Анализ кдл что это
Invest82.ru

Институт финансов

Анализ кдл что это

Клинико-диагностическая лаборатория (КДЛ)

Среди диагностических служб важное место занимает клиническая лабораторная диагностика, которая дает практическому здравоохранению около 80 % объема объективной диагностической информации, необходимой для своевременной постановки диагноза и контроля за эффективностью проводимого лечения.

Лабораторная служба обеспечивает повседневные запросы лечащих врачей в наиболее распространенных исследованиях (КДЛ общего типа), экстренном их выполнении в ургентной практике (экспресс-лаборатории), а также серийное производство наиболее сложных исследований (специализированные лаборатории).

Клинико-диагностическая лаборатория является диагностическим подразделением лечебно-профилактического учреждения и создается на правах отделения.

КДЛ, независимо от подчиненности и формы собственности, должна иметь сертификат на избранный вид деятельности.

Штаты КДЛ устанавливаются в соответствии с действующими нормативными документами с учетом местных условий или рассчитываются в соответствии с объемом работы (приложение 12 к приказу МЗ РФ №380).

Оснащение КДЛ осуществляется в соответствии с профилем и уровнем лечебно-профилактического учреждения (приложение 8 к приказу МЗ РФ № 380).

КДЛ размещается в специально оборудованных помещениях, полностью соответствующих требованиям правил по устройству, эксплуатации и технике безопасности.

Основными задачами КДЛ являются:

• проведение клинических лабораторных исследований в соответствии с профилем ЛПУ (общеклинических, гематологических, иммунологических, цитологических, биохимических, микробиологических и других, имеющих высокую аналитическую и диагностическую надежность) в объеме согласно заявленной номенклатуре исследований при аккредитации КДЛ в соответствии с лицензией ЛПУ;

• объем выполняемых исследований не должен быть ниже минимального объема, рекомендуемого для ЛПУ данной мощности;

• внедрение прогрессивных форм работы, новых методов исследований, имеющих высокую аналитическую точность и диагностическую надежность;

• повышение качества лабораторных исследований путем систематического проведения внутрилабораторного контроля качества лабораторных исследований и участия в программе Федеральной системы внешней оценки качества (ФСВОК);

• оказание консультативной помощи врачам лечебных отделений в выборе наиболее диагностически информативных лабораторных тестов и трактовке данных лабораторного обследования больных;

• обеспечение клинического персонала, занимающегося сбором биологического материала, детальными инструкциями о правилах взятия, хранения и транспортировки биоматериала, обеспечивающими стабильность образцов и надежность результатов. Ответственность за точное соблюдение этих правил клиническим персоналом несут руководители клинических подразделений;

• повышение квалификации персонала лаборатории;

• проведение мероприятий по охране труда персонала, соблюдение техники безопасности, производственной санитарии, противоэпидемического режима в КДЛ;

• ведение учетно-отчетной документации в соответствии с утвержденными формами.

В соответствии с указанными задачами КДЛ осуществляет:

• освоение и внедрение в практику методов клинической лабораторной диагностики, соответствующих профилю и уровню лечебно-профилактического учреждения;

• проведение клинических лабораторных исследований и выдачу по их результатам заключений.

Деятельность КДЛ регламентируется нормативными документами Минздрава России и «Положением о клинико-диагностических лабораториях лечебно-профилактических учреждений» (приложение 1 приказа М3№380 от 25.12.1997 г.).

Документы, регламентирующие деятельность КДЛ

Основные нормативные документы Минздрава России, регламентирующие деятельность КДЛ:

• Приказ Минздрава России от 25.12.1997 № 380 «О состоянии и мерах по совершенствованию лабораторного обеспечения диагностики и лечения пациентов в учреждениях здравоохранения Российской Федерации».
• Приказ Минздрава России от 07.02.2000 № 45 «О системе мер по повышению качества клинических лабораторных исследований в учреждениях здравоохранения Российской Федерации».
• Приказ Минздрава России от 21.12.1993 № 295 «Об утверждении положения об аккредитации клинико-диагностических лабораторий».
• Приказ Минздрава России от05.06.1996№233 «Об аккредитации клинико-диагностических лабораторий в качестве экспертных».
• Приказ МЗ СССР от 23.04.1985 № 545 «О дальнейшем совершенствовании контроля качества клинических лабораторных исследований».
• Приказ МЗ СССР от 24.12.1990№505 «О дальнейшем совершенствовании и развитии системы межлабораторного контроля качества клинических лабораторных исследований».
• Приказ Минздрава России от 26.01.1994 № 9 «О совершенствовании работы по внешнему контролю качества клинических лабораторных исследований».
• Приказ МЗ и МП РФ от 03.05.1995 № 117 «Об участии клинико-диагностических лабораторий лечебно-профилактических учреждений России в Федеральной системе внешней оценки качества клинических лабораторных исследований».
• Приказ МЗ и МП РФ от 19.02.1996 № 60 «О мерах по дальнейшему совершенствованию Федеральной системы внешней оценки качества клинических лабораторных исследований».
• Приказ МЗ СССР от 04.10.1980 № 1030 «Об утверждении форм первичной документации учреждений здравоохранения».
• Приказ Минздрава России от 29.04.1997 № 126 «Об организации работы по охране труда в органах управления, учреждениях, организациях и на предприятиях системы Министерства здравоохранения Российской Федерации».
• «Правила устройства техники безопасности и производственной санитарии в клинико-диагностических лабораториях лечебно-профилактических учреждений системы Министерства здравоохранения СССР», 1971.
• «Правила устройства, техники безопасности и производственной санитарии, противоэпидемического режима и личной гигиены при работе в лабораториях санитарно-эпидемиологических учреждений системы Министерства здравоохранения СССР», 1981г.
• «Положение о порядке учета, хранения, обращения, отпуска и пересылки культур бактерий, вирусов, риккетсий, грибов, простейших, микоплазм, бактериальных токсинов, ядов биологического происхождения», МЗ СССР от 18.05.1979.
• «Правила техники безопасности при эксплуатации изделий медицинской техники в учреждениях здравоохранения», МЗ СССР, 1985 г.
• «Инструкция по мерам профилактики распространения инфекционных заболеваний при работе в клинико-диагностических лабораториях лечебно-профилактических учреждений», утверждена 17.01.1991 г. МЗ СССР.
• «Инструкция по противоэпидемическому режиму в лабораториях диагностики СПИД» № 42—28/39—90 от 05.06.1990 г.
• «Правила по эксплуатации и технике безопасности при работе на автоклавах» от 30.03.1991 г.
• Санитарные правила и нормы 2.1.7.728—99. «Правила сбора, хранения и удаления отходов в лечебно-профилактических учреждениях».

Основные принципы работы фельдшеров-лаборантов и лаборантов КДЛ

В клинико-диагностических лабораториях специалисты со средним профессиональным образованием могут занимать должности медицинского технолога (разряды 9—12), фельдшера-лаборанта или медицинского лабораторного техника (разряды 8—11), лаборанта (разряды 6—10) в соответствии постановлением Министерства труда и социального развития № 43 от 27.08.1997 г.

Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой (5DIFF) (венозная кровь)

Общий (клинический) анализ крови с формулой – основной лабораторный тест, чаще всего назначаемый при любом патологическом процессе. Анализ крови с формулой включает в себя определение количества всех клеток крови (эритроцитов, лейкоцитов, тромбоцитов), определение содержания гемоглобина, гематокрита, показателей эритроцитов (MCV, MCH, MCHC).

В каких случаях обычно назначают исследование клинического анализа крови с формулой?

Это исследование назначается, при подготовке к госпитализации и плановым оперативным вмешательствам, при ежегодной диспансеризации, неоднократно во время беременности, у детей перед любой прививкой.

При любом заболевании общий анализ крови с лейкоцитарной формулой – это исследование, которое дает необходимую информацию о текущем состоянии пациента. Наличие анемии и гематологических заболеваний, выраженность воспаления и ответ иммунной системы организма, показатели аллергического процесса и возможные признаки глистной инвазии – эту информацию можно получить из клинического анализа крови с формулой.

Что именно определяется в процессе анализа?

Эритроциты (RBC, red blood cells, “красные кровяные клетки”)- безъядерные клетки крови, содержащие гемоглобин. Форма эритроцитов в виде двояковогнутого диска обеспечивает увеличение площади их поверхности и возрастание возможностей газообмена; придает пластичность при прохождении по капиллярам. Основная функция эритроцитов – транспорт кислорода из лёгких в ткани и углекислого газа из тканей в легкие. Определение количества эритроцитов имеет наиболее важное диагностическое значение в диагностике анемий в комплексе с определением гемоглобина, гематокрита, эритроцитарных индексов.

Гемоглобин (Нв, HGB, hemoglobin) – основной компонент эритроцитов, по структуре состоит из белка (глобина) и железа (гема), основная функция – транспорт кислорода и углекислого газа и их обмен между легкими и тканями организма. Уровень гемоглобина зависит от пола, возраста, высота проживания над уровнем моря (жители высокогорья имеют более высокий гемоглобин), курения. Гемоглобин измеряется в граммах на 1мл крови, поэтому, оценивая уровень гемоглобина, нужно обращать внимание на гематокрит. Повышение гематокрита (обычно связанное с обезвоживанием) может ложно завышать концентрацию гемоглобина.

Гематокрит (Ht, Hematocrit) – процентная доля эритроцитов от общего объёма крови, отражает гемоконцентрацию. Определение гематокрита используют для оценки степени анемии, расчёта эритроцитарных индексов. Изменения гематокрита не всегда коррелируют с изменениями общего количества эритроцитов, поэтому величину гематокрита сложно интерпретировать сразу после острой кровопотери или гемотрансфузии.

MCV (Mean Cell volume) – средний объём эритроцита, расчетный показатель. Средний объем эритроцита используется в дифференциальной диагностике анемий. По значению МСV различают нормоцитарные анемии (МСV 80-100 фл у взрослых и детей с 5 лет), микроцитарные (MCV менее 80 фл) и макроцитарные (более 100фл). При наличии эритроцитов разной формы (анизоцитоз) или большого количества эритроцитов с измененной формой МСV может быть недостаточно информативным.

MCH (Mean Cell Hemoglobin) – среднее содержание гемоглобина в эритроците (в 1 клетке). Расчетный показатель, по клиническому значению МСН подобен цветовому показателю, но является более достоверным, исчисляется в абсолютных единицах (пг). Используется в дифференциальной диагностике анемий. На основании индекса МСН различают нормохромные, гипохромные и гиперхромные анемии.

MCHC (Мean Cell Hemoglobin Concentration) – средняя концентрация гемоглобина в эритроцитах. Показатель степени насыщения эритроцита гемоглобином. Это концентрационный индекс, который не зависит от объема клетки. МСНС – чувствительный показатель, отражающий изменения гемоглобинообразования; актуален в диагностике железодефицитных анемий, талассемий, некоторых видов гемоглобинопатий.

Отн. ширина распределения эритроцитов по объёму (RDW, Red cell Distribution Width) – мера различия эритроцитов по объему. В крови здорового человека эритроциты незначительно различаются, и показатель RDW граничит в пределах 12-15%. RDW выше нормы отражает гетерогенность (неоднородность) эритроцитов (степень анизоцитоза). Используется в дифференциальной диагностике и мониторинге лечения анемий.

Читать еще:  Что можно купить за биткоины в России

Тромбоциты (PLT, Platelets) – форменные элементы крови, участвующие в свертывании. Являются безъядерными цитоплазматическими фрагментами своих предшественников – мегакариоцитов, образующихся в костном мозге. Средняя продолжительность жизни в кровотоке – 10 суток. В спокойном состоянии тромбоциты имеют дисковидную форму, при активации становятся сферической формы и образуют специальные выросты – псевдоподии, благодаря которым соединяются друг с другом и прилипают к сосудистой стенке (способность к агрегации и адгезии), выделяя при этом биологически активные вещества, способствующие восстановлению сосудистой стенки при повреждении (ангиотрофическая функция). Тромбоциты обеспечивают остановку кровотечения в мелких сосудах (тромбоцитарно-сосудистый гемостаз).

Определение числа тромбоцитов используют для оценки риска развития тромботических и геморрагических осложнений, при геморрагическом синдроме, в комплексном обследовании свертывающей системы крови, для мониторинга в процессе химиотерапии. Возможны колебания уровня тромбоцитов в течение суток.

Лейкоциты (WBC, White Blood Cell) – клетки иммунитета, их соотношение и зрелость определяется в лейкоцитарной формуле.

В лейкоцитарной формуле в норме можно увидеть следующие популяции клеток и их процентное соотношение: нейтрофилы, моноциты, лимфоциты, базофилы, эозинофилы. В норме эти клетки присутствуют в крови в относительно стабильных количествах. Их соотношение зависит от возраста. У детей до 5-6 лет в формуле крови преобладают лимфоциты, у взрослых отмечается явное преобладание нейтрофилов.

Что означают результаты теста?

Лейкоциты: повышенное количество лейкоцитов (лейкоцитоз) может быть признаком инфекции (как бактериальной, так и вирусной, маркером текущего воспаления ( включая аутоиммуное или аллергическое), признаком гематологического заболевания.

Снижение уровня лейкоцитов (лейкопения) может быть ассоциировано с тяжелой инфекцией ( вплоть до сепсиса), с токсическим действием принимаемых лекарственных препаратов, с поражением костного мозга.

Нейтрофилы: повышение числа нейтрофилов может быть связано с бактериальной инфекцией, воспалением, травмой, тяжелым стрессом или ранним послеоперационным периодом.

Снижение числа нейтрофилов обычно ассоциировано с реакцией на лекарственные препараты, аутоиммунными заболеваниями, иммунодефицитными состояниями, поражением костного мозга.

Лимфоциты: повышение числа лимфоцитов (лимфоцитоз) может наблюдаться при острых вирусных инфекциях, инфекциях группы герпеса (ВЭБ- инфекция, ЦМВ- инфекция и др.), при некоторых бактериальных инфекциях (коклюш, туберкулезная интоксикация), хронических воспалительных заболеваниях (например, язвенный колит), лимфолейкозе.

Снижение числа лимфоцитов (лимфопения) нередко связано с аутоимунными заболеваниями, хроническими вирусными инфекциями (ВИЧ, вирусные гепатиты), воздействием на костный мозг, приемом кортикостероидов.

Моноциты: моноциты могут повышаться при длительно текущих хронических инфекциях (туберкулез, грибковые инфекции), заболеваниях соединительной ткани и васкулитах, моноцитарном или миеломоноцитарном лейкозе.

Непродолжительное снижение числа моноцитов не имеет диагностического значения. Длительное снижение числа моноцитов, сочетающееся с другой патологией в анализе крови может быть связано с апластической анемией или поражением костного мозга.

Эозинофилы: повышение числа эозинофилов может быть связано с паразитарными инвазиями, астмой, аллергией, воспалительными заболеваниями желудочно- кишечного тракта.

Отсутствие эозинофилов в формуле крови может быть в норме и не имеет клинического значения.

Базофилы: повышение числа базофилов может наблюдаться при редких аллергических реакциях, хронических воспалительных заболеваниях, почечной недостаточности (уремии).

Снижение или отсутствие базофилов не имеет клинического значения.

Тромбоциты: кроме истинных тромбоцитопений (сниженного количества тромбоцитов) возможно возникновение такого редкого явления, как ЭДТА- зависимая тромбоцитопения. В настоящее время для выполнения общего анализа крови используется взятие крови в пробирки с антикоагулянтом – ЭДТА. В редких случаях, взаимодействие крови пациента с ЭДТА приводит к агрегации (слипанию) тромбоцитов между собой и невозможности точно подсчитать их число. В этом случае анализатор не способен выделить эти клетки и точно их подсчитать, что может приводить к ложному занижению количества тромбоцитов в крови. В случае выявления низкого числа тромбоцитов анализатором, лаборатория проводит микроскопию мазка крови и дает заключение о наличии агрегатов тромбоцитов в мазке.

Обычный срок выполнения теста

Обычно результат клинического анализа крови с формулой можно получить в течение 1-2 дней

Нужна ли специальная подготовка к анализу?

Специальная подготовка не требуется. Можно сдавать анализ через 3 часа после еды или натощак. У грудных детей обычно берут кровь перед очередным кормлением.

Группа медицинских диагностических лабораторий KDL – отзыв

♡ Кровь и моча – все для врача! ♡ Преимущества и недостатки KDL глазами человека, оставившего в лаборатории не один десяток тысяч рублей ♡

Когда сеть лабораторий KDL только появилась в нашем городе, я не обращала на них внимания. Очередное коммерческое медицинское учреждение, думала я. И только столкнувшись с необходимостью сдавать тонну срочных анализов, необычных анализов, анализов, на которые в государственных больницах нет маркеров, я осознала все прелести KDL.

Впервые туда пошла не я, а мой муж, который, прописавшись в новом районе, так и не удосужился прикрепиться к поликлинике (и не сделал этого до сих пор, ха-ха). В KDL при первом же посещении ему выдали корту здоровья, по которой сначала дается скидка 5% на все виды анализов, при накоплении – 10%.

Ближайший офис KDL находится всего в 200 м от нашего дома. Это ближе, чем как взрослая, так и детская поликлиника. Офис стильный, чистый, на входе бахилы, раздевалка с индивидуальными шкафчиками, все для людей. Администраторы всегда вежливые, в отличие от теток в регистратуре. Не бывает длинных очередей, максимум 5-7 человек. Часто довольно долго администратор оформляет новых пациентов, но все равно это ожидание 10-15 минут, а не километровые часовые очереди в государственную поликлинику. Работает лаборатория с 7:30 в будни и с 8:00 в субботу. Итак, первый и очевидный плюс – доступность сдачи анализов (перед работой, быстро, без очередей).

Что мы сдавали в KDL

1. Кровь. Берут венозную, в том числе для общего анализа крови. Для этого есть отдельный просторный кабинет. Пока проходит забор, не чувствуешь себя загнанной в тесную пыточную клетушку. Садишься в удобное мягкое кресло с подлокотниками. Всегда (!) медсестра интересуется, как вы переносите забор крови из вены. Я на самом деле переношу его хорошо, если у медсестры руки растут откуда надо и все происходит быстро. Мои вены всегда называли проблемными, но всего два раза в жизни забор крови или укол затягивались и заканчивались плохо (полуобморочным состоянием, рвотой, синяками на руках и поддутыми венами).

В KDL я чаще всего попадаю на замечательную девушку, которая творит волшебство – делает все быстро, ловко, я даже не чувствую момента, когда игла проходит через кожу! Как будто просто пальчиком надавили и вуаля! Только один раз в этой лаборатории у меня остался синяк на месте прокола. В процессе (иногда сдавала по 3-4 пробирки) всегда интересуются, все ли хорошо (я отворачиваюсь и не смотрю на кровь, мне нехорошо при виде собственной венозной крови). После забора крови всегда накладывают давящую повязку, предупреждают, чтобы в течение дня не напрягала руку. Простая человеческая речь и профессионализм в KDL избавили меня от страха перед уколами.

Также в KDL вы можете убедиться, что вашу кровь ни с кем не перепутают: вы сами смотрите, что на пробирке ваша фамилия и имя.

2. Моча. Тут особо сказать нечего, но есть один нюанс: если накануне сдачи заглянуть в офис, баночку под биоматериал дают бесплатно! Я узнала об этом случайно. Советую воспользоваться.

Мочу сдают прямо на стойке администратора: она подает непрозрачное желтое ведерко, в него быстренько, пока никто не видит, ставишь свой заветный стакан. Естественно, закрытый.

3. Мазки.

Мазки сдавали и я, и муж. Берет их та же медсестра, только в соседнем кабинете, где стоит гинекологическое кресло. За ширмой раздеваешься ниже пояса, надеваешь одноразовые носочки, на кресле уже лежит одноразовая же салфетка. Медсестра ставит одноразовое зеркало, мазок берет очень быстро. Бывают неприятные ощущения, у меня они всегда при вводе зеркала, но в целом это доли секунды и все терпимо.

Муж мазок сдавать не любит, т.к. мужчинам это больно (уретра, в отличие от влагалища, не предназначена, чтоб в нее кто-то лазил). Но между KDL и другими медучреждениями разницы не видит.

Итак, второй плюс – быстрый, безболезненный забор биоматериалов, стерильность, профессионализм медсестер.

Цены

Да, анализы сдаются и проводятся небесплатно. Однако в KDL сдавать все же немного дешевле, чем в других местах, особенно с учетом скидки. Сравним:

группа крови и резус-фактор в KDL – 350 руб., в INVITRO – 380 руб.

СОЭ в KDL – 110 руб., в INVITRO – 140 руб.

взятие крови из вены в KDL – 100 руб., в INVITRO – 140 руб.

По карте здоровья можно сразу отнимать от стоимости 5%, потом 10%. Если у вас есть полис ОМС РЕСО-мед, то по нему скидка тоже 10%.

Читать еще:  Как брать взаймы на мегафоне

За время посещения KDL только в этом году мы уже оставили там около 25000 рублей. Это связано в первую очередь с низкой доступностью бесплатной медицины: чтобы получить талон на кровь, нужно попасть терапевту (а утром талон не выхватить, все разбирают встающие в 4 утра пенсионерки, приходится брать интернет-талон, он дается через 10-14 дней), сам талон тоже не на следующий день – обычно через 5-7 дней, потом нужно попасть снова к терапевту уже за результатами. В общем, пока сдаешь анализ, он уже неактуален и просрочен. В KDL же результат приходит к тебе на почту, большинство анализов – за 1-3 дня. И нет необходимости стоять в огромной очереди из желающих сдать кровь (у нас в поликлинике она тянется от самого входа), чихающих, кашляющих, пахнущих немытым телом дедуль и бабуль.

Кроме того, многие анализы в районной поликлинике просто не проводят, и нужно одни сдавать в одном месте, другие в другом, разъезжая по городу. Некоторые вообще не делаются бесплатно – например, генетические обследования, некоторые маркеры гемостазиологических отклонений. К сожалению, это так.

Минусы KDL

При всех плюсах были в моем опыте и некоторые минусы. Связанные главным образом с работой администраторов. Не всегда врач пишет точное назначение анализа, а администратор способен понять, о чем идет речь.

Например, однажды в KDL мы с мужем сдавали анализ на уреаплазму. И его анализ был отрицательным, а мой – положительным. Я была в панике, т.к. на сторону совершенно точно не ходила, да и вообще на тот момент наличие этой инфекции было для меня неожиданно и некстати. Только с помощью врача удалось разобраться, что мужу сделали анализ на Ureaplasma parvum, а мне – на Ureaplasma species. В то время как нужна была Ureaplasma urealiticum. Конечно, врачу следовало это уточнить еще в направлении, но и администраторы должны были уточнить, на какой именно вид инфекции мы проверяемся.

Аналогичная история была с исследованием крови на краснуху, токсоплазму, ВПГ и ЦМВИ. Снова в листе назначений не было написано четко, а администратор не спросил, какие именно маркеры нужны. И анализ провели только на маркеры IgG – наличия/отсутствия вирусов, в то время как нужны были также маркер IgM – признак острого течения болезни, и авидность.

В результате анализы пришлось пересдавать и досдавать.

Также большим минусом считаю отсутствие в KDL возможности сдать анализы по cito. Такая потребность у меня недавно была, но, увы, даже общий анализ крови и мочи делается стандартные 2 дня.

Буду ли я ходить в KDL и советую ли другим? Буду и советую! Это быстро, безболезненно, с минимумом контактов в другими больными. Это дорого, но дешевле других лабораторий.

Анализы на дому!

Выезд по Москве
бесплатно!*
*в пределах МКАД
при заказе от 1500 рублей

Выберите
удобное
время

Дождитесь
процедурную
бригаду

Получите
результаты
анализов

Выезд процедурной бригады осуществляется

Обращаем ваше внимание, что заявки на Выезд процедурной медсестры на следующий день принимаются до 17:00. Имеются ограничения по количеству заявок, в случае превышения лимита обращений, прием заявок может быть завершен раньше.

*Выезд процедурной медсестры осуществляется бесплатно в пределах МКАД при заказе исследований на сумму от 1500 рублей. Стоимость проведения самих процедур оплачивается отдельно и рассчитывается по общему прейскуранту цен.

Цены на часто заказываемые исследования

Оставьте заявку, мы с вами свяжемся и все расскажем!

Общий анализ мочи

ТТГ (тиреотропный гормон)

Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой (5diff)

Какие исследования не проводятся на дому:

Ограничения по взятию биоматериала на дому

* Биоматериал (волосы и ногти) пациент собирает сам и доставляет
в медицинский офис или передает выездной процедурной бригаде.

Стоимость выезда

  • В пределах
    МКАД
  • До 15 км
    от МКАД
  • До 40 км
    от МКАД
  • От 41 до 70 км
    от МКАД

Взятие биоматериала амбулаторно на дому (плановое, город)

При заказе исследований на сумму от 1 500 рублей – БЕСПЛАТНО

Плановый выезд процедурной бригады к пациенту

При сумме заявки от 2 500 рублей – БЕСПЛАТНО

Плановый выезд процедурной бригады к пациенту

При сумме заявки от 5 000 рублей – БЕСПЛАТНО

Взятие биоматериала амбулаторно на дому (плановое, область от 40 до 70 км)

При сумме заявки от 10 000 руб. – БЕСПЛАТНО

Карта здоровья

Поможет сохранить Ваше время и деньги! Она предоставляет систему скидок на все услуги лаборатории, а так же позволяет создать персональный архив результатов анализов в лабораторно-информационной системе компании.

  • Копите и тратьте скидки вместе с семьей и друзьями
  • Присоединяйте к своей Карте Здоровья до 9 человек
  • Скидка начисляется на все 10 карт здоровья

Узнать подробнее

КАРТА ЗДОРОВЬЯ это то, что поможет сохранить Ваше время и деньги! Она предоставляет систему скидок на все услуги лаборатории, а так же позволяет создать персональный архив результатов анализов в лабораторно-информационной системе компании.

Толстые тетради с неразборчивым почерком в прошлом! Теперь вся информация помещается на пластиковой карте. КАРТА ЗДОРОВЬЯ позволяет Вам создать свой персональный архив, в котором будут содержаться данные о Ваших медицинских анализах. Вы можете не беспокоиться о конфиденциальности и сохранности информации вашего архива. Применяемая нами лабораторно-информационная система позволяет бессрочно хранить информацию и гарантировать высокую степень защиты персональных данных.

Дополнительные преимущества «Карты Здоровья»

КАРТА ЗДОРОВЬЯ позволяет экономить время при обращении за услугами в нашу лабораторию. При предъявлении КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ администратор-кассир, при помощи сканера штрих-кодов автоматически считает с нее данные о Вас. Таким образом, у Вас больше не будет необходимости при каждом обращении называть свои данные и ожидать, когда данные будут внесены в информационную систему.

КАРТА ЗДОРОВЬЯ выдается по желанию. Для этого клиент должен заполнить анкету и согласиться с правилами использования карты, дающей право на приобретение услуг лабораторий KDL со скидкой, бессрочное хранение результатов анализов и участие в акциях, проводимых компанией.

КАРТА ЗДОРОВЬЯ является именной и не подлежит передаче третьим лицам.

Компания гарантирует конфиденциальность данных, полученных при регистрации и обращении по КАРТЕ ЗДОРОВЬЯ.

КАРТА ЗДОРОВЬЯ может использоваться в любом медицинском офисе сети лабораторий KDL.

Существует функция объединения КАРТ ЗДОРОВЬЯ в Семью. Клиент, к которому происходит присоединение, называется Генеральным носителем. Максимальное количество лиц, объединяемых в Семью, составляет 10 человек. Присоединение осуществляется по любому признаку на выбор клиента (родственники, друзья и т.д.). Накопления клиентов, объединенных в Семью, суммируются и увеличивают процент скидки по каждой КАРТЕ ЗДОРОВЬЯ данной семьи.

Для присоединения к карте Генерального носителя необходимо указать 16-ти значный номер его карты и ФИО при заполнении анкеты на оформление КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ.

1. Архивирование результатов исследований

При выдаче КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ в электронной лабораторно-информационной системе компании заводится персональный бессрочный архив результатов анализов клиента, выполненных в лаборатории KDL.

Результаты анализов из архива можно получить следующим образом:

  • В распечатанном виде или на внешнем носителе (личная флэш-карта клиента), обратившись в любой медицинский офис компании. Срок исполнения заказа – 1 час
  • На электронную почту, позвонив в компанию по телефону: 8 (800) 700-60-40, и назвав кодовое слово, указанное в анкете при оформлении КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ. Исполнение заказа в течение 1 часа
  • На сайте компании www.kdllab.ru двумя способами:
    • Разовый просмотр и получение результатов исследований по номеру заказа и паролю. Данный метод позволяет просматривать и распечатывать результаты по конкретной заявке. Для этого Вам необходимо на сайте www.kdllab.ru зайти в раздел on-line просмотр результата, ввести № заказа, который указан на чеке и пароль – номер телефона в формате 10 знаков (ХХХ) ХХХХХХХ, указанный Вами при оформлении заявки в медицинском офисе, нажать клавишу «Получить результат».
    • Доступ в Личный кабинет и к полному архиву исследований для владельцев КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ. Для этого Вам необходимо на сайте www.kdllab.ru зайти в раздел Личный кабинет, ввести 9-ти значный ID-номер карты, изображённый на лицевой стороне карты под штрих-кодом, и пароль – номер телефона в формате 10 знаков (ХХХ)ХХХХХХХ, указанный Вами при оформлении КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ, нажать клавишу «Войти».
  • о готовности результатов анализов
  • о проводимых компанией акциях и т.п

3. Информирование по электронной почте

  • результатов исследований
  • информации о проводимых компанией акциях и т.п

Предоставление скидки на услуги компании KDL

Процентная скидка по КАРТАМ ЗДОРОВЬЯ, объединенным в одну Семью, предоставляется всем членам Семьи в соответствии с общей накопленной суммой.

Размер текущей скидки можно уточнить:

  • у администратора-кассира в медицинском офисе
  • у оператора единой справочной службы
  • на сайте компании в Личном кабинете

Для получения скидки необходимо предъявить КАРТУ ЗДОРОВЬЯ до оформления услуги в медицинском офисе компании.

Читать еще:  Что такое основные средства предприятия

Система скидок по КАРТЕ ЗДОРОВЬЯ

Скидка, % Порог накопления, руб.
5
10 15 000
12 50 000
15 75 000
20 100 000
25 200 000

Начальную скидку по карте здоровья в Вашем городе можно уточнить на сайте www.kdllab.ru в разделе Акции в Вашем городе или по телефону единой справочной службы: 8 (800) 700-60-40

При утере или порче Карты Здоровья владельцу необходимо сообщить об этом в компанию по телефону: 8 (800) 700-60-40, или по адресу электронной почты: karta-zdorovya@moscow.kdl-test.ru. КАРТА ЗДОРОВЬЯ восстанавливается по заявлению владельца со всеми действующими функциями и текущей скидкой.

Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления, информация об этом доступна в любом медицинском офисе, в единой справочной службе или на сайте компании.

Личный кабинет KDL лаборатория

KDL – это всероссийская сеть частных медико-диагностических лабораторий. В настоящее время лаборатории KDL открыты в 50 населенных пунктах нашей страны. Специалисты KDL выполняют более 1200 различных исследований, включая отдельные клинические анализы и комплексные обследования:

  1. Функционал Личного кабинета KDL лаборатории
  2. Что нельзя узнать в Личном кабинете
  3. Регистрация в Личном кабинете KDL лаборатории
  4. Авторизация
  5. Правила безопасности и конфиденциальности
  • клинические исследования крови и мочи;
  • биохимические, генетические, иммунологические и цитологические исследования;
  • анализ на онкомаркеры;
  • диагностику на аллергены;
  • ДНК-диагностику.

Лаборатории KDL оснащены современным оборудованием и специализированными компьютерными программами, что гарантирует точность и информативность полученных данных. Своевременная диагностика позволяет выявлять заболевания на ранних стадиях и контролировать эффективность проводимой терапии. Пациентам доступны не только результаты анализов, но и профессиональные консультации по всем вопросам относительно исследований.

Работа медицинских центров KDL организована таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность для широкого круга посетителей. Сдать анализы можно в любое удобное время непосредственно в лаборатории или на дому. Когда результаты будут готовы, пациент получит СМС-уведомление. Увидеть подробные данные исследования можно на официальном сайте KDL и в Личном кабинете.

Функционал Личного кабинета KDL лаборатории

На официальном сайте KDL есть информация обо всех клинико-диагностических исследованиях, которые проводит лаборатория. Здесь же пациенты найдут адреса и график работы филиалов KDL в своем регионе. Записаться на прием или задать вопрос специалисту можно по контактному телефону или в своем Личном кабинете. Пользователи Личного кабинета также получают возможность:

  • просматривать историю своих анализов в архиве;
  • записываться на прием в режиме онлайн;
  • контактировать с менеджерами лаборатории;
  • распечатывать результаты анализов;
  • вызывать процедурную бригаду на дом;
  • просматривать контактную информацию.

Личный кабинет – удобный сервис для хранения и отслеживания данных медико-диагностических исследований. Если результаты анализов в бумажном виде были утеряны, пациент всегда может восстановить их через Личный кабинет. С помощью этого сервиса можно получить консультацию специалиста, который проанализирует данные исследования и даст профессиональный комментарий. Наличие в Личном кабинете информации о предыдущих анализах позволяет следить за состоянием здоровья пациента в динамике.

Что нельзя узнать в Личном кабинете

Через сервис Личный кабинет пациент может получить результаты практически всех анализов. Однако существует несколько исследований, результаты которых выдают только при посещении медицинского офиса. К ним относятся анализы на ВИЧ и некоторые виды вирусных гепатитов. Перечень исследований, недоступных для просмотра в Личном кабинете, необходимо уточнять у сотрудников KDL лаборатории.

Регистрация в Личном кабинете KDL лаборатории

Стандартная процедура онлайн-регистрации на сайте отсутствует. Для входа в Личный кабинет пациент должен хотя бы один раз пройти обследование в медицинском центре KDL и получить карту здоровья с логином и паролем. Логином является персональный ID-номер, а паролем – номер телефона в десятизначном формате. После введения нужных данных в поля формы пациент переходит в Личный кабинет.

Незарегистрированные пользователи могут узнать результат анализов на главной странице сайта. Здесь есть вкладка под названием «Узнать результаты» и форма с двумя полями.

В верхнем поле нужно указать номер заказа (он есть на чеке, который выдают в лаборатории), а в нижнем – пароль (номер своего телефона в десятизначном формате). Однако для большего удобства рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете. Это особенно актуально для тех, кто планирует и в будущем пользоваться услугами лаборатории.

Авторизация

Для авторизации в Личном кабинете необходимо выполнить те же действия, которые совершались при регистрации – ввести в нужные поля свой логин и пароль. Затруднения могут возникнуть в том случае, если у пациента изменился номер телефона. В этой ситуации нужно связаться с менеджерами контактного центра KDL и узнать, как восстановить доступ в Личный кабинет.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации в Личном кабинете пациент дает согласие на обработку своих персональных данных. Эта стандартная процедура означает, что оператор обязуется хранить конфиденциальную информацию и не допускать ее неправомерного использования. Однако пациент также должен позаботиться о сохранении медицинской тайны и не передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета.

Медицинская лаборатория КДЛ: конфиденциальность, быстрота и качество исследований

Зачастую, чтобы быть уверенным в собственном здоровье, нужно просто сдать несколько анализов и получить по ним бесплатную консультацию. Сделать это максимально быстро, качественно и конфиденциально можно в Лабораториях KDL.

Выбираем лучших

Согласитесь, если вы платите деньги за анализ, то вправе выбрать лучший диагностической центр и требовать максимально качественных результатов. С KDL это реально, ведь лаборатории оснащены высокотехнологичным «умным» оборудованием последнего поколения ведущих мировых производителей, используется максимальная автоматизация процессов, что повышает объективность и точность данных. Высококвалифицированный персонал готов безболезненно взять любые анализы, а благодаря современным клиентским сервисам вы сможете быстро и в удобном формате получить результат исследования.

Лаборатории KDL – это широкий спектр услуг:

Лаборатории КДЛ оснащены высокотехнологичным «умным» оборудованием последнего поколения ведущих мировых производителей

традиционные клинические анализы крови

– выявление инфекционных заболеваний

Разработаны комплексы анализов для выявления различных заболеваний и программы для диагностики той или иной сферы жизни.

Тюменцы могут воспользоваться услугой «Выезд на дом»: медицинские сестры приедут к пациенту домой или в офис и возьмут все необходимые анализы. Так есть услуга ЭКГ на современном оборудовании.

Уверенность в точности результатов

Благодаря максимальной автоматизации всех процессов, контролю условий хранения анализов и точности результатов, пациент может быть уверенным в достоверности полученных данных.

Ежедневно по утрам перед тем, как начать прием клиентов, все приборы в каждом из офисов KDL тщательно проверяются специалистами и проходят необходимое обслуживание. После этого их точность измеряет служба контроля качества (команда врачей). Более того, сеть лабораторий KDL участвует в нескольких международных программах оценки качества лабораторных исследований.

Лаборатории KDL стандартизировали и повысили безопасность процедуры взятия крови при помощи вакуумных систем и расходных материалов лидеров отрасли BD и Greiner Bio-One

Никаких ошибок

Благодаря современным компьютерным программам сотрудники лаборатории могут отследить путь каждой пробирки с момента взятия материала до получения результата. Кстати, все пробирки маркируются специальными штрих-кодами, которые наклеиваются при пациенте в момент взятия анализов, когда данные о клиенте и заказанных анализах были введены в систему.

Уникальная маркировка позволяет оборудованию распознавать, какой анализ предстоит сделать, полностью исключая человеческий фактор и возможность спутать анализы пациентов со схожими или одинаковыми фамилиями.

В KDL полностью исключена возможность спутать анализы, благодаря уникальной маркировке пробирок по которой оборудование распознает, какой анализ предстоит сделать

Результат и консультация

Для комфортного сотрудничества с лабораториями для пациентов работает круглосуточный call-центр, где можно узнать результат анализов, узнать про тот или иной вид исследований и уточнить адреса и время работы салонов. О готовности результатов пациенты оповещаются посредством СМС -сообщений и по электронной почте, куда приходят результаты исследований. Вам останется только распечатать бланк, а значит посещать лабораторию повторно для того, чтобы забрать результат, не нужно.

ВАЖНО! Лаборатории KDL, помимо лабораторных тестов, оказывают услугу консультации доктора для разъяснения результатов анализов. Во-первых, это бесплатно, во-вторых, заказать консультацию можно, не выходя из дома. На сайте компании есть специальная форма, где нужно указать номер штрих-кода вашего анализа.

В Тюмени открыто 9 медицинских офисов KDL. В апреле планируется открытие еще двух

С заботой о пациентах

Забота о пациентах проявляется не только в высоком уровне сервиса, но и в возможности экономить на анализах. В KDL разработана накопительная программа лояльности, благодаря которой следующая диагностика будет дешевле предыдущей.

Также в сети проводятся различные акции и действуют спецпредложения, которые позволят получить тот или иной вид исследования до максимально доступной цене или даже бесплатно.

«KDL» – СЕТЬ КЛИНИКО-ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ЛАБОРАТОРИЙ

телефон в Тюмени +7 (3452) 65-00-66

Лицензия № ЛО-59-01-004796 от 09.11.2018 г. На правах рекламы.

Отдать свой голос за клинику вы можете в разделе голосования.

Еще больше материалов по теме: «КЛИНИКА ГОДА-2019»

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector