Как активировать карту Совесть после получения
Invest82.ru

Институт финансов

Как активировать карту Совесть после получения

Как активировать карту рассрочки Совесть

Written by MIRovaya • 19.06.2019 • 239 просмотров • 0 • Полезно знать

Карты рассрочки появились относительно недавно, но уже успели завоевать популярность у населения. Одним из банков, выпустившим такой продукт, стал КИВИ Банк, предложивший клиентам карточку «Совесть». Она позволяет совершать покупки в рассрочку без переплаты у партнеров. При этом банк предлагает довольно выгодные условия обслуживания. Но перед началом использования пластика надо разобраться, как активировать карту рассрочки Совесть. Эта несложная процедура может быть пройдена клиентом самостоятельно, но надо учитывать целый ряд нюансов.

Тарифы и условия

Карта рассрочки выпускается и при необходимости доставляется КИВИ Банком бесплатно. Клиенту не придется также оплачивать ее обслуживание. По окончании срока действия финансовое учреждение перевыпускает ее бесплатно, но в случае утери, повреждения, кражи пластика за его замену придется заплатить фиксированную комиссию в 690 р.

Банк каждому клиенту устанавливает кредитный лимит в пределах от 5 до 300 тыс. р. Он может быть первоначально небольшим и в дальнейшем увеличиваться, если клиент активно пользуется карточкой и не допускает просрочек. Базовые условия позволяют пользоваться кредитным лимитом для оплаты покупок в беспроцентную рассрочку на период от 1 до 12 месяцев в магазинах партнеров. Ставка при выходе из рассрочки – 10%. При просрочке платежа взимается единовременный штраф 699 р., а неустойка начисляется по ставке 10% годовых.

Клиент может с помощью опций за отдельную плату расширить возможности пластика:

  • Опция «Десятка» увеличивает срок рассрочки до 10 месяцев у любых партнеров. Ее активация на 1 покупку стоит 799 р., на 1 месяц – 599 р. и на 3 месяца – 1299 р.
  • Услуга «Снятие наличных» позволяет снимать в любых банкоматах за счет кредитного лимита до 7,5 тыс. р. за 1 раз, но не более 20 тыс. р. за месяц. На снятую сумму предоставляется рассрочка 3 месяца. Комиссия за активацию опции отсутствует, но за каждую операцию взимается плата в 599 р. Максимальный лимит на снятие наличных может быть снижен.
  • «Покупки по всей России» — опция для отмены ограничений на совершение покупок только в партнерской сети. При покупках в сторонних магазинах по ней действует рассрочка 3 месяца. Услуга предоставляется по подписке и стоит 499 р. в месяц.
  • «Покупки за границей» — опция без абонентской платы для покупок в рассрочку на 3 месяца в любых иностранных магазинах. За проведение каждой операции по ней взимается комиссия в 5% от суммы покупки.

Банк предоставляет всем держателям карты бесплатную услугу информирования по SMS, а также возможность пользоваться приложением и личным кабинетом на сайте. Для наглядности все основные условия и тарифы по карте Совесть приведем в виде таблицы.

Параметр Значение
Выпуск 0 р. – выпуск и очередной перевыпуск по окончании срока действия, 690 р. – перевыпуск по краже, утере, инициативе клиента
Обслуживание 0 р.
Кредитный лимит 5 – 300 тыс. р.
Срок рассрочки 1-12 мес.
Ставка (базовая) 10%
Штраф за просрочку 699 р.
Неустойка 10% годовых
Дополнительные сервисы СМС-информирование, кабинет клиента, приложение для смартфона

Способы активации

Все карты КИВИ Банк выпускает в неактивном виде. Пройти процедуру активации необходимо клиенту после получения пластика и подписания всех нужных документов. Сделать это можно любым из 3 способов:

  • отправив SMS на сервисный номер
  • через специалистов службы поддержки
  • у сотрудников точек продаж

Каждый из способов активации имеет определенные особенности. Но в любом случае процедура не займет много времени.

Способ 1 — отправка SMS-сообщения

Клиенту для активации карточки рассрочки по SMS надо создать текстовое сообщение, указать в нем номер с лицевой стороны пластика и отправить на телефон 5125. В ответ придет сообщение с ПИН-кодом. Этот способ рекомендуется КИВИ Банком. SMS надо отправлять с телефона, указанного при заказе карты.

Способ 2 — через службу поддержки

КИВИ Банк специально для держателей карты рассрочки Совесть запустил телефонную линию поддержки по номеру 8-800-510-20-14. Позвонив по нему, клиенты могут активировать свои карточки с помощью специалиста. Для этого потребуется сообщить сотруднику службы следующую информацию:

  • номер пластика
  • данные паспорта
  • телефонный номер, указанный в заявке
  • сведения об адресе проживания

После проверки всех данных оператор активирует пластик и создаст задачу на отправку автоматизированной системой ПИН-кода по SMS.

Активация карты «Совесть»

Заказать карту рассрочки можно через официальный веб-сайт путём заполнения электронной заявки, при обращении в салоны магазинов «Связной» и региональные отделения КИВИ Банка.

«Совесть» выдаётся заявителю в неактивном состоянии, чтобы обеспечить максимальную сохранность средств с кредитного лимита.

Как активировать карту «Совесть»?

Пластиковая карточка может быть выдана клиенту в региональном офисе или салоне магазина «Связной».

При необходимости она бесплатно доставляется курьером по любому удобному заявителю адресу. Вся информация об активации карты «Совесть» указана на конверте, в котором она была выдана.

Чтобы снять блокировку, следуйте указанной ниже инструкции:

  1. получите конверт с карточкой, подтвердив свою личность с помощью паспорта;
  2. отправьте SMS-сообщение с номером карточки с телефона, привязанного к «Совести» во время подачи заявки, на короткий номер «5125»;
  3. получите ответное сообщение с четырёхзначным ПИН-кодом;
  4. посетите любой магазин, входящий в партнёрскую сеть КИВИ Банка, и сделайте покупку (для успешного завершения процедуры активации карточки требуется ввод ПИН-кода на кассе).

После окончания указанного выше процесса «Совесть» может быть использована по усмотрению клиента.

Стоит отметить, что четырёхзначная комбинация, присланная в SMS-сообщении для получения доступа к финансам на карточке, может быть заменена по усмотрению клиента. Услуга является бесплатной. Смена ПИН-кода осуществляется через call-центр КИВИ Банка или любое региональное отделение после предъявления клиентом паспорта.

Когда требуется изменение пароля от «Совести»? Эта услуга доступна, если вы не можете запомнить комбинацию или подозреваете, что третьи лица узнали конфиденциальные данные.

Можно ли активировать карту через интернет?

Чтобы следить за движением средств по карточному счёту, клиент получает бесплатный доступ к личному кабинету на веб-сайте, посвящённом «Совести», и приложению для мобильных. Однако с их помощью не получится активировать карточку, заблокировать её или снять блокировку.

В настоящий момент личный кабинет и приложение обладают небольшим функционалом.

Как начать пользоваться картой рассрочки?

После успешной активации «Совестью» можно оплачивать покупки на кассе или совершать заказы через онлайн-магазины. Стоит отметить, что шопинг доступен исключительно внутри партнёрской сети КИВИ Банка.

Снять деньги с карточки через банкомат или банковскую кассу не получится, однако клиенты могут перевести на QIWI Кошелёк собственные финансы, зачисленные на баланс сверх установленного кредитного лимита.

Банк позволяет использовать все заёмные средства, предоставляемые клиенту в пределах кредитной линии. Её размеры колеблются от 5 тыс. до 300 тыс. рублей включительно. Лимит устанавливается для каждого держателя карты в персональном порядке с учётом его платёжеспособности, кредитной истории и других факторов.

После приобретения товара или услуги у партнёров банка клиент получает СМС-уведомление с деталями сделки и размером ежемесячного платежа.

Читать еще:  Накопительная карта ТНК Карбон

Нужная сумма должна быть внесена на баланс «Совести» до окончания месяца, следующего за месяцем совершения покупки. При своевременной оплате взносов задолженности и переплат не возникает.

Стоит отметить, что SMS-информирование предоставляется клиенту совершенно бесплатно.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Изменить или восстановить четырёхзначную комбинацию можно через региональный офис банка или call-центр, позвонив по номеру 8-800-510-20-14.

Узнать местоположение ближайших к вам банковских отделений возможно в разделе «Контакты» на официальном веб-сайте.

Как активировать карту рассрочки Совесть от Киви банка?

Процедура активации для карты рассрочки Совесть является обязательной, если есть другие карточки, которые при первом использовании активируются автоматически, то в этом случае перед совершением покупки необходимо провести активацию. Поэтому первое, что нужно знать владельцу этого банковского продукта – это как активировать карту Совесть.

Особенности и правила использования карты

Главная особенность карты Совесть и она же ее преимущество – это предоставление рассрочки на длительный период, в течение которого не начисляются проценты при соблюдении правил использования.


К основным условиям пользования картой рассрочки Совесть относятся:

  • Необходимо четко по графику без опозданий вносить средства на баланс, чтобы избежать дополнительных расходов на оплату начисленных процентов.
  • Платежи в счет погашения проводить нужно регулярно в сумме, которая рассчитывается ежемесячно в зависимости от расходов за предыдущий месяц.
  • Комиссия за пополнение баланса не взимается. Пополнить счет можно на сайте банка-эмитента, через электронный кошелек Киви, а также в сети магазинов Связной, точках Евросети или с помощью платежной системы CONTACT.
  • Возможна безналичная оплата не только товаров, но и услуг, предоставляемых организациями-партнерами банка Киви.
  • Существует лимит в размере 200 000 руб, но его величина может меняться и определяется индивидуально для каждого клиента.
  • Рассрочка по карте Совесть от банка Киви может достигать 1 года, тогда как другие карточки предлагают беспроцентный период – 1-2 месяца.

В партнерскую программу банка входят несколько десятков тысяч различных магазинов и организаций, поэтому рассчитываться картой Совесть можно за различные товары, продукты питания, лекарства, топливо, транспортные, туристические, и автомобильные услуги. При осуществлении покупок кэшбэк на карте не предусмотрен.

Некоторые партнеры:


Возможность совершать покупки ограничивается только географией. Если пластик предназначается для использования в столичном регионе, то оплачивать покупки возможно только в крупных городах России. Однако банк активно работает над этим вопросом и планирует расширять географию и количество клиентов.

Чтобы начать пользоваться картой Совесть, после получения ее необходимо активировать, поэтому рассмотрим подробнее эту процедуру.

Способы активации

Активировать карту Совесть можно 3 способами:

  • Отправить смс-сообщение.
  • Позвонить в службу поддержки.
  • Использовать специальные точки продаж.

Начинать процесс активации можно только после получения банковской карты. Наиболее удобный вариант получения – это доставка курьером по адресу, написанному в заявке. Курьер привезет карту вместе с договором, и после проверки документов выдаст ее владельцу. Если при получении будут выявлены какие-либо несоответствия, в выдаче будет отказано.

Активация карты через отправку смс происходит следующим образом:

  1. Необходимо отправить сообщение с телефона, написанного в заявке на получение, на специальный номер 5125. В смс должен быть указан номер вашей карты Совесть.
  2. В ответ на ваше сообщение банк отправит вам пин-код.
  3. Оплатите товар с помощью карты Совесть, используя для проведения операции полученный от банка пин-код.
  4. После осуществления первой безналичной покупки карта будет включена в базу банковского учреждения и активирована.

Совершить такую процедуру можно в течение суток после получения карточки, но может произойти технический сбой при активации (временные трудности в работе сервиса банка и задержка ответного сообщения) или клиент просто забудет вовремя активировать карту, тогда следует воспользоваться другими способами активации.

Одним из преимуществ карты Совесть является возможность активировать ее с помощью службы поддержки. Другие аналогичные банковские продукты не предусматривают активацию по телефону.

Чтобы активировать карту таким способом необходимо после ее получения позвонить на специальный номер: 8 800 510 2014 (на территории РФ звонок бесплатный) и предоставить требуемую информацию, а именно:

  • Личные данные, прописанные в заявке на оформление.
  • Номер карточки.
  • Номер телефона, указанный в заявке.
  • Место жительства.

После уточнения данных оператор службы поддержки запросит у вас четырехзначный пин-код. В дальнейшем вы используете указанный пароль при первой оплате товара с помощью пластика и последующих покупках. Потом при необходимости комбинацию можно поменять. Весь процесс активации займет несколько минут. Помимо этого через интернет можно на официальном сайте банка оставить заявку на звонок специалиста и оператор перезвонит вам и поможет активировать карточку.

Иногда клиенты используют и третий способ активации. Потребуется приехать в установленное время в один из магазинов сети Связной, предоставить паспорт сотрудникам сети и лично забрать свою карту.

После получения здесь же клиент обращается к работнику, выдавшему банковский продукт, с просьбой провести процедуру активации, чтобы купить первый товар с помощью карты. После этого необходимо обязательно поменять пин-код, поскольку эти четыре цифры не должны знать посторонние, будь то работники банка или специально предусмотренных точек продаж.

Смена пин-кода

Для проведения любой операции с помощью карты Совесть потребуется ввести пин-код, в том числе и активацию карточки невозможно осуществить без этих секретных цифр.

Первоначально четырехзначный пароль назначается банком в ответном сообщении или вводится сотрудниками службы поддержки или точек выдачи карточек. Для обеспечения конфиденциальности и успешного пользования банковским продуктом после активации пароль нужно изменить.

Рекомендуется для пин-кода придумать не просто случайные четыре цифры, а указать запоминающуюся для вас комбинацию, чтобы ее можно было легко вспомнить в любой момент.

Для смены пин-кода воспользуйтесь услугой интернет-банка. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. На компьютере зайдите в личный кабинет, где онлайн можно управлять своей картой Совесть.
  2. Выберите раздел Действия и в нем пункт Изменить пин-код.
  3. В открывшемся окне в первой строке напишите действующий пароль, во второй новые четыре цифры.
  4. Дождитесь смс-сообщения от банка с кодом подтверждения операции и введите указанную комбинацию.
  5. После подтверждения пин-код будет изменен. Активируется он в момент проведения покупки или другой операции, подразумевающей ввод пароля.

В случае, когда не удается вспомнить нужные четыре цифры, восстановить их не получится. Необходимо позвонить в службу поддержки на номер 8 800 510 2014 и оформить новый пароль. Процедура аналогична первоначальному получению пин-кода для активации карты. Ввести новую комбинацию нужно будет один раз, чтобы активировать ее, после чего пароль потребуется поменять.

Заключение

Карта Совесть обладает множеством преимуществ. Процедура активации несложная и занимает немного времени. Существует 3 способа активировать карточку, клиент может выбрать наиболее удобный из них.

Также обязательно следует зайти в личный кабинет и сменить пин-код после активации пластика. И после этого можно успешно пользоваться полученной картой и оплачивать покупки.
Видео

Читать еще:  Виды карты Тройка, карты тройка

Как активировать карту Совесть после получения

В назначенный день и время приехал курьер, отдал заветную Совесть. Она выглядит серьезно и солидно, готова к покупкам и тратам. Но до активации карта Совесть — просто кусок пластика. Если Совкомбанк решил не заморачиваться и сделал активирование автоматическим при первой покупке, с продуктом от Киви банка все не так просто.

Карта рассрочки приходит неактивированной с целью безопасности и предотвращения мошеннических действий. От новоиспеченного клиента Киви банка требуется подтвердить право на владение пластиком, после чего сотрудники банка или техподдержки расскажут, как активировать карту Совесть.

Пошаговая инструкция

Сразу после получения карты человек не сможет воспользоваться карточкой по простой причине: нет ПИН-кода. Эта инструкция используется с единственной целью: получить PIN и автоматически активировать карту при первой покупке.

Первичная активация карты Совесть делается так:

  1. На 5125 отправляется сообщение, в котором указывается номер карточки.
  2. После идентификации пользователя на телефон придет SMS с ПИНом.
  3. При первой оплате купленного товара при помощи Совести необходимо ввести код из сообщения.

Теперь картой можно пользоваться: оплачивать покупки, заходить в личный кабинет онлайн, следить за расходами, проверять баланс и переводить деньги на счет по интернету.

Карточка оснащается технологией PayPass, недорогие покупки можно оплачивать без ввода ПИН-кода. Если цифры сложно запомнить и хочется поменять пароль на удобный, это можно сделать в ЛК или обратиться в службу техподдержки.

Отправлять СМС нужно с того же номера, который был указан при регистрации заявки на выпуск. Это позволит быстро идентифицировать пользователя и активировать карту Совесть. Сделать это онлайн по интернету через личный кабинет или другие сервисы не получится — банк не предусматривает такой возможности.

Сроки активации

Если владельцу карты не терпится начать тратить деньги и оформлять рассрочку, успокоим — СМС-сообщение с кодом приходит в течение пары минут. Теперь карточку можно считать наполовину активированной.

Как быстро она активируется окончательно — зависит от самого пользователя. После получения пластика у владельца есть месяц на то, чтобы совершить первую покупку (в обычном магазине, не онлайн!) и завершить активацию.

Что делать, если возникли проблемы

Несмотря на то что Киви банк максимально упростил процесс регистрации заявки и активирования карты, все равно периодически возникают проблемы. Причин, почему банк упорно отказывается признать Совесть действительной, может быть несколько:

  1. По какой-то причине Киви банк изменил свое решение и отказал пользователю в выдаче кредита. Это может произойти, если изначально финансовая организация согласилась на выпуск, но затем узрела в кредитной истории неприятные шероховатости. Поэтому ситуация, когда курьер принес карту, которая не активируется, вполне может случиться. Стоит позвонить в техподдержку или написать письмо по интернету и разъяснить ситуацию.
  2. СМС-сообщение было отправлено не с того номера, который был указан при регистрации заявки. Для Киви банка такое положение дел равноценно попытке завладеть чужим имуществом. Результат — клиент не сможет активировать карту Совесть после получения.
  3. При отправке СМС пользователь случайно ошибся в номере карты. Стоит сверить цифры, указанные на пластике с данными из сообщения. Если закралась ошибка, можно отправить СМС повторно.

Если проблема сохраняется и активировать карту Совесть не получается, необходимо обратиться в службу поддержки.

Инструкция по активации карты рассрочки Совесть от Киви банка

Все, кто оформляет данный банковский продукт задают только один вопрос, как активировать карту Совесть. Ведь, если этого не сделать ею не получиться пользоваться. Ниже рассмотрены основные способы активации и особенности каждого варианта.

В какие сроки необходимо активировать карту Совесть?

Особенность этого продукта в том, что нет никаких жестких сроков, в которые следует произвести активацию пластика. Сделать это можно в любое удобное время. К примеру, если сейчас нет острой необходимости в рассрочки, то можно отложить эту процедуру на потом.

Причина отказа в активации

Политика выданных, но не активированных карт удивляет клиентов банка. Ведь зачем выдавать карту, но не давать разрешение на получение лимита.

Банк объясняет это так — проверка клиента происходит в два этапа:

  1. Предварительный, в удаленном режиме.
  2. Окончательная, которая происходит во время доставки карточки курьером. Этот сотрудник сам заполняет официальные бумаги, фотографирует паспорт заемщика.
Читать еще:  Виртуальная карта от Банка Русский Стандарт

Заключение

На самом деле активация карточки Совесть не сложная. Особенно, если поступило смс, если нет, то стоит обратиться в службу поддержки и пройти альтернативный вариант активации.

Консультант сайта, эксперт по банковскому делу, финансам и страхованию.

Все способы активация карты Совесть

В данной статье мы разберемся, как активировать карту «Совесть». Рассмотрим несколько способов активации карты: через СМС, службу поддержки, точки продаж и online активацию карты по шагам. Выясним, с какими возможными проблемами может столкнуться клиент банка, почему не приходит СМС-сообщение от банка. Как легко и быстро создать пин-код и начать пользоваться картой.

Для чего нужна активация карты

Активация карты является стандартной процедурой при использовании банковских услуг. Она дает возможность доступа к заявленному функционалу карты.

Что будет, если не активировать карту

Активация является обязательным требованием для доступа к заявленным банковским услугам. Без активации данная карта не имеет никакой ценности, так как произвести какие-либо операции с ней не представляется возможным.

Способы активации

Существуют три способа активации карты «Совесть». Рассмотрим каждый из них подробнее.

Активация через СМС

Банк предоставляет возможность заказать карту с доставкой, курьер доставит ее на удобный для клиента адрес вместе с договором. Далее курьер займётся идентификацией личности клиента для подтверждения соответствия данных в заявлении и паспорте. Это необходимо, так как карта не является именной. Если данные в заявлении на выдачу карты и паспортные данные отличаются, то клиент получит отказ в оформлении.

После успешного подписания договора курьер выдаст карту «Совесть» получателю и в течении суток ее можно будет активировать с помощью смс-сообщения. Для этого необходимо отправить текстовое сообщение с указанием номера полученной карты на номер 5125. В ответном сообщении клиент получит пин-код от банка, который можно будет использовать при первой покупке. Карта «Совесть» переходит в статус активной после оплаты первой покупки.

Активация через службу поддержки

Для того, чтобы активировать банковские услуги посредством обращения в техническую службу банка, необходимо позвонить по номеру 8(800)510-20-14 и сообщить оператору паспортные данные, которые изначально были указаны в заявке, номер полученной карты и номер телефона клиента, а также город проживания. Далее оператор проверит полученные данные и предложит клиенту составить пин-код.

Активация таким способом займет около пяти минут. Также есть возможность заказать обратный звонок для процедуры активации через официальный сайт банка.

Стоит отметить, что через службу поддержки также можно запросить баланс пользователя и некоторые другие опции.

Online активация карты Совесть

Через официальный сайт банка возможно оформить заявку на получение карты, но активирование банковских услуг не предусматривает возможности сделать это онлайн в личном кабинете.

Активация карты через точки продаж

В некоторых ситуациях процедура выдачи возможна только при личном посещении клиентом точки продажи. Для этого необходимо посетить с паспортом назначенную точку продажи и получить пластиковую карту. При желании получателя сотрудники помогут в активации.

Стоит отметить, что в малочисленных городах выдача карты происходит в сети салонов «Связной».

Как создать пин-код

Пин-код необходим для безопасного использования банковской карты. Чтобы его получить, нужно выполнить определенный порядок действий:

  1. запрашиваем пин-код с помощью смс-сообщения на номер 5125, после обработки поступившего запроса банк направит пин-код в виде комбинации цифр в ответном смс-сообщении;
  2. полученный пин-код можно заменить на новый после первой оплаты покупки по карте у магазинов-партнеров.

Также пин-код могут назначить в момент выдачи карты, в таком случае его необходимо заменить в целях безопасности и сделать это можно после первой оплаты покупки, позвонив на телефонный номер 8(800)510-20-14.

Если клиент подключил услугу использования онлайн-банка, в таком случае возможно изменить код с помощью настроек в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать пункт «Действия», а далее выбрать опцию изменения пин-кода. Чтобы изменить код на новую комбинацию цифр, необходимо ввести предыдущий пин-код. Далее поступит смс-сообщение для подтверждения процедуры смены кода безопасности.

В случае возникновения трудностей можно обратиться в службу поддержки, они подскажут как поменять пин-код.

Стоит отметить, что карта блокируется, если ввести неверный код три раза. Чтобы её разблокировать можно воспользоваться либо личным кабинетом клиента, либо обратиться в техническую поддержку банка.

Что делать, если забыл пин-код

Некоторые пользователи сталкиваются с вопросом: «как восстановить пин-код?». Получить доступ к забытому пин-коду клиента невозможно, банк не располагает подобной информацией, но есть возможность его обновить с помощью телефонного звонка на номер 8(800)510-20-14.

Когда можно начать использовать карту

Использовать банковские услуги карты «Совесть» возможно после всех пройденных этапов регистрации клиента. Когда карта успешно прошла статус активации, ее можно применять для оплаты покупок.

Какие бывают проблемы при активации карты

В процессе активации могут возникнуть проблемы. Это связано с рядом определенных причин, которые мы рассмотрим ниже.

Смс не приходит

Клиенты могут столкнуться с такой проблемой, когда при попытке активации карты смс-сообщение не приходит клиенту на телефон. Это может происходить по следующим причинам:

  • карта активируется только с того номера телефона, который был указан в анкете клиента. Если пользователь пытается активировать «Совесть» с другого номера телефона, то в этом случае банк попросту не сможет идентифицировать клиента и выслать необходимое смс-оповещение;
  • при отправке смс-сообщения клиент допустил ошибку в номере карты;
  • карту «Совесть» возможно использовать только в магазинах-партнерах, в иных случаях попытка произвести операцию будет приводить к ошибке;
  • отказ банка в обслуживании клиента, даже если он получил пластиковую карту на руки. В таком случае активировать банковские услуги не получится, но клиент может узнать причины отказа обратившись в банк.

Стоит отметить, что при повышенной клиентской активности срок активации банковских услуг может увеличиваться вплоть до одной недели. Также отсутствие обратной связи от банка может возникнуть в случае технического сбоя, в такой ситуации клиент может позвонить по номеру 8(800)510-20-14 и сообщить о проблеме.

Отказ в активации

Банк имеет право отказать клиенту в предоставлении банковских услуг даже если карта рассрочки уже выдана потенциальному клиенту. На отрицательное решение может повлиять множество факторов, например, несоответствие заявленных данных в анкете гражданина и его реальных данных, официальный уровень дохода, негативная кредитная история и другое. Банк имеет право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

Заключение

Активировать карту «Совесть» достаточно просто, это можно сделать с помощью смс-сообщений в течении суток после выдачи карты на руки клиенту. Также произвести процедуру активации возможно через службу поддержки банка. Достаточно сообщить соответствующие данные оператору. В отдельных случаях получение карты возможно только при личном посещении клиентом точки продажи, там же можно активировать банковские услуги.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector