Как закрыть карту Халва Совкомбанка
Invest82.ru

Институт финансов

Как закрыть карту Халва Совкомбанка

Как закрыть карту Халва

По карте Халва доступна беспроцентная рассрочка до 18 месяцев на покупки у партнеров Совкомбанка. При оплате собственными средствами начисляется вознаграждение. Максимальный кэшбэк доступен при оплате в рамках партнерской сети. Если клиент использует Халву для хранения личных денег и совершает не менее 1 покупки в месяц, ему полагается дополнительный доход — от 5,5% на остаток по счету.

Карта беспроцентной рассрочки предоставляется с минимальными требованиями к КИ и без подтверждения доходов. Заявку удобно отправить через сайт, указав имя, e-mail, и адрес проживания.

Если потребность в карте отпала, владелец вправе от нее отказаться как до, так и после активации. Рассмотрим, как закрыть карту Халва Совкомбанка, чтобы не остаться должником и не испортить кредитную историю.

Как закрывается Халва

Закрытие карточки не равно блокировке. В первом случае закрывается счет и завершается сотрудничество с банком, во втором — устанавливаются временные ограничения на доступ к деньгам.

Халва дает беспроцентную рассрочку на услуги и товары у партнеров — более чем в 190000 магазинах по всей стране. После закрытия пластика восстановить его уже нельзя, придется снова подавать заявку и ждать одобрения кредитного лимита.

Изготовление новой карточки приравнивается к перевыпуску и сопровождается комиссией в размере 450 рублей.

Если однажды заявитель уже отказался от услуг, Совкомбанк вправе отклонить повторную заявку, поэтому прежде чем закрывать договор, следует оценить все риски.

Что сделать перед закрытием

Халва без индивидуального дизайна обслуживается бесплатно. За открытие и обслуживание именного пластика с дизайном предусмотрена годовая комиссия: 2000 руб. — при получении в офисе, 3000 руб. — при доставке курьером. Суммы комиссий включаются в минимальные ежемесячные платежи по рассрочке.

Услуга СМС-оповещения по Халве предоставляется на платной основе — 99 рублей в месяц (включается в минимальные платежи). Комиссия не взимается в следующих случаях:

  • держателю больше 50 лет;
  • клиент Совкомбанка установил мобильное приложение «Халва» и входил в него не менее 3 раз за отчетный период;
  • при отсутствии долга;
  • если по карточке не было совершено ни одной операции.

Если на Халве есть долг по обслуживанию или СМС-оповещению, аннулирование счета невозможно. Перед закрытием необходимо уточнить сумму текущей задолженности: остаток невыплаченной рассрочки, долг по комиссиям и наличие штрафов (при просрочках и несанкционированном овердрафте).

Размер долга можно узнать несколькими способами:

Проверка задолженности Особенности
В мобильном приложении «Халва» Сервис покажет подробную информацию по картсчету: остаток кредитного лимита и собственных средств, график платежей с датами и суммами.
В офисе Совкомбанка Сотрудник обязан предоставить подробную информацию о том, какую сумму необходимо внести, чтобы закрыть счет. При себе необходимо иметь паспорт.
В контакт-центр по телефону 8-800-100-777-2 После идентификации клиента оператор сообщит информацию о сумме долга, комиссиях и штрафах.
В личном кабинете на официальном сайте по адресу sovcombank.ru Функционал такой же, как и в мобильном приложении.
В фирменном банкомате Необходимо запросить баланс или выписку.

Если на счете размещены собственные средства сверх кредитного лимита, перед закрытием карты Халва их необходимо перевести на другой счет или обналичить. За снятие собственных сбережений в банкоматах Совкомбанка комиссия не начисляется. Деньги на карты сторонних организаций необходимо переводить с учетом дополнительной платы — 0,5% от суммы транзакции.

Блокировка пластика перед закрытием необязательна, но желательна. С ее помощью клиент страхует себя от возможных рисков кражи средств при утере или компрометации пластика.

Для блокировки предусмотрено два способа:

  • звонок в техподдержку по номеру 8-800-100-00-06;
  • в личном кабинете мобильного приложения;
  • обращение в офис Совкомбанка.

Порядок закрытия карты

Если продукт уже активирован, закрыть картсчет возможно только в офисе банка. На момент обращения использованная рассрочка, комиссии за СМС-оповещение и прочие сборы должны быть погашены, а собственные средства — выведены со счета. От заемщика требуется иметь при себе паспорт и карточку.

  • обратиться в офис по месту оформления Халвы;
  • предъявить паспорт и написать заявление о закрытии картсчета.

Сотрудник проверяет информацию и, при отсутствии долгов, принимает заявление в обработку.

Оставшиеся на балансе личные деньги будут переведены на указанные клиентом реквизиты. Кредитный лимит тоже списывается с карточки и поступает на основной счет кредитора. Данные пластика удаляются из системы навсегда.

Карточка аннулируется сразу в день обращения, клиент вправе попросить сотрудника разрезать пластик в его присутствии.

Счет будет закрыт только спустя 30 дней. Это время банк берет для завершения всех транзакций.

Альтернативные способы закрытия карты:

Способ закрытия Описание
Аннулирование кредитного лимита Происходит по истечении полугода при отсутствии каких-либо операций с картой. Об аннулировании лимита банк уведомляет заемщика по SMS.
Окончание срока действия пластика Через 5 лет карточка блокируется, но счет остается активным.

Перечисленные операции не несут никаких финансовых последствий для клиента. В обоих случаях картсчет продолжает действовать. Для его деактивации держатель должен обратиться в офис и написать заявление.

Подтверждение закрытия

По истечении 30 дней рекомендуется снова посетить отделение Совкомбанка, чтобы запросить справку о закрытии картсчета и отсутствии кредитных обязательств. Документ можно заказать заранее — при подаче заявления. В судебных спорах эта справка послужит неопровержимым доказательством того, что заемщик исполнил все обязательства перед банком. Документ желательно хранить в течение 3 лет — до окончания срока исковой давности.

Как погасить долг при закрытии

Задолженность по Халве можно погасить заранее или непосредственно при подаче заявления в офисе банка.

Доступные способы пополнения:

Платежная система Комиссия Срок зачисления
Банкоматы Совкоманка 0% моментально
Интернет-банк и мобильное приложение внутрибанковские переводы — 0%, с карт сторонних банков — зависит от тарифа моментально
Сервис p2p вежду карточками Сокомбанка — 0%, со счетов сторонних эмитентов —1,1% + 50 руб. до 5 дней
С электронных кошельков от 1,6% 1-15 минут
Касса кредитора в зависимости от тарифов рассчетно-кассового обслуживания мгновенно
Банковский перевод в сторонней организации зависит от тарифа до 5 дней
В отделения Почты России 0% до 5 дней

Отказ от получения карты

Заявитель, который отправил онлайн-запрос на получение кредитки, но не подтвердил свое согласие на выпуск, еще не является клиентом банка и не несет перед ним никаких обязательств. Если вы решили отказаться от заключения договора после отправки заявления, дождитесь звонка оператора и сообщите ему об отказе.

Без подтверждения заявки сотрудник банка не имеет права принимать ее в обработку.

Если кредитка находится на стадии оформления или уже готова к выдаче, отказ от карты уже невозможен. После получения Халвы не активируйте ее и не совершайте никаких операций. Спустя 1 месяц она будет аннулирована автоматически. Обслуживание кредитки бесплатное, поэтому держатель не несет никаких расходов.

Когда могут отказать в закрытии

Заявление на закрытие карточного счета может быть одобрено при соблюдении условий:

  • заявление принято от владельца пластика;
  • личные средства выведены со счета до копейки;
  • потраченный лимит полностью восполнен с учетом процентов, неустоек и штрафов;
  • погашены комиссии за SMS-уведомление и другие платные услуги.

При несоблюдении хотя бы одного требования кредитор вправе отказать в расторжении договора.

Как правильно закрыть карту рассрочки Халва от Совкомбанка?

Время от времени у клиентов банка возникает вопрос, как закрыть карту «Халва» Совкомбанка. Это происходит по разным причинам, кому-то надоела, кого-то не устраивают условия рассрочки, но это не столь важно, так как процесс деактивации продукта происходит по одной и то же схеме. Ниже подробно описано, как закрыть карточку, а также все ее «подводные камни».

Что нужно сделать перед закрытием Халвы от Совкомбанка?

Прежде, чем закрыть «Халву» нужно убедиться, что по ней отсутствует задолженность перед банком. Ведь она может возникнуть даже если клиент не пользовался ею вовсе. Это происходит в результате подключения платных услуг.

Также важно:

  • Проверить наличие собственных денег на счету. Если они есть, то их необходимо предварительно снять.
  • Подготовить паспорт и кредитный договор для похода в отделение Совкомбанка.

Как заблокировать карту «Халва» от Совкомбанка?

Нужно помнить, что блокировка карты не равно закрыть карту, так как это временная услуга, которая действует лишь на момент выяснения обстоятельств. Заблокировать по инициативе пользователя можно только в том случае, если ею завладели третьи лица или же она была утеряна.

Читать еще:  Как оплатить кредит Почта Банк с карты Сбербанка онлайн

Видео по теме:

Предотвратить проведение операций по счету можно следующим образом:

  1. Обратиться в техническую поддержку Совкомбанка по номеру телефона 8(800)100-0006, сообщить номер счета, а также личные данные.
  2. Явиться в ближайшее отделение Совкомбанка и разъяснить сложившуюся ситуацию. Но нужно помнить, что в данном случае при себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность клиента.

Как закрыть «Халву» от Совкомбанка?

Закрытие данного банковского продукта можно осуществить только обратившись в ближайшее отделение Совкомбанка. Проблем с этим возникнуть не должно. Главное, чтобы не было никакой задолженности.

Как только долг будет погашен можно будет идти в банк писать заявление на закрытие «Халвы». Также при себе нужно будет иметь паспорт гражданина России.

После того, как заявление окажется у сотрудника Совкомбанка, все средства с карты будут переведены на основной счет учреждения, а после все данные будут удалены из системы.

Закрыть карту можно еще одним способом, который требует минимум усилий. Аннулирование произойдет и в том случае, если не пользоваться картой «Халва» на протяжении полугода с момента ее выпуска. Но на ее счету так же не должно быть долга.

Карточку можно закрыть и в том случае, если на протяжении месяца с ее открытия, она не была активирована.

Как отказаться от карты, если заявка на ее открытие уже была подана?

В том случае, если заявка на получение карточки «Халва» Совкомбанка была подана в онлайн режиме, то отказаться от карты еще можно. Ведь это лишь предварительная заявка на кредит, после рассмотрения которой обязательно перезвонит менеджер для уточнения всех данных.

Если клиент передумал оформлять «Халву», то ему нужно дождаться звонка из банка и сообщить о своем решении. Тогда заявка дальше не будет рассматриваться, и карта соответственно не будет открыта.

Отзывы в сети говорят, что закрывать карту не сложно. Но стоит хорошо подумать, действительно ли она не нужна, так как рассрочка по ней помогает делать крупные покупки без ущерба для бюджета.

Как закрыть карту «Халва» от Совкомбанка

Открой содержание статьи

Как закрыть карту рассрочки Халва от Совкомбанка (отказаться, заблокировать)

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Перед тем как принять решение об оформлении данной карты, клиентам будет предоставлена возможность изучить все преимущества и недостатки. Нужно очень внимательно изучить все пункты договора.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Если вы решите разорвать договор с банком, учтите, что каждое финансовое учреждение выдвигает свои условия и требования.

Но в любом случае у вас будет возможность расторжения договора и даже можно будет это сделать разными методами.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Если клиент все-таки передумает со временем, то нужно знать и Как разблокировать карту Халва от Совкомбанка.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Как отказаться от карты рассрочки Халва от Совкомбанка

Когда пользователем принято решение об оформлении карты рассрочки «Халва», он может подать запрос на официальном сайте банка. После подачи заявки Сбербанк гарантирует получение положительного ответа. Вот как раз в этот момент, между тем как вы подали заявку, и пока банк принимает решение, самое удобное время для отказа от данной карты. На эту процедуру у вас будет от 1 до 3-х дней. Это самый простой вариант.

p, blockquote 6,0,1,0,0 –>

Получение положительного решения по вашему запросу совсем не является решением о выдаче вам пластика. До того как ваша карта начнет изготавливаться, с вами обязательно должен связаться менеджер и уточнить некоторую информацию. Если вы передумали получать такую карту, то можно это объяснить менеджеру. Ваш запрос будет отклонен, но данные в базе останутся на тот случай, если вы когда-нибудь решите оформить карту «Халва».

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Если все же вы подтвердили по телефону свое желание получить данную карту, и банк занялся ее изготовлением, тогда отказ от карты можно написать только в отделении банка. Карта «Халва» будет аннулирована после того как ваш запрос обработается специалистами.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Еще одним вариантом является просто игнорирование банка. Просто не явится за картой в отделение и не отвечать на телефонные звонки. Если карта не будет активирована, то в течении одного месяца она просто перестанет действовать.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Если вы решились на второй вариант, тогда банк будет обязан зафиксировать все ваши данные и при следующих обращениях в этот банк просто давать вам отказы. Поэтому если процесс оформления карты уже начался, то не нужно уже ничего менять. Вы можете получить ее, оплатить где-нибудь в магазине товар, за небольшую плату и закрыть ее со временем. После полного погашения задолженности, просто не используйте карту. В течении полу года карта перестанет быть активной.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

После того как клиент откажется от карты, а со временем поймет что карта ему нужна — ее необходимо будет активировать. Как активировать карту «Халва».

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Способы для блокирования карты рассрочки «Халва» от Совкомбанка

Заблокировать карту можно в том случае, если клиент ее потерял или карту украли. Это делается в целях безопасности. Для того чтобы временно прекратить все операции по карте «Халва» и отключить ее вообще, необходимо:

p, blockquote 13,1,0,0,0 –>

  • набрать номер технической поддержки банка, 8-800-200-66-96, и рассказать о случившемся. Вам нужно будет назвать номер кредитного договора и паспортные данные
  • прийти в отделение банка и рассказать о проблеме. Карту можно заблокировать только после предоставления пакета документов.

Заблокировать карту – это значит поставить на нее временное ограничение на использование. Действует такое ограничение ровно до того момента, пока не выяснится истинная причина блокировки. Помните, что если вы совершили по карте «Халва» хотя бы одну покупку, карту нельзя будет заблокировать, ее можно будет только закрыть окончательно.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

В интернет-банке нет услуги по блокированию карты «Халва». Интерфейсом не предусмотрена такая функция, именно поэтому карту вы сможете заблокировать только в отделении банка и при помощи специалиста.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

Как закрыть карту рассрочки «Халва» от Совкомбанка

Закрыть карту означает полностью ее аннулировать. Это можно сделать в ближайшем отделении Сбербанка. На момент проведения этой операции все долги по вашей карте должны быть закрыты в полной мере. Обычно проблем с процедурой закрытия карты нет. Они возникают только из-за наличия долга по карте.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Если на карте «Халва» были ваши личные накопления, то после ее закрытия деньги поступят на основной счет. После полного закрытия карты данные из базы удаляются. Если у вас есть сомнения по поводу полной ликвидации карты, вы можете попросить специалиста при вас разрезать пластик и выбросить в мусор. Вы имеете полное право проконтролировать весь процесс закрытия карты «Халва».

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

p, blockquote 19,0,0,1,0 –>

Если вы просто не будете пользоваться картой в течении полу года, карта аннулируется сама собой и вам ничего не придется делать и никуда ходить. Банковские сотрудники не будут вам звонить и спрашивать, почему действий по карте не происходит. Если вы ничего не покупали по этой карте, то для аннулирования вам понадобиться подождать всего один месяц.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Перед тем как закрывать карту «Халва», нужно хорошо подумать и принять решение. Данный пластиковый продукт пользуется большой популярностью среди клиентов банка. Если правильно использовать данную карту, то никаких проблем возникнуть не должно.

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

Если вы закроете карту и спустя некоторое время захотите еще раз открыть ее, вам это обойдется в 450 рублей – это тариф, который устанавливает банк, он может меняться.

Пять причин отказаться от решения о закрытии карты Халва в Совкомбанке

В любом случае сотрудники банка попытаются уговорить вас не делать отказ от карты. Дело в том, что зачем отказываться от получения карты, тем более после того как вам подтвердили запрос на получение. Может быть вам она пригодится чуть позже.

Читать еще:  Карта без имени держателя что писать

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Сеть магазинов-партнеров растет в геометрической прогрессии. Условия карты очень выгодные, а иногда можно оформить товар в рассрочку практически на 12 месяцев.

p, blockquote 24,0,0,0,0 –>

Но самыми главными преимуществами данной карты являются:

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

  • получение полного бесплатного обслуживания вашей карты и счета
  • получение возможности внесения личных средств на карту «Халва» для оплаты более дорогостоящих товаров
  • получение кэшбэка за совершенные покупки
  • возможность после закрытия карты оформить ее повторно, но эта процедура будет стоить вам 450 рублей

p, blockquote 26,0,0,0,1 –>

Многие клиенты банка часто задаются одним и тем же вопросом: Карта «Халва» от Совкомбанка, в чем подвох? И вопрос действительно очень акктуален и требует изучения.

Как закрыть карту Халва и аннулировать её досрочно?

Многие клиенты Совкомбанка ошибочно считают, что для закрытия карты Халва достаточно просто избавиться от пластика или сообщить об этом оператору горячей линии. Однако расторгнуть договор несколько сложнее. Сегодня обсудим, как отказаться от карты Халва и нужно ли погашать задолженность при закрытии кредитки.

Можно ли аннулировать карту Халва?

Владелец Халвы вправе совершать любые покупки у партнёров в пределах одобренного кредитного лимита. В случае, если необходимость в использовании карточки отпала, для её аннулирования необходимо лично обратиться в офис банка.

Внимание! Если клиент на протяжении 6 месяцев не совершил ни одной покупки с использованием беспроцентной кредитки, блокировка Халвы происходит автоматически, а договор аннулируется. Восстановление пластика будет стоить 450 рублей.

Как правильно закрыть Халву досрочно за 4 шага?

4 шага для досрочного закрытия Халвы:

  1. погасить все долги, если таковые имеются;
  2. написать заявление об отказе от карты в офисе банка (при себе необходимо иметь паспорт);
  3. подождать несколько дней с момента обращения в банк и списания долгов. В этот период осуществляется проведение операций по удалению информации из базы данных и проверка перевода денежных средств;
  4. посетить банк ещё раз по приглашению сотрудника, который проведет процедуру разрезания пластика.

Важно! Отказаться от Халвы можно только если погашена вся задолженность. Только после покрытия всей суммы долга, клиент может обращаться в банк с целью аннулировать карту.

При обращении в банк потребуется паспорт, договор и пластиковая карточка. В некоторых ситуациях могут запросить чеки, подтверждающие факт погашения долга. Досрочно закрыть кредитку можно, погасив задолженность в кассе Совкомбанка.

Каждый клиент может через call-центр или интернет-банкинг заблокировать Халву перед непосредственным обращением в офис. Этот шаг позволит избежать начисления комиссии за пользование пластиком и других сервисных сборов.

Как отказаться от карты после подачи заявки?

Если клиент подал онлайн-заявку, а после передумал получать кредитку, ему ничего не нужно делать. Заявка, заполненная онлайн, является предварительной. После её заполнения сотрудники Совкомбанка связываются с заявителем, и если заявитель передумал оформлять карточку, ему достаточно сообщить об этом оператору.

Когда кредитка находится на стадии оформления или пришло время её получения, карту необходимо забрать и просто не пользоваться ей в течение месяца. Халва будет автоматически аннулирована. Клиент также может пройти процедуру закрытия через обращение в офис банка и подачу заявления об отказе.

Способы погашения задолженности по Халве при её закрытии

Для полного погашения долга требуется узнать его точную сумму. Сделать это можно 3-мя способами:

  1. Официальный сайт Халвы, раздел «Погашение задолженности». Для авторизации на сайте указывают номер телефона и проходят идентификацию с помощью индивидуального СМС-кода.
  2. Мобильное приложение для Android и iOS. Интерфейс приложения аналогичен сайту, для входа потребуется номер телефона и одноразовый пароль из СМС.
  3. Банковский отчет. Выдают по запросу.

Полностью погасить долги по карте для её дальнейшего закрытия можно как во время подачи заявления в отделение банка, так и заблаговременно переводом с карты на карту или через Интернет-банкинг.

Также баланс пополняют с помощью:

  • Терминалов банкоматов Совкомбанка;
  • Переводов через платежные системы;
  • Почты России;
  • Сторонних кредитных компаний или других банков.

В некоторых случаях системами удерживается комиссия, размер которой будет зависеть от выбранного способа пополнения баланса.

Выводы

В целом, процедура по закрытию карты Халва простая и не отнимет много времени. Достаточно 2-х посещений отделения Совкомбанка и погашения всей задолженности. Однако стоит ли отказываться от выгодной карты беспроцентной рассрочки Халва, каждый клиент решает для себя сам.

Как отказаться от карты Халва Совкомбанка и закрыть её

Некоторые клиенты интересуются, как закрыть карту «Халва», если она не используется по прямому назначению? В большинстве случаев это происходит из-за боязни начисления непредвиденных процентов или задолженностей. В действительности такого не бывает, но для вашего успокоения мы проясним, как отказаться от карты «Халва» Совкомбанка. Официальный сайт карточки – halvacard.ru.

Как заблокировать карту?

Для расторжения договора нужно обратиться в отделение Совкомбанка и изъявить сотруднику желание закрыть карту, так как вы перестаете пользоваться продуктом.

Перед этим необходимо погасить все задолженности по Халве, если таковые имеются, а уже после с паспортом отправиться в банк и написать заявление на отказ.

Не торопитесь принимать поспешное решение и несколько раз подумайте, иначе если решите повторно оформлять продукт, придется оплатить стоимость перевыпуска. Кроме того, нет гарантий, что сотрудники Совкомбанка при повторном обращении одобрят выдачу новой карточки вам. Лучше оставить «Халву» и просто не использовать ее – это бесплатно!

Если все же решите закрыть карту «Халва» Совкомбанка, возможно придется подождать несколько дней после пополнения карты «Халва» и обращения в банк. Это время нужно для проведения определенных операций для удаления информации из баз данных и переводу средств на основной банковский счет. После этого представитель Совкомбанка пригласит вас к себе и у вас на глазах разрежет карточку.

Следует отметить, что «Халва» автоматически закрывается, если вы после ее оформления в течение полугода не совершаете ни одной покупки. Происходит блокировка, а договор банковского счета аннулируется. Для восстановления нужно будет оплатить 450 рублей.

Видео о работе карты:

Если вас не устроили условия использования данного продукта, обратите внимание на аналог – «Совесть» от Киви.

Как отказаться от карточки, если заявка уже подана?

Если вы подали онлайн-заявку на оформление, но после передумали, то для отказа просто ничего не делайте. Это предварительная заявка, поэтому с вами после рассмотрения еще свяжутся. Нужно будет сообщить сотрудник, что вы хотите отказаться от карты «Халва», и на этом все закончится.

Если же карта находится на стадии оформления или вы ее уже можете получить, явившись в отделение банка, такой вариант не пройдет. Можно оставить карточку на полгода, после чего она будет заблокирована, или пройти вышеописанную процедуру по закрытию и отмене договора.

Зная про акцию при оформлении карточки в магазине и совершении покупки в тот же день, дают вознаграждение. оформила её в МВидео. Сотрудник при оформлении сказала, что у неё планшет и расширенную заявку она не может оформить, а без расширенной анкеты мне одобрили карту без лимита. Сотрудница отправила меня заверив что заявка остаётся прежняя на соседнюю точку. Там мне одобрили лимит и я пошла совершать покупку. По истечению 2х недель мне вознаграждение так и не пришло, сотрудники колл центра сказали что я не выполнила все условия! А по сути дела, я не виновата, что сотрудники не могут подавать нормальную заявку на оформление карты. Очень расстроена, везде обман!

Взяла в М-видео карту “Халва”!Сотрудница банка сказала,что рассрочка в течении года идет!одобрили 15тыс.я купила себе телефон.И не вносила платеж..так как считала по ее словам,что если на целый год рассрочка,то я успею заплатить..прошло время,мне с банка начали поступать звонки,что я не совершаю плотяжи,я должник.Как только я не пойму??если рассрочка на год..и я могу к концу года погасить весь платеж!какая разница сегодня или через пол года!для чего тогда придумывают эту услугу?и договора мне не дали ре какого..я даже теперь не знаю что делать..скорее всего карту мою заблокировали..и смогу ли я погасить теперь свой долг

Читать еще:  Сколько стоит сделать карту Сбербанка

Юлия, вы совершенно не разобрались в принципе работы карты. Платежи вносятся ежемесячно до определенной даты. Долг вы свой погасить сможете однозначно, но уже с процентами. Объем переплаты зависит от срока, на который вы задержали платежи.

Господи, если вы глупая, зачем вы взяли эту карту. Разберитесь сначала в её использовании

Почему по карте списали 99 руб за смс информирование. На каждом углу кричали, если не пользуетесь картой то ничего списываться не будет.

Данный пункт описан в договоре (внимательно его прочитайте!) ” Банк вправе предоставлять Заемщику иные платные услуги, в том числе, услуги смс – уведомления/PUSH-уведомления, с оплатой согласно тарифам Банка.” пункт 5.11

Прописано в личном кабинете – карта халва – статистика – Стоимость услуги sms-уведомлений составляет 99р/мес. Зайди в приложение не менее 3-х раз за отчетный период, чтобы данная услуга стала для Вас бесплатной

Почему никто,ни где не пишет,что у халвы есть функция “защита платежа”? Фактически получается не рассрочка,а настоящий кредит…

За более подробной информацией всегда можно обратиться в банк или позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-777-2

Здравствуйте! Как расторгнуть договор по виртуальной карте Халва? Ещё не совершала покупок.Лимит был 15000р.,стал 14999

Закрыть карту вы можете только посетив отделение банка

Тоже было начислено 99 рублей, якобы комиссия за то что менее трех раз в месяц не зашла в приложение (со слов оператора службы поддержки)! весь договор проштудировала и не нашла ни какого пункта об этом. Мелочь, но неприятно! Это что же получается с ее слов если я полгода не стану заходить в приложение, то потом зайду и буду неприятно удивлена увидев комиссию в почти 600 рублей? Ну и вопрос тогда, а смысл ее хранить если не пользуешься. Проще тогда вернуть ее и в тот же Альфа банк обратиться!

Как можно отказаться от услуги “защита платежа”?
Ежемесячный платеж по нему 299 руб., но не более 2,9% от от суммы фактической задолженности по договору. Не совсем понятно, когда 299 руб, а когда 2,9%. И зачем вообще переплачивать.

Отключить данную услугу можно только подав лично заявление в отделение банка.

С номера 700 пришло смс, о том что бы платеж в месяц не превышал 5000 не успели отправить ответ Как все изменить нас не устраивает , нам было удобно вносить платежи свыше 5000

Будут ли сниматься какие-то проценты с Халвы, если карту не активировать в течении 6 месяцев?

Проценты не будут сниматься.

Снимут по 99 рублей за каждый месяц в любом случае.

Данная сумма снимается только за смс информирование, если не выполнены ежемесячные условия.

Добрый день скажите пожалуйста, мне вчера позвонили с банка, и сказали что вам предварительно одобрили карту халва, спрасили сколько работаю, я ответила на все вопросы, мне сказали взять с собой паспорт и прийти в офис банка совкомбанк, и они не видят причин для отказа что как клиент я подхожу, я могу рассчитывать на положительный ответ.

Добрый день! Да, можете, но официальный ответ могут дать только после отправленной вами заявки на карту.

Если я оформила карту несколько дней назад, не пользовалась ей и решила закрыть её – это будет бесплатно? Я ничего не должна оплатить?

Да, вы можете бесплатно отказаться от карты.

Не честно!Невозможно снять всю сумму. Только по 15000,и те каждый раз с комиссией!При выдаче карты эти условия не оговорены.

Все условия использования карты прописаны в договоре и на официальном сайте.

С карты была сптсана Комиссия за расчеты вне парьнерского списка
Что это.

Если вы оплачиваете покупку за счет кредитных средств в магазине, не являющемся пратнером карты, то с карты списывается комиссия в размере 2,9% + 290 рублей.

Как закрыть карту рассрочки Халва (отказаться, заблокировать)

Не разобравшись в преимуществах карты рассрочки Халва, пользователи Тинькофф-кредитка могут отказаться от исполнения договора на любой стадии. В зависимости от фактических обстоятельств, процедура расторжения договора будет разниться. Держателям предлагается несколько способов, каждый из которых уместен в определенной ситуации.

Как отказаться от карты рассрочки Халва

Пользователь может подать заявку на выпуск карты рассрочки через официальный сайт Совкомбанка или через сторонний сервис, оказывающий соответствующие услуги. Подача заявки не гарантирует положительное решение банка. Между подачей заявки и принятием банком решения может пройти несколько дней (1-3 дня). В течение этого срока отказаться от карты легче всего.

Положительное решение, в любом случае, является предварительным. До изготовления карты с пользователем свяжется специалист банка с целью уточнения / проверки указанной в заявке информации. Если нет намерения пользоваться картой, достаточно сообщить об этом специалисту в процессе разговора. На этом этапе для пользователя все закончится: его данные будут сохранены в системе на случай повторного обращения.

Если заявка подана, положительное решение вынесено, условия согласованы, и карта находится на стадии изготовления, потенциальному держателю потребуется посетить банк лично и написать заявление на отказ от подписания договора. Халва аннулируется по мере обработки запроса. В этом же случае можно не предпринимать никаких действий — не являться в банк, игнорировать звонки сотрудников, не вскрывать почту. Если активации не произошло в течение месяца после подачи заявки на изготовление, она аннулируется автоматически.

При использовании последнего варианта, банк фиксирует данные заявителя, и при всех последующих обращениях по его заявкам поступит отказ. Если процесс дошел до изготовления карты, рекомендуется не отказаться от нее. Ее можно получить и совершить одну небольшую покупку. После пополнения счета перестать пользоваться картой в течение 6 месяцев подряд.

2 способа заблокировать карту рассрочки Халва

Блокировка карты по инициативе держателя требуется в случае ее утраты или завладения третьими лицами. Чтобы приостановить все операции по кредитке Халве и сделать ее дальнейшее использование невозможным, пользователь может:

  1. Позвонить в тех поддержку банка по номеру 8-800-200-66-96, сообщить номер счета и паспортные данные.
  2. Посетить офис банка и сообщить о проблеме специалисту — блокируется только после предъявления документов.

Блокировка карты — временное ограничение, действующее до выяснения обстоятельств. Если Халва была активирована — то есть если с ее использованием совершилась хотя бы одна покупка, она должна не блокироваться, а закрываться.

Заблокировать через функционал услуги Интернет-банк — не получится. Интерфейс услуги не содержит соответствующей функции, поэтому блокировка возможна только с участием специалистов Совкомбанка.

Как закрыть карту рассрочки Халва

Закрытие карты — ее аннулирование, возможно только через обращение в офис Совкомбанка. На момент обращения у держателя не должно иметься по карте задолженности. После восстановления баланса нужно обратиться в любой офис Совкомбанка, предоставить документы, составить заявление на отказ от использования карты. Основное требование — отсутствие задолженности. В остальном проблем с закрытием не возникает.

После подачи заявления средства с карты списываются и поступают на основной счет банка. Данные карты удаляются из системы. В случае заинтересованности бывший держатель может потребовать у специалиста разрезать карту в его присутствии.

Если такая манипуляция покажется долгой, держатель может восстановить баланс, и не пользоваться картой в течение следующих 6 месяцев. Звонить и уточнить причины неиспользования никто не станет. Спустя полгода карта будет автоматически аннулирована. Если карта не использовалась и не была активирована, то для ее автоматического закрытия достаточно фактического неиспользования в течение месяца с момента подачи заявки на изготовление (выпуск).

Перед обращением с целью закрытия карты держатель должен оценить целесообразность этого решения. Продукт, предлагаемый Совкомбанком, пользуется большим спросом, и при его правильном использовании никаких трудностей не возникнет. Повторное обращение после закрытия карты будет расценено как перевыпуск, поэтому клиенту потребуется уплатить 450 рублей — тариф, установленный Совкомбанком.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector