Как пользоваться бесконтактной банковской картой

Как пользоваться бесконтактной картой «Мир»

Бесконтактный способ позволяет оплачивать покупки, не вставляя карту в терминал, не вводя пин-код. Это ускоряет процесс, делает его более безопасным. Владельцы карт МИР Сбербанка сохраняют привилегии, присущие обычным карточкам и пользуются дополнительными преимуществами. Карты работают не только в бесконтактном режиме, но и в обычном. Молодежь приняла новый способ оплаты «на ура», старшее поколение осторожно восприняло новинку.

Чтобы заказать карту и уточнить условия выдачи, следует обратиться в банк.

Чем отличается стандартная карта от бесконтактной

На бесконтактную карточку нанесен специальный чип. При соприкосновении карты с монитором POS терминала считывается информация и снимается определенная сумма. Обычные карты не имеют такого чипа. Чтобы расплатиться простой карточкой ее вставляют в банкомат и вводят пин-код. Только после этого происходит оплата. Первый вариант быстрее и проще.

Важно! Бесконтактные карты используют в 2 режимах оплаты – обычном и бесконтактном.

Если по какой-то причине нет возможности рассчитаться бесконтактным способом, пользуются обычным.

Существуют два вида бесконтактных карт – MasterCard PayPass и Visa PayWave. На лицевой стороне нанесены соответствующие обозначения.

Фото 1. Чтобы расплачиваться смартфоном, скачайте приложение и установите. Процедуру выполняют, следуя подсказкам программы. Мобильное приложение устанавливается на кредитные и дебетовые карты.

Банки предлагают не только пластиковый вариант карт, но и мобильное приложение с бесконтактной картой. Оно работает аналогично стандартному варианту в форме карточки.

Алгоритм действий при оплате бесконтактной картой

Чтобы расплатиться мгновенным способом покупатель должен:

1. Сообщить кассиру, что планирует рассчитаться бесконтактной картой.
2. Если в магазине есть специальный терминал, кассир готовит его к операции, проверяет сумму к оплате.
3. Клиент подносит карту к экрану на расстояние не менее 4 см.
4. После успешной операции аппарат подает звуковой и световой сигнал.

Финансовая сделка проведена.

Если сумма покупки превышает 1 000 руб. необходимо ввести пин-код. Подпись покупателя на чеке не нужна.

Совет. Перед тем, как поднести карту к считывающему устройству, убедитесь, что сумма покупки правильная.

Расплачиваемся смартфоном

Если есть несколько карт, списание автоматически проведется «по умолчанию» с основного счета.

Фото 3. Смартфон подносят к экрану тыльной стороной и ждут появления сигнала о проведении сделки

Чтобы расплатиться другой картой, перед операцией следует зайти в приложение и выбрать карту, с которой планируется оплатить сделку. Чтобы провести оплату сотовым, следует:

• разблокировать смартфон;
• проверить, включен ли NFC (если нет – включить);
• тыльной стороной расположить гаджет параллельно экрану считывающего устройства;
• после появления запроса нажать клавишу «Кредит»;
• поднести к экрану;
• после операции на аппарате появится слово «Оплачено».

Если транзакция проводится с дебетовой карты, система может запросить пин-код. Для кредитных карт запрос кода не проводится.

NFC система – способ беспроводной передачи данных на коротком расстоянии.

Устройства, поддерживающие PayPass

Гаджеты, работающие в системе мгновенной оплаты:

• смартфоны, имеющие NFC;
• модели Samsung c неактивным сервисом Knox;
• ОС устройства с KitKat от 4,4;
• гаджеты с заводской прошивкой отключенными root правами/

Xiomi не поддерживает PayPass.

Преимущества

Положительные стороны бесконтактной оплаты очевидны:

1. Карту не нужно доставать из кошелька. Для того, чтобы расплатиться, ее прикладывают к монитору и сделка совершена.
2. Потребитель не выпускает карточку из рук. Это увеличивает безопасность расчетов.
3. Покупатель и кассир не совершают лишних движений – процедура проводится в одно касание.

Недостатки

К негативным сторонам работы с бесконтактными картами относят:

• ограниченное число магазинов с аппаратами, считывающими информацию с чипа;
• не все кассиры доверяют такому способу оплаты и работают привычным методом – вставляют карту в аппарат;
• бесконтактный способ работает для сделок меньше 1 000 руб.

Банки осторожно подходят к такому способу оплаты и не спешат повышать лимит на сделки.

Какие платежи проводят бесконтактным методом

Потребители расплачиваются без соприкосновения с аппаратом, если:

• приобретают товар в магазине:
• едут в общественном транспорте;
• покупают билеты «Аэрофлота»;
• оплачивают коммунальные платежи.

Фото 4. На аппаратах, работающих с бесконтактными картами, есть специальный логотип в виде волны. Увидев такой знак, используют быстрый способ оплаты

Пополнение счета

Перевести деньги на особую карту можно теми же методами, что и на обычную. Это:

• в интернете на сайте своего банка;
• в мобильном приложении;
• наличными через банкомат или терминал;
• в кассе банка, выдавшего карту;
• через электронный кошелек.

Чтобы перевести средства на карту следует:

• на сайте, в смартфоне, в банкомате выбрать карту, на которую планируется перевод денег;
• ввести номер;
• выбрать источник оплаты и указать его данные;
• набрать сумму;
• послать запрос и дождаться смс с кодом;
• ввести полученные цифры и отправить запрос на платеж.

Совет. После проведения операции стоит сохранить чек, он может пригодиться для решения спорных моментов.

Проблемы, возникающие при оплате смартфоном и способы их решения

Проблема	Причина	Решение
Оплата не проводится, хотя сумма на счете достаточная	Не разблокирован гаджет	Разблокировать смартфон и повторить операцию
Все выполнено правильно и разблокировка проведена, но нет оплаты	Антенна не могла уловить сигнал	Выбрать такое положение телефона, чтобы сигнал поступил
Все выполнено нормально, но деньги не списаны	Покупатель быстро убрал телефон от экрана	Провести операцию, удерживая смартфон до появления сигнала об оплате
Сигнал об оплате появился, но терминал не провел операцию	Сбой в работе системы	Провести повторную оплату
Все действия выполнены правильно, но карта отклонена	Не известна	Обратиться в банк за разъяснениями
Все выполнено правильно, но оплата не проходит	Не правильно расположен чип	Плавно пошевелить смартфоном, чтобы антенна установилась верно

Причиной неудачной операции может быть недостаток денег на балансе. После пополнения счета операция пройдет успешно.

Насколько безопасно проводить бесконтактную оплату

Существуют предубеждения, не позволяющие пользователям переходить на бесконтактные карты. Главный аргумент «против» – хакеры считают код оплаты и снимут деньги с карты. Это заблуждение.

1. Карты имеют усиленную защиту: 3 DS. Это значит, что для каждой финансовой сделки устанавливается специальный код. Даже если каким- то чудом «умельцы» узнают код, использовать его они не смогут. Для других операций он уже не подойдет.
2. Расшифровать код нельзя. Для его создания используются особые ключи и алгоритм.
3. Карточка не передается в чужие руки. Это снижает риск узнать ее данные другим лицам.
4. После финансовой операции аппарат отключается автоматически. Повторно списать деньги на данном устройстве уже нельзя.
5. Ограничение сделок суммой в 1 000 руб. является дополнительной страховкой.

Что такое экранированный кошелек и стоит ли его покупать

Производители аксессуаров быстро отреагировали на новую форму оплаты и придумали удобные кошельки (чехлы, коробки) с экраном для считывания информации с карт. Компании, делающие такие предметы, уверяют, что они оснащены защитой от сигналов антенн и считать информацию с карты посторонним устройствам невозможно.

Доверять или нет таким новинкам – дело личное. Банки постарались и надежно защитили карты от вмешательства извне.

Какие банки выпускают бесконтактные карты

Чтобы получить новинку пользователю необходимо обратиться в банки РФ:

• Сбербанк;
• Тинькофф;
• Альфа-Банк;
• Райффайзенбанк;
• Открытие;
• Московский Индустриальный банк;
• Возрождение.

Сбербанк предлагает несколько типов бесконтактных карт:

• классические;
• специальные варианты для «Аэрофлота»;
• премиальные карточки.

Мнение эксперта и отзывы пользователей о мгновенной оплате

«Сегодня в нашем банке на бесконтактные платежи приходится более 50% операций. Технология заметно расширяет поле деятельности для этого рынка, т.к. сервисы становятся все более доступными и комфортными в повседневном использовании. Думаю, в ближайшей перспективе мы еще больше увеличим возможности таких платежей за счет расширения линейки устройств под управлением других мобильных операционных систем».

Алексей Акимов, заместитель председателя правления Сбербанка

Очень удобно платить таким способом. Все происходит быстро и не нужно доставать карту. Надеюсь, что скоро больше магазинов будет проводить бесконтактные платежи.

Кристина, 23 года.

Пытался расплатиться смартфоном в магазине. С первого раза не вышло, так как чип стоял неправильно. Я сначала испугался, было неприятно, но поправил антенну и со второго раза все получилось.

Бесконтактные карты — что такое?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Банковские продукты развиваются и совершенствуются самым стремительным образом. Еще вчера оплата покупок с помощью пластиковой карты вызывала недоумение и восторг. Сейчас же подобной услугой уже никого не удивить. Более того, теперь чтобы рассчитаться в магазине наличие карты вовсе не обязательно. Покупатель может совершить платеж с помощью телефона или специальных наручных часов, браслетов и т.д.

Подобная операция стала возможной благодаря тому, что появился новый продукт — бесконтактная карта. Ее не нужно показывать или передавать кассиру в руки, а операция совершается за доли секунд. Несомненно это очень удобно, но так ли это безопасно?

В данной статье пойдет речь о том, что представляют собой бесконтактные карты, как ими правильно пользоваться, какие есть преимущества и недостатки, и о каких опасностях следует помнить?

Что представляют собой бесконтактные карты, и как ими пользоваться

Бесконтактная банковская карта — это всем знакомая пластиковая карта, в которую встроена RFID — метка. Простыми словами карта содержит специальный чип с антенной, который и передает информацию по радиоканалу в терминал. Сейчас практически в каждой точке оплаты установлены новые модели терминалов, способных улавливать такой маяк.

Сам процесс оплаты — это сложная программа, однако для пользователя все выглядит намного проще.

Все что требуется, это приложить пластик к экрану считывающего устройства. В этот момент информация о платеже распознается терминалом и происходит оплата. Процесс занимает доли секунд, при этом нет необходимости вводить ПИН — код, или ставить подпись на чеке. Единственное неудобство — это то, что сумма транзакций всегда ограничена и составляет 1 000 рублей (в данный момент есть новости, что размер операций, без ввода ПИН кода, может быть увеличен до 3 000 рублей). Если пользователь совершает покупку на сумму больше установленного порогового значения, то ПИН — код вводить все таки придется.

Практически все российские банки предлагают своим клиентам оформить карту бесконтактной оплаты системы VISA — технологии payWave, или Master Card — с технологией PayPass. Вне зависимости от выбранной платежной системы, бесконтактные карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными, как классическими, так и кобрединговыми, как стандартными, так и премиальными. Что касается стоимости и условий обслуживания, то такие правила устанавливает непосредственно то учреждение, которое и выпускает карту.

Как пользоваться бесконтактной картой

Использовать бесконтактную пластиковую карту просто. Однако скорость оплаты, зачастую может сыграть и злую шутку. Например, пользователи просто напросто не замечают сколько же денег с них списал продавец. Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию достаточно соблюдать и обращать внимание на несколько правил:

1. На терминале способным принимать бесконтактную оплату должна быть надпись Visa Pay Wave или MC Pay Pass и их логатип;
2. После того, как продавец вводит сумму оплаты, она автоматически отображается на экране. Перед тем, как приложить карту необходимо еще раз удостоверится в правильности введенных данных. Поскольку с карты спишется именно эта сумма денег;
3. После того как сумма сверена, необходимо поднести карту к экрану терминала на расстояние не менее 4 см. Если сумма платежа более 1 000 рублей, то следует ввести ПИН — код. Однако многие банки могут и самостоятельно устанавливать лимиты. Например, Тинькофф банк устанавливает такие ограничения, действующие в течение одного рабочего дня;
4. После удачно совершенного платежа терминал подает характерный звуковой сигнал. Не стоит бояться что оплата может пройти дважды, поскольку для этого продавцу необходимо снова вручную ввести сумму списания.
5. Обязательно нужно подключить услугу СМС оповещения. Так пользователь сможет своевременно реагировать на операции, совершаемые по карте;
6. Не следует держать карту рядом с телефоном, поскольку так он выступает в роли передатчика информации;
7. Можно самостоятельно установить лимит;
8. Многие пользователи рекомендуют держать карту в специальных чехлах, или фольге, поскольку такой материал не пропускает радиоволны, а значит мошенническое списание денег не возможно;
9. Стараться находится от людей на расстоянии не менее 15 см. Так радиосигнал будет недоступен.

Маркетологи отмечают, что бесконтактные карты оплаты значительно разгрузили кассы. Даже несмотря на большие очереди, на обслуживание одного покупателя приходится несколько минут. И это не удивительно, ведь при использовании такой карты не нужно доставать кошелек, считать наличность, сдавать сдачу. На первый взгляд все выглядит просто идеально, но так ли это на самом деле? И существует ли «обратная сторона медали»?

Плюсы и минусы бесконтактной карты

Как и любой другой банковский продукт, бесконтактные карты имеют как преимущества, так и недостатки. Рассмотрим их более подробно.

Достоинства

Недостатки

Удобство использования Не нужно передавать карту продавцу, и показывать ее номер При оплате менее 1 000 рублей не нужно вводить ПИН-код Экономия времени. Платеж совершается за доли секунд Не бывает задвоенных операций Можно использовать в разных местах: магазины, метро, общественный транспорт Карта меньше изнашивается

Мошенники могут без труда списывать суммы менее 1 000 рублей. Например, в заполненном народом месте, если у злоумышленника имеется специальное устройство, то он без труда может «накопить» солидную сумму. Хотя многие специалисты отмечают, что такой вариант маловероятен, поскольку суммы списания будут небольшие, а риск велик. Несмотря на это вероятность попасть в такую ситуацию все таки имеется. До сих пор не все места оплаты имеют бесконтактный терминал. В основном это касается отдаленных населенных пунктов. Карта является относительно хрупкой. Ее нельзя сгибать, и не следует допускать попадания воды. Все дело в том, что в карту встроена антенна, которую легко повредить.

Как видно из приведенной информации преимуществ у бесконтактной карты намного больше. Однако несмотря на все доводы, твердящие, что все меры безопасности приняты, не стоит забывать о возможных опасностях.

Какие существуют опасности бесконтактной карты, и как ее запретить

Технологический процесс не стоит на месте, и вместе с ним активно развиваются все банковские продукты. Появление бесконтактной карты оплаты служит тому подтверждением. Несомненно она дарит пользователю много удобств. Более того, расплачиваться теперь можно и с помощью гаджетов. Наличие в них NFC функции позволяет внести оплату вообще без присутствия пластика. Многие специалисты уверяют, что подобные возможности абсолютно безопасны, поскольку разработчики уделили огромное внимание защите конфиденциальной информации. И это чистая правда. Так в чем же подвох?

На самом деле вопрос о защитите денежных средств клиента — это не только задача банка. С появлением новых функций, и возможностей, человек просто напросто привыкает к комфорту, и забывает об элементарных правилах безопасности. Например, если клиент совершает оплату с помощью браслета, то ему не следует его где — то оставлять или терять. То же самое касается и самой бесконтактной карты. Просто напросто нашедший, сможет совершать покупки безгранично до 1000 рублей, а сам пользователь может и не догадываться об этом, по крайней мере до того момента пока не заподозрит пропажу. В итоге на счете может не оказаться денег.

Как показывает статистика, многие клиенты банков выступают против бесконтактной карты. Ведь мошенники не дремлют и придумывают новые способы наживы. Вполне может быть, что опасения таких людей не напрасны. Если же бесконтактная оплата не нужна, то как оказалось, такую возможность можно отключить.

Для запрета бесконтактной оплаты необходимо обратиться лично в офис банка, выпустившего карту, или позвонив по номеру телефона горячей линии финансового учреждения. Естественно, что в обоих случаях вы должны подтвердить свою личность наличием документов, либо секретной информации.

Не стоит так же забывать, что при составлении заявления на выпуск пластиковой карты, особое внимание следует уделить именно пункту, отвечающему за наличие бесконтактной оплаты. В большинстве случаев, сотрудники банка предпочитают упускать этот момент, а подпись клиента говорит о том, что он согласен со всеми условиями предоставления продукта. В итоге не проявив должного внимания, клиент становится владельцем карты с ненужными ему возможностями.

Для более осведомленных лиц, стоит заметить, что отключить предоставление услуги бесконтактной оплаты можно и самостоятельно.

На телефоне с технологией поддержания функции NFC, имеется специальное приложение, в котором и следует совершить необходимую операцию. Пользователю дается возможность запретить бесконтактную оплату временно или постоянно. Далее следует выбрать необходимый пункт, и удалить данные о своей карте.

А что же делать если отключить услугу так и не получилось?

Все дело в том, что многие банки выпускают пластик с услугой бесконтактной оплаты без возможности ее отключения. В таком случае все что остается — это перевыпустить нужную карту.

Как оказалось, бесконтактная карта — это еще одна из разновидностей банковских продуктов, получившая широкий спрос. Пользоваться или нет такой услугой — это, конечно, дело каждого человека. Однако в целях сохранности собственных денежных средств не стоит пренебрегать элементарными правилами безопасности.

Бесконтактная карта от Сбербанка

Зарубежные банковские системы уже давно применяют бесконтактные способы оплаты, а для россиян это всего лишь новинка, вызывающая некоторые опасения по поводу сохранности собственных средств. Рассмотрим бесконтактные карты Сбербанка, плюсы и минусы их применения.

Бесконтактная карта Сбербанка и ёё возможности

Бесконтактная карта Сбербанка — что это? Карточки подобного вида внешне ничем не отличаются от традиционных, но имеют одно отличие – специальный значок. Во всем остальном они имеют те же параметры, известные всем, — номер, код CVV, срок действия и личные данные владельца. Их возможности аналогичны всем действующим банковским продуктам подобного рода:

они используются в качестве удобного инструмента для хранения денежных средств; с их помощью можно производить любые транзакции на территории РФ и за ее пределами; позволяют оплачивать товары и услуги в реале и в онлайн-режиме; пополнить счет и снимать со счета наличные; осуществлять денежные переводы; дистанционно управлять счетом, используя Мобильный банк и Онлайн сервис банка.

Что означает принцип действия бесконтактной карты Сбербанка? Главное ее отличие – встроенный чип со специальной радиоантенной (PFID-метка), которая позволяет передавать по радиоканалу информацию о проведении платежа. Поэтому нет необходимости вводить для идентификации ПИН-код. Главное условие для проведения операции при помощи радиосигнала – наличие специального терминала POS, способного принимать данный сигнал.

Оплата без прикасаний уже некоторое время используется в других странах и прекрасно себя зарекомендовала

Как пользоваться бесконтактной картой

Сегодня POS-терминалы установлены в супермаркетах, торговых центрах, в популярных сетях общественного питания крупных российских городов. Провести платеж можно там, где установлены логотипы MasterCard PayPass и Visa PayWave.

Рассмотрим, как пользоваться бесконтактной картой Сбербанка. Алгоритм действий достаточно простой, в чем и заключается преимущество бесконтактного пластика:

1. узнать сумму платежа;
2. поднести пластик к экрану считывающего устройства;
3. если сумма чека больше 1 000 рублей, потребуется ввести ПИН-код, в ином случае это не понадобиться;
4. терминал издаст звуковой сигнал и на экране появится сообщение о проведении транзакции.

Для совершения оплаты карточкой с технологией бес касания необходимо сделать три простых шага

Стоит отметить один момент — если в торговой или иной организации, где потребуется оплата, нет специального терминала, то карточка будет работать как все обычные пластики.

Как получить

На сегодня банк предлагает 2 технологии бесконтактной оплаты – PayWave и PayPass. Различие заключается только в том, что первая применяется для платежной системы Visa, а вторая – для MasterCard. Линейка банковских пластиков включает дебетовые MasterCard и Visa Classik, дебетовые и кредитные Visa Gold «Аэрофлот», Word MasterCard Black Edition Премьер и Platinum («Премьер» и «Подари жизнь»).

Чтобы стать владельцем пластика с технологией оплаты бес касания необходимо сделать всего три шага

Условия, как получить бесконтактную карту Сбербанка:

1. выбрать нужный тип карточки;
2. обратиться в банковское отделение с документом, подтверждающим личность заявителя (для дебетовой);
3. для кредитной кроме паспорта понадобятся справки о доходах и трудовом стаже;
4. оформление занимает до 10 дней.

Получить карточку в день обращения в банк можно, предварительно оформив онлайн-заявку на сайте.

Тарифы и условия предоставления

Рассмотрим основные виды карточек, которые выпускаются сегодня, и сравним стоимость их обслуживания.

Тип карточки	Стоимость годового обслуживания, руб
Дебетовые:
С большими бонусами Mastercard, с большими бонусами Visa	4900
Классическая Мир	750
Золотая	3000
Молодежная	150
Пенсионная
Классическая Аэрофлот	900
Золотая Аэрофлот	3500
Аэрофлот Signature	12000
Классическая Подари жизнь	1000
Золотая Подари жизнь	4000
Платиновая Подари жизнь	15000
Моментальная карта
Кредитные:
Золотая
Классическая
Премиальная	4900
Классическая Аэрофлот	900
Золотая Аэрофлот	3500
Аэрофлот Signature	12000
Классическая Подари жизнь	0/900
Золотая Подари жизнь	0/3500
Momentum

Для оформления установлены следующие условия :

возраст получателя – для основных пластиков — 14 лет и от 7 лет для оформления дополнительных; постоянная или временная регистрация в РФ.

Дополнительные возможности

В Москве карточка нашла дополнительное применение – оплату метро и общественного транспорта при использовании приложения «Тройка». С подобной услугой ознакомились жители других городов.

Предусмотрены и другие возможности:

выпуск дополнительных карт с подобной технологией; дистанционное управление через Онлайн сервис и Мобильный банк; использование автоплатежа для оплаты различных услуг; привязывать к электронным кошелькам; подключение бонусной программы «Спасибо».

Плюсы и минусы при использовании

Популярность инновационного продукта объясняется преимуществами бесконтактной карты Сбербанка. К ним можно отнести следующие положительные моменты:

1. удобный вариант оплаты – нет необходимости вводить пластик в платежный терминал;
2. высокая скорость — проведение транзакции занимает несколько секунд (у мошенников не будет достаточно времени, чтобы перехватить данные);
3. для платежей до 1 тыс. руб, нет необходимости вводить ПИН-код;
4. деньги не спишутся дважды за одну покупку, после оплаты терминал издает звуковой сигнал и сразу отключается;
5. более высокий срок службы из-за отсутствия возможного повреждения и размагничивания, как это бывает в обычных карточках при постоянном контакте с терминалом;
6. карточка всегда находится в руках клиента, что значительно повышает безопасность ее применения;
7. простота применения позволяет использовать технологию в разных сферах.

Как и любой продукт, бесконтактная дебетовая и другие продукты этого типа, имеет свои недостатки. Большая часть из них связана с техническими моментами.

Плюсы карты может оценить каждый её владелец

Основная проблема – недостаточное количество специальных POS-терминалов, необходимых для проведения транзакций. Владельцы торговых точек, как правило, ориентируются на основную массу покупателей, владеющих традиционными пластиками, поэтому не торопятся устанавливать инновационные терминалы и расходовать на это дополнительные средства. Это ограничивает дальнейшее применение бесконтактного способа оплаты товаров и услуг. Но с каждым годом ситуация меняется в лучшую сторону: боясь потерять платежеспособных клиентов, владельцы торговых сетей начинают «продвигать» новый продукт.

Мошенников тоже заинтересовал инновационный способ платежей, и уже известны случаи использования самодельных RFID-ридеров. Единственный вариант защиты от этого – различные чехлы, экранирующие радиосигнал.

Сегодня каждый знает, что время — это деньги, и пластик экономит Ваше время, а значит и деньги

Заключение

Постепенно бесконтактные способы оплаты становятся привычными для россиян, а среди более прогрессивно настроенной категории населения они получили достаточную популярность. Несмотря на то, что это сравнительное новшество для банковской системы РФ, и в обслуживании еще встречается ряд проблем, бесконтактная карта Сбербанка — это удобный инструмент с высоким уровнем безопасности. Ежегодно учреждение расширяет линейку банковских продуктов, среди которых есть классические и премиальные предложения.

Как устроены банковские карты с бесконтактной оплатой, и почему ими безопасно пользоваться?

Расплачиваться карточкой в одно касание быстро и удобно. Вместе с тем появляются сомнения, насколько это безопасно. Как работает банковская карта с бесконтактным чипом? Могут ли с нее случайно списаться деньги? Как обезопаситься от этого?

Что такое бесконтактная банковская карта?

Пластик оборудован специальным чипом, который позволяет терминалам в банках и торговых точках распознавать его на расстоянии в несколько миллиметров или сантиметров. Возможность расплатиться привычным способом, вставив карточку в приемник, сохраняется.

NFC-технологии

Аббревиатура обозначает «Near field communication», что переводится как «беспроводная связь ближнего радиуса действия». На практике это небольшой модуль, который позволяет распознать носитель информации на близком расстоянии.

Значок

Узнать банковский пластик с бесконтактной оплатой можно по небольшому значку, схематично изображающему радиоволну. Он однотипен, независимо от того, как называется бесконтактная оплата у карты, каким банком она выпущена. Цвет может быть любым, присутствуют малозаметные особенности в графике. На изображении обычно 4, реже 3, параллельные дуги.

PayWave

Технология, запатентованная платежной системой Visa для своих карт. Ее характерной особенностью является доступ к повышенному лимиту на оплату без ПИН-кода.

PayPass

Бесконтактная оплата, используемая системой MasterCard. Принцип работы идентичен PayWave. Разница между двумя продуктами мало заметна на практике.

Mir Pay

В отличие от международных платежных систем МИР не рекламирует отдельно технологию, используемую на российском пластике. Продвигается продукт «Бесконтактная карта МИР».

Mir Pay – сервис, используемый российской платежной системой для бесконтактной оплаты. Пользователи устанавливают приложение, аналогичное Samsung Pay/Apple Pay/Google Pay.

Как работает

На карточках технология бесконтактной оплаты реализована через специальную метку RFID («Radio Frequency IDentification» – радиочастотная идентификация). Внутри пластика проходит тонкий проводок-антенна. При поднесении его к терминалу включается радиосигнал за счет магнитного поля, происходит обмен данными между картой и устройством.

Вот так выглядит «разобранная» карта

Как понять бесконтактная карта или нет?

На пластик обязательно нанесен схематичный рисунок радиоволны. Он бывает не ярким и не сразу заметным. Могут быть дополнительные обозначения, которые указывают на подключенную функцию:

Какие банки выпускают их?

Бесконтактный пластик стремительно вытесняет с рынка контактный. С апреля 2019 года все Visa в обязательном порядке оформляются с технологией PayWave, MasterCard планирует полностью перейти на Contactless к апрелю 2021.

МИР подобных требований банкам не выставляет, но значительная часть карточек выпускается со встроенной функцией. Получить бесконтактный пластик можно в любом российском банке, занимающемся выпуском.

Как получить

Оформление и выдача происходит одинаково, независимо от наличия функции бесконтактной оплаты. В некоторых случаях возможна замена действующей карточки на новую. Перед подачей заявки важно выбрать тариф, по которому предусмотрена опция.

Стоимость обслуживания может остаться прежней или увеличиться. Отдельные эмитенты, чтобы сохранить комиссию на прежнем уровне, увеличивают срок действия пластика, а перевыпуск по вине держателя делают платным.

Как пользовать такой картой

Используйте носитель для оплаты в торговых точках или для выполнения операций в банкоматах. Принципиальным условием является поддержка бесконтактной работы выбранным устройством, о чем вы узнаете по значку на его корпусе – схематичная радиоволна, как на карте.

Опция позволяет выполнять мелкие операции быстрее, не вставляя пластик в терминал и не вводя PIN.

Куда и какой стороной прикладывать

Значок функции бесконтактной оплаты есть на карте и на терминале. Он нанесен в том месте, откуда идет сигнал. Для совершения операции нужно поднести пластик к устройству, значком к значку. Контакт устанавливается на расстоянии в несколько миллиметров, максимум 10 сантиметров.

На выполнение операции не влияет, какой стороной повернута карточка к терминалу. В целях безопасности ее лучше держать вверх номером и именем, так чтобы секретный код на оборотной стороне не был виден.

Лимиты и ограничения

Максимальная сумма, на которую можно расплатиться без ввода ПИН-кода, ограничена платежной системой и банком, обслуживающим платежи торговой точки (эсквайером). Виза допускает платежи до 3000 рублей, МастеКард, МИР – до 1000. Большинство торговых точек требуют ПИН от 1000 рублей по всему пластику.

Где можно оплачивать?

Бесконтактная банковская карта имеет схожий функционал с обычной. Она позволяет расплачиваться:

• в торговых точках на кассе;
• в интернет-магазинах;
• через личный кабинет интернет-банка.

Покупки в интернете

Наличие опции не влияет на возможности пластика для онлайн-оплаты. В интернет магазинахтребуются реквизиты: номер, срок действия, имя держателя, секретный код.

Для оплаты счета через личный кабинет требуются реквизиты квитанции, а также одноразовый пароль из СМС. Мобильное приложение может иметь функцию оплаты по QR-коду. В таком случае требуется сам счет.

Расчеты в повседневной жизни

Расплачиваться карточкой можно у всех продавцов, принимающих безналичную оплату. Если вы видите значок бесконтактной оплаты, можете выполнить операцию ускоренно:

• дождитесь момента, когда сумма высветится на терминале оплаты; обычно кассир при этом подает вербальный знак (например, «Пожалуйста», «Прикладывайте» и т.п.);
• поднесите пластик к терминалу на расстояние в несколько миллиметров;
• вы услышите звуковой сигнал в подтверждение считывания;
• при запросе ПИН-кода введите его;
• получите на руки чек с информацией об удачном/неудачном списании.

Использование в банкомате или терминале

Если устройство оборудовано модулем NFC, вы можете им пользоваться, не вставляя пластик в отверстие:

• поднесите карточку к считывателю сигнала карточки;
• характерный звук (пик) оповестит об установке связи;
• введите ПИН;
• выбирайте пункты меню банкомата привычным способом для снятия наличных, пополнения, переводов, оплаты и прочих запросов.

Сохраняется возможность традиционного использования для оплаты и доступа к личному кабинету в банкомате через картоприемник.

Безопасность

Специалисты считают, что бесконтактные платежи безопаснее контактных.

• отсутствие необходимости ввода PIN при мелких платежах сокращают риск компрометации;
• активация модулей NFC происходит на несколько секунд на расстоянии менее 10 см, у большинства карт требуется приближение на 5 см и меньше, такой способ работы снижает вероятность списания случайно или злоумышленниками;
• каждый платеж имеет одноразовые коды в системе, что делает невозможным двойное списание по одной и той же оплате;
• терминалы для списывания денег выдают банки организациям и ИП, история операций предельно прозрачна, незаконные списания можно опротестовать;
• если в поле действия сигнала от терминала окажется 2 карты, списание не произойдет, на дисплее появится сообщение с просьбой выбрать один носитель.

Могут ли украсть с неё деньги?

Списания против воли держателя возможны, если:

1. пластик украден/утерян и не заблокирован – доступны списания без ПИН-кода суммами до 1000/3000 рублей;
2. одновременно выполнены условия: злоумышленник завладел терминалом + набрал сумму в пределах лимита + поднес устройство к карте на расстояние менее 5-10 см в течение нескольких секунд после ввода суммы.

Вторая ситуация маловероятна даже в автобусе или метро, она лишена здравого смысла. Лицу, получившему законно терминал, это не выгодно, так как сумма не большая, операция может быть опротестована, деньги возвращены, а за злоупотребление грозит уголовная ответственность.

Красть терминал бессмысленно, так как он привязан к счету клиента банка. Деньги в руки укравшего не попадут.

Что будет, если украдут карту?

Незаблокированная карточка позволяет расплачиваться ей в торговых точках на суммы в пределах лимита – обычно до 1000 рублей. Для любых других операций, включая снятие, необходим ПИН-код. Получить его можно только будучи клиентом. Банк идентифицирует такового по кодовому слову или по паспорту.

Как защитить?

• храните карточку отдельно от ПИН-кода;
• в случае обнаружения утраты пластика немедленная заблокируйте его, закажите перевыпуск;
• подключите СМС-оповещения об операциях;
• используйте специальные чехлы, не пропускающие NFC-сигналы (многие специалисты считают меру излишней и бессмысленной);
• страхуйте риски получения ущерба – все банки предлагают защищать средства на счетах.

Можно ли отключить функцию

Порядок отказа от бесконтактной оплаты зависит от банка. В большинстве случаев потребуется выбор альтернативного продукта.

Работа модуля прекращается при механическом повреждении антенны – тонкой проволоки, которая проходит внутри. Можно осторожными сгибаниями-разгибаниями карты добиться разлома металла. При этом важно сохранить целостность пластика. Иначе любая оплата станет невозможной.

Почему не работает карта?

Убедитесь в наличии значка бесконтактных платежей на карте. Если его нет, то пластик контактный. Если функция предусмотрена, но не срабатывает, причины могут быть следующие:

• сбой в терминале – можно расплатиться контактным способом, позже попробовать в другом магазине или банкомате;
• повреждена карточка (механически, размагничена) – обратитесь в банк для замены; если остальные функции не нарушены, можете продолжать ими пользоваться.

Встречаются ситуации, когда пластик работает с перебоями. Такое возможно при нарушении целостности антенны внутри, она начинает «отходить». Для полноценной работы опции требуется замена карты.

Подключение карты к смартфону

Бесконтактная оплата возможна с помощью телефона без использования пластикового носителя. Для этого:

• убедитесь в наличии NFC-модуля в смартфоне;
• установите подходящее мобильное приложение (Apple Pay для Apple, Google Pay, Mir Pay, Samsung Pay для Android);
• привяжите карточку в приложение;
• используйте смартфон для оплаты вместо пластика.

Плюсы и минусы

• сокращение времени на операции оплаты;
• комфорт;
• исключение возможности двойного списания;
• при бережном использовании повышенная защита данных карты;
• снижение износ пластика из-за отсутствия постоянного трения о терминалы.

• беспрепятственная оплата до 1000 при попадании карточки в чужие руки;
• противоречивое отношение к технологии NFC в части доступа к информации о месте нахождения человека.

Анализ отзывов

Рейтинг пластика с функцией бесконтактной оплаты довольно высокий. Анализируя отзывы за 2 года, мы заметили повышение лояльности пользователей. Все отмечают комфорт и скорость. Регулярно встречаются опасения, что опция небезопасна.

В интернете много статей с теорией, можно ли украсть деньги, как это сделать. Нами не обнаружено ни одной реальной истории о краже денег с пластика в кармане или сумке через радиосигнал.

Заключение

Бесконтактные карты быстро и основательно вошли в пользование. Теоретические утверждения об их безопасности получают убедительные подтверждения на практике. Технология настолько удобна и востребована, что осмелимся предположить скорое исчезновение карточек привычного вида с рынка. Уход, вероятно, будет безболезненным, аналогично дискетам и кассетам с магнитными пленками.

Бесконтактная карта

Карты с бесконтактной технологией оплаты, которые также называют , увеличивают свою долю в общем объеме российского пластика. Платежные системы Visa и Mastercard выдвинули банкам РФ требования: все эмитируемые карты в обязательном порядке должны иметь функцию оплаты в одно касание — с и 2021 года соответственно.

Пользователи банков оценили удобство «интеллектуального» пластика с . Такой инструмент экономит время и идеален для — можно рассчитываться за секунды, даже не доставая карточку из бумажника. Она лучше защищена от мошенников, чем классическая с магнитной полосой: модуль практически невозможно подделать и взломать. Рассказываем в чем особенности бесконтактных карт и что о них нужно знать обычному пользователю.

Устройство и принципы работы бесконтактных карт

Чтобы оплатить покупку пластиком с магнитной полосой, надо вставить его в канал терминала и ввести . Бесконтактную карту достаточно поднести на близкое расстояние к дисплею устройства и дождаться звукового сигнала, чтобы денежные средства списались со счета покупателя. Такая возможность обеспечивается особыми электронными компонентами:

• антенна, передающая сигнал по радиоканалу;
• чип с установленным платежным приложением и персональными данными держателя;
• катушка индуктивности, содержащая заряд энергии;
• стандартный чип — чтобы оплачивать покупки с помощью ПИН, если превышен лимит по сумме.

Технология зависит от платежной системы. Для международных Mastercard и Visa — это PayPass и payWave соответственно, для российской «Мир» — Pay. В картах отечественного бренда с 2019 года применяется микропроцессор, выпущенный российским НИИ.

Чаще всего банки выпускают бесконтактный пластик, подключенный к платежной системе Mastercard и Visa. Национальная платежная система «Мир» является основной для выплаты зарплаты сотрудникам бюджетных организаций, пенсий. Для личных нужд можно оформить любую карту.

Держателям доступны как кредитные, так и дебетовые бесконтактные . Чтобы понять, реализована ли в вашем пластике функция быстрой оплаты, посмотрите маркировку с лицевой стороны. Если на лицевой стороне карты есть значок антенны, значит карта поддерживает бесконтактную оплату.

Алгоритм использования одинаков для всех платежных систем:

• кассир формирует чек с суммой покупки;
• покупатель подносит пластик к терминалу, поддерживающему бесконтактную оплату;
• катушка индуктивности дает питание микропроцессору;
• платежное приложение активируется;
• программа формирует одноразовые коды;
• терминал получает сигнал с данными карты и направляет их в банк;
• через секунду происходит списание средств со счета;
• кассир формирует итоговый чек для клиента.

Преимущества и недостатки

Банковские карты, поддерживающие бесконтактную оплату, гораздо удобнее в использовании, чем их предшественники с магнитным полем.

• рекордная скорость считывания: на всю процедуру уходит не более 3 секунд. Пластиком комфортно пользоваться, когда суммы в чеке маленькие и нет времени на ожидание: в общепите, на заправках, вокзалах, в транспорте, при мелких покупках в супермаркетах;
• безопасность данных: карту не нужно передавать кассиру. Поэтому недобросовестный сотрудник или оператор видеонаблюдения не сможет завладеть личной информацией: номером, сроком действия, .;
• долговечность: бесконтактные банковские карты не надо вставлять в , они не царапаются и меньше изнашиваются, вы сможете пользоваться пластиком дольше.

• ввод : при превышении лимита оплаты в 1 000 рублей нужно вводить . Такое правило действует для банковских карт Mastercard (на территории РФ) и «Мир». Visa же в апреле 2019 года расширила бесконтактный коридор до 3 000 рублей;
• некорректная работа чипа: если держатель носит карту в кармане рядом с сотовым телефоном, другими картами, ключами, чип может выйти из строя механических повреждений. Чтобы этого не произошло, карты следует носить в бумажнике;
• риск кражи средств: если карта попала в чужие руки, ею могут воспользоваться для покупок на небольшие суммы в пределах лимита бесконтактной оплаты. Если владелец нигде не расплачивался бесконтактной картой, а ему пришло о транзакции, достаточно позвонить в свой банк и заблокировать счет или сделать это в мобильном приложении.

Существует небольшая вероятность, что злоумышленник похитит деньги с карточки, если близко поднесет специальный к сумке или бумажнику. Но таким способом мошенник не получит и не сможет провести операцию по карте виртуально. Кроме того, сумма бесконтактного платежа ограничена, например, у карт Visa она составляет 3 тысячи рублей. Если опасения остались, используйте специальные чехлы или бумажники с экранированными отделениями для дополнительной защиты.

Как пользоваться бесконтактной картой

К 2019 году более половины платежей совершается бесконтактным путем. Крупные банки постепенно отказываются от выпуска обычных карт и заменяют их пластиками с функцией бесконтактной оплаты. И кредитными, и дебетовыми картами можно рассчитываться в одно касание, без прямого контакта с терминалом. О том, как правильно пользоваться бесконтактными картами и насколько это безопасно, расскажет Brobank.ru

Что такое бесконтактная карта

Внешне бесконтактная карта практически не отличается от обычной: на ней есть фамилия и имя владельца, срок действия, номер и CVC-код на обороте. Пластик оснащен и чипом, и черной магнитной полосой. Единственное отличие — на фронтальной стороне пластика есть значок wi-fi, говорящий о том, что карта поддерживает бесконтактную оплату.

Каждая платежная система оснащает карты своей технологией:

Примечательно, что в народе термин PayPass закрепился как обозначение бесконтактной оплаты в принципе, а не только на картах MasterCard.

Как заказать

Многие банки, например, Сбербанк, выпускают только бесконтактные карты, так что специально указывать, что вам нужен именно пластик с технологией PayPass или PayWave не нужно. Также при замене карточки «старого образца» Сбербанк выдаст новую, поддерживающую бесконтактную оплату.

Если кредитно-финансовая организация предоставляет и контактные, и бесконтактные карты, то вам просто нужно выбрать ту, что соответствует вашим требованиям.

Порядок оформления бесконтактных карт такой же, как и обычных:

• выберите подходящий тариф;
• оставьте заявку онлайн или в офисе организации;
• предоставьте паспорт;
• подготовьте справку о доходах, если заказываете кредитку;
• заберите готовый пластик и активируйте его.

Несмотря на то, что изготовление бесконтактного пластика обходится банкам почти в два раза дороже, для клиентов стоимость «новых» карточек пока что не отличается от «старых» — цена будет зависеть от тарифа и банка-эмитента, а не от встроенных функций.

Как пользоваться

Итак, вы заказали и получили бесконтактную карту — осталось понять, как и где ей пользоваться. На самом деле, существенных различий между двумя типами карточек при использовании нет.

На кассах

В 2019 году практически все платежные терминалы принимают бесконтактную оплату, причем как с карт, так и с телефонов, поддерживающих технологию NFC. Если же вам все-таки попадется терминал старого образца, то расплатиться бесконтактным пластиком можно, как и обычной кредиткой — вставить, ввести пин-код, дождаться звукового сигнала и вытащить. Оплату телефоном такой аппарат не примет.

С новыми терминалами все гораздо проще — вам нужно свериться с суммой списания и приложить карточку к аппарату любой стороной на несколько секунд. Вы можете прислонить пластик вплотную к экрану или же на небольшом расстоянии. Можно даже не вытаскивать карту из кошелька или сумки. Главное, чтобы сигнал дошел до терминала. Дальнейшие действия будут зависеть от суммы покупки:

1. Если до 1 тыс. рублей, то вам больше ничего делать не нужно — уберите карту в кошелек и заберите чек.
2. Если свыше 1 тыс. рублей, то дополнительно понадобится ввести пин-код.

С 13 апреля 2019 года Visa расширила лимит, при котором не требуется ввод пин-кода, до 3 тыс. рублей. Однако не у всех пользователей получилось воспользоваться новыми возможностями. Дело в том, что максимальная сумма снятия регулируется не только платежной системой, но и банком-эмитентом. Некоторые банки, например, Альфа-банк, сразу же внедрили изменения, другие же решили постепенно увеличивать лимиты. В Сбербанке максимальная сумма оплаты в одно касание остается неизменной до сих пор. Заявлений об аналогичных нововведениях представители ПС MasterCard пока не делали.

В онлайн-магазинах

Для оплаты товаров в интернете нет абсолютно никакой разницы, обычный у вас пластик или же карта «быстрого касания». В любом случае вам нужно ввести данные карточки в специальное поле и подтвердить платеж кодом из СМС.

В банкоматах

Проводить операции через банкомат также можно, не вставляя пластик в картоприемник. Для этого подходят все аппараты самообслуживания, на которых расположен логотип бесконтактной оплаты — значок wi-fi, такой же, как на само́й карточке.

Чтобы банкомат распознал вашу карту, приложите ее к NFC-считывателю — черной коробочке, которая обычно расположена рядом с клавиатурой. Как только на экране появится поле для ввода пароля, карту можно убирать — больше она вам не пригодиться. Обратите внимание, что в отличие от платежных терминалов на кассах, здесь вам в любом случае придется вводить пин-код.

Безопасность бесконтактных карт

Многие держатели бесконтактных карт обеспокоены безопасностью своих средств. В частности, их пугает:

• возможность кражи денег, если злоумышленник приложит считыватель к сумке или кошельку, например, в переполненном общественном транспорте;
• двойное списание денег с карты при оплате;
• ошибочное списание денег с их карты, если поблизости кто-то рассчитывается бесконтактным способом.

Ни одно из вышеперечисленного невозможно. Во-первых, операции, проводимые через терминал, легко отследить — ни один мошенник не будет так рисковать. Во-вторых, система устроена таким образом, что при получении оплаты терминал отключается — чтобы списать деньги еще раз, продавцу вновь нужно вбить стоимость покупки, поэтому дважды списать одну и ту же сумму не получится. В-третьих, терминал активируется на несколько секунд. Чтобы прошла оплата, пластик должен находиться от него на расстоянии не более 4 см.

Единственная реальная угроза — потеря карточки. Злоумышленник, действительно, может совершить несколько покупок на сумму менее тысячи рублей с вашей карты. Однако, если вы своевременно замените потерю и заблокируете пластик, никто им воспользоваться не сможет. К тому же если сможете доказать, что оплату совершали не вы, есть вероятность возврата украденных денег.

Способы защиты

Если все равно опасаетесь несанкционированного списания, есть способ, как дополнительно защитить бесконтактную карту. Приобретите специальный чехол с блокировкой от считывания. Пока пластик будет находиться в нем, ваши деньги никто не сможет списать.

Нелишним будет подключить СМС-информирование. Если кто-то начнет тратить ваши деньги, вы сможете быстро среагировать и заблокировать карту.

Можно ли отключить

Если вы получили карту, поддерживающую бесконтактную оплату, то отключить эту функцию никак нельзя. Все что вы можете сделать — найти банк, который еще выпускает обычные карточки, и заказать пластик там. Сложность заключается в том, что платежные системы обязали кредитно-финансовые организации выпускать карты только с чипами NFC. Причем Visa уже ввела новые правила, а MasterCard обяжет банки полностью отказаться от контактных карт только к середине 2021 года.

Также в сети есть информация, что на картах Сбербанка можно изменить лимит на сумму оплаты без ПИН-кода в личном кабинете. Однако служба поддержки дала официальный ответ, что изменения лимита на проведение операций по бесконтактной технологии не предусмотрено.