Инструкция по удалению старого телефона с WebMoney
Invest82.ru

Институт финансов

Инструкция по удалению старого телефона с WebMoney

Как навсегда удалить вебмани-кошелек

Площадка WebMoney работает с 1998 года. Командой сервиса созданы надежные инструменты защиты информации. Пользователи сталкиваются с определенными трудностями, когда решают удалить вебмани-аккаунт из системы. Некоторым не удается повторно зарегистрироваться. Чтобы понимать, почему так происходит, следует знать особенности деятельности ЭПС.

Возможно ли удаление аккаунта

Прежде чем использовать рекомендации, как за два клика удалить Electronic Wallet ВебМани или просто кошелек, полезно запомнить важные сведения. На данный момент полное удаление портмоне из системы невыполнимо. Бесполезно использовать устаревшие рекомендации, как легко и безвозвратно удалить аккаунт в компании WebMoney.

Когда владелец электронного бумажника уверен, что данные удаляются навсегда, человек глубоко ошибается. После участившихся случаев мошенничества ответным действием системы безопасности сервиса стало решение ужесточить правила. Теперь скрыть прошлые транзакции кошелька не получится независимо от времени их проведения. Данные сохраняются, даже если пользователь примет решение воспользоваться законным способом. Это действующий вариант, как удалить кошелек или аккаунт с помощью отправки запроса службе поддержки площадки WebMoney, правильнее его называть блокировкой или деактивацией.

Существует еще один способ, как удалить WMID WebMoney, но приличным его считать нельзя: достаточно нарушить правила сервиса, и система закроет учетную запись. Это произойдет, если сообщить о себе недостоверную информацию или пользоваться фиктивным кошельком. Разрыв соглашения происходит автоматически, уведомление отправляется клиенту на email за 7 дней до блокировки.

Дальнейшая регистрация в системе становится невозможной. Еще одна причина, по которой компания ВебМани может заблокировать счет — претензии с информацией о проведении сомнительных сделок через кошелек. Запрет транзакций по кошелькам происходит для обеих сторон.

Чем грозит удаление

Решение удалить свой аккаунт WebMoney влечет определенные последствия для пользователя. Их перечень зависит от статуса бумажника:

  1. Отказ от сервисного обслуживания кошелька ставит запрет аттестованному пользователю на повторную регистрацию в системе. Приходит соответствующее сообщение.

  1. После деактивации заданной учетной записи все данные валютных кошельков остаются на ресурсе независимо от их категории.

Информация предлагает задуматься перед тем, как принимать решение удалить один или несколько валютных кошельков в ВебМани. Если пользователь перестал работать с одной валютой, реальнее создать еще одно портмоне ВебМани, чем полностью удалять аккаунт.

Условия для прекращения обслуживания в системе ВебМани

Желающим закрыть кошелек вместе с аккаунтом нужно запомнить, что возобновить действия в системе будет невозможно. С 2008 года создавать кошельки с начальным аттестатом псевдонима невозможно. При создании нового кабинета система ВебМани автоматически запрашивает отправку данных пользователя. После выхода даже создание новой кодовой записи не позволит пользоваться услугами ЭПС.

Прежде чем проводить в программе WebMoney процедуру удаления аккаунта, необходимо внимательно выполнить условия, иначе вход через кабинет будет возможен даже после дезактивации. Достаточно будет пройти авторизацию. До подачи заявки удалить кошелек выполните весь перечень:

  1. Переведите все средства со счетов WebMoney — обнулите титульные знаки. Дальнейший вывод будет возможен только переводом на банковский счет или карту. Когда клиент пользуется разной валютой, ему нужно перевести все деньги в национальную. Конвертация осуществляется самостоятельно в персональном кабинете с помощью активации вкладки «Финансы», затем — «Обмен средств». Обязательно предупредите всех партнеров о блокировке учетной записи. Прием даст гарантию, что на кошелек не поступят новые деньги. Владельцам анонимного портмоне вывод финансов на банк недоступен.
  2. Полностью погасите займы, взятые в долг. Зайдите на раздел «Займы» через личный кабинет и проверьте наличие задолженности.

  1. Если с кошелька брались средства в кредит, потребуйте вернуть их на счет.
  2. Обнаружив незакрытые иски или претензии, обязательно доведите ситуацию до стадии полного разрешения. Поможет обращение в службу Арбитража.

  1. Проверьте доступ к программе для компьютера ВебМани Кипер Про. Если данные утеряны, восстановите их с помощью обращения к оператору или способом восстановления пароля.

Как только все пункты перейдут в раздел «Выполнено», можно приступать к формированию запроса на удаление кошелька. Если хоть одна деталь упущена, система отклонит заявление. Когда заявка будет принята и выполнена, произойдет синхронное удаление всех существующих кодов в программе WMID. Выполнение запроса, как удалить только портмоне WMZ, приведет и к блокировке остальных.

Уже созданный кошелек для любого типа валюты закрывается через запрос к службе поддержки ВебМани и ведет к удалению идентификатора полностью.

Процедура отказа в обслуживании системой ВебМани

Тактика удаления WebMoney WMID, которая не требует доступа к системе — обращение к сотрудникам центра аттестации, что доступно не всем. Адрес можно найти на странице с контактами, но центр находится только в одном городе.

Чтобы подать заявку удалить аккаунт, необходимо иметь с собой паспорт и номер WMID. Решение по заявлению принимается через 7 рабочих дней. Если в течение указанного времени пользователь передумал блокировать аккаунт ВебМани, можно подать новое заявление о приостановке закрытия учетной записи.

У людей, которые без доступа к личному кабинету и находятся далеко от центра, есть возможность отправить запрос по почте. Нужно:

  1. Распечатать бланк заявления.

  1. Заверить обращение нотариально.
  2. Отослать конверт по адресу компании ВебМани: UAB «DEED BALTIC»: V.Kudirkos str. 18A-1, LT-03105, Vilnius, Lithuania.

Владельцам компьютеров легче воспользоваться другими способами.

Как удалить WMID WebMoney через техподдержку

Связь с операторами происходит через адрес электронной почты пользователя. На главной странице компании нужно перейти в меню «Помощь», затем активировать раздел «Техподдержка».

Выбрать способ оповещения.

Пользователю откроется доступ написать сообщение, темой которого следует избрать «Отказ от обслуживания». Заявление излагается в произвольной форме с подробным описанием просьбы и указанием номера WMID. Отправить заполненную заявку.

Обработка запроса длится 7 дней, затем заявитель уведомляется о деактивации кошелька письмом на электронную почту. Период дается для повторного обдумывания решения пользователем и проверки данных системой.

На сайте есть еще один вариант для подачи заявки. Требуется зайти на сервис «ВебМани Безопасность» и выбрать раздел «Подача заявления на отказ». Высветится номер WMID, который допустимо удалить, и ссылка, на которой придется пройти авторизацию и подтвердить решение с помощью пароля из СМС. Затем нужно регулярно заходить на почту, чтобы не пропустить ответ системы. В письме указывается ссылка для пользователя, если человек решит изменить первоначальное решение и аннулировать деактивацию.

Удалить аккаунт ВебМани через Keeper

Вариант не дает возможности автоматизированного удаления. Интерфейс программы позволяет отправить запрос на отказ от сервисного обслуживания. Нужно только последовательно пройти этапы:

  1. Зайти на центральную веб-страницу Вебмани и авторизоваться.

  1. Перейти в меню «Информация», найти вкладку «О себе».

  1. Активировать ссылку по теме отказа от обслуживания. Система выдаст сообщение.

  1. Подтвердить кодом, пришедшим с текстом СМС. Второй вариант — использовать E-NUM.

Удалятся все существующие записи в системе, однако 7 дней на раздумье есть и в этом случае. Затем клиенту приходит уведомление, в котором уже констатируется факт прекращения обслуживания и разрыва соглашения. Одновременно блокируется вход на все WMID.

Перечисленные способы позволяют удалить электронные портмоне ВебМани только для возможности входа. Информация, которую клиент заполняет на сервисе в момент регистрации, сохраняется полностью, как и сведения о транзакциях.

Читать еще:  Сколько раз в день могут звонить коллекторы

Инструкция по удалению старого телефона с WebMoney

Пользователям платёжной системы необходимо осознавать невозможность удаления телефона с WebMoney, поскольку, контактный номер используется в целях подтверждения большого количества операций. Доступна опция изменения контактной информации с помощью оператора или самостоятельно.

Как удалить кошелек WebMoney (Вебмани): описание, последовательность, видео.

Информацию о том, как снять наличные с WebMoney читайте здесь.

Порядок самостоятельного изменения

Получить доступ к опции внесения корректив в персональные данные, возможно, став обладателем формального аттестата. Процедура удаления старого номера телефона WebMoney включает выполнение следующих манипуляций:

  • посещение аттестационного центра;
  • прохождение авторизации – требуется ввести пароль с логином;
  • открытие панели управления и нажатие на иконку с изображением карандаша;
  • введение нового номера и переход к следующему этапу посредством нажатия клавиши «Далее».

Пользуясь инструкцией удаления телефона с WebMoney, необходимо помнить о существовании подтверждающего операционного режима. Если указанная опция активирована применительно к конкретному номеру WMID, то требуется щёлкнуть по горящей клавише «Зайти на сайт снова» и пройти процедуру подтверждения.

Вывести WebMoney (Вебмани) на карту БПС банка: инструкция, способы вывода и видео.

Возможно ли обменять Payeer на Webmoney читайте тут.

Как произвести вывод WebMoney на карту ВТБ 24 подскажет эта публикация.

Подтверждение личности

Платёжный сервис вышлет на вновь введённый номер сообщение с проверочным кодом, включающим 5-ть цифр. Необходимо ввести полученное число в поле, подтвердив реальность телефонного номера.

Изучая, как удалить телефон из WebMoney помните о системе безопасности, нуждающейся в подтверждении личности лица, выполняющего операцию. Система вышлет дополнительный код, включающий 6-ть цифр, на прежний номер, введя его в поле, пользователь завершит процедуру.

[attention type=yellow]Внимание! Если доступа к старому номеру нет, то надо обратиться к сотовому оператору, с просьбой о его восстановлении.[/attention]

Доступен вариант подтверждения номера посредством ответа на контрольный вопрос. Процедура замены займёт в таком случае 2 – 30 дней. Гражданам, испытывающим сложности в ходе проведения операции, рекомендуется обратиться к администрации, которая подскажет, как удалить номер телефона с WebMoney или выполнит процедуру самостоятельно, на основании заявления.

Процедура носит обязательный характер, если она не будет проведена, то пропадёт возможность активно использовать кошельки, совершая платёжные операции и осуществляя вывод средств. Детально узнать, как удалить телефон с WebMoney подскажет видео с инструкцией.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

[attention type=green]Читайте также:

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

В случае утери секретных данных изменить номер телефона в Вебмани можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах.

Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных.

[attention type=yellow]Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.[/attention]

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
  2. Нотариально заверить подпись в заявке.
  3. Сделать копию паспорта.
  4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

[attention type=yellow]Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.[/attention]

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

  1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
  2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
  3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Удаление старого кошелька. Замена номера мобильного телефона. Помогите. https://forum.web.money/index.php?/topic/15055-

#1 Новичок Darkman (WMID 113150978326 )

#2 Selfish (WM /> 231807315336 )

Удаление WMID’ов/кошельков невозможно.
Номер телефона в аттестате изменяется согласно этому.

#3 Пользователь 829339390479 (WMID 829339390479 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 13-Январь 11
  • Местоположение Украина
  • Webmoney BL

Дядя Аркаша,ну будь ты человеком,скажи как мне сменить этот г. номер, все по инструкциям сделал правильно, везде высвечивается новый номер ,кругом, а sms на вход приходит на старый

#4 Участник TI-J (WMID 297075550747 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 20
  • Регистрация: 12-Январь 11
  • Местоположение Ukraine
  • Webmoney BL

#5 Пользователь 829339390479 (WMID 829339390479 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 13-Январь 11
  • Местоположение Украина
  • Webmoney BL

так а выход тогда какой

#6 Участник TI-J (WMID 297075550747 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 20
  • Регистрация: 12-Январь 11
  • Местоположение Ukraine
  • Webmoney BL

#7 Пользователь 829339390479 (WMID 829339390479 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 13-Январь 11
  • Местоположение Украина
  • Webmoney BL

ну и дурдом, у меня и старый номер есть,но боюсь он мне не нужен просто, исаользовать его только ради получения кодов

#8 Участник TI-J (WMID 297075550747 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 20
  • Регистрация: 12-Январь 11
  • Местоположение Ukraine
  • Webmoney BL

исаользовать его только ради получения кодов

#9 Новичок 111253369390 (WM /> 111253369390 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 21-Апрель 14
  • Webmoney BL

Доброе время суток! Я меня есть кошелёк там указан мой старый мобильный телефон. сейчас этот телефон переоформлен на другого человека, как мне поменять номер мобильного телефона,?

#10 Знаток ^-^ (WM /> 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6 056
  • Регистрация: 10-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Доброе время суток! Я меня есть кошелёк там указан мой старый мобильный телефон. сейчас этот телефон переоформлен на другого человека, как мне поменять номер мобильного телефона,?

В WebMoney есть два способа изменения номера телефона

#11 Новичок Baxromz (WM /> 185053548440 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 11-Декабрь 15
  • Webmoney BL

здрасти мне создали кошелек я хочу поменять там совсем по дургому имя фамилия отчество свои данные я сканфото отправлю и @mail и телефон номер могу ли я удалить телефон номер или поменять фамилия имя отчество на дургой показать свой паспорт? помогите пожалуйста

  • По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com

    Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения правообладателя.

    Способы поменять номер телефона в аккаунте Вебмани

    Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать аттестатом уровня «Формальный» и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

    Читать еще:  Какие монеты можно продать дорого

    Самостоятельная смена номера

    Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

    В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно изменить свой номер телефона в Вебмани можно следующим образом:

    1. Перейдите на страницу центра аттестации по ссылке либо из раздела «Частным лицам» — «Аттестация».
    2. Войдите с двойным подтверждением.
    3. Откроется Панель управления, где нужно найти «Ваши WMID».
    4. В графе «Мобильный телефон» найдите иконку карандаша и нажмите ее.
    5. Введите новый номер и нажмите «Далее».
    6. Дождитесь получения проверочного кода на новый номер (обычно приходит в течение 1-2 минут, время зависит от работы оператора). На этом этапе вы можете отменить процедуру, но учитывайте, что снова начать ее вы сможете только через 24 часа. Также возможно вам повторно придется авторизоваться с подтверждением, если у вас активирована данная настройка безопасности.
    7. Введите полученный код.

    После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

    Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

    Изменение номера в системе E-num

    После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

    1. Вы более года не пользовались сервисом.
    2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
    3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

    Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

    1. Перейдите по ссылке enum.ru/ChangePhone .
    2. Укажите адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.
    3. Авторизуйтесь при помощи приложения (если у вас к нему есть доступ).

    Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

    Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона через аккаунт Webmoney:

    1. Перейдите в раздел безопасности Вебмани по ссылке security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp и авторизуйтесь.
    2. Откроется страница, предлагающая произвести смену номера в E-Num. Нажмите на кнопку «Установить номер».

    Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

    Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку Вебмани Саппорт , выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

    Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

    Смена через администратора

    Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

    1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
    2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

    Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

    При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf , текст пишется в произвольной форме.

    Деактивация номера телефона

    В отличие от смены номера в аккаунте деактивация телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

    При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

    После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на страницу деактивации .

    Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

    После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

    Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

    Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

    Как сменить старый номер мобильного телефона в WebMoney: способы и возможные трудности

    Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

    Смена с доступом к старому номеру

    Как поменять, если номер был утерян

    Ответ на контрольный вопрос

    Если нет аттестата

    Смена номера через заявление

    Что сделать, чтобы этого избежать?

    Видео «Как изменить номер телефона»

    Комментарии и Отзывы

    Смена с доступом к старому номеру

    «Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

    Для смены телефона нужно:

    1. Перейти на официальный сайт платёжной системы.
    2. В верхнем меню нажать на кнопку «Вход».
    3. Зайти под своим уникальным номером WMID. Для этого нужно ввести в предлагаемую форму логин (email, мобильный телефон или WMID), пароль, «капчу», затем кликнуть на кнопку «Войти».
    4. Перейти в меню «Контактные данные».
    5. Возле номера мобильного телефона нажать на кнопку «Изменить».
    6. Ввести новый номер, и кликнуть «Далее». После этого на вновь указанный номер придёт СМС с паролем.
    7. Ввести код из СМС в поле подтверждения.
    8. Подтвердить личность владельца WMID. Нужно ввести код из СМС, пришедший на старый номер мобильного телефона. После этого новый номер будет окончательно закреплён за указанным аккаунтом.

    Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

    В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» — «Сделки» (или «Файлы») — «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

    Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

    Как поменять, если номер был утерян

    Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

    Читать еще:  Страховка взр что это

    Ответ на контрольный вопрос

    В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

    Если нет аттестата

    На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

    Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

    Смена номера через заявление

    В случае утери секретных данных, изменить номер телефона в Вебмани можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах. Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных. Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.

    Нет возможности посетить центр аттестации

    Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

    Потребуется выполнить несколько шагов:

    1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
    2. Нотариально заверить подпись в заявке.
    3. Сделать копию паспорта.
    4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

    Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

    Что сделать, чтобы этого избежать?

    Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

    Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

    1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
    2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
    3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

    Видео «Как изменить номер телефона»

    Автор видео о смене номера телефона Владислав Никитин подробно показывает и рассказывает, какие операции необходимо осуществить.

    Удаляем аккаунт WebMoney навсегда

    В некоторых случаях пользователи системы Вебмани решают удалить свой аккаунт. Такая необходимость может возникнуть, к примеру, если человек уезжает в другую страну, где WebMoney не используется. В любом случае удалить свой WM >

    Как удалить кошелек WebMoney

    Перед удалением должен соблюдаться ряд условий:

      На кошельках не должно быть никакой валюты. Но если Вы решите воспользоваться первым способом, то есть, обращением в службу безопасности, система сама предложит вывести все деньги. А если Вы решили лично посетить Центр аттестации, обязательно осуществите вывод всех денег в своем Кипере.

  • Не должно быть и кредитов, выданных Вами. Если таковые имеются, необходимо получить долговые обязательства по ним. Для этого используется формат Paymer. Более подробно о его использовании читайте на странице Wiki WebMoney.
  • На Ваш WMID не должно быть подано исков и претензий. Если таковые имеются, их необходимо закрыть. То, как это можно сделать, зависит от конкретного иска или претензии. К примеру, если другой участник системы подал на Вас иск за невыполнение обязательств, их необходимо выполнить, чтобы тот участник закрыл свой иск. Проверить, есть ли претензии на Ваш WMID, можно на странице арбитража. Там в соответствующее поле необходимо ввести 12-значный WMID и нажать на кнопку «Посмотреть претензии». Дальше будет показана страница с количеством поданных исков и претензий, а также другой информацией о введенном WMID.

  • У Вас должен быть полный доступ к программе Вебмани Кипер Про. Данная версия устанавливается на компьютер. Авторизация в ней происходит с помощью специального файла ключей. Если Вы утратили к нему доступ, следуйте инструкциям по восстановлению доступа к WebMoney Keeper WinPro. На этой странице нужно будет подать поэтапную заявку на предоставление нового файла с ключами.
  • Если все эти условия соблюдены, можно смело осуществлять удаление кошелька Вебмани.

    Способ 1: Подача заявки на отказ в обслуживании

    Здесь подразумевается, что нужно обратиться в службу безопасности системы и подать заявку на безвозвратное удаление аккаунта. Делается это на странице отказа в обслуживании. Перед тем, как переходить на нее, обязательно авторизуйтесь в системе.

    Как говорилось выше, если на любом из кошельков будет хоть немного средств, их придется вывести принудительно. Поэтому при переходе на страницу отказа в обслуживании будет единственная кнопка «Заказать вывод в банк». Дальше выберете желаемый способ вывода и следуйте инструкциям системы.

    Когда деньги будут выведены, снова перейдите на ту же страницу подачи заявки. После оформления подтвердите свое решение с помощью СМС-пароля или системы E-num. По прошествии семи дней с момента подачи заявки аккаунт будет безвозвратно удален. На протяжении этих семи дней можно оформить отказ от своей заявки. Для этого срочно создайте новое обращение в службу технической поддержки. Чтобы это сделать, на странице создания обращения выберите в первом поле «WebMoney Technical Support» и дальше следуйте инструкциям системы. В своем обращении подробно опишите причину подачи заявки на отказ и отмены таковой.

    Когда деньги будут выведены со всех кошельков, функция подачи заявки на отказ в обслуживании также станет доступной в Вебмани Кипер Стандарт. Чтобы увидеть ее, зайдите в настройки (или просто нажмите на WMID), затем в раздел «Профиль». В правом верхнем углу будет доступна кнопка дополнительных функций (вертикальное троеточие).
    Нажмите на него и в выпадающем списке выберете пункт «Отправить запрос на отказ в обслуживании».

    Способ 2: Посещение Центра аттестации

    Здесь все намного проще.

    1. Найдите ближайший Центр аттестации на странице контактов. Для этого на данной странице достаточно выбрать свою страну и город. Хотя в России и Украине есть только по одному такому центру. В РФ он находится в Москве, на улице Коровий вал, а в Украине – в Киеве, возле станции метро Левобережная. В Беларуси их целых 6.

  • Возьмите паспорт, запомните или запишите где-то свой WMID и отправьтесь в ближайший Центр аттестации. Там нужно будет предоставить сотруднику центра свои документы, идентификатор (он же WMID) и с его помощью собственноручно написать заявление.
  • Дальше принцип тот же – ждете семь дней, а если передумаете, напишите обращение в службу поддержки или же снова пойдите в Центр аттестации.
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector