Карта Тройка: программа лояльности Город

Карта «Тройка» – бонусная программа лояльности «Город»

Мэр города Москвы Сергей Собянин 4 января 2018 года объявил, что для пользователей транспортной карты «Тройка» будет создана программа лояльности, благодаря которой владельцы карт будут получать бонусы и скидки, которые можно будет тратить в кафе, кинотеатрах, театрах, ресторанах и магазинах, а так же на прокат велосипедов в Москве.

Когда начала работать программа лояльности?

ООО «Народная карта» стала официальным оператором программой лояльности 25 июня 2018 года, выиграв апрельский конкурс, проводимый на торговой площадке метрополитена.

По состоянию на март 2018 года приложение было установлено примерно на 1000 устройств. А уже к концу декабря 2018 года приложением и сайтом пользовались более 100 тысяч человек.

Программа лояльности «Город» для карты «Тройка»

Пассажиры, использующие карту «Тройка» с тарифом «Кошелек» на регулярной основе, получают несколько видов привилегий – скидки на покупки в магазинах партнеров, кэшбек с покупок, который можно тратить на оплату проезда, а так же обменивать на скидку в магазинах, аптеках или кафе.

Приложение «Город» доступно в Google Play и App Store. Партнеров программы более 5 тысяч, есть среди них: аптека «36,6» и «Горздрав», клиника «МЕДСИ», интернет-магазин «Плеер ру», гипермаркеты «OZON» и «AliExpress», оператор «Билайн», сеть ресторанов «KFC» и «Burger King», кафе «Шоколадница», книжный интернет-магазин «ЛитРес», магазины одежды «Lamoda», «Ostin» и «Kari», спортивный «Спортмастер» и многие другие. Бонусы каждый партнер начисляет в зависимости от соглашения с оператором, в среднем около 6%.

Какие преимущества дает бонусная программа?

Курс бонусов зафиксирован на уровне 1 бонус = 1 рубль.

Программой предусмотрен возврат на бонусный счет 3% от суммы пополнения карты Тройка. Например, если вы положили на нее 250 рублей (минимальная сумма для получения бонусов), 7,5 рублей (7,5 бонусов) вернутся на ваш счет в программе лояльности. Затем их можно будет потратить в некоторых магазинах или при пополнении Кошелька Тройки.

Как зарегистрироваться в программе лояльности «Город»?

Для участия Вашей карты «Тройка» в программе лояльности «Город» необходимо зарегистрироваться на сайте gorodtroika.ru или в мобильном приложении, доступном для платформы Android и iOS . Приложение доступно в Google Play Market и App Store.

Для регистрации нужно ввести номер карты Тройка, свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, пол, номер телефона и электронную почту. Подтверждение произойдет в течение двух рабочих дней.

После регистрации Вам сразу станут доступны баллы, начисленные ранее (если в последние 6 месяцев пополняли счет Кошелька Тройки более 250 рублей).

Если у вас возникли проблемы с регистрацией или появились вопросы по работе бонусной программы, звоните в службу поддержки по телефону +7 (495) 123-33-00 ежедневно с 9:00 до 21:00.

Как копить бонусы?

С картой «Тройка» можно получить бонусы и скидки. За каждое пополнение от 250 рублей Вы получаете 3% от суммы на бонусный счет, бонусы уже начисляются с апреля.

При оплате в магазинах, супермаркетах, аптеках или кафе покажите кассиру карту «Тройка» и получите до 30% от суммы бонусами (каждый партнер программы определяет свой процент, начисляемый за покупки). В первый месяц с момента регистрации начисляются дополнительные 30% к уже начисленным бонусам.

Срок действия бонусов – 2 года.

Если осуществляете покупки в интернете, переходите на сайт интернет-магазина прямо с сайта “Города” или из мобильного приложения по специальной партнерской ссылке. Далее добавляйте товары в корзину и оплачивайте покупку. На ваш бонусный счет вернется до 50% от чека.

Следите за новостями на официальном сайте, там разыгрываются жетоны за прохождение квестов и заданий.

В среднем бонусы начисляются в течение 5 дней. Лишь в редких случаях эта операция может занять до 40 суток.

История получения баллов хранится в личном кабинете на сайте программы лояльности и в мобильном приложении.

На что можно потратить бонусы?

Тратить бонусы можно только после накопления 100 единиц.

Бонусами можно пополнить электронный билет «Кошелек» на карте «Тройка» (от 100 до 2500 руб). После перевода виртуальных баллов на счет единой транспортной карты нужно активировать платеж в желтом информационном терминале на любой станции метро.

Баллы можно обменять на скидки у партнеров программы. До оплаты товара или услуги спросите у кассира, принимает ли их магазин бонусы “Город”. Если да, то покажите ему свою карту Тройка, он занесет номер карты в чек, после чего Вам придет СМС с кодом подтверждения операции, который нужно сказать сотруднику, принимающему оплату.

Цель программы лояльности пассажиров Московского транспорта

Цель программы – привлечь новых пользователей общественного транспорта к приобретению пополняемой транспортной карты «Тройка», что поспособствует сокращению выпуска бумажных билетов и снизит количество продаж билетов непосредственно водителем транспортного средства или оператором-кассиром.

Сейчас уже примерно 90% пассажиров столичного транспорта оплачивают проезд картой «Тройка», благодаря этому Москва экономит около 2,2 миллиарда рублей на одноразовых бумажных билетах.

Удобство карты «Тройка» заключается в том, что она более долговечна и легко пополняется даже с телефона, через мобильное приложение «Метро Москвы» или на сайтах партнеров. Для удобства пассажиров были выпущены “карты” в виде кольца, брелока и браслета.

В декабре 2018 года была выпущена ограниченная серия Тройки с дизайном бонусной программы.

Отзывы о программе лояльности «Город»

«Задумка очень хорошая, но не все продавцы в магазинах партнеров знают о начислении бонусов на Тройку. А уж расплатиться бонусами – целая проблема, надо дожидаться старшего кассира, ведь только он знает как проводить эту замысловатую операцию)) Надеюсь скоро все наладится и программа лояльности станет известна всем.»

«Несколько месяцев поездила с тарифом Кошелек, чтоб попробовать накопить баллы. Они копятся, но слишком медленно. Если регулярно ездить на общественном транспорте, то выгоднее подобрать экономный тариф для Тройки, где стоимость одной поездки намного ниже.»

Карта тройка – программа лояльности

Программа лояльности “Город Тройка” запущена в 2018 году. Суть программы заключается в том, что владелец карты тройка должен зарегистрироваться в личном кабинете и, пополняя карту любым способом, получать бонусы на счет. Помимо этого, бонусы начисляются и при оплате услуг партнёров сервиса.

Полученные бонусы можно использовать у партнеров программы Город Тройка и получать скидки, например в кафе, кинотеатрах, супермаркетах, аптеках или просто бонусами можно пополнить карту Тройка по тарифу Кошелек.

Как зарегистрироваться в программе

Регистрация проходит на сайте https://gorodtroika.ru, или в приложениях для смартфонов App Store для IOS или Google Play для Android, после чего вы получите личный кабинет со всеми данными по Тройке. Запомните обязательно логин и пароль.

При нажатии на кнопку “Зарегистрировать карту” откроется всплывающее окно, где надо ввести номер Тройки и мобильного и свои данные (ФИО, email, дату рождения и пол). После проверки карты в личном кабинете, вы увидите свои баллы, которые зачислили за последние 6 месяцев использования Тройки.

Если вы ввели неправильно номер карты Тройка или карта не прошла проверку, то в течение суток вам будет доступно снова возможность привязать проездной к программе лояльности.

Внутри личного кабинета вы сможете найти все ответы на вопросы по работе программы Город Тройка, условиям начисления и использования бонусных баллов. А также перечислены все партнеры программы лояльности.

Начисление бонусов

Согласно программе лояльности есть несколько способов получения бонусов:

1. Пополнение карты Тройка на сумму 250 руб. и более на тариф Кошелек;
2. Оплата товаров и услуг в магазинах, кафе, химчистках, кинотеатрах и других торговых точках, при условии что они являются партнерами Тройка Город. Чтобы бонусы появились на счете, при покупке надо предъявить кассиру или продавцу карту Тройка, чтобы он её отметил.

Даже если карта не зарегистрирована в программе лояльности, то всё равно на неё начисляются бонусы, если вы пополняли её за последние 6 месяцев от 250 рублей и больше.

Если вы давно пользуетесь картой Тройка, то можете проверить свой бонусный баланс на официальном сайте программы. Для этого пройдите регистрацию, привяжите Тройку к программе лояльности и получите доступ в личный кабинет.

После регистрации Тройки, потребуется время для проверки карты. На это уходит примерно 24 часа.

За пополнение карты Тройка на 500 рублей вы получите на счет – 15 бонусов.

Как тратить бонусы

Возможность тратить бонусы появляется когда их 100 единиц и более.

1. Оплата проезда. Привлекательно, то, что накопив бонусы их можно применить для оплаты проезда. Но сначала их надо перевести на счет карты Тройка в личном кабинете. Далее активировать на жёлтом терминале, которые расположены при входе в метро, недалеко от касс;
2. Обмен бонусов на скидки у партнеров Город Тройка.

1 бонус = 1 рублю. Срок действия – 2 года.

Если вы хотите потратить бонусы на проезд по Тройке, то это можно сделать прямо из личного кабинета. В форму пополнения Тройки введите сумму на которую хотите потратить бонусы. Далее приложите Тройку к желтому терминалу в вестибюле метро для записи денег на баланс карты. И всё, можете оплатить проезд на автобусе, трамвае, метро, троллейбусе, МЦК, МЦД.

Для того чтобы потратить бонусные баллы в торговых точках надо на кассе спросить участвует ли магазин в программе Город Тройка и сообщить какую сумму вы хотите списать с карты. Передайте Тройку кассиру, он всё сделает. Далее вам придёт СМС с кодом, который скажите кассиру и после вы получите скидку.

Как получить бонусы в интернет-магазинах

В личном кабинете программы Город Тройка найдите партнёра где хотите совершить покупку. Например это будет интернет магазин Reebook.

Найдите кнопку “Получить бонусы”, нажмите её и вы автоматически будете перенаправлены на сайт магазина и совершив покупку, автоматически получите на свой счёт бонусы, в зависимости от суммы покупки. Также внимательно читайте правила магазина по начислению бонусов.

По такой же схеме можно получить бонус у других партнеров Город Тройка. Надо лишь перейти на сайт из своего личного кабинета. Тогда ваша карта Тройка автоматически зафиксируется в программе для получения бонусных баллов.

В личном кабинете есть информация о проводимых акциях и квестах, за которые начисляются дополнительные баллы и жетоны, которые также можно использовать для оплаты проезда и получения скидок.

В программе лояльности участвует более 5000 партнеров.

Бонус на проезд: как работает программа лояльности для владельцев карты «Тройка»

Программа лояльности «Город» доступна пассажирам, которые используют билет «Кошелек» карты «Тройка». Для накопления бонусов и получения скидок нужно предъявлять карту в торговых точках компаний-партнеров. Бонусы будут записаны на «Тройку» независимо от способа оплаты товара или услуги. Накопленные бонусы можно использовать при пополнении проездного билета, при этом один бонус равен одному рублю.

Горожане теперь могут с помощью карты пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте. Проект запустили в пилотном режиме: в течение первого месяца совершенствуется процесс начисления и списания бонусов.

«Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом “Кошелек” (при использовании этого тарифа владелец “Тройки” записывает на карту не поездки, а денежные средства, то есть при проходе через турникет со счета списывается сумма, равная стоимости одного билета). Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения «Кошелька», при этом один бонус равен одному рублю. Цель — создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.

Для того чтобы начать пользоваться новым сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте программы лояльности или в мобильном приложении «Город». Скачать приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и iOS. Пользователю потребуется указать номер его проездной карты «Тройка», а также пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Номер «Тройки» указан на оборотной стороне карты.

Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить карту «Тройка» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Город», здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов. После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору. Такие устройства установлены в каждом вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно и в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.

Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. К проекту уже присоединились более пяти тысяч торговых точек. Среди них крупные продуктовые и аптечные сети, магазины обуви и одежды, кафе. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или в мобильном приложении.

В течение первого месяца с момента регистрации участникам будут начислять дополнительные 30 процентов к уже начисленным бонусам. Например, если по условиям акции партнера участнику начислили 10 бонусов, то он получит 13.

Накопленные бонусы сохраняются при потере карты. Чтобы их начислили на бонусный счет новой карты «Тройка», надо подключить ее к программе лояльности «Город» в личном кабинете. Также можно обратиться в службу поддержки программы лояльности «Город» по телефону: +7 (495) 123-33-00. В случае потери карты вы можете привязать новую «Тройку», зайдя в личный кабинет на сайте программы или в мобильном приложении. Необходимо выбрать пункт меню «Карта “Тройка”», нажать на «Добавить новую карту “Тройка”» внизу страницы и ввести номер новой карты «Тройка». Удалять текущую карту «Тройка» в личном кабинете и привязывать новую можно не чаще одного раза в месяц.

Сегодня около 90 процентов пассажиров городского транспорта оплачивают проезд при помощи карты «Тройка». Карту «Тройка» также можно купить в виде колец, браслетов и брелоков. Сувениры, как и карта, позволяют оплатить проезд в транспорте общего пользования города Москвы: в метрополитене, в наземном транспорте, а также по МЦК.

С 25 июня 2018 действует бонусная программа «Город» для владельцев карты «Тройка»

С 25 июня 2018 года ГУП «Московский метрополитен» официально открывает работу программы лояльности «Город», которая предназначена для пользователей карты «Тройка».

По карте предусмотрены бонусы и скидки не только за проезд на транспорте, но и за покупки в магазинах, аптеках, предприятиях общественного питания, медицинских организациях, салонах красоты, кинотеатрах и других других партнёрах программы.

Какие получить бонусы на карту «Тройка»

Бонусы и скидки предоставляются при предъявлении самой карты «Тройка» или её электронной копии на смартфоне. Получение бонусов возможно даже для тех карт, которые ещё не зарегистрированы в бонусной программе «Город», однако тратить их станет возможно только после регистрации.

Зарегистрироваться можно как на официальном сайте программы, так и скачав приложение «Город – программа лояльности» в App Store или Google Play. При регистрации необходимо указать номер карты «Тройка», ФИО, дату рождения, номер телефона и e-mail.

Получить бонус за проезд можно только при пополнении карты «Тройка» по тарифу «Кошелёк» на сумму не менее 250 рублей единовременно. Бонус составит 3% от суммы пополнения. За запись на карту других проездных билетов бонусы не предоставляются.

Всего по данным организаторов бонусы можно получить более чем в 5 тысячах магазинов, список которых можно найти на сайте программы «Город». Бонусы могут достигать 5%, 10%, а в случае особых промоакций и 50% от суммы оплаты.

При этом действует ограничение на частые платежи: в одном и том же магазине нельзя получать по карте бонусы чаще, чем три раза за один день.

Какие потратить бонусы с карты «Тройка»

При расчёте трат один бонус приравнивается к одному рублю.

Бонусами можно пополнить карту «Тройка» при накоплении минимум 100 бонусов. Максимум за одну операцию можно пополнить карту 2 500 бонусами, при этом следует учитывать, что максимальный баланс средств на «Тройке» не может превышать 3 тысячи рублей. После пополнения баланса карты бонусами, необходимо активировать пополнение, приложив карту к жёлтому информационному терминалу на станции метро.

Также бонусами можно расплачиваться в тех из магазинов-партнёров программы, которые принимают бонусы к оплате.

Обменять бонусы карты «Тройка» на наличные деньги нельзя. Также невозможно передать бонусы другому человеку.

Также обратите внимание, что бонусы не начисляются, если оплата за покупку осуществляется бонусами.

Как получить больше бонусов, как получить жетоны

В первый месяц после регистрации начисляются дополнительные приветственные 30% бонусов.

В дальнейшем можно также повысить процент получаемых бонусов, проходя квесты, предлагаемые в приложении. При этом квесты можно проходить полностью неоднократно. За квесты начисляюся жетоны, накопив нужное количество которых, можно поднять свой уровень в программе, что и даст повышенные начисления бонусов.

Название уровня	Требуется жетонов	Дополнение к базовому размеру бонуса
Новичок		0%
Исследователь города	250	13%
Активный горожанин	600	27%
Продвинутый горожанин	1 100	40%
Знаток города	2 000	53%
Почётный житель	3 600	67%
Городская звезда	6 600	80%

Обратите внимание, что по уровням можно переходить только последовательно, при этом при каждом переходе сгорают все имеющиеся в наличии жетоны. Т.е. с уровня «Новичок» можно перейти на уровень «Исследователь города» и невозможно сразу — на уровень «Активный горожанин». Если на уровне «Новичок» накоплено даже 900 жетонов, при переходе на уровень «Исследователь города» они все используются — и останется 0 жетонов.

Для перехода на следующий уровень необходимо накопить необходимое количество жетонов и нажать на кнопку «Готово», которая появится после этого в личном кабинете.

Как, за что и когда аннулируют бонусы

Если не тратить бонусы, то они аннулируются через 2 года после начисления.

Если по платежу, за который начислили бонусы, произведён возврат средств, бонусы также будут аннулированы.

Также бонусы могут быть аннулированы, если они начислены ошибочно или в случае нарушения правил программы участником или злоупотребления ими.

Как зарегистрировать карту Тройка Город

О создании специальной программы лояльности на жителей Москвы и Московской области стало известно еще в 2018 году. Бонусная программа «Город» создана для держателей карт Тройка. Все участники имеют возможность копить баллы, а в дальнейшем использовать их для оплаты проезда в общественном транспорте и метрополитене.

Кроме того, участники бонусной программы получают дополнительные скиды от сети партнеров, среди которых многочисленные кафе, рестораны, пункты проката велосипедов, магазины и кинотеатры.

Рассмотрим особенности регистрации и использования карты, чтобы снять все имеющиеся вопросы.

Как принять участие в программе лояльности

Для того чтобы стать участником программы лояльности «Город» и получить всевозможные бонусы нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте программы gorodtroika.ru или в мобильном приложении, доступном для телефонов iOS и Android.

После регистрации в личном кабинете просто привяжите свою карту Тройка и получите возможность копить баллы для дальнейшего погашения стоимости услуг.

Как зарегистрировать карту

Для регистрации карты Тройка следует пройти несколько простых шагов. Обратите внимание, что без регистрации нельзя копить и использовать баллы!

Перейдите на официальный сайт программы лояльности gorodtroika.ru. В правой верхней части экрана будет большой баннер с формой регистрации карты.

Введите индивидуальный номер вашей карты (10-значный). Подтвердите свое персональное согласие на участие в программе лояльности, которое автоматически акцептируется после успешной регистрации. В данном пункте обязательно советуем ознакомиться с Правилами обработки персональных данных пользователей.

Введите ФИО, пол, возраст, номер мобильного телефона и адрес электронной почты (внимательно заполняйте поля).

На данном этапе вам понадобится указать 2 станции метро, на которых вы в последнее время производили оплату проезда картой «Тройка». Это обязательный пункт.

После заполнения и проверки всех данных – завершите регистрацию путем нажатия на соответствующую кнопку. Данные попадают на обработку, которая длится 1-2 рабочих дня. Если проблем с регистрацией не возникло и все данные были введены корректно, вы получите соответствующее уведомление и становитесь полноценным участником программы лояльности Город Тройка.

Как получить бонусы

Накопление баллов идет следующим образом. При пополнении внутреннего кошелька карты «Тройка» на сумму равную или выше 250 рублей вы получаете баллами 3% от суммы пополнения. Также баллы накапливаются при совершении покупок у партнеров.

Обратите внимание, что для успешного начисления баллов в городских условиях оператору или кассиру должна быть обязательно предоставлена карта. В данном случае вы можете получить сумму баллов, равную 30% от стоимости покупки.

Для получения баллов при оплате через интернет-магазины вы должны совершать покупки из мобильного приложения. Это позволит вам получать бонусами до 50% от потраченной суммы.

Также для накопления бонусных баллов можно выполнять постоянно обновляющиеся задания. Обратите внимание, что зачисление на бонусный счет в таком случае может растянуться от 5 до 40 дней! Баллы можно использовать в течение календарного года, а по истечению этого срока они будут автоматически аннулированы.

Как использовать бонусы

Использование бонусных баллов дает всем участником ряд преимуществ. Например, накопленные баллы можно потратить на пополнение внутреннего кошелька карты «Тройка» через сайт или мобильное приложение. Доступно пополнение от 100 до 2500 баллов.

Обратите внимание, что после пополнения кошелька карты «Тройка» вы можете оплачивать проезд в общественном транспорте, но при условии записи пополнения через специальные информационные валидаторы, которые расположены на многих станциях метрополитена. При этом 1 бонус приравнивается к 1 рублю.

Также для оплаты услуг и товаров в супермаркетах, кафе, ресторанах и других заведениях – поинтересуйтесь, принимают ли они бонусы из программы лояльности «Город». Если прием возможен, то просто назовите количество баллов для списания и предоставьте карту для подтверждения участия в программе.

Сотрудник вносит данные карты в КСА, и вы получаете специальную скидку. Таким образом, выгода использования бонусных баллов очевидна, и вы можете неплохо сэкономить.

Как узнать баланс бонусов

Узнать количество бонусных баллов, имеющихся на вашем счете, достаточно просто.

Для этого достаточно посетить свой личный кабинет через официальный сайт или мобильное приложение, где вы можете ознакомиться с текущим остатком, посмотреть расходы бонусов по месяцам или за другой заданный интервал времени.

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя программы лояльности Тройка доступен через официальный сайт gorodtroika.ru или через мобильное приложение при успешной верификации личности (при вводе логина и пароля, которые были успешно проверены на этапе регистрации участника).

Интерфейс интуитивно понятен и удобен для использования, поэтому проблем не возникнет даже у простых пользователей. В кабинете предоставляется информация по последним добавлениям партнеров, по наличию бонусных предложений и другие полезные данные, которые будут полезны всем категориям населения.

Все операции отображаются в виде удобного списка, каждая операция может быть просмотрена детальнее (например, время и место списания бонусов). Также в личном кабинете пользователя можно получать персональные уведомления, которые будут видны в качестве всплывающих окошек.

Таким образом, программа лояльности Город Тройка – хороший выбор для тех, кто хочет сэкономить на оплате проезда в общественном транспорте и получить дополнительные скидки у многочисленных партнеров программы, количество которых увеличивается постоянно. Не упустите возможности сэкономить, ведь это так просто с картой лояльности!

Скидки в метро: выгодна ли программа лояльности для карты «Тройка»

Программа лояльности для владельцев транспортной карты «Тройка» заработала в Москве в июне 2018 года. Она позволяет получать скидки на проезд в метро и оплачивать бонусами покупки в некоторых городских магазинах. Сравни.ру разобрался, как работает программа и можно ли на этом сэкономить.

О том, что московский Метрополитен планирует запустить программу лояльности, привязанную к карте «Тройка», писала «Медуза» ещё в середине февраля. Издание выяснило , что аналогичная программа уже существовала около года, хотя конкурс по выбору оператора состоялся только в апреле, а официальный старт программы был объявлен только 25 июня 2018 года.

Как принять участие

Чтобы стать участником программы лояльности, надо приобрести карту «Тройка» (на любой станции метро, залог 50 ₽) и зарегистрировать её на сайте программы.

Для этого понадобится ввести в специальном поле 10-значный номер карты (указан на оборотной стороне в левом верхнем углу), указать две станции, где за последние 30 дней вы использовали карту для входа в метро, и ввести свой номер мобильного телефона. Затем система попросит заполнить анкету с персональными данными: ФИО, электронной почтой, датой рождения и полом. В программе могут участвовать только резиденты РФ старше 18 лет.

Как заработать бонусы

1. Пополнить карту «Тройка»

За каждое зачисление на баланс «Тройки» более 250 ₽ на бонусный счёт будет начислено 3% баллами. Важно: для участия в программе необходимо пополнять именно билет «Кошелёк» карты «Тройка» — тот, с помощью которого оплачиваются разовые поездки на городском транспорте. За покупку проездного на фиксированное число поездок (20, 40, 60) или абонемента без лимита поездок бонусы начисляться не будут.

2. Сделать покупку у партнёров в интернете

На данный момент с программой «Город» сотрудничают 282 компании из разных категорий — кафе и рестораны, электроника, одежда и обувь и т.д.

Большинство из них начисляют бонусы за покупки в интернете. Например, баллы можно заработать в магазине электроники «Билайн» (от 11,5 до 20,7%), на сайте Adobe (от 35,4 до 63,7%), на образовательном сервисе Lingualeo (от 15 до 27%), в KFC (от 10 до 18%) или в книжных магазинах «Манн, Иванов и Фербер» и «ЛитРес» (от 10 до 18%).

Чтобы получить баллы, надо авторизоваться в системе и перейти на сайт интернет-магазина по ссылке со страницы программы или из мобильного приложения «Город». После оплаты покупки бонусы будут зачислены на ваш счёт автоматически.

3. Сделать покупку в магазине-партнёре

Получить бонусы за офлайн-покупки можно у 24 партнёров, все они находятся в Москве. Среди них кондитерские French Kiss (5 – 9%), My Gelato (5,5 – 10%) и «У Палыча» (1,5 – 2,7%), кофейня Coffee Bean (2,8 – 5%), сети аптек «36,6» (2,5 – 4,5%) и «Горздрав» (2,5 – 4,5%), обувной магазин Kari (2,2 – 4%) и другие.

Перед оплатой покупки надо предъявить кассиру карту «Тройка» или её электронный аналог в мобильном приложении. Бонусы будут зачислены на счёт по номеру карты.

Подобрать карту с кэшбэком в магазинах

Два партнёра — сеть кофеен «Шоколадница» и гипермаркет «Перекрёсток» — предлагают участникам программы купоны на скидки. В «Шоколаднице» можно получить скидку в 200 ₽ за заказ на сумму от 1 000 ₽, в «Перекрёстке» — скидку в 100 ₽ за покупки от 1 500 ₽ и 400 ₽ за покупки от 3 000 ₽. Чтобы воспользоваться дисконтом, перед оплатой надо показать кассиру распечатанный купон или QR-код из приложения.

4. Выполнять задания

У программы лояльности есть 7 уровней. Чем выше уровень, тем более высокий процент бонусов за покупки у партнёров будет зачисляться на счёт. Например, пользователи первого уровня получают за траты в KFC в виде бонусов 10% от покупки, а седьмого — 18%.

Чтобы повысить свой уровень, надо собирать жетоны. Они начисляются за каждый выполненный квест — это задания, связанные с поездками на метро, покупками в магазинах, пополнением карты «Тройка» и использованием мобильного приложения «Город». Актуальные задания можно посмотреть на сайте в разделе «Квесты» и в приложении программы.

Как потратить бонусы

1. Оплатить поездки

Накопленными бонусами можно пополнить карту «Тройка» и оплачивать ей поездки на общественном транспорте. Перевести бонусы можно в личном кабинете на сайте программы лояльности или в приложении. За один раз можно переводить на карту от 100 до 2 500 бонусов по курсу 1 бонус = 1 ₽. Баланс «Тройки» не должен превышать 3 000 ₽. Перед тем как использовать карту, её надо будет приложить к жёлтому валидатору на информационном терминале, они есть на каждой станции метро.

Оплачивать поездки бонусами могут только пользователи билета «Кошелёк» карты «Тройка». Записать на карту определённое число поездок или купить безлимитный абонемент не получится.

2. Обменять на скидку в магазинах

Оплатить часть покупки бонусами можно в некоторых офлайн-магазинах, аптеках или кафе, участвующих в программе. Список таких компаний «Город» не предоставляет, на сайте программы советуют уточнять возможность списания бонусов непосредственно у сотрудников компании-партнёра.

Для оплаты надо показать кассиру номер карты «Тройка» и сообщить код подтверждения операции, который придёт в СМС.

Насколько это выгодно?

Для примера возьмём 2 поездки на метро в день — 60 поездок в месяц.

В метро можно купить тариф «Единый» на 60 поездок за 1 765 ₽. Но чтобы пользоваться программой лояльности «Город», придётся оплачивать поездки через тариф «Кошелёк», по которому 1 поездка стоит 36 ₽. За 60 поездок, соответственно, придётся заплатить 2 160 ₽ — даже больше стоимости безлимитного абонемента на месяц (30 дней).

Из этих 2 160 ₽ бонусами вернётся 3% — почти 65 ₽. Получается, что на дорогу даже с учётом программы лояльности «Город» мы потратим 2 095 ₽.

Теперь учтём бонусы у партнёров. Возьмём для примера средний размер бонусов в 5%. Тогда чтобы с их помощью «вернуть» на карту оставшиеся 330 ₽ разницы в стоимости проезда по двум тарифам, надо потратить в магазинах 6 600 ₽.

Таким образом, при наших предположениях эта программа может быть выгодной, только если её участник каждый месяц тратит в магазинах-партнёрах больше 6 600 ₽.

Как правильно пользоваться программами лояльности? Советы эксперта

1. Используйте программы для тех товаров и услуг, которыми пользуетесь постоянно (мобильные операторы, магазины, транспорт, яркий пример — программа «РЖД Бонус»). Посмотрите на список своих ежемесячных расходов и оцените, по каким направлениям предоставляются скидки или бонусы.

2. Не стоит принимать решение о покупке только из-за программы лояльности: если человек будет совершать покупки лишь потому, что за них начисляют бонусы, он только увеличит своё потребление и понесёт дополнительные расходы.

3. Всегда рассчитывайте свою выгоду и сравнивайте цены. Возможно, бонус уже заложен в цену товара.

При написании текста Сравни.ру не сотрудничал с представителями программы лояльности «Город», ГУП «Московский метрополитен», Правительством Москвы и ни с одной из перечисленных в тексте компаний.