Как получить карту Москвенок, как пользоваться
Как зарегистрировать карту Москвенок
С недавнего времени по инициативе правительства Московской области, юные москвичи имеют возможность пользоваться универсальной картой. Этот цифровой носитель, по сути, не является банковским продуктом, а служит родителям для контроля над посещением ребенка учебного заведения и за его питанием в период учебного процесса. Каждый родитель имеет возможность получить пластик или другой цифровой носитель совершенно бесплатно. В данной статье ответьте на вопрос, как получить карту Москвенок, какие документы потребуются и как ей пользоваться.
О карте
На самом деле карточка Москвенок для юных москвичей – это ключ к электронным городским сервисам. Основная функция пластика заключается в том, чтобы оплачивать с помощью персонального счета питания в школе, а также проходить на территорию учебного заведения: школы, колледжа, детского сада. Любые совершенные по карте транзакции сохраняются в системе, получить доступ к ним можно с помощью персонального лицевого счета учащегося. Даже в случае утраты пластикового носителя родители могут распоряжаться информацией, хранящейся на сервисе.
Карточка Москвенок не является банковским продуктом, хотя и выглядит как простой пластик, поэтому она не предназначена для различных финансовых операций за пределами учебных заведений. Для оплаты покупок карточкой можно пользоваться в школьных столовых и буфетах, после того, как родители пополняют персональный счет учащегося. Расширить функционал карты можно в том случае, если оформить кобрендинговый пластик, который дает возможность оплаты проезда в общественном транспорте.
Стоит немного пояснить, что карточка является незаменимым инструментом в первую очередь для родителей. Ведь с помощью пластика осуществляется проход на территорию учебного заведения, соответственно, как только ребенок заходит в школу или детский сад и прикладывает карту к считающему устройству, родители получают уведомление, что ребенок попал на территорию учебного заведения. Аналогично, когда он его покидает, родители также получают уведомление.
Для родителей детей дошкольного возраста карта также необходима для того, чтобы с помощью удаленного сервиса оповещать сотрудников дошкольного учреждения о том, что ребенка будет встречать третье лицо, например, бабушка или дедушка. Напомним, что в соответствии с законодательством, передавать ребенка третьим лицам без заявления родителей запрещено.
Но все же основное преимущество карты в том, что с помощью нее можно оплатить школьное питание. Родители знают, в какое время ребенок посещал столовую или букет и как он распоряжался средства на карте. То есть, родители будут в курсе о том, как питается ребенок в пределах учебного заведения.
Обратите внимание, что родители школьников могут полностью контролировать бюджет ребенка и устанавливать лимит на ежедневные расходы.
Как оформить карту Москвенок
Зачастую учебные заведения самостоятельно собирают данные родителей и оформляют для них пластиковые карты. То есть, в школе классный руководитель раздает детям бланки заявления, которые родители должны заполнить. Затем все заявления собираются классным руководителем и по ним выпускаются пластик. Каждому школьнику присваивается персональный идентификационный номер, который на протяжении всего учебного процесса остаются без изменения.
Далее, родители должны выбрать удобный для себя способ оповещения, то есть источник, откуда они будут получать информацию о движении средств по счету ребенка. К таким источникам относится:
- личный кабинет на официальном портале правительства;
- мобильное приложение Госуслуги Москвы;
- уведомлением на электронную почту;
- посредством push-уведомлений на дисплее мобильного устройства.
Таким образом, оформить карту Москвенок можно непосредственно в учебном заведении, где учится ребенок. Для этого нужно передать заявление через классного руководителя или иного лица, которое занимается выпуском карточек. Кроме всего прочего, родители могут не только приобрести пластиковую карту, но и другой информационный носитель, в том числе силиконовый браслет, брелок или другой гаджет.
Приобрести браслет можно непосредственно у администрации муниципального образовательного учреждения или через Департамент образования города «ТемоЦентр». Стоимость браслета составляет 490 рублей. Гаджет полностью заменяет пластиковую карту, к тому же он удобен для самого ребенка ведь его труднее потерять.
Также получить любой гаджет для ребенка можно через официального представителя в Москве. Ознакомиться с полным ассортиментом гаджетов можно по адресу в интернете https://m-lid.ru/. Здесь родители могут заказать любой аксессуар и информационный носитель. Сделать заказ на данном ресурсе довольно просто: нужно лишь выбор товар и нажать кнопку «Купить». Затем следует оплатить стоимость покупки и указать адрес доставки. Зарегистрировать гаджет можно у ответственного лица.
Ответим еще на один важный для родителей вопрос, как зарегистрировать карту Москвенок. На самом деле регистрация проходит через родителей, то есть после выпуска карты проходит регистрация учащегося в электронной системе никаких дополнительных действий производить не следует. Как активировать карту Москвенок? Делать этого не нужно, пользоваться ей можно сразу после получения. Родителям лишь нужно будет пополнить баланс, чтобы он мог пользоваться пластиком или иным цифровым носителем.
Обратите внимание, при пополнении счета на каждой карте указан персональный номер, но пополнять счет нужно через персональный идентификатор ребенка, а не по номеру пластиковой карты.
Как пользоваться картой Москвенок
Пользоваться сервисом школьникам будет достаточно просто. При входе в учебное заведение нужно приложить пластиковую карту, или иной заменяющий его гаджет, к считывающему устройству. Таким образом, родители сразу получают уведомление о том, что ребенок попал в учебное заведение. При выходе из школы или колледжа, аналогично, нужно будет приложить свой гаджет к этому устройству, родители получают уведомление о том, что ребенок покинул учебное заведение.
Что касается самого школьного питания, то родители могут принять непосредственное участие в формировании меню для своего ребенка. Они могут через дистанционный сервис на портале Правительства Москвы заказывать горячие комплексные обеды, выбирать продукты, устанавливать ограничения на ежедневные траты и производить иные операции. То есть управлять такой услугой можно через свой личный кабинет.
Другие возможности карты
Электронный сервис был внедрен не так давно, поэтому родители до сих пор могут интересоваться различными вопросами. Что дает карта Москвенок для проезда в общественном транспорте? На самом деле, сама по себе программа Москвенок не предусматривает льготного проезда в наземном и подземном общественном транспорте, соответственно, использовать цифровой носитель для этих целей нельзя.
Однако, как говорилось раньше заказать гаджет можно на сайте moskvenok.store, после этого получить его любым удобным способом и зарегистрировать непосредственно в учебном заведении у лица, которое ответственное за реализацию программы «Проход и питание». Если вы обратите внимание, то тут можно приобрести гаджет со встроенным приложением тройка.
Стоимость брелка составляет 200 рублей, доставка в школу осуществляется бесплатно. Суть приложения заключается в том, что с помощью карты брелка или браслета можно будет оплачивать проезд в общественном транспорте. Правда, не стоит забывать о том, что Тройка – это всего лишь дополнение к основной программе, поэтому лицевой счет школьного питания и проезда — это два разных счета. Соответственно пополнять их нужно различными способами.
Пополнить счет Тройка можно через кассы метро, мобильное приложение или на портале Правительства Москвы. Кстати, стоит разобраться: «Карта Москвенок и социальная карта учащегося — это одно и то же?». На самом деле, нет. Ведь социальная карта предоставляет возможность на получение различных льгот и скидок и иных привилегий. Она не имеет никакого отношения к программе «Проход и питание».
Социальная карта действительно дает возможность покупать проездные на общественный транспорт на льготных условиях и пользоваться скидками, в том числе и на школьное питание. Правда, социальные карты доступны только отдельным категориям населения, ведь льготы на основании действующего законодательства предоставляются только социально незащищенным гражданам с низким доходом.
Итак, что такое карта школьника Москвенок? На самом деле это электронный пропуск на территорию учебного заведения плюс лицевой счет учащегося для оплаты школьного питания. Других функций у пластиковой карты на текущий момент нет. Оплачивать с ее помощью проезд в общественном транспорте можно только в том случае, если подключено приложение «Тройка», а для того, чтобы воспользоваться такой возможностью нужно, приобрести брелок или браслет со встроенной дополнительной функцией.
Администрация города Москва запустила проект мультикарты для школьников в рамках программы федерального уровня «Информационный город». В настоящее время «Москвенок» принимается к оплате во многих общеобразовательных учреждениях столицы, в том числе школах, колледжах, лицеях и детских садах. Родители и дети получают сразу несколько значимых преимуществ используя описываемый пластиковый продукт:
- возможность использования карты в качестве кодового ключа для входа в учебное заведение;
- самостоятельный выбор любимых блюд в столовой;
- отсутствие необходимости носить с собой наличные деньги;
- возможность пополнить баланс карты различными способами;
- детальный контроль расхода средств со стороны родителей.
Кроме описанных возможностей, которые можно отнести к стандартным, родители могут регулировать список продуктов доступных к приобретению ребенком. То есть система предоставляет возможность самостоятельно составить реестр продуктов, по которым не может производиться оплата. Также, по инициативе взрослого, к карте могут прикрепляться дополнительные номера, на которые будут приходить информационные сообщения о тратах ребенка.
К системе Москвенок подключено более 3500 столичных школ (90%) и детсадов (70%). Москвенок выпускается как в классическом исполнении, так и в модифицированном – брелоки или браслеты. Функционал устройства Москвенок не отличается в зависимости от исполнения. Существует разница между социальной и сервисной картой «Москвенок».
Как положить деньги на карту Москвенок
Москвенок работает по классическому принципу банковского продукта, то есть имеет прикрепленный счет, который и требуется пополнять для доступа ребенка к обедам. Информация по счету карты доступна на портале Госуслуг и сайте столичной администрации. Не являясь банковской картой, «Москвенок» имеет отличный набор реквизитов, основные финансовые операции осуществляются по номеру ЛС. Лицевой счет Москвенок представлен определенной комбинацией цифр, присвоенных конкретному ребенку, то есть каждый ЛС индивидуален.
Пополнить «Москвенок» можно следующими способами:
- через оплатный сервис сайта московской администрации;
- устройства самообслуживания банков и платежных систем (ПС);
- онлайн сервисы ПС и банков.
То есть, баланс карты можно пополнить как наличным, так и безналичным способом. Следует подробнее рассмотреть наиболее востребованные из них:
1. Сбербанк онлайн (веб интерфейс)
Имея регистрационные данные по данному банковскому сервису, клиент может в любой момент совершить пополнение карты.
Операция потребует выполнение нескольких простых шагов:
- авторизации на сайте или в приложении;
- подтверждение прав доступа путем ввода присланного в СМС одноразового кода;
- перехода платежный раздел;
- ввода в поисковое поле соответствующей фразы, например, «школьное питание» или «оплата школьного питания». На данном шаге важно правильно выбрать регион, «Москвенок» работает и обнаруживается сервисами только в столице;
- указании типа продукта и ввода Л/С;
- ввода суммы и подтверждения оплаты.
Зачисление списанных со счета Сбербанка средств осуществляется моментально.
2. Устройства самообслуживания (банкоматы, терминалы)
Оплата Москвенка может быть произведена путем внесения наличных или списанием с карты, все зависит от выбранного устройства. В целом, алгоритм действий практически не отличается, за исключением этапа выбора источника средств – карта или наличные. Оплата Москвенка в данном случае осуществляется следующим образом:
- авторизоваться в личном разделе ОС банкомата, путем размещения пластиковой банковской карты в считывателе и ввода Пин-кода. При оплате наличными данный шаг не требуется;
- перейти в платежный раздел;
- выбрать предпочтительный способ оплаты – списание с карты или внесение наличных;
- перейти в раздел «Образование»;
- выбрать подраздел «школы…»
- нажать кнопку «Питание»;
- выбрать тип пополняемой карты;
- ввести реквизиты Москвенка и проверить их соответствие;
- указать сумму;
- нажать кнопку «Оплата»;
- получить квитанцию.
Следует помнить, что деньги, внесенные через терминал или банкомат, поступают на счет карты «Москвенок» в течении нескольких минут, тогда как при оплате через кассу кредитной организации зачисление произведется в течении трех суток. Кроме этого, оплата через устройства самообслуживания осуществляется без комиссии, кассовые операции подразумевают уплату процента за обслуживание.
3. Мобильные приложения банков
Многие финансовые организации РФ, в том числе Сбербанк, ВТБ и Альфа банк разработали мобильные приложения интернет банкинга. Используя специализированные приложения банков можно совершать множество операций без визита в банк или поиска банкомата. Программный продукт каждого банка может отличаться в плане интерфейса и названия разделов, в целом же, операционный процесс практически идентичен. Допустимо описать его на примере мобильного приложения ПАО Сбербанк:
- для входа в оплатные разделы потребуется ввод 5-значного пин-кода, заданного при регистрации приложения;
- на главной странице в поисковом поле задать команду на переход в раздел, это может быть – «образование», «Москвенок», «оплата питания» и т.д. Можно самостоятельно найти данный подраздел в меню оплаты услуг, нажимая последовательно соответствующие кнопки;
- когда Москвенок найден, необходимо указать карту списания средств;
- ниже источника средств на списание появится поле ввода суммы, в которое необходимо прописать соответствующее значение;
- в данном разделе или далее появится поле ввода реквизитов карты получателя, в случае с «Москвенком» реквизитами является индивидуальный номер лицевого счета;
- после ввода суммы, лицевого счета и выбора источника списания, необходимо проверить правильность введенной информации и подтвердить оплату нажатием кнопки «Оплатить» или «Подтвердить».
В зависимости от банка, приложение которого используется для оплаты, могут выдвигаться определенные требования по уплате комиссии. Оплата Москвенка через Сбербанк онлайн осуществляется без дополнительных процентов. Интерфейс разных мобильных приложений также может отличаться, для нахождения требуемого продукта или услуги, рекомендуется использовать поисковую строку. В случае затруднений, клиент может связаться с сотрудником банка, для уточнения возможности пополнения карты «Москвенок» посредствам мобильного приложения.
4. Прочие способы пополнения карты Москвенок
Платежная система «Москвенок» сотрудничает с рядом крупных провайдеров, обслуживающих государственные органы, предоставляя доступ к современным транзакционным каналам. Также держатели карт могут использовать для финансовых операций известные платежные системы.
В числе партнеров системы следует отметить следующие организации и сервисы:
- Банк ВТБ;
- Московский Кредитный банк;
- «Госуслуги»
- ПС «Киви».
Держатели пластиковых карт ВТБ и ВТБ24 могут использовать для оплаты мобильное приложение и устройства самообслуживания, сеть которых достаточно широко развита. МКБ предоставляет своим клиентам возможность пополнения Москвенок через терминалы ПС и собственные банкоматы, также могут быть рассмотрены партнерски устройства самообслуживания.
Пользователям сервиса «Qiwi» доступны к использованию такие варианты как:
- оплата наличными посредствам терминалов;
- онлайн платежи из мобильного приложения или с сайта «Киви»;
- оплата с карты ПС через банкоматы (взымается комиссия).
Оплата Москвенок через «Qiwi» может быть произведена даже при отсутствии денег на балансе кошелька. Достаточно выбрать источник списания «сим-карта», чтобы выполнить платеж с баланса мобильного телефона. Такой вариант достаточно затратный и лучше использовать его при отсутствии возможности воспользоваться прочими вариантами. Расчет с баланса сим-карты осуществляется и при использовании портала «Госуслуг».
Как поступить если деньги списались, но не были зачислены на карту?
Использование любого сервиса самообслуживания, будь то онлайн приложение или банкомат, может быть сопряжено с риском технической неисправности или программного сбоя. В подобных случаях, зачисление денег может затягиваться или не осуществляться. Если средства были списаны с карты или кошелька, при сбоях происходит возврат путем зачисления на счет списания, сложнее вернуть деньги при оплате наличными.
При возникновении сложностей, требуется оповестить организацию через банкомат или терминал которой производилась оплата. При звонке оператору необходимо продиктовать данные с квитанции выданной устройством. Если платеж производился с устройства Сбербанка, необходимо позвонить на номер: 88005555550. Контактные данные финансовых организаций указаны на информационных стикерах, размещенных на устройствах самообслуживания.
Если деньги были успешно списаны, но не приняты сервисом, обслуживающим карту «Москвенок», звонить с претензиями следует на номер: 84955395555. Для ускорения процедуры решения возникшей проблемы, рекомендуется сохранять оплатные чеки.
Как правильно пользоваться сервисом “Москвенок”?
Карта “Москвенок” нужна школьнику чтобы:
– Входить/выходить из образовательного учреждения
– Платить за питание в школьной столовой
– Покупать еду в школьном буфете
Благодаря карте “Москвенок родители могут:
– получать уведомления о перемещениях ребенка и о посещении столовой
– быстро и просто пополнять лицевой счет ребенка для оплаты покупок в столовой и буфете, а также ограничивать лимит дневных трат
– настраивать меню ребенка и формировать заказ на горячее питание
– Следить за балансом лицевого счета
Как получить карту “Москвенок”?
Чтобы получить карту “Москвенок” необходимо заполнить специальное заявление ( их раздает или рассылает классный руководитель ). Заявление включает в себя согласие на хранение и обработку персональных данных.
После этого родителям надо передать заполненное заявление классному руководителю и получить карту на руки ( также выдается в школе классным руководителем ). А потом настроить систему оповещений, которые будут приходить:
А) в личный кабинет на официальном портале мэра и правительства Москвы (mos.ru)
Б) в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»
В) в виде сообщений на электронную почту
Г) в виде push-уведомлений на экране мобильного устройства
Как пополнить лицевой счет, привязанный к карте?
! Важно: Номер карты не является номером лицевого счета!
Узнать номер лицевого счета можно на портале mos.ru, в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, из сообщений, приходящих на почту, указанную в заявлении, и в школе.
Пополнить счет можно любым из перечисленных ниже способов:
a) На официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
b) Через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”
c) В платежных терминалах или мобильном приложении ВТБ Банк Москвы
d) Платежных терминалах МКБ
e) Платежных терминалах или мобильном приложении QIWI
f) Платежных терминалах или мобильном приложении Сбербанк
Что делать, если переведенные денежные средства так и не поступили на лицевой счет?
– Обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и предоставить подтверждение оплаты
– Или позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55.
Как ограничить покупки ребенка в столовой или буфете?
Можно установить “лимит ежедневных трат” (это сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды). Сделать это можно самостоятельно на странице “Посещение и питание” портала mos.ru или в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, в разделе “Мой ребенок в школе”, а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему “Проход и питание”.
Можно ввести запрет на покупку отдельных видов товаров в буфете. Сделать это также можно самостоятельно на странице “Посещение и питание” портала mos.ru или в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, в разделе “Мой ребенок в школе”, а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему “Проход и питание”.
Как беречь карту?
– Карту нельзя подвергать сильным перепадам температур: ниже -40 или выше +70 градусов
– Помещать во влажную среду (стирать)
– Сгибать под углом более 20 градусов
– Подвергать воздействию механических нагрузок (резать, прокалывать и т.д.).
Как восстановить карту в случае утери?
Для восстановления карты надо обратиться в общеобразовательное учреждение, выдавшее карту. Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к текущему лицевому счету.
Если позднее вы найдете потерянную карту, ее необходимо вернуть в образовательное учреждение.
© 2012 – 2020
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Учредитель и редакция – АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: m24@m24.ru.
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют – ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Карта «Москвёнок» – что это такое?
Школьная карта «Москвёнок» – это универсальная электронная карта с RFID-чипом, по которой учащиеся совершают проход в учебное заведение и оплату питания по системе «Проход и питание» в образовательных учреждениях г. Москвы.
Пропуск в школу «Москвёнок» действует очень просто — ученику достаточно приложить карту к турникету и получить доступ в здание. На карте школьника «Москвёнок» имеется отверстие для крепления, за которое можно прикрепить ее на ленточку, и носить на шее как бейдж. Это позволит избежать потери идентификатора и не искать его подолгу в недрах рюкзака или сумки. Многие часто приходят на занятия за пять минут до звонка, затем стоят у турникета и ищут идентификатор, все это отнимает лишнее время и формирует очереди на входе, а также рождает опоздания на занятия и ухудшение успеваемости.
Карта учащегося «Москвёнок» — это также удобная безналичная оплата питания. Ученику больше не нужно носить с собой наличные деньги или заводить собственную банковскую карту. Заказать карту оплаты питания «Москвёнок» достаточно всего один раз и пользоваться ею долгое время. Чтобы произвести оплату, карту необходимо поднести к считывателю, и с лицевого счета, закрепленного за ребенком, спишется определенная сумма. Если суммы на карте недостаточно, чтобы совершить операцию, то родители получат SMS-уведомление, а ребенок не сможет оплатить обед.
Как получить карту «Москвёнок»?
Получить карту «Москвёнок» можно обратившись к ответственному за проход и питание в учебном заведении. Как правило, в школах, техникумах и высших учебных заведениях этим занимается педагог-организатор или завуч, реже другое лицо, в детском саду нужно обратиться с этим вопросом к воспитателю.
В младших дошкольных учреждениях идентификатор не доверяют малышам, вместо них его используют родители или те, кто отводят ребенка в сад. В систему поступает информация о времени, когда воспитанника привели, и когда его забрали. Родители же получают на мобильный телефон информацию об этом в виде SMS или push-сообщения.
Активировать и подключить карту «Москвёнок» можно прямо в самом образовательном учреждении, обратившись к ответственному за это сотруднику. Ученик может использовать свою RFID-карту уже в этот же день.
В чем польза «Москвёнка» для детей и родителей?
Для ребенка использование карты «Москвёнок» – это безопасность и комфорт. Идентификатор очень удобен и прочен, он не боится воды, УФ-лучей, персонализация на нем надежно защищена толстым слоем ламината ПВХ, а RFID-чип защищен специальными криптографическими ключами от незаконного считывания, копирования и подделки. Никто не сможет списать денежные средства со счета кроме школьной столовой или получить доступ в школу по чужой карте. Всё продумано до мелочей.
Также использование RFID-карт с чипом позволяет детям почувствовать себя взрослыми, самостоятельными и прививает им чувство ответственности. Помогают они и поддерживать дисциплину. Ученики стараются приходить вовремя и посещать все уроки без пропусков, так как родители в курсе всех их перемещений.
А в чем же польза для родителей? Они смогут получать информацию о нахождении своего ребенка в учебном заведении. На входе ученик прикладывает карту школьника «Москвёнок» к считывателю или турникету, таким образом, получая доступ в здание. В это время им на телефон приходит оповещение, что ребенок пришел на занятия. Точно такой же алгоритм действует и при выходе. Как только ученик покинул пределы школы, взрослый уже уведомлен об этом.
Кроме того, пополнение счета карты «Москвёнок» также будут осуществлять родители. Они смогут пополнять карту ежедневно для разовой оплаты питания. Или же положить на счет сумму, которой хватит на неделю, месяц, и даже больше. Также у них появится возможность просматривать что предпочитает покупать их ребенок, и поставить запрет на покупку вредной еды или блюд, на которые может проявляться аллергия. Таким образом, они позаботятся о его здоровье и хорошем самочувствии.
Безналичная система оплаты научит подрастающее поколение пользоваться электронными картами, что, несомненно, понадобится им во взрослой жизни. А вдобавок быть внимательными к своим расходам, учиться планировать бюджет.
Как пополнить электронную карту «Москвёнок»?
Существует несколько способов, чтобы пополнить карту «Москвёнок»:
Чтобы перевести денежные средства, нужно знать номер лицевого счета. Зачисление происходит практически мгновенно, это очень удобно в случае форс-мажора. Например, если родители забыли перевести денежные средства на карту, а ребенок в это время пытается произвести оплату. Он сможет позвонить взрослому и рассказать о возникшей проблеме. Оперативное пополнение очень выручает в таких ситуациях.
Где узнать номер лицевого счета ребенка?
Узнать номер лицевого счета учащегося или воспитанника детского сада несложно. Один из способов найти его на специальном сайте mos.ru. Нужно зайти в раздел «Посещение и питание» и ввести личные данные. Также можно найти лицевой счет в приложении «Госуслуги», выбрать раздел «Мой ребенок» и там ввести данные, после чего отобразится номер счета. А родителям, подключившим информирование, вся информация, включая реквизиты лицевого счета, поступает на электронную почту.
Таким образом, узнать лицевой счет не составляет практически никакого труда.
Как восстановить электронную карту?
Если случилось так, что бесконтактная карта «Москвёнок» оказалась утерянной или украденной, то родителям стоит обратиться к ответственному сотруднику учебного заведения за новой. Смена лицевого счета в данном случае не нужна, а все средства по умолчанию будут сохранены. После того, как новую электронную карту ученика активируют, он может пользоваться ею сразу же
Как пользоваться сервисом «Москвёнок»
1. Что такое сервис «Москвёнок»?
Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале mos.ru, проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать карту «Москвёнок» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также оплачивать ею горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете.
В детских садах идентификатор «Москвёнок» используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою карту москвича. С помощью сервиса информирования можно узнать, кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада, а также о предоставленном ему питании.
2. Какие носители можно использовать?
В рамках проекта «Москвёнок» для прохода и питания можно использовать следующие носители:
- карта «Москвёнок» — выдается бесплатно всем родителям в детском саду и всем учащимся в школе, колледже;
- карта москвича для школьника и учащегося;
- карта москвича для льготника;
- другие носители: браслеты, брелоки и т.п.
Получать и использовать несколько носителей нет необходимости — выберите один, наиболее подходящий вам. После получения привяжите его к лицевому счету ребенка, обратившись к работнику, ответственному за информационную систему «Проход и питание» в вашей школе, колледже или детском саду.
Как проверять посещение и питание ребенка, вы можете прочитать в инструкции.
3. Что такое лицевой счет учащегося?
Это индивидуальный идентификатор учащегося, который присваивается один раз при регистрации в системе «Проход и питание».
На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе или колледже. Пополняйте лицевой счет ребенка способами, указанными на сайте сервиса «Москвёнок», в разделе «Пополнение». Средства учитываются в виде условных единиц, поэтому карта «Москвёнок» не имеет банковского приложения. При потере или замене носителя «Москвёнок», лицевой счет не поменяется, средства на нем сохранятся, а сам носитель не придется блокировать.
Обратите внимание! Банковский счет карты москвича, а также номер, нанесенный на ее поверхность или другой идентификатор «Москвёнка», не являются номером лицевого счета ребенка.
Для держателей карты москвича в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение, однако оплатить питание в школе и колледже с помощью этого приложения нельзя.
4. Как узнать номер лицевого счета ребенка?
Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка:
- на странице «Посещение и питание» на mos.ru;
- в разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
- из итогового отчета за день/неделю, приходящего на ваш е-mail, если он активирован в типах событий на mos.ru.
Если вы не подключили услугу информирования, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в школе или колледже:
- у работника, отвечающего за систему «Проход и питание»;
- приложив карту «Москвёнок» или другой носитель сервиса к считывателю инфокиоска.
5. Как подключить услугу информирования?
- Возьмите заявление у работника, отвечающего в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание», или скачайте его с сайта «Москвёнок».
- Подключить услугу может только родитель или другой законный представитель ребенка. Если необходимо, чтобы информацию о посещении и питании ребенка мог получать кто-то еще, например бабушка или няня, родитель должен указать этого человека в заявлении на подключение услуги информирования или добавить в число представителей на портале mos.ru. Как это сделать, вы можете прочитать в инструкции;
- Заполните заявление и укажите ваш номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка. В заявлении можно указать как несколько представителей одного ребенка, которые будут получать информацию о его посещении и питании, так и несколько своих детей;
- Если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru или мобильного приложения «Госуслуги Москвы», укажите в личном кабинете тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования.
После того, как заявление на подключение услуги информирования обработают и номер телефона привяжут к лицевому счету, вы сможете настроить уведомления через Получать push-уведомления можно, только если у вас установлено мобильное приложение «Госуслуги Москвы». “>push и Электронная почта не указывается в заявление на информирование. Чтобы получать уведомления по e-mail, укажите адрес своей электронной почты в личном кабинете на портале mos.ru во вкладке «Мои данные» или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы», в разделе «Профиль». “>e-mail .
В разделе «Мой ребенок в школе» вы можете:
- проверить посещение и питание ребенка в школе и колледже;
- проверить, кто и когда привел и забрал ребенка из детского сада;
- настроить уведомления через push и/или e-mail;
- настроить отчеты, которые вы хотели бы получать: о посещении ребенка, его покупках, пополнении лицевого счета, достижении минимального остатка на счету или включающие все события за день либо неделю;
- проверить историю операций и остаток на лицевом счету ребенка;
- установить лимит дневных трат в школьном буфете и указать, какую продукцию ваш ребенок сможет в нем приобрести.
“>Что можно проверить через приложение «Госуслуги Москвы»?
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь, пожалуйста, с часто задаваемыми вопросами проекта «Москвенок»
Это городской сервис для юных москвичей и их родителей. Родителям «Москвёнок» поможет оформить заказ на горячее питание ребенка на портале mos.ru, проверить, когда он в школе, колледже или детском саду, и контролировать его траты в столовой и буфете. Дети могут использовать идентификаторы «Москвёнка» как пропуск в образовательную организацию и музеи Москвы, а также и оплачивать с их помощью горячие завтраки, обеды и покупки в школьном буфете.
В детских садах идентификатор «Москвёнок» используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою Карту москвича. С помощью сервиса информирования можно узнать кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада и о предоставленном ему питании.
Помимо сервисной карты «Москвёнок» вместо наличных денег и пропуска сервис позволяет использовать Карту москвича, браслеты, брелоки и другие идентификаторы – подробнее о них вы можете узнать по месту учебы ребенка и здесь.
Карта москвича – оформляется бесплатно на портале mos.ru или в центре «Мои документы». C информацией по оформлению можно ознакомиться здесь.
Сервисная карта «Москвёнок» бесплатно выдается родителям в детском саду или самим детям в школе или колледже. Если вы решите использовать Карту москвича либо другие идентификаторы, не забудьте привязать их к лицевому счету своего ребенка у работника, отвечающего в вашей образовательной организации за систему «Проход и питание».
Это персональный номер учащегося, который присваивается один раз при регистрации в информационной системе «Проход и питание» и используется только в образовательной организации.
На лицевом счете учитываются средства для оплаты питания в школе, колледже или детском саду. Средства для расчетов за питание перечисляются поставщику питания, а на лицевом счете учитываются в виде условных единиц. Если вы потеряли или заменили карту или другой идентификатор «Москвёнка», лицевой счет ребенка не поменяется, средства на нем сохранятся и его не придется блокировать.
Для держателей Карты москвича в возрасте от 14 лет предусмотрено банковское приложение. При потере Карты москвича, если на ней были средства, как можно скорее заблокируйте банковский счет своей карты, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого обратитесь в банк, выпустивший карту. После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.
Обратите внимание, что блокировка банковского счета Карты москвича никак не влияет на состояние лицевого счета учащегося.
Оплата питания в школе и колледже с использованием расчетного приложения Карты москвича не производится. Пополняйте лицевой счет ребенка способами, указанными в разделе «Пополнение».
Если вы подключили услугу информирования, то можете самостоятельно узнать номер лицевого счета ребенка, а также информацию о посещении и питании ребенка:
● На странице «Посещение и питание» портала mos.ru;
● В разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
● С помощью push-уведомлений мобильного приложения «Госуслуги Москвы»;
● В уведомлениях на электронную почту.
Если вы не подключили услугу информирования, то можете узнать номер лицевого счета ребенка в вашей образовательной организации у:
● У работника, отвечающего за «Проход и питание»;
● Приложив карту или другой идентификатор «Москвёнка» к считывателю инфокиоска.
Push-уведомления – короткие сообщения, всплывающие на экране мобильного устройства. Для проекта «Москвёнок» – это уведомления о посещении и питании ребенка в школе, колледже или детском саду через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
С сентября 2015 года SMS-сообщения заменили на push-уведомления мобильного приложения «Госуслуги Москвы».
● Возьмите заявление у работника, отвечающего в вашей школе, колледже или детском саду за систему «Проход и питание», или скачайте его в разделе «Информирование».
● Заполните заявление и укажите ваш номер мобильного телефона, который будет привязан к лицевому счету ребенка в системе «Проход и питание». В заявлении можно указать несколько детей и их представителей, которые будут получать информацию о посещении и питании;
● Подключить услугу может только родитель или другой законный представитель ребенка. Если необходимо, чтобы информацию о посещении и питании ребенка мог получать кто-то еще, например, бабушка или няня, родитель должен указать этого человека в заявлении на подключение услуги информирования или добавить в число представителей на портале mos.ru. Как это сделать, вы можете прочитать в инструкции;
● Если вы хотите проверять посещение и питание ребенка с помощью портала mos.ru или мобильного приложения «Госуслуги Москвы», укажите в личном кабинете тот же номер мобильного телефона, что и в заявлении на подключение услуги информирования.
Если вы новый пользователь, то после регистрации на портале mos.ru или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» вы получите два СМС-сообщения с подтверждением. Далее вы сможете настроить оповещение с помощью push-уведомлений мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или по электронной почте.
Электронная почта не указывается в заявлении на информирование. Для получения уведомлений по электронной почте укажите свой e-mail в учетной записи с номером мобильного телефона, который привязан к лицевому счету ребенка. Внести данные вы можете в личном кабинете на портале mos.ru во вкладке «Мои данные» или в разделе «Профиль» мобильного приложения «Госуслуги Москвы».
Если ваш родственник или другое доверенное лицо, например, няня, зарегистрирован на портале mos.ru, вы можете разрешить ему получать информацию о посещении и питании вашего ребенка на портале mos.ru, отправив ему приглашение на оформление доверенности.
В таблице «Доверенные лица» появится информация о доверенном, которому вы отправили приглашение. Проверить, принято доверенным лицом ваше приглашение или нет, можно в графе «Cтатуc».
Чтобы отозвать доверенность/право получать информацию о ребенке: в таблице «Доверенные лица» найдите интересующую вас доверенность и в столбце «Действия» нажмите «Отозвать». Подробнее о том, как дистанционно подключить представителей ребенка к информированию на портале mos.ru, вы можете прочитать в нашей инструкции.
Если вы не являетесь законным представителем ребенка, но хотите получать информирование по данному ребенку, родитель может указать вас в заявлении на подключение услуги информирования или дистанционно добавить вас в число представителей через портал mos.ru.
После того, как родитель (законный представитель) оформит запрос на предоставление вам доверенности на получение доступа к информированию, вы получите приглашение в своем личном кабинете портала mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» -> «Сообщения».
Примите приглашение и вы получите доступ к странице «Посещение и питание» услуги «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже» портала mos.ru и мобильному приложению «Госуслуги Москвы», а также возможность самостоятельно настроить уведомления о проходе и питании ребенка в образовательной организации.
Прежде чем настраивать уведомления, убедитесь, что вы подключили услугу информирования.
● С помощью портала mos.ru. На странице «Посещение и питание», в разделе «Параметры», выберите вкладку «Уведомления». В разделе «Каналы уведомлений» можно выбрать удобный способ уведомлений: e-mail и/или push. В разделе «Типы событий» – о чем вы хотите получать уведомления: о посещении и питании ребенка, его покупках в буфете, пополнении и остатке на лицевом счете или отчеты на электронную почту о всех событиях по итогам дня или недели.
● С помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». Зайдите в раздел «Профиль». Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана. В разделе «Образовательные», в меню «Мой ребенок в школе» укажите способ уведомлений: e-mail и/или push. Далее, в разделе Услуги –> Мой ребенок в школе выберите ребенка из списка. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана и отметьте типы событий и отчетов, по которым хотите получать уведомления.
Электронная почта не указывается в заявлении на информирование. Чтобы получать уведомления по e-mail, в учетной записи с номером мобильного телефона, который привязан к лицевому счету ребенка укажите адрес своей электронной почты. Внести данные вы можете в личном кабинете на портале mos.ru во вкладке «Мои данные» или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в разделе «Профиль».
Получать push-уведомления можно, только если у вас установлено мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В настройках вашего устройства должна быть активна функция получения уведомлений от данного приложения.
Прежде чем устанавливать лимит ежедневных трат и ограничивать покупки ребенка в буфете, убедитесь, что вы подключили услугу информирования.
Лимит ежедневных трат – сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, без учета оплаты комплексных обедов. Чтобы установить лимит:
● На странице «Посещение и питание» портала mos.ru, в разделе «Параметры», выберите «Лицевой счет ребенка». Далее – «Лимит дневных трат на буфетную продукцию». Чтобы лимит начал действовать, введите сумму;
● В разделе «Мой ребенок в школе» мобильного приложения «Госуслуги Москвы» выберите из списка ребенка. Далее нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана, выберите «Лимит дневной траты» и укажите лимит.
Указать, какую продукцию ваш ребенок сможет приобрести в буфете, можно:
1.На портале mos.ru. Для этого перейдите на страницу «Посещение и питание» портала mos.ru, в раздел «Питание» → «Меню буфета».
2. В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в разделе Услуги → Мой ребенок в школе → выберите ребенка → Школьное меню.
Изменения вступят в силу в течение суток.