Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка
Invest82.ru

Институт финансов

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Предусмотренные способы перевода денег между картами «Стрелка»

Специальные транспортные платежные карты «Стрелка» активно используются каждым третьим жителем России, что объясняется удобством этого платежного инструмента, предоставляющего возможность оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и многих других российских городов. При этом каждый держатель такой карты должен знать, как перенести деньги с одной карты «Стрелка» на любую другую, в случае отсутствия возможности пополнения пластика другими способами. В целом этот процесс нельзя назвать очень уж сложным, в особенности если в нем досконально разобраться.

Если старая карта утеряна

На сегодняшний день держатели карточки «Стрелка» имеют возможность использовать сразу несколько способов, позволяющих переносить деньги с баланса одной карты на другую.

Главным образом, такая процедура осуществляется в том случае, если платежный инструмент по каким-то причинам стал неисправным, что вынуждает человека озаботиться вопросом перевода средств с платежного баланса пластика на новую карточку, при условии сдачи вышедшей из строя «Стрелки».

Чтобы забрать все оставшиеся на пластике средства, предоставляющем возможность оплаты проезда в наземном и подземном общественном транспорте, необходимо обратиться к сотруднику пункта обмена и возврата такого типа банковского продукта, после чего действовать следующим образом:

  • предоставить работнику пункта обмена старый платежный инструмент, вышедший из строя;
  • предоставить последнюю платежную квитанцию либо же чек о пополнении баланса неименной карты. Получить подобный документ можно через службу клиентской поддержки сети платежных терминалов или же путем распечатывания квитанции через компьютер, если транзакция проводилась через личный кабинет системы интернет-банкинга.

Важно! Необходимо помнить о том, что предъявление чека будет обязательным условием, в случае написания человеком заявления о возврате залоговой стоимости карты на его персональный банковский счет.

Кроме того, нужно предоставить документ, который может удостоверить личность человека. К подобным типам документов можно отнести: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет.

После предоставления необходимых документов останется внимательно заполнить письменное заявление с указанием реквизитов другого платежного инструмента, на счет которого будет переведен остаток средств с испорченного пластика. Фактически, достаточно указать номер новой карточки для совершения такой транзакции.

Перенос остатка средств с одной карты «Стрелка» на другую

В том случае если карта «Стрелка» вышла из строя, но на ней осталось много залоговых средств, пользователь может перевести остаток с ее счета на свой банковский счет или другую карточку «Стрелка».

Чтобы перекинуть деньги с одной карты на другую, нужно:

  • неработающий пластик предоставить сотруднику пункта обмена проездных карт;
  • предъявить чек последнего пополнения баланса пластика;
  • предоставить документ, подтверждающий личность пользователя;
  • заполнить выданный работником кассы обмена типовой бланк с указанием реквизитов новой «Стрелки» или банковского платежного инструмента, на счет которого будет осуществляться перевод остатка.

На сегодняшний день перевод остатка «Стрелки» возможен на баланс любой платежной карты любого отечественного банка.

Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru

Несмотря на факт существования официального интернет-ресурса strelkacard.ru, где можно найти не только различную справочную информацию о работе платежного инструмента, но также пополнить его одним из предложенных дистанционных способов, на сегодняшний день осуществление переводов между картами «Стрелка» невозможно.

Это связано с тем, что человек, по правилам системы, не может самостоятельно проводить такие транзакции. Поэтому единственным способом, позволяющим перевести остаток денег с проездного пластика, является обращение в кассу обмена и только при условии выхода из строя «Стрелки».

При этом дистанционно можно пополнить этот электронный проездной через систему интернет-банкинга Сбербанка путем перехода во вкладку «Транспорт».

Через мобильное приложение для IOS или Android

Транспортная карточка «Стрелка» имеет свое собственное фирменное мобильное приложение, отличающееся неплохими функциональными возможностями. Загрузить и установить эту мобильную программу можно с помощью магазина приложений App Store или Play Market, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Главным достоинством этой мобильной программы является возможность осуществления пополнения баланса проездного документа с помощью нескольких доступных способов.

Правда, нужно отметить, что, пока пользователи этого софта по определенным причинам не могут переводить деньги между счетами разных карт «Стрелка», даже несмотря на тот факт, что этот проездной, фактически, является обычной банковской дебетовой картой.

Читать еще:  Дебетовая карта кукуруза евросеть что это такое

Возможен ли перевод на карту «Стрелка» другого человека

Благодаря тому, что «Стрелка» является неименным платежным инструментом, который можно приобрести не только в кассах возле остановок общественного транспорта, но и у водителей автобусов, при необходимости человек сможет осуществить перечисление денег со своего пластика на баланс другой «Стрелки».

При этом нужно учесть, что такая транзакция осуществляется исключительно через кассу обмена и при условии того, что списание осуществляется с нерабочего пластика, который подлежит возврату.

Таким образом, можно сделать вывод, что подобная транзакция возможна, только в ней нет особого смысла, так как держателю пластика придется сдать свой платежный инструмент.

Фактически, такие действия могут быть оправданы, в случае отказа человека от использования такого проездного по самым разным причинам. Тогда он может открыть новую карточку, перекинуть на ее баланс остаток со своей старой «Стрелки», после чего подарить проездной другому человеку, например, другу, знакомому или близкому родственнику.

Действенный способ перевести деньги с одной карты Стрелка на другую

Стрелка – транспортная карта без дополнительного функционала. Ей удобно расплачиваться за проезд, есть масса способов пополнения – через приложение, в салонах связи, через терминалы. Перевести деньги с одной карты Стрелка на другую несколько сложнее. Придется подавать заявление и ждать до 10 рабочих дней.

Получится ли перевести с деньги со счета Стрелки на другую карточку

Перекинуть средства с одной карточки на другую можно, если старый «пластик» неисправен.

Самостоятельно сделать это не получится.

Необходимо обратиться в специализированный пункт обмена и возврата с документами и лично написать заявление.

Видео: Все, что нужно знать о транспортной карте Стрелка

Порядок перевода

Инструкция по переводу неизрасходованных денег с неисправной Стрелки на другую, рабочую:

  1. Придите в пункт возврата.
  2. Отдайте представителю транспортную карточку. Учтите, что при наличии царапин и других видимых повреждений в возврате будет отказано.
  3. Покажите паспорт или иной документ для подтверждения личности (водительские права, загранпаспорт, военный билет).
  4. Предъявите квитанцию о последнем пополнении. Она выдается терминалом после успешного платежа, а самостоятельно можно распечатать при использовании интернет-банкинга.
  5. Заполните стандартное заявление на перевод, указав номер другой транспортной карты.

После проверки предоставленных данных и документов человеку выдадут на руки новую Стрелку с нулевым балансом. Средства перечислят на нее в течение 10 рабочих дней.

Если физический носитель потерян, можно отправить деньги сначала на карту Сбербанка или другого банка, а возвращенные средства перечислить на другую Стрелку. Следует обратиться в пункт обмена, показать паспорт, чек и написать заявление на возврат, указав свой банковский или карточный счет. Перевод поступит в течение 10 дней.

Важно! Залоговую стоимость (80 руб.) можно вернуть, если после покупки карточки еще не прошел 1 год. При утере «пластика» эта сумма не подлежит возврату.

Дождавшись зачисления, перевести эти деньги на другую Стрелку вы сможете через интернет. Инструкция на примере Сбербанка Онлайн:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Убедиться, что выбран московский регион – только в нем доступна Стрелка.
  3. Зайти в раздел платежей.
  4. Выбрать по очереди разделы: «Оплата покупок»/«Товары»/«Транспорт»/«Стрелка».

Пополнение обычно происходит моментально, но поступившую на Стрелку сумму нужно активировать.

Проблемы и решения

Чтобы избежать проблем с денежным переводом, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы:

  1. Как запросить возврат наличными, если банковской карточки нет (или она потеряна, заблокирована)? Укажите в заявлении реквизиты банковского счета. Других способов для вывода денег со счета Стрелки нет.
  2. Почему отказали в возврате? Вероятные причины – намеренное повреждение карточки либо указание суммы, которая превышает остаток.
  3. Что делать, если деньги так и не поступили? Если уже прошло 10 рабочих дней, следует позвонить по номеру 8-800-100-77-90 либо написать письмо с описанием проблемы на [email protected] .

к содержанию ↑

Основные выводы

Переводить средства между картами Стрелка можно, хотя потребуются некоторые усилия.

При неисправности «пластика» можно написать заявление на перевод. Его рассмотрят, а потом переведут деньги на новую Стрелку. Если же карточка утеряна, есть возможность вернуть неиспользованный остаток на банковский счет.

Можно ли перевести деньги с карты стрелка на стрелку?

Жители Российской Федерации могут пользоваться транспортной карточкой «Стрелка». Она предоставляет возможность расплатиться за проезд. Пополнить эту карту можно различными способами: посредством терминала, мобильного приложения, в специализированном офисе связи. А вот перевести деньги со Стрелки на Стрелку немного сложнее. Но такая опция доступна, и клиенты ею пользуются.

Получится ли перевести с деньги со счета Стрелки на другую карточку Стрелки?

Перевод денежных средств с одной карты Стрелки на другую можно выполнить, если один продукт оказался неисправным.

Выполнение этих действий самостоятельно не осуществляется. Необходимо обратиться в банковское отделение, где сотрудник учреждения поможет осуществить перевод.

Общая информация по переводам

Сейчас существует много способов для пополнения баланса пластиковой карточки, в том числе и транспортной карты «Стрелка». А вот перебросить финансы с одного продукта на другой получится только в том случае, если пластиковая продукция перестала функционировать.

Ещё одно условие при выполнении этой операции — после перевода денег карточка должна быть сдана сотруднику финансового отделения.

Чтобы финансовые средства с неисправной карточки были перечислены на другую, следует нанести визит в пункт возврата и обмена конкретно этого вида пластиков.

Алгоритм необходимых для выполнения действий выглядит следующим образом:

  1. Представителю транспортной службы следует вернуть испорченную карточку.
  2. Предоставить чек крайнего пополнения пластика.
  3. Подтвердить личность пользователя документом: паспортом, водительским удостоверением, военным билетом.
  4. Заполнить бланк, позволяющий получить доступ для отправки денег с карты Стрелка на другую.

Процедура, связанная с переводом денег на второй пластик, занимает порядка десяти рабочих дней.

Если на Стрелке будут обнаружены повреждения химического, физического или механического характера – это может повлечь такие последствия, как отказ в осуществлении перевода денег.

Когда можно перевести деньги?

Продукт Стрелка – это исключительно транспортный пластик. Дополнительных функций он не имеет. И пользоваться им для решения всех финансовых операций не получится. Если пользователь желает открыть такой вид пластика, он должен быть осведомлён, что посредством него не получится:

  • осуществлять финансовые переводы;
  • производить оплату в онлайн магазинах;
  • расплачиваться в торговых павильонах;
  • оплачивать сервисные услуги.

Но клиент должен знать, что только в одном случае получится выполнить манипуляции, связанные с переводом – при неисправности Стрелки. Человек может, на свой выбор, выполнить действие:

  1. Заменить испорченную карточку новой.
  2. Перечислить финансовые средства на исправный пластик.

Если пользователь выбирает вариант перечисления финансов на другой продукт, то он должен быть в собственности этого же клиента.

Осуществить перечисление можно исключительно с карты на карту Стрелка или банковский пластик. Перекинуть деньги, если есть необходимость, на баланс мобильного телефона не получится.

Если баланс близок к нулю

Владелец пластиковой карты всегда владеет информацией, какое количество денег осталось на ней. В случае с картой «Стрелка» такая же ситуация. С пополнением карточного баланса дела обстоят легче, нежели с операциями по переводу.

Проще всего выполнить операцию по пополнению карты, используя сервисный портал RuRu. Для этого не нужно покидать квартиру.

Официальный сайт Сбербанка России

Пополняйте карту «Стрелка» любым
​удобным для вас способом:

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

При помощи СМС на номер 900

Быстро

Моментальное пополнение баланса
вашей карты

Надёжно

Подтверждайте оплату одноразовым
​паролем из СМС

Экономьте деньги

Комиссия за платеж 0%

​Как это работает:​

С мобильного устройства отправьте сообщение на номер 900.

Наберите текст сообщения Strelka N 200, где N — номер карты «Стрелка», а 200 — сумма перевода (минимум 1 рубль).

В ответ придёт СМС от Сбербанка с одноразовым паролем. Отправьте его на номер 900 и дождитесь сообщения о списании средств.

Подключите автоплатёж для пополнения «Стрелки» при снижении баланса до заданного вами уровня

Удобно

Ваша карта всегда активна: при снижении баланса до заданного вами значения (например, до 30 ₽) карта пополнится автоматически

Экономьте деньги

Комиссия за автоплатёж — 0%

Моментальное пополнение

Деньги поступят на счёт в течение нескольких секунд

​Как это работает:

Зайдите в Сбербанк Онлайн (личный кабинет или мобильное приложение).

Перейдите во вкладку «Платежи и переводы».

В разделе «Прочее» выберите «Автоплатежи».

​​

Добавьте свою карту «Стрелка» со всеми реквизитами и установите лимит средств и сумму, на которую будет пополняться ваша карта. Сумма автоматического пополнения — от 100 до 4000 ₽.

Как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка

Транспортный проект Стрелка позволяет жителям столицы и городов ближнего Подмосковья оплачивать услуги общественного транспорта безналичным способом. Но функционал пластика несколько ограничен, ведь карта не является банковской. Ее основное назначение – это оплата билетов на проезд по пригородным маршрутам, другие платежи по ней производить нельзя. Хотя возможность осуществлять переводы с одного счета на другой сделала бы использование более удобным. Например, если пластиковый носитель вышел из строя или потерялся, пользователь смог бы перекинуть свои денежные средства между счетами. В данной статье ответим на вопрос: как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка, и можно ли это сделать в принципе.

О возможности денежных переводов

В рамках транспортного проекта по картсчету предусматривается лишь оплата услуг общественного транспорта и запись одноразовых билетов на счет. Но другие функции для нее недоступны. То есть, быстро переводить деньги с одного счета на другой нельзя, хотя пользователи могут зарегистрироваться в онлайн-системе и управлять счетом дистанционно.

Пользователь должен самостоятельно пополнять свой картсчет для оплаты транспорта. Причем делать это нужно своевременно, потому что карта с отсутствием на ней средств блокируется. Но вывести средства с нее будет сложно, ей нельзя оплачивать покупки в магазине и снимать наличные через банкоматы.

Обратите внимание, что с банковской карты можно пополнить Стрелку, а обратно вывести их нельзя.

Способы вывода средств

Далее рассмотрим вариант, как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка. С такой необходимостью пользователи сталкиваются тогда, когда нужно заменить один пластик на другой. Если вы приобрели новый пластиковый прямоугольник, то на его счету уже есть 120 рублей (стоимость пластика 200 рублей, 80 рублей из которых – это залог). Но деньги, оставшиеся на прежнем транспортом счете, являются собственностью пассажира, а, значит, он имеет полное право их вернуть.

Деньги можно вернуть наличными, переводом на банковскую карту или другую Стрелку. Для этого нужно найти пункт возврата и обмена транспортных карт Мострансавто, они есть как в столице, так и в других Подмосковных районах. Процесс обмена или возврата будет выглядеть так:

  • обратитесь к сотруднику пункта продажи и обмена Мострансавто;
  • заполните заявление на возврат или перевод средств на банковский картсчет или другую Стрелку (для перевода на банковский пластик, нужны реквизиты счета из кредитной организации);
  • предоставьте чек на покупку пластика и документ, удостоверяющий личность.

После принятия заявления, срок рассмотрения достигает 10 дней. После чего денежные средства будут переведены заявителю на банковский или транспортный пластик. Если вы приобрели бракованную Стрелку, то можете обменять ее бесплатно. Для этого пластик нужно будет сдать и получить новый, с нулевым балансом. Если пластиковый носитель был испорчен по вине пользователя, то ему придется покупать новый за свой счет.

Важно! При утрате пластика, нужно заблокировать его счет, потому что им могут воспользоваться третьи лица. Для блокировки счета нужно открыть личный кабинет в браузерной или мобильной версии и выбрать соответствующую функцию.

Важно уяснить, что перевод с карты Стрелка на карту Стрелка возможен только через официальные представительства Мострансавто. Других вариантов на текущей момент нет. Возможности пластика ограничены, поэтому не стоит хранить на счету крупные суммы, так как существует риск утраты пластикового носителя, которым могут воспользоваться третьи лица.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector