Как правильно заблокировать карту ПриватБанка?

Как заблокировать карту Приватбанка

Чаще всего необходимость блокировки банковской карты возникает при ее потере или краже. Операция предотвратит присвоение ваших денежных средств посторонними лицами, если «пластик» окажется в их руках. Какие способы «замораживания» банковской карты доступны в Приватбанке, читайте далее.

Как заблокировать кредитную или дебетовую карту Приватбанка – инструкция

Приватбанк предоставляет клиентам достаточно много вариантов для блокировки кредитки или дебетовой карты. Это очень удобно, поскольку в конкретной ситуации может подойти только один из всех способов. В каждом случае алгоритм действий определен банком четко и понятно.

Например, можно прийти в отделение с паспортом. Или же использовать один из самых быстрых вариантов, когда под рукой нет интернета – банкомат Приватбанка:

выбрать услугу «Операции без карты»;
ввести свой № телефона и пароль из смс;
перейти в пункт «Заблокировать карту»;
определить «пластик», который следует деактивировать;
ввести ПИН-код.

Через несколько минут совершение любых операций по «пластику» будет невозможно.

Услуга «Операции без карты» действует только в банкоматах Приватбанка. Она актуальна для всех видов банковских карт, кроме виртуальных, корпоративных и карты «Найкращий подарунок». Причем карта должна быть открыта в национальной валюте.

Однако данный способ совершенно бесполезен, если деактивация карты требуется во время поездки за границу, в командировку, либо в тех местах, где банкоматы Приватбанка отсутствуют.

Как заблокировать карту Приватбанка по телефону

Если вы находитесь за рубежом, то для совершения операции блокировки доступен звонок по номеру +38-056-716-11-31. Оператор также может перевести денежные средства с утерянной карты на другой счет, который вы ему укажете.

В пределах Украины действует бесплатный круглосуточный номер с мобильных – 3700. Посредством звонка на «горячую линию» также возможно перевести деньги с текущего счета на другую карту и закрыть утерянную. Перевод доступно совершить как на свой, так и на «пластик» знакомого, родственника.

Кроме звонка по «горячим» номерам банка, работает услуга смс-банкинга, посредством которой банк блокирует карту.

Пример:

номер карты — 2425 3731 8600 6654.
текст SMS-команды — BLOCK+6654.
команду набирают без пробелов.

Услуга смс-банкинга автоматически подключена ко всем видам банковских карт Приватбанка.

Как заблокировать карту Приватбанка через интернет-банк Приват24

Для срочного закрытия банковской карты на сайте действует сервис удаленного банкинга. Он предоставляет держателю «пластика» круглосуточный доступ к счету в банке. Для блокировки нужно:

Войти в личный кабинет Приват24, введя номер логин, пароль, а затем и проверочный код из смс.
Найти в меню вкладку «Мои счета».
Слева из списка карт выбрать нужную.
Нажать на «Управление картой/счетом».
Далее перейти во вкладку «Блокировка карт» и следовать подсказкам на сайте.

Здесь также открыта возможность перевода средств с утерянной карты на любую другую действующую.

Кроме того, в режиме постоянной поддержки в любое время суток работает интернет-чат. При необходимости оператор предоставит алгоритм действий по блокировке банковской карты.

Как заблокировать зарплатную карту Приватбанка

Различий между способами блокировки кредитной, дебетовой или зарплатной картой нет. Поэтому при необходимости «пластик» для начисления заработной платы следует «замораживать» любым вариантом, который доступен в Приватбанке и подходит лично вам. Это возможно сделать через отправку смс-команды, банкомат, интернет-банк или звонок оператору учреждения.

Как можно заблокировать чужую карту Приватбанка

Блокировка карточки третьими лицами правомерна в исключительных случаях. Например, если «пластик» забыт в магазине, ресторане, отеле и т.д. При данных обстоятельствах совершить операцию блокирования вправе только должностное лицо.

Согласно Условиям пользования банковской картой Приватбанка держатель «пластика» не имеет права передавать ее в пользование другим лицам.

Как проверить заблокирована ли карта Приватбанка

Если вам неизвестен статус вашей банковской карты, узнать об этом доступно через ряд сервисов для проверки баланса: банкомат, интернет-банк Приват24, «горячая линия» по номеру 3700, смс-банкинг.

Информацию по карте также предоставляют сотрудники банка при предъявлении документа, подтверждающего вашу личность. Работник кредитного учреждения проверит данные и сообщит, заблокирован ли «пластик». Если да, то по какой причине это произошло.

Как узнать заблокированную сумму на карте Приватбанка

Банк часто блокирует некоторую сумму, которая подразумевается как код подтверждения для проведения той или иной транзакции. Уточнить сумму, заблокированную на карте Приватбанка, доступно следующими действиями:

Через сервис смс-банкинга. На телефон приходит уведомление о проведенной операции, с указанием списанной суммы и заблокированной.
Через банкомат, распечатав счет-выписку с данными о последних транзакциях и «замороженной» сумме.

Как снять деньги с заблокированной карты Приватбанка

Получить деньги с карты, которая находится под блокировкой, возможно в течение двух недель с момента ее «заморозки». Для этого достаточно обратиться в отделение и предоставить паспорт.

Также возможно позвонить в контакт-центр Приватбанка и поручить учреждению списать деньги с карточного счета, чтобы получить их в банкомате. Операция происходит без присутствия «пластика».

Как перевести деньги с заблокированной карты Приватбанка

Осуществлять переводы по системе «Перевод с карты на карту» с уже заблокированного продукта не представляется возможным. Также не подходят те способы, в которых необходимо вводить номер «пластика».

Если же блокировка банковской карты по инициативе держателя только предстоит, то вариантов для перевода предоставляется больше:

через услугу «SMS-банкинг»;
через интернет-банк Приват24;
через сайт;
посредством звонка на «горячую линию» банка.

Пошагово через интернет-банк Приват24 это выглядит следующим образом:

Во вкладке «Все услуги» выбрать меню «Платежи».
Далее — «Перевод на карту Приватбанка» либо «На карту Visa/MasterCard другого банка».
Нажать кнопку «Создать».
Ввести номер карты, с которой будет произведен перевод, номер «пластика» получателя и сумму.
В открывшемся окне нажать «В корзину» и подтвердить транзакцию.
Ввести одноразовый пароль, который придет по СМС. Перевод поступает на обработку.

Второй способ — смс-банкинг:

Номер вашего «пластика» — 4441 3456 3356 1298.
Сумма транзакции — 200 грн.
Валюта транзакции — UAH.
Номер карты адресата — 5443 6234 7755 5643.
Содержание смс-команды — SEND200UAH+1298+5643.

Если вам удобно совершить звонок в колл-центр банка, то:

наберите номер 3700 с мобильного;
назовите оператору номер вашего «пластика»;
укажите номер карты или реквизиты счета, куда следует перевести деньги;
назовите сумму транзакции.

На сайте Приватбанка есть специальный виджет, предусмотренный для перевода денег с карты на карту.

выбрать меню «Быстро оплатить» — «Перевод с карты на карту»;
ввести номер «пластика» отправителя, CVC2/CVV2 код, срок действия и номер карты адресата;
указать сумму транзакции и нажать «Отправить деньги»;
в открывшемся окне ввести номер телефона и нажать «Получить пароль». После его введения перевод будет отправлен.

В каких случаях и как можно заблокировать карту Приватбанка

Приватбанк является наиболее крупным банком Украины и пользуется большой популярностью. Ситуация, когда клиент теряет свою карточку – далеко не редкость. Как заблокировать карту Приватбанка, чтобы обезопасить себя от потери средств, хранящихся на ней?

Сделать это можно буквально за минуту, причем несколькими способами.

В отделении банка

Сейчас отделения Приватбанка находятся практически в каждом городе, поэтому найти представителя организации не составит ни малейшего труда.

Для того чтобы заблокировать карту Приватбанка, нужно обратиться в любое отделение и подойти к сидящему в нем специалисту. Предъявив паспорт или имея при себе мобильный телефон с номером, к которому привязана карта, специалист отделения сможет мгновенно заблокировать утерянную карту.

Читать еще: Можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним

При этом можно сразу же на месте получить новый «пластик», то есть новую банковскую карточку.

По мобильному телефону

Так как карточки привязываются к мобильному номеру, то полезно будет узнать, как заблокировать карту Приватбанка по телефону.

Все клиенты банка могут позвонить на телефон бесплатной горячей линии 3700 и заблокировать карточку в телефонном режиме. Система предложит выбрать интересующий вопрос, нажав на соответствующую кнопку. Блокировка будет осуществляться в автоматическом режиме без привлечения оператора кол-центра.

В случае если карточка была утеряна за границей, то нужно позвонить по номеру +38-056-716-11-31. Звонки будут платные, тарифицируются они на общих основаниях. В остальном процедура блокировки карты ничем не отличается от блокировки карточки на территории страны.

Через банкомат

Если у вас при себе есть мобильный телефон, указанный в банке при получении карточки, то заблокировать ее можно и через банкомат. Банкоматов Приватбанка, как и отделений, очень много, но если отделение может быть закрыто, то банкоматом можно воспользоваться в любой момент.

Для этого нужно выбрать вкладку «Операции без карты» и ввести свой номер телефона. На телефон придет смс, с помощью которого клиент и зайдет в личный кабинет. В разделе «Прочие услуги» нужно выбрать раздел «Блокировка карты» и нажать на соответствующую кнопку. Действовать далее следует в соответствии с инструкциями системы.

Примерно такая же последовательность действий в случае блокировки банковской карточки в терминале самообслуживания Приватбанка, которые можно встретить во многих отделениях, торговых центрах и других общественных местах.

С помощью системы Приват24

Одной из причин популярности Приватбанка является отлично работающий интернет-банкинг. Через интернет с помощью системы Приват24 можно осуществить практически любые операции, в том числе и заблокировать банковскую карточку.

Для этого следует ввести свой логин и пароль и зайти в личный кабинет. Там нужно перейти в меню «Все услуги» и найти раздел «Настройки». Одной из вкладок будет блокировка и разблокировка карт. В общих чертах процедура блокировки карты выглядит следующим образом:

система предложит список карт клиента. Из предложенного списка следует выбрать ту карту, которую нужно заблокировать;
на телефонный номер придет смс с номером подтверждения. Код необходимо ввести в появившееся поле;
нажать «Подтвердить». Все, банковская карточка заблокирована.

Кроме того, существует официальное приложение на смартфон, с помощью которого также можно произвести необходимую операцию.

Как проверить блокировку карты?

Сразу после закрытия карточки на мобильный телефон клиенту придет смс с подтверждением. Кроме того, узнать, заблокирована ли карта можно несколькими способами:

в отделении банка у специалиста;
уточнить, позвонив по телефону 3700;
через систему Приват24, в том числе и в мобильной версии;
в банкомате. Если карта не была утеряна, а ее нужно было заблокировать по каким-то другим причинам, то банкомат просто не допустит операций с ней.

Как заблокировать карту Приватбанка мошенника?

В связи с популярностью банка, многие сделки происходят путем перечисления средств на дебетовую или кредитную карточку. Неудивительно, что именно с картами Приватбанка зарегистрировано наибольшее количество мошеннических действий.

Нередко люди, перечислившие деньги на приватбанковскую карту, но не получив заказанный товар, интересуются, как можно заблокировать карточку мошенника. К сожалению, просто позвонить и техническую поддержку и, указав номер карточки, заблокировать ее не получится. Фактически клиент просто перечисляет деньги другому человеку, в чем факта мошенничества нет.

Таким образом, заблокировать карту мошенника можно, только обратившись в правоохранительные органы. Закрыть счет без возбуждения уголовного дела не получится.

Итоги

Итак, заблокировать свою карту Приватбанка не составит ни малейшего труда. При этом сделать это можно несколькими способами:

лично в отделении;
с помощью банкомата или терминала;
по телефону;
через интернет с помощью Приват24.

Заблокировать же чужую карточку самостоятельно не получится, для этого требуется разрешение соответствующих органов.

Как заблокировать карту Приватбанка

Расскажем, как правильно заблокировать карточку Приватбанка в случае ее потери либо кражи, чтобы Вашими деньгами не смогли воспользоваться посторонние лица.

Способы блокировки

После блокирования мгновенно будут остановлены все операции. Существует пять способов:

Звонок на горячую линию банка

Этот сервис работает круглосуточно и бесплатно с любого телефона по номеру 3700. При выезде за рубеж для этой цели предусмотрен номер +3 8 056 716 11 31.

В банкомате Приватбанка

При осуществлении процедуры блокирования в банкоматах следуйте следующей инструкции:

пункт меню ОПЕРАЦИИ БЕЗ КАРТЫ
ввести номер своего мобильного
набрать пароль из полученного СМС
перейти в раздел ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
выбрать из списка утерянную банковскую карточку
набрать ее ПИН-код

Приват24

Используя мобильное приложение Приват24, необходимо:

зайти в личный кабинет
в разделе МОИ СЧЕТА найти тот, который подлежит блокированию → УПРАВЛЕНИЕ КАРТОЙ/СЧЕТОМ → БЛОКИРОВАНИЕ
ввести код из пришедшего СМС для подтверждения

Через СМС

Если номер потери известен, то отправьте следующее SMS на короткий номер 10060: BLOCK+VVVV, где VVVV – последние 4 цифры в номере. Символ «+» также набирается.

Услуга СМС-оповещения автоматически подключена ко всем банковским продуктам.

В отделении банка

Обращение к специалисту в ближайший офис банка с паспортом.

Разблокирование

Перед началом процедуры активации нужно выяснить, по какой из этих причин произведена деактивация. Если допущена просрочка задолженности, ее нужно срочно погасить, иначе процесс разблокирования не инициируется.

Расскажем подробно, как разблокировать карту Приватбанка.

Звонок оператору: на 3700 или 0 800-500-003 для стационарных телефонов, при нахождении за рубежом +38 056 716 11 31
SMS на 10060: UNBLOCK+VVVV, здесь VVVV – 4 конечных знака номера платежной карточки
Обратившись на сайт банка (звонок специалисту или в чате)
В офисе по паспорту
Посредством Приват24:

зайти в Личный кабинет
пункт меню ВСЕ УСЛУГИ → НАСТРОЙКИ → РАЗБЛОКИРОВКА КАРТ
в появившемся списке найти карточку, подлежащую разблокировке
ввести код из пришедшего СМС

В банкомате (раздел меню ОПЕРАЦИИ С КАРТОЙ)

Возможные причины деактивации

Платежный инструмент блокируется по одной из следующих причин:

Трижды подряд был введен неправильный PIN-код
Банковская карточка осталась в картоприемнике неисправного банкомата
По просьбе клиента в случае утери или кражи
При образовании просроченной задолженности по кредитке
При подозрении банка на совершение мошеннических действий с данным карточным счетом

Снятие денег с заблокированной карты

Рассмотрим возможные варианты:

Обращение в офис с паспортом в течение 2-х недель после деактивации платежного инструмента
Дождаться активации. Этот процесс может занять несколько дней в зависимости от причины блокировки. Например, если платежное средство осталось в банкомате, нужно ждать, пока инкассаторы извлекут его во время очередного обслуживания
Позвонив вCall – центр и поручив банку списать средства с карточного счета для получения их в банкомате без банковской карточки
Поручив банку перечислить средства на другой платежный инструмент клиента или его родных и близких

Как заблокировать карту ПриватБанка

ПриватБанк является надежным и проверенным банком. Однако, несмотря на это, происходят такие случаи, когда необходимо заблокировать свой счет. Дабы максимально обезопасить свои средства от мошеннических махинаций, следует это сделать быстро. На дилемму о том, как заблокировать карту ПриватБанка, нет единого ответа, ведь это можно соврешить несколькими способами. Если «пластик» был потерян, или остался в банкомате, то после его возврата или восстановления, владелец сможет легко его разблокировать.

Клиента данного банка могут произвести блокировку несколькими методами:

Воспользовавшись смс-уведомлениями.
В банкомате или же при помощи специального терминала самообслуживания.
Непосредственно в банковском отделении.
Через банкинг Приват24.
Если позвонить на телефон сервисного центра организации.

Читать еще: Регистрация карты Открытие Лукойл через интернет

Нужно заметить, что, дабы заморозить счет вовсе не обязательно наизусть знать его номер.

Блокировка в банкомате

Дабы без трудностей произвести блокировку через банкомат или терминал, следует иметь с собой сотовый, номер которого привязан к счету. В заглавном меню терминала надо выбрать пункт «операции без карты». Там вы увидите графу «заблокировать». После этого система автоматически попросит у вас номер телефона. Когда вы укажете свой номер, вам поступит смс-сообщение с динамическим паролем, что необходимо ввести в определенное поле. Дальше откроется окошко, где следует выбрать нужный пункт и ввести пин-код.

Как заблокировать карту ПриватБанка по телефону

Если вы не в состоянии воспользоваться банкоматом, терминалом или же интернетом, то вполне реально заморозить по мобильному. Если была привязка к мобильному банкингу, то для блокировки надо всего лишь отправить уведомление на телефон 10060 с текстом «BLOCK+1111», где 1111 – это последние цифры потерянного «карты». Если же у вас нет возможности узнать эти цифры, то вы имеете возможность позвонить на 3700 и сделать все при помощи оператора. Эту операцию также можно осуществить по автоматическим подсказкам, если позвонить на телефон 0-800-500-003.

Блокировка через Интернет

Пользователи ПриватБанка могут использовать систему Приват24. Для этого следует пройти авторизацию, попасть в раздел «Все услуги» и нажать на пункт «Настройки».

В окне, которое дальше откроется, следует нажать на графу «Блокировка карты». Далее надо будет выполнить следующие три шага: выбрать требуемую карточку, ввести подтверждающий код, что придёт на телефон, подтвердить процедуру и дождаться итога.

Данная операция может быть произведена и с мобильной программы Приват24.

Если вы знаете, что финансы вам пригодятся в ближайшее время, то стоит перевести их на иной «пластик». Система позволяет с легкостью совершить это за несколько минут.

Как узнать заблокирована ли карта ПриватБанка

Когда будет осуществлена заморозка, вам на номер телефона придёт уведомление об этом. Найти данные о статусе также реально и в отделении банка, и в службе поддержки, и в Приват24. Если вы имеете «карту» при себе, то узнать о статусе возможно в терминале: попробуйте произвести какую-то операцию, система не выполнит операцию.

Как узнать заблокированную сумму на карте ПриватБанка

Чтобы узнать, какая сумма денег имеется нужно отправить сообщение на 10060 с текстом «SMSON+1111», где 1111 – это последние четыре знака вашего «пластика». В ответном сообщении вам придет информация о сумме.

Как заблокировать карту ПриватБанка мошенника

Нужно понять, что блокировка чужого счета правомерна лишь в особенных случаях. Как правило, мошенники действуют таким образом, что номер их «карту» и их ФИО вам будут видны и известны. Этого хватит, дабы подать заявление в банк с жалобой. В итоге счет мошенника будет заморожен. Однако если вы желаете блокировать, например, «пластик», что был забыт владельцем в банкомате, отеле, баре, то это осуществляется ТОЛЬКО должностным лицом!

Что делать, если вас заморозили за мошенничество

Бывают такое, что возникает вопрос «заблокировали карту ПриватБанка за мошенничество, что делать?». В этом случае надо обратиться в отделение банка с данной проблемой. После этого, если имеются серьезные основания для заморозки, то разбирательство продолжается в службе безопасности. Как правило, владельца информируют о ходе расследования, и если это всего лишь недоразумение, то в ближайшее время вас разблокируют.

Что делать, если кредитные карты ПриватБанка заблокированы

Для разблокировки кредитки следует отправить сообщение на телефон 10060 с текстом «UNBLOCK+****», где **** – это последние символы номера «пластика». Если же по счету имеется задолженность, то для разблокировки надо ее погасить.

Видео:

Как заблокировать карту ПриватБанка: 3 доступных способа

Несмотря на то, что наличие банковского пластика ПриватБанка очень удобно, иногда возникает потребность в его блокировке. Эта операция становится актуальной в момент утери, кражи платежного средства. Банком разработано несколько вариантов, как заблокировать карту ПриватБанка. Держателю остается воспользоваться тем, который ему подходит. Делать это нужно быстро, чтобы пластиком не воспользовались мошенники. Особенно, если на нем немалая сумма.

Как заблокировать карту

Через кабинет Приват24, если пользователь там зарегистрирован.
По звонку на телефон горячей линии 3700 либо с помощью SMS-банкинга (подойдет мобильное приложение или отправка сообщения).
При личном посещении филиала.

Процедура не вызывает проблем, наличие карты при этом не нужно. При утере или краже сотрудники банка рекомендуют провести блокировку сразу.

Через Приват24

Сервисная услуга доступна зарегистрированным пользователям, у которых есть логин и пароль для входа. Пошаговое руководство, как заблокировать карту ПриватБанка через сервис Приват24, поможет сделать это за считаные минуты:

Зайти в сервис, ввести данные для авторизации.
Перейти к разделу «Мои счета».
Выбрать номер пластика, затем функцию «Управление картой».
Откроется окно, перейти на вкладку «Блокировка», выполнить инструкции сервиса или кликнуть раздел «Блокировать».

Как еще можно заблокировать карточку ПриватБанка через интернет? Перечисленные действия можно провести с помощью мобильного приложения Приват24.

По телефону

Существует два варианта, как заблокировать карту ПриватБанка по телефону:

Для держателей пластика на территории Украины работает опция бесплатного звонка на номер 3700. Режим доступности 24/7. Ответ происходит очень быстро, весь процесс занимает 3-5 минут. Для граждан, находящихся за рубежом, услуга выполняется по номеру +38-056-716-11-31.

Второй вариант — СМС-банкинг. Он создан компанией для разгрузки телефонных линий. Достаточно в сообщении набрать комбинацию «BLOCK + 4 последние цифры номера карты» и отправить на 10060. СМС-блокировку можно использовать круглосуточно. Например, если последние цифры 7788, текст СМС должен быть таким: «BLOCK+7788». Набирается без пробелов, «+» обязателен.

В отделении банка

Востребованный и надежный вариант.

Единственный минус – увеличение затрат времени по сравнению с предыдущими способами.

Это связано с количеством посетителей и занятостью сотрудников. Или расстоянием до ближайшего отделения, которое придется пройти.

Процедура предельно проста:

Обратиться к сотруднику банковской организации.
Выразить просьбу о блокировке, предоставить пластик или его номер.
Выполнить инструкции банкира.

При себе обязательно иметь телефон, на который будут поступать сообщения.

Так сотрудник убедится, что это ваша карта и с помощью полученных кодов заблокирует работу пластика.

Сообщать пин-код работнику запрещено, эти данные вводятся лично держателем.

Что делать, если банк заблокировал карту

Иногда запрет на операции происходит по инициативе банка-владельца платежного инструмента. Компания запрещает его дальнейшее использование по причине:

Тройного подряд введения неверного пин-кода. Банк воспринимает ситуацию, как попытку доступа третьих лиц.
Явных подозрений на совершение действий со стороны мошенников.
Образования просроченной кредитной задолженности.

Что делать, если заблокировали карту ПриватБанка? Как только проведение операций стало невозможным, необходимо принимать меры для разблокировки. К ним относятся:

Позвонить на горячую линию по номеру 3700. При этом оператор обязан сообщить причину блокировки. Для решения ситуации за рубежом, звонок выполняется с помощью набора +38-056-716-11-31.
Написать SMS-сообщение «UNBLOCK+4 цифры номера пластика», отправить на 10060.
Связаться на официальном сайте банка с сотрудником службы поддержки.
Войти через кабинет Приват24. Вход выполняется с помощью логина и 2-х паролей. Статический клиент знает сам, динамический получает на финансовый телефон, привязанный к пластику. В разделе «Управление картой» дойти до меню «Разблокировать».
Воспользоваться разделами банкомата меню «Операции с картой».
Посетить филиал банка. Местонахождение отделения не имеет значения. Помощь окажут в том, куда обратится клиент.

Читать еще: Как перевести деньги с карты на карту Запсибкомбанка

Если в поездках за рубеж или командировках приходится снимать крупные суммы, служба безопасности банка блокирует средства клиента. Чтобы этого не произошло, перед выездом следует предупредить подобные действия.

В личном кабинете Приват24 через меню «Настройки» выберите функцию «не блокировать». Дополнительно заполните обязательную форму. Не сложная процедура позволит предупредить неожиданную блокировку.

Способы блокировки карты ПриватБанка

ПриватБанк заботится о безопасности своих клиентов, поэтому если произошла неблагоприятная ситуация – вы быстро и легко заблокируете свою карту от мошенников. Таким образом, Ваши средства не исчезнут, а карточка будет изолирована. Как правильно это сделать поможет статья ниже.

Сразу нужно отметить о существование нескольких способов блокировки:

в отделении Привата;
при помощи звонка на горячую линию;
через SMS;
с помощью мобильного приложения Приват24;
непосредственно через банкомат.

Достоверным способом является блокировка в любом ближайшем отделении ПриватБанка. Вам стоит только обратиться к сотруднику отделения, и он устранит проблему вашего беспокойство. Ни при каких обстоятельствах не говорите свой PIN – код от карточки. Если это потребуется – введите его сами! Так вы точно будете обеспечены от действий мошенников.
Вы имеете право обратиться на горячую линию и потребовать деактивировать свою карточку. Если вы на территории Украины – позвоните по свободному номеру По Вашему желанию оператор переведет финансовые средства на иную карту. Ежели Вы за границей, открытая линия по номеру +38 – 056 – 716 – 11 – 31. Диспетчер также может переслать финансы на новую или карточку Вашего друга.
Помимо «горячей» линии Вы можете заморозить карту при помощи SMS. Для успешно проведенной операции необходимо отправить текст «BLOCK + последние четыре цифры банковской карточки»

Блокировка с помощью СМС

№ карточки – 2425 6666 7777 8888;
нужная SMS – BLOCK+8888 на номер 10060;
набирать комбинацию без пробелов!

Блокировка через Приват 24

Самым популярный и современный способ блокировки – через Приват24. Всего за несколько минут вы изолируете свою карточку надежно и безопасно. Рассмотрим подробную инструкцию:

войдите в систему Приват24 с компьютера. Затем пройдите авторизацию;
в меню слева выберете «Мои счета»;
в каталоге «Карты» нажмите на «Управление картой»;
дальше пролистайте вниз перечень и остановитесь на функции «Блокировка карты». В противоположной стороне будет опция «Заблокировать».

Блокировка через Приват 24 — мобильное приложение

войдите в систему Приват24 с помощью мобильного приложения. Затем пройдите авторизацию;
внизу слева нажмите на крести, чтобы перейти в дополнительное меню;
затем нажмите на «Меню карт»;
далее выбирите «Заблокировать карту»;
в следующем меню выберите карту и введите необходимые реквизиты.

Как вы видите, изолировать персональную карточку от злых рук очень просто через Приват24. Также вы имеете право переслать деньги на иной «пластик», к которому Вы имеете доступ.

Блокировка через банкомат

Для замораживание желаемого «пластика» через банкомат требуется:

воспользоваться услугой «Операция без карты». Нажмите на кнопку соответственно этой функции;
написать номер телефона, дождаться SMS с паролем, и внимательно ввести его;
перейти к опции «Заблокировать карту»;
найти нужный «пластик», который необходимо заморозить;
ввести PIN – код.

Готово! Ваш «пластик» успешно деактивирован. Через некоторое время пользоваться замороженной пластиковой картой будет невозможно. Данная услуга функционирует исключительно в ПриватБанке. Она действует для всех банковских карточек, кроме виртуального, корпоративного характера и карточки «Найкращий подарунок». Важно то, что «пластик» обязан быть в государственном денежном стандарте.

Как узнать — заблокирована ли Ваша карта ПриватБанка?

ПриватБанк предлагает множество услуг для своих клиентов. Одна из них – это проверка статуса персональной карточки. Воспользоваться этой услугой можно в банкомате, через Приват24, обратившись на «горячую линию» по номеру 3700 или отправить SMS –операцию. Работники банка также могут проинформировать Вас о «пластике», если Вы предъявите документ, подтверждающий Ваше лицо. Ежили Ваша персональная карточка деактивирована — сотрудник обязан сообщить причину.

Как проверить заблокированную сумму на карточке

Банк может заблокировать некое количество денег, что считается как шифр доказательства для успешного осуществления какого – либо перевода. Уточнить сумму возможно:

с помощью SMS – банкинга. На Ваш действительный номер придет оповещения, с заблокированной и использованной суммой;
с помощью банкомата. Тогда Вы получите чек, где указано последние пересылки и недоступная сумма.

Если Вы деактивировали карточку, но денежные средства остались, тогда Вам стоит внимательно прочесть данный пункт. Как снять деньги с заблокированной карты? – правильный и важный вопрос. Что необходимо знать?

получить средства с заблокированной карты можно в продолжение 2 недель со времени блокировки. Стоит лишь обратиться к работникам банка и предъявить документ, подтверждающий Ваше лицо;
второй способ – звонок в службу поддержки Привата. Вы обязаны попросить списать денежных средств, дабы забрать их в ближайшем банкомате. Деактивированная катка для этого не нужна.

Как правильно перевести деньги с изолированной карты?

Сразу нужно вычеркнуть способы, где нужно вводить номер карты. Не подходит система «Перевод с карты на карту». НО, если владелец лишь планирует деактивировать карточку, то способов намного больше:

с помощью SMS – операции;
через Приват24;
на официальном сайте ;
обратиться на «горячую линию».

Если вы выбрали вариант Приват24, то Вам следует:

в каталоге «Все услуги» нажать «Платежи»;
потом необходимо кликнуть «Перевод на карту ПриватБанка» или «На карту Visa/MasterCard другого банка»;
кликнуть «Создать»;
ввести № своей карты и получателя, а также сумму;
дождаться нового окна и кликнуть «В корзину», затем обязательно подтвердить перевод;
ввести код, полученный по SMS. После этого перечисление начнет обрабатываться.

Ежили Вы предпочти SMS – операцию, то вам необходимо сделать следующее:

На номер 10060 отправьте SMS с текстом SENDxxxVAL+CCCC+YYYY.

ххх – сумма транзакции;
VAL – денежный стандарт;
CCCC – конечные 4 цифры Вашей карты;
YYYY – конечные 4 цифры карты получателя.

№ карты – 4441 6666 7777 8888 9987;
Сумма – 400 грн.;
Денежный стандарт – UAH;
№ карты получателя – 4144 2222 3333 4444 5455;
Правильная комбинация SMS – SEND400UAH99875455.

Чтобы позвонить Вам нужно:

набрать простую комбинацию цифр 3700 с мобильного (бесплатно);
продиктовать менеджеру номер Вашей карты;
указать номер карточки получателя;
указать сумму перевода.

Четвертый способ – с помощью официального сайта. Когда Вы зайдете на него, то увидите специальный блок:

нажмите «Быстро оплатить», потом – «Перевод с карты на карту»;
введите номер своей карточки, CVC2/CVV2 код, срок действия и номер карты приватбанк получателя;
обозначьте платеж и кликните «Отправить деньги»;
дождитесь нового окна, после, введите номер мобильного и кликните «Получить пароль»;
как только Вы введете пароль – платеж будет доставлен адрессату.

Для полной безопасности собственных денег, необходимо знать и придерживаться простых советов:

если Вы потеряли карту, или у Вас ее украли, после устной блокировки, стоит написать письменное заявление в банк;
если Вы написали заявление о потери карточки, но она нашлась, то сотрудник обязан вернуть Вашу карту;
переводя деньги с карты на карту, не забываете о комиссии;
всегда можно разблокировать ранее замороженную карточку;
если Вы обнаружили пропажу карты – немедленно ее деактивируйте!