Денежный двор коллекторы
Invest82.ru

Институт финансов

Денежный двор коллекторы

Коллекторские услуги для физических лиц

Услуги по возврату долгов с физических лиц – эффективное решение самых сложных финансовых споров!

Урегулирование финансовых споров между физическими лицами является наиболее трудоемким и сложным в юридической практике. Связано это с тем, что большинство сделок не подкреплены абсолютно никакой доказательной базой, так как заключаются на словах. Наличие расписки или договора способно существенно облегчить процесс возврата средств их законному обладателю, сохранив при этом массу времени и нервов.

Основные факторы, усложняющие возврат денег:

  • Форма договора. В большинстве случаев, участники сделки оговаривают ее условия в устной форме без оформления каких-либо подтверждающих документов.
  • Доверительные отношения. Из личного опыта отметим, что услугами по возврату долгов с физических лиц в Москве наиболее часто пользуются бывшие компаньоны, коллеги по работе, близкие друзья и даже родственники.
  • Отсутствие лиц, способных засвидетельствовать факт сделки. В подавляющем большинстве случаев передача денег происходит тет-а-тет без присутствия свидетелей.

Как быть, если вы стали заложником ситуации и возврат средств некогда близким человеком не представляется возможным? Доверьте это дело агентству «Центр Эффективного Взыскания» и мы вернем ваши деньги, сохранив при этом нормальные отношения с заемщиком. Профессионально занимаясь решением финансовых споров, мы выработали эффективные алгоритмы работы, дающие возможность достигать положительных результатов в максимально сжатые сроки.

Как осуществляется возврат частных долгов нашей компанией:

  • Общение с клиентом. На этом этапе вам потребуется предоставить нам максимально подробную информацию о сложившейся ситуации. Далее мы озвучим вам условия сотрудничества, назовем примерные сроки возврата и, если вас все устроит, подпишем договор о предоставлении коллекторных услуг.
  • Разработка стратегии и поиск должника. Наша коллекторная компания возьмет на себя все хлопоты, связанные с поиском недобросовестного заемщика и установления контакта с ним. Обязательно будет разработана индивидуальная стратегия по возврату средств. Акцентируем ваше внимание, нами используются исключительно законные и непротиворечащие нормам морали рычаги давления на должников.
  • Общение с заемщиком и получение средств. К возврату частных долгов мы подходим, опираясь на жизненные обстоятельства и материальное благосостояние должников. Если у человека нет возможности сразу вернуть полную сумму, наши специалисты предложат ему ряд альтернативных вариантов. При обострении ситуации и категорическом отказе добровольно вернуть средства, на заемщика составляется иск в судебные инстанции. Сбором доказательной базы и подготовкой пакета документов занимаются опытные юристы, которые не оставят ни малейшего шанса для адвокатов оппонента в суде.
  • Передача средств. Нам не нужна предоплата для начала работы. После успешного завершения дела, будет удержана небольшая комиссия за услуги «Центра Эффективного Взыскания». Передача средств законному обладателю осуществляется при визите в наш офис либо переводом на личный банковский счет.

Почему возврат частных долгов через нашу компанию – это выгодно:

  • Мы используем только законные методы и заботимся о вашей доброй репутации.
  • Большинство дел наши специалисты выигрывают, не доводя их до судебных разбирательств.
  • Минимальные цены на оказываемые услуги и отсутствие судебных издержек.
  • Возможность выехать в любой регион Российской Федерации для отстаивания ваших интересов.
  • Сжатые сроки и отсутствие скрытых комиссий.

Услуги по возврату долгов с физических лиц доступны абсолютно всем жителям Москвы и прилегающих регионов. Оставить заявку на получение услуг можно посредством специальной формы на нашем сайте либо по контактному номеру телефона. В любое время клиенты «Центра Эффективного Взыскания» могут пообщаться с нашими консультантами и получить ценные советы, касательно своей проблемы. Мы готовы рассмотреть абсолютно любой случай невозврата долга, при условии, что он будет находиться в рамках правового поля.

Ваше участие в процессе возврата средств будет минимальным. После подписания договора, сотрудники нашей компании работают самостоятельно и стараются без крайней необходимости не тревожить клиентов.

Все еще думаете? Тогда просто позвоните нам, и вся сумма долга будет у вас на руках в самые короткие сроки!

8 (495) 676-73-88
+7 (925) 866-19-13 info@dolgnett.ruЗаказать обратный звонок

Москва,
Волгоградский проспект, д.35

Бизнес-Центр “Волгоградский”
Схема проезда

Мы гарантируем
Законный метод работы, кратчайшие сроки взыскания задолженности, полную прозрачность нашей работы.
Карта сайта

На что имеют право коллекторы в 2020 году?

Что могут сделать коллекторы в 2020 году интересует многих, кто имеет длительную просрочку по платежам перед банком и дело которого передано так называемым третьим лицам. Мало кто знает, но пока, какого-либо конкретного отраслевого закона (на момент выхода статьи), регулирующего деятельность коллекторов, плюс, регламентирующего круг их полномочий, в нашей стране нет, но закон активно разрабатывается и по ожиданиям был утвержден в 2016 году. Все, чем как-то можно контролировать действия коллекторов, это уголовный кодекс и кодекс об административных правонарушениях, поэтому права на те или иные действия коллекторов определены именно ими.

Обновление закона о коллекторах

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Федеральный номер: +7 (495) 744-37-98

В июле 2016 года был принят Федеральный Закон № 230-ФЗ, устанавливающий новый порядок взаимодействия кредиторов с должниками. Большая часть положений закона вступила в силу уже с начала 2017 года. Новый алгоритм работы кредиторов для взыскания долга не затрагивает задолженность в жилищно-коммунальной сфере. Важный нюанс – теперь существует запрет на привлечение нескольких коллекторских организаций для работы с конкретным должником одновременно.

Закон № 230-ФЗ призван установить границы дозволенного в количестве звонков, визитов и личных посещений должника представителями кредиторов. На текущий момент – кредитор имеет право совершать должнику неограниченное количество звонков.

Не введено ограничение на звонки коллегам и родственникам того, кто должен средства финансовой организации. С января 2017 года были установлены такие пределы:

  1. Звонки не чаще 1 раза в 24 часа, при этом не более 2 звонков в неделю В месяц кредитор может позвонить должнику до 8 раз.
  2. Кредитору разрешено направлять должнику текстовые сообщения с просьбой погасить долг. Количество таких сообщений не должно превышать двойной нормы от звонков. То есть, можно будет отправить 2 сообщения в день, 4 в неделю и 16 за календарный месяц.
  3. Частота личных встреч кредитора с должником не должна превышать 1 раза в неделю.
  4. На все виды взаимодействия – звонки, сообщения, визиты – устанавливаются временные ограничения. В буднее время – с 8 по 22 часов, в выходные – с 9 до 20 часов. Учитывается местное время региона, где находиться должник, а не кредитор.
  5. При каждом контакте представитель кредитора обязан представиться, назвать цель звонка. Недопустимо скрывать от должника обратные контактные данные.

На законодательном уровне будет ограничено введение в заблуждение и обман должника, применение силы и психологического давления. При совершении нарушений порядка кредитор либо его представляющее виновное лицо обязан компенсировать весь ущерб, включая моральный. Также устанавливаются запреты на непосредственное взаимодействие, если должник:

  • не достиг совершеннолетия;
  • стал недееспособен;
  • пребывает на стационарном лечении;
  • инвалид I группы;
  • объявлен банкротом.

Условием для возникновения указанного запрета является извещение кредитора о возникших обстоятельствах.

С января 2017 года должник получил право отказаться от взаимодействия с кредитором либо перенаправить диалог через своего представителя. В соответствии с Законом представителем может выступать исключительно адвокат. Извещение об изменении порядка взаимодействия проводится путем направления кредитору заявления посредством почты либо через нотариуса.

Какие права имеют коллекторы?

Вопрос о том, могут ли банки передавать долги коллекторам, давно потерял свою актуальность. Такое право им дает федеральный закон «О потребительском кредите (займе)».

Но это совсем не означает, что подобным организациям разрешено все. Принцип «все, что прямо не запрещено — разрешено» в данном случае не работает. Ниже мы расскажем о том, что могут сделать коллекторы в отношении должника, какие права имеют коллекторы.

Если вас интересует вопрос о том, как правильно вести себя с коллекторами, читайте об этом здесь.

Сколько раз имеют право звонить коллекторы?

Звонки по телефону — это первый, и наиболее распространенный вариант работы с должником. Т.е. после того, как банк временно переуступает или вовсе продает ваш долг коллекторскому агентству, работа с должником начинается с телефонных переговоров и требовании в самое ближайшее время погашения образовавшейся задолженности.

Обычно подобные переговоры сопровождаются угрозами и оскорблениями в адрес должника. Это не имеет ничего общего ни с истинным назначением деятельности коллекторов, ни с законодательством в общем.

Читать еще:  Как устроиться на работу инкассатором

В большинстве случаев подобные звонки (по 10-15 раз в день) все же приносят ожидаемый результат. Должник попросту теряет терпение, и идет занимает деньги у знакомых (либо оформляет новый кредит), лишь бы только от него отвязались назойливые коллекторы. Т.е. налицо принцип психологического воздействия на должника. Так сколько раз в день коллекторы имеют право звонить?

Если звонки поступают в положенное по закону время, и разговоры с должниками проходят в рамках правового поля, то коллекторы могут звонить и по 50 раз в день. Никакого нарушения в этом не имеется. Причем это касается и звонков родственникам и на работу.

Выездные мероприятия

Также наиболее часто должники задаются вопросом относительно того, могут ли коллекторы приехать домой.

Здесь все просто. Ведь то, что к вам приедут и постучат в дверь нет ничего противозаконного. Именно этим коллекторы и пользуются. Плюс, важно проследить опять же именно психологический аспект данного мероприятия.

В целях избежания подобных встреч в дальнейшем, должники ищут сторонние способы, чтобы достать соответствующую сумму и наконец расплатиться с коллекторами (банком). Но вопрос, касаемо того, могут ли коллекторы приехать, обычно беспокоит тех, у кого длительный срок просрочки, и когда телефонные не дали ожидаемых результатов.

Но здесь имеется один важный нюанс, который ни в коем случае нельзя упускать из виду. Взыскатели долгов — это обычные гражданские люди, не обладающие никакими властными полномочиями. Поэтому, переступать порог вашего дома, против вашего желания они не имеют никакого права.

К примеру, вы же станете пускать в дом совершенно постороннего человека с улицы. Поэтому, можете вообще не открывать двери. Если же со стороны коллекторов будут какие-либо хулиганские действия, можете смело вызывать полицию.
Быть может что-то и изменится в будущем, но пока на вопрос относительно того, могут ли коллекторы приходить домой, мы ответим утвердительно. Как и любой другой человек, они могут прийти по вашему адресу и позвонить в дверь. Не больше. Попытка проникновения в жилище является уголовно-наказуемым деянием, о чем коллекторы прекрасно знают. Могут ли коллекторы приходить домой является таким же популярным вопросом, как и вопросы относительно того, сколько времени может продолжаться работа коллекторов с должником, и что собственно будет дальше.

Могут ли коллекторы подать в суд?

Конечно, процедура досудебного взыскания не может длиться вечно, и рано или поздно, речь пойдет уже о судебном взыскании. Многих интересует вопрос: могут ли коллекторы подать в суд на должника? Для ответа на этот вопрос Вам нужно знать следующее.

В качестве истца коллекторы могут выступать лишь в том случае, если они ранее выкупили права по вашему кредитному договору у первоначального кредитора (банка). Т.е. теперь коллекторское агентство является законным кредитором, а значит имеет полное право подать на вас в суд.

Если же коллекторы работают с вами на основании договора цессии (временная переуступка прав по вашему договору), то фактически, право на обращение в суд пока еще принадлежит банку. Поэтому, ответ на вопрос относительно того, могут ли коллекторы подать в суд на должника прямо зависит от того, на каком основании они работают с вами.

Сами посудите, ведь любое гражданское лицо, при наличии достаточных оснований имеет полное право обратиться в суд. Коллекторов данного право пока никто не лишал.

Перепродажа долга

Многие граждане ошибочно полагают, что кредитный договор это некий товар, который может покупаться и продаваться по несколько раз. Это далеко не так. Поэтому, если вас интересует вопрос, могут ли коллекторы продать долг, то знайте:

  • что, во-первых, это бессмысленно,
  • во-вторых, «покупатель» врядли найдется.

Ведь коллекторские агентства не занимаются кредитованием населения, а все договора, с которыми они работают, являются купленными у банков и прочих кредитных организаций. Плюс, важно знать, что банк продает проблемный долг только в исключительных случаях, когда возврат такового кажется невозможным. Да и коллекторы не скупают всё подряд, а лишь то, что может принести выгоду.

Типичный пример работы коллекторов

Рассмотрим ситуацию: банк не смог вернуть долг с проблемного клиента и выставил договор на продажу. Через некоторое время, одно из коллекторских агентств покупает данный долг и становится законным кредитором. Но взыскать сумму с должника так и не получилось.

Так вот подобный долг на сленге называется «мертвым», и даже если его выставить на продажу, то ни одно коллекторское агентство не станет вкладывать деньги в подобную, заведомо убыточную для организации сделку. Поэтому если ваш долг достался коллекторам, то завершающим этапом будет обращение в суд. О том, могут ли коллекторы подать в суд на должника мы рассказали выше.

Полномочия коллекторов

Можно отметить, что вопросы типа таких: могут ли коллекторы взыскивать долги или какие права имеют коллекторы в отношении должника, являются элементарными. Максимум, что у них может быть на руках (как в прочем и у любого физического лица) это ваш кредитный договор. Пока законодательство не предоставило (и никогда не предоставит) подобным организациям никаких властных полномочий.

В конце концов, для этих целей у нас в стране имеется служба судебных приставов и непосредственно суд, каким рано или поздно заканчивается большинство натянутых отношений с банками. Поэтому надобность коллекторских агентств в данной цепи весьма и весьма спорна.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с коллекторами, взысканием долгов и банкротства физических лиц.

Долг по кредиту выкупили коллектора, это для вас очень хорошо!

Краткое содержание:

Прочитав эту статью полностью вы поймёте, что вам очень повезло.

После того, как вы узнали о том, что ваш долг передан коллекторам, вам необходимо выполнить следующие действия:

— Пойти в банк и получить справку о том, что вы больше банку ничего не должны (Образец заявления есть в пакете документов «Полная раскредитация»). Так как ваш “долг” был продан коллекторам, то они вам обязаны выдать такую справку.

Далее следует обратиться к коллекторам с заявлением (образец так же есть в пакете документов) и запросить у них всего 3 документа:

1) оригинал кредитного договора
2) генеральную лицензию на осуществления кредитной деятельности от ЦБ РФ
3) договор цессии от банка, который продал им ваш “долг”

Так как оригинала договора нет даже у самого банка, то все вопросы по этому пункту сразу отпадают.

Максимум, что они могут показать, так это договор цессии, где будет указана сумма порядка от 1 до 10% от вашего “кредита”. Учитывая, что банки коллекторам продают “долги”за копейки, и в надежде на то, что “должник” вернет всю сумму, коллектора обычно не показывают эти договора.

Рекомендуем запрашивать документы официальным письмом с уведомлением. Отправлять письма только на официальный адрес коллекторского агенства и только лицу, который может действовать без доверенности. Эту информацию можно найти в выписке егрюл на сайте https://egrul.nalog.ru/, вбив ИНН или ОГРН организации.

В основном банки продают долги тех должников, у кого нечего брать.

Поэтому если ваш “долг” выкупили коллектора-отличная новость!, потому что избавиться от них достаточно легко..

Ваша главная задача собрать все официальные ответы (документы), которые в дальнейшем станут вашей «нерушимой крепостью».

Если вам позвонил коллектор

— Отвечаем на звонок и сообщаем, что разговор записывается.

— Внимательно, не перебивая слушаем, выслушав сообщаем следующее:

Уважаемый (имя) вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником, но при разговоре с Вами по телефону я не могу вас идентифицировать, так как я не вижу ни вас, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.
Если вы уже получили ответы от банка и агенства обязательно упомяните, что никаких долгов у вас нет и этому есть соответсвующие документальные доказательства.
На основании всего этого я убедительно прошу вас взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того, чтобы обращаться ко мне, с какими либо претензиями и требованиями, вам сначала нужно изучить статьи некоторых законов и я убедительно прошу вас, записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК РФ
п. 3 Ст. 857 ГК РФ
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ
ст. 167 п.1 ГК РФ
п. 2 ст. 167 ГК РФ
ст. 820 ГК РФ
ст.807 ГК РФ
ст.17 п.2 ЗоППД

— После зачитывания статей коллектору, сообщаем, что в случае повторных звонков исходящих от вас или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса РФ. Дальше разговаривать не стоит, прощайтесь с ними. (Как правило, при озвучивании статей, так называемый сотрудник коллекторского агенства, бросает трубку, либо вежливо молчит и прощается с вами..

Читать еще:  Льготы по налогу на имущество физических лиц

Если коллектора оказались через чур назойливы, далее следуют заявления в Полицию и Прокуратуру со всеми доказательствами отсутствия у вас каких-либо долгов.

Если вам статья была полезна комментируйте, делитесь, оценивайте

Как выбивают долги коллекторы МФО Домашние деньги

Коллекторы МФО Домашние деньги – это те люди, с которыми ни один должник не планирует встретиться. О сотрудниках коллекторских агентств можно услышать по новостям в криминальных хрониках. Заемщиков, допустивших просрочку, интересует, кто выбивает долги, опасны ли эти люди, как с ними бороться.

Кто работает с неплательщиками?

Коллекторы – это посредники по взысканию задолженности между заемщиком и займодателем. В МФО Домашние деньги нет отдельной коллекторской службы, и борется с должниками служба безопасности организации.

Отдел безопасности МФО Домашние деньги работает с должниками в течение одного — полутора лет, затем, если долг не погашен, фирма либо продает сумму долга сторонним коллекторским агенствам, либо обращается в суд. Однако, подает иск в суд микрофинансовая компания крайне редко.

В службе безопасности МФО Домашние деньги большинство сотрудников — молодые и образованные люди, по эффективности своего воздействия ничуть не уступающие работникам коллекторских агентств. Как правило, коллекторы и сотрудники МФО хорошо знают законодательство и действуют только в рамках закона.

Факт! В службе безопасности и в коллекторских агентствах есть большой процент людей, которые пытаются изъять сумму долга любыми способами, переступая и законы, и моральные принципы. С ними стоит бороться по закону.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.

Как действует служба безопасности?

В службе безопасности МФО Домашние деньги работают персональные менеджеры по работе с задолженностью, которые в большинстве своем используют методы психологического давления и манипуляции. Если они угрожают, то делают это крайне осторожно.

Схема их действия происходит всегда по одному и тому же сценарию.

С первых недель просроченной задолженности менеджеры службы безопасности МФО Домашние деньги начинают звонить должникам и напоминать о необходимости взноса по микрокредиту. Сначала звонки заемщику поступают раз неделю, специалист по взысканию задолженности разговаривает вежливо и спокойно. По истечении нескольких недель, менеджеры начинают звонить все чаще, и сами разговоры становятся грубее.

Как отмечают должники, специалисты финансовой компании донимают звонками не только днем, но и ночью. При этом они угрожают конфисковать имущество, распространить информацию, порочащую честь и достоинство должника у него на работе, среди друзей и родственников.

Мой двоюродный племянник просрочил выплаты по кредиту. Теперь коллекторы звонят не только ему, его семье, но и всем родственникам, даже дальним. Советую вообще не связываться с МФО.

Моя сестра не смогла платить за кредит 3 недели. Сначала звонили и писали угрозы ей, а затем принялись за всех близких родственников. Причем звонили даже несовершеннолетним детям! Пришлось всем скинуться и погасить долг.

Менеджеры по работе с задолженностью МФО Домашние деньги тщательно ищут должника в социальных сетях и, если находят, пишут его родственникам и друзьям о просроченной задолженности. Затем, они начинают уничтожать репутацию человека, расклеивают или бросают в почтовые ящики соседей листовки с фотографией заемщика и указанием о том, какой он негодяй и мошенник.

Не так давно моя соседка просрочила займ, и ей стали угрожать расправой. Сначала по телефону и в соцсетях напоминали о долге. Затем все стены в подъезде исписали нецензурной бранью в ее адрес. Все жильцы очень напуганы, мы боимся за нее.

Просрочила по кредиту 7000 руб. Через неделю приехали коллекторы и написали на входной двери краской «Долг», пока меня не было дома. Считаю, что это уже слишком. Пошла в главный офис разбираться.

Что такое выездная бригада? Что они могут сделать?

Менеджеры службы безопасности МФО Домашние деньги не ограничиваются только ночными звонками и одной встречей с должником. Если через три месяца перечисленные методы не действуют и заем не погашается, в дело включается выездная бригада.

Команда состоит из одного или нескольких физически крепких мужчин. Бригада ожидает должника у места его жительства или работы. Когда заемщика удается встретить, специалист МФО Домашние деньги разговаривает с ним один на один, в то время как парни, приехавшие с ним, сначала стоят в стороне, затем подходят к ним. Такие мероприятия еженедельно проводятся скорее для устрашения и психического давления на человека.

Официально случаев избиения должников работниками службы безопасности пока не было выявлено.

Что делать должнику?

Договориться об отсрочке платежа можно попробовать, но не по телефону с менеджером по работе с просроченной задолженностью. Чтобы согласовать сроки возврата, нужно обращаться в главный офис МФО Домашние деньги.

В случае просрочки у должника есть несколько выходов:

  1. Погасить имеющуюся задолженность и обязательно взять справку либо чек, подтверждающий этот факт. МФО также предлагает рефинансирование, в офисе можно подробно узнать о таком выходе из положения.
  2. Пережить все угрозы, шантажи и визиты сначала работников службы безопасности, затем коллекторов до того момента, пока не закончится срок исковой давности (3 года). В большинстве случаев, дело до суда так и не доходит. По достоверным данным некоторые коллекторские агенства звонят и встречаются с должниками, взявшими займ более 5, и даже 10 лет назад. Стоит проконсультироваться с юристом, возможно, срок давности уже истек.
  3. Избавиться от надоедливых звонков – поменять номер или установить приложение «Антиколлектор».
    На любом этапе взыскания можно нанять юриста, который мог бы защитить и грамотно представить интересы должника.

Если от коллекторов либо работников МФО Домашние деньги исходит прямая угроза жизни или здоровью, а также произошла порча имущества, необходимо обращаться в полицию с заявлением. К нему нужно приобщить доказательства в виде аудио или видеозаписи, распечатки угроз.

Брал год назад микрокредит и не смог вовремя выплатить из-за потери работы. Сначала мне звонили по телефону и угрожали. Но недавно вообще обнаглели эти коллекторы – ночью битами выбили стекла у машины моего тестя, который у нас гостил. Сразу вызвали полицию. Из местных новостей узнали, что наш случай – не единственный и по этому факту завели уголовное дело.

Если дело дошло до суда, заемщику будет не лишним пригласить как можно больше свидетелей незаконных действий со стороны работников по взысканию задолженностей. Как правило, суд становится на сторону заемщика, при том, что предоставлены существенные доказательства о невозможности погашения долга в срок, и часть просроченной задолженности списывается. Кроме того, должник имеет право взыскать моральный ущерб со службы безопасности или коллекторов.

Мой свекр брал кредит и не стал его возвращать. Недавно моему мужу стали поступать требования от коллекторов о возврате долга за пьющего отца. Обращались к юристу, сумму займа в 5 раз удалось уменьшить.

МФО Домашние деньги, как и любая организация, которая занимается кредитованием физических лиц, конечно, может пойти на уступки заемщику. Например, предоставить кредитные каникулы, реструктуризацию либо рефинансирование кредита. Для этого необходимо предоставить веские основания о неплатежеспособности. Но, договариваться об этом необходимо только в главном офисе компании, который находится в Москве.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Читать еще:  Как копить мили аэрофлот

Коллекторские услуги для физических лиц

Услуги по возврату долгов с физических лиц – эффективное решение самых сложных финансовых споров!

Урегулирование финансовых споров между физическими лицами является наиболее трудоемким и сложным в юридической практике. Связано это с тем, что большинство сделок не подкреплены абсолютно никакой доказательной базой, так как заключаются на словах. Наличие расписки или договора способно существенно облегчить процесс возврата средств их законному обладателю, сохранив при этом массу времени и нервов.

Основные факторы, усложняющие возврат денег:

  • Форма договора. В большинстве случаев, участники сделки оговаривают ее условия в устной форме без оформления каких-либо подтверждающих документов.
  • Доверительные отношения. Из личного опыта отметим, что услугами по возврату долгов с физических лиц в Москве наиболее часто пользуются бывшие компаньоны, коллеги по работе, близкие друзья и даже родственники.
  • Отсутствие лиц, способных засвидетельствовать факт сделки. В подавляющем большинстве случаев передача денег происходит тет-а-тет без присутствия свидетелей.

Как быть, если вы стали заложником ситуации и возврат средств некогда близким человеком не представляется возможным? Доверьте это дело агентству «Центр Эффективного Взыскания» и мы вернем ваши деньги, сохранив при этом нормальные отношения с заемщиком. Профессионально занимаясь решением финансовых споров, мы выработали эффективные алгоритмы работы, дающие возможность достигать положительных результатов в максимально сжатые сроки.

Как осуществляется возврат частных долгов нашей компанией:

  • Общение с клиентом. На этом этапе вам потребуется предоставить нам максимально подробную информацию о сложившейся ситуации. Далее мы озвучим вам условия сотрудничества, назовем примерные сроки возврата и, если вас все устроит, подпишем договор о предоставлении коллекторных услуг.
  • Разработка стратегии и поиск должника. Наша коллекторная компания возьмет на себя все хлопоты, связанные с поиском недобросовестного заемщика и установления контакта с ним. Обязательно будет разработана индивидуальная стратегия по возврату средств. Акцентируем ваше внимание, нами используются исключительно законные и непротиворечащие нормам морали рычаги давления на должников.
  • Общение с заемщиком и получение средств. К возврату частных долгов мы подходим, опираясь на жизненные обстоятельства и материальное благосостояние должников. Если у человека нет возможности сразу вернуть полную сумму, наши специалисты предложат ему ряд альтернативных вариантов. При обострении ситуации и категорическом отказе добровольно вернуть средства, на заемщика составляется иск в судебные инстанции. Сбором доказательной базы и подготовкой пакета документов занимаются опытные юристы, которые не оставят ни малейшего шанса для адвокатов оппонента в суде.
  • Передача средств. Нам не нужна предоплата для начала работы. После успешного завершения дела, будет удержана небольшая комиссия за услуги «Центра Эффективного Взыскания». Передача средств законному обладателю осуществляется при визите в наш офис либо переводом на личный банковский счет.

Почему возврат частных долгов через нашу компанию – это выгодно:

  • Мы используем только законные методы и заботимся о вашей доброй репутации.
  • Большинство дел наши специалисты выигрывают, не доводя их до судебных разбирательств.
  • Минимальные цены на оказываемые услуги и отсутствие судебных издержек.
  • Возможность выехать в любой регион Российской Федерации для отстаивания ваших интересов.
  • Сжатые сроки и отсутствие скрытых комиссий.

Услуги по возврату долгов с физических лиц доступны абсолютно всем жителям Москвы и прилегающих регионов. Оставить заявку на получение услуг можно посредством специальной формы на нашем сайте либо по контактному номеру телефона. В любое время клиенты «Центра Эффективного Взыскания» могут пообщаться с нашими консультантами и получить ценные советы, касательно своей проблемы. Мы готовы рассмотреть абсолютно любой случай невозврата долга, при условии, что он будет находиться в рамках правового поля.

Ваше участие в процессе возврата средств будет минимальным. После подписания договора, сотрудники нашей компании работают самостоятельно и стараются без крайней необходимости не тревожить клиентов.

Все еще думаете? Тогда просто позвоните нам, и вся сумма долга будет у вас на руках в самые короткие сроки!

8 (495) 676-73-88
+7 (925) 866-19-13 info@dolgnett.ruЗаказать обратный звонок

Москва,
Волгоградский проспект, д.35

Бизнес-Центр “Волгоградский”
Схема проезда

Мы гарантируем
Законный метод работы, кратчайшие сроки взыскания задолженности, полную прозрачность нашей работы.
Карта сайта

Долги при пандемии: как изменилась работа коллекторов и других компаний отрасли из-за коронавируса?

Взыскатели финансовых организаций перешли на «удаленку», а коллекторы продолжают работать в штатном режиме

Пандемия коронавируса вызвала мировую панику. Школьников и студентов переводят на удаленное обучение. Компании также решили ограничить общение своих сотрудников друг с другом, предложив им работать на дому. Отменены международные мероприятия: Петербургский экономический форум, игровая выставка Е3, конференция разработчиков Google, совместные военные учения США и Израиля, модные показы Gucci, Prada, Женский чемпионат мира по хоккею и многие другие.

Российские организации также приняли меры предосторожности. Сотрудникам измеряют температуру перед допуском в офис, чаще проводятся генеральные уборки. В режим «повышенной готовности» перешли компании «Еврохим», Mail.ru Group, «Яндекс», Polymetal, РЖД, крупные банки страны и другие организации.

Все эти меры профилактики не способствуют улучшению экономических показателей как самих предприятий, так и стран в целом. Отдельного внимания заслуживают профессиональные взыскатели и продавцы долгов: можно ли удаленно возвращать задолженность? Эксперты поделились с ДОЛГ.РФ информацией о новой структуре работы коллекторов и отделов взыскания.

МФО перешли на «удаленку»

Игорь Петров, директор по связям с общественностью МФК «МигКредит», сообщил, что компания перевела своих сотрудников на удаленную работу. Пандемия коронавируса не отразилась на работе организации как в плане выдачи займов, так и взыскания задолженности.

По его словам, в «МигКредит» нет практики личного контакта с должниками или выезда каких-то мобильных групп. Все взаимодействие идет по тем каналам связи, который указывает клиент при оформлении займа. Прежде всего, это телефон и электронная почта. Лично с должником представители компании могут встретиться только в суде.

Коллекторы пока останутся в офисах

Борис Воронин, директор СРО НАПКА, сообщил, что все компании, входящие в НАПКА, работают в штатном режиме. Однако ассоциация не остается в стороне и применяет меры безопасности. Так, например, было принято решение перенести традиционную весеннюю конференцию.

Понимая важность вопроса, СРО НАПКА провела онлайн-совещание по ситуации, связанной с пандемией, в ходе которого представители коллекторских агентств обменялись опытом, рассказали о планах в случае ухудшения ситуации и выработали общую позицию.

Федор Вахата, генеральный директор коллекторского агентства «М.Б.А. Финансы», сообщил, что в условиях сложившейся ситуации в мире с распространением COVID-19 компания предпринимает все необходимые меры безопасности в офисах, которые рекомендованы Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). В организации готов план непрерывного ведения бизнеса на случай глобальных изменений и запретов.

С середины февраля «М.Б.А. Финансы» начали тестировать все системы на возможность удаленной работы операторов. В этом случае они будут подключаться к своему виртуальному рабочему месту посредством защищенного канала связи. Данный вариант абсолютно исключает любую утечку персональных данных: отсутствует возможность копирования какой-либо информации и ее распространения. Помимо операторов, в таком режиме готовы стартовать и другие подразделения, которые отвечают за поддержание бизнес-процессов и сопровождение клиентов.

Коллекторское агентство пристально следит за ситуацией в мире и стране, поэтому решение о возможном удаленном формате работы было принято еще в феврале: обсудили возможные варианты, успешно протестировали все системы. Кроме того, активно используются и автоматические каналы связи (IVR, sms, письма). Поэтому непрерывность деятельности компании обеспечить удастся.

По словам Федора Вахаты, удаленный формат для «М.Б.А. Финансов» новый: все сотрудники работают в стандартном режиме офиса, и для каждого из них, в некоторой степени, это вызов. Но это скорее чисто психологический аспект. Компания абсолютно готова к переходу на удаленную работу, с сотрудниками проводится работа, как должен быть организован рабочий процесс в рамках «хоум офиса».

Продажи останутся эффективными

Саша Данилов, генеральный директор онлайн-аукциона долгов Debex, сообщил, что с 18 марта все сотрудники компании работают из дома. При необходимости они могут приезжать в офис, однако Debex просит их не пользоваться общественным транспортом и готов оплачивать услуги такси и каршеринга.

Эксперт также отметил, что будут особенно востребованы бесплатные сервисы по безопасной передаче документов и обслуживанию сделок. Большой вклад в удаленную работу также вносит мобильное приложение для коллекторов, позволяющее всем покупателям осуществлять сделки из дома. По аукциону, который прошел 20 марта, 30% покупателей заходили через мобильное приложение, это значит, что многие коллекторские агентства адаптировались к ситуации и продолжают нормально работать в удаленном режиме, отметил генеральный директор онлайн-аукциона долгов Debex.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector