Как заблокировать карту Тинькофф через интернет-банк или телефон
Invest82.ru

Институт финансов

Как заблокировать карту Тинькофф через интернет-банк или телефон

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф?

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Банк Тинькофф предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, в число которых входит выпуск кредитных карточек, позволяющих всегда иметь под рукой запас заёмных денежных средств. В случае, если держатель пластика решил отказаться от использования этого продукта, то он может, например, заблокировать карту Тинькофф через интернет банк, но это лишь один из возможных вариантов решения вопроса. В данной статье речь как раз и пойдет о том, как еще это можно сделать.

Что такое блокировка карточки?

Прежде чем закрывать пластиковый счет, необходимо разобраться с тем, что представляет собой блокировка. Фактически — это прекращение функционирования кредитки. То есть, когда она заблокирована, совершение любых операций по ней становится невозможным.

На сегодняшний день существует две основные причины блокировки. Первая и самая распространенная — когда карточка блокируется по инициативе ее владельца. После того, как держатель обратился в банк с просьбой о деактивации счета, информация о кредитке заносится в специальный стоп-лист платежной системы, которая обслуживает данный пластик.

Второй вариант блокировки карточки происходит по инициативе банка. Такое может случиться в том случае, например, если была обнаружена сомнительная транзакция, проведенная по данному счету, или если три раза подряд был введен неправильный пин-код.

Если вдруг обнаружилось, что вам заблокировали карту, то не стоит волноваться. Что делать в этом случае? Просто позвоните оператору по номеру горячей линии 8 800 555 77 78 и выясните причину, а также необходимый порядок действий по её устранению.

Возможные причины для блокировки

Обычно клиенты решают заблокировать карту Тинькофф Платинум по следующим причинам:

  • Процентная ставка на использование заемных денег серьезно возросла, сделав их использование невыгодным.
  • У держателя пластика пропала необходимость в заёмных денежных средствах.
  • Кредитка была утеряна и необходимо её заблокировать во избежание кражи денег.
  • Предоставленный кредитный лимит недостаточно высок.

Однако не каждый человек знает, что прежде, чем выбросить пластик, необходимо обязательно произвести процесс его блокировки в интернете или по телефону.

Способы блокировки кредитки

Прежде всего вам необходимо погасить всю существующую задолженность по ней. Сам же процесс блокировки достаточно прост — для этого не понадобится даже озвучивать причины расторжения договора.

Процесс закрытия не превышает 45 дней с момента подачи заявления. Но, как правило, это происходит гораздо быстрее.

Тинькофф банк предоставил своим клиентам несколько возможных способов закрытия счета:

  1. По телефону. Позвоните по номеру 8 800 555 77 78 , назовите номер вашей кредитной карточки и сообщите о желании закрыть её. Служба поддержки работает круглосуточно. Звонок бесплатный.
  2. Через интернет. Зайдите на официальный сайт банка и авторизуйтесь в личном кабинете. В разделе «операции по карте» найдите пункт «закрыть карточный счет».
  3. Через SMS. Для этого требуется отправить SMS на номер 2273 с текстом «блокировка», а затем, через пробел, с четырьмя последними цифрами вашей кредитки.
  4. С помощью мобильного приложения. По сути тут всё тоже самое, что и с вариантом закрытия через интернет.

Рассмотрим основные из перечисленных пунктов чуть подробнее.

Во-первых, люди нередко задают вопросы о том, как заблокировать карту Тинькофф через интернет, и можно ли вообще это сделать онлайн. Да, закрыть счет в банке с помощью сети Интернет достаточно просто — регистрация на официальном сайте банка бесплатна и доступна любому держателю пластика.

После того, как была произведена авторизация на сайте банка, необходимо перейти в раздел «счета», выбрать подраздел «кредитные карты» и в списке «управление операциями» нажать на кнопку «блокировка счета».

Неактивированная карточка в закрытие не нуждается, так как она, суть, и не открывалась.

Самый проверенный и быстрый способ того, как заблокировать кредитную карту Тинькофф по телефону, – позвонить в отделение этой финансовой организации по номеру 8 800 555-25-50.

Деактивация пластиковой карточки – не такой уж сложный процесс, как кажется на первый взгляд. Надеемся, что советы, изложенные в статье, помогли вам.

Основные способы заблокировать и разблокировать карту Тинькофф

Блокирование банковской карты – временное ограничение распоряжения средствами на картсчете с сохранением права владения. Делается по инициативе банка или по желанию клиента. В зависимости от обстоятельств носит временный или постоянный характер.

Что это такое?

Доступ к средствам приостанавливается по инициативе банка в следующих случаях:

  • выявление мошеннических действий для обеспечения финансовой безопасности клиента;
  • подозрительные транзакции, проводимые держателем;
  • истечение срока действия пластика;
  • трехкратный неправильный ввод PIN-кода (автоматическая блокировка на 24 часа).

Блокировать пластик по собственной инициативе можно в следующих случаях:

  • утеря или кража;
  • получение механических повреждений, препятствующих нормальному использованию;
  • захват банкоматом;
  • данные попали в руки посторонних людей;
  • перед закрытием карты при расторжении банковского договора;
  • прекращать сотрудничество с банком желания нет, но использование карты в ближайшее время не планируется (начисление комиссий за услуги банка приостановится, мошенники не получат доступ к деньгам).

В первых четырех случаях кредитка блокируется сотрудниками банка даже при наличии долга. В остальных случаях предварительно необходимо погасить долг. Для блокировки дебетовой карточки обнулять счет не обязательно.

После вступления блокировки в силу совершение расходных операций приостанавливается. Не стоит путать блокировку с закрытием. В последнем случае расторгается договор банковского обслуживания, пластик становится недействительным, возобновление использования невозможно.

Блокирование – важный этап при закрытии карточки. Помогает избежать начисления комиссий и возникновения задолженности в течение 30 дней, которые отведены согласно регламенту на расторжение договора. Отказа не последует.

При блокировке сохраняются тарифный план и прочие условия обслуживания. Предварительно необходимо отключить платные услуги (sms-информирование, автоплатежи, страховку по кредитке и пр.). Они подключаются при получении пластика или самостоятельно.

Как заблокировать?

Доступны следующие способы:

  1. Интернет-банк. В списке карточек выбирается нужная, во вкладке «Действия» совершается переход в подраздел «Заблокировать». Действие подтверждается кодом, который приходит в sms.
  2. Мобильное приложение. В разделе «Счета» выбирается нужная карта, совершается переход в подраздел «Заблокировать». Действие подтверждается кодом, который приходит в SMS.
  3. SMS-сообщение на номер 2272 со словами Блокировка, Block или Блок. Через пробел указываются последние 4 цифры номера пластика.
  4. Звонок оператору на 8-800-555-10-10. Требуется пройти процедуру идентификации личности (назвать Ф.И.О., номер карты и кодовое слово).

Проще и быстрее заблокировать карты от Тинькофф через интернет-банк. В каждом случае указывается причина блокировки – кража, утеря, повреждение или по собственной инициативе. В последнем случае сотрудники звонят и выясняют причину нежелания дальнейшего пользования продуктами банка, предлагают более выгодные условия обслуживания.

Чтобы проверить, вступила ли блокировка в силу, необходимо разлогиниться и заново авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении. Статус карты изменится. Если этого не произошло, необходимо связаться с представителем банка.

Блокировка по инициативе банка

Для обеспечения финансовой безопасности клиентов карта блокируется при обнаружении подозрительных транзакций (совершаются частые снятия в разных банкоматах, однотипные покупки в одном магазине, крупные снятия за границей, подозрительные операции в интернете и пр.). Одновременно звонят клиенту, чтобы разобраться кто совершает покупки.

Участились блокировки согласно №115-ФЗ в рамках борьбы с финансированием терроризма и отмыванием доходов. Банк постоянно анализирует проводимые операции для выявления подозрительных.

К ним относятся:

  1. Частые пополнения и перечисления на неидентифицированные электронные кошельки.
  2. Незаконная предпринимательская деятельность без уплаты налогов (для этого разработаны специальные бизнес-карты).
  3. Обналичивание средств в день поступления.
  4. Держатель – дроп (подставная личность) для совершения операций в интернет-обменниках.
  5. Частые транзитные платежи с невозможностью установить стороны сделки.
  6. Использование запутанных схем.
  7. Необоснованные переводы за границу.
  8. Получение переводов в сутки на сумму 600 000 рублей (ограничение установлено Росфинмониторингом). Количество переводов не важно, учитывается общая сумма.
  9. Расчеты с контрагентами, находящимися в офшорах.
  • Получение переводов от лиц, находящихся в розыске, или юридических лиц, находящихся на контроле у ФНС или Росфинмониторинга.
  • Поступления с ранее заблокированных счетов.
  • Переводы от физических и юридических лиц, обслуживающихся в «недружественных» для РФ банках.
Читать еще:  Тарифы, условия, акции и отзывы о карте Билайн MasterCard

Банк блокирует картсчет по запросу правоохранительных органов или ФССП РФ согласно исполнительному листу, при попадании клиента в список причастных к экстремистской деятельности и при нарушении условий договора банковского обслуживания.

Кредитные карты блокируются при длительном неисполнении долговых обязательств. Иногда банк накладывает ограничение не на все средства, а на сумму, вызывающую подозрения.

Как избежать блокировки:

  • совершаемые переводы сопровождать комментариями;
  • информировать банк заранее о поездках за границу (если они совершаются редко) и предстоящих крупных снятиях целесообразно заранее;
  • не обналичивать все поступающие средства в день зачисления;
  • не отправлять частые крупные переводы, особенно за границу;
  • не переводить средства на анонимные электронные кошельки и не получать с них переводы;
  • не соглашаться на просьбы отправлять и получать переводы даже от заслуживающих доверия людей;
  • большую часть оплат совершать безналично;
  • не использовать карту для незаконного предпринимательства.

Разблокировка

Перед началом процедуры необходимо позвонить в банк и выяснить причину блокировки (телефон 8-800-555-77-78).

Отзывы

С заморозкой по личной инициативе, при хищении, утере или порче проблем не возникает. Основные сложности связаны с замораживанием в рамках №115-ФЗ. Из-за того, что банк обслуживает клиентов дистанционно, документооборот отнимает много времени, разблокировать карту не легко.

Каждую бумагу приходится заверять нотариально. Долго не сообщают истинные причины блокировки. Клиентам приходится ехать в Москву за свой счет, не имея четких перспектив. Разбирательства затягиваются, деньги удерживают до полугода.

Пострадавшие от блокировки отмечают, что если оформлены несколько карт, то затрагивается только та, по которой прошли подозрительные транзакции. Не устраивает отсутствие информации на официальном сайте о том, как заблокировать карту Тинькофф, приходится узнавать в чате или у оператора.

Выводы

Tinkoff заботится о финансовой безопасности своих клиентов и соблюдает законы РФ. Теоретически под угрозу блокировки попадают все держатели карт. Но если пользоваться картой аккуратно, не совершать противоправных действий и соблюдать условия банковского обслуживания, то сложностей с доступом к собственным средствам не возникнет.

К блокированию по собственной инициативе нужно прибегать с осторожностью, ибо после потребуется перевыпускать пластик.

Как заблокировать карту Тинькофф

Written by MIRovaya • 01.08.2019 • 329 просмотров • 0 • Полезно знать

Карта Тинькофф Банка позволяет удобно оплачивать покупки и снимать при необходимости. Она избавляет от необходимости носить наличные при себе, пересчитывать сдачу, а также открывает возможность получать бонусы и пользоваться кредитным лимитом. Но банковская карточка имеет небольшие размеры и может легко потеряться или ее могут похитить злоумышленники намеренно. В любом случае клиент должен знать, как заблокировать карту Тинькофф. В экстренной ситуации эта информация поможет избежать финансовых потерь и других неприятностей. Тинькофф предлагает держателям пластика несколько способов его блокировки. Желательно знать их все, а пользоваться в зависимости от ситуации можно наиболее удобным.

Через службу поддержки

Служба поддержки банка работает в круглосуточном режиме. Ее специалисты помогают держателям карт решать любые возникающие вопросы. Они могут также помочь заблокировать пластик, если он потерялся или был украден.

Связаться со специалистами можно любым из следующих способов:

  • Через онлайн-звонок с сайта. Кнопка для связи с операторами расположена в разделе «Контакты».
  • Через чат. Он доступен в приложении и интернет-банке.
  • По телефону. Владельцам кредиток следует обращаться по телефону 8-800-755-1010 или +7-495-648-1111, а по дебетовым картам поддержка работает по номерам 8-800-555-2550 и +7-495-645-5919.

При разговоре с оператором клиенту надо сообщить, какую именно карту он хочет заблокировать, а также идентифицировать себя с помощью паспортных данных, ответов на контрольные вопросы и т. д.

По SMS

При краже или утере пластика важно максимально быстро заблокировать его. Ждать в этой ситуации ответа оператора не всегда имеет смысл, ведь это требует иногда нескольких минут. В Тинькофф учли этот момент и предложили сервис для блокировки через SMS.

Для блокировки надо создать текстовое сообщение и написать в нем текст: «Блок 9999», где 9999 – 4 последние цифры из номера пластика. Готовое SMS надо отправить на телефон 2273 или +7-903-767-2273. Обычно доставка сообщения занимает меньше 30 секунд. После обработки команды банк отправит уведомление о блокировке.

Совет. Стоит заранее создать шаблон SMS для блокировки карты, т. к. в дальнейшем вспомнить цифры из ее номера бывает весьма проблематично.

Через личный кабинет

Если под руками есть компьютер с доступом к интернету, то заблокировать карточку Тинькофф можно в кабинете на сайте финансового учреждения. В этом случае не нужно дозваниваться до оператора call-центра или вспоминать цифры из номера пластика.

Устанавливается блокировка в онлайн-банке за 3 действия:

  • Выполнить вход в систему под своей учетной записью
  • Выбрать нужную карту и открыть раздел «Действия»
  • Нажать на кнопку «Заблокировать» и ответить на вопросы системы

Через мобильное приложение

Приложения для Android, iOS и Windows Phone от Тинькофф фактически являются аналогами веб-версии личного кабинета. В них доступны любые переводы, платежи и получение информации по активным продуктам. Они также позволяют заблокировать карту через интернет без необходимости общаться с оператором.

Инструкция по блокировке карточки в приложении включает 3 шага:

  • Открыть приложение и пройти авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.
  • Выбрать на экране нужный продукт и открыть его настройки.
  • Найти ссылку «Заблокировать», нажать на нее и ответить на вопросы системы.

Блокировка за границей

Перед поездкой за границу необходимо обязательно уведомить банк. Иначе он может приостановить операции по карточке из-за транзакции в другой стране. Предупредить кредитную организацию о предстоящей поездке можно через интернет-банк, указав информацию о ней в настройках услуги «Операции за границей» или по телефону службы поддержки.

Если карточка была утеряна, украдена за пределами России, то ее заблокировать можно любым стандартным способом. Но при звонке или отправке SMS необходимо использовать номера, начинающиеся на +7. Оплачиваются разговоры и сообщения из других стран по тарифам оператора.

Блокировка по инициативе банка

Банк может заблокировать карту по собственной инициативе. Происходит это исключительно в определенных ситуациях. Чаще всего ограничения накладываются из-за нестандартных переводов, нехарактерных покупок или снятий наличных, а также при совершении транзакций в другой стране без предварительного уведомления финансового учреждения. Если держатель пластика действительно проводил эти операции, то ему достаточно связаться со службой поддержки и подтвердить их.

Читать еще:  Перевод с карты Уралсиб на Уралсиб

Для этого потребуется пройти идентификацию и ответить на контрольные вопросы. В некоторых случаях банк блокирует карточки из-за подозрений на нарушения антиотмывочного законодательства или в легализации незаконных доходов. Для решения проблемы потребуется также связаться со службой поддержки, прояснить точную проблему и представить в кредитную организацию все запрошенные документы, чтобы снять все подозрения.

Как снять деньги

Если клиент самостоятельно заблокировал карту, то снять деньги с помощью нее уже не получится. Отделений, где можно получить наличные со счета у кредитной организации также нет. Клиенту придется заказать перевыпуск пластика и дождаться его доставки. В крупных городах обычно новую карточку доставляют через 1-5 дней. При наличии дополнительных карт, привязанных к основному счету, можно воспользоваться ими, даже если основная карточка заблокирована владельцем.

Совет. Если у клиента нет финансовых резервов и «допок», то он может заранее до установки блокировки выполнить перевод средств на любую другую карту/счет, чтобы не остаться без средств.

Как разблокировать

После блокировки карты по инициативе клиента, из-за кражи или утери ее разблокировка невозможна. Единственный вариант продолжить обслуживание – заказать перевыпуск пластика, получить новую карточку и использовать уже ее. Клиенту, который неуверен в утере/краже карты, рекомендуется не блокировать ее сразу, а выставить все лимиты в 0. Это позволит исключить использование финансов мошенниками, если пластик действительно потерялся или украден.

В ситуации, когда сам клиент найдет у себя карточку он сможет продолжить ее использование в обычном режиме, просто вернув лимиты в прежнее значение. Установить ограничения можно в приложении и онлайн-банке самостоятельно, либо воспользовавшись помощью специалистов по телефону службы поддержки.

Важно. Если карта после утери возвращена посторонним лицом настоятельно рекомендуется ее перевыпустить. Данные пластика в этой ситуации будут скомпрометированы и могут использоваться для покупок или других операций на онлайн-ресурсах, работающих без поддержки технологии 3D-Secure.

Заблокировать карту Тинькофф можно самостоятельно через приложение, интернет-банк или SMS, а также с помощью сотрудников банка. Клиент может самостоятельно выбрать подходящий вариант. Главное, сообщить об утере или краже пластика в кредитное учреждение максимально быстро, чтобы избежать финансовых потерь или хотя бы свести их к минимуму.

Заблокировать карту Тинькофф

Как заблокировать карту Тинькофф? Некоторые думают, что, избавившись от карты, можно разорвать отношения с финансовым учреждением. Это неверное мышление. Банковский договор — официальный документ и процедура расторжения должна быть официальна. Существуют разные причины блокировки карты:

  • Блокировка по желанию владельца. После обращения в службу поддержки информация по кредитке оказывается в специальном списке.
  • Блокировка по инициативе финансового учреждения. Если банк обнаружит странную транзакцию, или по карте будет неверно введен пин-код, она может быть заблокирована сотрудниками банка.

Если пришло смс-сообщение о блокировке — не впадайте в панику. Свяжитесь с колл-центром по номеру: 8 800 555 77 78 . Сотрудники детально разъяснят причину.

Причины и способы закрытия счета

Обычно клиенты хотят расторгнуть договор с банком по следующим причинам:

  1. Годовая процентная ставка значительно поднялась. Пользование кредитными средствами стало совершенно невыгодно.
  2. Финансовое положение владельца улучшилось и смысла в кредитных средствах больше нет.
  3. Карта была утеряна или украдена.
  4. Кредитного лимита недостаточно.

По договору банковского обслуживания держатель карты должен предупредить банк о закрытии счета заранее. Такое условие вполне объяснимо: счет закрывается по истечении 45 дней. В заявке нужно будет отметить причину, по которой клиент желает отказаться от услуг. Закрыть банковский счет можно разными способами:

  • С помощью интернет-банка;
  • Позвонив по номеру, указанному на странице «контакты»;
  • Отправив СМС-сообщение со словом «блокировка» на короткий номер 2273;
  • В приложении мобильного телефона.

Как заблокировать карту Тинькофф через Интернет

Процедура закрытия счета через интернет:

  1. Необходимо посетить личный кабинет. Процесс авторизации прост: достаточно ввести номер мобильного телефона, и система сгенерирует логин для входа.
  2. На странице представлены активные счета .
  3. Выбрать счет, который нужно закрыть, и нажать «Заблокировать».

Через интернет договор можно лишь временно заблокировать. Для полного закрытия счета нужно связаться с сотрудниками службы поддержки клиентов. Один расчетный период дается для оплаты всех платежей и устранения просрочек.

Бывают случаи, когда за последний месяц начисляется плата за ежемесячное обслуживание или за смс-оповещения. В этом случае баланс карты становится ниже 0, счет заблокировать не представляется возможным. Не нуждается в закрытии карточка, которая не была активирована.

С сайта компании можно скачать банковское приложение на мобильный телефон, и с помощью него заблокировать счет. Контакты для входа в мобильное приложение те же, что и для входа на сайт. В приложении нужно вписать паспортные данные и заявить о закрытии карты.

Через месяц следует уточнить информацию по закрытию счета.

Напротив блокированной кредитки должна быть надпись «закрыта».

Как заблокировать карту Тинькофф по телефону

Один из способов, которые рекомендует Тинькофф, – заблокировать карту. Номер горячей линии — 8 800 555 77 78 . Вам нужно представиться и назвать кодовое слово, оно прописано в договоре обслуживания.

Прежде всего, менеджер должен предоставить вам всю информацию по вашему счету: имеется ли у вас на счету задолженность, в какой срок ее необходимо погасить. Нужно обязательно уточнить, нет ли у банка к вам претензий. Если задолженность имеется, ее нужно погасить в положенный срок, после чего карта будет заблокирована.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Не забудьте обратиться в банк за подтверждением. Его можно получить по электронной почте, или запросить справку о закрытии счета по почте.

Если вы заказали кредитную карту и не пользуетесь ей на протяжении 3-4 месяцев, ее могу заблокировать автоматически, если платные услуги к карте не подключены. Если картой вы не пользуетесь, а услуги подключены, то карта заблокирована не будет.

В таком случае нужно будет оплатить имеющиеся услуги и только после этого закрывать счет.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как в данном случае вам не нужно погашать задолженность. Для закрытия счета свяжитесь с менеджером банка и сообщите о своем желании прекратить сотрудничество. Карта закрывается банком в течение 30 дней.

Как заблокировать карту Тинькофф Банка: кредитную и дебетовую

Чтобы перестать пользоваться банковским продуктом и не оплачивать ежегодное обслуживание, необходимо расторгнуть договор. Официальная блокировка пластика необходима при краже или в случае потери. Перед тем, как заблокировать карту Тинькофф следует изучить действующие варианты и выбрать наиболее удобный.

Причины закрытия карты

Среди основных поводов для расторжения договора следует выделить:

  1. Изменение условий сотрудничества – увеличение ставки по процентам или отсутствие выгоды для держателя.
  2. Стабилизация материального положения клиента – больше нет необходимости в использовании кредитного продукта или переход на обслуживание в другой банк.

Отдельно следует указать кражу или потерю пластиковой карты. Если речь идет о банковском продукте дебетового образца, то возможно срочное прекращение обслуживания. При использовании карты кредитного образца дела обстоят иначе. Отказаться от обслуживания клиент может только после того, как полностью оплатит долг и выждет временной период, равный 45 суткам.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Для полной или частичной блокировки следует связаться с менеджерами финансовой организации за 30 дней до закрытия счета. Далее предполагается оплата основного долга и процентов. При отказе от обслуживания, для повышения уровня обслуживания, необходимо указать причин, что необходимо ля сбора статистики и повышения качества обслуживания.

Читать еще:  Что делать если потерял сим карту теле

Способы закрытия кредитки Tinkoff:

  • Позвонить в колл-центр по тел.: +7 (903) 767-22-73.
  • Воспользоваться мобильным приложением или интернет-банкингом.
  • Выслать текстовое SMS «Block/Блок» + 4 цифры номера карты на короткий номер 2273.

Блокировка карты Тинькофф доступна для всех держателей без исключения. Посмотреть размер актуального долга можно в своем профиле или запросить в ближайшем филиале.

Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф

Для отказа от предоставляемого сервиса при использовании дебетового пластика следует выбрать для себя подходящий вариант из представленных ниже. При положительном балансе, можно обналичить средства в банкомате или заказать возврат другим способом (перечисление на другой счет, денежный или почтовый перевод).

Способы закрытия

Наиболее востребованы следующие варианты отказа от обслуживания:

  1. Интернет-банкинг;
  2. Мобильное приложение;
  3. Колл-центр;
  4. Отправить текстовое СМС.

Перечисленные способы можно использовать в любое удобное для клиента время и абсолютно бесплатно. При необходимости можно явиться в филиал компании и попросить провести процедуру у опытного сотрудника.

Как заблокировать карту Тинькофф через интернет

Для удаленной блокировки нужно воспользоваться официальным сайтом, зарегистрироваться и авторизоваться в системе, используя действующий номер телефона. В разделе активных счетов перейти к управлению и заблокировать ту карту, в использовании которой больше нет необходимости.

Блокировка по телефону

Набрать номер телефона: +7 (903) 767-22-73 и уведомить оператора о необходимости заблокировать карту. Сотрудник компании спросит серию и номер паспорта, а также попросит дать ответ на кодовый вопрос.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Для отказа от обслуживания можно использовать мобильное приложение. Функционал системы аналогичен, что и в интернет-банкинге.

Отправка СМС

Выслать текстовое сообщение на номер 2273, написав Block/Блок и 4 последние цифры 16-значного номера карты. В ответ пользователь получит уведомление о том, что процедура прошла успешно и пластик заблокирован.

Временная блокировка

Заблокировать карту Тинькофф можно на время, например при утрате или при перевыпуске. Для этого можно рассматривать любой доступный способ, действуя по представленной инструкции. Клиент может в любое время обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к банковскому продукту.

Временная блокировка может активироваться финансовой организацией для предупреждения мошеннических манипуляций. В таком случае пользователь может связаться с сотрудником по телефону или явиться в филиал компании лично для проведения разблокировки. При себе нужно иметь паспорт. В противном случае в предоставлении услуги клиенту будет отказано.

4 способа, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка

Если у клиента на долгое время или насовсем исчезает необходимость пользоваться счетом, есть несколько способов закрыть дебетовую карту Тинькофф банка. В 21 веке расторжение договора можно провести за считанные минуты, не затратив много сил.

Способы закрытия карты Тинькофф банка

Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.

Онлайн на официальном ресурсе

Каждый может посетить сайт и аннулировать карту.

  1. Ввести логин и пароль, войти в личный кабинет.
  2. Зайти в «Контакты», выбрать «Образцы документов», кликнуть на бланк аннулирования.
  3. Распечатать бланк, внести информацию во все поля, собственноручно подписать.
  4. Отсканированную копию отправить по факсу (номер +7-495-645-59-09), по e-mail (deposit@tinkoff.ru) или письмом на почтовый адрес, указанный на официальном сайте.
  1. В «Контактах» кликнуть на пункт «Написать в банк».
  2. В появившемся окне правильно указать тему “Закрытие карты”, ввести данные о себе.
  3. Приложить скан копии документов.

Сайт открывается во всех браузерах, на любом устройстве с доступом в глобальную сеть.

Как закрыть карту Тинькофф банка онлайн через приложение

Закрыть карту Тинькофф на официальном сайте — не последний способ аннулировать счет через интернет. Работа в приложении зависит от системы разработчика мобильного устройства, каждая из которых со своими особенностями.

IOS и Android

Порядок действий на таких смартфонах следующий:

  • Пройти авторизацию в приложении Tinkoff.
  • Войти в раздел активных счетов.
  • Нажать на пункт “Блокировка дебетовой карты”.
  • Указать пин-код для подтверждения действия.

После всех шагов операция будет завершена.

Windows Phone

Обладатели смартфонов на базе Windows Phone должны сделать следующее:

  • В личном кабинете выбрать раздел активных счетов.
  • Нажать пункт «Заблокировать».
  • Подтвердить действие с помощью пин-кода.

Карта будет автоматически закрыта.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, используя телефон

Не имея доступа в глобальную сеть, закрыть банковскую карту можно используя мобильный телефон.

Отправить бесплатное смс-сообщения:

  1. Ввести в поле сообщения один из приведенных текстов: Блокировка XXXX , Блок XXXX или Blok XXXX , где XXXX — последние четыре цифры номера карты.
  2. Отправить смс на номер 2273 , после чего придет обратный ответ с информацией о статусе заявки.

После всех действий счет закрывается автоматически.

Заблокировать по номеру горячей линии

В банке Тинькофф работает круглосуточная горячая линия:

Отключить карту получится быстро, если звонок будет осуществлен с номера, указанного при активации. Дополнительно сотрудник может попросить указать паспортные данные, кодовое слово.

После того как счет в банке аннулирован, можно избавиться от пластиковой карты — разрезать или выкинуть. Указанные способы актуальны для всех видов дебетовых счетов банка: Блэк, Airlines, Драйв и других . При закрытии бизнес-карт действует более сложная система.

Счет закрывается в течение 45 суток. Если клиенту перевели деньги в указанный период, он может беспрепятственно их снять.

Если человек решил отменить заявку на аннулирование, необходимо обратиться в течение 45 суток на горячую линию банка.

Подготовка карты к закрытию

Причин для отказа может быть несколько:

  1. Переход на другое место работы, а значит смена зарплатной карты.
  2. Нет необходимости в банковском продукте.

Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:

  1. Сделать баланс нулевым: погасить счета за коммунальные услуги, воспользоваться картой при оплате услуг и товаров, перевести средства на активный счет, снять наличные.
  2. Отправить заявку закрытие карты удобным способом.
  3. При рассмотрении заявления на аннуляцию счета, банк может потребовать дополнительную верификацию.
  4. В любой момент вы можете остановить действие, карта будет активна.
  5. По требованию банк высылает справку о закрытии карты, подтверждающую проведенные действия.

Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.

Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.

Важно! Сохраните справку, она может понадобиться вам в будущем, при повторных обращениях в банк.

Можно ли отказаться от дебетовой карты, если она не была активирована

Неактивированную карту можно закрыть точно также, как и активные счета. Подойдет любой из указанных выше способов . Процедура проходит значительно быстрее, так как не придется снимать оставшиеся деньги. Перед аннуляцией, активировать карточку не нужно.

Как закрыть карту которой долго не пользовались

Не имеет значения, как долго карта бездействовала, расчетный счет все равно остается активным. В это время может начисляться плата за услуги банка, и образовываться долг о котором вы не подозреваете. Поэтому даже если долгие годы не проводились никакие операции, нужно обязательно выбрать удобный способ и расторгнуть договор.

Особенности закрытия, если вы за границей

Банк работает дистанционно, поэтому не важно в какой географической точке планеты находится клиент учреждения. Единственное отличие — звонки на горячую линию бесплатные только по территории России , а значит лучше выбрать другой способ.

Как закрыть дебетовую карту в Тинькофф, если у вас открыт вклад в банке

Для существования вклада обязательно нужен дебетовый счет, поэтому закрыть карту при активном вложении не получится. К тому же это самый удобный способ пополнить депозит, снимать с него проценты.

Форма заявления на закрытие вклада

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector