Как разблокировать карту Стрелка учащегося
Как разблокировать карту «Стрелка» для учащегося: инструкции и особенности
Чтобы ездить в общественном транспорте с 50-процентной скидкой, учащемуся стоит оформить карту «Стрелка». Однако для подтверждения льготного проезда нужны определённые документы, иначе карта может быть заблокирована. Как можно разблокировать карту «Стрелка» учащегося – ответ в данной статье.
Возможные причины блокировки карты
Студенты и школьники теперь могут по пластиковой карте ездить в общественном транспорте. Это и выгодно, потому что на 50% дешевле и удобно, т.к. не нужно носить с собой наличные деньги. Заблокировать льготный пластиковый документ могут сразу по нескольким причинам:
- Пластиковый документ не был подтверждён на сайте «Госуслуги». При оформлении этого проездного для школьника либо студента необходимо предоставить подтверждающие документы.
Сроки устанавливаются одни – до 20 октября каждого нового учебного года. Для получения льготы на проезд в «Госуслугах» должны быть убеждены, что вы имеете право на передвижение со скидкой. Если документы не были предоставлены, то пластик не активируют. Как только поступает полная информация об учащемся, пластиковый социальный проездной активируется.
- Также документ блокируется при его утере. Владелец в таком случае обязательно должен деактивировать проездной, позвонив по «горячей линии». Деньги могут быть возвращены в учреждении, где вы получали карту, при предоставлении паспорта. В таком случае ученик имеет право получить новую карту «Стрелка».
- При нулевом балансе на счету проездного документа.
Способы разблокировать карту «Стрелка»
Возобновить работу заблокированного социального проездного не так сложно. Тем не менее, несмотря на то, что это процедура не хлопотная, лучше не доводить её до блокировки, и вовремя подтверждать право ребёнка на льготное передвижение в общественном транспорте.
Если у родителей пользователя карты возникли вопросы, то ответить на них могут в контактном центре и рассказать о более приемлемом методе разблокировки. Сотрудники кол-центра посоветуют, как возобновить работу «пластика».
Узнать про блокировку можно в личном кабинете пользователя. Во время оформления карты ученик получает логин и пароль. Также в персональном кабинете есть информация:
- О состоянии баланса.
- О действующих акционных предложения.
- Об истории поездок.
- О статусе пластикового проездного – заблокирован либо активен.
- Как пополнить баланс.
Как разблокировать неподтверждённую карту
Для того чтобы пользоваться льготным проездом, карту всегда нужно подтверждать. Если операция не происходит вовремя, то счёт блокируется. Перевозчик должен быть убеждён в достоверности льготного проезда пассажира. Восстановить её просто, нужно предоставить подтверждающие документы.
Если вдруг блокировка карты произошла, то восстановить её можно несколькими способами:
- Через сайт государственных услуг.
- Персонально обратиться в МФЦ с уже подготовленным пакетом документов.
- Через личный кабинет.
Подробнее о каждом методе.
Через «Госуслуги». Это общий информационный сайт, который предоставляет возможность самым простым методом разблокировать счёт. Для этого нужно:
- Пройти регистрацию на портале.
- Найти свой регион.
- Выбрать пункт, в котором указано обслуживание карт.
- Найти в обслуживании форму для составления онлайн-заявления на активацию проездного.
- Заполнить его – ввести все данные, прикрепить документы и отправить готовый документ на рассмотрение.
- Ответ на заявку должен прийти в течение 5 рабочих дней.
Ответ можно будет увидеть на портале в личном кабинете.
Теперь о восстановлении карты в личном кабинете. Возобновить её работу таким методом можно, только если блокировка произошла из-за отрицательного баланса. Для этого нужно только пройти регистрацию на сайте оператора и полонить счёт с помощью безналичного расчёта.
Если в течение 2 дней после написания заявления в личном кабинете нет ответа, то придётся идти в многофункциональный центр. Там необходимо будет подтвердить право на льготу. Предоставить нужно пакет документов:
- Паспорт.
- Справка из учебного заведения, которая заверяет факт обучения.
- Проездной «Стрелка».
- Номер не отвеченной заявки.
Если в МФЦ обращается представитель заявителя, то от него также потребуется паспорт и доверенность, согласно которой он может представлять права.
Как предотвратить блокировку карты
Чтобы проездной не подвергался блокировки, необходимо следить за сроком её подтверждения.
Важно! Каждый учебный год до 20 октября все социальные проездные школьников должны быть подтверждены. Иначе они даже при положительном балансе будут заблокированы.
Если вовремя будут поданы подтверждающие льготу документы, то и пластиковый проездной не будет заблокирован.
Также нужно обращать внимание на своевременное пополнение счёта проездного. Минимальная сумма, которая должна быть на счету, – 14 рублей. Когда баланс дойдёт до этого предела, то проезд по этому документу будет заблокирован. Для восстановления работы достаточно только положить деньги на счёт.
Подводя итог, можно отметить, что причин блокировки проездного сразу несколько. Однако для того, чтобы получать существенную скидку на проезд в общественном транспорте, нужно быть в курсе всех нюансов и знать, как справиться с блокировкой проездного документа для учащегося.
Как разблокировать «Стрелку» на Госулугах и через личный кабинет
Разблокировать карту «Стрелка» не так уж сложно, необходимо просто знать, какие действия стоит предпринять. В статье разберем детально ситуацию с блокировкой и расскажем, как восстановить карту, если с ней что-либо произошло.
Почему заблокирована карта
«Стрелка» – единый транспортный пластик, который считается документом электронного типа. Карта выпускается для облегчения оплаты проезда. Транспорт, доступный для поездок по карте:
Пользование картой доступно всем желающим. Также отдельно имеются карточки, которые могут приобрести сельские жители и люди, и карты для получения льготы на проезд.
Заблокированной карта может быть по нескольким причинам. Разберем основные моменты.
Блокирование неподтверждённых карт
Право на льготный проезд необходимо своевременно подтверждать. Выполняется процедура на портале госуслуг. Если данную операцию во время выполнить не получается, то карта блокируется, потому что учреждение, обслуживающее данную категорию лиц, не может быть полностью уверенно в честности граждан и, соответственно, ограничивает возможности использования карточки, если льгота не подтверждена. Разблокировать стрелку в таком случае достаточно просто. После прохождения подтверждения она вновь становится активной, поэтому нет необходимости перевыпускать её заново.
Обратите внимание! На новый учебный год обязательно необходимо подтверждать право на льготы. Тем более доступное время для данной процедуры позволяет избежать блокировки. Не обязательно спешить к 1 сентября. Пассажирам разрешается подать документы на подтверждение льготы до 20 октября.
При утере карты учащегося
В случае, когда ученическую карту удалось потерять, необходимо максимально быстро связаться с сотрудниками организации и заблокировать «Стрелку», ведь при потере карты, ею могут воспользоваться злоумышленники и распорядиться по их усмотрению имеющимися на счету средствами.
Позвоните по телефону 8-800-100-77-90 и следуйте указаниям оператора. Будьте готовы к тому, что потребуется назвать следующие данные:
- Фамилию, имя и отчество.
- Номер проездного.
- Специальный защитный код.
- Определенную контактную информацию.
После совершения дозвона по номеру, указанному выше, карточка заблокируется. Далее потребуется посетить пункт обмена, чтобы вернуть деньги. Данная операция выполняется без пин кода по предъявлению следующей документации:
- паспорт гражданина РФ;
- чек с данными последнего пополнения;
- данные счета, на который переведутся средства с баланса заблокированной карты или номер другой карты «Стрелка», если средства необходимо вывести на неё;
- чек, полученный в момент покупки карты, а также специальный код.
Как узнать заблокирована ли карта «Стрелка»
При наличии компьютера или ноутбука держатели карты могут без проблем воспользоваться личным кабинетом. В нём владельцам карт «Стрелка» доступны такие функции:
- Информация о балансе.
- Пополнение счета.
- Новости об имеющихся скидочных предложениях.
- Управление уведомлениями о совершенных по карте операциях.
- Информация об историях поездок.
- Информация о статусе карты – активна она или заблокирована.
Именно последний пункт нам и интересен!
Если пассажир является абонентом сотового оператора Мегафон, он может узнать статус карты и проверить её счет звонком по номеру 05001045
Что делать при блокировке
Пассажиры могут разблокировать карту стрелка через личный кабинет или через портал Госуслуг. Разберем более детально каждый способ.
Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги
Когда карта «Стрелка» заблокирована оператором, можно воспользоваться разблокировкой через Госуслуги. Процедура достаточно легка и будет понятна даже для школьника. Но работа с бумагами – серьезное дело, лучше доверить её старшим.
Данная процедура подразумевает использование личного аккаунта на сайте, а также информацию из определенных документов. Операция мало чем отличается от подтверждения студенческой карты. Сделать всё быстро и качественно поможет инструкция.
- Войдите на сайт Госуслуг в раздел своего региона.
- Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации.
- Откройте список доп.услуг.
- Отыщите «Обслуживание транспортных карт».
- Кликните на подачу заявления для разблокировки.
- Внесите необходимые данные в соответствующие поля.
- Подайте заявление.
- Ожидайте принятия решения. Оно появится в вашем личном кабинете на этом же сайте.
Подсказка: Многих пользователей сбивает с толку поиск двух последних цифр специального кода. Найти их можно на упаковке, которая выдается с карточкой при продаже.
Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося через личный кабинет
Многих интересует, через сколько дней разблокируют карту. Отвечаем. На протяжении 2-х дней с момента подачи заявления приходит решение. Если его нет или же сообщение гласит, что необходимо заблокировать карту, то останется лишь лично посетить многофункциональный центр, который указан в заявке. Там потребуется подтвердить право на льготный проезд, предъявив следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- справка из образовательного учреждения, доказывающая факт обучения;
- карточка «Стрелка»;
- номер заявления.
Если у ребенка обучение осуществляется в регионах за границей МО, то необходима справка, которая доказывает регистрацию на территории Московской области или же документ, подтверждающий, что местность, где проживает ученик, не имеет образовательных учреждений. При посещении многофункционального центра представителем держателя карты, нужно предоставить паспорт и соответствующую доверенность для подтверждения законной деятельности.
Через онлайн-кабинет легко провести разблокировку, если карта заблокирована по причине недостаточного баланса. Функционал кабинета позволяет проверить счет карточки и пополнить его. В итоге она вновь станет действительной.
Как вернуть деньги с заблокированной карты
Если заблокировали карту «Стрелка», но на ней остались денежные средства, их можно вернуть посредством перевода на другую карточку или банковский счет. Для выполнения данной операции необходимо посетить пункт обмена и предоставить следующую документацию:
- паспорт;
- чек с крайнего пополнения счета;
- карточка «Стрелка»;
- данные счета, на который необходимо вывести средства.
Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося
Разблокировать карту «Стрелка» не сложнее, чем купить билет на автобус. Но, несмотря на простоту процесса, лучше не доводить ситуацию до блокировки карточки и своевременно подтверждать право учащихся на льготный проезд в общественном транспорте.
А в случаях, когда предупредить возникновение сложностей не получается, пассажиры способны восстановить работу детского и студенческого проездного двумя различными способами:
- через портал государственных услуг (региональный);
- при личном посещении ближайшего МФЦ (необходимо заранее подготовить пакет документов).
Кроме того, в случае возникновения непредвиденных сложностей или появлении непонятных нюансов клиенты способны позвонить в контактный центр и получить помощь и разъяснения операторов. Сотрудники службы поддержки разберутся в возникших трудностях и подскажут, как поступить, чтобы восстановить работу «пластика» и вернуть позвонившему право пользования проездным.
Блокирование неподтверждённых карт
Прежде чем перейти к изучению вопроса о том, как разблокировать карту «Стрелка» учащегося, следует выяснить, что приводит к блокировке транспортной карточки.
Обычно причиной возникновения проблем становится тот факт, что пользователи забывают подтвердить собственное право на льготы на новый учебный год. В результате обслуживающее заведение не может быть уверено в честности клиента, а потому просто ограничивает возможность использования неподтверждённого «пластика».
При этом у пассажиров имеется достаточно времени, чтобы позаботиться о себе и избежать возникновения сложностей. Предоставить актуальные сведения, подтверждающие право льготного проезда можно до 20 октября. Если проигнорировать требования и не подготовить документы, в указанный день карточка окажется заблокирована оператором, и её использование станет невозможным.
Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги?
Разобраться, как разблокировать «Стрелку» на Госуслугах, несложно. Для этого достаточно иметь собственный аккаунт на портале и заранее подготовить небольшой пакет бумаг, необходимый для внесения в заявку нужной информации.
В целом процесс заполнения заявления на разблокирования практически не отличается от подтверждения права на студенческий проездной. Он потребует:
- зайти на региональный раздел Госуслуг и авторизоваться через ЕСИА;
- открыть список доступных услуг;
- найти пункт «обслуживание транспортных карт»;
- выбрать подачу заявления на разблокировку;
- заполнить все требуемые поля;
- подать заявку;
- дождаться решения, которое поступит в личный кабинет на том же портале.
Стоит подчеркнуть, что больше всего сложностей вызывает поиск последних 2 цифр защитного кода. Они находятся на упаковке, в которой продаются транспортные карточки.
Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося через личный кабинет?
Решение о разблокировке единой карточки приходит в течение 2 суток. Если оно не поступило или в сообщении сказано о необходимости заблокировать «пластик», остаётся посетить МФЦ, указанный в электронном заявлении, и подтвердить право на льготы там. Для этого понадобится:
- паспорт;
- справка из школы, подтверждающая факт обучения;
- саму карту «Стрелка»;
- номер поданной ранее заявки.
Дополнительно потребуется документ, подтверждающий наличие регистрации в Московской области (при обучении в соседних субъектах страны) или справка, доказывающая отсутствие образовательных учреждений в той сельской местности, где живёт учащийся.
Кроме того, если в МФЦ придёт не сам заявитель, а его законный представитель, требуется паспорт представителя и доверенность, подтверждающая его права.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Карта Стрелка Заблокирована Оператором Как Разблокировать
Разблокировка карты Стрелка учащегося – пошаговая инструкция
В число транзитных карт входят специализированные продукты для школьников и студентов, функционирующих исключительно внутри города. Права на льготный проезд необходимо подтверждать при помощи документов. Если процедуру не выполнить вовремя, пластик окажется деактивирован.
Но разблокировать карту Стрелка учащегося для дальнейшего использования не составит труда, если строго следовать инструкции для этого.
, Карта Стрелка Заблокирована Оператором Как Разблокировать
Причины блокировки карты
Пластик используется для оплаты передвижения по городу на маршрутных ТС:
Для блокировки возможно несколько предпосылок. Среди основных:
- Отсутствие документального подтверждения. После получения пластика для проезда право на льготы необходимо подтверждать через портал Госуслуг. Сразу после выполнения процедуры активность платежного инструмента возобновится. Сроки подтверждения – до 20 октября нового учебного года.
- Утеря. Если платежное средство утеряно, владельцу необходимо деактивировать счет при помощи телефона горячей линии. Деньги возвращаются в учреждении обмена при предъявлении паспорта гражданина РФ.
После получения денежных средств с баланса разблокировка карты Стрелка учащегося не требуется. Пассажир получит право на приобретение нового пластика.
Как узнать про блокировку
Владельцы платежного инструмента после покупки и регистрации получают доступ в «Личный кабинет», который позволяет управлять балансом, получать актуальную информацию о счете, проводимых акциях и пр. Сведения о деактивации также предоставляются на странице пользователя.
Статус пластика доступен по номеру 05001045 или *145# с мобильного телефона. Использование портала возможно при привязке карточки к сим-карте Мегафон.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги
Использование общего информационного портала – один из наиболее простых способов снятия блокировки.
Для работы потребуется:
- Авторизоваться на ресурсе gosuslugi.ru и перейти в раздел своего региона.
- Открыть общий список опций. Выбрать пункт обслуживания карт для ТС.
- Открыть форму для составления электронного заявления на активацию.
- Ввести личные и контактные данные школьника/студента, отправить готовый документ на рассмотрение.
Решение по заявке поступит в течение одного-пяти дней. Оно будет доступно в ЛК портала.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося в «Личном кабинете»
Через ЛК провести операцию возможно только в случае, если деактивация произошла из-за нулевого баланса. Для этого достаточно авторизоваться на официальном сайте оператора и пополнить счет дистанционно.
Чтобы в течение двух суток разблокировать льготную карту Стрелка, возможно также посетить многофункциональный центр, предоставив специалистам паспорт, справку из образовательной организации и пластик. На месте потребуется заполнить заявку.
Как вернуть деньги с заблокированной карты
Вывести денежные средства с баланса заблокированного платежного инструмента возможно в пункте обмена без разблокировки. Для этого потребуется предоставить паспорт, квитанцию последнего перевода на счет, реквизиты банковской карты (для зачисления средств), а также сам пластик.
Комментарии
на начало января 2019 года нашла только эти коды на премиум танки Данный код действует до 1 июля 2019 года — MHDND-F5N4B-PW3NK— FZVBA Данные коды имеют ограничения по количеству активаций, поэтому поторопитесь, чтобы успеть активировать(на технику 1-5 уровня) Бонус-коды это всегда подарок и большая ценность для игроков, в том числе для игроков в такую известную и любимую многими игру как World of Tanks (Мир танков). Наталья Ласек
Карта Стрелка Заблокирована Оператором Как Разблокировать
Разблокировка карты Стрелка учащегося – пошаговая инструкция
В число транзитных карт входят специализированные продукты для школьников и студентов, функционирующих исключительно внутри города. Права на льготный проезд необходимо подтверждать при помощи документов. Если процедуру не выполнить вовремя, пластик окажется деактивирован.
Но разблокировать карту Стрелка учащегося для дальнейшего использования не составит труда, если строго следовать инструкции для этого.
, Карта Стрелка Заблокирована Оператором Как Разблокировать
Причины блокировки карты
Пластик используется для оплаты передвижения по городу на маршрутных ТС:
Для блокировки возможно несколько предпосылок. Среди основных:
- Отсутствие документального подтверждения. После получения пластика для проезда право на льготы необходимо подтверждать через портал Госуслуг. Сразу после выполнения процедуры активность платежного инструмента возобновится. Сроки подтверждения – до 20 октября нового учебного года.
- Утеря. Если платежное средство утеряно, владельцу необходимо деактивировать счет при помощи телефона горячей линии. Деньги возвращаются в учреждении обмена при предъявлении паспорта гражданина РФ.
После получения денежных средств с баланса разблокировка карты Стрелка учащегося не требуется. Пассажир получит право на приобретение нового пластика.
Как узнать про блокировку
Владельцы платежного инструмента после покупки и регистрации получают доступ в «Личный кабинет», который позволяет управлять балансом, получать актуальную информацию о счете, проводимых акциях и пр. Сведения о деактивации также предоставляются на странице пользователя.
Статус пластика доступен по номеру 05001045 или *145# с мобильного телефона. Использование портала возможно при привязке карточки к сим-карте Мегафон.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги
Использование общего информационного портала – один из наиболее простых способов снятия блокировки.
Для работы потребуется:
- Авторизоваться на ресурсе gosuslugi.ru и перейти в раздел своего региона.
- Открыть общий список опций. Выбрать пункт обслуживания карт для ТС.
- Открыть форму для составления электронного заявления на активацию.
- Ввести личные и контактные данные школьника/студента, отправить готовый документ на рассмотрение.
Решение по заявке поступит в течение одного-пяти дней. Оно будет доступно в ЛК портала.
Как разблокировать карту Стрелка учащегося в «Личном кабинете»
Через ЛК провести операцию возможно только в случае, если деактивация произошла из-за нулевого баланса. Для этого достаточно авторизоваться на официальном сайте оператора и пополнить счет дистанционно.
Чтобы в течение двух суток разблокировать льготную карту Стрелка, возможно также посетить многофункциональный центр, предоставив специалистам паспорт, справку из образовательной организации и пластик. На месте потребуется заполнить заявку.
Как вернуть деньги с заблокированной карты
Вывести денежные средства с баланса заблокированного платежного инструмента возможно в пункте обмена без разблокировки. Для этого потребуется предоставить паспорт, квитанцию последнего перевода на счет, реквизиты банковской карты (для зачисления средств), а также сам пластик.
Комментарии
на начало января 2019 года нашла только эти коды на премиум танки Данный код действует до 1 июля 2019 года — MHDND-F5N4B-PW3NK— FZVBA Данные коды имеют ограничения по количеству активаций, поэтому поторопитесь, чтобы успеть активировать(на технику 1-5 уровня) Бонус-коды это всегда подарок и большая ценность для игроков, в том числе для игроков в такую известную и любимую многими игру как World of Tanks (Мир танков). Наталья Ласек
Разблокировка карты Стрелка учащегося
Среди разновидностей транспортных карт Стрелка есть льготный пластик для учащихся учебных заведений. Получить такую карточку может школьник, студент или учащийся в гимназии, причем Стрелка работает только на маршрутах пригородного следования. То есть, карта необходима тем, кто вынужден добираться до столицы из Подмосковных районов. Карта учащегося дает право на льготный проезд в общественном пригородном транспорте, поэтому для ее получения нужно подтвердить документально свои права. Если этого не сделать своевременно, то пластик будет заблокирован. В данной статье ответим на вопрос, как разблокировать карту Стрелка учащегося, и как не допустить блокировки.
Причины блокировки
Каждый держатель карточки должен знать, по каким причинам ограничивается доступ к транспортному счету. Основной причиной блокировки является то, что получатель льгот на услуги общественного транспорта забывает подтвердить свое право. Так как льготы предоставляются на один учебный год, в следующем году нужно повторно собрать документы и подать их в учебное заведение.
В столице есть список заведений, учащиеся которых могут пользоваться льготой на оплату пригородного общественного транспорта. Ежегодно руководство собирает и подготавливает для транспортного предприятия списки льготников. От них свою очередь требуется полный пакет документов. Передать его можно не позднее 20 октября текущего учебного года. Если этого не сделать, то пластик будет заблокирован оператором.
Обратите внимание, что подтвердить свое право на льготный проезд в общественном транспорте можно удаленно.
Разблокировка карты Стрелка учащегося через портал Государственных услуг
Самым простым способом разблокировки транспортного счета является портал Государственных услуг. Разобраться в процессе будет несложно, для этого лишь нужно иметь свою страницу на портале и некоторые документы, данные из которых потребуется внести в заявку. Алгоритм действий будет выглядеть так:
- нужно открыть портал Государственных услуг и открыть свой профиль;
- среди доступных операций нужно найти «Обслуживание транспортных карт»;
- далее, нужно выбрать пункт «Подача заявления на разблокировку»;
- затем, заполнить небольшую анкету и отправить ее на рассмотрение.
Ответ по заявке поступит в личный кабинет через некоторое время. Максимум — через 2 дня.
Обратите внимание, что для подачи заявки требуется защитный код, состоящий из комбинации двух цифр, найти его можно в памятке пассажира, она продавалась вместе с пластиковой картой.
Что делать, если разблокировка не была подтверждена
Разблокировать студенческую карту Стрелка можно через Многофункциональный центр. Такой способ актуален в том случае, если заявление в системе Госуслуг было обработано, но не было подтверждено. Значит, нужно обратиться в МФЦ и завершить процедуру. При себе нужно иметь:
- транспортный пластик;
- паспорт;
- номер онлайн-заявки на портале государственных услуг.
В некоторых случаях невозможно удаленно подтвердить заявку, потому что отсутствуют некоторые документы. В МФЦ следует взять с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность учащегося и адрес его регистрации, а также его законного представителя, если на момент обращения льготнику не исполнилось 14 лет. Кроме того, следует в учебном заведении взять документ, подтверждающий факт обучения в этом учебном заведении.
Обратите внимание, если нет аккаунта на портале Государственных услуг, то изначально документы можно подать в Многофункциональном центре.
Итак, мы ответили на вопрос: как подать заявление на разблокировку карты Стрелка. Сделать это можно двумя способами: через портал Государственных услуг или через Многофункциональный центр. Но школьникам и студентам отведен определенный срок для того, чтобы продлить льготу через учебное заведение. К тому же на такую процедуру отведен длительный срок — до 20 октября текущего учебного года.