Как закрыть кредитную карту Сбербанка
Invest82.ru

Институт финансов

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть и заблокировать карту это разные вещи, поэтому со всей серьезностью отнеситесь к закрытию карты.

Способы как быстро закрыть карту Сбера

Окончательное закрытие можно сделать только в отделении. Если вы хотите избежать трат с этой кредитной карты, можно дистанционно заблокировать ее. При этом останется возможность погашать задолженность, но тратить средства не получится.

Порядок закрытия:

  1. Блокировка счета по желанию. Нужно позвонить оператору банка или сделать это через личный кабинет на сайте.
  2. Нужно придти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
  3. Написать заявление по шаблону.
  4. Проверить остатка долга.

После окончания процедуры вы получите выписку по счету. Рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности. Это поможет решить проблемные ситуации, если на счету по ошибке системы вновь сформируется долг.

Закрыть через Сбербанк.Онлайн

Важно: через личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» можно только заблокировать счет.

Это закроет доступ к функциям кредитной карты, но не отменит снятие средств за ее обслуживание или другие дополнительные услуги. После блокировки обязательно запланируйте посещение отделения банка для окончательного закрытия.

Шаги по блокировке карты через «Сбербанк-Онлайн»:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать нужную карту.
  3. В меню выберите пункт «Заблокировать карту».
  4. Подтвердить действие.

Экран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн

С этого момента вы не сможете пользоваться счетом. Однако остается возможность разблокировки. Это нужно для пополнения баланса, закрытия долга.

Как подать заявление на закрытие карты

Первый шаг к закрытию кредитной карты «Сбербанк» – написание заявления. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение. В системе обслуживания нет услуги предварительной записи на определенное время, поэтому приготовьтесь простоять в очереди. Иногда это может занять 15-30 мин.

С собой возьмите паспорт. На приеме у специалиста нужно сделать следующее.

  1. Проверьте баланс на кредитной карте.
  2. Напишите заявление. Образец даст менеджер банка.
  3. Он же проверит возможность закрытия.
  4. После передачи документов потребуйте копию заявления со входящим номером.

Последнее нужно для контроля процесса. Иногда заявление и предоставленная документация теряются, увеличивается срок окончательного закрытия счета. Предоставив копию заявления, вы сможете быстро решить проблему.

Сроки и условия закрытия

Минимальный срок рассмотрения вопроса – 30 календарных дней. Период рассчитывается с момента подачи и регистрации заявления. Начиная с этого дня вы не должны использовать кредитную карту. Такой долгий срок обусловлен принципом начисления процентов за использование кредитных средств. Удостоверьтесь, что суммы на счету будет хватать для оплаты обслуживания. Важно: средства не должны быть кредитными.

Стандартные условия закрытия:

  • Отсутствие задолженности.
  • Написанное заявление.
  • Нельзя использовать кредитные средства.

Других условий «Сбербанк» не предъявляет. Исключение – счет закрывается по требованию третьих лиц. Это могут быть представители фискальной службы, судебные исполнители.

Что, если на ней долг?

Окончательное закрытие карты с долгом в «Сбербанке» невозможно. Банк не делает исключений, независимо от причин формирования задолженности. Если это произошло по форс-мажорным обстоятельствам, работник банк предложат альтернативный вариант решения – кредитные каникулы. Это позволит закрыть долг, хотя и потребуется больше времени.

Для проверки баланса можно воспользоваться следующими способами:

  • В банкомате.
  • В личном кабинете «Сбербанк-Онлайн».
  • В отделении банка.
  • СМС услуга. Отправьте на номер 900 сообщение «долг 1234», где 1234 – последние четыре цифры номера карты.

Если сумма долга запрашивается через отделение, получите официальную выписку. Это актуально для клиентов, у которых не подключен интернет-банкинг.

Что, если ей не пользоваться?

Неиспользование кредитной карты не исключает автоматического снятия средств за услуги – годовое обслуживание, дополнительные подключенные опции. Исключение – карта еще не активирована. Этот процесс можете выполнить вы, проявив любую активность – просмотр баланса через банкомат, зачисление средств с других счетов. Альтернатива – банк выполнил активацию. Обычно это происходит на следующий день после получения.

Если карта активирована, то порядок действий остается такой же.

  1. Проверка баланса.
  2. Погашение долга.
  3. Написание заявления в отделении.
  4. Ожидание фактического закрытия карты, до 30 дней.

Важно: стоимость обслуживания не будет возвращена, даже при закрытии карты на следующий день после выпуска. Это прописано в договоре.

Если карту украли, что делать?

При выявлении пропажи или кражи кредитной карты сразу же заблокируйте счет. Это можно сделать через интернет-банкинг или позвонив на горячую линию банка. В последнем случае придется ответить на ряд контрольных вопросов. Затем проверьте состояние счета, если были сделаны платежи или покупки без вашего ведома, попытайтесь их отменить через банк.

Дальнейшие действия при краже карты.

  1. Напишите заявление в полицию.
  2. Предоставьте банку копию заявления. Это поможет частично компенсировать траты, сделанные злоумышленниками.
  3. Составьте заявление в отделении банка на закрытие счета.
  4. Дождитесь окончания процедуры.

Выводы

Закрытие кредитной карты «Сбербанка» займет от 30 дней, но с соблюдением всех правил процедуры. Предварительно рекомендуется обратиться к специалистам банка для уточнения деталей. В частности – возможность написать заявление в отделении, расположенном в другом городе или регионе России.

Своевременно закройте задолженность, проверьте остаток на счету. Поле этого можете начать закрытие карты.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно и быстро

Кредитная карта кардинально отличается от наличного кредита. Если последний нужно просто выплачивать по графику, после чего он автоматически закроется, то с кредиткой все происходит совершенно иначе. Важно вовремя и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не понести финансовые потери.

Бробанк.ру разобрался в том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, и почему это важно делать своевременно. Почему недостаточно просто не пользоваться картой, и какие варианты ее официального закрытия предлагает банк? Информация, которую должен знать каждый держатель кредитной карты.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана

Часто менеджеры Сбербанка предлагают гражданам оформить кредитку при подаче заявки на потребительский кредит. Порой спустя время человек понимает, что дополнительный кредитный продукт ему не нужен, он желает от него отказаться.

Эта ситуация — самая простая. Кредитная карта Сбербанка активируется после ее выдачи клиенту на руки. То есть если человек подписал договор, продукт становится действующим: чтобы отказаться от него, нужно пройти официальную процедуру. Если же договор не подписан, активации нет, пластик не действующий. Соответственно, гражданину вообще ничего не нужно делать, он просто не приходит в банк за картой.

Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?

Эта самая большая и распространенная ошибка держателей кредитных карт: они просто закрывают по ней минус и перестают пользоваться, порой — просто утилизируют сам пластик. Если и вы так поступили, ждите, что скоро Сбербанк начнет предъявлять вам претензии за просрочку.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление

Что будет, если поступить именно так:

  1. Гражданин видит минус по карте в Сбербанк Онлайн и закрывает его, считая, что тем самым выполнил свои долговые обязательства. Он благополучно забывает о карточке, только вот банк о нем не забудет.
  2. На следующий месяц Сбербанк по стандартной схеме начислит проценты за предыдущий отчетный месяц (такая схема начисления процентов действует практически во всех банках). Баланс кредитной карты уйдет в минус, появится необходимость внесения ежемесячного платежа.
  3. Гражданин благополучно пропускает очередной платеж, так как он думает, что закрыл кредитную карту Сбербанка.
  4. Через какое-то время он получает информацию о просрочке и искренне удивляется этому. Как правило, такие граждане винят во всем банк, хотя как раз-таки банк делает все по схеме, а заемщик нарушил условия кредитного договора.

Конечно, приходится платить за просрочку. И хорошо, если информация о ней была получена быстро. Если затянуть процесс закрытия проблемного долга, можно по незнанию просто испортить свою кредитную историю.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление. Это единственный верный путь.

Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — универсальный и многофункциональный интернет-банкинг, большинство финансовых операций можно провести через него. Поэтому многие заемщики и закрытие кредитки желают провести удаленно.

А теперь важный момент — через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее.

Что означает блокировка? Подключив ее, вы просто сделаете невозможными все операции по кредитному счету и непосредственно с пластиком. К блокировке стандартно прибегают граждане, которые потеряли кредитку.

Через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее

Если вы просто заблокируете кредитную карточку через Сбербанк Онлайн, это не будет означать, что теперь она полностью закрыта. Все возможные платы: за обслуживание, дополнительные услуги и опции будут взиматься. Счет в любом случае останется действующим, его просто временно заблокируют.

Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам

Если на ней долг, соответственно, предварительно нужно закрыть задолженность в полном объеме. Сумму минуса можно увидеть в Сбербанк Онлайн, но за расчетом лучше обратиться к менеджеру банка. Дело в том, что в интернет-банке отражается сумма долга на данный момент. А в следующий месяц Сбер начислит проценты за предыдущий, и баланс снова окажется в минусе.

Читать еще:  Как восстановить карту сбербанка после блокировки

Как проходит закрытие счета:

  1. Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом, рассказываете специалисту, что желаете провести закрытие счета кредитной карты Сбербанка и отказаться от нее полностью.
  2. Менеджер делает расчет и указывает, какую сумму нужно внести на счет, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по кредитке. Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в нее войдут проценты за операции, проведенные в этом месяце.
  3. Менеджер составляет заявление на закрытие кредитной карты и передает его на подписание. Заемщик вносит деньги на карту.
  4. Непосредственное закрытие счета проводится через 30 дней, то есть не сразу. Этот срок необходим банку, так как могут появиться какие-то неучтенные операции, которые повлекут за собой увеличение долга.

Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключенных дополнительных услуг. Если их не отключить, счет снова может уйти в минус в следующем месяце.

Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет

По истечении установленного срока нужно еще раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и вы больше ничего банку не должны. Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет.

Если кредитка открыта в другом регионе

Если вы оформили кредитную карту в одном регионе, а закрыть ее желаете в другом, например, вы переехали, то возникнут некоторые сложности. Система работы Сбербанка по России такова, что каждый отдельный территориальный округ — словно отдельный банк. Поэтому если вы обратитесь в отделение другого округа, вам не смогут помочь, потому что у специалистов даже не будет доступа к вашей карточке и счету.

В этой ситуации вопрос о том, как быстро закрыть кредитку Сбербанка не решить. Звоните на горячую линию банка и узнавайте, как провести операцию.

Если не пользоваться картой вообще

Если вы получили кредитную карту Сбербанка на руки и решили ею не пользоваться, в любом случае нужно задаться вопросом о том, что нужно, чтобы закрыть платежное средство, и как это сделать. Дело в том, что если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной (активация проводится автоматически в день выдачи пластика или на следующий день).

Если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной

Можно ли отказаться от кредитки в этом случае? Конечно, можно, но стандартным образом. Если карта активирована, то уже возникла необходимость оплаты годового обслуживания, если выбранный вид карты ее предполагает. Если же первый год бесплатный, ничего платить при закрытии не нужно, просто посетите офис Сбербанка и напишите заявление.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги. Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают. Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком. Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса. Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек. Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным. Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал. Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка. В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста. В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен. С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений. Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Читать еще:  Кредитная карта Малина

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы. Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает. Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция

Простой способ закрыть кредитную карту Сбербанка – обратиться в любое отделение и написать заявление. Но предварительно необходимо полностью погасить действующую задолженность, в том числе проценты, плату за годовое обслуживание и другие начисления. После того, как баланс станет нулевым, можно сдать кредитку и закрыть счет.

Инструкция о правильном прекращении использования

Закрыть кредитку не получится, если на ней долг. В первую очередь следует полностью погасить текущую задолженность:

  • основной долг – т.е. сумма, которая пошла на покупки или снятие наличных;
  • проценты, начисленные за пользование этими средствами в течение определенного времени (по ставке, указанной в договоре);
  • плата за ежегодное обслуживание – например, по классической карте 750 рублей, а по золотой – 3000 рублей.
  • неустойки и пени – в случае образования просроченной задолженности.

Обратите внимание! Плата за Мобильный банк и Сбербанк Онлайн по кредитным картам не взимается.

Поскольку задолженность постоянно увеличивается из-за ежедневного начисления процентов, предварительно нужно уточнить, какую именно сумму следует внести на счет. Эту информацию можно увидеть в личном кабинете, а также запросить в отделении либо на горячей линии 8 800 555 555 0. Сумма запрашивается с точностью до копейки, поскольку в результате баланс должен стать нулевым.

Погашение можно осуществить разными способами:

  1. Внести нужную сумму наличными через банкомат или терминал.
  2. Поскольку устройство не выдает сдачу, «лишние» деньги можно направить на оплату мобильного телефона.
  3. Сделать перевод через Сбербанк Онлайн.
  4. Перевести средства со счета другого банка – также через отделение либо в интернет-кабинете.

Написать заявление на расторжение договора

Средства на кредитную карту зачисляются не мгновенно, а спустя несколько часов (предельный срок – 1 сутки). После этого можно в любом отделении написать заявление о закрытии счета. С собой понадобится взять:

  • паспорт;
  • кредитную карту;
  • дополнительные карты (если они также были открыты к основному счету).

Осуществить операцию может как держатель кредитки лично, так и его представитель, действующий по нотариально заверенной доверенности. В заявлении нужно заполнить все поля, при этом причину аннулирования счета указывать необязательно. Одновременно с этим следует передать сотруднику банка кредитку и дополнительные карточки. Он должен сразу разрезать пластик на несколько частей и выбросить его.

Получить справку об отсутствии задолженности

В отделении можно как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, так и сдать саму карточку. С этого дня задолженность больше не формируется (при условии, что она была погашена полностью, вплоть до копейки). Однако сам счет закроется не сразу – по регламенту на это дается до 45 календарных дней.

По окончании этой процедуры можно опять обратиться в банк (в любой офис) и попросить предоставить справку о закрытии счета и погашении задолженности. Делать это необязательно. Обычно документ пригождается для предъявления в различные инстанции, в том числе в судебные. Также его можно запросить в случае спорной ситуации.

Можно ли закрыть карту дистанционно?

Удобнее всего аннулировать кредитку без посещения Сбербанка. Однако на практике сделать это невозможно. Дело в том, что клиенту придется сдать пластик, а также написать заявление на закрытие счета. Поэтому без визита в банк не обойтись.

Однако через мобильный банк, Сбербанк Онлайн или по горячей линии можно уточнить различную информацию об:

  • общей сумме задолженности на сегодня и завтра;
  • способах ее погашения;
  • комиссии за годовое обслуживание и т.п.

Что делать если карта утеряна или украдена

Еще один вопрос связан с тем, можно ли закрыть кредитку, если она была утеряна либо украдена. Порядок действий в этих случаях будет таким:

  1. Необходимо срочно позвонить на горячую линию и заблокировать карточку.
  2. Возможно обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
  3. Уточнить сумму задолженности.
  4. Полностью погасить ее.
  5. Прийти в отделение и написать заявление о закрытии.

Никаких штрафных выплат за утерю карточки не предусмотрено. Однако если клиент снова пожелает выпустить ее, ему придется оплатить 150 рублей (карты уровня Gold и выше перевыпускаются бесплатно).

Если картой не пользовались

Если на клиента открыт счет кредитки, которой он не пользовался, это означает, что:

  1. Карточка не была получена, держатель не подписывал договор – в таком случае он не несет никаких обязательств. Соответственно приходить в банк и составлять заявление либо погашать задолженность не нужно.
  2. Карточка была получена, договор подписан, но она просто лежала дома, и по ней не было совершено ни одной покупки. В таком случае банк вправе списать только плату за обслуживание (обычно эта сумма удерживается в первый же месяц за год вперед).

В таком случае следует позвонить в банк и уточнить сумму задолженности (только годовую комиссию). После этого деньги необходимо вложить или перевести на счет, а затем – закрыть кредитку, написав заявление в банке и сдав пластик.

​Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Кредитные карты уверенно завоевывают все больше сторонников. Данный финансовый инструмент выручает в тех ситуациях, когда срочно нужна определенная сумма денег на короткий период времени. Особенно популярны кредитные карты со льготным периодом. Например, карта Сбербанка дает возможность пользоваться заемными средствами банка без процентов в течение пятидесяти дней. Однако может возникнуть ситуация, когда актуальным становится вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка.

Причины бывают различными:

  • для клиента актуален вопрос снижения размера кредитной нагрузки (это бывает необходимо для подтверждения оформления ипотеки или крупного единовременного займа);
  • найдена альтернатива в виде другого банка с более подходящими для клиента условиями;
  • необходимость в карте отпала, использовать больше не собираются, поэтому продлевать срок действия не имеет смысла.

Какой бы ситуации не сложилось, задача держателя карты аккуратно и четко выполнить все требования и рекомендации банка для того чтобы полностью закрыть кредитную карту. В противном случае можно оказаться в должниках, даже не используя ее.

Как правильно закрыть кредитную карту сбербанка: шаг за шагом

Процедура закрытия кредитной карты не намного сложнее, чем ее открытия. Главное не пропустить ни один из этапов. Их можно выделить три.

  • Узнать общий размер образовавшейся задолженности. Остаться в долгу перед банком сулит начислением процентов, пени, неустойки и ухудшением кредитной истории. Поэтому перед тем как закрыть кредитную карту, удостоверьтесь, что задолженность погашена. Для этого лучше полагаться не только на собственную память и посмотреть выписку со счета. Также можно обратиться в банк к специалистам. Это позволит избежать ошибок в расчетах. Кроме этого, не забудьте снять собственные средства с карточки (при их наличии).
  • Оформить заявку на закрытие счета. Аккуратно и без ошибок заполните бланк, который можно взять в любом банковском отделении региона, где было открыта карточка. Заявление следует отдать банковскому работнику на рассмотрение. После того как процедура аннулирования кредитной карты (и, соответственно, счета, за которым она закреплена) завершится, держатель будет проинформирован (телефонным звонком). Обращаем ваше внимание, что закрыть кредитную карту сбербанка онлайн нельзя. Заявление подается только при посещении банка. С помощью интернет-банкинга доступна только процедура блокировки кредитной карты, что позволяет избежать начисления процентов.
  • Получить итоговый пакет документов и уничтожить карточку. Про этот этап тоже не рекомендуется забывать, ведь обязательным условием того, что долг перед банком у вас отсутствует, является наличие документа, в котором указан факт закрытия счета. Кроме этого, банковский сотрудник в присутствие бывшего держателя карты должен уничтожить принадлежавшую ему карту. Правило возврата кредитных карт в банк-эмитент распространяется на все типы кредиток кроме моментальной карты при ее предварительном закрытии. Если договор не расторгается до того, как срок обслуживания карты мгновенной выдачи завершится, то ее трансформируют в персонализированную карту и привязывают к определенному счету.
Читать еще:  Дата формирования отчета по кредитной карте Сбербанка

–>

Обратите внимание: важные моменты при закрытии кредитной карты

Для того чтобы не допустить дополнительных начислений по карте после выплаты всего долга, перед тем как отправиться подавать заявку обязательно проверьте, отключены ли все платные услуги. К ним чаще всего относятся информирование посредством смс-сообщений, обслуживание карты, страхование. Также имейте в виду, что перевыпуск карты может быть осуществлен банком и без согласия клиента, а эта условия платная. Без перевыпуска кредитной карты не обойтись лишь в том случае, если до истечения ее срока вы не имеете возможности погасить накопленную задолженность в полном размере. В таком случае к вашему счету привязывается новая кредитная карта, аннулировать которую можно будет после выплаты всеъ обязательств перед банком.

Имейте в виду, что в конце может быть начислена дополнительная комиссия в том случае, если вы снимали деньги через банкомат или не успели погасить долг в течение льготного периода. Чтобы избежать дополнительных расходов, обязательно уточните состояние своего счета.

Даже если вы не пользовались кредитной картой, процедура ее закрытия остается аналогичной в силе документального оформления кредита. Вы обращайтесь в банк и пишите заявление несмотря на то, что кредитный лимит не был потрачен.

Как быстро происходит закрытие кредитной карты Сбербанка?

После того как сделаете все необходимые процедуры, будьте готовы ждать. В тот же день карту точно не закроют, обычно срок длится 30 дней. Он может исчисляться либо с даты приема заявления на закрытия, либо с момента ликвидации последней из карточек, закрепленных за счетом. Имейте в виду, что банк оставляет за собой права увеличить длительность процедуры закрытия до 45 дней (к примеру, когда подача заявления произошла в праздничный день. Полную информацию можно узнать из условий выпуска и обслуживания банковского продукта.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка – инструкция

Не все люди знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка, так что бы банк не снял дополнительную комиссию. У закрытия кредитки есть свои особенности, связанные с оплатой обслуживания и погашения долга. Просто забыть о карточке не получится, нужно грамотно расторгнуть договор.

Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн– персональный банкинг для проведения клиентом операций с собственными или заемными средства. Любую карточку (дебетовую, кредитную, корпоративную, бизнес карту) можно заблокировать в ЛК.

Блокировка держателя карты не означает ее закрытие. Пластик продолжает действовать, но средства с него клиенту не доступны.

Карточку закроют в офисе Сбербанка, все официально и требуется подписание бумаг. Вы убедитесь, что карта закрыта правильно и долг отсутствует. В банке при вас уничтожат пластик. В такой способ возможен полный отказ от кредитной карты Сбербанка без последствий.

Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам

Карта Мир, Виза или Мастеркард кредитного формата требуют особых условий закрытия. Того, что карта заблокирована через Сбербанк Онлайн недостаточно. Так вы можете приостановить функционирование пластика, но банковскую карту нужно не временно заморозить.

Закрытие кредитной карты не должно оставить вас должным банку. Когда карточка не в минусе, то проблемы с закрытием маловероятны. Но когда имеется долг по карте, что делать для грамотного отказа? Нужно погасить ранее образовавшийся долг по кредитке

Алгоритм, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка в ​ ​ 2020 году:

  1. В любом отделении Сбербанка России подойдите к работнику с паспортом и пластиком.
  2. Скажите, что решили полностью отказаться от кредитного продукта.
  3. Попросите, чтобы вам работник заблокировал лимит и выдал квитанцию об остатке долга.
  4. Напишите заявление на отказ от дополнительных услуг по инициативе владельца. Иначе придется оплачивать обслуживание банковской карты, смс-уведомления и подключенные опции.
  5. Посмотрите сумму к оплате (она часто больше, чем видно через Сбербанк Онлайн) и внесите деньги на счет.
  6. Банки закрывают карты любых форматов – Visa Gold, Mastercard, Моментум – в течение 30 дней. За это время получается аннулировать все операции и посмотреть неучтенные комиссии.
  7. Если вы оплатили сумму долга полностью, то банк может смело закрывать кредитный продукт.
  8. В офисе при вас разрезают пластик.
  9. Клиенту выдается справка о закрытии карточного счета, что подтверждает исполнение долговых обязательств клиентом перед банком.

Гасить долг нужно по выданной в офисе выписке. Если смотреть на счет онлайн, то для закрытия пластика может не хватить 100 рублей, снятых на оплату смс и т.д.

Сразу после получения документа все кредитные обязанности с вас снимаются.Храните справку в течение 3 лет.

Если кредитка открыта в другом регионе

Переезд из одного региона страны в другой затрудняет процесс. В каждом регионе в банке свои правила и особенности работы. Ваша информация не передается, а потому, как быстро закрыть кредитку подскажут по телефону горячей линии. Заявление на закрытие кредитной карты Сбербанк предлагает каждому клиенту подавать в индивидуальном порядке. Все зависит от того, где проводилось открытие пластика, и как далеко переехал клиент.

Если не пользоваться картой вообще

Отменить заказанную карту, если она уже выпущена нельзя. Но отдать ее обратно и закрыть счет можно. Активировать карту самостоятельно после получения не нужно, поэтому, когда пластик уже на руках, счет работает.

Закрытие карты будет бесплатным, если не предусмотрена плата за ежегодное ведение счета, как по дебетовой. Платить за Золотую или Платиновую карту надо, а потому придется узнать в банке сумму. Там же заполните образец погашения и закрытия. Через 30 дней из банка придет уведомление о закрытой карточке.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана

Когда пластик навязали в банке, или вы просто передумали оформлять кредитку, то нужно уладить момент с ее закрытием до выпуска. Быстрее всего это сделать, если кредитный продукт еще не выдали. Тогда просто не забирайте его и не подписывайте договор. За неактивированную карту не берут денег, и Сбербанку вы ничего не должны.

Когда банк навязал вам кредитку, то эти действия незаконные. Сбербанку будет проще вернуть деньги, закрыть пластик, чем если вы будете доказывать в суде, что он навязывает услуги.

Если карточный продукт уже на руках, то закрытие проводится в соответствии со стандартной схемой. Чтобы отказаться, нужно оплатить обслуживание, отключить опции и подождать месяц.

Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка

Причины, когда клиент не может самостоятельно в банке провести закрытие счета, различны. Один альтернативный вариант забрать свои деньги или погасить долг, после чего банк закрывает карту. Составьте доверенность на другого человека. Это позволит ему быть руководителем кредитных карт, и отказаться от банковских услуг по вашей просьбе.

Доверенность составляется не долго, в любом ближайшем нотариальном центре.

Нужны паспорта обоих участников сделки. Сбербанк примет у вас заявку на общих правах в установленном порядке. Лучше составить доверенность заранее, чтобы потом быстро закрыть карточку и погасить кредит в Сбербанке.

Когда вы находитесь в другом городе или стране, доверенное лицо может свободно управлять вашими счетами. Но при долгом отсутствии это лучший вариант следить за картами и сбережениями.

По телефону или онлайн можно остановить проценты, вернуть заем, временно заблокировать пластик, но провести закрытие счета кредитной карты не удастся.

Причины закрытия счёта

Причинами закрытия кредитного продукта могут являться:

  • Клиент хочет быстро рассчитаться с кредитом и перестать брать заемные средства.
  • Человек хочет взять карту подешевле – не Голд, а стандартную.
  • Клиент Сбербанка решил перекредитовать долг по пластику в другом банке, а этот продукт закрыть.
  • Срок действия закончился, а далее пользоваться пластиком нет смысла.
  • Для умершего человека карточка не нужна, вот родственники и обращаются в банк.
  • Не устраивают условия – появился новый пластик без процентов, где есть увеличение лимита кредитования.

Если вовремя и правильно провести закрытие карточки, то не появится задолженность.

Сроки и условия выполнения операции закрытия

Все обязанности по кредиту исполнены – главное условие. Счет должен равняться нулю или быть положительным. При задолженности даже по окончанию срока карта будет действовать, а проценты капать.

Закрытие счета длится 30 дней

Способы погашения долга узнавайте на сайте или в офисе Сбербанка.

Свои деньги клиент может забирать сразу после подачи заявки. Заблокированная сумма собственных средств доступна к выдаче в течение того месяца, что идет обработку запроса. Подайте заявление на возврат средств, и вам их выдадут наличными или переводом. Закрытие счета длится 30 дней. Если новых долгов нет, то операция успешна.

Блокировка и аннулирование — в чём отличие?

Вопрос ответ

Каждому физическому лицу Сбербанк делает предложение по выпуску кредитной карточки. Наличие такого счета позволяет всегда оставаться при деньгах, плюс можно досрочно бесплатно отдать долг банку. Но карточка удобна не всем, если ей пользовался клиент и остался не доволен, то лучше закрыть кредитный счет.

Вот основные вопросы, которые отображают отзывы клиентов Сбербанка при закрытии кредитного счета, и ответы на них.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector