Звонят ли на работу когда берешь кредит
В каких случаях банки звонят на работу потенциальным заёмщикам?
Выдача потребительских и жилищных (ипотечных) кредитов — важный источник дохода большинства российских банков, при этом финансовая организация заинтересована в своевременном возврате заёмных средств, поэтому тщательно проверяет кандидатуры потенциальных заёмщиков. Например, для получения стандартной кредитной карты с лимитом до 600 тысяч рублей и процентной ставкой 25% годовых клиенту нужно указать паспортные данные, предоставить сведения о доходах и ликвидных активах, а также сообщить контакты работодателя, родственников и членов семьи. На практике чем выгоднее условия кредита, тем более тщательную проверку заёмщика проводят специалисты банка.
К сожалению, некоторые недобросовестные заёмщики предоставляют банкам подложные справки 2-НДФЛ с завышенным уровнем дохода, скрывают наличие невыплаченных кредитов и реальное финансовое положение семьи. Во избежание просрочек и невозвратов кредитов сотрудники банков проверяют кредитные истории заёмщиков, а также связываются с их работодателями, родственниками, членами семьи. Обычно такие проверки проводятся, если клиент обладает невысоким кредитным рейтингом, не предоставил (или предоставил неполную) информацию об источнике дохода, либо в целом вызывает подозрения у сотрудников финансовой организации.
Общий порядок проверки потенциальных заёмщиков
На текущем этапе развития банковской системы большая часть проверок заёмщиков проводится автоматически, с помощью скоринговой программы. Такое приложение автоматически запрашивает сведения в ФССП (база данных федеральной службы судебных приставов), ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), проводит оценку платёжной дисциплины с помощью БКИ (бюро кредитных историй), делает запросы в налоговую инспекцию, чтобы выявить задолженности, судимости и другие проблемы с законом.
Большинство данных находится в открытом доступе, стандартный кредитный договор содержит пункт, подтверждающий согласие клиента на обработку его персональной информации. Стандартная проверка потенциального заёмщика проводится в несколько этапов.
Автоматическая проверка данных скоринговой программой. На этом этапе приложение банка анализирует сведения о наличии квартир, домов, автомобилей, ценных бумаг в собственности клиента, учитывает возраст, уровень образования, текущее место работы и общий трудовой стаж потенциального заёмщика. Большинство экспресс-кредитов на небольшие суммы, предоставляемых в день обращения, выдаётся на основе решения скоринговой программы. Некоторые банки проводят скоринг вручную, однако на современном рынке таких финансовых учреждений всё меньше.
Проверка кредитной истории и скорингового балла заёмщика. Эту стадию проверки может проводить либо линейный кредитный специалист (сотрудник офиса), либо скоринговая программа. Для оценки запрашивается кредитная история клиента, анализируется количество и глубина (продолжительность) просрочек по предыдущим займам, количество рефинансированных, досрочно погашенных и действующих займов. На этом этапе решение о выдаче кредита зависит от политики конкретного банка. Например, клиент погасил предыдущий кредит досрочно, экономя на процентных платежах, поэтому банк недополучал доход и предлагает оформить новый займ с повышенной ставкой.
Проверка предоставленных заёмщиком документов. На этом этапе к проверке кандидатуры заёмщика подключаются сотрудники службы безопасности (СБ), проверяющие действительность паспорта (не числится ли документ в списке утерянных), СНИЛС (номер пенсионного страхования), ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) и сведения о доходах. Если кредит выдаётся на небольшую сумму, проверка ограничивается запросом в МВД, также сотрудники СБ могут уточнить величину выплаченных клиентом налогов через ФНС. Если клиент запрашивает ипотечный кредит и другой займ на крупную сумму (от 500 тысяч рублей в среднем), служба безопасности свяжется с работодателем заёмщика, оповестит о поданной заявки супруга или супругу потенциального плательщика.
Общее правило при оценке потенциальных заёмщиков — чем больше сумма запрашиваемого кредита, тем больший объём документов и контактных данных будет проверяться сотрудниками банка. Например, многие финансовые организации выдают кредитные карты с небольшими (до 200 тысяч рублей) лимитами только по паспорту. С другой стороны, при оформлении целевого кредита на открытие и развитие бизнеса заёмщику нужно предоставить паспортные данные, бизнес-план, проект финансовых результатов и гарантию возврата средств (залог, поручительство, банковская гарантия).
В каких случаях сотрудники банка обычно звонят работодателям заёмщиков?
В целом, более тщательная проверка проводится, если у кредитного инспектора или сотрудника СБ возникают сомнения в достоверности и полноте сведений, предоставленных заёмщиком. Звонка на работу от специалистов банка следует ждать нескольким категориям заёмщиков.
Потенциальный клиент имеет (или ранее имел) статус ИП (индивидуального предпринимателя). Банки неохотно выдают потребительские (нецелевые) кредиты собственникам малого бизнеса или лицам, получающим доход помимо официальной заработной платы. Такая политика вызвана повышенным уровнем риска невозврата кредита — предприниматель может разориться, внезапно уволиться с работы по найму. В этом случае кредитный специалист звонит работодателю заёмщика, чтобы убедиться в его намерении продолжать трудовую деятельность в течение нескольких лет.
Потенциальный заёмщик имеет крупные задолженности перед государственными органами. При выдаче кредитов банки обращают внимание на общую финансовую дисциплину клиента, избегают лиц с крупными штрафами ГИБДД, судимостями, просроченными алиментными платежами, нарушениями визового режима и другими административными проступками. В этом случае кредитный специалист звонит работодателю заёмщика, чтобы получить данные о его трудовой дисциплине (часто ли сотрудник пропускает работу без уважительных причин, выплачивает ли алименты).
Кредитная история заёмщика содержит нестандартные или сомнительные сведения. Такие случаи возникают, если клиент ранее получал реструктуризацию, рефинансирование кредита, переводил долг на другое лицо или выступал поручителем посторонних граждан в нескольких займах. Также служба безопасности и кредитный департамент проводят тщательную проверку клиентов с высокой долговой нагрузкой (заёмщик уже выплачивает несколько кредитов), регулярными просрочками платежей по текущим займам. В целом, банки склонны отказывать заёмщикам с сомнительной кредитной историей, поэтому сотрудник службы безопасности может связаться с работодателем или родственниками клиента для уточнения параметров прошлых кредитов.
Как правило, звонки работодателю проводятся при подаче заявки на крупный займ или обнаружении каких-либо подозрительных фактов в кредитной истории заёмщика. Сотрудник банка, совершающий телефонный звонок, должен представиться, уточнить ФИО собеседника, затем уточнить релевантность данных, указанных в анкете на получение кредита. Например, действительно ли заёмщик с указанным ФИО занимает должность руководителя отдела в данной компании с 2015 года. Заёмщикам рекомендуется заранее предупредить руководителей о предстоящих звонках из банка.
Отдельные недобросовестные сотрудники банков при проверке работодателя озвучивают суммы запрашиваемого кредита, разглашают информацию (иногда ложную) о негативной кредитной истории, наличии задолженностей. В таких случаях клиенту следует подать жалобу в администрацию банка, ЦБ РФ или Роспотребнадзор, чтобы взыскать компенсацию морального ущерба.
Итоги
Кредитные специалисты и сотрудники службы безопасности могут позвонить работодателю потенциального заёмщика в целях проверки его платёжеспособности и факта трудоустройства в данной компании. Как правило, звонки работодателю совершают банки, обнаружившие неполную или недостоверную информацию в кредитной истории заёмщика, также тщательную проверку проводят перед выдачей кредитов на крупные суммы. Согласно российскому законодательству, сотрудник банка может уточнить у руководителя заёмщика, действительно ли данный сотрудник работает в компании, какую должность и оклад получает в данный момент.
Звонки работодателю потенциального заёмщика обычно совершают кредитные специалисты или линейные сотрудники службы безопасности в рабочее время. Если клиент не указывал контактные данные руководителя и реквизиты места работы, сотрудники банка не имеют права звонить в организацию. Если во время беседы с руководителем заёмщика сотрудник банка упомянул о задолженностях, проблемах с законом либо указал другие порочащие репутацию сведения о клиенте, следует подавать жалобу в банк, Роспотребнадзор и Центробанк РФ.
Звонит ли Сбербанк на работу при оформлении кредита?
Какие вопросы могут быть заданы?
Как правило, у службы безопасности заранее налажены каналы связи со всеми муниципальными предприятиями, где может на общих основаниях работать потенциальный заемщик. Это делается для того, чтобы убедиться, что та или иная организация при обращении менеджеров банка за информацией скажет правду. Ничего страшного в процедуре звонка к вам на работу нет, так как никаких приватных сведений выпытывать не станут. Менеджеры даже с начальниками фирм связываются редко, как правило, разговор ведется с бухгалтерией, а вопросы задаются самые обычные.
- Размер оклада данного сотрудника.
- Срок его работы на этом месте.
- Есть ли задержки с выдачей зарплаты, и по каким причинам они происходят.
- Формат трудоустройства.
- Сведения о том, почему, по какой статье был уволен сотрудник, если вдруг это выяснится.
Важно! Банк может звонить вам на работу на совершенно правомерных основаниях, так как при подаче заявки на кредит вы соглашаетесь на сбор и обработку своих персональных данных. Никто не желает вам зла, организация лишь хочет удостовериться, что вы надежный плательщик.
Однако не стоит непременно с тревогой ожидать звонка начальнику или бухгалтеру. В любом случае, команда менеджеров сначала обрабатывает все принесенные вами документы при оформлении кредитной карты или займа. Если они будут заполнены безукоризненно, не обнаружится никаких нестыковок или странностей, возможно, вас и так сочтут надежным клиентом и обойдутся без неприятной процедуры разговора с вашим начальством.
Тем не менее, бюрократический аппарат не всегда работает слаженно, и вы против собственной воли можете стать обладателем неверно составленной справки, неправильно заполненной декларации и т.д. В таких случаях банкиры и звонят на работу клиентам. Если вам нечего скрывать, и информация, предоставленная вами достоверна, то опасаться нечего!
О пределах проверки
Как уже говорилось выше, вы сами даете согласие на скрупулезную проверку своих персональных данных, если берете кредит. Но это не значит, что кто-то собирается вторгаться в вашу частную жизнь. Кроме того, сведения, которые получают банковские служащие в процессе проверки вас на благонадежность, ни в коем случае не передаются никаким третьим лицам, а находятся под охраной закона согласно статье 23 Конституции РФ. Банк не имеет права разглашать принадлежащие вам личные данные.
- Состояние ваших счетов (кредитного, депозитного, текущего, не важно), размер долга, если он имеется, наличие штрафов и т.д. Даже срок обслуживания и дата открытия являются конфиденциальной информацией.
- Причем сотрудник организации не имеет права даже уклончиво или намеками рассказывать кому-либо из третьих лиц о ваших проблемах, потому что это может повлечь за собой тяжелые последствия.
Несмотря на все вышеперечисленное, вы должны понимать, что всему есть мера. Например, если после звонка из банка на работе начались проблемы, угрозы об увольнении и прочем, значит, менеджер сказал о вас что-то нелицеприятное начальнику.
Кроме того, если в случае каких-то мелких нарушений сотрудник пытается обвинить вас в коварных замыслах вроде погашения долга за счет средств компании, эти действия считаются неправомерными.
Если через какое-то время после того, как вы взяли кредит и поделились своими данными с служащими банка, к вам начинают поступать звонки с неизвестных номеров с угрозами, уверениями о вашей задолженности и прочем, это скорее всего, означает, что ваши вышли из-под контроля. Вероятно, кто-то из сотрудников случайно обмолвился об этом или напрямую продал сведения третьему лицу.
Обратите внимание! Вы всегда можете подать жалобу в ЦБ или Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права нарушаются.
Грамотный юрист поможет вам отстоять свое доброе имя и даст рекомендации по поводу того, как вести себя в похожих ситуациях. Тем более, если вы действительно не виноваты и подверглись клевете или стали жертвой бюрократической ошибки, доказать все это будет крайне не трудно. Главное, не затягивайте, пока дела не приняли более серьезный оборот. Возможно, после подобного инцидента вам захочется даже сменить банк, и это ваше право.
Почему банки выдают кредиты без проверки дохода и зачем им телефоны родственников?
Краткое содержание:
Кто когда-либо получал потребительский кредит или оформлял кредитную карту, тому хорошо знакома процедура оформления такого займа. Для заключения договора банк потребует от вас только паспорт. И все! Зачем банки так делают? Почему не запрашивают справку с работы о фактическом заработке, не проверяют наличие имущества в вашей собственности, а ограничиваются лишь сбором телефонов родственников, друзей, соседей и коллег?
Да потому что в договоре все рассчитано до последней запятой и прописаны все уловки на случай, если вы вдруг вздумаете не отдавать кредит. Все будет идти прекрасно до момента возникновения у вас просрочки платежа. Вот тут-то вы и узнаете, зачем все это было нужно, что в действительности вы подписали и на что согласились.
Я расскажу несколько моментов из личного опыта, которые нужно знать, когда беседуешь с менеджером при оформлении кредита.
Почему банк для подтверждения дохода никогда не запрашивает справку о зарплате с места работы?
Менеджер честно смотрит в глаза и говорит, что это не обязательно. Достаточно назвать сумму заработка, и хорошо бы, если вы ее несколько завысите (иначе говоря, соврете банку), тогда вам банк точно одобрит большую сумму и на больший срок. Многие, разумеется, ведутся на этот прием, называют зарплату побольше, чем есть на самом деле. И бинго! Все получилось, кредит ваш.
Но вы даже не подозреваете, зачем это было нужно. А затем, что в случае взыскания с вас долга через суд или в процессе личного банкротства банк смог заявить, что вы намеренно ввели его в заблуждение, назвали завышенную зарплату с целью получения кредита, который заведомо не могли погасить. Этот факт можно легко отследить по той же справке о заработной плате. В ней будет видно, какой доход бы действительно имели на момент оформления кредита и какой назвали менеджеру, чтобы вам одобрили кредит. А предоставление ложных сведений при получении займа является основанием для отказа в списании долга в процедуре личного банкротства.
Вывод: говорите банку только реальную зарплату и не ведитесь на уговоры менеджеров немного завысить свой доход.
Зачем банку телефоны родственников, друзей и коллег?
При оформлении кредита менеджер просит вас назвать телефоны чуть ли не всех знакомых и родственников. В некоторых банках просят даже назвать телефоны коллег. Никогда не задумывались зачем? По версии банка это нужно, чтобы вас найти, если вдруг вы потеряетесь. Опять блеф. Банк никого не вправе разыскивать. Это дело полиции и правоохранительных органов. А берут они номера телефонов для того, чтобы оказывать на вас психологическое воздействие через звонки родственникам, соседям и коллегам. Причем чем больше телефонов и контактов будет им доступно, тем большая вероятность довести вас до “нужной кондиции”. Этот прием банки называют “взаимодействием с третьими лицами”, право на который им представлено часть 9 статьи 4 закона № 270-ФЗ. Именно так они трактуют эту норму.
Однако нужно знать, что вы не обязаны ничего предоставлять банку и вправе ограничиться только номером собственного телефона. Дело в том, что предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия является административным правонарушением. Банку это известно. За спрос номера вашего коллеги или соседа сотруднику банка ничего не будет, а вот вам, как распространителю персональных данных третьего лица без его согласия, маячит административный штраф.
Вывод: не предоставляйте банку ничьих телефонов, кроме собственного. Если вы говорите “нет”, банк, как правило, не настаивает.
Так что будьте бдительны при заключении договора с банком и говорите “нет” там, где это нужно сказать.
Звонят ли на работу, когда берешь кредит?
Оформите заявку и получите ответ из банка всего за 30 минут→
Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →
У службы безопасности банка много обязанностей. Они выполняют контрольные, охранные функции, защищают персональные данные учреждения и клиентов от несанкционированного доступа третьих лиц, предотвращают мошеннические операции с финансовыми документами.
В данной статье затронем вопрос о согласовании заявки на кредит, когда менеджеры обращаются к работодателю при оформлении займа. Как правило, это распространенная практика, которая уже не вызывает вопросов и недоумения, но соискателю на кредит необходимо понимать права банкиров, что они могут спрашивать у начальства, а что категорически законом запрещено.
Актуальные предложения:
Банк | % и сумма | Заявка |
Восточный больше шансов | От 9% До 3000000 руб. |
Оформить |
Хоум кредит стоит тоже попробовать | От 7,5% До 1000000 руб. |
Оформить |
Почта банк Решение за 1 минуту | От 7,9% До 3000000 руб. |
Оформить |
Альфа-банк Решение за 2 минуты | От 7,7% До 5000000 руб. |
Оформить |
Открытие Большая сумма | От 8,5% До 5000000 руб. |
Оформить |
ВТБ Надежно | От 7,5% До 5000000 руб. |
Оформить |
Список МФО, выдающих небольшие первые займы под 0% →
Зачем нужны звонки
Как правило, кредитный специалист при заполнении вашей анкеты спрашивает номера вашей организации, в которой вы трудитесь, в особенности его будет интересовать номер телефона руководства или же бухгалтерского отдела. Обычно банкиры пытаются выйти сразу на начальника, чтобы выяснить ряд интересных для них вопросов:
- Оклад сотрудника.
- Срок работы.
- Период задолженности по выплате заработной платы (если таковая имеется).
- Почему бухгалтерия задерживает с оплатой.
- Когда сотрудник был уволен и по какой статье.
- Формат трудоустройства и прочее.
Руководитель организации и главный бухгалтер могут сообщить службе безопасности о том, что, такой-то человек действительно официально числится в компании, получает оклад в определенной сумме, есть приказ о назначении отпуска в определённые даты.
На этом информацию можно считать исчерпанной. При этом вышестоящее руководство всегда может отказать звонившему в предоставлении любой информации без каких-либо объяснений.
Менеджеры могут обращаться на предприятие, так как основанием для звонка считается следующее:
- Заявка на кредит, где указаны контакты клиента, включая и рабочий номер телефона.
- Пункт кредитного договора, разрешающий банкирам собирать и использовать любую личную информацию заёмщика.
Дополнительно юристы проверяют правильность заполнения всех документов, предоставленных на получение кредитной линии. Если менеджер счел справку о доходах поддельной, нашел несовпадения полей с цифрами, фамилий и прочей информации, то наступит черед более тщательной проверки, возможно, сразу последует отказ в получении ссуды.
Какие права у банков
Необходимо помнить, каждый человек имеет право на персональную тайну, т.е. защиту своего имени, неприкосновенности частной жизни в соответствии со статьей 23 действующей Конституции России. Когда берешь кредит, то звонки на работу выполняют только с согласия соискателя на заем.
В перечень информации, которую сотрудники учреждения не имеют права рассказывать третьим лицам, вошли:
- Данные о состоянии кредитного, депозитного либо текущего счетов (размер долга, наличие штрафов, пени или просрочки, дата выдачи, срок обслуживания).
- Нельзя намекать или открыто говорить о том, что у человека какие-то финансовые проблемы, негативная кредитная история. Иногда нерадивые менеджеры начинают «приписывать» должнику желание закрыть ссуду при помощи денег компании-работодателя, рассказывать про хищения, махинации или взятки.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Хочу взять кредит, но не хочу, чтобы об этом знали на работе
Хочу узнать у тех, кто брал кредит, все ли банки звонят по указанным в заявке номерам? Хочу взять в кредит небольшую сумму, погашать ее конечно же буду вовремя, но не хочу чтобы об этом знал начальник
Оформляю кредиты на маму. Попробуйте и вы.
я оформляла в втб24, приносила справки 2ндфл (или как она называется, там где все доходы за текущий год), на работу никто не звонил.
А когда оформляла кредитку Авангарда, на работу звонили только на мой собственный рабочий номер, никто в отделе кадров мной не интересовался
я оформляла в втб24, приносила справки 2ндфл (или как она называется, там где все доходы за текущий год), на работу никто не звонил.А когда оформляла кредитку Авангарда, на работу звонили только на мой собственный рабочий номер, никто в отделе кадров мной не интересовался
А доход у вас был написал только официальный или вся заработанная сумма? У нас з/п в конвертах просто
я работаю бухом, иногда звонят и проверяют. но отделу кадров и вашей бухг-ии пох есть у вас кредит или нет
я работаю бухом, иногда звонят и проверяют. но отделу кадров и вашей бухг-ии пох есть у вас кредит или нет
да бухгалтеру пусть звонят, не хочу, чтобы начальник знал
А доход у вас был написал только официальный или вся заработанная сумма? У нас з/п в конвертах просто
Только официальный, но мне не особо большая сумма нужна была.
да бухгалтеру пусть звонят, не хочу, чтобы начальник знал
За кредит? Вы уверены, что правильно понимаете своего руководителя?
За кредит? Вы уверены, что правильно понимаете своего руководителя?
Да.Он такой. Он как-то девушку уволил за то, что она Дэо-Матиз приобрела. А он сам на Приоре тонированой ездит.
За кредит? Вы уверены, что правильно понимаете своего руководителя?
Да.Он такой. Он как-то девушку уволил за то, что она Дэо-Матиз приобрела. А он сам на Приоре тонированой ездит.
завидует что ли.
Хочу вторую работу. Реально ли?
Вы бы пошли на такой кредит?
деньги в кредит или под залог недвижимости?
кредит (сложная ситуация)
Кредит для родителей мужа.
Омская Салтычиха: 22-летнюю дочь фермера обвиняют в жестоком убийстве двух мужчин Статья
Да.Он такой. Он как-то девушку уволил за то, что она Дэо-Матиз приобрела. А он сам на Приоре тонированой ездит.
Так, предложите ему тоже кредит взять на новую машину. Интересно, где вы работаете, что начальник на приоре ездит?
Оптовая торговля кондитеркой.Приора ему принципиально нравится-он в неё всякой фигни напихал, музыка там, дисплеи, ещё какая то пневмоподвеска у него.Говорит около миллиона вложил.
Ну, если он такой фанат, скажите ему, что тоже хотите приору купить и для этого вам нужен кредит))))))))
Да.Он такой. Он как-то девушку уволил за то, что она Дэо-Матиз приобрела. А он сам на Приоре тонированой ездит.
не верю (с)
разводочный скил низкий очень, надо прорабатывать.
Ну, если он такой фанат, скажите ему, что тоже хотите приору купить и для этого вам нужен кредит))))))))
Но я ведь не куплю Приору. Он не любит когда его обманывают.
Сейчас появится ссылка от совершенно случайного читателя на сайт, где дают деньги в кредит без звонков лично начальнику на работу )))
Да.Он такой. Он как-то девушку уволил за то, что она Дэо-Матиз приобрела. А он сам на Приоре тонированой ездит.
завидует что ли.
Все равно смысл не понимаю. Он считает, что его сотрудникам унизиельно брать кредит? Так пусть платит так, чтобы в этом не было необходимости. Может дело в другом, че то не понятна связь между его Приорой, Матизом и увоьнением в случае кридита сотрудника.
Повязнешь в долгах(((( Или любовника ищи ,чтобы выплачивал за тебя))
Форум поднимает настроение
Взаимоотношения
А вы как относитесь к тому, что люди гордятся своим 33?
Мне 23, из них работала только месяц,как преодолеть себя
Почему я должен за тебя платить?
Зачем людям дети ?
Налоги с 13 до 15
Нахамила наглая девица. Сижу плачу.
Жизнь в СССР.Воспитание и т.п.
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»
Главный редактор: Воронова Ю. В.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Звонит ли Сбербанк на работу при оформлении кредита?
Какие вопросы могут быть заданы?
Как правило, у службы безопасности заранее налажены каналы связи со всеми муниципальными предприятиями, где может на общих основаниях работать потенциальный заемщик. Это делается для того, чтобы убедиться, что та или иная организация при обращении менеджеров банка за информацией скажет правду. Ничего страшного в процедуре звонка к вам на работу нет, так как никаких приватных сведений выпытывать не станут. Менеджеры даже с начальниками фирм связываются редко, как правило, разговор ведется с бухгалтерией, а вопросы задаются самые обычные.
- Размер оклада данного сотрудника.
- Срок его работы на этом месте.
- Есть ли задержки с выдачей зарплаты, и по каким причинам они происходят.
- Формат трудоустройства.
- Сведения о том, почему, по какой статье был уволен сотрудник, если вдруг это выяснится.
Важно! Банк может звонить вам на работу на совершенно правомерных основаниях, так как при подаче заявки на кредит вы соглашаетесь на сбор и обработку своих персональных данных. Никто не желает вам зла, организация лишь хочет удостовериться, что вы надежный плательщик.
Однако не стоит непременно с тревогой ожидать звонка начальнику или бухгалтеру. В любом случае, команда менеджеров сначала обрабатывает все принесенные вами документы при оформлении кредитной карты или займа. Если они будут заполнены безукоризненно, не обнаружится никаких нестыковок или странностей, возможно, вас и так сочтут надежным клиентом и обойдутся без неприятной процедуры разговора с вашим начальством.
Тем не менее, бюрократический аппарат не всегда работает слаженно, и вы против собственной воли можете стать обладателем неверно составленной справки, неправильно заполненной декларации и т.д. В таких случаях банкиры и звонят на работу клиентам. Если вам нечего скрывать, и информация, предоставленная вами достоверна, то опасаться нечего!
О пределах проверки
Как уже говорилось выше, вы сами даете согласие на скрупулезную проверку своих персональных данных, если берете кредит. Но это не значит, что кто-то собирается вторгаться в вашу частную жизнь. Кроме того, сведения, которые получают банковские служащие в процессе проверки вас на благонадежность, ни в коем случае не передаются никаким третьим лицам, а находятся под охраной закона согласно статье 23 Конституции РФ. Банк не имеет права разглашать принадлежащие вам личные данные.
- Состояние ваших счетов (кредитного, депозитного, текущего, не важно), размер долга, если он имеется, наличие штрафов и т.д. Даже срок обслуживания и дата открытия являются конфиденциальной информацией.
- Причем сотрудник организации не имеет права даже уклончиво или намеками рассказывать кому-либо из третьих лиц о ваших проблемах, потому что это может повлечь за собой тяжелые последствия.
Несмотря на все вышеперечисленное, вы должны понимать, что всему есть мера. Например, если после звонка из банка на работе начались проблемы, угрозы об увольнении и прочем, значит, менеджер сказал о вас что-то нелицеприятное начальнику.
Кроме того, если в случае каких-то мелких нарушений сотрудник пытается обвинить вас в коварных замыслах вроде погашения долга за счет средств компании, эти действия считаются неправомерными.
Если через какое-то время после того, как вы взяли кредит и поделились своими данными с служащими банка, к вам начинают поступать звонки с неизвестных номеров с угрозами, уверениями о вашей задолженности и прочем, это скорее всего, означает, что ваши вышли из-под контроля. Вероятно, кто-то из сотрудников случайно обмолвился об этом или напрямую продал сведения третьему лицу.
Обратите внимание! Вы всегда можете подать жалобу в ЦБ или Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права нарушаются.
Грамотный юрист поможет вам отстоять свое доброе имя и даст рекомендации по поводу того, как вести себя в похожих ситуациях. Тем более, если вы действительно не виноваты и подверглись клевете или стали жертвой бюрократической ошибки, доказать все это будет крайне не трудно. Главное, не затягивайте, пока дела не приняли более серьезный оборот. Возможно, после подобного инцидента вам захочется даже сменить банк, и это ваше право.