Карта стрелка как пользоваться

Карта «Стрелка»: как пользоваться, преимущества, получение, где работает, как пополнять

Специальная карта «Стрелка», являющаяся пластиковым аналогом проездного документа в наземном и подземном общественном транспорте, дает возможность жителям Москвы и Подмосковья оплачивать проезд безналичным способом. Исходя из удобства и функциональных возможностей этого платежного инструмента, стоит поближе познакомиться с ним, а также выяснить, как пользоваться своей картой «Стрелка» и какими преимуществами обладает подобный электронный проездной документ.

Карта «Стрелка» – что за карта?

Пластиковая карта «Стрелка» представляется собой единый проездной электронный документ, с баланса которого осуществляется списание средств при проезде в маршрутках, автобусах и другом муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья.

Ездить по такому документу может любой человек, купивший этот электронный проездной. Стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества поездок, осуществляемых человека в месяц: чем больше их будет, тем их средняя стоимость будет меньше.

Для получения права расплачиваться за проезд в муниципальном транспорте по льготным тарифам при использовании «Стрелки» необходимо для начала ознакомиться с условиями предоставления льгот, а также предоставить документы, свидетельствующие о праве получения льгот при оформлении пластикового проездного.

Преимущества карты

Перед тем как начать использовать единый транспортный билет «Strelka», следует ознакомиться с его основными преимуществами и предоставляемыми держателям карты выгодами:

• наличие возможности пополнения транспортной карты в онлайн-режиме;
• существование нескольких удобных способов пополнения баланса единого проездного электронного билета для обеспечения возможности оплачивать проезд по выгодным тарифам в муниципальном городском транспорте столицы и Подмосковья;
• отсутствие необходимости регулярно стоять в очередях перед кассами продажи проездных билетов для покупки нового месячного проездного;
• наличие программы лояльности, позволяющей пассажирам получать разные бонусы;
• возможность пользоваться личной системой бухгалтерии, осуществляющей контроль за расходами средств с баланса транспортной карточки через официальный мобильный софт или персональный кабинет на интернет-сайте проекта.

Нужно отметить, что, помимо оплаты проезда, пластик может использоваться в качестве платежного инструмента для покупки билетов в некоторые общественные заведения Москвы и Подмосковья, а также в музеи.

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

• стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
• льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
• электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Порядок получения и оформления

Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.

Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:

• непосредственно у кондуктора или водителя общественного транспорта;
• через официальные кассы «Мострансавто»;
• в отделениях салонов сотовой связи «Связной» и «Евросеть»;
• в ж/д кассах и специальных автоматах, печатающих билеты на электричку;
• в филиалах Почты России;
• в отдельных многофункциональных муниципальных отделениях, обслуживающих жителей некоторых районов столицы.

На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.

Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:

• для начала нужно направиться к ближайшему пункту продажи проездного;
• после этого потребуется дать работнику кассы свой паспорт, а также при необходимости предоставить документы, свидетельствующие о праве человека получить льготный вид карточки;
• на следующем этапе останется заполнить бумажную форму с указанием персональных данных и контактной информации, а также заплатить за проездной 200 рублей.

После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:

• перейти на сайт единого пластикового проездного и зайти на форму регистрации;
• в соответствующее поле нужно вписать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты пользователя;
• на указанную электронную почту придет проверочный код, который нужно будет впоследствии вписать в соответствующее поле в регистрационной анкете;
• в новом окне останется вписать в пустое поле номер «Стрелки», которая будет зарегистрирована на сайте.

Важно! Нужно помнить о том, что существуют определенные сроки действия пластикового проездного. После их истечения придется озаботиться оформлением новой карточки путем прохождения повторной процедуры оформления и ее регистрации.

Где работает карта

Пластиковый платежный инструмент «Стрелка» позволяет без использования наличных средств оплачивать проезд в муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья. Также такая карточка дает возможность оплаты проезда в пригородных электричках при условии привязки к ней проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте. Это можно сделать как с помощью сотрудника кассы продажи проездных билетов, так и через специальные электронные терминалы, расположенные возле входа во все станции Московского метрополитена, а также возле некоторых остановок наземного общественного транспорта.

Те, кто интересуется тем, где действует в Подмосковье и Москве этот электронный проездной, должны знать о том, что работает карта «Стрелка» во всех районах и населенных пунктах Московской области.

При этом расплатиться за проезд жители Подмосковья могут даже в некоторых маршрутках. Список компаний-перевозчиков, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров, оплачивающих проезд пластиковым проездным, постоянно расширяется, и в скором времени ожидается, что все маршрутки будут оборудованы специальными валидаторами для списания средств с электронного билета.

Также можно приобрести право проезда в электричках, при условии привязки к «Стрелке» электронного железнодорожного проездного.

В будущем будет обеспечена возможность оплаты проезда абсолютно во всех маршрутках, автобусах, трамваях и троллейбусах Московской области.

Нюансы использования карты в транспорте

Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.

Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.

Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.

Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».

Пополнение карты

Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.

Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:

• в магазинах торговых сетей «Евросеть» и «МегаФон»;
• через платежные терминалы КиберПлат, Киви, Европлат, Элекснет;
• в филиалах Почты России;
• через автоматы приема платежей и в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
• через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка;
• в кассах «Мострансавто».

Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:

• с помощью мобильного софта «Стрелка», который может быть установлен на любой современный смартфон;
• с помощью мобильной программы системы интернет-платежей QIWI;
• через систему мобильного банкинга, а также интернет-банкинг Сбербанка;
• через личные кабинеты системы интернет-банкинга любого другого отечественного банка.

Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.

При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:

В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.

Интегрированные «Тройка» и «Стрелка»: инструкция по применению

Выпуск объединенных транспортных карт «Стрелка» и «Тройка» начался в июне 2016 года. Карта позволяет жителям Москвы и Подмосковья использовать единый инструмент оплаты проезда на общественном транспорте. Где приобрести интегрированную карту, как пользоваться и в чем ее преимущества, читайте в материале mosreg.ru.

Что такое объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Это пополняемые карты с объединенным функционалом для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Москвы и Подмосковья. Интеграция карт произошла в ответ на просьбы жителей Московской области, которые были вынуждены приобретать две транспортные карты, чтобы доехать из дома на работу в столицу и обратно. Благодаря объединению обладатели «Стрелки» с приложением «Тройка» могут расплачиваться за проезд как в Подмосковье, так и в Москве. И наоборот, жители столицы могут пользоваться картой «Тройка» с приложением «Стрелка» в области.

Обе карты позволяют ездить в любом общественном транспорте региона: автобусах, троллейбусах и трамваях «Мосгортранс» и «Мострансавто», Московском метрополитене, пригородных электричках и поездах «Аэроэкспресс».

Виды проездных и система скидок

Новый продукт объединил функционал обеих карт. На него можно записать все проездные Москвы («Единый», «90 минут», «ТАТ» и разовый билет) и Московской области.

Также, по аналогии с «Тройкой», на записанные на карту деньги можно приобрести билет на каток в Парке Горького и ВДНХ, планетарий и зоопарк, прокат велосипедов и другие развлечения.

Сохраняется и система скидок по транспортному приложению «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижается в зависимости от их количества. Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.

Где можно приобрести

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из которых 80 рублей служит залогом за карту, а 120 рублей сразу зачисляются на баланс. Ее можно приобрести в кассах ГУП МО «Мострансавто». Она также продается в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях: Истра, Павшино, Голицыно, Звенигород и Люберцы. Дополнительные точки продажи находятся в кассах на железнодорожных вокзалах Москвы.

Карту «Тройка» с приложением «Стрелка» можно приобрести за 50 рублей в кассах Московского метрополитена на станциях:

• м. «Щелковская»
• м. «Котельники»
• м. «Тушинская»
• м. «Речной вокзал»
• м. «Теплый стан»
• м. «Тимирязевская»
• м. «Домодедовская»
• м. «Новокосино»
• м. «ВДНХ»
• м. «Комсомольская» кол.
• м. «Выхино»
• м. «Павелецкая» рад.
• м. «Белорусская» рад.
• м. «Киевская» рад.
• м. «Курская» кол.
• м. «Южная»
• м. «Бульвар Дмитрия Донского»
• м. «Кантемировская»
• м. «Планерная»
• м. «Сходненская»
• м. «Парк Победы»
• м. «Партизанская»
• м. «Новогиреево»
• м. «Юго-Западная»
• м. «Медведково»
• м. «Мякинино»

При покупке объединенной карты пользователь получает информационный вкладыш, в котором указан защитный код для ее регистрации. Чек на покупку карты и вкладыш необходимо сохранять, так как он понадобится при возврате карты или для переноса баланса на новую карту. Защитный код может понадобится при утере для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии:
8-800-100-77-90.

Как пополнить баланс

Баланс каждого из двух приложений нужно пополнять отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».

Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы.

Пополняем «Стрелку» с приложением «Тройка»

Пополнить баланс «Стрелки» можно с помощью наличных, банковской карты, электронных денег, через баланс мобильного оператора и мобильное приложение «Стрелка». Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» – 3 тысячи рублей. Стоит помнить, что, если на карте останется меньше 18 рублей, ей нельзя будет оплатить проезд.

Для первой поездки по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве нужно пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и через терминалы партнеров.

Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройка» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Пополняем «Тройку» с приложением «Стрелка»

Пополнить баланс карты «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», терминалах «Элекснет», «Аэроэкспресс», «Мегафон», «Московский кредитный банк», «Европлат», Velobike и «Центральная ППК». Также можно удаленно пополнить «Тройку» через сайт или SMS-сервиса 3210.

Чтобы воспользоваться «Тройкой» с приложением «Стрелка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей. Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.

Проверяем баланс

Проверить баланс приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте strelkacard.ru; с помощью мобильного приложения «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО «Сбербанк» и сервис «Сбербанк Онлайн»); в терминалах QIWI, «Киберплат», «Европлат» и банкоматах «Элекснет»; через системы электронных платежей «Яндекс. Деньги», WebMoney; по телефону горячей линии: 8-800-100-77-90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.

Для проверки баланса на карте с приложением «Тройка» необходимо приложить ее к желтому информационному терминалу в вестибюле станции московского метро или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» также легко проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки»: transport.mos.ru. Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы. Контролер в электричке проверит записанный на «Тройку» абонемент посредством переносного кассового терминала.

Планы развития проекта

Для большего удобства пользователей столичное и областное транспортные ведомства планируют создать единый кошелек для интегрированной карты и запустить программу лояльности, поощряющую активных пассажиров дополнительными скидками и акциями.

Кроме того, в будущем власти надеются объединить интегрированные карты «Тройка» и «Стрелка» с питерской картой «Подорожник». По их мнению, такое решение будет идеальным для людей, часто ездящих в Москву или Санкт-Петербург в командировку.

Курс по «Стрелке». Самые популярные вопросы по работе транспортной карты

По официальным данным, уже около двух миллионов человек пользуется транспортной картой «Стрелка». Однако часто пользователи жалуются на проблемы с этим сервисом. Некоторые из них происходят в том числе и от непонимания того, как «Стрелка» работает. АиФ.ru отвечает на популярные вопросы пассажиров.

Говорили, что чем больше поездок, тем дешевле они. Но у меня списывают гораздо большую сумму, чем предполагается, за отрезок, который я проезжаю. Почему?

Вы наверняка неправильно используете «Стрелку». За каждые 10 поездок дисконт на билеты увеличивается на 7%. Максимальная скидка составляет 35%. Но прикладывать «Стрелку» к валидатору надо обязательно дважды: на входе и на выходе.

Дело в том, что при оплате проезда транспортной картой стоимость билета рассчитывается автоматически. Когда пассажир заходит в автобус и прикладывает «Стрелку» к валидатору, на карте фиксируется начальная остановка. При выходе из автобуса нужно снова приложить карту к валидатору рядом со второй или третьей дверью транспортного средства (именно для того, чтобы отметилась конечная остановка). Тогда стоимость проезда спишется с карты только за то расстояние, которое фактически проехал пассажир. Если этого не сделать, с карты спишется стоимость поездки от остановки посадки до конечной остановки маршрута.

Я редко езжу в Подмосковье и не вижу смысла заводить «Стрелку». Может быть, разрешено использовать там московскую соцкарту? Местные льготники ведь так поступают?

Социальные карты москвичей действуют на подмосковных автобусах. И подмосковные льготники тоже пользуются своими транспортными картами для проезда по региону. Кстати, с февраля 2018 г. такие пассажиры смогут самостоятельно «пробивать» себе билет.

«Социальные карты, так же, как „Стрелку“, потребуется прикладывать к валидаторам при входе в автобус и при выходе из него: для фиксирования начальной и конечной остановки, — рассказал АиФ.ru директор по внутреннему контролю Мострансавто Николай Сысоенков. — Это существенно сократит время посадки пассажиров. Ведь для проезда в автобусах по социальным картам не потребуется регистрировать карты у водителей или кондукторов. Оплата проезда по социальной карте через валидатор займет не более нескольких секунд. Новый сервис позволит существенно оптимизировать работу водителей».

Что делать, если в автобусе нет валидатора? Нужно платить наличными?

Расплатиться «Стрелкой» в случае отсутствия валидатора можно у водителя или кондуктора, назвав конечную остановку своей поездки . Он вручную через мобильный терминал сделает то, что обычно делает валидатор.

Как быть, если «Стрелка» перестала работать?

Вам нужно идти в любой пункт обмена и возврата (адреса см. на strelkacard.ru).С собой надо иметь неработающую карту, паспорт и заявление (можно написать на месте). Вам выдадут новую карту с нулевым балансом.

Чтобы перенести оставшиеся на старой карте деньги на новую, нужно иметь на руках чек на покупку карты и чек на последнее её пополнение.

Кстати, если у вас украли карту, ее нужно быстро блокировать (чтобы было что переносить на новую карту). Сделать это можно по телефону горячей линии 8 800 100-77-90, назвав защитный код. Он указан в информационной памятке, которая выдается при покупке каждой новой «Стрелки».

Если же вы хотите обменять карту с льготной тарификацией, придется предъявить документ, подтверждающий льготу на проезд в общественном транспорте.

Обменять «пластик» с номером, который является заблокированным или внесен в стоп-лист, не получится.

Как долго можно не пользовался «Стрелкой»? У нее есть срок действия?

Если картой не пользовались и её баланс не пополнялся более 2 лет, то карта блокируется. Вы хотите снова ей пользоваться? Свяжитесь со службой клиентской поддержки (через почту info@strelkacard.ru, форму обратной связи в мобильном приложении или через личный кабинет на сайте strelkacard.ru). Можно и просто позвонить по телефону горячей линии 8 800 100-77-90.

Можно ли давать «попользоваться» своей «Стрелкой» другим пассажирам? Например, можно ее одолжить родственникам?

Карта не является персонифицированной. Поэтому «Стрелку» можно передавать другому лицу (кроме карт с льготной тарификацией).

Оплатить одной и той же картой проезд сразу нескольких пассажиров нельзя. У каждого должна быть своя «Стрелка».

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»

Зачем нужна объединенная карта

Пассажирам, которые часто перемещаются между Москвой и Подмосковьем на общественном транспорте, теперь доступны 2 транспортные карты на выбор: «Тройка» с приложением «Стрелка» и «Стрелка» с приложением «Тройка». Удобство в том, что можно пользоваться единой транспортной картой, которая действует по всему московскому региону. На одной карте записано 2 транспортных приложения и 2 отдельно пополняемых кошелька.

Карты также дают возможность:

· бесконтактной оплаты проезда

· удаленного пополнения баланса и экономии времени

· экономии на проезде

Виды транспорта, доступные по картам

Обе карты можно использовать для проезда в любом общественном транспорте Москвы и Подмосковья:

· Автобусы, троллейбусы и трамваи «Мосгортранс»

· Автобусы и маршрутки «Мострасавто» и частные перевозчики

Как выглядит новая «Тройка»

На лицевой стороне карты изображена тройка лошадей и надпись «ТРОЙКА». На оборотной стороне карты размещена информация контакт-центра «Московский транспорт» по вопросам функционала карты «Тройка», номер карты «Тройка» для ее пополнения, индивидуальный QR-код, а также логотип транспортного приложения «Стрелка» и контактная информация для его использования — телефон службы поддержки 8 800 100 77 90, адрес сайта, штрих-код и номер транспортного приложения.

Как выглядит новая «Стрелка»

На лицевой стороне изображен логотип «СТРЕЛКА» с номером карты. На оборотной стороне «Стрелки» размещен логотип «Тройка», телефоны службы поддержки и сайты «Стрелки» и «Тройки», а также индивидуальные для каждой карты данные — штрих-код «Стрелки», номер и QR-код транспортного приложения «Тройка».

Стоимость «Тройки» с приложением «Стрелка»

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка» выдается под залог в размере 50 рублей, который возмещается в случае возврата исправной карты «Тройка» в кассы метро Москвы.

Стоимость «Стрелки» с приложением «Тройка»

Новая «Стрелка» с приложением «Тройка» стоит 200 рублей, из них 80 рублей — залог за карту, а 120 — зачисляются на баланс.

Как оплачивать проезд

Баланс каждого из двух транспортных приложений, размещенных на карте, пополняется отдельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки» соответственно. Лицевой счет «Стрелки» в Подмосковье привязан к транспортному приложению «Стрелка», а проездной билет «Кошелек» «Тройки» в Москве привязан к транспортному приложению «Тройка».

Класть деньги на счет можно как напрямую через кассы и автоматы продажи билетов, так и через интернет. При этом, чтобы впервые воспользоваться любой из карт, нужно предварительно ее активировать, то есть пополнить баланс прямым путем через кассы.

Где пополнить кошелек «Стрелки»

Пополнить баланс «Стрелки» можно более чем 20 способами: наличными, с банковской карты, электронными деньгами, с баланса мобильного оператора, через мобильное приложение «Стрелка». Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей, а максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелек» приложения «Тройка» — 3 тысячи рублей. Картой нельзя будет оплатить проезд на общественном транспорте Подмосковья, если на балансе останется меньше 18 рублей.

Где пополнить кошелек «Тройки»

Существует возможность прямого пополнения карты «Тройка» (когда оплата и запись билетов на карту производится одновременно): в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», терминалах «Элекснет», «Аэроэкспресс», «Мегафон», «Московский кредитный банк», «Европлат», Velobike” и «Центральная ППК». Также можно удаленно пополнить карту «Тройку» через сайт или SMS-сервиса 3210.

Виды проездных на приложении «Тройка»

Для проезда по приложению «Тройка» можно положить в «Кошелек» сумму до 3000 рублей и совершать поездки на метро и наземном транспорте по тарифам, установленным на проезд в общественном транспорте Москвы.

На «Тройку» можно также записать следующие виды билетов:

o Билет «Единый» на 1, 2, 20, 40, 60 поездок или билет безлимитный «Единый̆» на 1, 3, 7 суток, 30, 90, 365 дней;

o Билет ТАТ на 60 поездок или безлимитный ТАТ на 30, 90, 365 дней;

o Билет «90 минут» на 1, 2 и 60 поездок;

o Разовый билет на одну поездку в направлениях «туда-обратно» и абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом: «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный», абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС»).

Как ездить по «Стрелке» с приложением «Тройка» в Москве

«Стрелку» с приложением «Тройка» в Москве можно использовать для проезда в метро, а также на всех видах наземного транспорта. Чтобы использовать карту для проезда в Москве впервые, нужно пополнить баланс приложения «Тройки» в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». В дальнейшем пополнить карту можно прямым способом как через кассы метро и «Мосгортранса», так и ЦППК (кассы и автоматы на вокзалах), агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен», «Аэроэкспресс» и на терминалах партнеров.

Кроме того, пополнить баланс приложения «Тройки» можно на сайте карты с помощью SMS-сервиса, агентской сети и автоплатежа. Платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием приложения «Тройка» для проезда, удаленное пополнение баланса проездного билета «Кошелек» необходимо записать на приложение с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Как ездить по «Тройке» с приложением «Стрелка» в Подмосковье

Чтобы воспользоваться приложением «Стрелка» на карте «Тройка» для оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья, необходимо пополнить баланс приложения «Стрелка» на сумму не менее 100 рублей. Если на балансе транспортного приложения «Стрелка» останется менее 80 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте области будет возможна после пополнения «Стрелки» в размере, достаточном для оплаты стоимости проезда у перевозчика.

Как проверить баланс приложения «Стрелка»

Проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» можно так же, как баланс карты «Стрелка»: в личном кабинете на сайте strelkacard.ru; с помощью мобильного приложения «Стрелка», в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО Сбербанк и сервис Сбербанк Онлайн); в терминалах QIWI, Киберплат, Европлат и банкоматах Элекснет; через системы электронных платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney; по телефону «горячей линии»: 8 800 100 77 90 или посредством SMS-оповещения, которое можно подключить в личном кабинете на сайте за 60 рублей в месяц.

Как проверить баланс приложения «Тройка»

Необходимо приложить карту с приложением «Тройка» к желтым информационным терминалам в вестибюлях станций московского метро или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора. Баланс билета «Кошелек» можно также проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению. Выбрать наиболее удобный способ можно на сайте «Тройки» transport.mos.ru. Для проверки абонементов на пригородные поезда нужно обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы. Контролер в электричке может проверить записанный на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Где купить «Стрелку» с приложением «Тройка»

Купить карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях Истра, Красногорская, Голицыно и Звенигород, а также в 16 кассах ГУП МО «Мострансавто»:

Адрес касс Мострансавто

Режим работы

г. Подольск, Привокзальная площадь, д.1

с 9.00 до 22.00, перерыв с 16.00 до 17.00

г. Мытищи, Шараповский проезд, д. 3

г. Бронницы, ул. Московская, д.82

г. Щелково, ул. Заречная, д.84

г. Химки, ул.Пролетарская, д.18

г. Лобня, ул. Ленина, д.4

г. Лыткарино, ул. Песчаная, стр.16

г. Домодедово, ул. Привокзальная площадь, д.7А

с 7.00 до 19.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

г. Одинцово, Привокзальная пл.

г. Балашиха, ул.Некрасова, д.2А

г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д.49

г. Чехов, Вокзальная пл., 8

с 8:00 до 17:00 пн-вт, чт-сб, обед с 12:00-13:00, выходные среда и воскресенье

г. Королев, Привокзальная площадь, ж/д станция «Подлипки»

с 8.00 до 19.00 (перерыв с 12.00 до 13.00, с 16.00 до 16.30)

г. Ногинск, ул. Комсомольская, автовокзал

г. Жуковский, ул.Чкалова,49

с 8.00 до 17.30 (перерыв с 12.00 до 13.00)

г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 1а

Г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1

08:00-20:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед с 12:00 до 13:00

Где купить «Тройку» с приложением «Стрелка»

Купить карту «Тройка» с приложением «Стрелка» или обменять старую «Тройку» на новую можно в кассах Московского метрополитена на станциях:

Станции метро, где можно получить карту «Тройка» с приложением «Стрелка»

Транспортная карта Стрелка

В феврале 2015 года у жителей Москвы и МО появилась возможность оплачивать проезд на разных маршрутах единым методом. В рамках нового проекта была выпущена пластиковая карта, которая сразу заслужила положительные отзывы людей. Пользоваться ей могут все категории граждан — от школьников до пенсионеров.

Что такое карта «Стрелка»

Карта «Стрелка» — удобный способ безналичной оплаты проезда в транспорте Москвы и области. Пользоваться ей легко — достаточно приложить пластик к специальному валидатору, который находится в салоне. После этого действия деньги за услугу автоматически спишутся со счета.

Стоимость проездного — 200 рублей. 120 из них поступает на карточку, а 80 идет в счет несгораемого залога за ЕТК. Активация купленного продукта происходит при первой оплате услуг перевозчика.

Таким способом можно оплачивать поездки на любом общественном транспорте. Главное – не забывать своевременно проверять баланс и пополнять счет.

Лимиты и комиссии

На счет «Стрелки» можно перечислять не более 5 000 рублей. Это лимит, превысить который не получится. Пока эта сумма есть на счету, платежная система автоматически будет отклонять денежные операции.

Можно пополнить счет без комиссии:

• наличными в терминалах и банкоматах;
• электронными деньгами;
• средствами с банковских продуктов.

За переводы со счета мобильного взимается небольшая дополнительная сумма. Размер комиссии зависит от оператора.

Минимальный остаток на счету — 18 рублей для обычных проездных и 14 рублей для льготных. По достижению этих сумм необходимо произвести пополнение.

Проверка баланса карты онлайн по номеру карты

На официальном сайте продукта можно узнать остаток по номеру карты. Это легко сделать даже без регистрации — достаточно посетить ресурс strelkacard.ru, выбрать опцию «Узнать баланс» и ввести в поле идентификационные данные пластика. Через несколько секунд на экране появится сумма, которая осталась на счету.

Чтобы каждый раз не вводить номер, можно зарегистрироваться на сайте и сохранить данные. После этого информация о сумме на счету будет отображаться в личном кабинете.

Чтобы контролировать финансы на счету ТК «Стрелка», не обязательно заходить на официальный сайт проекта. Еще несколько способов быстро узнать интересующие данные: программы для смартфонов, Qiwi и Яндекс.Деньги, личный кабинет в «Сбербанке».

Очень удобно пользоваться программами для смартфонов. Существуют варианты для разных операционных баз: Android, Windows Phone, IOS. Скачать приложения можно бесплатно в магазине, который есть на каждом устройстве.

В личном кабинете «Сбербанка» тоже можно узнать текущее состояние счета. Что для этого нужно:

• войти в раздел «Платежи»;
• выбрать кнопку «Остальные»;
• перейти во вкладку «Транспорт»;
• выбрать из списка нужную транспортную карточку и ввести ее номер.

Еще один метод проверки — поиск данных в электронных кошельках Qiwi и Яндекс.Деньги. Нужно зайти в «Платежи и переводы», затем в раздел «Все категории», выбрать из списка наименование проездного, после чего ввести номер карточки. На экране появится максимально допустимая для внесения сумма. Если вычесть эту цифру из 5 000 рублей, легко узнать остатки денег на счету.

Другие способы проверки баланса

Для держателей карты предусмотрено еще несколько способов узнать сумму на счету. Самый простой из них — звонок операторам. Сотрудники круглосуточной службы поддержки оперативно скажут, сколько денег осталось для оплаты поездки.

Как действовать:

• набрать номер 8 800 100 77 90;
• дождаться ответа;
• назвать информацию о проездном.

Еще можно настроить уведомления на официальном сайте в разделе «Услуги». После этого на телефон или электронную почту будут приходить напоминания о необходимости внести платеж.

Пополнение карты без комиссии

Если предстоит поездка на транспорте, важно заранее позаботиться о пополнении счета проездного. Чтобы не переплачивать, можно выбрать удобный способ внесения денег без комиссии.

Через мобильное приложение

Чтобы воспользоваться этим способом, нужно установить на смартфон приложение, зарегистрироваться в нем и добавить в профиль номер проездного. Дальнейшая последовательность действий:

• просмотр баланса;
• выбор платежной системы и ввод данных;
• указание суммы для пополнения;
• подтверждение операции с помощью кода.

Можно сохранить источник оплаты для следующих переводов. Тогда система будет автоматически предлагать списать деньги с выбранной карточки. Но при необходимости можно добавить другой платежный метод.

Деньги не всегда поступают мгновенно, поэтому лучше вносить средства заблаговременно до планируемой поездки в транспорте. Обновление цифр на счету можно отследить в мобильном приложении.

На официальном сайте «Стрелка»

Еще один надежный способ — пополнение через официальный сайт strelkacard.ru. Денежный перевод можно осуществлять с карточек любых российских банков. Этим способом легко пользоваться, не регистрируясь на портале.

Чтобы совершить операцию, нужно:

• перейти на портал;
• выбрать опцию;
• ввести номер проездного «Стрелка» и желаемую сумму;
• подтвердить транзакцию.

Можно производить пополнение проездного через зарегистрированный личный кабинет на сайте. После авторизации на портале в профиле появятся все транспортные продукты, привязанные к номеру телефона. Для удобства пополнения можно добавить в аккаунт и банковские карточки. Тогда при следующем платеже система сама предложит вариант, откуда списать деньги. Останется только ввести нужную сумму и подтвердить операцию.

Мобильный банк

Можно положить деньги через «Сбербанк Онлайн». Пошаговый алгоритм действий для владельцев личного кабинета в интернет-банке:

• войти в систему;
• перейти в раздел «Переводы и платежи»;
• найти нужный регион;
• войти в раздел «Транспорт»;
• выбрать транспортную карточку «Стрелка»;
• если нет привязанного продукта, ввести номер нового;
• ввести сумму платежа;
• подтвердить операцию.

Настройка автоплатежа

Чтобы не забыть вовремя пополнить карту, можно подключить услугу «Автоплатеж». Единственный минус — этот вариант подходит только для держателей пластика «Сбербанк».

Подключить услугу можно через терминалы самообслуживания, в отделении банка с помощью оператора или в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» по номеру «Стрелки». Чтобы активировать автоплатеж, нужно выбрать минимальный показатель баланса, по достижению которого на счет будут автоматически поступать деньги с банковского пластика. Сумму пополнения тоже необходимо определить заранее.

Через банкоматы

Можно положить деньги на счет, воспользовавшись банкоматами. Для этого нужно вставить пластик в отсек, ввести пин-код, перейти в меню «Платежи и переводы» и выбрать раздел «Транспортные карты». Следующий этап — найти в списке нужный продукт, вписать его номер, указать сумму пополнения, подтвердить операцию. Обычно деньги поступают на счет в течение нескольких минут после завершения действия.

Другие способы пополнения

Можно положить деньги через кошельки Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney. Это быстро, удобно и безопасно. Схема совершения платежа практически идентична во всех перечисленных системах.

Как переводить деньги:

• войти в личный профиль;
• выбрать «Товары и услуги»;
• перейти в раздел «Транспорт» – «Путешествие»;
• выбрать наименование проездной карточки;
• написать номер продукта и сумму перевода;
• подтвердить транзакцию.

Еще вариант — зачислить деньги с мобильного. Клиентам «Сбербанка» достаточно отправить СМС с названием (на русском языке или латинице), идентификационным кодом карты и суммой платежа на номер 900. В ответ придет пароль, который необходимо прислать на этот же номер. После манипуляций деньги спишутся с банковского пластика и поступят на счет проездного. Услуга абсолютно бесплатная.

Абоненты «МТС» и «Билайн» тоже могут быстро перевести нужную сумму с помощью смс на номер 7878. Операция происходит по аналогии со «Сбербанком», только за транзакцию взимается комиссия. Минимальная сумма для зачисления — 50 рублей, максимальная — 5 000 рублей.

Заключение

«Стрелка» – это как минимум удобно, а со временем еще и выгодно. Чем активнее использовать проездной, тем реже придется класть средства на счет, ведь предусмотрена скидка за частую эксплуатацию. В этом случае цена проезда будет зависеть от того, сколько раз пассажир пользовался транспортом. Также льготные условия на некоторых тарифах положены пенсионерам и учащимся.

Карта Стрелка. Пополнить и оплатить проезд в электричке, автобусе и маршрутке

Автор: Butovo Park · Опубликовано 18.04.2018 · Обновлено 21.08.2018

Как пользоваться картой в коммерческих маршрутках

В Московской области в особенности в новостройках существует много коммерческих перевозчиков в виде маршруток. Проезд на таких маршрутах можно оплачиваться картой стрелка. Отказать в использовании карты водитель не имеет права по закону. В связи с раширением границ Москвы за МКАД появилось много автобусов, которые относятся к Москве и для оплаты проезда в них необходима другая карта — «Тройка».

«Стре́лка» — пополняемая транспортная карта, электронное средство платежа для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте Московской области.

Сколько стоит проезд по карте у частных перевозчиков

Официальные тарифы Московской области на частных перевозчиков не распространяются, перевозчик устанавливает собственные тарифы, каждое списание по карте за проезд производит водитель маршрутки через терминал. Стоит контролировать сумму списания по чеку, так как случаются ошибки. Удобнее всего этого делать через специальное приложение на телефоне.

Условия использования

Картой оплатить проезд на одном маршруте может только один пассажир. В соответствии с транспортным законодательством Российской̆ Федерации, каждый̆ пассажир общественного транспорта должен иметь свой билет.

Если на карте осталось менее 18 руб. , карта попадет в стоп-лист и оплата проезда будет возможна только после пополнения баланса карты.

Карта действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска.

Для пассажиров, совершающих большое количество поездок за месяц и путешествующих на длительные расстояния, существует дифференцированая система оплаты

Существуют льготные условия проезда по карте. Ознакомиться с ними можно тут.

Карта Тройка — Стрелка

Выпускается вариант исполнения карты Стрелка с приложением Тройка для удобства оплаты проезда на общественном транспорте Москвы и Подмосковья. На одной карте установлено сразу два транспортных приложения– «Стрелка» и «Тройка» с самостоятельными балансами для оплаты проезда.

На карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно также записать билет или абонемент для оплаты проезда на пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям как на обычную карту «Стрелка».

Сколько стоит карта

Приобрести объединенную карту можно в кассах ГУП МО. Цена 200 руб. из них 120 руб. на счёт.
Для тех кто работает (учится) в столице, удобнее приобрести карту в Москве на одной из следующих касс Метрополитена:

Щелковская Котельники Тушинская Речной вокзал Теплый стан Тимирязевская Домодедовская Новокосино ВДНХ Комсомольская кольцевая Выхино Павелецкая радиальная Белорусская радиальная Киевская радиальная Курская кольцевая Южная Бульвар Дмитрия Донского Кантемировская Планерная Сходненская Парк Победы Партизанская Новогиреево Юго-Западная Медведково

Где пополнить карту Стрелка

Пополнить баланс карты Стрелка возможно различными способами: наличными, с банковской карты, электронными деньгами, с баланса счета оператора мобильной связи.

Оплатить стрелку банковской картой

Отправьте СМС Strelka 12334567789 XXX на номер 900, где 12334567789- Ваш номер карты Стрелка, а ХХХ — сумма платежа

Чтобы пополнить карту через интернет, пассажир на сайте ruru.ru в разделе «Билеты на транспорт» выбирает услугу «Пополнение карты «Стрелка». Затем в специальной веб-форме вводит 11-значный номер пополняемой «Стрелки» (печатный номер нанесен на карту), сумму для пополнения и необходимые данные для оплаты. Останется только подтвердить платеж и с баланса указанного номера телефона спишутся средства с учетом комиссии.

С мобильного счета МТС

Для пополнения через SMS, с баланса мобильного счета «МТС», пассажиру достаточно отправить на номер 7878 SMS-сообщение следующего содержания: стрелка 12345678901 100, где стрелка — название услуги, 12345678901 — номер пополняемой карты (11 цифр), 100 — сумма пополнения. Далее пользователь карты подтверждает операцию, и указанная сумма списывается со счета телефона с учетом комиссии, которая составляет 4,95% от суммы платежа.

Посмотреть баланс

Для просмотра баланса удобнее всего использовать оффициальное приложение на смартфон с системой Андройд или IOS , которое можно скачать в магазинах приложений Google Play и App Store.

Это приложение можно так же использовать и для оплаты.

Карта Стрелка Брелок

Существует вариант исполнения карты в виде брелка.