Как узнать баланс карты Альфа-Банк через смс
Invest82.ru

Институт финансов

Как узнать баланс карты Альфа-Банк через смс

Как проверить баланс карты Альфа Банк с телефона?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

При получении своей первой карточки от банка, сразу же может возникнуть вопрос: «а как вообще можно узнать баланс карты Альфа Банка?». Сделать это можно через смс, с помощью звонка на горячую линию по номеру 8-800-2000-000, через банкомат и через интернет-банкинг от Альфа Банка. Проверка остатка на счете с помощью смс выглядит так: нужно отправить смс на номер «2265» или «8-903-767-22-65» со словом «баланс» (без кавычек). Если у клиента установлен тариф «Максимум», «Комфорт» или «Оптимум», то такой услугой можно пользоваться регулярно, при этом не выплачивая банку ни копейки за предоставленный сервис.

Инструкция по проверке баланса карты через СМС

Прежде чем отвечать, как проверить баланс карты от Альфа Банка через СМС, предупредим: услуга проверки баланса доступна лишь тем пользователям, кто подключил услугу «Альфа-чек». Если вы не подключили соответствующий тариф, банк просто никак не отреагирует на посылаемые вами сообщения.

Подключить «Альфа-чек» можно в отделении банка, на горячей линии колл-центра (8 800 200-0000), через банкомат или же в личном кабинете онлайн-банкинга от Альфы. Удобнее всего это сделать по телефону горячей линии — вам нужно просто назвать ФИО, номер кредитного договора или карты, после чего необходимо озвучить кодовое слово — сообщите оператору, что желаете подключить «Альфа-чек». Буквально за пару минут будет произведено подключение к одному из тарифов банка.

  1. С сим-карты, привязанной к вашей карте, отправьте сообщение на один из телефонов банка: «2265» или «8-903-767-22-65». Если вы будете отправлять sms с телефона, непривязанного к карте, вы или не получите доступ к услуге, или узнаете баланс чужой карточки;
  2. В тексте сообщения напишите «Баланс» или «баланс». Писать нужно без кавычек, пробелов и других символов — только сам текст;
  3. Дождитесь ответное смс от банка. Как правило, автоматический ответ приходит в течение 1-2 минут с момента отправки запроса. В ответном смс-сообщении будет указано, каков остаток на вашем счете. Система может показать размер задолженности вместо остатка на счете — такое возможно, если вы «вышли в минус» при пользовании дебетовой картой с овердрафтом или кредитной картой.

Стоимость проверки баланса через СМС

Стоимость проверки зависит от того, к какому тарифу услуги «Альфа-чек» вы подключились. Тарифы бывают следующие:

  • При подключении какого-либо тарифа из указанных — «Максимум», «Максимум +», «Комфорт» или «Оптимум» — операция обслуживается полностью бесплатно;
  • Все остальные тарифы обслуживаются по цене 79 рублей в месяц. В число платных тарифов входят: «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Класс», «Стиль», «Статус»;
  • Для так называемых зарплатных клиентов и пользователей кредитных карт те же самые платные тарифы обслуживаются по цене 59 рублей в месяц.

Таким образом, единоразовый запрос услуги по проверке баланса фактически не стоит ни рубля. Вместо этого клиент оплачивает все время пользование услугой: с его основной карты или счета ежемесячно снимается установленная тарифом сумма.

Другие способы проверки баланса через телефон

Через телефон

Теперь разберем, как еще можно узнать баланс на карте Альфа Банка через телефон. В зависимости от того, с какой сим-карты вы звоните, получить сведения об остатке на счете можно двумя способами. И в том, и в другом случае нужно звонить на единую в РФ горячую линию Альфа Банка по номеру: 8-800-2000-000, звонки обслуживаются полностью бесплатно, если исходящий поступает с территории РФ.

Если вы позвоните с симки, привязанной к карте, вы услышите автоматизированное меню. Нажмите на клавишу «1» — сразу после этого робот озвучит, какая сумма находится на вашей карте в момент звонка на горячую линию.

При дистанционном обслуживании оператор горячей линии обязан получить от вас следующие сведения:

  • ФИО;
  • Номер карты или счета, чей баланс вы желаете проверить;
  • Контрольную информацию — ответ на секретный вопрос, указанный вами при первоначальном оформлении карты. Если вы забыли кодовое слово, вы можете его посмотреть в договоре банковского обслуживания — там информация дублируется в обязательном порядке.

После получения данных, оператор может быть на 100% уверен, что он разговаривает непосредственно с владельцем счета. В течение минуты сотрудник банка посмотрит в базе данных, каков остаток или размер задолженности на вашей карте.

Через интернет

Все достаточно просто. Для получения информации о счете через интернет вам понадобится приложение или сайт «Альфа-Клик». Мобильное приложение от официального сайта Альфа Банка практически ничем в плане функциональности не отличается.

  1. Если у вас нет в системе зарегистрированного аккаунта, понадобится пройти эту процедуру. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», введите в верхнем поле логин — номер вашей карты или кредитного договора, в следующем поле укажите ваш актуальный мобильный номер. На сотовый придет смс-сообщение с кодом — полученную комбинацию необходимо ввести в специальное поле, чтобы подтвердить владение номером. Придумайте пароль к аккаунту и все — у вас теперь есть свой «Альфа-Клик»;
  2. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль;
  3. Пролистайте немного вниз — вы увидите вкладки с вашими действующими счетами. Там вы увидите остаток не только на вашей основной карте, но также на всех остальных картах банка, привязанных к вашему ФИО.

Через банкомат или терминал

В данном случае проверка осуществляется «по старинке»:

  1. Введите карточку в банкомат или терминал. Дождитесь обработки запроса;
  2. Наберите свой четырехзначный пин-код, нажмите «Далее»;
  3. Перед вами откроется меню с доступными опциями. Найдите среди них вкладку «Проверить остаток на карте» и нажмите на нее;
  4. Банкомат автоматически предупреждает, что не несет ответственности за снятие комиссии, если ваша карта выпущена другим банком. Подтвердите операцию, нажав «Да»;
  5. На экране отобразится актуальное состояние вашего счета. Кроме того, банкомат автоматически распечатает чек с теми же самыми данными.

Вывод

Для проверки баланса по смс необходима заранее подключенная услуга «Альфа-чек». При подключенном «Альфа-чеке» клиент получает возможность в любое время, сколько угодно раз в течение месяца, проверить баланс своей карты. Как проверить баланс карты Альфа Банка с телефона? Для этого нужно отправить на номер «2265» или «8-903-767-22-65» сообщение с текстом: «баланс» (без кавычек).

Существуют также и другие способы проверки баланса: можно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-2000-000; воспользоваться интернет-банкингом «Альфа-Клик»; в конце концов, можно узнать баланс относительно традиционным способом — через банкомат или терминал. В общей сложности любая из указанных выше операций не занимает больше пяти минут, что, разумеется, удобно для современного пользователя.

Как посмотреть баланс карты Альфа банк

Не знаете как узнать баланс на заплатанной карте Альфа банка? Значит вы попали на нужную страницу. В этом материале мы постарались собрать, всю самую нужную и актуальную информацию по проверке остатка на лицевом счете. Получить ее можно несколькими методами. разберем каждый из них в подробной форме.

Через СМС без комиссии

Если вы на этой странице, то скорее всего вы не знаете как проверить баланс в Альфа банке через СМС сообщение.

Достаточно отправить слово:

баланс на короткий номер 2265 или +7 903 767-22-65

Читать еще:  Промсвязьбанк: перевод с карты на карту

В ответ придет СМС сообщение с текущим остатком на счете вашей банковской карточки.

Помимо этого варианта вы сможете воспользоваться услугой Альфа — чек.

  • Cообщения приходят моментально
  • Удобно смотреть историю операций
  • Можно подключить несколько карт

Получайте SMS уведомления о тратах по вашему счету и узнавайте остаток на карте Подключить ее можно на этой странице https://alfabank.ru/everyday/online/alfacheque/

Через интернет бесплатно

Посмотреть баланс, погасить кредит, узнать остаток по кредиту через личный кабинет и оплатить коммунальные услуги поможет интернет банкинг Альфа банка официальный сайт доступен по этому адресу https://click.alfabank.ru. Если вы еще не подключили эту услугу, то зарегистрироваться можно прямо не отходя от компьютера. Перейдя на нужную страницу перейдите в раздел регистрация и заполните предоставленные вам поля:

  • Зарегистрироваться по номеру карты / счета (введите имеющийся у вас номер кредитки или открытого счета)
  • Срок действия зарплатной каточки
  • номер телефона указанный при заключении договора

После этого войдите в личный кабинет и смотрите сколько средств находится на ваших счетах.

Через телефон

Если под рукой нет интернета и нет возможности отправить СМС, а проверить баланс нужно очень срочно, то воспользуйтесь опцией телефонный центр «Альфа-Консультант». Достаточно позвонить по номеру:

+7 495 78-888-78 для Москвы и МО

8 800 200-00-00 для остальных регионов

Позвонив по телефону вы получите:

  • Получение информации и проведение операций 24/7
  • Автоматическое определение абонентов, звонящих с номеров
  • мобильных телефонов, зарегистрированных в Альфа-Банке
  • Приоритет звонкам из роуминга

Чтобы узнать остаток на карте позвоните по телефону и нажмите цифру 3, затем следуйте инструкциям авто информатора. Если звоните нам с номера мобильного телефона, зарегистрированного в Альфа-Банке, то авторизация пройдет очень быстро.

Как узнать баланс с мобильного телефона

В наше время большая часть населения использует в качестве телефона смартфоны под управлением windows, андроид или IOS (айфон) Альфа банк создал свои приложения под каждую из платформ, которые можно загрузит из магазинов.

  • Приложение Альфа банк для Windows смартфонов
  • Приложение Альфа банк для Андроид
  • Приложение Альфа банк для Iphone

Это самый простой и безопасный доступ к вашим счетам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.

  1. Чат с банком Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.
  2. Apple Pay Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.
  3. Любые платежи Оплачивайте любые услуги в несколько кликов. Нет, вам не придется вводить все реквизиты.
  4. Операции по счету Узнайте, сколько осталось на вашем счете, и где вы оплатили картой в последний раз.
  5. Переводите деньги друзьям и близким. Используйте контакты в своем телефоне.
  6. Банкоматы и отделения Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.
  7. Расходы по статьям Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем

USSD команда

Бывают и такие ситуации когда на телефоне нет денег, поблизости нет доступа в интернете или вы находитесь в роуминге. На помощь, для проверки баланса и управления счетом, придет USSD-банк «Альфа-Диалог» это простой и быстрый способ управления счетами и картами с любого мобильного телефона без установки приложений и дополнительных программ. Работает в любом месте и в любое время.

Если нужно узнать баланс карты просто наберите:

*142#

После этого вы сразу увидите остаток средств на своей основной карте.

Помимо проверки баланса Используя Альфа диалог можно:

  • Проверка баланса — Информация о состоянии счета
  • Оплата мобильного — Моментальное пополнение телефона
  • Переводы — Перевод между своими счетами, другому клиенту банка, погашение кредита
  • SMS-выписка — Информация о последних 3-х или 10-ти операциях, совершенным по карте
  • Управление — Быстрая блокировка и разблокировка карт
  • Информация о кредитах — О сумме и дате очередного платежа и сроке действия беспроцентного периода

Как посмотреть остаток на счете через терминал

Посмотреть сколько денег осталось на счете вы сможете в отделениях Альфа банка или через банкомат самообслуживания. Посмотрите где находится ближайший банкомат и подойдите к нему, вставьте карту и в появившемся меню выберите пункт запрос баланса.

Не забывайте, что нужно знать пин код который нужно ввести после установки «пластка» в приемник.

Пожалуй это все методы с помощью которых можно узнать остаток на счете карты Альфа банк.

Как проверить баланс карты Альфа Банка?

Успешное развитие банковской сферы стало особенно заметно в последние годы. Заработные платы и пенсии теперь привычно перечисляются на счет, которые предлагают интересные программы кредитования. Оплачивание услуг и купленных товаров происходит дебетовой карточкой. Бесконтактные технологии позволяют зачастую не вводить код и быстро списать нужную сумму. Кредитки помогают приобрести дорогостоящий продукт и спокойно рассчитаться за него на протяжении нескольких лет. Владелец обязан понимать, как в А льфа Банке узнать баланс карты , не дожидаясь окончания срока расчетного периода. Просрочка грозит резким повышением ставки и дополнительными расходами. Избежать неприятной ситуации сумеют разработанные способы.

Как узнавать баланс карты?

Самые популярные кредитные карты:

Получать запрос об остатке средств и состоянии счета следует постоянно. Штрафные санкции увеличивают задолженность и могут сильно подпортить кредитную историю. Наличие нескольких карточек стало привычным, они одинаково пользуются спросом у молодежи и людей пенсионного возраста, не говоря о представителях среднего поколения. Таскать постоянно кошелек с купюрами довольно неудобно, особенно если предстоит поездка по стране и за рубежом.

Сравнительно недавно узнать сумму остатка удавалось лишь двумя способами. Развитие коммуникационных технологий позволяет проверять счет в удобный момент и дистанционно. В Альфа разработаны различные варианты, позволяющие осуществлять каждодневный контроль.

Через СМС без комиссии

При заключении кредитного договора клиенту предлагается использовать возможности мобильного банка. Информирование при помощи смс не раз доказало свою эффективность.

Достаточно отправить сообщение (номер 2265) и написать одно короткое слово без кавычек – баланс (balans) или остаток (ostatok).

Практически сразу будет получен ответ и выяснится наличие средств на счете.

Привязка смс-информирования позволяет после каждой проведенной операции узнавать состояние счета и все о расходах за прошедший месяц.

Удастся своевременно проводить пополнение, поскольку сервис способствует подключению нескольких имеющихся карт. Услуга платная, однако сумма обслуживания небольшая.

Через интернет бесплатно

Компьютерные технологии предлагают использовать интернет и совершенно бесплатно держать руку на пульсе. Первым шагом станет регистрация на официальном сайте, где нужно завести личный кабинет . Далее:

  1. Потребуется найти официальную страницу.
  2. В разделе для частных лиц нажимается кнопка интернет-банка.
  3. Выбирается услуга регистрации в появившемся меню Альфа-клик.
  4. Заполняются поля, где указывается срок действия, номер карточки и телефона.

На телефон поступит сообщение с одноразовым паролем.

После введения пароля процесс авторизации закончен. В кабинете всегда находится информация о текущем счете всех карточек. Становится легче осуществлять перевод, деньги поступают спустя короткое время без задержек и комиссий.

Звонок консультанту

Определенные преимущества предоставляет услуга Альфа-Консультант. Достаточно позвонить по одному номеру (для столицы и области +7 495 78888878, для регионов – 8 800 2000000) и проверить баланс. Достоинства очевидны:

  • при звонке из роуминга происходит перенаправление и операторы вне очереди сообщат информацию;
  • процедура автоматической авторизации помогает получить консультацию в ускоренном режиме;
  • конфиденциальность данных гарантируется, учитывая применение кодовых слов, выбранных персонально для клиента;
  • несложно высказать претензии к оператору, не сумевшему грамотно ответить на вопросы.

Линия работает круглосуточно на протяжении всего года, без выходных. При проблемах с интернетом лучше воспользоваться опцией телефонного центра.

С помощью мобильного телефона

Специально для мобильных и других телефонов разработаны приложения. Нужно убедиться в поддержке Windows, Android и Iphone для загрузки и привязки Apple Pay с официального сайта или магазина.

Читать еще:  Рокетбанк: перевод с карты на карту

Потребуется добавить реквизиты карты и заполнить поля. Принимаются условия соглашения с банком и поступает смс с паролем, после чего завершается процедура. Покупки, перевод средств и пополнение отразятся в пришедшем сообщении через несколько минут. Сразу выводится остаток средств.

USSD команда

Отличным бесплатным способом считается USSD команда, благодаря услуге Альфа-Диалог. Отсутствие денег на телефоне или нахождение в роуминге не помешает узнать про баланс счета.

В нужный момент следует набрать простейшую комбинацию – *142# и нажать кнопку вызова. На экране появится остаток денег основного пластика. Услуга помогает производить перевод и пополнение, получать выписку о последних операциях и кредитах, осуществлять блокировку или разблокировку карточки.

Обращение в офис

Не стоит забывать об использовании старого варианта . При обращении в филиал банка следует при себе иметь копию договора и паспорт, необходимые для сверки. Затем сотрудник ответит на интересующие вопросы и предоставит точную информацию.

Как посмотреть остаток через терминал?

Узнать адрес ближайшего офиса, банкомата или терминала поможет Альфа-Мобайл. Дальнейшие действия не составят особого труда.

  1. Пластик правильно вставляется в предназначенный картоприемник.
  2. Вводится полученный при подписании и выдаче карточки пин-код.
  3. Находится раздел, предназначенный для проверки баланса.
  4. Распечатывается чек, где указан остаток средств.

Удастся сразу произвести пополнение, если заканчиваются деньги или срок оплаты задолженности. В банкоматах Альфа комиссия не взимается.

Заключение

Процесс получения информации стал многообразней и доступней. Практически он занимает считанные минуты и происходит даже не выходя из дома. Специальные приложения мобильного и интернет-банкинга считаются надежным и действенным инструментом. Удается сразу узнавать финансовое положение, после любой операции происходит информирование спустя несколько минут. Остается своевременно закрывать доступ и устанавливать обновления. В банкоматах посторонних банков услуга бывает платной. В терминалах Альфа такого не происходит и сведения обязательно присутствуют на чеке. Большинство способов значительно облегчают управление и помогают защититься от мошеннических действий. Своевременное пополнение и перевод средств избавят от просрочки и зачастую также проходят дистанционно.

Как проверить баланс карты в Альфа-Банке

В рамках обслуживания клиентов любой банк должен иметь сервисы для самостоятельной проверки необходимых данных по счетам. И они должны быть удобными и доступными. Для уточнения баланса карты в Альфа-Банке существует несколько способов. Давайте рассмотрим каждый из них.

Уточнение баланса по звонку

Это, пожалуй, один из самых универсальных вариантов, так как для него нужен только телефон (можно даже домашний, если он поддерживает тональный набор). Также не нужно подключать никаких дополнительных услуг, уточнение баланса по телефону доступно для всех клиентов.

  1. Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, достаточно позвонить на телефон бесплатной горячей линии 8-800-200-00-00.
  2. Далее вам нужно следовать инструкциям, которые будет зачитывать автоответчик голосового меню. Нужно нажать цифру, соответствующую тому, что вам нужно. Например, автоответчик говорит, что если наш вопрос относится к банковским картам, то вам нужно нажать цифру 1. Можно не слушать автоответчик до конца, жмем 1.
  3. Голосовое меню может быть многоуровневым. Например, далее автоответчик может сказать, что если мы хотим узнать баланс карты, то нам нужно нажать цифру 2. Жмем цифру 2.

Также этим способом можно связаться со специалистом компании, нажав соответствующую кнопку, которую предложит автоответчик. В зависимости от того, с какого номера вы звоните, оператор может задать несколько вопросов для определения номера карты и идентификации пользователя, поэтому заранее подготовьте саму карточку, свои паспортные данные или кодовое слово.

Как узнать баланс через смс

Баланс карты Альфа-Банка легко узнать через смс-сервис. Но для этого у Вас должна быть подключена услуга «Альфа-Чек». Обычно эта опция автоматически включается в выбранный при открытии карты пакет обслуживания, но если вы сомневаетесь, то имеет смысл обратиться в контактный центр.

Если же вы уверены, что услуга на карте активна, то у вас есть два варианта проверки:

  1. Отправить смс со словом «баланс» на короткий номер 2265. Ответ придет почти мгновенно. В смс будут указаны номера ваших карт (если их несколько) и остаток на балансе. Однако этот способ не подходит, если на вашей сим-карте установлена блокировка коротких номеров. Но не стоит унывать, именно для этого и существует второй способ проверки.
  2. Отправить смс, по содержанию идентичную первой, но уже на мобильный номер +7-903-767-22-65. Стоимость отправки зависит от тарифов оператора вашей сотовой связи. Уведомление об остатках на счете поступает сразу же.

Стоит отметить, что при подключенном SMS-банке вам будут приходить уведомления о каждом списании по карте, что защитит вас от мошеннических действий и позволит всегда быть в курсе своей финансовой ситуации.

Баланс через интернет

Для того чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка через интернет, нужно подключить услугу «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если данные услуги уже активны, то остается просто ими воспользоваться.

Альфа-Клик

Эта опция позволяет попасть в личный кабинет клиента через интернет.

  1. Для того чтобы туда попасть, требуется зайти на сайт alfabank.ru и нажать кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу экрана.
  2. Система перенаправит вас на страницу входа. Нужно будет ввести логин и пароль. Эти данные вы получаете в распечатке еще в офисе при активации карты. После этого нужно будет ввести код подтверждения, который придет на привязанный к счету телефон в виде смс.
  3. После загрузки интернет-банка вы сразу увидите баланс всех своих счетов и их общую сумму.

Альфа-Мобайл

Это официальное приложение Альфа-Банка. Баланс карты онлайн можно узнать через телефон, на котором оно установлено. Если оно не скачано, потребуется загрузить его на свой смартфон через App Store, Google Play или Windows Store. После этого ввести логин и пароль, полученные в отделении банка. Затем вы попадете на главную страницу, где сможете узнать текущий остаток.

Учтите, что скорость загрузки страниц зависит от поставщика интернет-соединения.

Если пароль или логин от личного кабинета или приложения были забыты или утеряны, нужно обратиться на горячую линию банка и назвать кодовое слово. При условии, что кодовое слово вы тоже не помните, вас направят в офис с паспортом.

Как узнать баланс карты через банкомат Альфа-Банка

Прежде всего необходимо найти его адрес и уточнить время работы, чтобы не прийти зря.

Для того чтобы через банкомат Альфа-Банка проверить баланс, следуйте инструкции:

  1. Вставьте свою карту в картоприемник.
  2. Введите верный пин-код.
  3. Выберите нужный пункт из открывшегося меню.
  4. При уточнении баланса система спросит, в какой форме вы хотите получить эти данные: распечатать текст или увидеть на экране. Выберите любой из вариантов.

Уточнение баланса через офис

Одним из способов уточнения может быть обращение в офис. Для того чтобы в отделении Альфа-Банка узнать баланс карты, необходимо прийти туда с паспортом и уточнить подробности у ответственного сотрудника.

В случае отсутствия необходимого документа, подтверждающего личность, вам могут отказать в обслуживании и посоветовать уточнить остаток при помощи другого доступного варианта.

Читать еще:  Как обналичить карту без пин кода

Какой способ лучше выбрать

Альфа-Банк предлагает узнать баланс карты любым удобным для вас способом: смс, интернет, звонок, обращение в офис, самообслуживание через банкомат. Так что ключевым здесь является вопрос удобства. Кто-то не расстается с телефоном и активно пользуется интернетом, кому-то нравится переписка, иные предпочитают поговорить с оператором колл-центра или представителем банка в офисе – выбор остается за клиентом. В случае недоступности одного варианта существует множество других.

Как узнать баланс карты Альфа-Банка

Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.

6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка

Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ – проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом – обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.

Приложение для смартфонов

Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.

Проверка баланса через СМС

Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.

Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:

  • в отделении банка;
  • самостоятельно через официальный сайт банка;
  • с помощью оператора горячей линии.

Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.

Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.

Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.

Личный кабинет в Интернет-банкинге

Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.

Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.

Проверить баланс карты через банкомат

Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:

  1. В меню выбрать пункт проверки баланса;
  2. Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
  3. Завершить обслуживание и забрать карту.

Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.

Звонок в справочную службу банка

У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.

Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.

Номера горячей линии:

  • +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
  • 8 800 200-00-00 — основная горячая линия.

Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.

Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.

Лично, путем обращения в офис банка

Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.

Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.

Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.

Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.

Проверка баланса карты по SMS

В настоящее время в России в обороте находится большое количество карт, выпущенных «Альфа-Банком», и каждый их держатель регулярно сталкивается с необходимостью проверки баланса. Особенно актуально это для владельцев кредитных карт, вынужденных следить за своевременностью погашения в полном объеме задолженностей.

Сегодня «Альфа-Банк» предлагает своим клиентам несколько удобных способов проверки баланса. Один из них предполагает использование SMS, простого и одновременно доступного способа получения необходимой информации.

Как проверить баланс по номеру телефона

Проверить баланс можно при наличии телефона, причем несколькими возможными вариантами:

  • Позвонив на «горячую линию»;
  • Отправив SMS с запросом;
  • Воспользовавшись приложением от «Альфа-Банка».

Что же представляет собой способ, предусматривающий использование SMS.

Через SMS

Получение информации доступно клиентам через сервис «Альфа-Чек». При этом пользование его услугами в течение первого месяца является совершенно бесплатным. Ограничение на применение устанавливается в случаях, когда к телефонному номеру клиента одновременно привязано несколько карт.

Отправка запроса

Для генерации запроса требуется отправить SMS на номер 2265. Отправить при этом необходимо одно из пяти слов: ostatok, balans, bal. В случае, если у абонента установлена блокировка коротких номеров, воспользоваться данным способом не получится.

Проверка баланса может быть проведена и путем отправки сообщения на номер 8 (903) 76-722-65. В данном случае клиенту придется заплатить за сообщение в соответствие со своим стандартным тарифом на услуги мобильной связи.

Через небольшой промежуток времени после отправки сообщения клиенту придет обратная SMS, содержащая информацию о состоянии баланса банковской карты, привязанной к номеру. Более удобным при этом является подключение услуги SMS-банка, когда владелец получает уведомление после каждой совершенной платежной операции или зачисления средств. Подобный инструмент особенно эффективен против различных мошенников, позволяя моментально выявить случаи несанкционированных трат.

Стоимость услуги

Первый месяц услугу оплачивать не потребуется, а последующие платежи будут взиматься с учетом используемого клиентом тарифного плана. Начальные тарифы, вплоть до «Стиль» включительно, предусматривают плату в размере 79 рублей ежемесячно, а для тарифов, начиная с «Комфорт», оплата не предусматривается.

Отключение и подключение продукта

Чаще всего опция подключается в автоматическом режиме после приобретения того или иного банковского продукта. Если же есть сомнения в наличии данной возможности, можно дополнительно уточнить у сотрудника кредитной организации.

Для подключения можно воспользоваться одним из трех вариантов:

  • Обращением в любое из отделений «Альфа-Банка»;
  • Своими силами на официальном сайте банка;
  • Обратившись на горячую линию 8 (800) 20-000-00.

Аналогичные способы можно использовать и в случаях, когда требуется отключение услуги.

При самостоятельном подключении через сайт требуется перейти в раздел «Онлайн банк»

Далее из списка выбрать SMS-банк «Альфа-Чек»

Далее необходимо нажать «Подключить SMS-банк»

Сервис «Альфа-Чек» удобен в первую очередь в случаях, когда пользователь временно не имеет доступа к интернету, то есть выступает одним из нескольких способов уточнения баланса по банковской карте.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector