Как снять деньги с карточки сбербанка
Как в банкомате Сбербанка снять деньги
Если возникли сложности при снятии средств в банкомате Сбербанка, вам поможет данная пошаговая инструкция. Пластиковые карты используются практически везде, но зачастую людям требуются наличные средства. Чтобы их получить, необходимо знать, как снять свои деньги с карточки в банкомате Сбербанка.
Отличие между терминалом и банкоматом
Клиенты Сбербанка могут использовать два вида устройств: терминалы и банкоматы. Первые предназначены для безналичных операций, вторые ориентированы на снятие наличных средств. Отличие между ними можно определить визуально, габаритные размеры терминалов значительно меньше, чем банкоматов. У первых также отсутствует отсек для выдачи средств. Поэтому снимать деньги следует через банкомат.
Функции банкоматов
Владельцы карт Сбербанка посредством банкомата могут выполнить следующие действия:
- снимать наличные средства;
- узнать данные о счете на карте;
- произвести пополнение счета (функцию поддерживают не все банкоматы);
- внести регулярный платеж по кредиту;
- оплатить услуги, штрафы;
- перевести средства с одной карты на другую.
Более 2/3 всех операций приходятся на первые 3 пункта данного списка, а наиболее востребованной функцией этих устройств является получение наличности.
Установка карты
Если вы помните код, можно подходить к банкомату и выполнять следующие действия:
- Чтобы вставить карту, необходимо дождаться зеленого цвета подсветки картоприемника.
- Карточку следует устанавливать так, чтобы название платежной системы (например, VISA) было расположено ближе к ее левой части, магнитная полоса находилась снизу ближе к правой части.
Неправильно расположенная карта будет не принята устройством либо оно сообщит об ошибке и вернет ее обратно. Повторите попытку, дождитесь зеленого цвета подсветки, установите карту правильно.
- Обратите внимание на дисплей банкомата, на котором будет отображен запрос ввести ПИН-код. Чтобы это сделать, воспользуйтесь цифровой клавиатурой.
Старые банкоматы в первую очередь предлагают выбрать язык. Используйте клавиши, расположенные рядом с экраном напротив требуемого варианта (например, «Русский»). Помимо просьбы ввести код, на экране отображается поле для ввода. При нажатии клавиш будет слышен звуковой сигнал, а в текстовом поле будут появляться символы «Х» вместо цифр, чтобы злоумышленники не узнали ПИН-код. С этой же целью необходимо прикрывать рукой цифровую клавиатуру при вводе от посторонних глаз.
- Кроме цифровых клавиш, на клавиатуре имеются кнопки «Сброс», «Отмена» и «Ввод». При нажатии первой банкомат вернет карточку владельцу, вторая используется для сброса ошибочно введенного ПИН-кода. Кнопку «Ввод» следует нажимать для подтверждения введенного кода.
ПИН-код следует вводить внимательно, пользователю предоставлено всего 3 попытки. Затем карта будет забрана устройством. В этом случае, чтобы снять деньги в банкомате Сбербанка, потребуется явиться в отделение банка, чтобы забрать свою карточку.
Снятие денег
В банкомате Сбербанка используют не только дебетовые карты, здесь также можно снять деньги с копилки или с кредитной карты. Следует знать, что за снятие наличных в банкоматах может быть начислена комиссия.
После установки карты и подтверждения пользователя путем ввода ПИН-кода, на экране отобразится основное меню. Дальнейшая последовательность действий изложена ниже:
- Найдите надпись «Выдача наличных» и нажмите расположенную рядом с ней кнопку.
- Экран банкомата обновится, будут отображены наиболее удобные суммы для снятия.
В этом случае ввод требуемой суммы можно выполнить вручную. Существуют ограничения на снятие: минимальная сумма составляет 100 рублей, и клиент может вводить значение, кратное 100. Если вы ошиблись при вводе требуемой суммы, используйте кнопку «Сброс» для очистки текстового поля. Затем введите правильное значение.
- Чтобы подтвердить действие по выдаче указанной денежной сумы, нажмите кнопку «Выдать». Некоторые банкоматы требуют повторного ввода ПИН-кода.
При использовании устройств нового образца в дополнительном меню можно выбрать номиналы банкнот (мелкие либо крупные купюры). Данная функция доступна, если вы снимаете деньги с карты Сбербанка в сумме от 10000 рублей.
- Прежде чем выдать средства, банкомат вернет карту и подаст звуковой сигнал. Необходимо ее забрать.
- В прорези, расположенной внизу устройства, появятся купюры, которые можно забрать.
- На экране будет отображено предложение распечатать чек. Рекомендуется получать чек в качестве материального подтверждения проведенной операции. В нем также можно узнать, какая комиссия за снятие наличных была начислена.
Прежде чем положить полученные средства в карман или кошелек, необходимо их пересчитать. Если имеются расхождения в сумме полученных средств и указанной в чеке, следует обратиться к сотруднику банка.
Иногда денег может не оказаться, о чем будет свидетельствовать надпись на дисплее. В этом случае необходимо найти другой ближайший банкомат. Также существуют некоторые ограничения на снятие наличных, которые зависят от валюты. Например, один пользователь может снять не более 150 тыс. рублей за сутки.
Некоторые банкоматы могут только принимать наличные средства, а функционал выдачи у них отсутствует. Список доступных операций устройств находится над ними или на их корпусе. Если банкомат не поддерживает функцию выдачи денег, необходимо выбрать тот, где снятие денег доступно.
Снятие денег с копилки Сбербанка
В банкоматах Сбербанка можно получить средства с копилки, но напрямую сделать это не удастся, как и в устройствах, владельцами которых являются другие банки. Вначале необходимо перевести средства с копилки на дебетовую карту. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Выбрать пункт меню «Переводы» и нажать на «Переводы между своими счетами/картами».
- Выбрать накопительный счет и карту, на которую необходимо перевести средства.
- Использовать карту, которая содержит теперь обналичиваемые деньги так, как это было указано в инструкции выше.
Снятие наличных с карт Сбербанка
Ознакомьтесь с условиями, лимитами и рекомендациями по снятию наличных с кредитных и дебетовых карт Сбербанка.
Банковские карты – универсальный платежный инструмент, позволяющий осуществлять покупки и иные финансовые расчеты в безналичной форме. Вместе с тем, нередко возникают ситуации, когда требуются именно наличные, и тогда встает вопрос: как выгодно снять деньги с карты?
Сбербанк предлагает широкую линейку карт разных уровней, для которых предусмотрены свои параметры получения денежных средств. Условия выдачи наличных различаются в зависимости от типа и статуса карточек, а также от способа проведения операций.
Снятие наличных с дебетовых карт
При оформлении карты к ней открывается специальный счет, но выдача наличных производится только с применением пластика. Без непосредственного использования карточки деньги можно снять только в исключительных случаях: при ее утере или захвате терминалом, при блокировке по подозрению в компрометации, при механическом повреждении или в связи с окончанием срока действия.
Снять деньги можно следующими способами:
- через кассы Сбербанка и других кредитных организаций;
- в банкомате Сбербанка или других банков.
За получение денег в пределах лимита в пунктах выдачи и терминалах Сбербанка комиссионный сбор не взимается, в остальных случаях удерживается определенный процент.
Для MasterCard Standard/Visa Classic/МИР Классическая:
Для Visa Classic «Momentum»/MasterCard Standard «Momentum»:
Для МИР Социальная:
Для MasterCard Gold/Visa Gold/МИР:
Для MasterCard Platinum/Visa Platinum, Signature, Infinite:
Для Maestro/Electron/Maestro «Momentum»/Electron «Momentum»/ПРО100 «СТАНДАРТ» (больше не выпускаются):
- в банкоматах и отделениях банка в регионе обслуживания – бесплатно в пределах лимита и 0,5% – при его превышении;
- в банкоматах и кассах банка в другом городе/области – 0,75% от суммы;
- в пунктах выдачи других организаций – 1%, минимум 150 рублей (по Маэстро «Моментум» и Виза Электрон «Моментум» выдача не производится); в сторонних терминалах – 1%, минимум 100 рублей (кроме Маэстро «Моментум» и Виза Электрон «Моментум»).
Получение наличных сверх лимита
Суточный лимит устанавливается по московскому времени с 00 до 24 часов. При необходимости получения суммы, превышающей этот лимит, клиент может обратиться в кассу, осуществив предварительный заказ. Для этого нужно заранее оформить соответствующее заявление. Деньги выдаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность. За снятие средств в размере сверх установленного лимита на разницу начисляется комиссионный сбор в размере 0,5-0,75%.
Получить наличность сверх пороговой суммы можно и путем онлайн-переводов на другие счета, однако по этим транзакциям также имеются ограничения:
- до 3 тыс. – с использованием одноразового чека;
- до 10 тыс. – перевод на счета других клиентов;
- до 10 тыс. – перечисление на карты других банков;
- до 10 тыс. – зачисление по номеру телефона.
Обналичивание валюты в Сбербанке
При снятии денег в валюте, отличающейся от валюты счета, осуществляется конверсия. Если вы снимаете деньги в кассе или терминале Сбербанка, конверсия производится по внутреннему курсу, действующему на момент совершения операции.
При снятии в банкомате или кассе сторонней организации сумма сначала блокируется по курсу банка, установленному на момент транзакции, а списывается по курсу, действующему на дату ее обработки (как правило, через 1-3 рабочих дня). Вследствие возможной разницы курсов на счете клиента может образоваться как положительный, так и отрицательный баланс. Согласно условиям обслуживания банковских карт клиент сам контролирует состояние счета и несет ответственность за возможный перерасход баланса.
Экстренное получение наличных
В случае утери пластика за границей предусмотрена возможность экстренной выдачи средств с карточного счета. Услуга доступна по картам уровня Классик и Стандарт и выше. Эта услуга предоставляется международной платежной системой и предусматривает единоразовую выдачу средств со счета с комиссией, которая списывается по факту проведения расходной операции.
Снятие наличных с кредитных карт
Кредитки предусмотрены для совершения безналичных расчетов, поэтому снимать с них деньги обычно невыгодно:
- Visa Classic/MasterCard Standard: в банкоматах Сбербанка – 50 000 руб.; в кассах и банкоматах сторонних организация – 150 000 руб.;
- Visa Gold/MasterCard Gold/World MasterCard Black Edition/Visa Signature: в банкоматах Сбербанка – 100 000 руб.; в кассах и банкоматах сторонних организаций – 300 000 руб.
Помимо высоких комиссионных сборов, обналичивать кредитку невыгодно еще и потому, что на эти операции не распространяется действие льготного периода. Даже если сумма будет возвращена на карточный счет до истечения грейс-периода, на нее будут начислены проценты.
Как снять деньги с кредитной карты Сбербанка без комиссий?
Несмотря на эти условия, есть несколько способов сэкономить при обналичивании кредитки.
1. Сервис «Card to Card» от Тинькофф
Посредством этого сервиса можно осуществить перевод между картами любых кредитных организаций. Комиссия Тинькофф составит 1,5% от суммы перевода (однако, если делать перевод на дебетовую карту Тинькофф Блэк, для Вас это будет совершенно бесплатно!), при этом со стороны эмитентов сборы обычно не удерживаются. Максимальная сумма, доступная для онлайн-перевода, составляет 75 000 руб., однако на практике с кредитки Сбербанка можно перевести не более 30 000 руб. за раз.
Условия переводов с помощью сервиса «Card to Card»:
Хотя режим счета кредитной карты не предусматривает проведения безналичных переводов, операции данного сервиса классифицируются системой не как перевод, а как платеж, что делает возможным их совершение. Кроме того, они попадают под действие грейс-периода.
К сожалению, с кредитными картами Сбербанка платежной системы MasterCard, описанный выше способ не срабатывает. С платежной системой Visa проблем не зафиксировано.
Также, возможно, на работоспособность описанного выше способа, влияют и другие факторы, включая категорию карты и т.д.
2. Мобильное приложение Почта Банка
Для этого варианта понадобятся дебетовая карта и мобильное приложение Почта Банка. С помощью приложения можно пополнять карту Почта Банка с любых других карт, включая кредитки. За перевод до 3000 взимается комиссия в размере 20 рублей, а перечисления свыше 3000 сборами не облагаются. Со стороны Сбербанка комиссии также отсутствуют, а на транзакции распространяется действие льготного периода.
Таким образом, если внимательно ознакомиться с условиями проведения различных операций, можно выбрать наиболее подходящий вариант получения наличных денежные средств с банковской карты.
Как снять деньги с банкомата Сбербанк
Клиент крупнейшего банка РФ, который получает зарплату или пенсию в Сбербанке, или пользуется его кредитными и иными продуктами, должен обладать элементарными навыками обращения с банкоматами и терминалами для самостоятельного снятия наличных или совершения операций по карте.
- Различия между банкоматом и терминалом
- Снятие наличных в банкомате Сбербанка
- Снятие наличных в терминале
- Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка
- Правила безопасности
- Что делать, если банкомат изъял карту?
- Другие способы получения наличных в Сбербанке
- Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?
Различия между банкоматом и терминалом
Оба устройства предназначены для удобства клиентов банка при совершении любых финансовых операций без посещения офиса и без выстаивания в очередях. Они могут находиться как в помещении банковского отделения, так и на улице, в торговых центрах, учреждениях. Разница между банкоматом и терминалом в том, что через банкомат доступен более широкий перечень функций:
- Снятие и внесение наличных денег.
- Отправка переводов.
- Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, госпошлин и т.д.
- Проверка баланса карты.
- Услуги мобильного банка и Интернет-банкинга.
Однако и терминал предполагает огромный спектр информационных услуг, которые не предусмотрены в банкоматах. С помощью терминала можно выполнять тот же перечень операций, за исключением снятия наличных. Плюс к тому – последние поколения терминалов делятся на информационные и платежные. В информационных можно получить актуальную информацию по кредитам, услугам банка. Можно подключаться дистанционно к услугам, переводить деньги на счета организаций и частных лиц, пополнять свой баланс и т.д. Важное отличие между двумя аппаратными комплексами: действия на банкомате можно выполнять только со своей банковской карты, тогда как терминал позволяет оплачивать услуги без карты, через функцию «Платежи наличными».
Снятие наличных в банкомате Сбербанка
Для получения денег в банкомат нужно вставить карту и ввести пин-код. В открывшемся меню выбрать на клавиатуре или сенсорно (зависит от типа банкомата) опцию «Операции с наличными» – «Выдача наличных». В большинстве банкоматов действия клиента направляет голосовая пошаговая инструкция. Устройство предложит выбрать сумму из готовых вариантов. Пользователь может кликнуть «Другая сумма» и ввести желаемое. Далее нужно выбрать, какими купюрами выдать деньги – крупными или с разменом, с чеком или без. В завершение операции банкомат возвращает карту, потом выдает деньги. И то, и другое нужно забрать в течение 45 секунд, иначе устройство может их изъять обратно.
Снятие наличных в терминале
Это единственная функция, которая не предусмотрена в терминалах, не только Сбербанка, но и любых других банков и модификаций. В этом есть большое преимущество: функциональные возможности этих устройств помогли сократить очереди к банкоматам. Ведь платежные операции занимают гораздо больше времени, чем снятие наличных. И если нет необходимости получать деньги, клиентам рекомендуется воспользоваться терминалом.
Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка
Сбербанк устанавливает ограничения на снятие денег в банкоматах. Устанавливаются лимиты на получение наличных разово, в сутки и в течение месяца. На разные виды карт Сбербанка – а их в системе более 40 – устанавливаются разные лимиты. Банк выпускает типы карт:
Для новых устройств, установленных в 2017 году, разовый лимит на получение наличных денег составляет 50 тысяч рублей в сутки и 500 тысяч в месяц. Это касается так называемых простых карт – Maestro и Visa Electron. Такой же лимит установлен и для карт «Социальная», «Транспортная», «Моментум», «Студенческая», ПРО100.
С классической карты (Classic, Standart) в день можно снимать 150 000 рублей, а месячный лимит – 1,5 миллиона рублей.
Золотая карта (Visa Gold, MasterCard Gold) позволяет обналичивать в месяц до 3-х млн. рублей.
Самый высокий лимит у платиновых карт (MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition) – 500 000 руб. разово и 5 млн. руб. в месяц.
Сверхлимитные деньги можно запросить в кассе Сбербанка, в этом случае банк снимет комиссию 1%.
Есть ограничение на пополнение с карты мобильных номеров сотовых операторов – не больше 10 тысяч в сутки. Такой же лимит установлен и для пополнения электронных кошельков с карты Сбербанка.
Правила безопасности
О случаях мошенничества с банкоматами и банковскими картами население предупреждают каждый день. Несмотря на все гарантии защиты данных, банк рекомендует и самим клиентам заботиться о сохранности своих бенег. При пользовании банкоматами есть простые правила безопасности:
- При вводе пин-кода рядом не должно быть посторонних.
- Вводя пин-код, особенно в уличных банкоматах, нужно прикрывать клавиатуру рукой, чтобы у злоумышленников не было возможности отсканировать цифры с помощью разных приспособлений.
- Если сменился номер телефона, к которому привязана карта, нужно сообщить об этом в банк.
- Нельзя сообщать данные своей карты третьим лицам, в том числе служащим банка.
- Нельзя отвечать на СМС и звонки с незнакомых номеров с просьбой ввести пин-код, пароль или CVV-код на карте. Сбербанк отправляет сообщения только с номера 900.
- При пользовании мобильным банком нельзя входить в систему со сторонних сайтов.
- Крайне нежелательно пользоваться услугами посторонних при снятии денег в банкомате.
Что делать, если банкомат изъял карту?
Распространенная ситуация – банкомат «проглотил» карту. Это может случиться по разным причинам:
- неисправность устройства:
- клиент не успел вовремя забрать карту из слота;
- три раза введен ошибочный пин-код;
- карта имеет повреждения;
- владелец заблокировал карту в связи с утерей или кражей.
В любом случае устройство должно выдать чек с кодом ошибки. Его надо сохранить, чтобы вместе с паспортом предъявить в отделении банка для возврата карты.
Итак, что делать, если банкомат изъял карту? Иногда достаточно нажать «Отмена» и подождать несколько минут, и устройство вернет пластик. Главное, чтобы никто до этого не воспользовался банкоматом. Но надежнее будет сразу же позвонить в службу поддержки Сбербанка 8 800 555 5550 – он обычно есть на стикерах, наклеенных на банкомат – или по телефону, указанному на карте, можно попросить кого-нибудь из окружающих продиктовать номер. Оператор спросит кодовое слово, затем пошагово объяснит, что нужно предпринять. А именно: попробовать сделать отмену последней операции; подождать; обратиться к специалистам Сбербанка. Хорошо, если это происходит в офисе банка. Если же на улице, то обращаться в банк надо тем более. Карту могут вернуть не раньше, чем после инкассации банкомата. И забрать ее можно не у инкассаторов, а в головном офисе банка, куда они ее сдадут вместе с деньгами.
Другие способы получения наличных в Сбербанке
Если клиент не желает или не умеет пользоваться банкоматом, или у него нет банковской карты, ему остается только обслуживание в кассе банка. Для любой операции в кассе понадобится паспорт, сберкнижка или чековая книжка (для организации), пластиковая карта (при наличии). Нужно дождаться своей очереди, живой или электронной. Операционист проверит документы и остаток на счете, о чем он должен сообщить клиенту. Операция занимает не так много времени, деньги на руки клиенту выдаются в кассе.
Если на руках есть банковская карточка, можно предъявить ее кассиру, он обработает информацию черех специальное устройство. Попросит посетителя ввести пин-код и выдаст деньги. Обязательно нужно взять чек.
Юридическим лицам и ИП, которым обычно требуются большие суммы, нужно заранее заказывать деньги в банке. В назначенный срок финансовый работник приходит в банк с чековой книжкой, паспортом и доверенностью на получение денег.
Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?
Вставить карточку в банкомат, войти во внутреннее меню с помощью пин-кода. Выбрать функцию «Внести наличные». Устройство попросит подождать, затем откроется отсек для внесения денег. На мониторе появится информация, рекомендующая вставлять купюры по одной или пачкой – зависит от типа устройства. После обработки купюр банкомат задаст вопрос на выбор: добавить еще купюры или выполнить операцию. Если клиент не собирается больше вносить деньги, он выбирает второй ответ. Остается подтвердить платеж и забрать чек.
Какой лимит снятия наличных с карты Сбербанка?
Сбербанк предлагает своим клиентам широкую линейку платежных карт разного уровня. По каждой из них тарифными условиями предусмотрены ограничения на снятие наличных денег. При выборе карты необходимо учитывать установленные лимиты, чтобы впоследствии не возникло проблем с получением наличных средств.
Что представляет собой лимит на снятие наличных?
Лимит на снятие наличных – это максимальная сумма средств, которую клиент вправе получить наличными через банкомат или в кассе отделения банка. В Сбербанке в общий лимит включаются также средства, которые были переведены с карточного счета. Ограничения устанавливаются на снятие денег в сутки, за месяц или одну операцию. Наличие лимитов снижает риски мошеннических операций и побуждает клиентов чаще использовать банковскую карту в качестве платежного средства.
Лимиты на снятие наличных Сбербанка в сутки в банкомате
В Сбербанке лимиты выдачи наличных устанавливаются для каждого из видов карт. Чем выше статус банковской карты, тем больше сумма, которую ее владелец сможет снять. Установленные лимиты включают комиссии, взимаемые за проведение операции.
Платежная система | Карта |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|