Сентинел Кредит Менеджмент: официальный сайт
Invest82.ru

Институт финансов

Сентинел Кредит Менеджмент: официальный сайт

Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент»: отзывы должников и методы работы

Во время экономической нестабильности все больше людей сталкиваются с коллекторскими агентствами. Подобных организаций довольно много, но, пожалуй, самая известная из них — это «Сентинел Кредит Менеджмент».

Информация о коллекторском агентстве «Сентинел Кредит Менеджмент»

Это профессиональное коллекторское агентство, которое занимается оказанием услуг по взысканию частичной или полной задолженности. В поле его деятельности входит досудебное взыскание — дистанционное и выездное, так же организация сопровождает взыскание в рамках судопроизводства.

Главным учредителем ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» является ООО «Альфа-Банк». Данное коллекторское агенство замечено в сотрудничестве с большим количеством банков и МФО (микро финансовыми организациями). Крупными партнерами являются — ВТБ, Home Credit Bank, Тинькофф. География работы организация — около 100 городов России.

Методы работы коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»

Схема получения агентством работы от банка проста:

  1. Выдача банком или другой кредитной организации кредита заемщику.
  2. Через какой-либо промежуток времени платежи по графику прекращаются, или же вовсе заемщик отказался выплачивать кредит и становится должником.
  3. Банк решает обратиться в коллекторское агентство, что бы начать процесс взыскания долговых средств.
  4. Уже официально коллекторское агентство начинает работы по взысканию долговых средств.

Методы работы коллекторов Сентинел разнообразные. Попадается много отзывов от людей, столкнувшихся с этой организацией. Из них можно узнать, что коллекторы действует за счет атаки звонками, смс, а также давления на родственников и знакомых.

Позитивно оформленный сайт коллекторсого агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»

Основные методы работы коллекторов Сентинел:

  1. Отправка писем и уведомлений, в которых обозначено сумма задолженности, требования и сроки ее погашения.
  2. Ведение вербальных переговоров с самими заемщиками.
  3. Коллекторы вправе изымать залоговое имущество должника и обеспечивать его (имущества) хранение.
  4. Постоянное взаимодействие с правоохранительными органами по вопросам долговых обязательств заемщика.

Вышеуказанные методы — это методы внесудебного (досудебного) урегулирования. Что касается методов в рамках судопроизводства, то они следующие:

  1. Правовой анализ предоставленной банком документации.
  2. Стремление к мировому соглашению в суде.
  3. Предъявление иска.
  4. Коллекторы являются представителями банка в суде.
  5. Предъявление исполнительных документов в службу судебных приставов и само сопровождение исполнительного производства.

Из написанного выше становится понятно, почему коллекторы так агрессивно себя ведут общаясь с заемщиками и прибегают к употреблению угроз и неправомерных действий.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов «Сентинел»

Таких примеров достаточно много. Как ни странно, в большинстве случаев, найденных на просторах интернета, жалуются на неадекватное поведение коллекторов агентства «Сентинел» по поводу ошибочных звонков и требований погасить несуществующий долг.

Суть в том, что некий коллектор, представляющий ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», звонит на телефон человеку и требует погасить задолженность по кредиту, который якобы оформил и не оплачивал вовремя этот человек. Но на самом деле никакого долга и тем более задолженности нет и не было. Это частый случай — удачная ошибка таких коллекторов. В некоторых случаях, человека настолько донимают звонками и угрозами, что он выплачивает мифическую задолженность по кредиту. В таких случаях следует записывать разговор с коллекторами и идти в прокуратору. Как узнать задолженность по ИД, читайте здесь.

Еще одним примером неадекватного поведения является давление на родственников, а именно пожилых людей (бабушек/дедушек и пожилых родителей). Такое давление на них в частном случае приводит к проблемам со здоровьем. Для того, чтобы коллекторы не касались родственников заемщика, также следует обратиться в прокуратору или полицию, так как такие действия напрямую противоречат законам Российской Федерации.

Нередко встречаются примеры того, как коллекторы напрямую угрожают здоровью и жизни должника или членам его семьи. Опять же в таком случае следует записать разговоры и угрозы коллекторов и отправить данные записи в органы правопорядка.

Частный пример неадекватного поведения на основании истории, которая произошла в г. Москва. Двое мужчин ломились в дверь гражданки, которая находилась в своей квартире со своей сестрой и детьми. Мужчины выламывали двери и выкрикивали различные угрозы. Как оказалось в дальнейшем, это были коллекторы агентства «Сентинел», которые хотели потребовать у должницы выплаты долга по кредиту. Оба были доставлены в отделение полиции.

Читайте также: Вся правда о коллекторах агентства «Кредит Коллекшн Групп».

Как выбивают долги коллекторы фирмы «Феникс»: читайте здесь.

Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Сентинел Кредит Менеджмент»

В интернете, на различных форумах и сайтах, большое количество людей дает отзывы о работе коллекторов агентства «Сентинел Кредит Менеджмент». Выделим некоторые из них.

  • Надоели звонить и угрожать… Собрала все записи разговоров с ними и пойду в суд. Ни к Альфа-Банку ни к вашей организации отношения никакого никогда не имела. Мало того, я и кредиты никогда не брала. Вы мне названиваете потому что мой номер телефона оставило три разных человека. И вас это не смутило. Уже год названиваете мне, что бы разыскать каких-то людей. Довели уже до нервного срыва!(Марина)
  • Мне звонят с Сентинела в 7 утра и ставят автоответчик, хотя я никакого отношения ни к Альфа-Банку ни к Сентинел не имею. Вы на самом деле думаете, что я побегу платить кредит, который не брала. Напоминаю вам, что за клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!(Екатерина)
  • Сотрудники данной организации постоянно звонят ни только должникам, но и их родственникам и друзьям. Пришлось обращаться в полицию. Но это помогло ненадолго. Сейчас начинают звонить снова. Приходится повторно подавать заявление в полицию. Сентинел — это сборище непрофессиональных людей!(Ольга)

В заключении можно сказать — не стоит связываться с коллекторским агентством «Сентинел». Избежать такого общения можно лишь двумя способами — стараться не допускать просрочку по кредитным обязательствам, а если просрочка произошла — договариваться с самим банком об отсрочках или реструктуризации долга. Второй способ — как только начали названивать коллекторы, сразу обозначит свою позицию: платить только через суд. И не отходить от этой позиции.

Так же стоит отметить, что если коллекторы начали звонить по давно забытому кредиту (пусть неоплаченному), то нужно посмотреть, сколько времени прошло с даты последнего платежа. Если более 3 лет, то срок исковой давности истек, и коллекторское агентство даже в суд подать уже не сможет.

Видео «Коллекторы Сентинел Кредит Менеджмент прикидываются сотрудниками РОВД и грозятся сломать двери»:

КЛИЕНТАМ

Правила погашения

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону

Каналы погашения задолженности

  • Срок движения денежных средств
  • Размер комиссии за перевод

Вопрос-ответ

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?

Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21. 12.2013 г. №353-ФЗ ” О потребительском кредите (займе) “, сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа) , погашает задолженность заёмщика в следующей очерё дности:

Читать еще:  Кредиты для малого бизнеса в Беларуси

1) задолженность по процентам;

2) задолженность по основному долгу;

3) неустойка (штраф, пеня) ;

4) проценты, начисленные за текущий период платежей;

5) сумма основного долга за текущий период платежей;

6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа) .

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» деньги?

Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Откуда возник мой долг?

Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств. При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ) , а также оплаты исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания при невыполнении требований исполнительного документа в установленный срок (статья 112 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ) и расходов по совершению исполнительных действий (статья 116 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ).

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:

1. трудности при получении кредитов по причине негативной кредитной истории, поскольку сведения о нарушении Вами обязательств по оплате кредита передаются в бюро кредитных историй (статья 5 ФЗ № 218 от 30. 12.2004 г. «О кредитных историях» );

2. наложение ареста на Ваше имущество – например, на недвижимость, автомобиль, счета и/ или денежные средства (статья 64 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» );

3. обращение взыскания на Ваше имущество (авто, бытовую технику и пр. ) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (статья 68 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» );

4. ограничение Вам права выезда за пределы Российской Федерации (статья 15 ФЗ № 114 от 15. 08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» , статья 67 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ).

Пункты 2, 3 и 4 могут быть реализованы только в рамках возбуждённого исполнительного производства.

Сентинел Кредит Менеджмент: официальный сайт

11 u043bu0435u0442 u0440u0430u0431u043eu0442u044b u0432 u0441u0444u0435u0440u0435 u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f u043fu0440u043eu0441u0440u043eu0447u0435u043du043du043eu0439 u0437u0430u0434u043eu043bu0436u0435u043du043du043eu0441u0442u0438

1,2 u043cu043bu043d u0434u0435u043b u0432 u0440u0430u0431u043eu0442u0435 u043du0430 u043eu0431u0449u0443u044e u0441u0443u043cu043cu0443 u0431u043eu043bu0435u0435 90 u043cu043bu0440u0434 u0440u0443u0431u043bu0435u0439

11 u0431u0430u043du043au043eu0432 u0438u0437 u0422u043eu043f-100 u044fu0432u043bu044fu044eu0442u0441u044f u043fu0430u0440u0442u043du0435u0440u0430u043cu0438 u0430u0433u0435u043du0442u0441u0442u0432u0430

u041eu041eu041e u00abu0421u041au041cu00bbu00a0– u043fu0440u043eu0444u0435u0441u0441u0438u043eu043du0430u043bu044cu043du043eu0435 u043au043eu043bu043bu0435u043au0442u043eu0440u0441u043au043eu0435 u0430u0433u0435u043du0442u0441u0442u0432u043e, u043fu0440u0435u0434u043eu0441u0442u0430u0432u043bu044fu044eu0449u0435u0435 u0443u0441u043bu0443u0433u0438 u043fu043eu043bu043du043eu0433u043e u0446u0438u043au043bu0430 u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f u043fu0440u043eu0441u0440u043eu0447u0435u043du043du043eu0439 u0437u0430u0434u043eu043bu0436u0435u043du043du043eu0441u0442u0438, u0432u043au043bu044eu0447u0430u044f u0432u043du0435u0441u0443u0434u0435u0431u043du043eu0435 u0443u0440u0435u0433u0443u043bu0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u0435 u0441u0438u043bu0430u043cu0438 u0434u0438u0441u0442u0430u043du0446u0438u043eu043du043du043eu0433u043e u0438 u0432u044bu0435u0437u0434u043du043eu0433u043e u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f, u0430 u0442u0430u043au0436u0435 u043eu0440u0433u0430u043du0438u0437u0430u0446u0438u044e u0438 u0441u043eu043fu0440u043eu0432u043eu0436u0434u0435u043du0438u0435 u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f u0432 u0440u0430u043cu043au0430u0445 u0441u0443u0434u0435u0431u043du043eu0433u043e u0438 u0438u0441u043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du043eu0433u043e u043fu0440u043eu0438u0437u0432u043eu0434u0441u0442u0432.

u0412 u0441u0432u043eu0435u0439 u0440u0430u0431u043eu0442u0435 u0421u041au041c u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u0443u0435u0442 u043fu0435u0440u0435u0434u043eu0432u043eu0435 u043fu0440u043eu0433u0440u0430u043cu043cu043du043eu0435 u043eu0431u0435u0441u043fu0435u0447u0435u043du0438u0435 u0438 u043bu0443u0447u0448u0438u0435 u0441u0438u0441u0442u0435u043cu044b u0437u0430u0449u0438u0442u044b u043fu0435u0440u0441u043eu043du0430u043bu044cu043du044bu0445 u0434u0430u043du043du044bu0445.

u0421u043eu0442u0440u0443u0434u043du0438u043au0438 u0430u0433u0435u043du0442u0441u0442u0432u0430, u043eu0431u043bu0430u0434u0430u044eu0449u0438u0435 u0432u044bu0441u043eu043au0438u043c u0443u0440u043eu0432u043du0435u043c u043fu0440u043eu0444u0435u0441u0441u0438u043eu043du0430u043bu044cu043du044bu0445 u043au043eu043cu043fu0435u0442u0435u043du0446u0438u0439, u0432u0441u0435u0433u0434u0430 u0433u043eu0442u043eu0432u044b u043eu043au0430u0437u044bu0432u0430u0442u044c u043au0432u0430u043bu0438u0444u0438u0446u0438u0440u043eu0432u0430u043du043du0443u044e u043fu043eu043cu043eu0449u044c u043au0440u0435u0434u0438u0442u043eu0440u0430u043c u0438 u0434u043eu043bu0436u043du0438u043au0430u043c u0432 u0440u0435u0448u0435u043du0438u0438 u0434u043eu043bu0433u043eu0432u044bu0445 u0432u043eu043fu0440u043eu0441u043eu0432.

u0415u0434u0438u043du0441u0442u0432u0435u043du043du044bu043c u0443u0447u0440u0435u0434u0438u0442u0435u043bu0435u043c u043au043eu043cu043fu0430u043du0438u0438 u044fu0432u043bu044fu0435u0442u0441u044f u0410u041e u00abu0410u041bu042cu0424u0410-u0411u0410u041du041au00bb.

u041cu0438u0441u0441u0438u044f

u041cu044b u043eu0431u0435u0441u043fu0435u0447u0438u0432u0430u0435u043c u0432u044bu0441u043eu043au0443u044e u044du0444u0444u0435u043au0442u0438u0432u043du043eu0441u0442u044c u0432u043eu0437u0432u0440u0430u0442u0430 u0434u043eu043bu0433u043eu0432 u0434u043bu044f u0431u0438u0437u043du0435u0441-u043fu0430u0440u0442u043du0435u0440u043eu0432, u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u0443u044f u0441u0430u043cu044bu0435 u0440u0435u0437u0443u043bu044cu0442u0430u0442u0438u0432u043du044bu0435 u0438 u0442u0435u0445u043du043eu043bu043eu0433u0438u0447u043du044bu0435 u043cu0435u0442u043eu0434u044b u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f u0432 u0441u043eu043eu0442u0432u0435u0442u0441u0442u0432u0438u0438 u0441 u0434u0435u0439u0441u0442u0432u0443u044eu0449u0438u043c u0437u0430u043au043eu043du043eu0434u0430u0442u0435u043bu044cu0441u0442u0432u043eu043c u0420u043eu0441u0441u0438u0439u0441u043au043eu0439 u0424u0435u0434u0435u0440u0430u0446u0438u0438, u0441u043eu0437u0434u0430u0435u043c u043bu0443u0447u0448u0438u0435 u0443u0441u043bu043eu0432u0438u044f u0434u043bu044f u0440u0430u0431u043eu0442u044b u0438 u043fu0440u043eu0444u0435u0441u0441u0438u043eu043du0430u043bu044cu043du043eu0433u043e u0440u0430u0437u0432u0438u0442u0438u044f u0441u043eu0442u0440u0443u0434u043du0438u043au043eu0432.

u0426u0435u043bu044c

u0421u0442u0430u0442u044c u043bu0438u0434u0435u0440u0430u043cu0438 u0432 u0441u0444u0435u0440u0435 u0432u0437u044bu0441u043au0430u043du0438u044f, u0434u043eu0431u0438u0432u0430u044fu0441u044c u043cu0430u043au0441u0438u043cu0430u043bu044cu043du044bu0445 u0440u0435u0437u0443u043bu044cu0442u0430u0442u043eu0432 u0437u0430 u0441u0447u0435u0442 u044du0444u0444u0435u043au0442u0438u0432u043du043eu0433u043e u0443u043fu0440u0430u0432u043bu0435u043du0438u044f u0440u0435u0441u0443u0440u0441u0430u043cu0438 u0438 u043eu0431u0435u0441u043fu0435u0447u0438u0432u0430u044f u0430u043au0446u0438u043eu043du0435u0440u0430u043c u043du0435u043eu0431u0445u043eu0434u0438u043cu0443u044e u043du043eu0440u043cu0443 u0434u043eu0445u043eu0434u043du043eu0441u0442u0438.

u0426u0435u043du043du043eu0441u0442u0438

u2022u00a0 u0427u0435u0441u0442u043du043eu0441u0442u044c u0438 u0443u0432u0430u0436u0435u043du0438u0435

u2022u00a0 u041fu0440u043eu0444u0435u0441u0441u0438u043eu043du0430u043bu0438u0437u043c u0438 u043eu0442u0432u0435u0442u0441u0442u0432u0435u043du043du043eu0441u0442u044c

u2022u00a0 u0412u043eu0432u043bu0435u0447u0435u043du043du043eu0441u0442u044c u0438 u043du0430u0446u0435u043bu0435u043du043du043eu0441u0442u044c u043du0430 u0440u0435u0437u0443u043bu044cu0442u0430u0442

Сентинел Кредит Менеджмент, Сочи

https://img.cataloxy.ru/logofirms/1059/12/1223234.gif
    • Контакты
    • Отзывы
    • Вакансии
    • В избранное
    • Распечатать
    • Товары и услуги
  • Могли бы вы порекомендовать услуги Сентинел Кредит Менеджмент своим друзьям?

    Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!

    Если вам есть что рассказать о компании Сентинел Кредит Менеджмент, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.

    • Владельцам:
    • Звезды на сайт
    • Посещаемость
    • Скрыть рекламу
    • Поднять компанию
    • В Gold-раздел
    • Рекламируйтесь
    • на редактирование Сентинел Кредит Менеджмент”>Получить права на редактирование
    • Создайте сайт

    СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ, КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО

    город Сочи

    Добро пожаловать на сайт компании – Сентинел Кредит Менеджмент

    ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» – универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Представляя интересы своих Партнеров во всех регионах России, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности, профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при этом интересы всех лиц, задействованных в процессе взыскания. Используя передовые технологии и профессионализм сотрудников, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов. Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК». Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации. ООО «Сентинел» использует в своей работе самые современные технологии взыскания, которые позволяют выполнять свои обязательства перед Партнерами на самом высоком уровне. Своим сотрудникам «Сентинел» предоставляет широкие возможности карьерного роста и профессионального развития. За период испытательного срока каждый работник проходит обучение, которое помогает развить навыки, необходимые для успешной работы в компании. В ООО «Сентинел» действует система поощрений активных, инициативных и компетентных специалистов. Штат ООО «Сентинел» составляет более 1000 человек. Сотрудники, непосредственно ответственные за процесс взыскания, осуществляют мероприятия по возврату долгов в соответствии с нормами российского законодательства и стандартами коллекторской деятельности. ТОП-менеджеры компании имеют результативный опыт управления процессом взыскания в ведущих компаниях финансовой сферы. Миссия компании – мы обеспечиваем возврат любых финансовых долгов на территории России самыми эффективными способами, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высокую эффективность для бизнеса партнеров, создавая лучшие условия работы и профессионального развития для сотрудников Компании. Наши принципы работыРаботай в команде;Защищай интересы партнера, возвращая долги эффективно независимо от стадии просроченной задолженности;Находи оптимальный выход из ситуации вместе с Должником;Развивайся как профессионал и личностьГордись своей Компанией
    Сентинел Кредит Менеджмент
    Профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.
    Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

    Не забывайте, что самую подробную информацию об организации Сентинел Кредит Менеджмент в Сочи вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону

    Коллекторское агентство «Сентинел»: отзывы

    Обратившись за финансовой помощью в банк, человек уверен, что сможет погасить задолженность в указанный срок. Если случается ситуация, при которой человек не может совершить оплату по кредиту, ему начисляют штрафные санкции и в дальнейшем выплата задолженности оказывается невозможной.

    При этом многие банки совершенно не хотят терять свои деньги и поэтому обращаются за помощью в коллекторские организации. Одним из таких является агентство Сентинел.

    Рассмотрим это агентство более подробно.

    Об агентстве

    Коллекторское агентство начало свою трудовую деятельность в 2011 году. Оно предоставляет своим клиентам полный спектр услуг, а именно:

    • взыскание долов по кредитам;
    • внесудебное урегулирование конфликта методом дистанционного и выездного взыскания;
    • организация и полное сопровождение взыскания в пределах судебного и исполнительного производства.

    Свои услуги агентство предоставляет по всей территории Российской Федерации и оказывает посильную помощь по взысканию задолженности на любой стадии.

    Коллекторское агентство использует современные методы подхода, которые позволяют в короткие сроки решать проблемы между кредиторами и должниками.

    Важным моментом является тот факт, что единственным учредителем агентства является АО “Альфа-Банк”.

    На сегодняшний день штат сотрудников составляет порядка 1000 человек.

    Официальный сайт

    Сайт коллекторского агентства Сентинел был запущен в 2013 году. За все это время он постоянно улучшался и развивался.

    Сайт расположен по адресу www.sentinelcredit.ru, в котором можно узнать:

    1. информацию о самом агентстве;
    2. необходимую информацию для клиентов;
    3. полезную информацию для должников;
    4. контактные данные для связи с сотрудниками агентства.

    Стоит отметить, что на сайте имеется обратная связь, которая позволяет клиентам и должника создать обращение в агентство по интересующим вопросам, не выходя из дома либо находясь на работе. Служба поддержки работает быстро, и ответ поступит на электронную почту в течении нескольких часов.

    Помимо всей информации для своих клиентов, на сайте имеется раздел вакансии, где указана информация о тех, кто нужен агентству на данный момент.

    Раздел “имущество на продаже” позволяет приобрести конфискованную квартиру либо машину по заниженным ценам.

    Отзывы должников

    Если проанализировать отзывы должников, которым “посчастливилось” выплачивать задолженность этому агентству, то можно понять, что коллекторы в оде переговоров с должниками ведут себя очень агрессивно и постоянно нарушают законодательство Российской Федерации.

    Более того, по словам должников можно понять, что на них очень трудно повлиять, и практически невозможно сделать так, чтобы все проходило в рамках закона.

    Отзывы сотрудников агентства Сентинел

    Несмотря на различные премии и надбавки, многим сотрудникам не нравиться работать в этой организации. Это связано с тем, что необходимо работать практически круглосуточно, без перерывов и выходных.

    Более того, по отзывам самих сотрудников можно сделать вывод, что законный отпуск получить практически нереально, и единственным вариантом на получение законного отпуска,- увольнение.

    Но, тем не менее, несмотря на то, что отзывы говорят о некомфортной работе, “текучка в этой организации” не наблюдается и устроиться в нее очень проблематично.

    Как отзываются в 2017 году

    Клиенты, которые работали с данным агентством заявляют о том, что они работают отлично и помогают взыскать задолженность в течении недели.

    Однако если посмотреть на отзывы должников, то они все крайне негативные.

    В начале 2016 года, Правительство РФ приняло ряд законов, которые заставили коллекторов работать исключительно в рамках закона.

    Какие методы применяют

    Методы, которые использует данное коллекторское агентство полностью такие же, как используют остальные подобные организации.

    По отзывам должников, к ним применялись такие методы воздействия, как:

    • угроза физического насилия, как самого должника, так и членов его семьи (детей, родителей бабушек и так далее);
    • угроза в порче имущества (автомобиля, квартиры и так далее);
    • психологическое воздействие (запугивание и так далее);
    • частые телефонные звонки,- порядка 30 звонков в день.

    В том случае, ели что-либо коллекторы применяют к должнику, необходимо срочно обращаться за помощью в органы правопорядка либо юристам.

    Как бороться

    Существуют некоторые рекомендации того, каким образом следует бороться с незаконными методами взыскания коллекторами, а именно:

    • после того, как поступило первое оповещение коллекторов о выплате долга, необходимо проверить срок давности кредитной задолженности. От момента последней выплаты должно пройти минимум 3 года. После того как завершится срок давности, задолженность перед банком аннулируется и коллекторское взыскание считается незаконным;
    • всегда следует дожидаться судебного решения. Несмотря на тол, что долг все равно придется погашать, можно существенно снизить переплату за счет того, что не нужно оплачивать коллекторские услуги;
    • всегда необходимо в первую очередь при незаконных методах взыскания обращаться за консультацией к юристу, который подскажет дальнейшие действия.

    Как показывает практика, первым делом необходимо обратиться за помощью к юристу, который изначально самостоятельно попытается донести до коллекторов, что их действия противозаконные и за это есть уголовное наказание, а если не поможет, то напишет заявление в прокуратуру, где точно примут соответствующие меры.

    Но, не смотря на все это, в первую очередь необходимо помнить о том, что лучшим вариантом избежать подобных неприятностей — это попытаться погасить задолженность в указанные сроки.

    Что отвечать коллекторам?

    На видео ниже Алексей Колегов рассказывает, что именно следует говорить по телефону в ответ на «наезды» коллекторов.

    Коллекторское агентство Сентинел (Sentinel) Кредит Менеджмент

    В век процветания банков и микрофинансовых организаций, которые на разные лады твердят, что самые низкие процентные ставки именно у них и призывают взять кредит на выгодных условиях, одолжить n-ную сумму стало очень легко. Очень легко взять деньги в долг, но очень непросто их отдать, ведь, как известно, берешь чужие, а отдаешь свои. Не у всех заемщиков получается вернуть деньги в срок по тем или иным причинам. Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» помогает нерадивым клиентам банков погасить свои долги, а банкам и МФО вернуть деньги.

    Отзывы о КА Сентинел Кредит Менеджмент (Sentinel)

    Что такое ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»?

    Сентинел (Sentinel) переводится с английского как часовой, страж, наблюдатель. Это название австралийского танка времен Второй мировой войны.

    ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» – коллекторское агентство, имеющее развитую региональную сеть и инфраструктуру и сотрудничающее с передовыми банками и МФО в России.

    История возникновения и развития: когда получена лицензия и входил ли в реестр

    • В 2005 году ООО «Альфа Банк» решили оптимизировать свою работу и сократить убытки, и стали работать над направлением по возврату просроченной задолженности;
    • В 2007 году направление получило развитие, и была образована Дирекция;
    • С 2007 по 2011 года направление бурно развивается, появляются офисы в разных регионах России, и налаживается связь между ними. Была сформирована команда профессионалов, которая разработала основные принципы и технологии работы и ввела их повсеместно;
    • 2011 год образуется самостоятельное юридическое лицо ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»;
    • 2012-2014 года компания страхует свою профессиональную деятельность, открывает два контакт-центра и вступает в НАПКА;
    • 2015-2016 года «Сентинел» получает лицензию ФСТЭК РФ на техническую защиту личной информации, получает сертификат, что соответствует ГОСТу и вносится в государственный реестр коллекторских агентств.

    Методы работы агентства

    Клиентами агентства являются крупнейшие банки, МФО и прочие известные компании. С ними сотрудничество осуществляется в рамках аутсорсинга, либо в рамках переуступки прав требования. Вот как работает эта схема:

    • Человек берет кредит в некой организации;
    • Перестает выплачивать ежемесячные платежи;
    • Организация передает документы «Сентинелу» или продает долг;
    • Агентство начинает работу с должником по возврату кредита.

    С должниками агентство работает так:

    • Пишет письма-уведомления неплательщикам с просьбой погасить свой долг;
    • Ежедневно напоминает по телефону или иным доступным образом о сроках и размерах задолженности;
    • Проводит встречи и переговоры с нерадивыми клиентами и их поручителями;
    • Подключает к работе правоохранительные и судебные инстанции в целях содействия в работе по погашению долга;
    • Занимается оценкой, изъятием и хранением заложенного имущества и иных активов.

    Если эти методы не приводят к положительному результату, то тогда коллекторы «Сентинела» проводят судебную деятельность.

    Как бороться с коллекторским агентством «Сентинел»?

    Работа коллекторов связана с множеством ограничений. Хотя в компании работает команда профессионалов, нередко и они допускают ошибки и переходят границы дозволенного. Если это произошло, действия заемщика должны быть следующие:

    • Написание жалобы в компанию;
    • Написание жалобы в НАПКА («Сентинел Кредит Менеджмент» серьезное агентство и не станет рисковать своей репутацией и лицензией ради одного сотрудника);
    • Написание жалобы в прокуратуру или полицию о навязчивом или агрессивном поведении коллектора;
    • Консультация с юристом;
    • Распространение негативной информации в Интернете и СМИ о коллекторском агентстве и банке;

    Психологическая борьба: создавайте коллектору максимум неудобств при работе с Вами.

    Стоит ли платить коллекторам из «Сентинела?

    Всё зависит от ситуации и суммы долга.

    1. Если сумма невелика, то после просмотра документов и удостоверения в том, что требования коллекторов законны, лучше погасить задолженность. Из-за маленькой суммы не стоит терпеть надоедливые звонки, встречи, а в дальнейшем суд, тем более судебные издержки тоже придется оплатить Вам;
    2. Если же сумма большая, то наверняка на неё начислены большие пени и тогда стоит дождаться судебного заседания. Во-первых, может пройти срок давности, и тогда Ваш долг будет списан (бывает крайне редко). Во-вторых, на суде с большой вероятностью можно будет снизить сумму штрафных санкций.

    Как вести диалог с коллекторами из «Сентинела»?

    Если Вам позвонили из коллекторского агентства, действия должны быть следующими:

    • Прочитайте внимательно договор, заключенный с банком и убедитесь, что он может передавать ваш долг коллекторам. Если такой фразы в договоре нет, тогда смело вешайте трубку, требования коллекторов незаконны;
    • Обязательно узнайте ФИО звонящего, должность и название организации. Нужно будет проверить эти данные, позвонив в компанию, в которой работает коллектор. Если на ваше законное требование (п.5 ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите (займе)») Вы получили отказ, прекращайте разговор;
    • Не стоит грубить и оскорблять коллектора, обычно все разговоры записываются и это может быть использовано против вас;
    • Стоит самому позаботиться о записи разговора, чтобы в случае, если коллектор перешел границы дозволенного, обратиться в соответствующие инстанции;
    • Рассказывать о своих проблемах и жаловаться на жизнь не стоит, вести разговор спокойно и по-деловому. Сразу заявить о своих намерениях по поводу долга: собираетесь ли оплачивать или ждете повестки в суд.

    Если встреча с коллектором происходит лично, порядок действий должен быть такой:

    • Перед запланированной встречей проконсультируйтесь с юристом на тему, какие документы затребовать у коллектора;
    • Ведите себя спокойно. Знайте, любые угрозы – это психологический прием с целью вас запугать. Дату назначайте заранее, это будет поводом до этого не выходить на контакт;
    • Первым делом проверьте нотариально заверенный документ, дающий право вести переговоры по конкретному делу;
    • Внимательно прочитайте все представленные документы, любая ошибка вплоть до запятой лишает документ юридической силы и это повод перенести встречу;
    • Записывайте все разговоры с коллекторами.
    • Если вы не хотите встречаться с коллекторами, то ч.1 ст.8 закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» даёт Вам на это право. Нужно будет обратиться с заявлением в агентство.

    Методы борьбы с необоснованными требованиями коллекторов

    Иногда «жертвами» коллекторов становятся люди, которые на самом деле не являются должниками. Это может произойти по ряду причин:

    • Ошибка при передаче информации из банка. Тогда необходимо решить эту проблему с банком, взяв у них письмо о том, что должником Вы не являетесь;
    • Кто-то из членов семьи указал адрес прописки, а не фактический адрес проживания;
    • Рассчитывая на неосведомленность, требуют долг с родственников;
    • При заполнении анкеты был указан чужой номер;
    • Человек является поручителем.

    Чтобы избавиться от необоснованных требований, нужно будет написать письмо в коллекторское агентство, где подробно объяснить, что с должником связь не поддерживается и его местонахождение неизвестно и отправить почтой с уведомлением. Копию письма можно вручить коллектору прямо в руки. Если эти действия не принесли должного результата, можно написать жалобу в правоохранительные органы.

    Отзывы пострадавших должников и сотрудников ООО СКМ

    Отзывы о коллекторском агентстве ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» разнятся, встречаются как положительные, так и отрицательные. Всё зависит от ситуации, ведь должники не хотят оплачивать свой кредит и ищут виноватых.

    Если проанализировать отзывы должников, то преобладающее количество их жалуется на нелегитимные методы работы агентства, угрозы в адрес неплательщиков. И что самое главное, никакие увещевания и заявления на коллекторов из этого агентства не действуют, практически невозможно повлиять на них и заставить действовать в рамках закона.

    Судя по отзывам сотрудников, работающих в данной компании, находятся те, кто недоволен своим местом работы. Говорят, что работа в агентстве трудная и нервная, отнимает много времени, зачастую приходится работать в режиме нон-стоп. Чтобы уйти в отпуск необходимо самому найти себе замену и начальство не любит, когда сотрудники требуют свой законный отпуск. Но есть и положительные моменты: работа коллекторов в Сентинеле высокооплачиваемая, часто выписывают различные премии и надбавки. Видимо по этому текучести кадров в организации не наблюдается, и попасть новому сотруднику туда сложно.

    Контактные данные: телефон горячей линии и адрес

    У компании есть свой сайт, который был запущен в 2013 году и с тех пор активно развивается. Официальный сайт находится по адресу http://www.sentinelcredit.ru/

    На сайте можно: ознакомиться с историей компании;посмотреть с кем организация сотрудничает; узнать какие услуги предоставляет; посмотреть памятку должникам; узнать адреса региональных офисов; узнать вакансии и последние новости.

    У коллекторского агентства «Сентинел» есть два офиса в Москве. Один основной, другой дополнительный. Вот их адреса:

    Также у компании есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-04-63

    Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» очень солидная компания, имеющая широкую региональную сеть и большое количество клиентов из числа передовых компаний в России. Для нерадивых клиентов агентство кажется плохой организацией, которая способна причинить только вред. Ведь кому хочется иметь дело с взыскателями долга? Но компании вроде Сентинела зачастую способны помочь в погашении кредита, составить план и придерживаться его, дать советы по улучшению своего материального положения. Лучший способ не иметь дело с коллекторским агентством – вовремя платить по счетам и не иметь просроченных кредитов.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector