Как очистить историю в Киви кошельке: удаление истории платежей
Invest82.ru

Институт финансов

Как очистить историю в Киви кошельке: удаление истории платежей

Просмотр и удаление истории платежей в Qiwi пошагово

Все действующие на сегодняшний день электронные платежные системы, интернет-банкинги и прочие сервисы, через которые можно совершать финансовые операции, хранят историю совершенных платежей и поступивших на счет денежных средств. Киви-кошелек в данном случае не является исключением из правил, и в аккаунте каждого пользователя отображаются все платежи и денежные переводы, адресованные абсолютно любым интернет-магазинам, пользователям (как Киви, так и других платежных систем, например, Яндекс Деньги), поставщикам услуг (ЖКХ, мобильная связь, развлекательные ресурсы и т. д.), провайдерам и другим. В данной статье будет рассмотрена необходимость хранения истории платежей через Qiwi, возможность просмотра, удаления и восстановления истории переводов.

Для чего нужна история платежей Qiwi

История платежей Киви предусмотрена для того, чтобы владельцы аккаунтов в Киви могли оспорить совершенные операции, а также, в случае потери денежных средств при переводе, обратиться в службу поддержки с указанием проблемы и вернуть свои деньги на электронный кошелек. При возникновении спорных ситуаций отображенные в истории платежей операции являются главным документом и доказательством для подтверждения своей позиции.

В истории каждому платежу присваивается свой индивидуальный номер, по которому отправитель или получатель денежного перевода может отслеживать статус транзакции. Как это работает? Когда пользователь совершает финансовую операцию через свой аккаунт в Qiwi кошельке (на официальном сайте электронной платежной системы или в приложении с телефона, так как информация о совершенном платеже через терминал будет отображена на выданном им чеке), наряду с номером совершенного перевода отображается подробная информация о транзакции. Так как номер каждой операции самостоятельно запомнить нереально, его при необходимости можно уточнить, открыв историю платежей. Номер и другая информация о платеже необходима в случаях, когда:

  • происходит задержка платежа или перевода;
  • возникают сомнения в добросовестности получателя, которому был направлен платеж;
  • возникают спорные ситуации по поводу проведенной финансовой операции;
  • необходимо проверить, поступили ли отправленные деньги адресату.

Выше перечислены самые распространенные причины для необходимости уточнения данных о транзакции, но могут быть и другие, так как для каждого пользователя это индивидуально.

Просмотр списка операций Qiwi

Все совершенные денежные операции через Киви-кошелек пользователи могут посмотреть в своем аккаунте через официальный сайт Qiwi Wallet или мобильное приложение.

На официальном сайте посмотреть историю переводов Киви можно следующим образом:

  1. При входе в свой аккаунт последние операции отображаются на главной странице, но это не единственный способ проверить историю. Еще можно нажать на стрелочку в правом верхнем углу возле номера телефона владельца кошелька, после чего откроется меню, где нужно выбрать раздел «История».
  2. После этого откроется список всех совершенных операций. Справа можно отфильтровать транзакции по таким критериям: период (интересующее время, в момент которого были произведены платежи, это может быть неделя, месяц, год или другой период), операции (платежи и переводы в кошельке, пополнения, платежи по картам Qiwi), счет (рублевый, банковские карты, баланс телефона). При выборе того или иного фильтра он применяется автоматически.

Для того чтобы посмотреть историю через мобильное приложение, нужно:

  1. Войти в свой аккаунт в приложении и нажать в нижнем меню «История».
  2. Откроются все транзакции, совершенные пользователем и поступления денежных средств на счет из других источников. В правом верхнем углу есть кнопка, которая открывает фильтры, где можно отсортировать операции по периоду и типу операции. Когда нужные критерии будут выбраны, необходимо нажать кнопку «Применить фильтр».

Можно ли удалить историю в Киви кошельке

Удалить историю в Киви кошельке нельзя. Это сделано для безопасного обслуживания пользователей и предоставления им возможности бесперебойно отслеживать свои финансовые операции.

Очистить историю Киви кошелька можно только при его удалении. В таком случае владельцу аккаунта необходимо отправить заявку в службу поддержки Qiwi на удаление. Предварительно нужно вывести с баланса все денежные средства в другой источник.

Для полного удаления профиля должен пройти 1 год с момента последней платежной операции, при этом не должно быть никакой активности в кошельке, иначе деактивация не произойдет. По истечении этого времени профиль автоматически удаляется, а вместе с ним и история всех платежей.

Правила удаления профиля в Qiwi Wallet

  1. В самом низу главной страницы официального сайта нужно перейти в раздел «Помощь».

  1. На открывшейся странице открыть вкладку «Безопасность».

  1. В пункте «Удаление и блокировка» нажать на ссылку «Как удалить Qiwi кошелек?».

  1. После этого откроется подробное описание данной процедуры, а ниже можно найти форму для заполнения заявки на удаление аккаунта, куда нужно ввести свой номер телефона, на который зарегистрирован профиль, привязанный адрес электронной почты, причину удаления кошелька, свое согласие или несогласие, и нажать кнопку «Отправить».

Открытие нового кошелька в электронной платежной Qiwi по тем же данным, на которые был зарегистрирован удаленный аккаунт, возможно будет по истечении полугода после удаления.

Как удалить историю в Киви кошельке

Как уже было сказано выше, удалить историю платежей в Киви невозможно, однако можно попытать удачу и попробовать направить обращение в службу поддержки пользователей с просьбой удалить данные, в нашем случае – историю. Данное требование необходимо будет подкрепить весомыми причинами для совершения такого действия.

Служба безопасности проведет всестороннюю проверку пользователя, направившего обращение, то есть затребует от него документы, подтверждающие личность, факты, доказывающие отношение просителя к профилю, и договор с Qiwi Wallet. После всей этой процедуры служба безопасности примет решение, удалять сведения или нет. Поэтому стоит учитывать, что вполне вероятен отказ в удалении истории.

Возможно ли восстановить историю платежей Qiwi

В связи с тем, что самостоятельное удаление аккаунта невозможно, вопрос о восстановлении истории платежей на официальном сайте Qiwi никак не раскрывается. В данной ситуации также следует обращаться в службу поддержки за помощью в восстановлении истории. Это технически возможно в течение года до окончательной ликвидации профиля. Процесс восстановления данных происходит вместе с «оживлением» аккаунта, так как пока профиль полностью не удален, все его данные хранятся на сервере электронной платежной системы. Если же срок, составляющий 1 год, истек, шанс на восстановление будет утерян, и пользователь сможет только создать новый «чистый» аккаунт.

Как в Киви кошельке удалить историю платежей: инструкция

Хотите узнать, как в Киви кошельке удалить историю платежей? Читайте наш обзор – мы подробно рассмотрим вопрос и разберем все тонкости, которые помогут вам сориентироваться и решить проблему.

Сначала мы обсудим, как очистить историю платежей в Киви действенными методами, которые позволят добиться реального результата.

Как удалить историю платежей в Киви кошельке

Сразу скажем — очистить историю Киви кошелька можно только вместе с удалением аккаунта – никаких других способов не существует.

Ну а теперь по порядку, для начала нужно разобраться, как в Киви посмотреть историю платежей. Аккаунт каждого пользователя оснащен подобной опцией – на отдельной странице можно увидеть все совершенные операции и просмотреть детали каждой из них.

Чтобы получить доступ к данным и разобраться можно ли и как в Киви кошельке удалить историю платежей:

  • Войдите в аккаунт;
  • Нажмите на кнопку в виде стрелки – она находится на верхней панели справа, рядом с вашим аватаром;

  • Выберите пункт меню «История»;

  • На экран будут выведены операции в хронологическом порядке.

Получилось просмотреть информацию? Переходим к тому, как с Q iwi кошелька удалить историю, другими словами, как удалить профиль, ведь это единственный способ очистки!

Удаление профиля: единственный вариант

Чтобы удалить профиль, необходимо:

  • Авторизоваться в системе;
  • Нажать на кнопку «Еще» на верхней панели»;
  • Выбрать из выпадающего меню пункт «Помощь»;

  • Найти на странице блок «Безопасность»;
  • Выбрать строчку «Как удалить?»;

  • Вы увидите два доступных варианта – вам необходимо нажать на кнопку «У меня нет денег на Киви кошельке», важно, чтобы на кошельке действительно не было средств ;
  • Вы увидите кликабельную ссылку на форму заявки – переходите к заполнению;

  • Введите ФИО, контактный адрес электронной почты и подробно опишите причину удаления;
  • Нажмите иконку отправки формы.

Вот и все! Обращаем ваше внимание, что очистить историю платежей в Киви кошельке, то есть удалить аккаунт, можно только после вывода всех средств с баланса.

Отметим, что аккаунт будет удален автоматически, если с момента последней операции прошло более 180 дней. Непременное условие остается тем же – на счету не должно оставаться никаких средств, иначе процедура не завершится в автоматическом режиме. Восстановить профиль не получится – вам придется заводить новый счет, зато новый аккаунт будет полностью чист и свободен от ненужной информации.

Кратко отметим, как удалить историю платежей в Киви кошельке знают агенты системы – но эта опция доступна лишь юридическим лицам, заключившим соответствующий договор с сервисом .

Обращение в колл-центр

Давайте сразу же запомним факт, что удалить историю платежей в Киви кошельке с помощью службы поддержки скорее всего не получится. Сотрудники технического отдела могут отказать в выполнении просьбы подобного рода, дабы избежать мошенничества со стороны пользователей. Главная функция хранения данных – возможность отслеживать любую операцию и полностью контролировать расход средств и использование профиля.

Если вы хотите попытать счастья и попробовать удалить историю Киви кошелька посредством звонка в службу технической поддержки по номеру 8 800 707 77 59 , будьте готовы к необходимости предоставить паспортные данные и иную личную информацию. Процесс может значительно затянуться – но все же есть вероятность положительного исхода, при условии, что вы руководствуетесь действительно важной причиной.

Мы разобрались, как можно стереть операции, которые были совершены, как в Киви кошельке удалить историю платежей – задумайтесь, стоит ли этот способ затраченных усилий, ведь вы потеряете не только определенную категорию данных, но и весь профиль.

Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке

Практическая любая платежная система имеет функцию сохранения перечня всех финансовых операций, которые она проводит. Крупнейший российский сервис платежей QIWI – не исключение. Владельцы аккаунтов всегда могут зайти в соответствующий раздел в личном кабинете и отследить любую транзакцию на балансовом счете. О том, как очистить историю в QIWI-кошельке или настроить ее отображение в соответствии с личными требованиями, расскажет данная статья.

Удаление аккаунта

По сути, хранение истории платежей необходимо не только для контроля над ходом финансовых операций, но и для наглядного доказательства в случае возникновения спорных вопросов.

Сразу стоит отметить, что удалить историю транзакций в QIWI-аккаунте невозможно. В меню личного кабинета просто нет такой опции. Удаление истории доступно лишь в случае временной или перманентной блокировки учетной записи пользователя в системе.

Причем самостоятельно клиент может подать запрос в техподдержку лишь на временную блокировку аккаунта с обоснованием причин таковой. В случае положительного решения администрации кабинет пользователя блокируется, а вместе с ним и доступ к списку совершенных транзакций.

Автоматическое удаление учетной записи произойдет лишь в случае, если с момента последней операции на балансовом счете клиента прошло 12 месяцев.

Таким образом, приходим к выводу, что единственным решением вопроса, как удалить историю платежей в QIWI-кошельке, является блокировка аккаунта : поскольку удаление учетной записи произойдет не ранее, чем через 12 месяцев после последней транзакции, вся информация по платежам в любом случае будет сохраняться в системе QIWI еще год независимо от того, заблокирован ваш аккаунт или нет.

Чтобы подать заявку на блокировку учетной записи QIWI, необходимо:

  1. Нажать на вкладку «Помощь» в правом верхнем углу главной страницы личного кабинета.
  2. В меню «Вопросы и ответы» выбрать раздел «Удалить кошелек» и перейти в него.
  3. В появившемся сообщении нажать на ссылку, выделенную синим цветом.
  4. В открывшейся форме заполнить все поля и поставить отметку «Да» напротив вопроса «Временно заблокировать кошелек?»

Агент QIWI

Как мы уже выяснили, удаление списка завершенных транзакций в QIWI-кошельке возможно лишь вместе с удалением учетной записи клиента. Однако при определенных условиях допускается ручная настройка сроков хранения платежей. Фактически такой функционал является расширенным и частично позволяет решить задачу, как очистить историю платежей в QIWI-кошельке.

Чтобы получить доступ к расширенному функционалу личного кабинета платежной системы QIWI, необходимо стать ее агентом. Для этого следует подать соответствующую заявку в администрацию сервиса и пройти отбор на соответствие ряду требований.

Агенту QIWI присваивается номер личного идентификатора, который позволяет ему получить доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile». Именно этот софт и обеспечивает агенту возможность самостоятельно устанавливать сроки хранения истории кошелька, по истечении которых вся информация по платежам удаляется автоматически.

Скачивание этих программ доступно на сайте в левом контекстном меню, в разделе «Скачать ПО».

Помимо удаления аккаунта, агентский доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile» – единственное решение, как удалить историю в QIWI-кошельке. Остальным пользователям придется либо ждать 12 месяцев со дня совершения последней транзакции, либо обращаться в техподдержку ресурса в надежде, что их просьба на досрочное удаление аккаунта будет выполнена.

Отчеты о платежах: Видео

Как очистить историю в Qiwi кошельке?

Активным пользователям системы электронных платежей стоит знать, как удалить историю в Киви кошельке. Клиенту доступны несколько способов для этого.

Для чего нужна история платежей?

Просмотр истории платежей в Киви

Просмотр информации о платежах в сервисе Qiwi доступен за любой период времени. Это может быть как неделя, так и весь период пользования счетом.

  • Чтобы видеть историю операций, проведенных в кошельке за тот или иной период, рекомендуется изменить пользовательские настройки в разделе «История» в специальном приложении от Qiwi. Клиент также может:
  1. Управлять Киви кошельком;
  2. Получить постоянный доступ к базе данных.
  • Удалить историю платежей в Киви быстро не получится. Выполнить данную операцию при помощи службы техподдержки – потребуется время на рассмотрение заявки. Удалить аккаунт – информация будет на сервере еще год висеть. Обнулить счет и не пользоваться им – ждать придется также один календарный год.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Если клиент все-таки намерен очистить информацию о движении средств в кошельке, рекомендуется удалить свой аккаунт в сервисе электронных платежей Qiwi. Вместе с этим сотрется и история. Для возобновления работы в системе придется открывать новый счет.

Кроме прочего, отслеживать можно не только действия, которые были совершены когда-то. Это очень удобно для тех клиентов, которые часто пользуются электронным кошельком, и не хотят путаться в совершенных и совершающихся операциях.

История разбита на категории, то есть можно ознакомиться с платежами, которые происходили в конкретное время, или же за весь период работы с электронным кошельком.

Для успешной проверки нужно следовать этой инструкции:

  1. Зайти в раздел, где хранится вся история операций. В настройках по умолчанию установлено значение «За год».
  2. В настройках слева можно изменить дату, тип операции, а также статус, для более продуктивного отслеживания.

Фильтр поиска отчетов

При помощи настроек можно увидеть завершенные операции, отмененные по какой-то причине или не оплаченные. Чтобы найти необходимую информацию, нужно указать номер операции или получателя перевода.

Если в кошельке есть несколько разделов, которые создаются для работы с иностранной валютой, тогда можно в настройках указать, в каком кошельке производить поиск. Для этого нужно лишь установить фильтр.

Как очистить историю операций в сервисе Киви?

О том, как очистить отчеты о платежах в своем кошельке, можно узнать ниже (автор видео – Виктор Романюков).

Важные моменты

  1. Если изначально установить в настройках кошелька правильные значения, тогда не будет необходимости регулярно очищать историю операций. Потому что высвечиваться будет лишь тот период, который указан пользователям в настройках.
  2. Чтобы установить такой фильтр, нужно зайти во вкладку «История» и выставить нужный интервал периода. Значения фильтра при необходимости можно будет изменить, чтобы просмотреть информацию за другой период.
  3. Истории операции никогда полностью не удаляются. Даже если удалить свой аккаунт, информация останется в системе. Ведь все сведения загружаются на сервер, где они будут храниться в течение целого года, и только после 12 месяцев информация будет удалена автоматически.
  4. Несмотря на эти строгие правила, пользователь своего кошелька может обратиться в службу поддержки и попросить удалить сведения и историю операций. Важно указать внушающую доверие причину, для проведения действия. Если работникам сервиса данная причина не покажется достаточно серьезной и уважительной, они имеют право отказать в просьбе.
  5. И, наконец, иметь некоторый доступ к подобной информации могут не только администраторы, но также агенты Киви. Для доступа к базе данных, для удаления информации, нужно установить специальную программу.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Желание удалить сведения о проделанных операциях возникает не только у шпионов, но также у обычных пользователей, которые не хотят, чтобы их личная информация путешествовала по интернету. Самостоятельно удалить ее из электронного кошелька невозможно. А, как было сказано выше, если попытаться удалить ее через сотрудников сервиса, можно наткнуться на вежливый отказ.

Администрация может заподозрить пользователя в различных шарлатанских махинациях, и затем вовсе заблокировать кошелек. Решить этот вопрос можно, предоставив в службу помощи копию своего паспорта и договор с мобильным оператором. Пройдет немало времени, пока совершится операция. Ее альтернативой может быть удаление аккаунта. Чтобы вернуться к работе и вновь стать клиентом кошелька, придется активировать новый аккаунт.

Обращение в службу помощи

Есть еще один жесткий вариант избавиться от истории. Для этого нужно аннулировать счет своего кошелька, то есть потратить или снять все до единого средства, и не пользоваться кошельком в течение 12 месяцев. Через этот значительный промежуток времени, на электронную почту пользователя, на которого зарегистрирован кошелек, придет важное сообщение от системы. В нем будет сказано, что срочно необходимо авторизоваться на сайте Киви.

В противном случае заблокированный аккаунт удалится вместе со всей историей. Важно помнить, что в системе Киви можно завести не более 5 различных счетов, поэтому проворачивать манипуляции с вечным удалением кошелька не представляется возможным.

Установка приложения

Стать агентом – довольно выгодное занятие, учитывая то, что в таком случае пользователь получает свой постоянный процент от денежных операций. Этот пассивный доход довольно привлекателен, поэтому стать агентом хотят все продвинутые пользователи. Однако в данном случае, агент – это еще тот пользователь, который может контролировать свою информацию об операциях.

Чтобы стать агентом необходимо заполнить документы и подписать несколько заявок и договоров, и, получив свой идентификационный адрес терминала, приступить к следующим действиям – установить специальное приложение под названием «Киви кассир мобайл».

Ссылка на скачку этой программы находится на официальном сайте. Нужно лишь кликнуть на «Скачать ПО», и затем нажать на программное обеспечение «Киви кассир мобайл». После этого в перечне выбрать строчку «Очистить историю платежей». После этого всплывет окно с файлами, которые можно скачать.

Кроме самих установочных файлов, здесь также имеется инструкция для правильной установки и использования. Выбирать нужно тот формат, который подойдет для конкретного устройства. В случае с мобильным телефоном на операционной системе Android, нужно искать файл с расширением .apk.

После того, как программа будет скачана на телефон, установочный файл нужно активировать. Затем войти в программу и авторизоваться в личном кабинете, кроме прочего указав ID терминала. Данные выдаются пользователю после того, как он стал полноценным агентом Киви.

Перечень установочных файлов

Настройка сроков

После того, как пользователь авторизовался, можно зайти в настройки и указать сроки хранения истории всех операций. Важно помнить, что даже получив такое привилегированное звание, как агент Киви, желанная возможность стереть историю будет все еще за гранью. Зато альтернативой может быть небольшой срок хранения информации. Например, если установить 7 дней, тогда через этот промежуток времени все данные автоматически сотрутся.

Заключение

Можно сказать, что если пользователь наметил себе цель очистить историю, тогда стоит приступить к решительным действиям. Стать агентом Киви – единственный вариант удаления истории своего кошелька.

Если говорить о неудобных способах, можно постучаться в техподдержку сервиса с заранее продуманной причиной. Самым безболезненным, но долговременным способом является блокировка кошелька и его последующее удаление через год. Если клиент решился на такой шаг, он обязательно должен помнить, что у него нет в запасе неограниченного количества попыток.

Для удаления всей информации нужно обратиться в техподдержку

Видео «Как удалить Киви-кошелек»

Больше информации о том, как стереть историю в Киви посредством удаления кошелька можно узнать из ролика от канала Платежные системы интернета.

Как правильно очистить историю платежей в Киви-кошельке

Компания QIWI — крупная платежная система, обеспечивающая пользователям мгновенные переводы с небольшими комиссиями и высоким уровнем безопасности. Один из ключевых инструментов для пользователей QIWI — история, где хранятся сведения о транзакциях с другими пользователями. Со временем раздел заполняется и возникает необходимость очистить его от лишней информации или настроить удобное отображение.

Контроль истории операций

История платежей Киви — инструмент, предназначенный для просмотра операций, анализа текущего счета и получения сведений о контрагентах. Пользователь видит наглядную картину проведенных транзакций за интересующий временной промежуток. Здесь хранятся данные о списаниях со счета кошелька и операциях, проведенных с применением банковской карты или терминала.

Возможности истории в киви-кошельке:

  • контроль прихода и перечислений денежных средств;
  • возможность выдачи информации на печать (необходимо при наличии спорных вопросов);
  • указание срока сохранения отчетности о проведенных платежах.

В разделе отражаются:

  • пополнение бумажника Киви;
  • транзакции в направлении поставщиков и провайдеров;
  • сведения о движении средств на карте QIWI;
  • ошибочные переводы;
  • поступления на счет хранилища.

Опция полезна для участников сети, ежедневно совершающих переводы с помощью QIWI. При сильной активности список быстро обновляется и требуется освобождение места. Нужно знать способы, как очистить историю выполненных платежей в Киви, и особенности каждого варианта.

Чтобы посмотреть список проведенных транзакций, требуется перейти в раздел историй и изучить информацию по сделанным переводам. По умолчанию система выставляет годовой период отображения. Для изменения параметра слева предусмотрен раздел настроек, где указываются начальная и конечная даты отражения истории.

Зная, как посмотреть историю сделанных платежей в Киви, владелец бумажника с легкостью находит интересующий перевод и получает сведения о получателе или отправителе средств. Для удобства доступен поиск транзакции по номеру или субъекту, получившему перевод. Бумажник QIWI позволяет хранить средства в разных валютах.

Во избежание путаницы в хранилище предусмотрен фильтр, позволяющий отразить операции с определенной валютой.

Как очистить старую историю в QIWI

По популярности в России ЭПС QIWI давно обошла WebMoney, PayPal и другие платежные сервисы. Преимущества системы: низкие комиссии, высокая скорость зачислений, доступ к программам для телефона и легкость пользования. Дополнительный плюс киви-кошелька — хранение истории о платежах, проведенных пользователем за весь срок эксплуатации бумажника. Пользователям интересно, как можно очистить историю киви-кошелька без нарушения работоспособности софта.

Что учесть перед тем, как очистить бумажник

По истории платежей QIWI легко узнать статус перевода. Успешная операция помечается отметкой зеленого цвета и знаком «плюс». При необходимости владельцу хранилища доступны дополнительные сведения о проведенных с помощью Киви операций:

  • размер перечисленных средств;
  • комиссия;
  • день и время транзакции;
  • номер кошелька получателя (отправителя);
  • чек о совершении платежа.

Владельцы бумажника вправе напечатать квитанцию, отправить чек на email или изучить информацию в онлайн-режиме. В документе содержатся сведения о переводе, коде сделки и идентификаторе. Последний используется для получения данных о транзакции через call-центр или техподдержку. С помощью архива владелец бумажника QIWI контролирует расходы и поступления, видит успешные и зависшие сделки. При отсутствии пользы от информации данные можно удалить.

Перед тем как очистить архив с историей платежей в киви-кошельке, важно подготовиться к процессу. Рекомендации экспертов:

  1. В настройках предусмотрена опция выставления периода отображения информации. При установке правильного значения владельцу не нужно ломать голову, как очистить старую историю: видно только те сведения, которые интересуют. Для установки требуемого параметра требуется зайти в архив и определить интересующий период отображения. Далее параметр легко изменить аналогичным способом.
  2. Архив операций платежей пользователя Киви никогда не удаляется в полном объеме (даже при полном уничтожении аккаунта). Данные о переводах хранятся на сервере ЭПС в течение года. По истечении периода информация аннулируется в автоматическом режиме.
  3. Чтобы очистить историю, можно связаться с техподдержкой Киви, объяснить ситуацию и назвать причину просьбы. Если требование уважительное, данные удалят. Работники службы могут и не очистить прежнюю историю, если объяснение человека показалось неубедительным.
  4. Архив доступен не только сотрудникам техподдержки, но и специальным агентам ЭПС. Чтобы очистить информацию, потребуется определенный софт на ПК или телефоне.

Самостоятельная очистка

Удаление архива с платежами QIWI — обычная операция для владельцев кошельков ЭПС. Причина состоит в нежелании распространять конфиденциальную информацию в Сети. К примеру, человек проводит сделки с помощью электронного кошелька и желает сохранить полную анонимность переводов. Очистить содержимое архива собственными силами не получится. Нужна помощь техподдержки Киви, а сотрудники могут отказать. Назойливость клиента вызывает подозрение, и его бумажник могут заблокировать для выяснения обстоятельств дела. Для решения вопроса в техподдержку отправляются сканы личного документа (удостоверения личности) и договор.

Альтернативный путь удаления истории на Киви — ликвидация аккаунта. Неудобство состоит в необходимости новой регистрации и активации профиля, что требует затрат времени.

Как удалить старую историю путем бездействия

Альтернативный метод очистить архив со сведениями о платежах в системе Киви — перестать пользоваться бумажником. Алгоритм:

  1. Снятие денег со счета (до нуля).
  2. Отсутствие активности в течение года.

По истечении времени на email владельца бумажника приходит системное оповещение о необходимости пройти авторизацию. При бездействии счет хозяина блокируется, удаляется история переводов Киви.

При выборе метода стоит помнить об ограничениях ЭПС. Одному человеку разрешено заводить только пять счетов. Метод с аннулированием бумажника доступен только четыре раза. Пятая попытка становится последней, после чего придется выбирать для переводов другие ЭПС, к примеру, PayPal или Яндекс. Сложность состоит и в технической реализации задачи, ведь в течение 12 месяцев придется отказаться от любого использования хранилища и платежей с его применением.

Использование приложения

Простой и выгодный путь для пользователей ЭПС — стать агентом системы. В этом случае можно очистить сведения о проведенных в Киви платежах и получать стабильный процент от финансовых сделок в сети. Возможность пассивного заработка привлекает пользователей, поэтому спрос на «бонус» высок.

Дополнительный плюс для агента — возможность контроля истории проведенных платежей в QIWI. Для получения специального статуса нужно внести сведения в ряд бумаг, оформить заявки и соглашения. При успешном признании кандидатуры пользователь получает идентификационный адрес и ставит программу QIWI Кассир. Софт доступен для скачивания и на официальной площадке ЭПС.

Алгоритм действий:

    Скачивание программы (play.google.com/store/apps/details? >

Сведения для регистрации даются владельцу киви-бумажника после получения статуса агента. При желании можно скачать программу для ПК (на официальном сайте).

Как удалить сведения путем установки периода

После входа в программу можно вносить правки в период хранения архива с транзакциями Киви. Получение статуса агента пока не позволяет очистить всю информацию об операциях в ЭПС, но ограничить срок хранения реально. К примеру, при выставлении недельного параметра через семь суток история аннулируется самостоятельно.

Секреты восстановления

В инструкции приведены способы, как очистить архив с информацией о платежах в сети QIWI. Способов восстановления нет: ни в Интернете, ни в оферте для владельцев кошельков Киви. Это обусловлено сложностью стирания информации и необходимостью привлечения работников техподдержки. Сотрудники ЭПС решаются очистить список транзакций только по запросу клиента и при наличии уважительных причин.

При удалении аккаунта собственными силами (в том числе аннулированием привязанных счетов) на восстановление дается 12 месяцев: данные о платежах клиента хранятся на серверах платежной системы Киви. Если после блокирования бумажника прошел больший период, восстановление истории исключено. Единственный выход — создание нового бумажника.

Перед тем как очистить список платежей в ЭПС Киви, нужно помнить о последствиях и трудностях восстановления. Даже при удалении истории работниками техподдержки или посредством блокирования счета сведения не убираются на 100 %. Данные просто недоступны владельцу кошелька. При появлении финансовых споров с другим участником QIWI доказать правоту при отсутствии истории трудно. Архив платежей защищает участника ЭПС Киви и позволяет отстоять собственную точку зрения. Если пользователь решился очистить сведения из архива, делать это необходимо в крайних случаях.

Читать еще:  Экспресс кредит за 15 минут: где получить
Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector