Как продлить карту сбербанка
Invest82.ru

Институт финансов

Как продлить карту сбербанка

Как поменять карту Сбербанка, если истек срок действия?

Удобный пластик довольно активно используется владельцем в салонах и торговых точках, кафе и заправках, в кассах и для проезда в городском транспорте. Несмотря на бесконтактные технологии происходит износ, и необходимо иметь представление, как продлить карту Сбербанка. Решается допрос с досрочным обращением, заменой, плановым или экстренным перевыпуском.

Можно ли продлить карту досрочно?

Период действия пластика всегда ограничен. Любая выбранная категория устанавливает определенный срок действия, обычно укладывающийся в 3 года. Некоторые исключения сделаны для премиального сегмента,и замена происходит по истечении 5 лет.

Условия договора зачастую позволяют не сильно беспокоиться при окончании срока, обозначенного на одной стороне пластика. Происходит автоматическая пролонгация, характерная для социальной и зарплатной карты.

Молодежная ограничена возрастом владельца. Если на руках кредитная карта, приходится соблюдать график погашения, не допуская штрафов и просрочек. Каждая замена банковской карты носит персональный характер.

Скорое окончание может совпасть с длительной командировкой и отлучкой по личным делам. Системы Visa и MasterCard позволяют расплачиваться и снимать деньги в регионах и за границей без всяких проблем.

Стоит подумать об досрочном изготовлении, позволяющем как можно скорее получить новую дебетовую карту для расчетов. Нужно обратиться в офис и подготовить заявку для дальнейшего перевыпуска раньше положенного периода. Следует учитывать время, отведенное на изготовление пластика.

Как продлить карту после окончания срока действия?

Если период действия заканчивается, потребуется решить ряд принципиальных вопросов. Первоочередным становится продолжение сотрудничества и пролонгация имеющегося продукта.

Возможно стоит отказаться от пластика и расторгнуть договор. Клиенту может понравиться другая категория, приносящая больше скидок и льгот. На пенсионную карту начисляют процент и не берут плату за обслуживание.

Премиальный пластик говорит о персональном менеджере, подготовке полисов и проведении консультаций по разным проблемам. Одинаково удачно работает бонусная программа, способствующая накоплению миль и баллов. Обмен возвращает потраченные средства в размере до 20 процентов.

Желание продлить пользование картой приведет к определенным действиям. Отсутствие автоматической пролонгации даст возможность подать заявку в личном кабинете.

  1. На открывшейся странице расположен отдел «Карты».
  2. Происходит переход на перевыпуск.
  3. Заполняются пустые поля с указанием причин и адресом офиса, где удобней забрать продукт.
  4. Сверка может выявить ошибку, и делается клик на редактировании.
  5. Отсутствие ошибок приведет к нажатию «Перевыпустить» и дальнейшему подтверждению.

Возникшие вопросы несложно решить через интернет в чате, расположенном в разделе помощи онлайн. Совершается звонок в службу поддержки, и оператор после верификации ответит на возникший вопрос.

Посланная онлайн заявка способна сократить время процедуры, отведенной на обмен карты. Испытанный метод говорит о посещении офиса. Операционист сверит документы и поможет в оформлении заявки. Готовую карточку выдадут без промедления в соответствии с условиями договора.

Перевыпуск пластика

Перевыпуск носит плановый или преднамеренный характер. Автоматическое продление избавляет от многих хлопот. Карту изготовят и направят в филиал, занимавшейся выдачей пластика.

Отсутствие нужного пункта и другие обстоятельства приведут к визиту в офис. Причиной становится случайная потеря, преднамеренное похищение, изменение фамилии или частичное повреждение поверхности. Пострадавшая магнитная полоса не позволяет проводить операции.

Можно ли продлить кредитную карту Сбербанка

Любые пластиковые карточки имеют определенный срок годности, после истечения которого прямые расчеты с помощью кредитки становятся невозможными. Чтобы не оказаться в сложной ситуации и всегда иметь быстрый доступ к денежным средствам, хранящимся на кредитном счете, необходимо вовремя продлять пластик. Итак, можно ли продлить кредитную карту и как это сделать?

Как определить срок действия кредитки

Обычно Сбербанк предлагает своим клиентам выдачу карт на срок от года до трех лет. Чтобы узнать срок действия вашей карты можно прибегнуть к следующим способам:

  • найти информацию на лицевой стороне пластика. Она указывается в виде месяц/год;
  • позвонить по телефону горячей линии и узнать об окончании срока действия продукта;
  • посетить один из офисов банка и задать интересующий вопрос сотруднику финансовой организации.

Если срок вашей карты подходит к концу, вам необходимо написать заявление на ее перевыпуск. Стоит отметить, что замена кредитки возможна досрочно, например, в случае ее потери или серьезного повреждения.

Процесс продления и перевыпуска кредитной карты

Чтобы продлить срок кредитной карты, необходимо подойти в один из офисов Сбербанка. Лучше всего обращаться в то же самое отделение, где была выдана первая карточка.

Когда карта будет готова, вам позвонит сотрудник банка или вы получите соответствующее СМС-оповещение. Также узнать о готовности продукта можно через личный онлайн-кабинет. Чтобы получить новую кредитку клиент должен подойти в офис Сбербанка с паспортом. Выданный пластик может отличаться от предыдущего продукта следующими критериями:

  • кодом безопасности;
  • сроком действия;
  • дизайном.

После получения новой кредитки ее необходимо активировать. Сделать это можно, совершив любую операцию, требующую введения ПИН-кода, например, вы можете запросить распечатку баланса. После того, как пластик будет активирован, вы можете использовать его в привычном режиме: расплачиваться в магазинах, совершать покупки онлайн или платить по счетам.

Продление и первыпуск именных карт

Именные карты ставятся гораздо выше простых кредиток. Обычно Сбербанк не забывает о владельцах именного пластика и заранее предупреждает об окончании срока действия. Перевыпуск таких карт происходит автоматически. Когда карта поступает в офис банка, сотрудник уведомляет владельца об этом личным звонком или СМС-сообщением. Новая карта приходит в то же самое отделение, где был выдан старый продукт. Автоматическое проление кредитки отменяется в том случае, если клиент не пользовался карточным счетом свыше двух лет.

Итак, чтобы заказать перевыпуск кредитки необходимо следовать простому алгоритму:

  • обратитесь в отделение банка по месту вашей регистрации или проживания и узнайте, как продлить кредитную карту;
  • напишите заявление на перевыпуск пластика или заберите уже готовый продукт;
  • верните старую карту работникам для ее уничтожения.

Досрочный выпуск при утере

Потеря карты предполагает ее досрочный перевыпуск. В этом случае владельцу пластика придется заплатить определенную комиссию. Обычно сумма платежа за услугу не превышает 150 рублей, которые списываются со счета кредитки. Срок перевыпуска в данном случае стандартный и составляет 2-3 недели.

Необходимость в досрочном перевыпуске может возникнуть в следующих ситуациях:

  • кража пластика;
  • подозрение на совершение мошеннических манипуляций;
  • смена имени или фамилии;
  • необходимость изменить ПИН-код.

Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?

Наличие задолженности на кредитке не является поводом для отказа в ее перевыпуске. Мало кто из клиентов имеет возможность погасить долг сразу, особенно если сумма займа превышает ежемесячный доход человека. Банк не имеет права отказать клиенту в замене продукта, ссылаясь на необходимость погасить задолженность.

Если срок вашего ежемесячного платежа выпал на момент перевыпуска продукта, внести сумму на счет можно с помощью следующих способов:

  • через терминал Сбербанка;
  • через кассу финансовой организации;
  • с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Продление карты через Сберанк-онлайн

Собственный кабинет в системе Сбербанк Онлайн позволяет клиентам продлить срок действия кредитной карты, не выходя из дома или офиса. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

  • зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, если у вас все еще нет личного кабинета. Сделать это можно самостоятельно, либо попросив о помощи сотрудника финансовой организации;
  • найти раздел с картами;
  • выбрать необходимую карту и нажать на кнопку «Перевыпуск»;
  • в открывшемся окне указать причину перевыпуска, паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для проведения процедуры;
  • выбрать отделение Сбербанка, куда будет доставлена готовая карточка.
Читать еще:  Виртуальная карта Яндекс Деньги: как пользоваться

Как продлить карту Сбербанка если закончился срок действия

Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.

Когда и как продлевать карту Сбербанка

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек. Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны. Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности. Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24. В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Процедура замены карты Сбербанка

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей. В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая. Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее. Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать. В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?

Если человек не может посетить именно то отделение, где он получал свою карту Сбербанка, в этом нет ничего страшного. Нужно просто прийти в ближайший офис банка и написать заявление о необходимости продления или замены. В этом случае клиент просто не сможет немедленно получить карту, которая была оформлена заранее в «родном» отделении. Однако сегодня выпуск пластиковых карточек происходит достаточно быстро, поэтому в кратчайший срок у человека будет новая карта.

Читать еще:  Какая карта сбербанка самая выгодная

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы. Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся. Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей. Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую. И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?

Безналичный расчет открыл людям доступ к более комфортной, быстрой и безопасной оплате товаров и услуг. Так, украденной карточкой сложнее воспользоваться злоумышленникам, а сам пластик — гораздо более прочный материал, нежели бумажные деньги. Однако и банковские карты подвержены износу. В том, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка — самого крупного финансового учреждения страны — попробуем разобраться ниже.

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Банковская карта — это платежный инструмент, который подвержен износу. По истечении времени финансовое учреждение блокирует карту каждого клиента. Срок действия можно найти на лицевой части своего продукта — в виде теснения он указан рядом с номером карточки и именем держателя в формате «месяц/год». Например, «05/19» означает, что пластик действует по май 2019 года, при этом активен он будет на протяжении всего пятого месяца, а вот первого июня подвергнется блокировке.

Отметим, что большинство карточных продуктов Сбербанк выпускает на базе международных платежных систем Visa и Mastercard. Срок их действия — три года с момента выпуска. Однако избавляться от продукта нет нужды, даже если время его жизни истекло. Пластиковая карточка — это лишь инструмент, который позволяет пользоваться банковским счетом, который не имеет срока действия. Поэтому к моменту, когда пластик перестает работать, клиент может выбрать для себя одну из альтернатив:

  • Если сотрудничество со Сбербанком его устраивает, а условия по карте по-прежнему кажутся привлекательными, он может перевыпустить пластик.
  • Если данный продукт перестал интересовать клиента, как и прочие услуги Сбербанка, он волен закрыть картсчет.
  • Если клиента устраивает обслуживание в Сбербанке, но не интересуют условия по старой карте, он может заменить ее на новую.

Последний вариант — самый простой. Чтобы получить новый продукт, клиент должен обратиться в банк и подать заявку. А в том, как перевыпустить старую карту или полностью закрыть картсчет, следует разобраться подробнее.

Как перевыпустить карту?

В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно — достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес отделения Сбербанка клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении «Сбербанк Онлайн» для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.

Учтите, что место получения новой карты Сбербанк определяет самостоятельно: по умолчанию это будет то же представительство, где вы получили старую карту. Чтобы сменить отделение, обратитесь в call-центр учреждения по номеру 900 или в любой из офисов банка. Звонок с мобильного устройства на территории РФ бесплатный. Кстати, если вы используете приложения Google Pay, Apple Pay, iTunes или Samsung Pay для безналичной оплаты, не забудьте обновить свой профиль: после перевыпуска реквизиты старой карты теряют актуальность.

Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.

Как закрыть карту?

К моменту, когда закончился срок карты Сбербанка, вы можете окончательно отказаться от сотрудничества с учреждением. Чтобы закрыть счет пластика, нужно написать заявление в одном из представительств. Через 30 дней на мобильный телефон придет sms-сообщение — это означает, что картсчет был успешно заблокирован. Разблокировать его или перевыпустить карточки, к нему привязанные, более нельзя. Как показывает практика, Сбербанк без проблем закрывает дебетовые карты по истечении их срока действия. Однако с кредитными картами могут возникнуть сложности:

  • За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
  • Важно заранее отключить весь дополнительный функционал — с течением времени он облагается комиссиями.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
Читать еще:  Как оплатить кредит Тинькофф через интернет банковской картой Сбербанка

В остальном закрытие кредиток проходит по тому же алгоритму: за 30 дней до блокировки держатель подает заявление в банк и ждет sms-извещения. Если у Сбербанка не остается претензий, он закрывает счет.

Обращаем внимание, что пластик с истекшим сроком действия следует вернуть банку-эмитенту. Уничтожать карточку в домашних условиях, разрезая ее ножницами, не стоит: в договоре четко обозначается, что продукт — это собственность банка. При его невозврате пользователю грозят штрафные санкции, размер которых каждое учреждение оговаривает самостоятельно. При возврате карты в одно из отделений, ее передают в центральный аппарат, где с помощью специального оборудования уничтожают. Если помимо магнитной полосы в пластик внедрен чип, его извлекают из-за содержания золота.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Сбербанк предлагает услугу автоматического перевыпуска из соображений удобства. Многочисленные держатели пластика (в том числе зарплатных карт) могут не держать срок действия в голове — банк напомнит о нем и не затребует писать заявление. Однако существенны и недостатки данной опции. Так, Сбербанк перевыпустит карту даже в том случае, если клиент ей не пользуется. При этом плата за обслуживание будет исправно взиматься, образуя долг на счету. Чтобы не связывать себя лишними обязательствами, держатель может отказаться от автоматического перевыпуска. Для этого ему следует:

  1. Обратиться в представительство Сбербанка с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
  2. Написать заявление на закрытие расчетного счета, к которому привязана карта.
  3. Снять все остатки со счета. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
  4. Через 45 дней картсчет будет заблокирован, и новый пластик уже не будет выпущен.

Со старой картой следует поступить тем же образом, что и при отказе от услуг банка — отнести в отделение, где ее грамотно утилизируют.

Продление карты Сбербанка по истечении срока

Использование банковской карточки представляет собой удобный способ выполнения расчётов. Однако её изготавливают только на определённый срок, после истечения которого она не действует. Столкнувшись с данной ситуацией, владелец карты должен хорошо разбираться в том, как нужно поступить.

Каков срок действия карты Сбербанка

Карты, выпущенные Сбербанком, обычно действуют на протяжении трёх лет. Важно знать, когда карточка прекращает работать. На дату окончания работы пластика указывают цифры, находящиеся под номером карты. Заключительный месяц работы указывается в форме ММ/ГГ. Первые символы — это двузначный номер месяца, а остальные — две последних цифры года. В течение этого месяца карточка будет действовать всё время. Её действие будет прекращено после 24 часов последнего дня месяца, который отмечен на карте.

Что делать при окончании времени годности пластика

Если вовремя не провести замену, то после завершения времени действия карточкой воспользоваться нельзя. При перевыпуске номер будет изменён, но банковский счёт останется прежним. Пин-код также выдаётся в конверте вместе с новым пластиком. Перед тем как идти в офис для перевыпуска, следует учесть, что кредитная карта может быть выдана только в том отделении, в котором она была изначально выпущена; дебетовые могут быть получены клиентом и в других офисах банка, но только тех, которые относятся к данному территориальному отделению.

Если владелец карточки находится далеко от нужного ему офиса Сбербанка и не имеет возможности туда обратиться, то, чтобы узнать, как решить возникшую проблему, надо проконсультироваться у сотрудников банка. При этом возможно, что в дальнейшем придётся оформлять новую карточку.

Те финансовые средства, которые ранее хранились на прежней карточке, после перевыпуска будут доступны с новой. Для этой цели можно посетить офис или продлить карту Сбербанка через интернет.

Замена карты в банковском офисе

Когда карта перестанет работать, Сбербанк выполняет автоматический перевыпуск. Это делается и в тех случаях, когда обращения от клиента не поступало. Когда приближается конечный срок, надо посетить офис банковского учреждения. Необходимо принести паспорт и прежний пластик. Сотрудник офиса проверит, было ли проведено переиздание. Если это так, то карта вручается владельцу. Если карта еще не готова, клиенту будет рекомендовано зайти через две-три недели и забрать карту, когда она будет изготовлена. При получении старый пластик будет уничтожен.

Перевыпуск в Сбербанке-Онлайн

Как продлить срок действия карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн:

  1. Авторизуясь с помощью логина и пароля заходим в личный кабинет.
  2. Для проверки на телефон банком будет послано SMS-сообщение с проверочным кодом. Время, ограничивающее ввод полученного кода, будет указано на экране компьютера. Оно обычно равно нескольким минутам.
  3. Как только будет открыта главная страница личного кабинета, в верхней части можно увидеть главное меню, расположенное горизонтально. Нажимаем на кнопку «Карты».
  4. Затем выводится список карт, которые принадлежат клиенту. Надо выбрать ту, срок действия которой заканчивается.
  5. Затем выбирают действие, которое нужно выполнить — нажимают на ссылку «Перевыпуск карты».
  6. На странице вводим в поля информацию: причина проведения перевыпуска и отделение, в котором клиенту удобно получить новую карточку. Остальную информацию (паспортные и банковские данные) вносить не требуется — это делается автоматически.

После этого будет обеспечено продление карты Сбербанка по истечении срока. Когда она будет подготовлена, на мобильный телефон клиента будет прислано сообщение о том, что её можно забрать. Если возникнет необходимость задать вопросы, то можно будет воспользоваться онлайн-чатом Сбербанка или позвонить на горячую линию.

Сколько времени ждать новую сберкарту

Стандартный срок изготовления нового пластика составляет от 10 до 14 дней. Точное время зависит от особенностей карточки. Например, кредитную делают на несколько дней дольше, чем дебетовую. При оформлении через интернет время перевыпуска может увеличиться ещё на несколько дней.

Можно ли продлить пластик досрочно

Иногда может сложиться ситуация, когда клиенту сложно обращаться по поводу перевыпуска карточки в течение последнего месяца работы прежней. Это может быть связано, например, с тем, что он должен уехать в другой город. Если клиент досрочно хочет провести оформление, то ему достаточно обратиться с заявлением в его отделение Сбербанка, однако это будет платной услугой.

Стоимость услуги

Продлить действие карты Сбербанка можно бесплатно, если это осуществляется при окончании срока действия. При проведении таких действий досрочно, нужно уплатить комиссию в сумме 150 рублей. Сбербанк предусматривает возможность в некоторых случаях выдавать именную карту. Она отличается не только особым дизайном, но и тем, что на ней указано имя владельца. Стоимость перевыпуска такой карточки составляет 500 рублей.

Альтернативные возможности по замене пластика

Если истекает срок действия карточки, клиент может выбрать несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Перевыпустить банковскую карточку.
  2. Прекратить с банком договор обслуживания.
  3. Продолжить отношения с банковской организацией, но отказаться пользоваться прежним типом карты. В этом случае у клиентов Сбербанка имеются возможности перейти к другим вариантам. Выбор наиболее подходящего зависит от потребностей конкретного клиента.

Выводы

Для того чтобы не оказаться в ситуации, когда банковская карта внезапно перестала работать, нужно обратить внимание на срок её действия. За несколько недель до его окончания рекомендуется подумать о том, как продлить карту Сбербанка.