Какие нужны документы для закрытия кредита

Как грамотно выплатить и закрыть кредит в банке: какие выдают документы

Можно погасить все до копейки, но оставить подключенные к кредитке платные опции. Либо заемщик перестарался и внес чрезмерную сумму, что не позволило банку закрыть счет. Только личное участие и контроль за действиями банка помогут навсегда освободиться от долга.

Что необходимо учитывать при закрытии кредита

Процесс закрытия кредитной задолженности начинается далеко не при внесении последнего платежа. Он может быть совсем незначительный, вплоть до нескольких рублей или копеек. Игнорируя точную сумму выплаты, клиент вносит привычный платеж и перестает платить. Это грубейшая ошибка при закрытии долга, поскольку банк не сможет закрыть счет, а в следующем месяце попросит заплатить деньги за обслуживание счета.

Успешное и грамотное завершение сотрудничества с банком основано на соблюдении 5 условий:

Полная выплата основной суммы долга.
Отсутствие долгов по оплате процентов, штрафов, пени.
Обнуление кредитного счета, без лишних сумм.
Отключение платных опций накануне полной выплаты.
Написание заявления с просьбой закрытия долга.

Перед внесением последнего взноса лучше свериться с банком и рассчитать правильную сумму с учетом процентов, штрафов, обязательных платежей.

После завершения процесса онлайн настоятельно рекомендуется посетить отделение и попросить выдать справку, подтверждающую отсутствие долга.

Как узнать закрыл ли кредит банк

В каждом кредитном учреждении приняты свои правила закрытия и открытия кредитов. Многое зависит от вида кредитного продукта. Если оформлена кредитка с платным ежемесячным обслуживанием и оплатой смс-сервиса, перед прекращением сотрудничества банк потребует отключить опции, оплатив предоставленные за предыдущий период услуги. Обычно, текст последнего сообщения содержит подтверждения принятия заявки на закрытие, но эта sms-ка еще не является подтверждением того, что займ закрыт.

2 важных факта, которые подтверждают, что долг закрыт и кредитор не вправе позже выставлять новые счета:

Справка из банка о прекращении действия ссудного счета и отсутствии финансовых претензий. Обращают внимание на качество подготовленного документа – многие банки любят ставить квадратные штампики, либо вовсе распечатывают текст об отсутствии долга без подписей и печатей. Если выдали такой документ, нужно требовать, чтобы присутствовала печать и подпись уполномоченного сотрудника отделения.
Свежая выписка БКИ. После завершение кредитования банк отчитывается и передает в бюро КИ хорошую запись, подтверждающую ликвидацию долга. После оформления спустя пару недель направляют запрос в БКИ и убеждаются, что договор считается закрытым, а долг погашенным.

Выполнив два этих действия и получив документы, погасивший долг заемщик надежно защищен от последующих рисков. Ни один кредитор не сможет предъявить претензии к клиенту, если уже выдал справку об отсутствии счета, долга и претензий.

Как правильно закрыть кредит после выплаты последнего платежа

Недостаточно просто иметь необходимую сумму денег, чтобы закрыть задолженность и считать кредитные отношения расторгнутыми. Процедура включает последний платеж по кредиту в совокупности с другими действиями:

Уточнить дату и сумму последнего списания.
Отключить все платные опции, связанные с кредитным счетом или картой.
Передать к назначенной дате деньги для зачисления на счет и обнуления долга. Для внесения точной суммы, вплоть до последней копейки, рекомендуется использовать безналичный способ пополнения баланса.
Подать заявление на закрытие счета или карты.
После приема заявления банк предложит зайти позднее и забрать справку, подтверждающую закрытие счета.
На привязанный номер телефона приходит смс с подтверждение, что кредитная организация приняла запрос клиента.
После получения смс от банка о закрытии кредитного договора можно планировать посещение отделения для получения справки об отсутствии непогашенных кредитных обязательств.

Остается получить справку и беречь ее на протяжении срока исковой давности (т.е. 3 года с момента выдачи документа).

Если закрывается кредитная карта, на ликвидацию кредитной линии отводится от 30 до 45 дней. Если за этот период банк выявит непогашенные обязательства, закрытие кредитного счета не состоится, а за обслуживание за новый месяц начислят следующий платеж.

Игнорируя требования к контролю каждого этапа закрытия кредитного счета, можно столкнуться с новыми долговыми обязательствами, при этом даже виновного найти будет сложно, если проблема в задолженности связана с техническим сбоем.

Особенности закрытия кредита в Сбербанке

Чтобы закрыть кредит в Сбербанке придерживаются общих принципов урегулирования долга, уточняя предварительно сумму последнего платежа. Если на момент закрытия на счету остается лишняя сумма, излишек будет выплачен на другую карту или дебетовый счет клиентом.

Пока не получен заявление от клиента с просьбой закрыть кредитную карту, она будет считаться погашенной, но не закрытой.

При наличии просрочек средства списываются банком в следующей очередности:

Пени, штрафы, неустойки.
Проценты.
Основная сумам долга.

Справка об отсутствии кредитной задолженности будет выдана спустя дней с момента передачи заявления с просьбой о закрытии пластика, а на самом документе печати ставят редко, объясняя их отсутствием. Банк не заинтересован в закрытии кредиток и будет всячески препятствовать процессу расторжения кредитного договора, однако ставки по банковскому пластику относят к числу наиболее высоких, поэтому клиенты спешат отказываться от карточки, как только появляется альтернативный вариант.

Особенности закрытия кредита в Альфа Банке

Особенность кредитных продуктов Альфабанка – низкие ставки, выгодные условия и наличие платных и бесплатных опций. Чтобы закрыть кредитный счет, предварительно убеждаются, что все платные опции отключены (смс-уведомления, мобильный клиент и т.д.)

Необходимо знать точную сумму для внесения без переплаты. После погашения кредита предстоит запросить справку об отсутствии долга и проверить выписку из БКИ.

На процедуру закрытия кредитного счета уходит около месяца после подачи заявки на расторжение договора. Не стоит оставлять карточку открытой, если она оформлена с платным обслуживанием. Через несколько месяцев после погашения долга кредитор потребует внести плату за обслуживание вместе со штрафом за просрочку.

Какие документы банк должен выдать после погашения кредита

При закрытии кредитного договора клиент должен получить подтверждающие бумаги, однако сразу получить их не получится. После выплаты кредита придется набраться терпения и дождаться завершения процесса ликвидации счета. Одновременно с этим решается вопрос возврата по страховке, если условиями кредита это требовалось. Справку о закрытии кредита банки выдают спустя 1-3 месяца, в зависимости от правил банка.

Помимо подтверждающего отсутствие задолженности документа должна быть запрошена выписка в БКИ, куда подает отчеты кредитная организация. При расторжении договора стоит поинтересоваться у сотрудников банка, как называется БКИ, чтобы запрашивать конкретное бюро. Эта выписка поможет убедиться, что с оплатой задолженности проблем нет, и банк оставил положительный отзыв о заемщике.

Есть некоторые особенности при погашении ипотечного или потребительского кредита. Если по нецелевым программам финансовые обязательства считаются выполненными после получения справки о закрытии кредитного договора, то после ликвидации ипотечного займа полностью придется заняться вопросом снятия обременения с права собственности.

Клиент, убедившись, что кредит закрыт, просит выдать закладную и направляет ее дальше вместе со справкой о ликвидации долга в Росреестр. Проверив справку, заверенную круглой печатью банка, и приняв закладную, регистрирующий орган вносит последние регистрационные изменения, возвращая собственнику полное право распоряжаться имуществом без согласования с банком.

Не стоит недооценивать опасные последствия несоблюдения порядка ликвидации кредитного счета. Доверие банку ничем не основано, пока не будет написано заявление на закрытие кредита, не будет получена последняя подтверждающая смс, что карточка или счет закрыт.

7 шагов, как правильно закрыть кредит

По статистике, россияне стали чаще брать кредиты. По итогам первого квартала 2019 года задолженность граждан перед банками выросла на 4%. По сравнению с тем же периодом 2018 года объем долгов вырос почти на четверть.

Немалую долю кредитов составляют погашенные долговые обязательства, по которым не закрыты кредитные договоры. Это происходит из-за того, что заемщики не придают значения грамотному документальному оформлению расчетов с банком. Разберем, как правильно закрыть кредит.

Последний платеж по кредиту: какие документы нужно взять у банка

Рано или поздно в жизни каждого заемщика наступает счастливый момент, когда выполнен последний платеж по кредиту. Но расслабляться еще рано. Выплата итоговой суммы в соответствии с графиком платежей, выданным банком-кредитором, еще не означает завершения кредитных отношений.

Оформляя заем, люди обычно не вчитываются в пункты договора, напечатанные мелким шрифтом. А там часто кроются нюансы, которые могут оказать существенное влияние на дальнейшие взаимоотношения с банком. Например, в этих условиях может быть указано, что кредитору открыт специальный кредитный счет и/или выпущена карта для операций по кредиту. Если не отказаться от этих услуг при закрытии кредита, считается, что банк продолжает их оказывать и взимать за это плату. Через несколько лет может выясниться, что у бывшего заемщика накопилась внушительная задолженность.

Читать еще: Можно ли брать кредит сейчас и стоит ли

Поэтому важно не только правильно взять кредит , но и закрыть его надлежащим образом — независимо от вида кредита . Нередки случаи, когда заемщик выплачивает кредит (вносит сумму, которую считает последней), и думает, то с банком он рассчитался полностью. В то время, как у него может остаться непогашенным незначительный платеж. Часто банк сообщает об этом лишь тогда, когда пропущенный платеж значительно увеличится за счет пеней и штрафов. Это выгодно банкам, которые не торопятся ставить должников в известность

При закрытии кредита клиентам следует обратиться в банк и потребовать официальный документ о погашении задолженности перед кредитным учреждением. Справка будет основным подтверждением.

Стандартного бланка справки нет, поэтому вид документа у каждого банка свой. В ней указывается:

данные кредитной организации (полные реквизиты);
номер документа;
сведения о заемщике (ФИО, паспортные данные)
номер кредитного договора, в отношении которого выдана справка;
полная сумма займа и дата планового погашения;
дата выдачи справки.

Справка о закрытии кредита не является подтверждением факта платежей. Для этого есть чеки или квитанции об оплате.

Советы, как правильно закрыть кредит, чтобы избежать возможных неприятностей

Внесение последней суммы по займу вовсе не означает, что заемщик правильно закрыл кредит.

Для этого нужно последовательно выполнить следующие действия:

В банке, где оформлялся кредит, получить график выполненных платежей, а также полную выписку по кредитному счету. Этот документ должен быть подписан уполномоченным банковским специалистом и заверен печатью отделения.
Проверить правильность данных, сопоставив их со своими (чеками, квитанциями об оплате и т.п.). В случае разночтений, сразу указать на это работнику банка и выяснить причины разницы в сведениях.
Получить на руки справку о закрытии кредита.
Отказаться от сопутствующих услуг (мобильный банк-клиент, сервис уведомлений по смс об операциях и т.п.)
Заблокировать кредитный счет.
Письменно отказаться от перевыпуска кредитной карты, вернуть старую карту в банк и проследить, чтобы сотрудник банка ее уничтожил, разрезав таким образом, чтобы повредилась магнитная лента.
Если при оформлении кредита заключался страховой договор , следует написать заявление о желании его расторгнуть в связи с прекращением кредитного договора.

Не стоит доверять устным заверениям работников банка о полном закрытии кредита и обещаниям, что все будет в порядке. Лучше требовать выдачи документального подтверждения, чтобы у банка через некоторое время не возникло дополнительных необоснованных требований к заемщику. В справке обязательно должно быть указано, что кредитор не имеет к заемщику финансовых претензий.

Документы о закрытии кредита нужно хранить три года: это стандартный срок давности по искам, связанным с кредиторскими задолженностями.

Зачем нужна справка о закрытии кредита

Многие заемщики не понимают, зачем нужна справка о полном погашении кредита. Часто ее считают лишней формальностью. В этом же клиента могут попытаться убедить банковские служащие.

На самом деле есть несколько причин, чтобы потратить немного времени и получить ее:

никогда нельзя исключать элементарную ошибку из-за сбоя техники: недостаточная точность передачи информации, сбой оборудования – и платеж не учтен, образовалась задолженность;
если планируется получение нового займа, потенциальный кредитор сделает запрос в Бюро кредитных историй и узнает, что у этого просителя есть незакрытые обязательства перед другими финансовыми организациями;
не стоит исключать и человеческий фактор: специалист банка-кредитора может что-то перепутать при передаче данных в БКИ, а наличие справки поможет восстановить справедливость.

Как правильно закрыть ипотеку

При ипотечном кредитовании деньги выдаются под залог недвижимости: до полной выплаты долга она принадлежит банку, в Росреестре наложено обременение и никакие сделки с такой недвижимостью невозможны без согласия банка.

Пошаговая инструкция по закрытию ипотечного договора:

Выплатить (погасить) ипотечный долг.
Закрыть счет с которого шли расчеты по кредиту.
Получить в банке справку о полном погашении ипотеки.
Получить залоговые документы.
Снять обременение в Росреестре и получить свидетельство о праве собственности.

Как взять справку о полном погашении кредита

Чтобы не возникало сомнений в отсутствии кредитных обязательств перед банком, нужно взять справку о полном погашении кредита. Для этого заемщику следует обратиться в отделение кредитной организации и подать заявление. Сотрудник банка обязан принять заявление, присвоить ему входящий номер и выдать копию с указанием даты подачи запроса, заверив ее печатью и своей подписью.

Срок выдачи справки может колебаться от двух недель до двух месяцев. Если в этот период документ не готов или сотрудники отказываются его выдавать, стоит обратиться к руководству отделения банка или в его центральный офис.

Каждый банк вправе сам устанавливать правила выдачи подобных справок. Разнятся сроки выдачи и условия (платная услуга или нет). В некоторых банках можно заказать срочное оформление справки.

Что может быть, если не взять справку

Если справку о закрытии кредита не взять после внесения последнего платежа, то об оставшемся долге можно узнать, только когда из-за задолженности ему откажут в выдаче нового кредита или в дверь постучат коллекторы .

Клиент банка может получить необходимые документы в любой удобный момент. Поскольку срок исковой давности по кредитным обязательствам составляет три года, в течение этого периода банк-кредитор может «вспомнить» о незакрытом кредите и потребовать его возвращения. Как уже говорилось выше, небольшой остаток по долгу может превратиться в серьезную сумму.

Но гораздо серьезнее то, что испортится кредитная история клиента. При завершении кредитных отношений банк-кредитор передает сведения о заемщике в Бюро кредитных историй (БКИ). Оценка кредитных отношений с банками влияет на решение о выдаче следующих займов. Не секрет, что клиентам с плохой кредитной историей сложнее взять займы. Для таких клиентов банки могут установить специальные ставки по займам, не включать их в выгодные программы кредитования и т.п. Чаще всего проблемным клиентам просто отказывают.

Также важно понимать, что иногда и справка не спасает от появления проблем с БКИ. Если долг висит в общей базе должников, его не удалят оттуда на основании справки: все равно придется идти в банк, выдавший предыдущий кредит, писать заявление и требовать убрать информацию об остатке задолженности из базы. Но справка поможет доказать сотрудникам этого банка, что вы внесли платежи и не имеете непогашенных обязательств.

Заключение

Главное, о чем должны помнить заемщики, оформляя заявку на кредит: он будет считаться активным, пока его не закроют, даже если все платежи выполнены. По нему будет начисляться плата за обслуживание, другие банки при обращении в БКИ будут видеть действующий незакрытый кредит, что затруднит получение следующих займов. В таких случаях в выдаче кредита отказывают , не вдаваясь в подробности. И даже если сейчас вы не собираетесь занимать деньги, лучше предупредить появление трудностей с банками, чем потом исправлять ситуацию.

Смотрите так же по теме Как избавиться от долгов и кредитов

Закрытие кредита: как написать заявление и закрыть договор правильно?

Почему нужно правильно закрыть кредит?

В 2014 году бывшие заемщики GE Money банка стали получать сообщения от коллекторских агентств и Совкомбанка с требованием погасить задолженность по кредиту. Ge Money банк был куплен Совкомбанком в 2013 году.

Получается, что даже полностью оплатив кредит, можно в один прекрасный момент получить звонок от коллекторов с сообщением о долге. А документов у человека не осталось… И как доказать свою правоту? Дело в том, что при закрытии кредита, нужно обязательно получить справку о отсутствии задолженности и закрыть расчетный счет, откуда вы платили кредит… Как это сделать, расскажем ниже.

Процедура закрытия кредита является не менее важной и сложной, чем его оформление. Однако, клиенты ошибочно полагают, что внесение последнего платежа является свидетельством выполнения всех обязанностей перед банком. Дело в том, что кредитный счет продолжает действовать, даже при полном погашении задолженности.

Банки умышленно сделали процедуру его закрытия сложной, чтобы не терять хорошую статистику по ссудным счетам.

В каких случаях кредит может быть закрыт?

Кредит считается закрытым только в том случае, когда заемщик полностью выплатил весь свой долг и написал заявление на закрытие кредитного счета и отключение различных услуг. По правилам, банк должен автоматически закрывать ссудные счета при условии полного выполнении обязанностей клиента и выдать справку об отсутствии задолженности.

Практика показывает обратное: выдача справок происходит по сложному механизму, а счета остаются действующими до тех пор, пока клиент самостоятельно не напишет заявление на их закрытие.

Процесс закрытия кредита.

Процедура погашения кредита и закрытия счета состоит в следующем:

Клиент вносит последний платеж (или гасит кредит досрочно).
Читайте также: Как узнать сумму к полному досрочному погашению?
На следующий, за датой списания платежа, день клиент подходит в отделение банка и пишет заявление о закрытии кредитного счета и выдачи справки о полном погашении задолженности. В справке должно быть указано, что кредитор не имеет материальных претензий к клиенту, по состоянию на дату ХХ.ХХ.ХХХХ клиент полностью исполнил свои обязательства перед банком, а кредитный счет на основании этого будет закрыт.
Сотрудник банка проверяет состояние счета на наличие задолженности, отключает услуги, которые были подключены к счету (например, СМС-уведомление о зачислении денег, обслуживание счета и проч.) и выдает нужную справку. Если допуслуги не будут отключены, то через некоторое время банк может предъявить клиенту счет на круглую сумму. Результат плачевный – испорченная кредитная история, даже при исправно выплаченном кредите.

Читать еще: Ипотечный кредит с государственной поддержкой что это

Стоит знать о таких нюансах:

Справка об отсутствии задолженности может быть выдана только через определенный срок, например, через три дня после закрытия счета (некоторые банки устанавливают этот срок в 30 и ли 45 дней).
Клиенту лучше потребовать, чтобы на ней стояла печать банковского учреждения с подписями уполномоченных лиц. Некоторые банки делают выдачу такой справки платной, например, в ВТБ 24 она будет стоить 300 рублей.
Кредитную карту, которую часто банки выдают к ссудному счету, лучше тоже сдать и написать заявление на ее закрытие.

Последствия неправильно закрытого кредита

Даже погашенный кредит будет числиться действующим, что отрицательно повлияет на решение о выдаче нового займа.
Другой банк, при запросе в БКИ, может увидеть, что у клиента несколько открытых договоров. Он не будет выяснять, в чем дело и просто откажет в предоставлении кредита.
Может возникнуть ситуация, когда платеж невовремя поступил из-за технического сбоя. Запрос справки о полном погашении задолженности может быстро решить данную проблему и избежать штрафов и пеней.

Узнать не испортил ли банк Кредитную историю(КИ)?

Вам обязательно нужно проверить свою КИ после полного погашения
Банк мог испорить вам КИ зачислив платеж невовремя
Банк мог просто не передать данные по КИ и у вас не будет хорошей истории
Чтобы вам знать на будущее, не отказывают ли банки из за плохой КИ

Особенности заявления на закрытие кредита.

Такое заявление заполняется собственноручно клиентом банка в отделении. Если работники банка убеждают, что достаточно устного распоряжения, то не стоит верить.
Заявление на закрытие кредитного счета может иметь стандартную форму, где клиент заполняет свои личные данные, либо распечатывается специалистом их программы, где уже автоматически заполнены все нужные поля, включая номер кредитного договора, номер счета и причину закрытия (причина – полное погашение кредита).
Клиенту достаточно проверить правильность заполнения и подтвердить это подписью и датой.
Сотрудник ставит печать и подпись на подписанном заявлении.
Один экземпляр остается в банке, другой экземпляр (или заверенную копию первого) клиент должен взять себе.
Обычно уже на следующий день, когда счет закроется, можно подойти за справкой о полном погашении.

Закрытие ипотеки

Если рассматривать ипотеку с долевым участием, то кроме закрытия кредитных счетов есть ряд процедур, связанных с получением собственности на квартиру.
Дело в том, что до полной выплаты ипотеки ваша квартира принадлежит банку. У него есть закладная на вашу квартиру. Также в регистрационной палате зарегистрирован договор долевого участия с обременением. Это значит, что квартиру до выплаты кредита вы не сможете продать с согласия банка.
Распишем шаги, которые нужно сделать, чтобы закрыть ипотечный договор.

Рассчитаться в банком — полностью выплатить или досрочно погасить ипотеку
Написать заявление и закрыть расчетный счет, с которого платили кредит
Получить от банка документы, требуемые для получения закладной. Это обычно справка о полном досрочном погашении кредита
Обратиться с этими документами в ипотечный отдел(например в случае ВТБ24) и затребовать закладную. Можно написать письмо и приложить копии документов.
После того, как закладная будет готова, получить закладную и обратиться в регистрационную палату. Также там возможно потребуют справку о полном погашении, копию кредитного договора, прошлое свидетельство с обременением. Лучше уточнить, какие документы нужны, в регистрационной палате.
В регистрационной палате снять обременение и получить свидетельство о праве собственности без обременения.

Таким образом, закрывать любой кредит нужно правильно. Стоит относиться к этому делу также серьезно, как когда кредит оформлялся. Это позволит избежать плохой кредитной истории, а в случае возникновения претензий со стороны банка, можно будет предъявить выданные справки и доказать свою правоту.

Что должен выдать банк при закрытии кредита?

Оформите заявку и получите ответ из банка всего за 30 минут→

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

После полного погашения займа стоит выделить время на его правильное закрытие. Такая процедура позволит избежать конфликтных ситуаций в будущем, если сотрудник случайно допустит техническую ошибку и прочее.

К сожалению, уровень финансовой грамотности населения России находится на очень низком уровне, и при этом заемщики боятся задавать лишние вопросы специалистам банка, что является в корне неверным, и может привести к неприятным последствиям. Следовательно, рассмотрим, что отдает менеджер клиенту после закрытия ссуды.

Актуальные предложения:

Банк	% и сумма	Заявка
Восточный больше шансов	От 9% До 3000000 руб.	Оформить
Хоум кредит стоит тоже попробовать	От 7,5% До 1000000 руб.	Оформить
Почта банк Решение за 1 минуту	От 7,9% До 3000000 руб.	Оформить
Альфа-банк Решение за 2 минуты	От 7,7% До 5000000 руб.	Оформить
Открытие Большая сумма	От 8,5% До 5000000 руб.	Оформить
ВТБ Надежно	От 7,5% До 5000000 руб.	Оформить

Список МФО, выдающих небольшие первые займы под 0% →

Погашение и закрытие ссуды: есть отличия

Пока банковские счета не аннулируются, человек будет числиться клиентом учреждения. Это касается не только кредитных, но и расчетных счетов, финансового следа по кредитной карте. Такие манипуляции сотрудников позволяют улучшать статистику отделения, что сказывается на величине премий. Клиенты от таких уловок могут серьезно пострадать.

Допустим, в кредитной истории БКИ будет до сих пор висеть незакрытая ссуда. И в будущем, при подаче заявки на новый заем, платеж по старым и выплаченным обязательствам будет вычитываться из совокупного дохода семьи.

Поэтому после внесения денег в кассу нужно:

проверить выписку,
рассчитать все затраты на обслуживание долга,
уточнить у сотрудника окончательный платеж,
а после сличить данные со своей информацией. Даже пара рублей может привести к большой сумме пени, штрафов и, конечно, испорченной кредитной истории.

Этапы закрытия задолженности

При любой сумме технология аннулирования счетов единая. Главное, получить все необходимые бумаги на руки:

Справка об отсутствии кредитной задолженности

Это самый важный документ, который вам должны выдать. Причем очень часто приходится напоминать о нем работникам банка, и чем компания меньше, тем больше препятствий может возникнуть для её получения.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Важно: везде существуют свои образцы справки, а также тарифы на получение. Где-то она выдается бесплатно сразу по запросу, а в некоторых организациях она заказывается и оплачивается заранее. В законодательстве этот пункт никак не закреплен, поэтому кредиторы устанавливают правила самостоятельно.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Что обязательно должно быть прописано:

Кем справка выдана (наименование банка или его филиала)
ФИО заемщика,
Договор №,
Дата заключения договора,
Дата окончания,
Кредитный продукт,
Сумма кредита,
Процентная ставка,
Дата погашения кредита,
Запись о том, что кредит полностью погашен, банк претензий не имеет,
Дата выдачи справки.

Устные общения и заверения в этой процедуре могут сыграть заемщику не на руку. Верить на слово не нужно, достаточно просто работать согласно действующему законодательству. Все документы от кредитора после погашения займа хранятся в течение трех лет с даты их выдачи.

Это срок исковой давности для банковской задолженности. После не помешает через 3-4 месяца проверить кредитную историю в БКИ. 2 раза в год эта процедура проводится бесплатно.

Как правильно закрыть кредит, чтобы не было проблем с банком?

Практика показывает, что если даже полностью закрыть кредит, в один прекрасный день можно получить звонок от коллекторов с требованием вернуть долг. При этом часто оказывается, что документов у человека уже не осталось. Во избежание подобных проблем необходимо обязательно получить справку о погашении задолженности и закрыть счет. Как это сделать, расскажем ниже.

Когда кредит считается закрытым?

Кредитные обязательства считаются погашенными, если клиент:

полностью вернул основной долг, погасил всю сумму начисленных процентов, штрафы и пени;
оплатил комиссию за дополнительные функции (например, за обслуживание карты, куда зачислялись заемные средства);
подал заявление на закрытие кредитного счета и отключение дополнительных услуг.

Читать еще: Как взять кредит на Билайне на телефоне

По общим правилам, банк обязан автоматически закрыть счет после выплаты долга и выдать справку об отсутствии обязательств. Но на практике иногда кредиторы не утруждают себя такими нюансами: счета остаются активными, а справку никто не выдает, если этого не требует заемщик.

Почему бывают проблемы с погашенными долгами?

Последний платеж по ссуде может составлять очень маленькую сумму, иногда это несколько рублей или даже копеек. Такое часто бывает при аннуитетной схеме погашения. Бывают ситуации, когда заемщик, исправно выплативший почти весь долг, упускает из внимания последнюю несущественную выплату в пару рублей.

На остаток долга начисляются неустойки, которая со временем растет и может достичь довольно крупной суммы.

Недобросовестные банки умышленно не информируют заемщика о проблеме. Клиент надеется, что все хорошо и даже не подозревает, что до сих пор числится в должниках. Кроме того, из-за возникшей просрочки портится кредитная история.

О проблемах с кредитом клиент зачастую узнает спустя длительное время, когда сумма переросла в серьезный долг с набежавшими процентами и штрафами.

Нельзя исключать и сбои в платежных системах. Например, плательщик внес деньги вовремя, но из-за работы сервиса они поступили на счет только на следующий день. Соответственно, долг немного вырос и внесенной суммы не хватило для его закрытия. Далее — по стандартной схеме. Задолженность растет, начисляются пени за просрочку. Почитайте, как правильно оплачивать кредит в банке.

Порядок закрытия кредита

Чтобы в будущем не иметь проблем с банком, закрывайте кредит в следующем порядке:

Сохраняйте квитианции

Чеки и выписки необходимо хранить в течение 3 лет, до окончания срока исковой давности. Документами об оплате вы сможете подтвердить свою правоту, в том числе в суде. После внесения последней оплаты сверьтесь с графиком и убедитесь, что этот платеж действительно последний.

Обратитесь лично в банк за подтверждением

Телефонные звонки и устные беседы с сотрудником банка не могут быть юридическим доказательством закрытия договора. Посетите отделение банка, в котором открывался кредит, запросите расчет и сверку по кредиту.

По результату визита вы должны получить справку (заверенную подписью и печатью) о том, что все обязательства погашены и кредитор не имеет никаких претензий. Некоторые организации выдают документ спустя какое-то время, например, через 3 дня после закрытия счета (иногда справку делают 30-45 дней).

Иногда кредиторы берут дополнительную плату за эту услугу (до 200-500 рублей).

Закройте ссудный (кредитный) счет

Не стоит полагаться на устные обещания сотрудника банка. Напишите заявление (образец попросите у менеджера) и оставьте себе копию с отметкой банка о принятии.

Счет аннулируется в течение 1-2 недель. Точное время зависит от регламента организации. В дальнейшем рекомендуется снова посетить банк и удостовериться, что операция выполнена.

Убедитесь в закрытии страховки

Если при заключении сделки оформлялась страховка, напишите заявление о прекращении договора страхования в связи с погашением долга. При досрочном возврате уточните, есть ли возможность вернуть часть страховой суммы.

Отключите дополнительные опции

Некоторые банки при оформлении кредита предлагают открыть карту для зачисления средств. Этот пластик также следует закрыть. Сотрудник должен уничтожить пластик при вас и принять заявление о закрытии карточного счета. Попросите отключить дополнительные услуги: СМС-уведомление, мобильный клиент и т.д.

Как закрыть кредитную карту

Если кредитка обходится слишком дорого, желательно закрыть ее как можно быстрее. Для этого следуйте стандартной схеме:

погасите задолженность в полном объеме, уточнив актуальную информацию в офисе, личном кабинете или по телефону горячей линии банка;
подайте заявление о расторжении договора и закрытии счета (в отделении банка или по почте);
проследите чтобы сотрудник уничтожил пластик при вас (если банк обслуживает дистанционно, это придется сделать самостоятельно);
получите справку об отсутствии долга (по почте или в офисе).

Заявление о закрытии счета кредиторы рассматривают 40-45 дней. Это время требуется для того, чтобы подтвердить отсутствие расходных операций, которые списываются спустя несколько дней.

Как правильно закрыть кредит в банке?

Фактическое и юридическое погашение кредита – не одно и то же. Полностью выплаченный кредит еще не свидетельствует о том, что все обязательства по кредитному договору исполнены. Сегодня мы поговорим о том, как правильно закрыть кредит после того, как он выплачен.

Планируя выплатить и закрыть кредит, следует учитывать:

Последний по графику платеж может составлять очень небольшую сумму, буквально пару рублей, а то и копеек, что особенно часто бывает при аннуитетной системе платежей по кредиту. Привыкая со временем вносить одну и ту же сумму, заемщики нередко уже не смотрят на график, в результате упуская тот факт, что именно последний платеж может быть кратно меньше обычной суммы ежемесячного платежа. Как следствие, возникает небольшая просрочка, которая со временем начинает сопровождаться штрафными санкциями, вырастая уже в более серьезный долг.
Нередко банки умышленно не предпринимают никаких действий, чтобы уведомить заемщика о необходимости погасить какую-то небольшую денежную сумму остатка по кредиту. Заемщик полагает, что все хорошо, а в это время продолжают начисляться штрафные санкции. И лишь спустя энное количество времени банк уведомляет клиента о необходимости погасить не только остаток долга, но и все набежавшие проценты и штрафы.
Никогда нельзя исключать вероятность ошибок со стороны платежных систем, банков при перечислении и зачислении платежей в счет погашения кредита. Каждую сумму желательно отслеживать, а планируя погасить кредит полностью – узнать точный размер задолженности.

К сожалению, всю ответственность за исполнение обязательств по кредиту банки склонны возлагать на заемщика. Поэтому нужно предельно внимательно относиться к погашению и закрытию кредитов, чтобы не попасть в проблемную ситуацию, когда все уже, казалось бы, с долгом урегулировано.

Как правильно закрыть кредит после выплаты

Как только вы осуществили последний платеж:

Сверьтесь с графиком платежей и проверьте, действительно ли вами сделаны все платежи.
Обратитесь в отделение банка, где был оформлен кредит (желательно), или в ближайшее отделение банка. Визит лучше нанести лично. К сожалению, телефонные звонки и устные разговоры со специалистами не будут являться юридическими подтверждениями закрытия кредита. В банке необходимо запросить расчет и сверку по кредиту, которые будут свидетельствовать, что все ваши обязательства выполнены. Результатом визита в банк должна являться письменная и надлежащим образом заверенная (печать банка, подпись ответственного лица) справка о том, что кредит погашен в полном объеме и претензий банк к заемщику не имеет.
Помимо получения расчетных документов и справки, важно убедиться, что закрыт ссудный (кредитный) счет. На простые слова и обещания сделать это со стороны банковского персонала лучше не полагаться. Напишите соответствующее заявление, копию которого с отметкой банка о принятии необходимо взять себе. Ссудный счет закрывается в течение недели, иногда дольше – это зависит от внутреннего банковского регламента. Как бы то ни было, обязательно следует удостовериться в том, что счет закрыт по истечении указанного банком срока.
В рамках визита в банк также необходимо проверить прекращение действия договора страхования, если, конечно, он сопровождал кредитный договор. Если страховка продолжает действие, необходимо написать заявление о прекращение договора в связи с исполнением всех обязательств по кредитному договору. Одновременно можно проверить, есть ли основания и возможность вернуть переплаченные суммы по страховке. В данном плане все зависит от условий страхования и схемы платежей по страховке.
Проверьте наличие и отключение предоставленных банковских сервисов, в частности, мобильных – СМС-информирование, мобильный клиент и т.п. Особое внимание следует уделить платным сервисам, но отключить желательно все. Зачастую для отключения необходимо написать соответствующее заявление. Этот вопрос можно уточнить в банке.

В результате всех действий у вас на руках должны быть документы, свидетельствующие:

о полном погашении долга и отсутствии у банка претензий;
о закрытии ссудного (кредитного) счета;
о прекращении (расторжении) договора страхования и отсутствия претензий в части исполнения обязательств по страховке;
об отключении всех банковских (мобильных и иных) сервисов, предоставленных в рамках кредита.

Все документы, чтобы иметь юридическую силу, должны быть надлежащим образом оформлены, подписаны ответственным лицом, иметь дату и круглую печать банка (страховой компании).

Обратите внимание, что закрытие кредита по кредитной карте несколько отличается от вышеизложенной процедуры. Помимо получения всех стандартных документов, необходимо официально отказаться от перевыпуска карты. Об этом следует сообщить в письменном заявлении, которое желательно подготовить заранее – за 2-3 месяца до истечения срока действия карты.