Как восстановить карту Лента при утере
Invest82.ru

Институт финансов

Как восстановить карту Лента при утере

Потерял карту Лента: как восстановить

Не секрет, что большинство покупок в гипермаркетах сети «Лента» могут считаться выгодными только при использовании карты покупателя. Эта карточка дает возможность приобретать товар со скидками, участвовать в акциях магазина и пользоваться специальными предложениями. Именно поэтому постоянные покупатели не хотят лишаться этого дисконтного инструмента. Но, к сожалению, от случайностей никто не застрахован. Поэтому каждому клиенту сети следует знать, как восстановить карту «Лента» при утере. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Методы быстрого реагирования

Как известно, карта покупателя «Ленты» дает возможность не только приобретать товары со скидкой, но и оплачивать их бонусными баллами. Бонусы начисляются на карточку при каждой покупке, а списываются – по просьбе предъявителя.

Если вы участвуете в бонусной программе и хотите сохранить баланс своего счета, первое, что нужно сделать при обнаружении потери — заблокировать утерянную карту «Лента». Для этого можно:

  • позвонить в клиентскую службу сети по номеру 8-800-700-41-11;
  • подойти к информационной стойке в любом из супермаркетов и сообщить о проблеме.

Важно! Для блокировки вам в любом случае потребуется паспорт. При телефонном звонке нужно будет продиктовать данные этого документа оператору, при личном визите – предъявить его сотруднику супермаркета.

К сожалению, ни через личный кабинет покупателя, ни через приложение «Ленты» заблокировать дисконтный инструмент невозможно. Также нельзя будет вернуть баллы, потраченные лицом, нашедшим вашу карту. Поэтому вопрос о блокировке следует решать максимально оперативно.

Дальнейшие действия

Прежде чем интересоваться вопросом, можно ли восстановить карту «Лента» при утере, советуем посетить тот магазин сети, в котором вы предъявляли ее в последний раз. Если потеряна только карточка, а не весь бумажник, велика вероятность того, что вы просто забыли ее на кассе. В таком случае продавцы отдают дисконтки на стойку информации, где они хранятся до востребования. Сотрудники магазина также стараются связаться с держателем карты, используя имеющийся у них номер телефона. Но если с момента регистрации дисконтного инструмента, вы поменяли номер и не сообщили об этом супермаркету, придется обратиться в магазин лично.

Важно! Для возврата карты вам потребуется предъявить паспорт. Доверить получение дисконтки кому-то из друзей или родственников, даже снабдив его своим документом, нельзя.

Если карта не найдена сотрудниками магазина, вы тут же можете заявить о ее утере и начать процедуру восстановления. Для этого также потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, сотрудникам информационной стойки и заполнить небольшую анкету.

Читать еще:  Карта Виза Электрон Сбербанка: возможности

О важности личных данных

Правила пользования карточками сети «Лента» предусматривают для покупателей обязанность регулярно сообщать супермаркету об изменении личных данных:

  • фамилии;
  • номера телефона;
  • адреса проживания.

Если клиент пренебрегал этими обязанностями и потерял карту «Лента» – как восстановить? Увы, скорее всего, придется получать новую карточку. Даже документы, подтверждающие смену фамилии, не помогут вернуть старую дисконтку. Супермаркет просто расценит непредоставление информации как нарушение правил пользования картой и заблокирует ее самостоятельно.

Чтобы карта не терялась, можно воспользоваться специальным приложением. Оно предполагает хранение скидочных карт на любом смартфоне.

Как получить, зарегистрировать и активировать карту «Лента» на lenta.com в личном кабинете

Пластиковая карта постоянного покупателя второй крупнейшей в России сети гипермаркетов «Лента» дает неоспоримые привилегии своим владельцам, включая постоянные скидки на всю линейку товаров и дополнительные приятные бонусы в день рождения владельца карты.

Каждый человек, который совершает покупки в «Ленте» хотя бы один раз непременно задается вопросами о том, как получить карту постоянного покупателя и стать членом семьи «Ленты»? Как зарегистрировать, активировать карту и наслаждаться приятными бонусами, а также привилегиями?

Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента . Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.

Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок. Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.

Как поменять дисконтную карту «Наш гипермаркет» на Ленту?

В июле 2017 года сеть гипермаркетов Лента арендовала гипермаркеты бренда «Наш гипермаркет». После этого всем владельцам бонусных карт «Наш» предложили осуществить их замену на карточки постоянного покупателя сети Лента.

Обмен легко реализовать, обратившись на стойку информации, расположенную в каждом гипермаркете данной сети. Подробную информацию о порядке замены карт можно получить, позвонив на горячую линию сети гипермаркетов Лента по номеру 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).

Возможно ли получение через интернет?

К сожалению, в данный момент такая услуга недоступна. Руководство компании старается приложить максимум усилий для того чтобы сделать процедуру оформления карты и ее использования максимально комфортными.

Поэтому, стоит ожидать появления опции получения карты через интернет. Пока эта возможность на сайте отсутствует единственным аналогом такого решения является приложение Лента для смартфонов. О нем пойдёт речь чуть ниже.

Подробнее о процессе получения смотрите в видео ниже:

«Лента Про» — карта скидок для юрлиц

Для улучшения эффективности работы с юридическими лицами, руководство Ленты разработало программу взаимодействия с корпоративными клиентами. Данная программа под названием Лента Про ориентирована на то, чтобы сделать для юридических лиц процесс покупки максимально комфортным и быстрым. С этой целью в программу заложены следующие функции:

  • Обслуживание корпоративных клиентов (ИП и юрлиц) в отдельных кассах.
  • Оформление счет-фактур.
  • Очень большой выбор товаров.
  • Порядка 200 гипермаркетов в 80 городах России.

Как юридическому лицуполучить карту лояльности «Лента Про»

Программа корпоративной лояльности Ленты нацелена на выстраивание взаимовыгодного сотрудничества с юридическими лицами, и отличается достаточно простой и быстрой процедурой оформления, а также скромным пакетом документов:

Необходимые документы Для индивидуальных предпринимателей Для юридических лиц
Паспорт + +
Карта постоянного покупателя «Лента» + +
Доверенность на представление интересов + +
Копия выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей/ юридических лиц не старше одного месяца + +
Заверенная копия документа о постановке на налоговый учет + +

Как зарегистрировать и активировать карту Лента через интернет на www.lenta.com

К сожалению, карту постоянного покупателя пока что нельзя ни активировать, ни зарегистрировать через интернет. Но с помощью сайта гипермаркета легко упростить и ускорить процедуру получения карточки. Для этого надо скачать анкету на сайте гипермаркета и заполнить ее дома. Затем прийти в любой из магазинов Лента, отдать ее сотруднику на стойке информации и получить карту.

Для скачивания анкеты воспользуйтесь этой ссылкой.

Анкета на получение дисконтной карты

Анкета на получение карты постоянного клиента содержит в себе основные сведения о своем владельце.

Заполнить карту можно дома, скачав ее по ссылке выше. Или же просто взять ее на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Важно, при заполнении карты, отчетливо прописывать все данные.

Заполнение анкеты займет не более 5 минут. Независимо от способа заполнения анкеты, ее регистрация проводится только на стойке информации.

Активация карты происходит автоматически на следующий день после регистрации.

Активация и регистрация — это одно и то же?

Активация и регистрация карточки – разные вещи. Во время регистрации, сотрудник стойки информации вносит данные в базу, а при активации карты, ее владелец может начать полностью пользоваться ее привилегиями.

То есть, для того чтобы начать пользоваться картой скидок, недостаточно просто заполнить анкету и передать ее компетентному сотруднику гипермаркета. Необходимо дождаться момента активации карты. Как правило, карта становится активной через сутки. После этого, ее владелец может в полной мере использовать все привилегии карты.

Личный кабинет карты Лента

Личный кабинет пользователя бонусной карты дает возможность удаленно получать информацию по своей карте и проводить некоторые другие действия. Но в данный момент пользование личным кабинетом приостановлено.

Руководство компании обещает в ближайшее время наладить работу личного кабинета и наполнить его самыми востребованными функциональными возможностями. Они существенным образом помогут покупателям в выборе и покупке товаров на выгодных условиях.

Вход в личный кабинет карты покупателя Лента

Личный кабинет позволяет клиентам гипермаркета в любой момент видеть историю своих покупок, количество накопленных бонусов. Также он дает возможность получать информацию о всех доступных акциях.

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет, новым пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. В данный момент регистрация новых пользователей приостановлена. После возобновления процедуры регистрации новых пользователей, перед владельцами карт откроются новые возможности по управлению данными карты в режиме онлайн.

Баллы на карте клиента Лента

Одна из главных привилегий карты состоит в том, что за покупки владельцы карт получают бонусы в виде баллов. Позже их тратят на оплату покупок в гипермаркете Лента. Один балл равняется одному рублю.

Как правило, баллы не имеют срока действия. Однако это не касается подарочных баллов, к которым относятся приветственные баллы и те, что были начислены в комплементарном порядке в честь какого-либо праздника или же по другому случаю.

Подарочные баллы всегда имеют ограниченный срок действия, его нужно сразу уточнять у продавца.

Как накопить бонусные баллы на карте Лента

Бонусные баллы автоматически начисляются на карту. Начисление происходит при осуществлении покупок. Для того чтобы получить бонусные баллы за покупку, необходимо предъявить карту постоянного покупателя на кассе во время оплаты.

Сумма бонусных баллов напрямую зависит от стоимости покупки. Гипермаркеты Лента часто радуют своих клиентов дополнительными бонусными баллами. Они начисляются по случаю акций или же торжественных дат. Точное количество начисляемых баллов зависит от той или иной акций, проводящейся в сети гипермаркетов Лента на момент совершения покупок.

Что такое номинал карты?

Номинал карты — это количество накопленных бонусов на карте. Фактически, это те баллы, которые владелец карты может потратить на приобретение товаров. Данные по номиналу карты доступны только ее владельцу, а также сотрудникам гипермаркетов.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты Лента?

Количество накопленных баллов всегда отражается на кассовом чеке. Также информацию о количестве баллов на карте можно всегда уточнить на информационной стойке, предъявив саму карту и паспорт ее владельца.

Покупатели нередко задаются вопросом, можно ли узнать номинал карты Лента по ее номеру не выходя из дома, например, по телефону. Безусловно, проверить бонусы таким образом было бы очень удобно, поскольку это позволило бы заранее спланировать расходы. Однако, разглашение данной информации в телефонном режиме запрещено правилами сети гипермаркетов Лента.

Как потратить баллы?

Бонусными баллами можно оплатить до 99% от стоимости покупки. Но такие большие скидки распространяются не на все товары.

Скидку нельзя применить при покупке табачных изделий. Это запрещено законом РФ.

Неиспользованные балы остаются на карте. При этом, некоторые категории бонусных баллов имеют срок действия. Так, приветственные 200 балов можно потратить только на протяжении 31 дня с момента активации карточки.

Почему не копятся бонусы на карте Лента?

В случае если на карту перестали начисляться баллы или же возникла любая другая техническая неисправность, стоит обратится к компетентным сотрудникам гипермаркета. Они непременно помогут разобраться в проблеме.

Также можно обратиться по данному вопросу на телефон горячей линии. Номер телефона горячей линии указан на самой карте. Но не все неполадки можно решить удаленно. Поэтому предпочтительно обращаться по таким вопросам именно к сотрудникам гипермаркетов Лента.

Как узнать по номеру, на кого оформлена карта Лента?

Правилами сети гипермаркетов Лента запрещается разглашение личных данных владельцев карт. Информацию можно узнать, исключительно, обратившись на стойку информации в одном из сетевых гипермаркетов.

Стоит помнить, что даже при личном обращении, сотрудник гипермаркета имеет полное право отказать в предоставлении информации. Любая информация, содержащая личные данные может быть разглашена только при наличии веских оснований.

Как восстановить карту лента при утере или краже?

Если владелец карты ее потерял, стоит немедленно сообщить об этом сотруднику на информационной стойке или же позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-4-111 . Утерянную карту тут же заблокируют, чтобы нею никто не мог воспользоваться.

В случае если бонусными баллами воспользуются злоумышленники, похитившие карту, баллы нельзя будет вернуть. Администрация гипермаркетов всегда просит владельцев карт проявлять повышенную бдительность, и информирует о том, что не несет ответственности за возможную кражу карты.

Восстановить карту можно обратившись с паспортом на информационную стойку в любом гипермаркете Лента.

Приложение Лента и электронная карта на телефоне

Гипермаркеты Лента разработали собственное удобное приложение, которое можно скачать как в GoogleMarket, так и в AppStore. Для быстрого перехода в магазин можно воспользоваться ссылками ниже:

Один из главных его достоинств заключается в том, что его можно использовать вместо пластиковой карты покупателя.Скачав его на телефон, покупатель может не носить с собой карту, а при покупках, просто открывать приложение и прикладывать его к экрану. Электронная карта на смартфоне точно так же, как и пластиковая карта, копит бонусы и позволяет ими воспользоваться в любой момент.

Магазины Лента рядом со мной на карте

Ближайший магазин можно найти на карте ниже:

Как получить скидочную карту Лента

Накопительные и скидочные карты — популярная вещь, встречающаяся уже даже не только в крупных магазинах, но и в маленьких торговых лавках. Для продавца это — прекрасная возможность привлечь покупателя, а покупатель может попробовать выжать максимум из предоставляемых магазином скидок. Для этого нужно знать, как получить карту, скидочную или дисконтную, и в этой статье будет рассказано, как получить карту Лента.

Как оформить и получить карту Лента

В каждом супермаркете есть информационная стойка, где можно оформить дисконтную карту. На стойке выдают анкету, которую нужно заполнить информацией о себе. Из обязательных ФИО, возраст, адрес и телефон. Помимо этого в анкете есть пункты «пол», «наличие автомобиля» и даже «годы рождения детей». Всю эту информацию при желании можно оставить при себе.

Также потребуется подписать соглашение об использовании персональных данных и отнести анкету сотрудникам магазина. Забрав бланк, сотрудник отдаст карту Лента, и на следующий день она будет активирована.

Если однажды внесённые в анкету данные устареют, нужно будет заполнить её заново.

Бланк можно брать не только у стойки, но и скачать и распечатать дома, заполнить и принести.

Используя карточку, важно знать правила. В частности, магазин может менять дизайн карты без изменения внутренней составляющей, потому, если в одном году на карте был нарисован подсолнух, а в следующем — красная ленточка, не стоит пугаться, на работу карты это никак не повлияет. Также нельзя заводить более одной карты и использовать более одной карты при совершении покупки, потому вряд ли нужно заводить больше одной карты на семью.

Сколько стоит карта Ленты: актуальные цены на 2017-2018 годы

В 2017 году карточка стоила 200 рублей. В 2018 году цена карты пока не поменялась. И на данный момент повышение ее стоимости не предвидится.

Важно то, что при активации на карту покупателя зачисляется 50 баллов, а при согласии получать от «Ленты» рекламу — ещё 100 баллов. По политике «Ленты» один балл равен одному рублю. Таким образом карта стоит 50 рублей, или 150 для тех, кто решил отказаться от рекламы.

Как получить карту покупателя Лента бесплатно?

Многие супермаркеты предлагают карту магазина при покупке на определённую сумму. К сожалению, Лента не относится к ним. Карту можно:

  • выиграть в конкурсе;
  • приобрести по акции.

С пятого декабря 2016 года по тридцать первое декабря 2017 года карточку можно было получить всего за 9 рублей. Возможно, подобная акция когда-нибудь пройдёт снова.

Можно наткнуться на акцию случайно, например, ILF рассылал карты бесплатно в феврале 2017 года.

Как поменять дисконтную карту Наш гипермаркет на Ленту

До 31 декабря 2017 года можно было обменять карточку сети магазинов «Наш супермаркет» на карту Ленты бесплатно, потому что сеть закрывалась, отдавая арендованные помещения другим сетевым гипермаркетам. С 2018 года акция по замене карт уже не действует. Придётся покупать новую карту без сохранения накопленных баллов.

Возможно ли получение через интернет?

Возможности заполнить анкету и оформить карту через интернет нет. Она выдаётся только на информационной стойке. Единственное, что можно сделать через интернет — скачать и заполнить анкету. Об этом было рассказано чуть выше.

Лента Про — карта скидок для юр лиц

Для ЮЛ и ИП Лента приготовила особенную карточку. По ней можно обслуживаться в отдельной кассе, а по покупкам магазин готов предоставить счета-фактуры.

Помимо того, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется скидка 7,5-9% от цены товаров без учёта скидок. Процент определяется по прогрессивной системе скидок и зависит от оставленной в Ленте суммы в предыдущий месяц. Возможность участвовать во всех акциях Ленты сохраняется.

В таблице показано, какой сумме покупки соответствует какая скидка:

Сумма покупок в предыдущем месяце с учётом НДС Скидка
Менее 100 000 рублей 7,5%
100 000-149 999 рублей 8%
150 000 рублей и более 9%

Скидка за новый месяц начинает действовать не с первого числа, а с третьего рабочего дня месяца. У одного индивидуального предпринимателя или юридического лица может быть только один представитель-держатель карты.

Как получить карту лояльности Лента Про юридическому лицу

Для приобретения карты Про нужно уже иметь простую карточку Ленты, или купить её при оформлении Про. Помимо этого требуются:

  • Копия выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Должна быть сделана не раньше, чем за месяц до оформления карты;
  • копия свидетельства о постановлении на учёт в налоговой;
  • паспорт представителя ИП или юридического лица;
  • если лицо не указано в выписке, необходима доверенность на представление ИП или юридического лица.

Карта активируется в течение пяти рабочих дней после подачи подписанного заявления. Все документы, кроме паспорта представителя, отдаются с заявлением на информационной стойке.

Подарочная карта магазина Лента

Номинал подарочной карты может составлять от 10 до 50 тыс. руб. для физлиц, и до 100 тыс. руб. для юридических лиц. Купить карточку легко на в любом магазине Лента прямо на кассе. По подарочной карте можно покупать товары, точно также как и по банковской, до тех пор пока сумма на счету не будет потрачена полностью.

Карта не является именной и расплачиваться ей может любое лица, что делает ее очень удобным при использовании, но и предъявляет повышенные требования к ее безопасному хранению.

Важно! Восстановить подарочную карту можно только в случае повреждения. Потеряв же ее, вернуть собственные средства не получиться.

Как узнать по номеру, на кого оформлена карта лента?

Это невозможно. Согласно правилам пользования картой лента, информация о владельце карты — конфиденциальна. В случае если на руках оказалась чужая скидочная карта, нужно просто отнести её на стойку информации, а не выяснять, кому она принадлежит и тем более не использовать её как собственную. Сотрудники сами свяжутся с владельцем, на которого она зарегистрирована.

Как восстановить карту лента при утере или краже?

Восстановление карты происходит у информационной стойки. Возможно, займёт не один день, ведь необходимо перенести информацию.

Что делать, если потерял бонусную карту?

Первое, что нужно сделать, если потерял карту или её украли — обратиться на информационную стойку и заблокировать карточку, чтобы никто больше не смог ею воспользоваться. По правилам пользования картой покупатель обязан обратиться к сотрудникам, так что думать, стоит ли это делать, не нужно. Подтвердить факт владения картой можно с помощью паспорта или иного удостоверяющего личность документа. Условия восстановления утерянной карты отличаются в разных магазинах сети, но обычно баллы сохраняются. Возможно, попросят заплатить за выпуск новой карты 50 рублей.

Заключение

В интернете мнения о магазине и карте Лента неоднозначные. Кого-то всё устраивает, кому-то не нравится оформление исключительно в личной форме. Бытует мнение, что «в Ленте без карты нечего делать». В любом случае, мнений не так уж много, а многим интернет-пользователям хочется знать, что собой представляет карта Лента, прежде чем её покупать. Оставив отзыв и рассказав в нём о своём опыте пользования картой, можно помочь другим людям принять решение.

Активировать 💳 карту Лента и зарегистрировать на https://lenta.com

Сеть гипермаркетов «Лента» торгует продуктами питания, бытовой химией, косметикой, товарами для дома, для животных, инструментами и авто товарами. Компания выпустила карту лояльности с гарантированной скидкой в размере 5% на все товары, кроме табака и табачных изделий. Теперь можно сэкономить на продуктах и оплачивать баллами

Чтобы пользоваться всеми возможностями карты Лента – ее нужно сначала активировать!

Официальный сайт: https://lenta.com/karta-postoyannogo-pokupatelya Личный кабинет: https://lk.lenta.com Телефон горячей линии: 8-800-700-41-11 Мобильное приложение карты Лента:

Способы активации карты Лента

Активировать карту можно только 2-мя доступными способами:

  1. Активация карты онлайн на официальном сайте;
  2. Активация карты офлайн – через заполнение бумажной анкеты;

1 способ – активировать карту Лента через интернет

  1. Переходим на официальный сайт по ссылке: https://lk.lenta.com/authentication/login/current-card
  2. В поле вводим номер, указанный на лицевой стороне карты, и нажимаем кнопку «Продолжить»;
  3. В открывшемся окне указываем личные данные, заполняя соответствующие поля, помеченные звездочкой (Фамилию, Имя, Дату рождения, Адрес, Номер телефона и электронную почту);
  4. Поставьте галочку напротив текста «Я присоединяюсь к условиям» соглашения (другие необязательно отмечать)
  5. После нажимайте кнопку «Отправить»

2 способ – активировать карту лента через бумажную анкету

Стоит заметить, что в 2019 году, когда есть доступ в интернет – заполнение бумажной анкеты не самый эффективный способ активации карты Лента. Ведь если есть возможность прочитать данную статью, значит можно и онлайн активировать на официальном сайте!

Пример анкеты покупателя для активации карты Лента

  1. Распечатайте эту анкету заполните и отнесите ее к сотрудникам супермаркета, которых можно найти за стойкой для справок.
  2. Можно также взять там анкету заполнить и отдать менеджеру.

Внимание! Период активация карты Лента через бумажную анкету составляет 1 день!

Часто задаваемые вопросы:

Если у Вас остались вопросы, обязательно пишите в отзывах, мы постараемся для Вас найти и разместить на этой странице подробный ответ!

Что дает бонусная карта?

  1. Гарантированная скидка на товары – 5% (табак и табачные изделия не учитываются);
  2. Дополнительное снижение цен для определенных категорий населения (около 10 категорий);
  3. Скидка в честь дня рождения владельца (поэтому так важно указывать дату своего рождения!). Скидка составляет 15%, и действует 15 дней (до Вашей даты 7 и после 7);
  4. Уведомления о персональных предложениях и скидках в личном кабинете;
  5. Периодически проводятся акции, в рамках которых товары можно купить с увеличенными скидками;
  6. Специальные акционные товары с 50% скидкой;
  7. Владельцы карт участвуют в розыгрышах ценных призов;
  8. 1 бонус равен 1 рублю.

Как получить карту Лента?

В супермаркетах обратитесь к кассиру о своем желании приобретения карты – заплатите за нее. Далее понадобится активация – выше описано как активировать.

Сколько стоит карта Лента?

  1. Карта лояльности обычно стоит 200 рублей. При покупке карты, на счету будут начислены 150 бонусных баллов (100 за согласие получения рекламных уведомлений и 50 за участие в программе), что будет приравниваться к 150 рублям! Из вышеописанного в итоге затраты будут всего 50 рублей. Внимание! Такие подарочные бонусы действительны только 31 день.
  1. Карту можно получить значительно дешевле, если Вы попали под акцию социальной программы!

Как получить виртуальную карту Лента бесплатно?

  1. Переходим по ссылке: https://lk.lenta.com/authentication/login/new-card

Регистрация и активация виртуальной карты Лента

  • Вводим номер своего телефона и нажимаем кнопку «Отправить»;
  • На телефон придет СМС с кодом, который нужно будет ввести, и нажать кнопку «Продолжить»;
  • После вводим Фамилию, Имя, дату рождения и пароль для входа в личный кабинет и ставим галочку рядом с соглашением на обработку моих данных;

    Заполнение анкеты личными данными для бесплатного получения карты Лента

  • После всего этого в профиле, в разделе Общая информация будет указан номер вашей карты. Также дополнительно можно заполнить данные о себе.
  • Как накопить бонусные баллы?

    1. Участвуйте в специальных акциях;
    2. Следите за специальными предложениями от супермаркета;
    3. Покупайте и обязательно предъявляйте карту кассирам!

    Как узнать количество баллов на карте?

    1. Перед оплатой за покупки можно обратиться на кассу;
    2. В мобильном приложении, возле вашего имени наверху экрана будет указано;
    3. На официальном сайте (в личном кабинете) можно посмотреть в разделе «Баллы»
    4. После покупки товаров в чеке будет указано количество накоплений.

    Как потратить накопленные баллы?

    1. По желанию можно использовать их при оплате покупок;
    2. Неиспользованные бонусные баллы сохраняются на карте постоянного покупателя и могут быть использованы согласно условиям акции;
    3. Частичное использование разрешается;
    4. Скидка не предусмотрена для табака и табачных изделий.

    Можно ли получить карту ленту через интернет?

    Да, выше указано, как получить карту бесплатно, однако она будет виртуальной (в руках ее не подержишь)!

    Что такое номинал карты?

    Номинал — это тоже самое что и баланс на карте (а также бонусный счет).

    Почему не копятся бонусы на карте?

    Зачастую это связано с покупкой табачных изделий или табака, но бывают редкие форс-мажорные ситуации, которые помогут решить сотрудники супермаркета или операторы в контакт центре.

    Как восстановить карту Лента?

    Для обращения по этому вопросу нужны паспортные данные, имейте в виду!

    1. Позвонить по телефону горячей линии – рассказать об утере и заблокировать ее.
    2. После обращайтесь на стойку информации восстановления (там также можно и заблокировать утерянную карту);
    3. Выдается пластиковый аналог, в котором будет сохранен баланс.
    Ссылка на основную публикацию
    ×
    ×
    Adblock
    detector