Как проверить баланс карты Москвенок
Как узнать баланс карты Москвенок: инструкция
Карта Москвенок – бесплатный пластик, идентификатор, который выдается детям и родителям юных москвичей. С помощью этой карточки учащиеся оплачивают питание в школьных буфетах, а взрослые способны отслеживать время прибытия и убытия ребенка из учебного учреждения, а также и пополнять своевременно баланс счета. Также Москвенок выдается и родителям детей, посещающим детские садики.
Вся онлайн-информация о денежных транзакциях и всех событиях тщательно сохраняется на личном лицевом онлайн-счете держателя пластика. Родители могут своевременно отследить уровень остатка и внести необходимую оплату. Но у некоторых граждан встает вопрос, как проверить баланс карты Москвенок, чтобы своевременно пополнить его.
Карточка Москвенок: функциональные особенности
Эта разновидность пластика была создана с главной целью предоставить родителям юных жителей столицы доступ к электронным городским онлайн-сервисам. Одновременно карточка еще и служит ключом для пропуска в школу/колледж. Пластиком дети оплачивают питание, выбирая для себя наиболее вкусные блюда.
По мнению специалистов, карточка Москвенок помогает молодежи приобщиться к миру финансов, научиться работать с пластиком и распоряжаться средствами, что однозначно пригодится во взрослой жизни.
Родителям доступны различные способы информирования о происходящих с их детьми событиях. Данная карточка стала итоговым вариантом разработки Правительства Москвы по госпрограмме «Информационный город». Применяется этот вид информирования в детсадах, лицеях, школах и колледжах. Карточка Москвенок соединяет в себе одновременно несколько направлений, что чрезвычайно удобно для детей и их взрослых. В частности:
- Обеспечивает оплату за питание на учебе.
- Служит проходом-допуском в учебные заведения.
- Родители могут своевременно и быстро пополнять онлайн-счет ребенка.
- Информирует взрослых о списании денег и времени прихода/ухода детей из учебных/детсадовских заведений.
Одним из важных дополнений к сервису пластика становится то, что родители могут сами планировать меню ребенка, с учетом запрещенных блюд. Инструкция также предоставляет включение в список лиц, которые могут получать все сведения о подопечном и иных родственников.
К этой сервис-системе уже примкнуло порядка 92% всех московских школ/лицеев и около 75% детских садиков.
Пластик Москвенок выпускается, как в стандартном варианте (в виде пластиковой карты), так и в форме браслетов или брелков. Функциональные возможности данных устройств одинаковы и не отличаются в зависимости от вида выполнения.
Зачем необходим лицевой/личный счет ученика
Когда задают вопрос, как узнать баланс карты Москвенок, специалисты советуют, прежде всего, уточнить номер счета, присвоенного учащегося. Ведь пластик относится к обычным идентификаторам и не способен использоваться как отдельный финансовый инструмент. Личный (лицевой) счет представляет собой индивидуальный числовой код, присеваемый каждому ученику при фиксировании его в общей онлайн-системе («Проход/питание»).
При потере карточки, все внесенные деньги на онлайн-счет, а также и полученные сведения никуда не исчезают и не могут стать достоянием посторонних лиц. Вместо утерянной карточки родители получают новую по заявлению, старый пластик блокировке не подлежит. Следует знать, что те реквизиты, которые указаны на поверхности пластика, к личному счету не имеют никакого отношения.
Как узнать нумерацию онлайн-счета
Чтобы посмотреть баланс карты Москвенок, следует знать цифры лицевого (личного) счета. Если родители еще не подключили онлайн-сервис информирования, единственным способом уточнить номер ученика становится получение справки у работников, которые отвечают за работу этой госсистемы (в школе/лицее или же колледже). Можно и просто приложить пластик к монитору считывателя в информационном киоске.
При работающих онлайн-системах информирования, узнать лицевой счет можно несколькими путями. А именно:
- В телефонном онлайн-приложении «Госуслуги Москвы». Следует перейти по пункту «Дети в школе».
- На официальном портале mos.ru . Необходимо авторизоваться на сайте и перейти по опции «Питание/посещение школы».
- Из письменных сообщений-уведомлений, поступающих на электронный ящик, указанный в заявлении на получение карты.
Подключение услуги информирование
Конечно, намного удобнее и проще получать всю необходимую информацию в рамках реального времени. Для этого стоит позаботиться о своевременном подключении сервис-услуг информирования. Чтобы активировать систему информации, следует действовать следующим образом:
- Взять бланк заявки у ответственных лиц, отвечающих за функционирование госсистемы. Также разрешается скачать бланк документа с официального сайта Москвенок.
- Заполнить заявку, указав номер телефона, где планируется получать уведомления.
- Отдать заявление и дождаться окончания обработки свежего запроса.
- Затем остается настроить уведомления и запросы.
Как проверить баланс по карточке Москвенок
Стоит понимать, что именно на самом пластике никакие персональные сведения об учениках не сохраняются. Все данные ребенка сохраняются в системе информации, в разделе «Проход/питание». Исключением является социальная карточка (именной пластик с указанием Ф.И.О. держателя и его фото).
При работающей услуге информирования узнать данные, также и баланс карточки можно несколькими методами. А именно:
- на портале mos.ru , в подразделе «Посещение/питание»;
- из онлайн-сообщений, поступающих на электронный адрес;
- из телефонного банкинг-приложения Госуслуги Москвы (подраздел «Мой ребенок в школе»);
- из push-сообщений, регулярно поступающих на установленное на смартфон онлайн-приложение Госуслуги Москвы.
Как пополнить счет карточки
Чтобы ученик мог своевременно оплачивать школьные обеды, баланс его личного счета необходимо регулярно пополнять. Деньги зачисляются именно на личный счет, стоит помнить, что пластик Москвенок не является финансово-банковским продуктом.
Лицевой (личный) счет – индивидуальная числовая комбинация, которая закрепляется за конкретным учеником и используется для оплаты питания в учебных заведениях.
Для удобства взрослых разработано несколько способов пополнения личного счета по пластику Москвенок. Это можно сделать следующим образом:
- Из электронного онлайн-кошелька QIWI.
- На Личной страничке официального сайта Правительства Москвы.
- Через банкоматы/терминалы. Разрешается использовать устройства следующих банков: ВТБ, КИВИ, Сбербанка и устройством самообслуживания Госуслуги.
Как поступить, если средства не были зачислены
Иногда при пополнении личного счета могут происходить технические сбои. В случае если оплата благополучно была произведена, а на счет учащегося деньги так и не поступили, взрослым следует обратиться в одну из следующих служб:
- При перечислении денег по платежным банковским терминалам – на горячую линию того банка, чье устройство было использовано. Необходимо заранее вооружиться квитанцией об оплате и продиктовать все необходимые цифры (их спросит оператор).
- В службу техподдержки сервис-системы Москвенок. Телефон, по которому следует обращаться: 8(495)539-55-55.
При проведении оплаты на личный счет ребенка Москвенок родителям необходимо обязательно забирать и хранить чеки и квитанции о проведенном переводе. Эта информация потребуется в случае непоступления средств на счет.
Выводы
Карта Москвенок – удобный и функциональный инструмент, помогающий родителям отслеживать приход/уход детей из школы, контролировать их обеды (функции системы предусматривают самостоятельное планирование взрослыми меню учащегося). Этот пластик не является банковским продуктом, поэтому в случае его потери, он легко восстанавливается, а потерянная карточка не требует обязательной блокировки. Для удобства работы с картой Москвенок предусмотрено несколько способов уточнения баланса на счете ребенка и его своевременного пополнения.
В статье, кроме уже заявленной темы, рассмотрим и такие: что это за карточка и за что она отвечает?
Что это и кто может получить?
“Москвёнок” является городским сервисом для школьников и их родителей.
С помощью карты этой системы можно:
- заказать горячее питание для ученика на специальном ресурсе;
- проконтролировать его присутствие в учебном заведении (школе, колледже, детском садике);
- проверить расходы, произведённые в столовой или буфете.
Идентификационные данные “Москвёнка” используются в качестве пропуска в образовательные учреждения и столичные музеи.
Школьный социальный пластик оформляется бесплатно через сайт mos.ru или с помощью функционала специального центра.
Подробности получения и использования можно посмотреть тут.
Карту могут получить:
- Ученики (на очной форме обучения) школ и колледжей, прошедших государственную аккредитацию и находящихся в Москве. Важно, что адрес регистрации учащегося при этом не важен. Справедливо это и для иностранцев.
- Учащиеся (также на очной форме обучения) расположенных не на территории столицы школ и колледжей с гос. аккредитацией. Сам ученик при этом должен быть зарегистрирован в Москве.
Теперь перейдём к рассмотрению вопросов проверки номера и баланса счёта.
Как узнать номер лицевого счёта?
При активированном информировании номер можно узнать так:
- на портале mos.ru через страницу “Просмотр информации о посещении и питании в школе, детском саду, колледже”;
- с помощью приложения для мобильных платформ – в разделе “Мой ребёнок в школе”;
- из писем, приходящих на электронку.
При не подключенном информировании путей узнать номер есть два:
- обращение к специалисту, которые обеспечивает работу системы “Проход и питание;
- прикладывание пластика “Москвёнок” (или другой социалки) к считывателю инфостойки (инфокиоска).
Ничего сложного. Сервис устроен так, что для решения любой задачи нужно совершить пару действий.
ЛС и способ его проверки
В рамках действия программы каждый учащийся при поступлении в образовательное заведение получает лицевой счёт. Этот реквизит и позволит далее, например, платить за питание.
Примечание 1. Номера карты и счёта – это разные реквизиты, но они привязаны друг к другу. При этом оплата и мониторинг баланса осуществляются исключительно с помощью лицевого счёта.
Каким образом можно посмотреть баланс карточки «Москвёнок»? Способы проверки счёта есть следующие:
- через личный кабинет сервиса;
- с помощью услуги информирования.
Теперь подробнее рассмотрим варианты проверки баланса.
Как проверить баланс карты?
Где лучше узнать состояние счёта? И аккаунт в системе, и система оповещения имеют свои плюсы и минусы. В первом случае речь идёт о специализированном функционале, во втором – об универсальном.
Личный кабинет
- откройте страницу moskvenok.mos.ru – это портал, через который происходит авторизация;
- в правом верхнем углу кликните по значку перехода в окно входа в личный кабинет;
Похожая схема используется на портале mos.ru. Там необходимо на главной странице перейти через опцию “Войти” в личный кабинет. Как и в первом случае, понадобятся данные авторизации. В меню аккаунта также нужна категория с информацией о балансе.
Информирование
Т.к. личный кабинет используют далеко не все родители, в рамках программы разработан ещё один способ проверки счёта – информирование.
Чтобы активировать сервис, нужно написать заявление, а затем:
- обратиться к сотруднику, отвечающему за сопровождение программы прохода и питания;
- оповестить о своём желании подключить услугу и передать заявление.
Когда эти шаги будут сделаны, на электронную почту родителя начнут приходить письма. В них будет указываться информация о балансе лицевого счёта, тратах ребёнка, времени появления в школе и ухода из неё.
Примечание 2. Бонусом идёт возможность на официальном ресурсе градоначальника столицы настроить оповещение о пороговом значении баланса. Пользователь указывает минимум по счёту, достижение которого будет сопровождаться информированием о необходимости пополнить его. Это своего рода “напоминалка”.
Заключение
Способов проверки баланса карты “Москвёнок” существует несколько, но наиболее оперативный и простой – сервис информирования. Помните, что контролировать состояние счёта важно, т.к. это залог своевременного его пополнения.
Как узнать баланс карты Москвенок: инструкция
Карта Москвенок представляет школьникам и родителя Московской области пользоваться электронным ключом для доступа к некоторым школьным услугам. Программа, в рамках которой выпускается карта, именуется «Проход и питание». Соответственно, с помощью пластикового носителя школьник может проходить в учебные заведения и покидать его, а также оплачивать школьное питание в период учебного процесса. Родители, в свою очередь, получают уникальную возможность проверять, когда ребенок посещал учебные заведения и покидал его, а также проконтролировать его расходы в школьной столовой и буфете.
Для того чтобы полноценно пользоваться картой, как платежным средством, нужно будет пополнять его счет. Далее, ребенок может либо приобретать продукты питания в школьном буфете или столовой, или оплачивать обеды. В общем, пластик предоставляет различные возможности для родителей и учеников, карточка простая и доступная, оформить ее можно бесплатно. Кроме всего прочего, по желанию родителей можно приобрести электронные гаджеты, например, брелок или браслет, который полностью заменит пластиковый носитель. Впрочем, карта появилась не так давно, поэтому некоторые родители могут задаваться различными вопросами. В данной статье ответим на один из них, а именно, как проверить баланс карты Москвенок.
Что такое лицевой счет и как его проверить
Каждому ученику, как только он поступает в учебных заведениях присваивается индивидуальный лицевой счет. Именно им он будет управлять будущим для того, чтобы оплачивать школьное питание. Этот счет нужно будет регулярно пополнять любыми доступными способами. Проверить баланс карты можно исключительно по номеру индивидуального лицевого счета учащегося.
Стоит особое внимание обратить на то, что номер пластиковой карты и лицевой счет школьника – это два разных реквизита, связанные между собой. Но производить оплату и проверять баланс нужно только по лицевому счету ученика.
Как узнать баланс карты через личный кабинет
Рассмотрим, как узнать баланс карты Москвенок через официальный портал. Приведем пошаговое руководство:
- откройте ссылку http://moskvenok.mos.ru;
- в верхнем левом углу найдите значок входа в личный кабинет;
- введите свой логин и пароль и откройте личный аккаунт;
- в меню найдите кнопку «Баланс».
Обратите внимание, что по аналогичной схеме можно будет проверить необходимую информацию на официальном сайте https://www.mos.ru.
Другие способы
Личным кабинетом пользуются далеко не все родители, поэтому в рамках программы предусмотрены другие способы проверки баланса. Например, можно будет написать соответствующее заявление в школе и подключить услугу информирования. Инструкция будет выглядеть достаточно просто: для этого нужно будет посетить школу или колледж и обратиться к сотруднику, который отвечает за реализацию программы «Прохода питания». Затем следует заявить о своем желании подключить информирование. После этого на электронный адрес родителей будет приходить соответствующее письмо, в котором будет указан не только баланс лицевого счета ребенка, но и его расходы, а также время входа в школу и выхода.
Обратите внимание, что на официальном сайте мэра Москвы можно будет настроить и систему оповещения, которая будет рассылать «Пороговое значение остатка лицевого счета». Вам достаточно лишь будет указать минимальную сумму, после которой вы получите соответствующее сообщение.
Посмотреть баланс карты Москвенок можно различными способами, но все же наиболее практичным является подключение информирования. С помощью него можно узнать, сколько средств осталось на счету ребенка, и получать другие оповещения, в частности, о входе ребенка на территорию школы. Кроме всего прочего, желательно зарегистрировать свой личный кабинет на сайте мэрии Москвы и пользоваться услугами в рамках программы удаленно.
Администрация города Москва запустила проект мультикарты для школьников в рамках программы федерального уровня «Информационный город». В настоящее время «Москвенок» принимается к оплате во многих общеобразовательных учреждениях столицы, в том числе школах, колледжах, лицеях и детских садах. Родители и дети получают сразу несколько значимых преимуществ используя описываемый пластиковый продукт:
- возможность использования карты в качестве кодового ключа для входа в учебное заведение;
- самостоятельный выбор любимых блюд в столовой;
- отсутствие необходимости носить с собой наличные деньги;
- возможность пополнить баланс карты различными способами;
- детальный контроль расхода средств со стороны родителей.
Кроме описанных возможностей, которые можно отнести к стандартным, родители могут регулировать список продуктов доступных к приобретению ребенком. То есть система предоставляет возможность самостоятельно составить реестр продуктов, по которым не может производиться оплата. Также, по инициативе взрослого, к карте могут прикрепляться дополнительные номера, на которые будут приходить информационные сообщения о тратах ребенка.
К системе Москвенок подключено более 3500 столичных школ (90%) и детсадов (70%). Москвенок выпускается как в классическом исполнении, так и в модифицированном – брелоки или браслеты. Функционал устройства Москвенок не отличается в зависимости от исполнения. Существует разница между социальной и сервисной картой «Москвенок».
Как положить деньги на карту Москвенок
Москвенок работает по классическому принципу банковского продукта, то есть имеет прикрепленный счет, который и требуется пополнять для доступа ребенка к обедам. Информация по счету карты доступна на портале Госуслуг и сайте столичной администрации. Не являясь банковской картой, «Москвенок» имеет отличный набор реквизитов, основные финансовые операции осуществляются по номеру ЛС. Лицевой счет Москвенок представлен определенной комбинацией цифр, присвоенных конкретному ребенку, то есть каждый ЛС индивидуален.
Пополнить «Москвенок» можно следующими способами:
- через оплатный сервис сайта московской администрации;
- устройства самообслуживания банков и платежных систем (ПС);
- онлайн сервисы ПС и банков.
То есть, баланс карты можно пополнить как наличным, так и безналичным способом. Следует подробнее рассмотреть наиболее востребованные из них:
1. Сбербанк онлайн (веб интерфейс)
Имея регистрационные данные по данному банковскому сервису, клиент может в любой момент совершить пополнение карты.
Операция потребует выполнение нескольких простых шагов:
- авторизации на сайте или в приложении;
- подтверждение прав доступа путем ввода присланного в СМС одноразового кода;
- перехода платежный раздел;
- ввода в поисковое поле соответствующей фразы, например, «школьное питание» или «оплата школьного питания». На данном шаге важно правильно выбрать регион, «Москвенок» работает и обнаруживается сервисами только в столице;
- указании типа продукта и ввода Л/С;
- ввода суммы и подтверждения оплаты.
Зачисление списанных со счета Сбербанка средств осуществляется моментально.
2. Устройства самообслуживания (банкоматы, терминалы)
Оплата Москвенка может быть произведена путем внесения наличных или списанием с карты, все зависит от выбранного устройства. В целом, алгоритм действий практически не отличается, за исключением этапа выбора источника средств – карта или наличные. Оплата Москвенка в данном случае осуществляется следующим образом:
- авторизоваться в личном разделе ОС банкомата, путем размещения пластиковой банковской карты в считывателе и ввода Пин-кода. При оплате наличными данный шаг не требуется;
- перейти в платежный раздел;
- выбрать предпочтительный способ оплаты – списание с карты или внесение наличных;
- перейти в раздел «Образование»;
- выбрать подраздел «школы…»
- нажать кнопку «Питание»;
- выбрать тип пополняемой карты;
- ввести реквизиты Москвенка и проверить их соответствие;
- указать сумму;
- нажать кнопку «Оплата»;
- получить квитанцию.
Следует помнить, что деньги, внесенные через терминал или банкомат, поступают на счет карты «Москвенок» в течении нескольких минут, тогда как при оплате через кассу кредитной организации зачисление произведется в течении трех суток. Кроме этого, оплата через устройства самообслуживания осуществляется без комиссии, кассовые операции подразумевают уплату процента за обслуживание.
3. Мобильные приложения банков
Многие финансовые организации РФ, в том числе Сбербанк, ВТБ и Альфа банк разработали мобильные приложения интернет банкинга. Используя специализированные приложения банков можно совершать множество операций без визита в банк или поиска банкомата. Программный продукт каждого банка может отличаться в плане интерфейса и названия разделов, в целом же, операционный процесс практически идентичен. Допустимо описать его на примере мобильного приложения ПАО Сбербанк:
- для входа в оплатные разделы потребуется ввод 5-значного пин-кода, заданного при регистрации приложения;
- на главной странице в поисковом поле задать команду на переход в раздел, это может быть – «образование», «Москвенок», «оплата питания» и т.д. Можно самостоятельно найти данный подраздел в меню оплаты услуг, нажимая последовательно соответствующие кнопки;
- когда Москвенок найден, необходимо указать карту списания средств;
- ниже источника средств на списание появится поле ввода суммы, в которое необходимо прописать соответствующее значение;
- в данном разделе или далее появится поле ввода реквизитов карты получателя, в случае с «Москвенком» реквизитами является индивидуальный номер лицевого счета;
- после ввода суммы, лицевого счета и выбора источника списания, необходимо проверить правильность введенной информации и подтвердить оплату нажатием кнопки «Оплатить» или «Подтвердить».
В зависимости от банка, приложение которого используется для оплаты, могут выдвигаться определенные требования по уплате комиссии. Оплата Москвенка через Сбербанк онлайн осуществляется без дополнительных процентов. Интерфейс разных мобильных приложений также может отличаться, для нахождения требуемого продукта или услуги, рекомендуется использовать поисковую строку. В случае затруднений, клиент может связаться с сотрудником банка, для уточнения возможности пополнения карты «Москвенок» посредствам мобильного приложения.
4. Прочие способы пополнения карты Москвенок
Платежная система «Москвенок» сотрудничает с рядом крупных провайдеров, обслуживающих государственные органы, предоставляя доступ к современным транзакционным каналам. Также держатели карт могут использовать для финансовых операций известные платежные системы.
В числе партнеров системы следует отметить следующие организации и сервисы:
- Банк ВТБ;
- Московский Кредитный банк;
- «Госуслуги»
- ПС «Киви».
Держатели пластиковых карт ВТБ и ВТБ24 могут использовать для оплаты мобильное приложение и устройства самообслуживания, сеть которых достаточно широко развита. МКБ предоставляет своим клиентам возможность пополнения Москвенок через терминалы ПС и собственные банкоматы, также могут быть рассмотрены партнерски устройства самообслуживания.
Пользователям сервиса «Qiwi» доступны к использованию такие варианты как:
- оплата наличными посредствам терминалов;
- онлайн платежи из мобильного приложения или с сайта «Киви»;
- оплата с карты ПС через банкоматы (взымается комиссия).
Оплата Москвенок через «Qiwi» может быть произведена даже при отсутствии денег на балансе кошелька. Достаточно выбрать источник списания «сим-карта», чтобы выполнить платеж с баланса мобильного телефона. Такой вариант достаточно затратный и лучше использовать его при отсутствии возможности воспользоваться прочими вариантами. Расчет с баланса сим-карты осуществляется и при использовании портала «Госуслуг».
Как поступить если деньги списались, но не были зачислены на карту?
Использование любого сервиса самообслуживания, будь то онлайн приложение или банкомат, может быть сопряжено с риском технической неисправности или программного сбоя. В подобных случаях, зачисление денег может затягиваться или не осуществляться. Если средства были списаны с карты или кошелька, при сбоях происходит возврат путем зачисления на счет списания, сложнее вернуть деньги при оплате наличными.
При возникновении сложностей, требуется оповестить организацию через банкомат или терминал которой производилась оплата. При звонке оператору необходимо продиктовать данные с квитанции выданной устройством. Если платеж производился с устройства Сбербанка, необходимо позвонить на номер: 88005555550. Контактные данные финансовых организаций указаны на информационных стикерах, размещенных на устройствах самообслуживания.
Если деньги были успешно списаны, но не приняты сервисом, обслуживающим карту «Москвенок», звонить с претензиями следует на номер: 84955395555. Для ускорения процедуры решения возникшей проблемы, рекомендуется сохранять оплатные чеки.
Как правильно пользоваться сервисом “Москвенок”?
Карта “Москвенок” нужна школьнику чтобы:
– Входить/выходить из образовательного учреждения
– Платить за питание в школьной столовой
– Покупать еду в школьном буфете
Благодаря карте “Москвенок родители могут:
– получать уведомления о перемещениях ребенка и о посещении столовой
– быстро и просто пополнять лицевой счет ребенка для оплаты покупок в столовой и буфете, а также ограничивать лимит дневных трат
– настраивать меню ребенка и формировать заказ на горячее питание
– Следить за балансом лицевого счета
Как получить карту “Москвенок”?
Чтобы получить карту “Москвенок” необходимо заполнить специальное заявление ( их раздает или рассылает классный руководитель ). Заявление включает в себя согласие на хранение и обработку персональных данных.
После этого родителям надо передать заполненное заявление классному руководителю и получить карту на руки ( также выдается в школе классным руководителем ). А потом настроить систему оповещений, которые будут приходить:
А) в личный кабинет на официальном портале мэра и правительства Москвы (mos.ru)
Б) в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»
В) в виде сообщений на электронную почту
Г) в виде push-уведомлений на экране мобильного устройства
Как пополнить лицевой счет, привязанный к карте?
! Важно: Номер карты не является номером лицевого счета!
Узнать номер лицевого счета можно на портале mos.ru, в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, из сообщений, приходящих на почту, указанную в заявлении, и в школе.
Пополнить счет можно любым из перечисленных ниже способов:
a) На официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
b) Через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”
c) В платежных терминалах или мобильном приложении ВТБ Банк Москвы
d) Платежных терминалах МКБ
e) Платежных терминалах или мобильном приложении QIWI
f) Платежных терминалах или мобильном приложении Сбербанк
Что делать, если переведенные денежные средства так и не поступили на лицевой счет?
– Обратиться в службу обслуживания клиентов платежной системы, через которую был совершен платеж, и предоставить подтверждение оплаты
– Или позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 539-55-55.
Как ограничить покупки ребенка в столовой или буфете?
Можно установить “лимит ежедневных трат” (это сумма, которую ребенок сможет потратить в буфете в течение дня, не считая комплексные обеды). Сделать это можно самостоятельно на странице “Посещение и питание” портала mos.ru или в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, в разделе “Мой ребенок в школе”, а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему “Проход и питание”.
Можно ввести запрет на покупку отдельных видов товаров в буфете. Сделать это также можно самостоятельно на странице “Посещение и питание” портала mos.ru или в мобильном приложении “Госуслуги Москвы”, в разделе “Мой ребенок в школе”, а также, обратившись к работнику школы, ответственному за систему “Проход и питание”.
Как беречь карту?
– Карту нельзя подвергать сильным перепадам температур: ниже -40 или выше +70 градусов
– Помещать во влажную среду (стирать)
– Сгибать под углом более 20 градусов
– Подвергать воздействию механических нагрузок (резать, прокалывать и т.д.).
Как восстановить карту в случае утери?
Для восстановления карты надо обратиться в общеобразовательное учреждение, выдавшее карту. Номер лицевого счета останется прежним, и все средства на нем сохранятся. Новая карта автоматически привяжется к текущему лицевому счету.
Если позднее вы найдете потерянную карту, ее необходимо вернуть в образовательное учреждение.
© 2012 – 2020
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Учредитель и редакция – АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: m24@m24.ru.
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют – ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».