Что такое счет Paypal на Алиэкспресс
Paypal аккаунт на алиэкспресс — что это такое?
PayPal — это одна из крупнейших платежных систем для интернет платежей. Чем-то похожа на Webmoney, но еще больше, ей пользуются по всему миру. Главное преимущество этой системы — предоставление гарантий безопасности как для продавца, так и для покупателя. Пополнить счет Paypal или вывести с него деньги можно только на банковскую карточку или на счет в другой платежной системе, например в Qiwi.
Можно ли оплатить товар на Алиэкспрессе через Paypal?
Алиэкспресс уже давно прекратил сотрудничество с платежной системой Paypal поэтому оплатить покупку с помощью этого сервиса нельзя. Но вы можете воспользоваться банковской карточкой или способами описанными в этом разделе.
Счет в Paypal на алиэкспрессе чаще всего используется для решения споров между продавцом и покупателем. Например в случаях, когда продавец просит закрыть спор на Алиэкспрессе и возместить стоимость товара на счет в PayPal, или же возможно вам пришла посылка не со всем необходимым (отсутствует какая-то деталь или вещь) и вы также просите перевести продавца деньги на ваш счет в Paypal’e.
Возврат денег с алиэкспресса на Paypal от продавца при открытом споре
Частая ситуация:
- Вы получили бракованный товар или покупка вообще к вам не дошла, естественно вы открываете спор.
- Продавец просит ваш счет в Paypal, чтобы вернуть деньги и таким образом закрыть спор.
Открывая спор нам нужно указать наиболее весомые аргументы чтобы вернуть деньги. Предоставить фото брака или снять поломанный товар на видео.
Сначала нажимаем на кнопку открыть спор. Перед нами появиться такое окошечко. Нажимаем на только возврат.
Далее переходим к описанию всех наших требований, предоставляем доказательства.
После открытия спора продавец может предложить уладить вопрос напрямую и попросит ваш счет в Paypal.
Важный нюанс — в Paypal существует 2 варианта платежа
- обмен денег между обычными пользователями платежной системы.
- передача денег от покупателя к продавцу (оплата покупки).
Второй вариант важнее для нас больше всего. Продавец, который попросил ваш счет в Paypal может воспользоваться вторым вариантом оплаты (как будто он что-то у вас покупает), а потом обратиться в службу поддержки и вернуть свои деньги. Тогда, если вы не успеете вывести деньги на карту и закроете спор, но не вернете ни денег, ни товара.
Поэтому. Если продавец просит ваш счет в Paypal, чтобы закрыть спор, то вы можете его дать ему, но закрывайте спор только после того, как выведите деньги на карточку (а еще лучше, когда снимите наличные).
Но мы все же советуем обходиться только внутренними переводами в Алиэкспрессе, чтобы обладать всеми преимуществами в спорных ситуациях.
Как распознать обман продавца (вариант покупки-продажи)
При получении платежа от продавца на Paypal нужно внимательно изучить перевод. Если в примечании к платежа продавец написал, что перевал вам деньги за оплату товара, или доставку покупки, или оплату какого-то заказа, то лучше отказаться от такого перевода и сразу же вернуть все деньги обратно и обострите спор на Алиэкспрессе.
Различить платеж между пользователями системы и передачей денег между продавцом и покупателем поможет следующая особенность:
- в первом случае вы получаете всю сумму и комиссия не взимается;
- если же обмен денег идет между продавцом и покупателем, то взимается комиссия.
Поэтому если вы получили не круглую сумму денег, то внимательно проверьте платеж.
Нюансы возврата денег с Алиэкспресс на счет PayPal
Перед тем как через Pay P al вернуть деньги с Алиэкспресс, нужно уточнить процедуру возврата. Проблема заключается в том, что данная платежная система практически на Aliexpress не используется. И если вместо продавца попался мошенник, то возврат средств таким способом – очень рискованное дело.
Что собой представляет PayPal
Для регистрации в системе пользователю понадобится лишь банковская карта с определенной суммой на счету и электронная почта. Перед тем, как здесь зарегистрироваться, нужно пополнить счет, хотя б на несколько долларов. Что касается электронной почты, то необходимо, чтобы адрес заканчивался на «. com ». Подойдет и почта Gmail.
Важно! Именно электронная почта используется, как счет ПайПел для перевода средств.
Система предъявляет определенные требования к банковским картам, используемым владельцами аккаунтов:
Тип карты должен быть Виза, Мастеркард и выше.
Банк – Сбербанк РФ.
Валюта – доллары или рубли. Конвертация в системе осуществляется очень просто, поэтому проблем не будет.
Далее нужно зарегистрироваться, то есть, создать учетную запись:
Выбрать счет. Пайпал предоставляет возможность открыть либо личный, либо корпоративный счет.
Далее нужно указать страну.
Придумать логин и пароль.
Заполнить персональные данные.
Указать данные банковской карты.
Подтвердить электронную почту.
Верифицировать карту и счет.
Что касается персональных данных, то обязательно нужно заполнить предоставленную форму. Это ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес проживания (включая индекс) и т. д. Это правило касается и сведений о банковской карте. Для подтверждения карты потребуется минимальная сумма на счету.
Пользователю нужно перейти в соответствующий раздел и найти вкладку «Подтверждение банковской карты». После нажатия на «Продолжить» со счета будет списана указанная сумма. Также будет предоставлена квитанция с соответствующим кодом. Его следует ввести в специальное окно для подтверждения карты. После того, как учетный аккаунт будет создан, пользователь сможет совершать покупки онлайн и проводить другие финансовые операции.
Как получить деньги на счет PayPal
Счет пользователя в ПейПел – это электронная почта. И если нужно, чтобы продавец вернул деньги с помощью именно этой платежной системы, то ему нужно сообщить свой эмейл. Когда деньги будут возвращены, на почту получателя придет письмо с соответствующей инструкцией. И чтобы вернуть их, нужно воспользоваться этой инструкцией.
Работает ли Алиэкспресс с PayPal
Стороны сделки нередко договариваются о том, чтобы провести оплату за товар или возврат денег с помощью ПайПел. Но в таком случае проверить действия отправителя средств невозможно. Сайт Алиэкспресс не выступает гарантом сделки и не несет никакой ответственности.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
У пострадавшей стороны нет выбора только, если срок защиты истек и нельзя открыть спор.
И тогда у продавца нет причин, чтобы возвращать деньги. То есть, пользователь рискует достаточно серьезно, так как никаких других методов воздействия на продавца у него не остается. Что касается срока защиты, то он составляет 180 дней. В течение этого периода пострадавший покупатель может потребовать возврата средств через систему.
Спор на Aliexpress
Возврат осуществляется через Пейпал, то есть, никаких гарантий получить свои деньги обратно, нет. Тем не менее, многие покупатели соглашаются предоставить реквизиты для оплаты и закрывают спор на сайте. Этим и пользуются продавцы. После перечисления средств они заново открывают спор и требуют возврата средств уже от покупателя.
Дело в том, что система позволяет осуществлять несколько видов расчетов:
Обмен денежных средств между физ. лицами.
И мошенник открывает спор на основании того, что он является покупателем, а получатель – продавцом. Доказать обратное практически невозможно, так как администрация сайта не будет разбираться в нюансах осуществления сделки. И вчерашний продавец, став вдруг покупателем, попадет под соответствующую программу защиты.
Тогда у него будет 180 дней для официального обращения к администрации для возврата денег. Что делать обманутому пользователю? Самый простой способ – это вернуть деньги, сделав при этом скриншоты всех операций. А затем нужно снова обращаться к администрации сайта и открывать спор.
Поэтому очень внимательно смотреть на статус перевода денег. Если это оплата товара, то через 40 дней придется возвращать деньги. Некоторые мошенники нередко указывают номер несуществующего заказа и другие данные. От такого платежа нужно отказываться. Если же мошенничество уже произошло, то администрация сайта в 99% случаях списывает деньги со счета нарушителя (в данном случае – пострадавшего лица).
Итоги
Когда есть возможность открыть спор – это нужно сделать обязательно. Тогда продавцу придется возвращать всю сумму принудительно. Но опять же, нужно следить за осуществлением перевода, чтобы не оказаться в роли продавца-мошенника. Рискнуть можно только тогда, когда сроки для открытия спора вышли, и нет другого выхода.
Конечно, не все продавцы на Aliexpress являются мошенниками. Нередко встречаются те, кто, действительно, ответственно подходит к своей работе и дорожит репутацией. И, естественно, не использует подобные схемы для незаконного обогащения за счет других пользователей.
Советы пользователям
Нельзя передавать посторонним лицам какие-либо данные от своего аккаунта в системе.
При использовании Пейпал нужно посещать только проверенные официальные сайты. Также нужно обращать внимание на наличие защищенного протокола (HTTPS://).
Лучше, если пользователь будет заходить на сайт только с одного компьютера, ноутбука и т. д. Тогда IP-адрес останется неизменным, и у владельца счета не будет проблем со службой безопасности. Если же он будет постоянно меняться, то личный кабинет лица могут заблокировать, а от владельца потребовать подтверждения личности.
Не нужно пользоваться моментальными кредитными картами, так как данными счета могут воспользоваться мошенники. Такие карты нередко предлагают пользователям в Интернете.
Для перевода и получения средств достаточно электронной почты.
При осуществлении покупок на Aliexpress нужно использовать только те платежные системы, с которыми работает данный сайт. Это Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги и т.д. Если будет использован PayPal, то только по договоренности сторон. Сайт при этом никакой ответственности не несет.
Для того чтобы не стать жертвой мошенников, нужно выбирать только проверенных продавцов. Но если вторая сторона не выполнила своих условий сделки, то придется обращаться к администрации сайта. Пусть лучше средства будут возвращены после спора, чем не получены вовсе.
Возврат на PayPal счет с Aliexpress
Практически каждый покупатель на Алиэкспресс , который сталкивался с проблемами, видел в переписке с продавцом предложение возврата денег на PayPal. То есть продавец вместо того чтобы возвращать деньги через спор на Алиэкспресс предлагает вам вернуть деньги мимо Алиэкспресс на PayPal.
Этой теме уже много лет, и мы на hvastik.com много раз отвечали на эти вопросы про Пейпал, но вопросы возникают вновь и вновь. Что ж ответим более подробно, но без лишнего погружения в тонкости.
Что такое PayPal
PayPal ( ПейПал, пейпел ) — это платежная система. Как Киви, Яндекс.Деньги или Вебмани. С помощью PayPal вы можете отправлять и получать средства по всему миру. Это одна из старейших платежных систем, самая большая и известная в мире. В России у неё сейчас ( на 2017 ) год есть ясный юридический статус и ей можно спокойно пользоваться. Деньги с неё можно спокойно выводить на банковский счет.
Как получить деньги на счет PayPal
Счетом в PayPal является электронная почта. То есть, чтобы получить деньги на счет PayPal от продавца на Алиэкспресс, вам нужно сообщить ему лишь адрес своей электронной почты. Вам при этом даже не обязательно быть зарегистрированными на PayPal ( хотя и желательно ).
После отправки денег продавцом, вам, на этот электронный ящик, придет письмо с инструкцией как зарегистрироваться на пейпал и получить свои деньги.
Работает ли Алиэкспресс с PayPal
Нет. Алиэкспресс не работает с Пейпал ни в каком виде. Ни для приема платежей, ни для возврата. Все актуальные доступные способы оплаты вы можете найти на главной странице Алиэкспресс ( прокрутите вниз в раздел Нам доверяют ).
Если вы договорились с продавцом на Алиэкспресс о каких либо платежах через PayPal, то в этих платежах Алиэкспресс никак не участвует и не защищает ни ваши интересы, ни интересы продавца. Это взаимоотношения двух частных лиц.
Для возврата денег за проблемный заказ у Алиэкспресс есть Спор. И это единственный правильный способ решения проблем.
Читайте наши статьи что такое спор на Алиэкспресс. И как его вести правильно.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
Крайне не желательно. Если по вашему заказу ещё не истекла Защита заказа Алиэкспресс, вы можете открыть спор или, если спор уже открыт, то соглашаться на возврат денег на PayPal настоятельно не рекомендуется. Не надо соглашаться ни на слезные просьбы, ни на угрозы, ни на обещания и посулы, если у вас есть хотя бы минимальный шанс получить свои деньги через спор.
Соглашаться можно только если вы не можете открыть спор . Например потому что срок защиты истек. Но надо понимать, что в этом случае продавцу просто не за чем возвращать вам деньги. Без спора у вас нет на него никаких инструментов давления, кроме отзыва. Да, продавцы любят хорошие отзывы, но деньги, даже небольшие, они любят больше. Поэтому, если они могут не возвращать вам денег, то они их не вернут.
Почему НЕ нужно соглашаться на возврат денег на пейпал
Чаще всего посулы вернуть денег на PayPal — это просто способ потянуть время . Чтобы истекла защита, срок на публикацию отзыва или просто в надежде, что покупатель забудет или где-то ошибется.
Однако бывают случаи, когда продавец с Алиэкспресс таки отправляет деньги на ваш счет пейпал. И тут нужно быть внимательными.
Дело в том что на PayPal есть два типа платежа — это Платеж за товар или услугу или Перевод друзьям и близким.
На PayPal есть своя система защиты покупателя. Срок действия этой защиты на PayPal целых 180 дней. Причем исторически эта защита весьма лояльна больше к покупателям, чем к продавцам.
В случае если вы получили от продавца на Алиэкспресс платеж на PayPal оформленный как Платеж за товар, то в течении 180 дней отправитель платежа ( в вашем случае продавец на Алиэкспресс ) может открыть на вас спор на Пейпал. Якобы он отправил вам этот платеж за товар, а вы этот товар не отправили. И запросит возврат денег.
Я решил согласиться на возврат на Пейпал, как защититься
Необходимо чтобы платеж от продавца был оформлен как Перевод. В этом случае продавец не сможет отозвать платеж.
Принятие платежа на PayPal
Не забывайте чтобы платеж на Пейпал нужно принять. Он не сразу падает на счет, а сначала попадает в статус Обработка платежа и нужно его принять.
Как отличить платеж за товар от перевода на PayPal
Интерфейс PayPal может меняться, но на момент написания статьи, в интерфейсе нет такой жирной отметки чтобы сразу было понятен и отличим статус платежа. Основными признаками Платежа за товар могут являются такие надписи как адрес доставки, номера заказов в примечании к заказу, наличии комиссии за операцию.
На данный момент ( начало 2017 года ) ярким опознавательным признаком Платежа за товар ДО ПРИНЯТИЯ является наличие в платеже надписи «См. на сайте с классическим интерфейсом», а ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ платежа слева от данных платежа появится куча очевидных надписей.
А по клику на ссылку «См. на сайте с классическим интерфейсом» вы увидите явные признаки платежа за товар.
Что делать если продавец на Алиэкспресс отправил деньги на PayPal как платеж за товар
Лучшее что можно сделать — это связаться с продавцом, обговорить детали и отклонить такой платеж. Если аккаунт на PayPal для вас не ценен, то, конечно, можно забрать деньги и потратить. Что неправильно и в случае арбитража баланс вашего аккаунта может уйти в минус. А если к аккаунту будет привязана карта, то денег спишут с карты.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Что такое PayPal аккаунт и как им пользоваться на Алиэкспресс
Что собой представляет PayPal
Американская платежная система PayPal появилась в 2002 году. Изначально, использовалась для оплаты покупок на eBay. Благодаря, популярному сервису, быстро развивалась. Начать пользоваться платформой, можно после регистрации.
Чтобы открыть электронный кошелек нужно зайти на сайт и пройти регистрацию. В соответствующих полях внести свои данные. После окончания процедуры, клиент получит профиль, сможет пополнять счет, производить переводы и платежи.
Активация аккаунта пейпал производиться по ссылке, которая будет отправлена на адрес электронной почты, при условии правильного заполнения всей информации. После активации учетная запись станет доступна, пользователь сможет использовать ее.
Похожей платежной системой является QIWI. Здесь также предусмотрено несколько уровней учетной записи, в каждом из них свои привилегии. В зависимости от того, как будет использоваться профиль, можно подобрать самый подходящий пакет опций.
Эта система не используется для оплаты товаров на популярном сайте Aliexpress. Как оплатить товар? Как узнать своей счет на Пейпал?
Как получить деньги на счет PayPal
При регистрации нужно привязать банковскую карту, при помощи, которой будет пополняться баланс. После внесения данных, операция будет завершена, можно будет совершать покупки в интернет пространстве.
Как пополнить Пейпал:
• банковской картой;
• через банкомат;
• в личном кабинете банка, в котором есть счет или карта;
• через друзей, в специальном окне запрашиваются денежный перевод.
Работает ли Алиэкспресс с PayPal
В настоящее время Aliexpress не работает с данной платежной фирмой. Но многие пользователи до сих пор делают возврат, через эту платформу. Насколько пользоваться ей безопасно и через какие системы лучше заплатить за заказ? Эти вопросы часто задают пользователи на формах в сети. В зарубежных странах Пейпал популярная платформа для переводов в интернете.
В некоторых магазинах заплатить на Алиэкспресс через PayPal можно. При открытии товара в способах оплаты можно увидеть Пейпал. Что такое PayPal счет на Алиэкспресс и как им пользоваться? Это счет кошелька на Пейпал и к Али, он, по сути не имеет никакого отношения. Продавцу для возврата, предоставляются данные кошелька.
PayPal account что это такое на Алиэкспресс?
Это данные счета в Пейпал, которые предоставляются для возврата, на самом сайте никакого аккаунта связанного с кошельком нет.
Сотрудничество между двумя компаниями было прекращено из-за мошенничества, которое стало приносить убытки клиентам и сайту. Схема обмана проста: клиент делает заказ, с него списывают средства, продавец не отправляет товар. Когда покупатель понимает, что нет ни посылки, ни денег, открывает спор. Продавец отвечает на спор и говорит, что очень виноват и что сделает возврат, ему нужно сообщить данные Пейпал. Но для того чтобы, якобы его магазин не закрыли, нужно закрыть спор и написать желательно хороший отзыв. Дальше два варианта событий:
1. Продавец переводит деньги, но не как оплату товара, а как перевод физическому лицу. И затем пока действует защита перевода, а это 180 дней, отказываться от него и средства получает обратно на свой баланс. Результат клиент без денег и посылки.
2. Продавец, ждет, когда закроется спор и вовсе не отправляет деньги. А так как Али не несет ответственность, за совершение сделок не на сайте. Потребитель также остается ни с чем.
Как PayPal борется с мошенниками
В свое время на Алиэкспресс можно было заплатить за товар при помощи Пейпал. Потом, на сайте появились финансовые мошенники, из-за чего у клиентов начало падать доверие к магазину и система начала нести убытки.
PayPal на Aliexpress не мог никак решить вопрос с мошенничеством. Все переводы от покупателя продавцу производились на добровольной основе, сделка являлась законной. Некоторым клиентам удавалось получить деньги обратно или заказанный товар. Компания не хотела нести убытки и прекратила сотрудничество.
Вывести продавца удавалось не всем покупателям, самые настойчивые оставляли негативные отзывы и магазин начинал нести убытки.
Если я совершил заказ по ошибке или он вовсе не пришел, вернут ли мне деньги
Именно по причине не возврата недобросовестными продавцами средств, Алиэкспресс отказался сотрудничать с Пейпал. Так как тот, не мог воздействовать на продавцов, покупатели оставались без заказа и денег. Бывают ситуации, что товар пришел не соответствующего качества или вовсе не был доставлен заказчику, в таких случаях продавец обязан оформить возврат.
Чтобы вернуть деньги, сначала открывается спор с продавцом по заказу. После чего при одобрении, продавец переводит сумму покупки обратно на счет клиента. В большинстве случаев, средства переводятся на любой счет, с которого была произведена оплата.
Некоторые продавцы просят дать данные счета на Пейпал. PayPal и Aliexpress больше не сотрудничают. Поэтому проконтролировать возврат денег, при помощи этой системы Алиэкспресс не может. Если все-таки, оплата покупки на Алиэкспресс производилась через PayPal, то и средства будут переведены на него.
Если заказ совершен по ошибке и средства списаны, сразу отменить его, через некоторое время деньги будут возвращены на счет.
Отвечаем на ваши вопросы по поводу оплаты покупок на Aliexpress
У пользователей Алиэкспресс возникают вопросы по работе с платежными системами. Выбор в пользу одного вида платежей делает каждый человек индивидуально исходя из своих предпочтений. Либо расплачивается несколькими способами.
Чтобы развеять сомнения, помочь определится с выбором, подготовлены ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Какие еще методы оплаты я могу использовать на aliexpress
Али работает во всем мире, заказ товаров производиться с любой точки. В каждой стране свои платежные сервисы, компания предусмотрела это и составила соглашения с сервисами, которые отвечают требованиям безопасности и надежны для совершения переводов.
Платеж можно совершить следующими способами:
• банковские карты;
• Яндекс Деньги;
• QIWI;
• WebMoney;
• с баланса телефона;
• наличными (терминалы, банки, салоны связи);
• Western Union;
• Bank Transfer.
PayPal на Aliexpress среди платежных систем отсутствует.
В какой валюте нужно оплачивать покупки
В зависимости от выбранного способа оплаты может поменяться валюта. Например, QIWI конвертирует рубли в доллары, поэтому следует учитывать разницу и сумму комиссии.
Для того чтобы избежать конвертирования, выберете в верхнем углу валюту российские рубли. Но некоторые сервисы при этом все равно будут взимать комиссию и переводить рубли в доллары.
Как воспользоваться картой для оплаты
Не все карты поддерживают онлайн переводы, поэтому перед совершением покупки, лучше узнать о такой функции. Заплатить картой на сайте очень просто, но этот способ предпочитают не все, так как бояться за сохранность личных данных.
Многие антивирусные системы предлагают проводить переводы, в специальном защищенном окне. Это может обезопасить личные данные. Для внесения платежа через карту, введите данные и подтвердите выбор. Для исключения мошенничества и случайных платежей, на телефон придет одноразовый пароль, чтобы подтвердить действие.
Кто и как вернет мои деньги
Денежные средства удерживаются сайтом Алиэкспресс, до момента получения покупателем заказа. Это касается всех видов оплаты представленных на сервисе, кроме PayPal. Если посылка не дошла по какой-то причине до адресата, магазин обязан сделать возврат.
Возврат будет произведен на тот же счет, откуда средства поступили. Чтобы получить возврат, открывается спор, указывается причина и при вынесении решения по спору в пользу клиента, деньги переводятся обратно.
А если моя карта просрочена как я получу свои деньги назад
Банковские карты привязываются к счету. При окончании срока действия карты, она заменяется, а счет остается неизменным. Поэтому при возврате, деньги будут возвращены на счет.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
Почему Пейпалом нельзя заплатить за товар на Алиэкспресс написано выше. Решение соглашаться с возвратом средств через эту платформу или нет, принимает каждый индивидуально. Но если клиент хочет быть уверен, что деньги будут на счете, лучше настоять на перечислении через сайт.
Я совершил покупку и тут же отменил заказ почему средства были списаны
Средства списываются в момент оплаты заказа, отмена происходит уже после списания. Они будут возвращены обратно, после подтверждения отмены.
Продавец предлагает вернуть мои деньги через PayPal безопасно ли это
Говорить в целом о безопасности такой сделки невозможно. За переводы, совершаемые через сайт, Алиэкспресс несет ответственность и выступает в роли контролирующей стороны. Если покупатель хочет быть уверен, в возврате своих средств лучше делать это через сайт.
Мой заказ не был принят по соображениям безопасности, что надо сделать
На форуме Али клиенты все чаще стали жаловаться, что заказы не принимаются из соображений безопасности. На данный момент из открытых источников известно, что Aliexpress работает над улучшением AliPay. Если такая ситуация произошла, стоит подождать, при списании денег и отмене заказа, средства будут возвращены обратно.
Минус — не все продавцы принимают PayPal
Некоторые продавцы используют Пейпал. Если этот способ доступен, при выборе оплаты, будет виден соответствующий значок.
Если через PayPal платить нельзя безопасно ли производить платеж на сайте
У Пейпал своя система безопасности, которая лояльна больше в сторону покупателя. Но Али не сотрудничает с данной платформой и не несет ответственность при оформлении переводов. Платежи на сайте Aliexpress производятся через Alipay, делать переводы через нее безопасно.
Спор на aliexpress
Спор на Алиэкспресс открывается в нескольких случаях:
• пришел товар ненадлежащего качества, не тот цвет, форма, размер;
• не пришла посылка;
• срок защиты истек, а заказа нет;
Чтобы открыть спор нужно зайти в заказы, выбрать товар и нажать на соответствующую кнопку. Внести причину открытия спора и дождаться решения по нему. Ни в коем случае нельзя закрывать спор, до получения денег.
При переводе на Пейпал, убедитесь, что деньги пришли в виде «оплаты товара», а не «перевода между физ. лицами». Во втором варианте, если продавец мошенник, он может потребовать свои средства обратно и клиент останется ни с чем.
Работает ли PayPal с другими интернет магазинами
Сервис развивается и работает с другими интернет магазинами. После того, как Алиэкспресс потеряло доверие к данной платформе, вряд ли когда-то сотрудничество возобновится. Напомним, что Пейпал американская система платежей и во многих магазинах за рубежом ее активно используют для оплаты покупок в интернете.
Известно, что после потери такого важного партнера, разработчики Пейпал занялись усовершенствованием безопасности. Но доверие клиентов и китайской компании вернуть вряд ли удастся. Проблема больше не в системе, а в недобросовестном отношении продавцов.
При совершении любых покупок в интернете, нужно проверять продавцов. Прочитать отзывы о магазине, чаще всего если продавец не отправляет товар, или не возвращает деньги можно увидеть об этом гневные комментарии.
Чтобы обезопасить себя и свои средства, расплачивайтесь проверенными и безопасными способами, благо их на сайте много.
Что такое счет Paypal на Алиэкспресс
Платежная система PayPal распространена за рубежом примерно так же, как Яндекс Деньги в странах постсоветского пространства. В большинстве европейских и американских инетрнет-магазинов, таких как Esty, Ebay и т. д., счет ПэйПал является официально признанным средством оплаты товаров. Но большинство клиентов азиатских торговых площадок сталкиваются с этой платежной системой лишь в исключительных случаях, например, когда продавец с Алиэкспресс просит счет Paypal, чтобы вернуть деньги за некачественный товар. С чем это связано и как реагировать в такой ситуации? Давайте разберемся.
Взаимодействие PayPal и Алиэкспресс
На момент написания статьи торговая площадка Aliexpress не поддерживает расчеты продавцов и покупателей с применением системы ПэйПэл. Все доступные способы оплаты указаны на сайте площадки:
- банковские карты систем Visa, Мастеркард и Maestro;
- денежные переводы Western Union;
- электронные кошельки Киви, Вебмани, ЯндексДеньги и т. д.
Сотрудничество с ПэйПалом данный интернет-магазин несколько лет назад полностью прекратил. Это было связано с необходимостью перевода всех сделок под контроль внутренней арбитражной службы Aliexpress. В системе PayPal существует собственный арбитраж, что значительно усложняло процесс. Поэтому в данный момент кошельки ПэйПала не принимаются главной китайской торговой площадкой для оплаты.
Из сказанного выше ясно, что популярный среди новичков интернет-шопинга вопрос — что такое аккаунт Paypal на Алиэкспресс и как им пользоваться – не имеет смысла. ПэйПал – это отдельная платежная система, не имеющая к Али никакого отношения. Завести аккаунт PayPal можно только на официальном сайте этой системы, но никак не на Алиэкспрессе. И воспользоваться им для расчетов с самым популярным китайским магазином невозможно.
Почему китайские продавцы предлагают возврат на PayPal
Предложение о возврате средств за некачественный или недошедший до получателя товар на Paypal account на Алиэкспресс – один из распространенных способов мошенничества. Любой продавец может воспользоваться для возврата денег внутренней системой расчетов торговой площадки. И покупателя необходимо настаивать именно на этом варианте, поскольку в этом случае его права будут защищены арбитражной системой Aliexpress.
Продавцы обычно мотивируют просьбу рассчитаться вне площадки сохранением рейтинга своего магазина. Каждый возврат снижает репутацию торговца, тогда как удачно закрытая сделка, напротив, повышает рейтинг . Но не стоит уступать слезным просьбам. Запомните, возврат денег за некачественную или неполученную покупку должен:
- производиться на карту или кошелек, с которых покупка была оплачена;
- регистрироваться в системе Алиэкспресс;
- проходить только с применением платежных систем, одобренных торговой площадкой.
В чем опасность возвратов на счет ПэйПал для не-россиян
Если человек впервые узнает о том, что такое счет Paypal на Алиэкспресс, логично предположить, что ранее он не сталкивался с этой платежной системой. Продавцы обычно предлагают тем, у кого нет кошелька в этой системе, воспользоваться аккаунтом друзей либо самим зарегистрировать счет. Эти варианты кажутся вполне приемлемыми. Регистрация в ПэйПал довольно проста и занимает от силы минут 10. Платежная система позволяет привязать к кошельку банковскую карту и выводить на нее средства без комиссий.
Но последние две опции доступны только жителям России. Для граждан Украины, Беларуси и прочих союзных республик такой возможности ПэйПал не предоставляет.
Вы можете поддаться на уговоры продавца и зарегистрировать собственную учетную запись в PayPal. Но без привязки карты она будет недееспособна. Деньги на счет вы получать не сможете, равно как и выводить их оттуда. Следовательно, даже если продавец окажется добросовестным и отправит вам платеж, такой возврат для вас окажется практически фиктивным.
Важно! Если продавец предлагает вам возврат денег на Алиэкспресс на Paypal, не закрывайте спор на торговой площадке до тех пор, пока не получите перевод на свой счет. Иначе в случае мошенничества вернуть средства через арбитраж Али будет уже невозможно.
Распространенная схема мошенничества
PayPal изначально создавался именно как система для расчетов за покупки. Подразумевалось, что всякое перемещение средств между его счетами происходит между продавцом (получателем денег) и покупателем (отправителем платежа). Последний должен был при отправке средств указать в комментарии к внутреннему платежному поручению, за какой именно товар он рассчитывается, а также приложить ордер или иной документ, подтверждающий покупку (при наличии такового). Получатель платежа через некоторое время должен был подтвердить в системе отправку товара, выложив почтовые чеки, транспортную накладную или иной документ. При отсутствии такого подтверждения, спустя 40 дней, отправитель платежа мог открыть на ПэйПале спор и затребовать свои деньги назад, поскольку товар ему не отправлен.
Позже PayPal ввел еще один тип перечисления средств – переводы. Они, в отличие от платежей, не требуют целевого подтверждения и не могут быть востребованы назад через какой-то срок. Оба типа перечислений функционируют до сих пор. И важно правильно понимать, особенно если вы оставили продавцу для возврата свой Paypal аккаунт на Алиэкспресс, что это такое и как их различать.
Чаще всего мошенничество с возвратами на ПэйПал происходит по следующей схеме.
- Вы открываете спор на торговой площадке.
- Продавец предлагает вам вернуть деньги на PayPal, вы соглашаетесь.
- Продавец отправляет вам через ПэйПал платеж (якобы за заказанный им у вас товар).
- Вы принимаете платеж, средства поступают на ваш кошелек.
- Вы закрываете спор на Али, поскольку, считаете, что получили возврат.
- Спустя 40 дней продавец открывает спор на PayPal, требуя возврата отправленного вам платежа, поскольку он не получил от вас подтверждения отправки якобы заказанного у вас товара, ни самого несуществующего товара.
- Служба поддержки платежной системы решает спор не в вашу пользу.
- Заблокированные на вашем счете средства возвращаются отправителю, плюс, с вас удерживается комиссия за это перечисление.
Важно! Арбитраж PayPal всегда встает на сторону «покупателя», то есть отправителя платежа. Объяснять, как на самом деле обстояла ситуация, в данном случае бесполезно. Если перечисление средств было оформлено китайским продавцом как «платеж», а не как «перевод», он получит свои деньги назад по первому требованию.
Можно ли защититься от мошенничества
Если вы получили от китайского продавца предложение о возврате средств в обход торговой площадки, соглашаться на него стоит только в исключительных случаях. Например, срок защиты на Aliexpress уже прошел и спор открыть вы не можете. Во всех остальных ситуациях лучше постараться решить вопрос через внутренний арбитраж Али.
Если вы согласились на возврат через ПэйПэл, в первую очередь выясните не как узнать свой Paypal счет на Алиэкспресс, а как отличить в платежной системе возвратный платеж от невозвратного перевода. ПэйПал по умолчанию называет все перечисления платежами. Но есть несколько признаков, которые должны вас насторожить:
- наличие комиссии за получение средств;
- присутствие в комментарии к платежу номера накладной, адреса доставки и иной информации, которой обычно сопровождается оплата за товар;
- присутствие такой же информации по ссылке для сайта с классическим интерфейсом.
Важно! Обязательно посмотрите детали полученного платежа в классическом интерфейсе. Он предоставляет больше информации, там можно увидеть развернутый комментарий, который в действующей сегодня форме может быть незаметен.
Если в полученном вами от продавца с Алиэкспресса перечислении присутствуют данные признаки, принимать его не следует. Откажитесь от поступления и напишите продавцу на торговой площадке, чтобы он оформил в ПэйПале невозвратный перевод. Конечно, поступление можно принять, и потратить полученные средства. Но если продавец окажется нечистым на руку и откроет спор, ваш кошелек в системе уйдет в минус. А если к ПэйПалу привязана банковская карта, при отсутствии денег на внутреннем счете средства за возврат и комиссию спишут с нее.
Плюс, у вас сложится репутация недобросовестного пользователя. А этим лучше не рисковать. PayPal – полезная система, которая при правильном использовании может вам еще не раз пригодиться.
Paypal-аккаунт: что это такое
Активные посетители онлайн-магазинов, отлично знают о том, какими способами проводится оплата за выбранную продукцию. Например, большинство наших соотечественников пользуются Вебмани, считая такую платежную систему наиболее надежной. Но на всемирной арене среди ПС наиболее ярко проявляет себя Paypal.
Paypal – платежная система, с помощью которой можно проводить различные транзакции, в том числе отправлять или получать денежные средства.
Пэйпол становится незаменимым, когда возникают трудности в некоторых интернет-магазинах при попытке оплатить товар банковским пластиком. Стоит учитывать простоту и оперативность данной системы. Ну и конечно, главным козырем становится обеспечение плательщику полной безопасности при совершении переводов.
К удобству использования данной системы относится факт, что Paypal не использует внутреннюю валюту. То есть клиент видит свои средства именно в первоначальном виде. Процедура регистрации в системе отличается простотой. Единственно, что необходимо – иметь минимум средств на карте, которую запланировано привязать к счету, иначе программа ее не воспримет.
Paypal-Account: что это такое на Алиэкспресс
Выясняя, что такое аккаунт Paypal на Алиэкспресс, нужно учитывать, что Пэйпол представляет собой самостоятельную ПС с собственными правилами, требованиями и нюансами. К таковым относятся:
- Личный арбитраж.
- Защищенная зона проведения сделок.
- Уникализированные счета.
Политика, принятая данной ПС, не позволяла Алиэкспресс полноценно выполнять все обязательства перед покупателями и тормозила работу сайта. Поэтому некоторое время назад Aliexpress был вынужден отказаться от услуг Пэйпол. На данный момент эти две площадки работают в индивидуальном и независимом друг от друга режиме. Единственное исключение составляет процедура возврата денежных средств с торговой онлайн-площадки.
Платежи и переводы
Стоит знать, что на Пэйпол платеж – это две совершенно различные финансовые операции. В частности, под понятием платежа подразумевается процесс выплаты денег за определенный товар/услугу. Для контроля и регулирование данных операций в ПС имеется собственная защита покупаталей-клиентов. Кстати, этим нюансом активно пользуются недобросовестные продавцы с Алиэкспресса. Например, при возврате денег по открытому спору при переводе средств в качестве платежа, деньги впоследствии вернутся обратно, ведь Aliexpress в этом случае выступает в качестве покупателя, а не продавца.
Специалисты настоятельно советуют при получении возврата отслеживать статус перечисления. Если оплата Paypal Aliexpress оформлена, как «платеж», а не «перевод», следует отклонить процедуру и продолжать спор дальше.
Возврат денег до истечения срока защиты
Если сроки защиты оплаченной покупки еще не потеряла актуальность, клиент Алиэкспресса может повторно открыть спор (если средства на Пэйпол не пришли или же неправильно оформлены). Все, что хоть раз использовал эту торговую площадку, знают о такой услуге, как открытие спора. Например, клиент оформил заказ на некий товар и оплатил его. С этого момента открывается период защиты покупателя, в течение которого последний может открыть спор. Это может случиться по нескольким ситуациям:
- несоответствие покупки обещанному;
- брак изделия, поломка, неисправность;
- товар так и не был получен (потерялся в пути).
Во всех данных случаях продавец обязуется полностью либо частично возместить покупателю стоимость покупки. Если он этого не сделает, руководство Алиэкспресс вправе отказать ему в дальнейшем сотрудничестве. Но некоторые хитроумные продавцы изобрели мошеннический способ. Например, они обещают покупателю возместить стоимость товара переводом и оформляют его как «платеж» с целью последующего возврата денег обратно.
Зная, что такое Paypal, и как им пользоваться на Алиэкспресс, клиент порой также может выступить в роли обманщика. Допустим, открыв спор и получив деньги на Пэйпол-счет, он закрывает спор. Но лишь затем, чтобы спустя несколько дней вновь его открыть. И получить возврат второй раз, ведь Aliexpress и Paypal работают в автоматизированных и независимых друг от друга системах.
Открытие спора
Многие продавцы с Алиэкспресса, увидев открытый спор, просят закрыть его, руководствуясь потерей репутации. А взамен обещают сделать перевод самостоятельно на Пэйпол-аккаунт. Специалисты советуют клиентам не поддаваться уговорам и не отказываться от спора. На это есть и иные причины (кроме уже описанной):
- прямые перечисления денежных средств на Пэйпол могут получать лишь жители РФ (для остальных стран СНГ данная услуга невозможна);
- попытка продавца просто оттянуть время в целях истечения срока защиты (после его окончания возврат становится невозможным).
Конечно, не все торговцы с Алиэкспресса жулики и мошенники. Многие честно возвращают деньги статусом «перевод» на Paypal. Но все же стоит подумать, стоит ли закрывать преждевременно спор, ведь Aliexpress работает по своим законам, которые, прежде всего, поддерживают клиента ради недопущения падения его рейтингов.
Когда лучше использовать Paypal-счет на Алиэкспресс
Вопрос, как оплатить покупку на Алиэкспресс через Paypal не относится к разряду сложных, ведь данный кошелек можно спокойно использовать в таких целях. Но есть ряд нюансов, касающихся взаимодействия этой ПС и крупнейшей в интернете торговой площадки и они уже были озвучены выше. Конечно, большинство продавцов Aliexpress – порядочные и честные люди. Многие из них даже могут согласиться и вернуть деньги на Пэйпол-аккаунт даже после истечения времени защиты.
Представители торговой площадки также дорожат своей репутацией и стремятся не подпортить ее. И именно в данном случае и стоит подключать к работе свой Пэйпол-аккаунт, ведь это порой становится единственной возможностью вернуть назад свои средства, если товар не получен, испорчен или не соответствует заявленному.
Как отличить процесс оплаты товара от возврата денег на счет Paypal
Интерфейс этой популярной платежной системы периодически меняется и улучшается. Но, к сожалению, до сих пор не введено четкого разграничения между статусами перечислений. Поэтому некопытным пользователям достаточно трудно определить, когда можно принимать платеж, а когда стоит от него отказаться, чтобы не остаться без денег. Различить статус платежа по транзакции можно по следующим основным признакам:
- Такие подписи в примечании, как адрес доставки и номера заказов.
- Имеющаяся дополнительная комиссия за проводимую денежную операцию.
- Наличие текста (до принятия перечисления) с левой стороны: «См. на сайте с классическим интерфейсом». Текст меняется, если клиент принял перечисление на иные. Кстати, если кликнуть на текст «См. на сайте…», то система автоматически перебросит пользователя на другую страничку, где клиент уже отчетливо поймет, что перечисление было проведено по статусу «Платеж».
В этой ситуации нельзя соглашаться и принимать такую транзакцию. Стоит отклонить платеж и связаться с продавцом для уточнения деталей. Кстати, если платеж был принят и клиент тут же вывел деньги, то продавец с Алиэкпресса вправе развернуть арбитраж, и деньги клиента спишутся с его карты, которая привязана к Пэйпол-аккаунту.
Выводы
Работая с Paypal-аккаунтом и одновременно являясь постоянным посетителем и активным покупателем на Aliexpress, следует знать все нюансы взаимодействия этой ПС и торговой площадкой. А в случае возврата не соглашаться закрывать спор и ждать перечисления на Пэйпол. В любой ситуации, особенно если дело касается собственных финансов, стоит быть осмотрительными, чтобы не попасться на уловки недобросовестных продавцов.