Как правильно отключить автоплатеж с карты Сбербанка?
Как отключить услугу «Автоплатеж»
Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:
не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
сменился номер телефона;
отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.
Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.
Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:
Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.
Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн
Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.
ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.
Отключить автоплатеж через телефон по СМС
Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
Отправить сообщение на короткий номер 900.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-
Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания
Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
Найти раздел «Автоплатежи».
Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».
Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.
Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон
Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.
Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение
Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.
Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка
Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.
Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.
Что такое автоплатеж и для чего он нужен?
Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.
Для чего можно использовать автоплатеж:
Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).
Можно ли отменить автоплатеж в последний момент?
За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.
Кому доступен автоплатеж?
Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.
Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.
Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.
После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.
Зачем отключать автоплатеж?
Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.
Возможные причины отключения автоплатежа:
Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
Изменение номера мобильного телефона;
Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
Смена обслуживающего банка.
Как отключить автоплатеж?
Есть 5 способов:
Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
Использование банкомата или терминала;
Отправка смс-команды в мобильный банк
Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
С помощью звонка оператору контакт – центра.
Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.
Через отделение Сбербанка
Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
Следуйте указаниям сотрудника.
Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.
Через банкомат
Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.
Нужно будет выполнить следующие действия:
Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
Ввести пин-код;
Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
Выбрать пункт «Автоплатеж»;
Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
Выбрать тот, который планируется отключить;
Подтвердить отказ от автоплатежа.
В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.
Отключить через смс
В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».
Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.
Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.
Через личный кабинет Сбербанк.Онлайн
Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.
Что нужно сделать:
Ввести логин и пароль для входа в аккаунт;
Выбрать строку «Мои платежи»
Кликнуть по команде «Автоплатежи»;
Выбрать из списка тот платеж, который планируется отключить;
Нажать пункт меню «Операции» — «Отключить».
Подтвердить проведение операции.
Через телефон по горячей линии
Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.
Оператор запросит ваши данные:
ФИО;
Информация из паспорта;
Номер карты;
Кодовое слово
Данные автоплатежа, который нужно закрыть
В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.
Автоплатёж Сбербанка
Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности.
Автоплатёж Сбербанка
Автоплатёж с карты Сбербанка
Как подключить?
Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Автоплатёж штрафов ГИБДД
Как отключить автоплатёж Сбербанка?
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Автоплатёж штрафов ГИБДД
Автоплатёж ЖКХ
Автоплатёж за сотовую связь
Полезные ссылки
Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности. У автоплатежа могут быть самые разные назначения. По такой схеме можно осуществлять оплату коммунальных услуг, счетов по кабельному ТВ или интернету, пополнение счетов за использование мобильной связи, оплату штрафов ГИБДД, кредитов (в том числе и тех, что взяты в других банках) и многое другое. О предстоящей операции по оплате клиент будет уведомлён посредством СМС-сообщения. При необходимости он сможет легко отказаться от денежного перевода (за исключением автоплатежа по оплате услуг мобильной связи).
Автоплатёж Сбербанка
Автоплатёж – это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.
Автоплатёж с карты Сбербанка
Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное – наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.
Как подключить?
Услуга подключается через:
«Сбербанк Онлайн»
«Мобильный банк»
Терминал самообслуживания.
Клиент заходит в свой личный кабинет в интернет-банкинге, проходит по ссылке «Мои автоплатежи» и выбирает кнопку «Подключение» или следует инструкциям на экране терминала. Банк получает заявку и отправляет SMS с подтверждением. Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов (в редких случаях).
Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн
Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.
Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Оплачивать услугу «Автоплатёж Сбербанка» отдельно вам не придётся – она предоставляется банком бесплатно. Комиссии за перевод средств на выбранные вами счета нет. Управлять автоматическими платежами просто и удобно при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция будет обратимой и позволит при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.
Автоплатёж штрафов ГИБДД
С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).
Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка. В этом сообщении указывается код, отправив который в качестве ответа на СМС, вы подтвердите автоматическую оплату необходимой суммы вашего счёта в банке. Не хотите платить сейчас? Просто проигнорируйте сообщение и имейте в виду, что у вас есть долг в ГИБДД.
Как отключить автоплатёж Сбербанка?
Отключить услугу можно несколькими способами. 1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
2. Через «Сбербанк Онлайн»: Зайдите в личный кабинет на страницу автоплатежей и отключите все активные платежи.
3. По СМС: Отправьте слово АВТОПЛАТЁЖ (без кавычек) на номер 900. И следуйте инструкциям из ответного сообщения.
4. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. Звонки по России – бесплатные.
5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги. Не забудьте взять с собой паспорт.
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Услугу «Автоплатёж» банк предоставляет бесплатно. Комиссии за перевод средств нет. Не бойтесь ошибок в формировании платежей: операции редактируются или отменяются.
Автоплатёж штрафов ГИБДД
Клиенты Сбербанка с помощью «Автоплатежей» оплачивают штрафы ГИБДД. Комиссия банка – 1% при онлайн переводе, в кассе банка за эту услугу клиент платит 2-3%.
Чтобы подключить услугу:
Зайдите в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн»
Укажите номер свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения
Задайте периодичность проверки штрафов.
Банк обновляет базу данных по штрафам от ГИБДД и отправляет SMS с кодом для оплаты. В ответном сообщении пользователь подтверждает платёж или игнорирует его, чтобы оплатить позже.
Автоплатёж ЖКХ
Сбербанк предлагает 2 вида автоплатежей ЖКХ:
– Платёж по задолженности (сумма меняется каждый месяц).
– Фиксированный платёж (одинаковая сумма каждый месяц).
В установленную дату банк проверяет неоплаченные счета за ЖКХ и предупреждает о предстоящем платеже за сутки. Чтобы отказаться, клиент отправляет сообщение на номер 900 с полученным кодом. Комиссия составляет 0-1%. Подключение и использование – бесплатно. Приложение сохраняется и распечатывает квитанции.
Автоплатёж за сотовую связь
Когда баланс телефона достигает установленной суммы, банк автоматически пополняет мобильный счёт. Для подтверждения операции клиент получает sms с кодом. Услуга бесплатная, комиссия за перевод отсутствует. Для настройки услуги выберите в личном кабинете «Сбербанк онлайн», по sms «Авто 200» (где 200-сумма пополнения) на номер 900, через банкомат или в отделении банка минимальный баланс и сумму пополнения.
Как отключить автоплатеж Сбербанка
Автоплатеж — удобная опция, предлагаемая Сбербанком своим клиентам. Можно не заботиться об оплате мобильного, коммунальных и других услуг. Система сама в заданное время выполнит все операции, списав средства с вашего счета. Но если опция больше не нужна, возникает вопрос, как отключить автоплатеж в Сбербанке.
Специалист Бробанк.ру расскажет, как отключить автоплатеж Сбербанка, пошаговый алгоритм действий. Особенности этой услуги, как ее подключить заново, если появится такая необходимость.
Что это за услуга
Такой сервис применяется практически всеми банками и подключается в онлайн-банкинге. Клиент настраивает услугу под себя. Он задает системе, когда, сколько и куда она должна автоматически переводить. И в заданное время она выполняет поставленную задачу, списывая деньги с клиентского счета.
Обычно таким образом граждане настраивают оплату за интернет, мобильную связь, телевидение. То есть за услуги, стоимость которых фиксирована. Также автоматически можно оплачивать коммунальные услуги, кредиты, штрафы ГИБДД. Сервис предоставляется бесплатно и при необходимости можно без проблем выполнить отключение автоплатежа Сбербанка.
Как отключить услугу автоплатеж Сбербанка
Бывает, необходимость в автоплатежах просто отпадает, поэтому клиенты могут в любом момент выполнить отключение, и система перестанет списывать средства.
Как отключить услугу автоплатеж с карты Сбербанка:
Подойти в офис банка с паспортом. Там можно обратиться даже не к обычному менеджеру, а к консультанту в зале. Он выслушает вашу просьбу и проведет отказ от сервиса, ничего больше списываться не будет.
Через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк. Если вы пользуетесь таким сервисом, процесс выполняется проще всего. Нужно зайти в систему и найти в пунктах меню раздел «Управление платежами». Там нажатием одной кнопки и выполните задуманное.
Через банкомат. Допускается и такой вариант отключения. Наличие карты, к которой подключена услуга, обязательно. Вставляете карточку в устройство, вводите ПИН, там выбираете пункт меню «Личный кабинет». В нем и увидите раздел автоплатежей, заходите в него и нажимаете кнопку отключения. Все, операция выполнена.
Через СМС на номер 900. Еще один вариант — отправка запроса с мобильного телефона, который привязан к банковской карточке. Но это возможно, только если нужно отключить именно оплату за телефон (любой). В этом случае на номер 900 нужно отправить сообщение вида «АВТО- 9127897890». Именно в таком формате!
Через телефон, позвонив на горячую линию. Позвоните на бесплатный номер 900, озвучьте оператору свое намерение. Там вас попросят назвать кодовое слово и после подтверждения личности отключат автоматический перевод. Отключить автоплатеж через 900 можно без проблем.
Так что, если вы думаете, как отключить услугу автоплатеж Сбербанк в МТС, Мегафон и других операторов, то ничего сложного нет. Компания предлагает 5 вариантов действий, можете пользоваться любым, сервис тут же будет отключен, вы получите соответствующее подтверждение по СМС.
Как перенастроить автоплатеж
Вы можете отключить автоплатеж Сбербанка или просто его перенастроить. Например, у вас изменилась абонентская плата за мобильный, повысились платежи за коммунальные услуги. Тогда не обязательно проводить отключение автоплатежа Сбербанка, можно просто настроить услугу.
Самый удобный вариант — воспользоваться онлайн-банком или мобильным приложением. Там вы заходите в раздел автоматических платежей и выполняете перенастройку. Там же можно создавать новые задачи, удалять некоторые. Если интернет-банком не пользуетесь, обратитесь в офис или по телефону горячей линии.
Вообще, для управления этой услугой все же рекомендуем использовать Сбербанк Онлайн. Это просто удобнее, вы самостоятельно будете управлять задачами, редактировать их, удалять, давать новые.
Если на счету недостаточно средств для выполнения задачи, система не проводит списание. Но предпримет попытку оплаты на следующий день.
Однократный отказ от платежа
Отключать услугу автоплатеж Сбербанка не обязательно, если вам нужно пропустить только одну оплату. Например, вы сделали необходимый платеж другим путем, или в текущем месяце необходимости в нем отпала.
Как отменить автоплатеж Сбербанка в этом случае? Тоже ничего сложного. За два дня до установленной даты списания клиент получат от банка СМС-сообщение с напоминанием о том, что опция подключена, и будет выполнен автоматический платеж. Если вы хотите отказаться от этой операции, просто ответьте на это сообщением кодом, который указан в SMS. В назначенный день ничего не спишется, а в следующем месяце банк снова пришлет напоминание. Если на него никак не отреагировать, оплата пройдет.
Если нужно снова подключить услугу
Если вопрос, как удалить автоплатеж Сбербанка, решен, вы отказались от этой услуги, в дальнейшем можно снова ею воспользоваться. Платы за отказ и подключение нет, поэтому управляйте сервисом как угодно.
Размер автоматизированных платежей — не больше 10000 рублей.
Варианты такие же, как и в случае с отключением:
воспользоваться системой Сбербанк Онлайн или мобильным приложением. Сначала вы настраиваете услугу, указывает суммы и даты, потом подключаете;
посетив офис банка, принеся с собой паспорт;
если вы оформляете карту, можете сразу подать заявление и на подключение автоплатежа, сразу его настроить;
автоматическое пополнение мобильного можно настроить через банкомат или Мобильный банк.
Вопрос, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка, решается просто, точно также как и подключение опции. При необходимости всегда можно приостановить выполнение услуги, а потом все возобновить. Если есть доступ в Сбербанк Онлайн, все делается за пару кликов. Отменить автоплатеж Сбербанка можно моментально в любое время суток.
Услугу автоплатеж в адрес мобильного телефона можно настроить таким образом, чтобы пополнения проводились не с заданной периодичностью, а по достижению баланса мобильного в 30 рублей. Вы задаете в настройках сумму, система пополняет на нее телефон, списав деньги с карты.
Виды автоплатежей
Обратите внимание, что Сбер выделяет отдельные группы автоплатежей, и по каждой из них условия пользования опцией могут отличаться. Всего действуют пять вида:
За сотовую связь. Пополнение проводится по достижению баланса минимального значения, комиссии за перевод нет.
За услуги ЖКХ. Подключается и настраивается только в интернет-банке. Можно выбрать оплату по выставленному счету: банк получит информацию от поставщика услуг и заплатит ровно столько, сколько нужно. Можно сделать настройку и на фиксированную сумму. Берется комиссия до 1%, но не больше 500 рублей.
Оплата кредитов любых банков.
За интернет и ТВ, подключается только в банкинге.
За штрафы ГИБДД. Система сама найдет штрафы и предложит вам их оплатить.
Опция действительно полезная и удобная, поэтому думайте, как отключить услугу автоплатеж Сбербанка России, только если в нем реально нет необходимости.
Отключить автоплатеж Сбербанка через СМС, банкомат, личный кабинет, по телефону, в банке
Автоплатеж Сбербанка – полезная услуга, разработанная кредитной организацией. Она помогает избавиться от необходимости совершения рутинных платежей вручную. Многие клиенты вынуждены регулярно оплачивать подписки на разных сервисах, телекоммуникационные или коммунальные услуги.
Теперь такие обязанности возложены на программные алгоритмы, действующие по предварительно установленному расписанию. Достаточно единственный раз сохранить банковские реквизиты и сумму перевода. Впоследствии система будет выполнять указанные переводы без участия пользователя.
Для безопасности сервис обладает несколькими защитными мерами. Перед совершением каждого автоматического платежа на мобильный телефон клиента поступает сообщение, уведомляющее о переводе. При необходимости транзакцию можно отменить.
Однако такая возможность доступна за исключением переводов в пользу сотовых операторов. В целом, автоматический платеж является достаточно удобной услугой, помогающей экономить время. Пропадает необходимость регулярной авторизации в личном кабинете для платежей или посещения филиала банка.
Однако некоторые клиенты желают отключить автоплатеж Сбербанка. Причиной тому может послужить несколько факторов.
Самая популярная причина – желание самостоятельно контролировать банковские счета, не доверяя совершение переводов системе. Когда денежные средства находятся полностью в управлении пользователя, возникает уверенность, что финансовые активы не будут напрасно потрачены. Особенно это касается подписок на различные сервисы.
Второй повод для отключения услуги – изменение банковских реквизитов. Например, пользователю может не понравиться обслуживание провайдера Интернета. После смены поставщика телекоммуникационных услуг необходимо переводит абонентскую плату в пользу другой организации, поэтому необходимо отключить прежний автоматический платеж и сохранить новый шаблон. Своевременная деактивация услуги поможет избежать бессмысленного списания средств.
Наконец, третьим фактором является изменение телефона. Многие клиенты Сбербанка подключают автоматическую оплату тарифа сотового оператора, чтобы не тратить время на пополнение счета.
Отключить автоматический платеж можно несколькими способами. Кредитная организация предусмотрела управление услугами через
Пользователь может выбрать самый подходящий способ, соответствующий своим предпочтениям. Мы подробно рассмотрим каждый существующий вариант, чтобы вы смогли быстро и просто выполнить такую задачу.
Отключить автоплатеж Сбербанка через личный кабинет
Шаг 1. Посетите сайт Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь под своими реквизитами.
Шаг 2. Выберете раздел «Мои автоплатежи» в меню.
Шаг 3. Кликните «Отключить» в настройках интересующего автоплатежа.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».
При желании можете временно остановить действие услуги. Шаблон останется в личном кабинете, однако списание не будет осуществляться.
Второй способ отключения услуги подходит для пользователей, не желающих авторизоваться в личном кабинете или не обладающих компьютером.
Напишите на телефоне новое СМС сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ — . Обязательно поставьте знак минуса после слова, иначе система не обработает заявку. Не делайте пробела между словом и минусом.
Отправьте набранное сообщение по номеру 900. Заявка будет моментально обработана системой. Вы получите соответствующее уведомление о деактивации услуги.
Отключить автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал
Перед применением такого способа проверьте расположение ближайших банкоматов на официальном сайте банка.
Вставьте в устройство банковскую карту и укажите ПИН-код посредством клавиатуры.
Перед вами отобразится меню, предлагающее выбрать необходимый раздел.
Откройте вкладку «Мобильный банк», затем – «Автоплатеж».
Введите название оператора связи и нажмите кнопку «Отключить».
Подтвердите действие, следуя подсказкам.
Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону
Следующий способ поможет отключить автоматический платеж по телефону горячей линии, работающей круглосуточно.
Наберите номер 8 (800) 555-55-50 с городского телефона или короткий номер 900 с сотового телефона.
Дождитесь ответа сотрудника контактного центра. Попросите консультанта отключить услугу. Для этого понадобится предварительно идентифицировать свою личность путем называния персональных данных.
Оператор может потребовать сообщить номер платежного средства, номер телефона, адрес проживания, кодовое слово, указанное при заключении договора.
После подтверждения личности сотрудник контактного центра отключит автоматический платеж. Средства перестанут списываться на указанные вами реквизиты. Завершите звонок и удостоверьтесь, что услуга была успешно деактивирована.
Отключить автоплатеж Сбербанка в отделении
Последний способ подойдет клиентам, которые могут лично посетить региональное отделение кредитной организации в своем городе.
Узнать адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте Сбербанка.
Воспользуйтесь интерактивной картой, на которую нанесено расположение офисов. Обязательно проверьте расписание приема клиентов перед посещением отделения.
Не забудьте взять удостоверение личности, иначе специалисты откажутся вас обслуживать. Также понадобится договор банковского обслуживания или реквизиты платежного средства.
Попросите сотрудников отделения отключить автоплатеж Сбербанка. Специалисты незамедлительно выполнят вашу просьбу.
Автоматический платеж – достаточно популярная услуга среди клиентов кредитной организации. Такая возможность позволяет избежать лишних временных трат на совершение рутинных переводов. Теперь оплачивать телекоммуникационные или коммунальные услуги можно без регулярного посещения личного кабинета, просто сохранив шаблон. Банк будет отправлять на телефон уведомление об успешном совершении платежа. При необходимости транзакцию можно отменить (например, если изменились банковские реквизиты).
Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.
В подобной ситуации рекомендуется отключить автоматический платеж вышеперечисленными способами. Вы можете выбрать любой вариант управления услугой – личное посещение отделения, использование банкомата или авторизацию в кабинете. Независимо от метода управления банковскими сервисами, вы успешно деактивируете услугу.
Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: обзор доступных способов
Автоматический платеж по банковской карте – удобная функция для тех, кто периодически забывает вносить обязательные платежи и получает за это штрафы и пени. Но иногда нужно отключить сервис, если изменились параметры операции или просто отпала в ней необходимость. В статье рассмотрим, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка разными способами. Останется только выбрать наиболее удобный и быстрый.
Виды автоплатежа
Автоплатеж – это специальная услуга Сбербанка по автоматическому переводу денег с банковской карты (дебетовой или кредитной) в счет оплаты кредитов, сотовой связи и других популярных услуг.
Автоплатеж на карты – переводы между картами одного клиента или на банковские карты других клиентов Сбербанка.
Автоплатеж за услуги, которые отсортированы по группам, организациям.
Предоставляется бесплатно. Подключается в личном кабинете в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, банкомате, офисе банка и через СМС. Перечень всех переводов, доступных для автоматической оплаты, можно найти, например, в интернет-банке:
Войдите в личный кабинет по своему логину и паролю, подтвердите вход кодом из СМС.
Справа в Личном меню выберите “Мои автоплатежи” и “Подключить”. Откроется список наиболее популярных переводов и платежей. Каждый настраивается индивидуально.
Причины отключения
Если вы больше не нуждаетесь в функции по автоматическому переводу, то от нее можно отказаться. Возможные причины для этого:
кредит полностью погашен;
вы сменили основную банковскую карту, с которой будете платить за услуги (например, зарплатную);
поставщики услуг изменили один из параметров платежа: сумму, номер счета, наименование организации и пр.;
сменили провайдера сотовой связи, интернета;
подключили по ошибке или не понравилось пользоваться этой функцией.
Имейте в виду, что можно не только полностью отключить функцию, но и отредактировать ее или временно приостановить. Если изменились реквизиты счета для оплаты, например, то удобнее воспользоваться редактированием, чем отменой. Если вы воспользовались кредитными каникулами и пропускаете очередную дату погашения долга, то необязательно убирать автоматический платеж насовсем. Для этого есть действие “Приостановить”.
Варианты отключения
Вариантов много. Причем абсолютно не важно, как именно вы подключали автоперевод денег. Можно активировать, например, в банкомате, а отменить дома из мобильного приложения.
Через СМС или колл-центр
В Сбербанке круглосуточно работает горячая линия по телефону +7 (495) 500-55-50 или 900. Если забыли номера, посмотрите обратную сторону любой пластиковой карточки банка, они там написаны. Для отказа от автоматического перечисления достаточно позвонить по одному из них.
Оператор на линии должен идентифицировать вас как владельца счета. Для идентификации вспомните кодовое слово, которое вы давали банку при подписании договора на обслуживание. После успешной проверки объясните сотруднику причину своего обращения – автоперевод будет отключен.
Не у всех подключен мобильный банк, потому что за него надо ежемесячно платить 60 руб. в месяц. Но если он у вас есть, то отказаться от автоматического перечисления денег можно через него.
Для этого на номер 900 надо отправить сообщение с текстом “Автоплатеж-0000”, где 0000 – 4 последние цифры карты, к которой подключен автоперевод. От банка обязательно должно поступить ответное СМС с деактивацией функции.
В Сбербанк Онлайн
Рассмотрим этапы отключения.
Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.
Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.
Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.
Этап 4. Подтверждаем кодом из СМС оформление заявки. Практически моментально с номера 900 приходит сообщение от банка об отключении функции автоматического платежа. Можно зайти еще раз в список ранее подключенных к оплате и убедиться, что одного уже нет.
В мобильном приложении
В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:
После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.
Через банкомат
Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:
Вставьте банковскую карточку в банкомат и введите ПИН-код.
На экране выберите вкладку “Личный кабинет, информация и сервис”. Потом “Автоплатеж”.
Нажмите кнопку “Отключить”.
В отделении банка
В любом отделении Сбербанка обратитесь к консультанту в зале или свободному оператору для отключения автоперевода. Сотруднику обязательно нужно будет провести вашу идентификацию, поэтому понадобится паспорт.
Заключение
Тем, кто привык контролировать свои переводы, услуги их автоматического осуществления не нужны. Забывчивым и мало дисциплинированным клиентам банк предлагает взять на себя функцию оплаты платежей, которые лучше не пропускать, чтобы не нарваться на штрафные санкции.
Но когда потребность в них отпадает, также важно не забыть вовремя отключить автомат. В противном случае при наличии на карточном счете денег вы будете по-прежнему оплачивать то, в чем не нуждаетесь. Процедура отключения занимает 1–2 мин. Выбирайте удобный именно вам способ и не усложняйте себе жизнь.