Телефон горячей линии карты Халва
Invest82.ru

Институт финансов

Телефон горячей линии карты Халва

Телефон горячей линии карты Халва Совкомбанка

Сегодня любой клиент Совкомбанка имеет возможность в любое время обратиться на горячую линию карты Халва. Эта служба осуществляет постоянную работу по всем вопросам и оказывает профессиональную поддержку клиентов.

Номера горячей линии карты Халва

Чтобы получить поддержку от оператора горячей линии Совкомбанк предлагает несколько основных телефонных номеров:

  • 8 (800) 100-0006 – основной телефон горячей линии, по которому клиент может дозвониться в любое время. Оператор сможет ответить на любые вопросы, а также оказать различную поддержку.
  • 8 (800) 200-6696 – этот номер является дополнительным и дает возможность связаться с оператором даже в том случае, когда первый номер оказался недоступным.
  • +7 (495) 988-0000 – номер, специально предусмотренный для клиентов, находящихся в момент звонка заграницей.

Для жителей России звонки на первые два номера совершенно бесплатны. На последний номер звонок бесплатный для жителей Москвы и Московской области, а для всех остальных клиентов он оплачивается согласно тарифам используемого мобильного оператора.

Возможности горячей линии карты Халва

Служба горячей линии нужна для того, чтобы пользователь мог в любое время и в любом месте решить проблему или получить ответ на свой вопрос.

В случае обращения к специалистам Call-центра по любому из представленных ранее номеров пользователи имеют возможность решить любую проблему, как например:

  1. Запросить блокировку или разблокировку банковской карты;
  2. Получить необходимую информацию о том, как пользоваться картой Халва и как ее получить;
  3. Узнать, где находятся ближайшие отделения банка, а также со скольки до скольки они работают;
  4. Узнать, как производится оплата товаров картой Совкомбанка при покупках в интернете;
  5. Сделать заявку на получение карты Халва;
  6. Проверить состояние счета;
  7. Оставить жалобу, претензию или благодарность банку;
  8. Получить информацию о работе в личном кабинете на сайте Совкомбанка;
  9. Изменить пин-код;
  10. Узнать, как и где можно скачать мобильное приложение банка и как им впоследствие пользоваться.

Как можно дозвониться на горячую линию Халвы и решить вопрос?

Сначала необходимо выбрать один из предложенных номеров горячей линии. После совершения звонка, дозвонившийся услышит голосовую запись, которая опишет возможные проблемы пользователя и цифру, нажатие которой на мобильном устройстве позволит произвести соединение с оператором. От того, насколько верно клиент выберет тип проблемы, зависит оперативность последующего решения проблемы. Именно поэтому следует внимательно относиться ко всем видам вопросов, решаемых горячей линией.

Меню, зачитываемое голосовым информатором при дозвоне на горячую линию, содержит следующие пункты:

  • 0 – непосредственное соединение с оператором;
  • 1 – установка блокировки на любую карту Совкомбанка;
  • 2 – оформление кредита или депозита в банке;
  • 3 – вопросы по договорам, заключенным с банком;
  • 4 – изменение или получение пин-кода ;
  • 5 – вопросы по карте Халва;
  • 6 – линия для претензий, жалоб и отзывов клиентов.

Для получения информации по карте Халва клиентам необходимо нажать на цифру 5.

Тогда будет открыто новое меню, имеющее уже более подробный перечень вопросов:

  • 1 – заявка на получение карты Халва;
  • 2 – получение информации об уже действующем счете;
  • 3 – прочие вопросы.

После выбора необходимого раздела будет произведено соединение клиента с оператором банка. Описанные выше процедуры необходимо для наиболее быстрого и качественного решения проблемы, сложившейся у клиента.

Важно! Линия является наименее загруженной в выходные дни и в позднее время. Звонков в эти промежутки меньше, а значит и дозвониться до операторов Call-центра будет гораздо проще.

Чат службы поддержки по карте Халва

Не у всех людей есть возможность осуществить звонок на горячую линию. Для этого Совкомбанк предусмотрел наличие специального чата, в котором пользователь может задать вопрос посредством переписки с оператором банка. Чат представлен на официальном сайте карты (halvacard.ru), а также в приложении карты Халва.

Чтобы перейти к диалогу с оператором, нужно:

  1. Найти на странице иконку чата, нажать на нее;
  2. Ввести подробно свой вопрос и дождаться ответа оператора. Чем более ясно будет описана проблема, тем больше вероятность ее быстрого решения.
  3. В чате так же представлена система выбора темы обращения. При этом, клиент указывает свое имя и далее полностью записывает обращение по вопросам работы с картой Халва.

Обратите внимание! Операторы, работающие в специальном чате, чаще всего отвечают очень быстро, помогая решить клиенту проблему. Но в пиковые часы скорость ответа может быть достаточно длительной и нужно будет немного подождать.

Телефон горячей линии карты Халва от Совкомбанка, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, существует отдельная горячая линия карты Халва, с какими темами можно обращаться в службу поддержки, есть ли альтернативные методы общения?

Про карту Халва

Карта Халва — была предложена Совкомбанком не так давно, для розничных покупок, начиная от продуктов питания, заканчивая строительными материалами. Установив разнообразные кредитные лимиты, сделали новую карту Совкомбанка популярной среди россиян.

Если возникают вопросы, клиентам следует обращаться в техподдержку напрямую. Операторы call-центра Халва готовы выслушать и помочь разобраться в возникшей ситуации.

Как написать в службу поддержки карты Халва?

Горячие номера были активированы сразу с запуском новой услуги, чтобы держатели счетов могли в оперативном режиме выяснить детальные условия получения, использования кредитки. Служба поддержки у карта Халва своя, поэтому обратиться можно прямо в нужное подразделение. Кроме горячей линии, существует несколько способов для онлайн обращений:

  1. Вкладка «Обратная связь» на главном портале — https://halvacard.ru .
  2. Социальная сеть — ВКонтакте .
  3. Мессенджеры.
  4. Чат.

Написать сообщение проще через форму на сайте, заполняете анкету и отправляете на рассмотрение в техподдержку. Указать нужно личные, контактные сведения, тему, детально описать причину и рассказать подробности. Для быстрого ответа можно рассчитывать на чат или онлайн мессенджеры.

Для регистрации карты используйте ссылку — https://halvacard.ru/order .

Дополнительно на сайте собрали в одном разделе наиболее интересующую информацию, клиенты могут ознакомиться с ней по ссылке — https://halvacard.ru/faq .

Связь через мессенджеры

Ищите официальный чат в онлайн мессенджерах: WhatsApp и Telegram .

Сотрудники контакт центра Халва отвечают быстро, можно заказать обратный звонок или оставить комментарий.

Какой телефон горячей линии карты Халва?

Телефон горячей линии, по которому можно обратиться бесплатно единый по всей стране — 8 800 100 777 2.

Если линия занята, для звонков можно воспользоваться горячими номерами банка, сообщив оператору тему. Дозвониться можно по телефонам: 8 800 100 00 06 или 8 800 200 66 96.

Горячая линия доступна круглосуточно, что позволяет урегулировать проблему в любое время.

Читать еще:  Как найти человека по банковской карте

Для держателей карты Халва в столичном регионе установлен свой горячий телефон — +7 (495) 988 00 00. Он спасает при нагрузке на операторов в час пик, когда приходится ожидать по 10-15 минут. Позвонить могут жители столицы и все желающие из любого региона. Тарификация зависит от условий сотовой компании.

С мобильных лучше звонить на короткий горячий номер 700, доступный с любого оператора (МТС, Мегафон, Теле2 и т.д.)

Телефон для юридических лиц

Для юридических и корпоративных лиц существует отдельный номер телефона — 8 800 100 10 20.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений Совкомбанка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Карта рассрочки помогает во многих ситуациях, но периодически держатели могут столкнуться со сложностями. Поэтому служба поддержки занимается консультированием и помощью во всех аспектах деятельности.

Клиенты могут рассчитывать на поддержку в вопросах:

  • Прием и оформление заявок.
  • Детали займа.
  • Условия погашения задолженности.
  • Отсрочка платежей.
  • Поиск отделения.
  • Активация, блокировка счета.
  • Правила оплаты за границей.
  • Проблемы с доступом к личному кабинету.

Для сотрудников call-центра не сложно принять жалобу, отзыв. Горячая линия предназначена для обработки всех запросов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка занимается только оперативными вопросами, поэтому в большей части проблемы решаются на местах, в ближайшем отделении. Сотрудники контакт центра Халва не могут разглашать информацию личного порядка, выдавать наличные, подтверждать выдачу кредита, открывать счета и т.д.

Связь со службой поддержки через приложение

Пользоваться всеми преимуществами по карте Халва можно, как через главное мобильное приложение банка, так и с отдельного расширения.

Скачать оба приложения можно на смартфоны с платформой от Android и iOS.

Кроме базовых функций, как проведение платежей, просмотр истории, подача запросов на кредит, оформление переводов, обмен валюты и просмотр личных сведений, пользователи смогут оставлять сообщения. Для этого выбирайте раздел «Поддержка» и заполняйте форму.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Войти в Личный кабинет возможно через сайт — https://halvacard.ru/account или приложение, указав данные учетной записи.

Отправка запроса в техподдержку проходит в соответствующем разделе.

Заполнять обращение нужно согласно форме, указывая достоверные и корректные сведения о себе, точно описывая проблему.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу достаточно воспользоваться одной из форм для связи:

  1. Вкладка на сайте.
  2. Личный кабинет.
  3. Чат.
  4. Социальные сети.

Приемом жалоб занимаются операторы горячей линии, поэтому если дело срочное, сообщите об этом сотруднику call-центра по телефону.

Другие способы связи

Социальные сети больше направлены на общения в неформальном тоне и рассмотрение информации об услугах, возможностях.

Ссылки на группы:

В социальных сетях созданы сообщества и группы, в которых кроме просмотра новостей, пользователи могут задать вопрос менеджеру.

Время работы

Режим работы у техподдержки круглосуточный, звонить и отправлять сообщения можно в любой момент.

Халва

С картой Халва Вы можете покупать что угодно — от продуктов до строительных материалов — и не платить проценты.

Невероятные условия

онлайн 24/7 с доставкой курьером или в любом офисе Банка.

Рассрочка по «Халве» для вас – бесплатная! Вы возвращаете только стоимость покупки в магазинах-партнёрах, разбитую на количество месяцев рассрочки. А проценты банку за вас заплатит магазин!

Максимальный период рассрочки у партнёров — 18 месяцев. Его можно увеличивать, подключая тарифные планы.

« Совкомбанк — Халва»или в личном кабинете;

  • в устройствах самообслуживания или кассах в отделениях Банка.
  • В мобильном приложении также можно настроить регулярное автопополнение карты.

    Дополнительно вы можете использовать следующие способы (может взиматься комиссия):

    • переводы с карты на карту — на сайте Банка или через любые сторонние сервисы;
    • в отделениях Почты России;
    • банковским переводом по реквизитам.

    Оплачивайте любые покупки вашей «Халвой» в любых магазинах.

    Вы можете использовать её и как карту рассрочки, и как доходную карту.

    Для этого просто выберите нужный режим по инструкции .

    Программа «Бонус 5х10» — это 30 уровней увлекательной игры, которая позволит увеличить выгоду от покупок в магазинах-партнерах и получить награду — на выбор:

    • ​​​​дополнительный кэшбэк (за 1 покупку заемными или собственными средствами);
    • дополнительную рассрочку (на 1 покупку заемными средствами).

    Повышайте уровень:

    1. Сделайте за отчетный период от 5 любых покупок 1 на общую сумму от 10000 руб. 2 и получите +1 уровень (+2 уровня, если у вас есть кредит или вклад в банке).
    2. Если за отчетный период сделана хотя бы 1 покупка, сохраняется текущий уровень.
    3. Без покупок в отчетном периоде или при любой просрочке в Банке вы теряете -1 уровень.

    Получайте награду 3 :

    Размер награды равен текущему уровню в игре. Чем выше вы подниметесь, тем «вкуснее» будет бонус. На финальном 30-м уровне вас будут ждать +30% кэшбэка 4 за 1 покупку или +30 мес. рассрочки 5 на 1 покупку!

  • Если вы использовали бонус, игра начинается заново с 0-го уровня.
  • Подробнее о программе «Бонус 5х10» здесь .

    1 Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств.

    2 Для карт «Социальная Халва» — от 5000 рублей.

    3 Чтобы воспользоваться бонусом, с момента старта необходимо сделать от 30 покупок в рассрочку (от 100 рублей каждая).

    4 Max 5000 баллов.

    5 Max 36 мес. с учетом срока рассрочки магазина и акций.

    * Без покупок проценты не начисляются.

    ** Начисляется на остаток до 500 000 руб. (на сумму свыше 500 000 руб. – 4%).

    *** Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств.

    Порядок начисления баллов

    Для участия в программе балльного кэшбэка необходимо в каждом отчётном периоде выполнять условие по минимальному обороту: от 5 покупок 1 на общую сумму не менее 10 000 2 руб. (своими или заёмными средствами).

    Если условие выполнено, то за покупки собственными средствами начислятся баллы кэшбэка.

    Размер кэшбэка

    В сети партнёров:

    • при оплате телефоном 3 :
    • 6% — за каждую покупку от 10 000 руб.;
    • 4% — за каждую покупку от 5 000 до 9 999 руб.;
    • 2% — за каждую покупку до 4 999 руб.;
    • 2% — при оплате картой.

    Вне партнёрской сети:

    • 1% — за каждую покупку от 1 000 руб. (при любом способе оплаты).

    1 Или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва» , или переводов / операций по снятию заемных средств.
    2 Для карт «Социальная Халва» — от 5000 руб.
    3 В кассах магазинов — через Google, Apple или Samsung Pay (кроме покупок в Интернете). Для карт «Социальная Халва» данный уровень кэшбэка применяется в т.ч. при оплате картой

    Карта “Халва” телефон горячей линии

    Банковая организация Совкомбанк представила своим клиентам новый выгодный продукт – беспроцентная карта рассрочки платежа Халва. Если есть вопросы или проблемы при использовании пластика, всегда можно связаться со службой технической поддержки клиента.

    Читать еще:  Как работает транспортная карта

    Что такое Халва, как оформить

    Беспроцентная карточка рассрочивания платежа Халва предполагает возможность оплаты покупок за счет заемных средств без начисления процентного сбора за их использование. Сам по себе продукт относится к кредитам, за исключением двух отличий: отсутствия годовых процентов при осуществлении трат, а также периода возврата средств. Также альтернативной данной карты является карта-рассрочка Совесть от Киви Банка, подробнее о карте можно прочитать в статье «Карта рассрочки “Совесть”».

    Возмещение фактически затраченных финансов должно производиться в утвержденный льготный период, который представляет собой строго ограниченный срок до 12 месяцев. До истечения беспроцентного времени заемные средства должны быть возвращены банку, иначе будет начисляться сначала штраф за просрочку, а по окончании периода – годовой процент. Таким образом пропускать погашение финансовых обязательств становится невыгодно для картодержателя.

    • Бесплатная выдача и обслуживание
    • Рассрочка на срок до 12 месяцев
    • Лимит до 350000 руб.
    • Подробные условия

    Дополнительными преимуществами данного типа пластика выступают наличие бесплатного годового обслуживания счета, мобильного и онлайн банкинга, смс-оповещения. Также при совершении покупок в определенных партнерских организациях предусмотрен кэшбэк (частичный возврат расходов).

    Карта оформляется, выпускается безвозмездно. Перевыпуск карточки по окончании срока действия производится бесплатно, а в случае утери пластика владельцем предполагается платный перевыпуск.

    Заказать продукт можно через официальный сайт банка или посетив ближайшее отделение Совкомбанка. Главными критериями одобрения потребителя банковских услуг являются:

    • возраст от 21 до 75 лет;
    • наличие Российского гражданства;
    • регистрация на территории РФ сроком от 4 месяцев;
    • не менее 4 месяцев трудового стажа на одном рабочем месте;
    • подтверждение официального дохода.

    На основании предоставленных сведений будет рассчитан кредитный лимит, максимальный показатель которого может достигать 350 000 рублей. Также будет установлен льготный период. Стандартные сроки погашения финансовых обязательств составляют от двух до четырех месяцев. Обладание большим запасом времени для возврата заемных средств предполагает большой кредитный лимит, рассчитанный на основании величины постоянного дохода потенциального владельца пластика.

    Применение данного банковского продукта актуально на территории партнерских организаций, количество которых исчисляется тысячами. В их число входят супермаркеты, ювелирные салоны, магазины одежды и обуви, профессиональной косметики, салоны красоты, туристические фирмы, интернет-магазины и так далее.

    Карточка рассроченного платежа предусматривает только безналичный расчет, а снятие наличных, их использование облагается комиссией.

    Как обратиться за помощью

    Если возникли проблемы при использовании пластика или вопросы появились еще на этапе оформления, клиент всегда может обратиться в службу техподдержки банка.

    Получить требуемую информацию можно в ходе обращения к компетентным специалистам, аккаунты которых имеются внутри крупных социальных сетей.

    Представительский сайт Халвы и Совкомбанка располагает кнопкой чата, куда можно обратиться для получения быстрого ответа. Предполагается быстрое заполнение простой формы, чтобы консультант смог дать ориентированный ответ.

    Круглосуточно работает бесплатный телефон горячей линии банковской организации, позвонив по которому картодержатель всегда сможет получить подробную консультацию специалиста.

    Основными номерами являются: 8 (800) 100-00-06, 8 (800) 100-77-72, для распределения информационной нагрузки предусмотрен вспомогательный телефон, по которому нужно звонить, если другие два заняты: 8 (800) 200-66-96. Если владелец беспроцентного пластика находится за территорией страны, то обратиться к консультанту можно, позвонив по номеру: 8 (495) 988-00-00.

    У оператора всегда можно узнать о выгодных предложениях, дополнительных акциях для держателей карты Халва, получить подробную информацию о самом продукте, правилах получения. Сотрудник банка снимет вопросы о том, как пользоваться пластиком, оформит заявку на выдачу карточки, подскажет остаток средств на счету, поможет сменить пин-код.

    • Одобряется 70% заявок
    • Одобряемый лимит до 300 000 рублей
    • Возможность снятия наличных
    • Подробные условия

    В случае утери карточки, необоснованной блокировки счета, иных сложных ситуациях рекомендуется обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии.

    Следует обратиться за помощью, если не понятно, каковы возможности личного кабинета клиента Совкомбанка, неизвестно, где и как скачать официальное приложение Халва, нужно узнать часы работы ближайшего отделения банка.

    Телефон горячей линии карты Халва Совкомбанка

    Сегодня любой клиент Совкомбанка имеет возможность в любое время обратиться на горячую линию карты Халва. Эта служба осуществляет постоянную работу по всем вопросам и оказывает профессиональную поддержку клиентов.

    Номера горячей линии карты Халва

    Чтобы получить поддержку от оператора горячей линии Совкомбанк предлагает несколько основных телефонных номеров:

    • 8 (800) 100-0006 – основной телефон горячей линии, по которому клиент может дозвониться в любое время. Оператор сможет ответить на любые вопросы, а также оказать различную поддержку.
    • 8 (800) 200-6696 – этот номер является дополнительным и дает возможность связаться с оператором даже в том случае, когда первый номер оказался недоступным.
    • +7 (495) 988-0000 – номер, специально предусмотренный для клиентов, находящихся в момент звонка заграницей.

    Для жителей России звонки на первые два номера совершенно бесплатны. На последний номер звонок бесплатный для жителей Москвы и Московской области, а для всех остальных клиентов он оплачивается согласно тарифам используемого мобильного оператора.

    Возможности горячей линии карты Халва

    Служба горячей линии нужна для того, чтобы пользователь мог в любое время и в любом месте решить проблему или получить ответ на свой вопрос.

    В случае обращения к специалистам Call-центра по любому из представленных ранее номеров пользователи имеют возможность решить любую проблему, как например:

    1. Запросить блокировку или разблокировку банковской карты;
    2. Получить необходимую информацию о том, как пользоваться картой Халва и как ее получить;
    3. Узнать, где находятся ближайшие отделения банка, а также со скольки до скольки они работают;
    4. Узнать, как производится оплата товаров картой Совкомбанка при покупках в интернете;
    5. Сделать заявку на получение карты Халва;
    6. Проверить состояние счета;
    7. Оставить жалобу, претензию или благодарность банку;
    8. Получить информацию о работе в личном кабинете на сайте Совкомбанка;
    9. Изменить пин-код;
    10. Узнать, как и где можно скачать мобильное приложение банка и как им впоследствие пользоваться.

    Как можно дозвониться на горячую линию Халвы и решить вопрос?

    Сначала необходимо выбрать один из предложенных номеров горячей линии. После совершения звонка, дозвонившийся услышит голосовую запись, которая опишет возможные проблемы пользователя и цифру, нажатие которой на мобильном устройстве позволит произвести соединение с оператором. От того, насколько верно клиент выберет тип проблемы, зависит оперативность последующего решения проблемы. Именно поэтому следует внимательно относиться ко всем видам вопросов, решаемых горячей линией.

    Меню, зачитываемое голосовым информатором при дозвоне на горячую линию, содержит следующие пункты:

    • 0 – непосредственное соединение с оператором;
    • 1 – установка блокировки на любую карту Совкомбанка;
    • 2 – оформление кредита или депозита в банке;
    • 3 – вопросы по договорам, заключенным с банком;
    • 4 – изменение или получение пин-кода ;
    • 5 – вопросы по карте Халва;
    • 6 – линия для претензий, жалоб и отзывов клиентов.

    Для получения информации по карте Халва клиентам необходимо нажать на цифру 5.

    Тогда будет открыто новое меню, имеющее уже более подробный перечень вопросов:

    • 1 – заявка на получение карты Халва;
    • 2 – получение информации об уже действующем счете;
    • 3 – прочие вопросы.
    Читать еще:  Как снять деньги с карты Сбербанка без карты

    После выбора необходимого раздела будет произведено соединение клиента с оператором банка. Описанные выше процедуры необходимо для наиболее быстрого и качественного решения проблемы, сложившейся у клиента.

    Важно! Линия является наименее загруженной в выходные дни и в позднее время. Звонков в эти промежутки меньше, а значит и дозвониться до операторов Call-центра будет гораздо проще.

    Чат службы поддержки по карте Халва

    Не у всех людей есть возможность осуществить звонок на горячую линию. Для этого Совкомбанк предусмотрел наличие специального чата, в котором пользователь может задать вопрос посредством переписки с оператором банка. Чат представлен на официальном сайте карты (halvacard.ru), а также в приложении карты Халва.

    Чтобы перейти к диалогу с оператором, нужно:

    1. Найти на странице иконку чата, нажать на нее;
    2. Ввести подробно свой вопрос и дождаться ответа оператора. Чем более ясно будет описана проблема, тем больше вероятность ее быстрого решения.
    3. В чате так же представлена система выбора темы обращения. При этом, клиент указывает свое имя и далее полностью записывает обращение по вопросам работы с картой Халва.

    Обратите внимание! Операторы, работающие в специальном чате, чаще всего отвечают очень быстро, помогая решить клиенту проблему. Но в пиковые часы скорость ответа может быть достаточно длительной и нужно будет немного подождать.

    Карта “Халва” телефон горячей линии

    Банковая организация Совкомбанк представила своим клиентам новый выгодный продукт – беспроцентная карта рассрочки платежа Халва. Если есть вопросы или проблемы при использовании пластика, всегда можно связаться со службой технической поддержки клиента.

    Что такое Халва, как оформить

    Беспроцентная карточка рассрочивания платежа Халва предполагает возможность оплаты покупок за счет заемных средств без начисления процентного сбора за их использование. Сам по себе продукт относится к кредитам, за исключением двух отличий: отсутствия годовых процентов при осуществлении трат, а также периода возврата средств. Также альтернативной данной карты является карта-рассрочка Совесть от Киви Банка, подробнее о карте можно прочитать в статье «Карта рассрочки “Совесть”».

    Возмещение фактически затраченных финансов должно производиться в утвержденный льготный период, который представляет собой строго ограниченный срок до 12 месяцев. До истечения беспроцентного времени заемные средства должны быть возвращены банку, иначе будет начисляться сначала штраф за просрочку, а по окончании периода – годовой процент. Таким образом пропускать погашение финансовых обязательств становится невыгодно для картодержателя.

    • Бесплатная выдача и обслуживание
    • Рассрочка на срок до 12 месяцев
    • Лимит до 350000 руб.
    • Подробные условия

    Дополнительными преимуществами данного типа пластика выступают наличие бесплатного годового обслуживания счета, мобильного и онлайн банкинга, смс-оповещения. Также при совершении покупок в определенных партнерских организациях предусмотрен кэшбэк (частичный возврат расходов).

    Карта оформляется, выпускается безвозмездно. Перевыпуск карточки по окончании срока действия производится бесплатно, а в случае утери пластика владельцем предполагается платный перевыпуск.

    Заказать продукт можно через официальный сайт банка или посетив ближайшее отделение Совкомбанка. Главными критериями одобрения потребителя банковских услуг являются:

    • возраст от 21 до 75 лет;
    • наличие Российского гражданства;
    • регистрация на территории РФ сроком от 4 месяцев;
    • не менее 4 месяцев трудового стажа на одном рабочем месте;
    • подтверждение официального дохода.

    На основании предоставленных сведений будет рассчитан кредитный лимит, максимальный показатель которого может достигать 350 000 рублей. Также будет установлен льготный период. Стандартные сроки погашения финансовых обязательств составляют от двух до четырех месяцев. Обладание большим запасом времени для возврата заемных средств предполагает большой кредитный лимит, рассчитанный на основании величины постоянного дохода потенциального владельца пластика.

    Применение данного банковского продукта актуально на территории партнерских организаций, количество которых исчисляется тысячами. В их число входят супермаркеты, ювелирные салоны, магазины одежды и обуви, профессиональной косметики, салоны красоты, туристические фирмы, интернет-магазины и так далее.

    Карточка рассроченного платежа предусматривает только безналичный расчет, а снятие наличных, их использование облагается комиссией.

    Как обратиться за помощью

    Если возникли проблемы при использовании пластика или вопросы появились еще на этапе оформления, клиент всегда может обратиться в службу техподдержки банка.

    Получить требуемую информацию можно в ходе обращения к компетентным специалистам, аккаунты которых имеются внутри крупных социальных сетей.

    Представительский сайт Халвы и Совкомбанка располагает кнопкой чата, куда можно обратиться для получения быстрого ответа. Предполагается быстрое заполнение простой формы, чтобы консультант смог дать ориентированный ответ.

    Круглосуточно работает бесплатный телефон горячей линии банковской организации, позвонив по которому картодержатель всегда сможет получить подробную консультацию специалиста.

    Основными номерами являются: 8 (800) 100-00-06, 8 (800) 100-77-72, для распределения информационной нагрузки предусмотрен вспомогательный телефон, по которому нужно звонить, если другие два заняты: 8 (800) 200-66-96. Если владелец беспроцентного пластика находится за территорией страны, то обратиться к консультанту можно, позвонив по номеру: 8 (495) 988-00-00.

    У оператора всегда можно узнать о выгодных предложениях, дополнительных акциях для держателей карты Халва, получить подробную информацию о самом продукте, правилах получения. Сотрудник банка снимет вопросы о том, как пользоваться пластиком, оформит заявку на выдачу карточки, подскажет остаток средств на счету, поможет сменить пин-код.

    • Одобряется 70% заявок
    • Одобряемый лимит до 300 000 рублей
    • Возможность снятия наличных
    • Подробные условия

    В случае утери карточки, необоснованной блокировки счета, иных сложных ситуациях рекомендуется обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии.

    Следует обратиться за помощью, если не понятно, каковы возможности личного кабинета клиента Совкомбанка, неизвестно, где и как скачать официальное приложение Халва, нужно узнать часы работы ближайшего отделения банка.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector