользоваться стандартными продуктами банка: переводы, РКО, депозиты и разные программы кредитования. Генбанк стремится постоянно двигаться вперед. В нем функционируют разные онлайн сервисы, в число которых входит и популярный интернет – банкинг. Это очень удобный сервис, который позволяет клиентам пользоваться услугами Генбанка удаленно, через смартфон или компьютер, не выходя из своего дома, и не тратя на это свои драгоценные минуты. Все операции проводятся онлайн.

Если говорить о главных показателях банка, то он находится на второй позиции. Если говорить о народном рейтинге, то банк занял 19 позицию. 2.97 балла составила средняя оценка.

Вход в личный кабинет Генбанка

Банковским учреждением был создан Интернет – банк для пользования физическими лицами и бизнесу. Для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет, следует сделать следующие шаги:

• перейти на сайт банка, воспользовавшись ссылкой https://www.genbank.ru/, выбрать в меню опции «частным лицам», «бизнесу», «клиент – банк». Для более удобного пользования предусмотрена ссылка https://ibankgenbank.ru/;
• указать тип банкинга: для бизнеса или для частных лиц, выбрать опцию «войти»;
• указать в открывшемся окне секретные данные для входа и нажать «войти».

Сервис имеет много полезных функций, и основные из них:

• информация о действующих счетах и картах
• осуществление переводов в любой валюте (рубли, иностранная валюта);
• получение данных по действующим продуктам банка;
• формирование шаблонов платежей для тех операций, которые проводятся часто;
• пополнение мобильного;
• оплата различных услуг (ЖКХ, интернет и ТВ, налоги, штрафы и прочее)
• переводы между своими счетами и картами
• оформления заявки на кредит
• перевыпуск банковской карты
• блокировка карты (в случае кражи или утери)
• связь со службой поддержки
• поиск ближайших отделений и банкоматов
• перевод денег с карты на карту любого российского банка
• открытие вклада
• оплата действующего кредита

Если в процессе входа в кабинет возникают какие – либо сложности, можно связаться с горячей линией банка. Для этого предусмотрено много разных каналов. Поэтому можно выбрать тот, который будет максимально удобен. Также можно отправить сообщение по ссылке [email protected] .

Регистрация личного кабинета Генбанка

Сервис интернет – банк новый пользователь может подключить в отделении банка. При этом необходимо иметь с собой документ, подтверждающий его личность. В процессе заключается соглашение на обслуживание в Генбанке в дистанционном режиме, предоставляются данные для выполнения входа в личный кабинет. Согласно политике безопасности, подключение к Интернет – банкингу через интернет не предусмотрено.

Восстановление пароля личного кабинета Генбанка

Если возникает предупреждение: «прописаны неправильные данные» или «аккаунт заблокирован», в первую очередь нужно проверить правильность прописанных секретных данных для входа. Чтобы восстановить утерянный пароль, придется оставить в банке заявку для регистрации нового аккаунта. Другого способа восстановить пароль от личного кабинета нет.

При многократном вводе неправильного пароля от вашей учетной записи вход в систему будет заблокирован в целях безопасности.

Скачать мобильное приложение Генбанка

Банком было разработано прекрасное мобильное приложение клиент – банка, которое может работать на планшете или смартфоне, функционирующим на базе iOS или Android. Пользоваться приложением может каждый зарегистрированный клиент, предоставляется оно бесплатно. Все те действия, которые проводятся в кабинете клиента на компьютере, могут проводиться и в мобильном приложении. Осуществляется синхронизация информации, поэтому создавать еще одну учетную запись не нужно.

Для загрузки мобильного клиента необходимо открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести фразу “ГЕНБАНК”. Искомое приложение будет первым в результатах поиска, нажмите кнопку “Установить” для загрузки мобильного банка. Пользоваться личным кабинетом можно сразу же после появления нового ярлыка в меню мобильного устройства.

При первом входе в систему вам будет предложено упрощение входа в приложение – вы можете создать PIN-код (4 цифры) и подключить идентификацию по отпечатку пальца (зависит от модели вашего телефона).

Возможности мобильного приложения Генбанк Онлайн:

1. Анализ расходов (раздел “мои финансы”)
2. Шаблоны платежей (созданные ранее в личном кабинете)
3. Информация о картах
4. Список действующих счетов
5. Произведение операций со счетами и картами
6. Оплата услуг
7. История операций

Получить приложение можно, перейдя по этим ссылкам:

Бесплатный телефон горячей линии Генбанка

Банк предусмотрел многоканальную связь по России, чтобы клиенты могли связываться с сотрудниками банка:

• звонки по России: 8 (800) 333-55-45 (звонок бесплатный с любого телефона на территории России);
• Крым: +7 (365) 255-02-55;
• Москва: +7 (495) 950-21-90;
• Санкт – Петербург: +7 (812) 320-36-75.

Клиенты банка имеют возможность связываться с операторами онлайн на официальном сайте. Чтобы это сделать, необходимо выбрать опцию «напишите в чат, мы работаем круглосуточно». Здесь, в специальном поле, можно задать интересующий вопрос. Обычно для связи с оператором требуется 5 минут. Этот сервис функционирует круглосуточно и это очень удобно.

Пользователи также могут обратиться в банк в своем письменном обращении. Для этого можно отправить свое письмо по электронной почте [email protected] . Также вы можете задать вопрос в онлайн-чате прямо на сайте Генбанка – форма чата расположена в правом нижнем углу.

Банк следит за тем, чтобы его клиенты были в курсе всех его новостей. Поэтому всю важную информацию он размещает в сетях: Twitter, Instagram, Фейсбук, Одноклассники, ВКонтакте. Каждый зарегистрированный пользователь здесь имеет возможность подписаться на новости от Генбанка, могут свою точку зрения и делиться ею с другими пользователями.