Как отключить кредит доверия на мтс
Invest82.ru

Институт финансов

Как отключить кредит доверия на мтс

Как отключить кредитный лимит МТС

Как отключить кредитный лимит на МТС, если пользователь больше не нуждается в подобных услугах или желает самостоятельно контролировать расходы на связь, не превышая выбранной суммы? Ответ на поставленный вопрос предельно прост, поскольку мобильный оператор позаботился о том, чтобы каждый абонент без проблем управлял подключенными услугами, без посещения офиса компании.

Что такое кредитный лимит МТС?

Но перед рассмотрением доступных способов отключения требуется разобраться, что представляет собой упомянутая услуга. Она несмотря на название, не связана с кредитной картой. Под названным словосочетанием скрывается опция «На полном доверии» позволяющая пользоваться связью при отрицательном балансе, но в пределах установленного оператором (автоматически) или пользователем (вручную) уровня расходов.

Как отключить кредитный лимит МТС?

Чтобы деактивировать опцию, стоит:

  1. Набрать специальную USSD-команду.
  2. Посетить персональный аккаунт.
  3. Воспользоваться приложением.
  4. Поговорить с консультантами.
  5. Или посетить салон связи.

Кроме того, если клиенту не нравится не сама опция, а высокий порог отрицательного баланса, он может сохранить услугу, ограничив увеличение лимита самостоятельно заданным уровнем.

Как отключить кредитный лимит на МТС через личный кабинет?

Простейший способ убрать кредитный лимит – использование персонального аккаунта абонента. Для этого понадобится:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • открыть список активных услуг и дополнений;
  • найти в загрузившемся перечне нужный финансовый сервис;
  • деактивировать услугу нажатием соответствующей кнопки.

Для проверки результата можно открыть список заново и убедиться в изменении статуса.

Приложение

Мобильное приложение является портативным аналогом полноценного аккаунта, постоянно находящимся под рукой абонента, поэтому правильный процесс деактивации практически совпадает с описанным выше. Чтобы отказаться от сервиса, достаточно открыть перечень активных услуг и удалить ненужную.

Команда

Главная слабость упомянутых вариантов в необходимости подключения к интернету. Если пользователю требуется отключить кредитный лимит МТС без выхода в сеть, стоит:

  1. Набрать на телефоне команду *111*32# .
  2. Нажать кнопку вызова.
  3. Дождаться оповещения, подтверждающего деактивацию.

После чего ненужная опция перестанет быть активным, а абонент потеряет право на пользование связью при отрицательном балансе.

Интернет-помощник

На текущий момент оператор не предусматривает использования интернет-помощника, чтобы отключить опцию. Зато клиентам доступен мобильный помощник для управления тарифом и подключенными услугами или звонок в контактный центр по номеру 0890. Но стоит быть готовым к тому, что консультантам потребуются паспортные данные звонящего.

Последний вариант, позволяющий отменить кредитный лимит, потребует личного посещения офиса и обращения к менеджеру. Работник салона потребует паспорт для проверки личности посетителя и подтверждения того, что именно он является владельцем сим-карты, после чего поможет убрать ненужные дополнения.

Анна Цыганкова (Написано статей: 157)

2 комментария

Алексей

Как отключить кредитный лимит на мтс

expert_Kseniya

Здравствуйте, набрать на телефоне команду *111*32#.

Как отключить кредитный лимит на МТС

Популярный провайдер «Мобильные ТелеСистемы» предоставляет свои клиентам удобную возможность избежать блокирования номера при отрицательном счете благодаря использованию услуги «На полном доверии». Эта бесплатная опция устанавливает для абонента персональный порог отключения, который находится ниже нулевой точки баланса и позволяет общаться без ограничений независимо от того, что на телефоне закончились деньги. Тем не менее многие пользователи интересуются, как отключить услугу кредитный лимит МТС, чтобы самостоятельно контролировать траты на связь и избежать лишнего перерасхода мобильного бюджета.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру детально расскажет об особенностях предоставления услуги «На полном доверии», ее функциональных возможностях, плюсах и недостатках. Мы также подробно опишем, как отключить лимит на МТС и при необходимости вернуть его обратно.

Все об услуге «На полном доверии»

Опция является бесплатной и не списывает со счета абонентской платы. Пользователям с небольшим стажем (от 90 дней) предоставляется минусовой лимит в размере 300 руб. В дальнейшем каждые 30 дней проводится перерасчет доступной суммы. Здесь оператор использует два простых алгоритма. Базовый предусматривает увеличение порога отключения по мере накопления абонентского стажа:

  • 120-180 дней – 600 руб.;
  • 210-270 дней – 700 руб.;
  • свыше 210 дней – 800 руб.

Эти суммы всегда доступны пользователям, которые своевременно оплачивают выставленный провайдером счет в установленный срок. Фактический кредитный лимит может быть намного больше, поскольку параллельно с базовым алгоритмом применяется и прогрессивный, который предусматривает расчет средних затрат на связь (за 3 последних месяца) с дальнейшим умножением полученной суммы на коэффициент 1,2.

Например, для абонента со стажем 150 дней и среднемесячными расходами мобильного бюджета 800 руб. лимит возможного долга составит не 700 руб., а 800 * 1,2 = 960 руб . И именно эта сумма, а не меньшая, станет для абонента новым минусовым лимитом. Данное обстоятельство настораживает многих пользователей, поскольку усложняет контроль лицевого счета и провоцирует рост расходов на связь.

Как отключить перерасчет лимита на МТС

Любой абонент может отказаться от увеличения кредитного порога, зафиксировав подходящую сумму с помощью USSD-команды * 111 * 2136 # . Этот же запрос используется еще раз, если необходимо возобновить пересчет лимита в зависимости от размера расходов на связь. Также важно знать, что небольшая задержка оплаты выставленного оператором счета уменьшает размер порога отключения до минимальной суммы в 300 руб. с постепенным его наращиванием из месяца в месяц.

Чтобы узнать дату погашения лимита долга, достаточно отослать с телефона короткую USSD-команду * 132 # . В ответном СМС-сообщении, кроме крайнего срока оплаты, также будет присутствовать информация о размере кредита доверия и фактически использованной его части.

Условия активации услуги «На полном доверии»

Опция доступна на не корпоративных номерах со стажем обслуживания в сети не менее трех месяцев. На момент подключения услуги необходим положительный баланс и отсутствие задолженности на других лицевых счетах МТС.

Важную роль играет размер ежемесячных начислений на мобильную связь, которые должны составлять не менее 200 руб. за последние 90 дней. Услуги «На полном доверии» и «Обещанный платеж» – несовместимы.

При подключении услуги абоненту предоставляется возможность участия в программе «MTS Бонус». Также начисляются 120 поощрительных баллов, которые переводятся на счет в течение 10 дней с момента активации опции.

Как отключить кредитный лимит на МТС

Провайдер не ограничивает абонентов в способах отказа от опции. Для этого можно использовать:

  • USSD-команду;
  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • мобильное приложение «Мой МТС»;
  • сервисное СМС-сообщение;
  • звонок оператору:
  • визит в салон связи MTS.

Более подробно рассмотрим каждый вариант, чтобы вы смогли выбрать подходящий алгоритм действий.

Как отключить лимит МТС на телефоне через команду

Одним из наиболее простых способов отказа от нежелательных опций является отправка специальных числовых комбинаций в формате USSD. Чтобы быстро отключить услугу «На полном доверии», которая устанавливает минусовой лимит и не допускает блокировку номера при отрицательном балансе, достаточно отослать с телефона короткую команду * 111 * 32 # . В ответ на это действие провайдер отправит СМС-сообщение с подтверждением деактивации сервиса.

Еще одной комбинацией, которая позволяет выполнить деактивацию услуги, является * 111 * 2118 # .

Как отключить лимит долга на МТС в Личном кабинете

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступен всем пользователям после регистрации на сайте mts.ru. Если вы еще не авторизованы, обязательно ознакомьтесь с нашим тематическим обзором «Как зайти в личный кабинет МТС».

Широкий функционал клиентской среды позволяет легко и удобно изменять настройки номера, переходить на новый тарифный план, переводить деньги со счета на счет, управлять программой лояльности, подключать нужные и отказываться от неактуальных услуг. Чтобы отключить кредитный лимит, необходимо:

  • зайти в раздел «Тарифы и услуги»;
  • открыть вкладку «Управление услугами»;
  • найти в списке опцию «На полном доверии»;
  • нажать кнопку «Отключить».

Обратите внимание, что таким же способом можно восстановить свой порог отключения или изменять его сумму в подразделе «Управление лимитом».

Как отключить услугу лимит доверия в приложении «Мой МТС»

Данная утилита является аналогам Личного кабинета для смартфонов и планшетов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Более подробно о возможностях приложения вы можете прочитать здесь.

Чтобы отказаться от порога отключения, нужно зайти в меню утилиты и последовательно выбрать пункты «Счет и оплата», «Возможности при нуле», «На полном доверии» и «Отключить». Также можно задействовать алгоритм, описанный для Личного кабинета.

Как на МТС отключить минусовой лимит по СМС

Этот вариант отказа от опции максимальной универсален и подойдет для всех типов телефонов, в том числе и без выхода в Интернет. Чтобы отключить лимит долга, необходимо отправить SMS-сообщение с текстом 2118 на короткий сервисный номер 111 . В ответ оператор пришлет уведомление, в котором будет содержаться информация об успешности вашего действия.

Как отключить лимит на МТС с помощью оператора

Вариант отказа от опций с задействованием специалиста call-центра достаточно неудобен в связи с частой загруженностью линий на номерах 0890 , +7 495 766 01 66 или 8 800 250 08 90 . Кроме того, для внесения изменений в настройки номера понадобится предоставить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца СИМ-карты. Этот же организационный нюанс остается актуальным и для абонентов, которые решили отключить минусовой лимит с помощью сотрудника ближайшего офиса MTS.

Читать еще:  Как считать кредит

Тем не менее, эти способы неизменно эффективны и всегда обеспечивают оптимальный результат.

Обратите внимание, что деактивация порога отключения произойдет автоматически, если вы значительно нарушили сроки оплаты выставленного оператором счета или последние 2 месяца практически не пользовались услугами связи.

Как подключить кредитный лимит МТС

Для активации услуги «На полном доверии» применяются те же способы, что и для отключения:

  • USSD-команда * 111 * 32 # ;
  • СМС-сообщение с текстом 2118 на номер 111 ;
  • звонок оператору по телефону 0890 ;
  • раздел Личного кабинета «Управление услугами»;
  • пункт «Возможности при нуле» в меню приложения «Мой МТС».

Подключение опции всегда доступно в офисе провайдера и на официальном сайте MTS на странице «Услуги мобильной связи».

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наша статья помогла вам решить проблему, как отключить лимит на МТС и при необходимости вернуть его обратно. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно просмотрите обучающее видео по данной тематике.

Видео: как отключить на МТС лимит долга

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев внизу страницы.

На полном доверии

Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.

Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.

Подробности

Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

1 способ. Наберите команду *111*32# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).
Период использования услуги Расходы на услуги связи Размер лимита
Период использования услуги 0 – 3 мес.(включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 300 руб. или расходы на услуги связи
Период использования услуги 4 – 6 мес. (включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 600 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги 7 – 9 мес. (включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 700 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги с 10 мес. Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 800 руб. или расходы на услуги связи + 20%

Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

  • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
  • Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
  • Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
  • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.

При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • Наберите команду *111*2136# .
  • Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).

Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.

Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.

Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».

Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.

Инструкция как взять кредит на телефон в МТС

Если на телефоне закончились деньги, и нет возможности пополнить счет, а еще вам нужно сделать срочный звонок, и при этом ваш оператор связи МТС, то мы знаем, как взять кредит на МТС на телефон, а так же, что такое кредит доверия от МТС и что такое обещанный платеж.

А еще мы знаем, как взять обычный кредит наличными в МТС Банке .

Виды кредитования от МТС

Специально для клиентов, которые невнимательно следят за состоянием своего счета и для, тех, кто попал в ЧП, МТС разработал кредитные программы, позволяющие взять в долг определенную сумму денег на телефонный счет.

Это не типичный кредит (не банковский), но это все-таки займ. Вы занимаете виртуальные деньги на телефон, а возвращаете совершенно реальные деньги путем пополнения своего счета.

Как и за любой кредит, здесь тоже приходится переплачивать – к основному долгу прибавляется процентная ставка или комиссия за пользование услугой. Но об этом ниже.

Что будет, если вы не вернете долг?

Ну, во-первых, МТС все равно спишет размер займа с процентами с вашего счета в соответствие со своим графиком списания денег, и ваш счет, скорее всего, уйдет в минус. После этого он будет автоматически заблокирован, и останется заблокированным до тех пор, пока вы не пополните свой телефонный номер.

Во-вторых, если вы вообще проигнорируете блокировку и забросите этот телефонный номер, то вас будут «бомбить» письмами счастья по месту прописки, а долг повесят на ваши паспортные данные.

  • «обещанный платеж»
  • «на полном доверии» или кредит доверия

Эти две программы отличаются друг от друга не только общими условиями получения и возврата кредита от МТС на телефон, но еще и самой сутью – кредит доверия подключается на все время пользования услугами сотовой связи и является бесплатным, а кредит «обещанный платеж» подключается только на 7 дней и является платным мероприятием.

Кроме этого, эти два вида кредитования взаимоисключающие, то есть, если вы подключили кредит доверия, то воспользоваться обещанным платежом вы уже не сможете.

Прежде чем узнать, как брать кредит на МТС на телефон, давайте сначала определимся с видом кредита, а для этого подробнее рассмотрим их условия.

Условия программы «Обещанный платеж»

  • первоначальный размер обещанного платежа составляет 50 рублей
  • он доступен вам при условии, если на вашем счету 0 или не более -30 рублей
  • дальнейший размер обещанного платежа зависит от ваших ежемесячных трат на связь
  • кредит «обещанный платеж» предоставляется только на 7 дней
  • после истечения 7 дней сумма обещанного платежа и комиссия за него будет списана с вашего счета
  • если ваш счет уйдет в минус, то телефонный номер будет заблокирован
  • повторно брать «обещанный платеж» можно только, если вы оплатили задолженность по предыдущему обещанному платежу

Доступные лимиты (таблица)

Ваши траты в месяц Доступная сумма кредита
300 руб 200 руб
300 – 500 руб 400 руб
от 500 руб до 800 руб

Условия программы «На полном доверии»

  • можно подключить только одну кредитную программу (либо кредит доверия от МТС, либо обещанный платеж)
  • «стаж» пользования услугами связи МТС должен быть от 3 месяцев
  • отсутствие задолженностей по другим счетам и номерам
  • положительный баланс на момент оформления программы
  • услуга подключается на все время пользования телефонной связью, до тех пор, пока вы ее не отключите самостоятельно
  • первоначальный кредитный лимит составляет 300 рублей (таким образом, вы можете уходить в –300р , но не более, далее телефон будет заблокирован, пока не пополните счет)
  • если вы используете кредит доверия от МТС более 6 месяцев, то лимит может быть увеличен, правда, если только вы стали тратить больше денег на связь и регулярно оплачиваете счета
  • увеличение лимита возможно до 50% от суммы ежемесячных затрат на связь
  • у вас есть возможность самостоятельно зафиксировать размер кредитного лимита, командой *111*2136#
  • в случае, если вы не будете пользоваться телефонным номеров в течение 2-х месяцев, кредит доверия на МТС будет отменен автоматически
  • оплачивается кредит один раз в месяц 24 числа, при этом компания постоянно информирует абонента о существующей задолженности
  • если счет не будет оплачен вовремя, то телефонный номер будет заблокирован

Если вас устраивают условия займа, и вы хотите его подключить, читайте далее, как подключить кредит доверия на МТС, а если вы уже пользуетесь этой услугой, но вам она не нравится, читайте в конце статьи, как отключить кредит доверия на МТС.

Как отключить кредитный лимит на МТС

Популярный провайдер «Мобильные ТелеСистемы» предоставляет свои клиентам удобную возможность избежать блокирования номера при отрицательном счете благодаря использованию услуги «На полном доверии». Эта бесплатная опция устанавливает для абонента персональный порог отключения, который находится ниже нулевой точки баланса и позволяет общаться без ограничений независимо от того, что на телефоне закончились деньги. Тем не менее многие пользователи интересуются, как отключить услугу кредитный лимит МТС, чтобы самостоятельно контролировать траты на связь и избежать лишнего перерасхода мобильного бюджета.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру детально расскажет об особенностях предоставления услуги «На полном доверии», ее функциональных возможностях, плюсах и недостатках. Мы также подробно опишем, как отключить лимит на МТС и при необходимости вернуть его обратно.

Все об услуге «На полном доверии»

Опция является бесплатной и не списывает со счета абонентской платы. Пользователям с небольшим стажем (от 90 дней) предоставляется минусовой лимит в размере 300 руб. В дальнейшем каждые 30 дней проводится перерасчет доступной суммы. Здесь оператор использует два простых алгоритма. Базовый предусматривает увеличение порога отключения по мере накопления абонентского стажа:

  • 120-180 дней – 600 руб.;
  • 210-270 дней – 700 руб.;
  • свыше 210 дней – 800 руб.

Эти суммы всегда доступны пользователям, которые своевременно оплачивают выставленный провайдером счет в установленный срок. Фактический кредитный лимит может быть намного больше, поскольку параллельно с базовым алгоритмом применяется и прогрессивный, который предусматривает расчет средних затрат на связь (за 3 последних месяца) с дальнейшим умножением полученной суммы на коэффициент 1,2.

Например, для абонента со стажем 150 дней и среднемесячными расходами мобильного бюджета 800 руб. лимит возможного долга составит не 700 руб., а 800 * 1,2 = 960 руб . И именно эта сумма, а не меньшая, станет для абонента новым минусовым лимитом. Данное обстоятельство настораживает многих пользователей, поскольку усложняет контроль лицевого счета и провоцирует рост расходов на связь.

Как отключить перерасчет лимита на МТС

Любой абонент может отказаться от увеличения кредитного порога, зафиксировав подходящую сумму с помощью USSD-команды * 111 * 2136 # . Этот же запрос используется еще раз, если необходимо возобновить пересчет лимита в зависимости от размера расходов на связь. Также важно знать, что небольшая задержка оплаты выставленного оператором счета уменьшает размер порога отключения до минимальной суммы в 300 руб. с постепенным его наращиванием из месяца в месяц.

Чтобы узнать дату погашения лимита долга, достаточно отослать с телефона короткую USSD-команду * 132 # . В ответном СМС-сообщении, кроме крайнего срока оплаты, также будет присутствовать информация о размере кредита доверия и фактически использованной его части.

Условия активации услуги «На полном доверии»

Опция доступна на не корпоративных номерах со стажем обслуживания в сети не менее трех месяцев. На момент подключения услуги необходим положительный баланс и отсутствие задолженности на других лицевых счетах МТС.

Важную роль играет размер ежемесячных начислений на мобильную связь, которые должны составлять не менее 200 руб. за последние 90 дней. Услуги «На полном доверии» и «Обещанный платеж» – несовместимы.

При подключении услуги абоненту предоставляется возможность участия в программе «MTS Бонус». Также начисляются 120 поощрительных баллов, которые переводятся на счет в течение 10 дней с момента активации опции.

Как отключить кредитный лимит на МТС

Провайдер не ограничивает абонентов в способах отказа от опции. Для этого можно использовать:

  • USSD-команду;
  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • мобильное приложение «Мой МТС»;
  • сервисное СМС-сообщение;
  • звонок оператору:
  • визит в салон связи MTS.

Более подробно рассмотрим каждый вариант, чтобы вы смогли выбрать подходящий алгоритм действий.

Как отключить лимит МТС на телефоне через команду

Одним из наиболее простых способов отказа от нежелательных опций является отправка специальных числовых комбинаций в формате USSD. Чтобы быстро отключить услугу «На полном доверии», которая устанавливает минусовой лимит и не допускает блокировку номера при отрицательном балансе, достаточно отослать с телефона короткую команду * 111 * 32 # . В ответ на это действие провайдер отправит СМС-сообщение с подтверждением деактивации сервиса.

Еще одной комбинацией, которая позволяет выполнить деактивацию услуги, является * 111 * 2118 # .

Как отключить лимит долга на МТС в Личном кабинете

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступен всем пользователям после регистрации на сайте mts.ru. Если вы еще не авторизованы, обязательно ознакомьтесь с нашим тематическим обзором «Как зайти в личный кабинет МТС».

Широкий функционал клиентской среды позволяет легко и удобно изменять настройки номера, переходить на новый тарифный план, переводить деньги со счета на счет, управлять программой лояльности, подключать нужные и отказываться от неактуальных услуг. Чтобы отключить кредитный лимит, необходимо:

  • зайти в раздел «Тарифы и услуги»;
  • открыть вкладку «Управление услугами»;
  • найти в списке опцию «На полном доверии»;
  • нажать кнопку «Отключить».

Обратите внимание, что таким же способом можно восстановить свой порог отключения или изменять его сумму в подразделе «Управление лимитом».

Как отключить услугу лимит доверия в приложении «Мой МТС»

Данная утилита является аналогам Личного кабинета для смартфонов и планшетов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Более подробно о возможностях приложения вы можете прочитать здесь.

Чтобы отказаться от порога отключения, нужно зайти в меню утилиты и последовательно выбрать пункты «Счет и оплата», «Возможности при нуле», «На полном доверии» и «Отключить». Также можно задействовать алгоритм, описанный для Личного кабинета.

Как на МТС отключить минусовой лимит по СМС

Этот вариант отказа от опции максимальной универсален и подойдет для всех типов телефонов, в том числе и без выхода в Интернет. Чтобы отключить лимит долга, необходимо отправить SMS-сообщение с текстом 2118 на короткий сервисный номер 111 . В ответ оператор пришлет уведомление, в котором будет содержаться информация об успешности вашего действия.

Как отключить лимит на МТС с помощью оператора

Вариант отказа от опций с задействованием специалиста call-центра достаточно неудобен в связи с частой загруженностью линий на номерах 0890 , +7 495 766 01 66 или 8 800 250 08 90 . Кроме того, для внесения изменений в настройки номера понадобится предоставить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца СИМ-карты. Этот же организационный нюанс остается актуальным и для абонентов, которые решили отключить минусовой лимит с помощью сотрудника ближайшего офиса MTS.

Тем не менее, эти способы неизменно эффективны и всегда обеспечивают оптимальный результат.

Обратите внимание, что деактивация порога отключения произойдет автоматически, если вы значительно нарушили сроки оплаты выставленного оператором счета или последние 2 месяца практически не пользовались услугами связи.

Как подключить кредитный лимит МТС

Для активации услуги «На полном доверии» применяются те же способы, что и для отключения:

  • USSD-команда * 111 * 32 # ;
  • СМС-сообщение с текстом 2118 на номер 111 ;
  • звонок оператору по телефону 0890 ;
  • раздел Личного кабинета «Управление услугами»;
  • пункт «Возможности при нуле» в меню приложения «Мой МТС».

Подключение опции всегда доступно в офисе провайдера и на официальном сайте MTS на странице «Услуги мобильной связи».

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наша статья помогла вам решить проблему, как отключить лимит на МТС и при необходимости вернуть его обратно. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно просмотрите обучающее видео по данной тематике.

Видео: как отключить на МТС лимит долга

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев внизу страницы.

Услуга МТС «На полном доверии»

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии». Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Кому доступна услуга?

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе «МТС-Бонус» в количестве 70 баллов. Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Справка! При подключенной услуге «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев, но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Период пользования услугой (мес.) Расходы на услуги связи Размер лимита
0 – 3 мес.(включительно) последние 3 месяца 300 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
4 – 6 мес. (включительно) последние 3 месяца 600 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
7 – 9 мес. (включительно) последние 3 месяца 700 руб. или расходы на услуги связи * 1,5
с 10 мес. последние 3 месяца 3000 руб. или расходы на услуги связи * 1,5

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом»).

Каковы особенности услуги?

  1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
  2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза, если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.

Что же такое «лимит средств»? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Обратите внимание! При подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы не платите ни проценты, ни штрафы, ни пени. Таким образом, предоставленным лимитом средств вы пользуетесь бесплатно.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

Рекомендуем ознакомиться с данным пунктом внимательнее.

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время, в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет, в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через Интернет-Помощник на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии». Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

  • превышение суммы предоставленного лимита;
  • неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

  • в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита;
  • в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета.
Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector