Как отменить обещанный платеж на теле

Обещанный платеж Теле2

Практически каждый пользователь сотовой связи сталкивался с проблемой нулевого баланса в экстренных ситуациях, а поблизости не было терминалов. Теперь разработанная функция от Теле2 Обещанный платёж поможет его пользователям оставаться на связи. Для этого достаточно подключить услугу. Сделать это можно разными способами.Общие условия

Взять доверительный платёж от Теле2 могут жители 62 регионов России. Услуга действует в течение срока, на который были взяты деньги. За использование кредитных средств с мобильного счёта списывается основная сумма и процент. Условия предоставления платежа зависят от региона подключения.

Но можно выделить несколько общих правил:

1. Абонент должен пользоваться услугами оператора не менее 1 месяца.
2. Мобильный счёт не должен быть менее 10 и более 30 р.
3. Кредит предоставляется от 1 до 7 суток.
4. Воспользоваться временной услугой можно один раз в день. После погашения долга ею можно воспользоваться повторно.
5. Минимально возможно взять 50 р., максимально — 300.

Убрать услугу можно только после погашения долга. Сумма списывается даже при нулевом балансе. Если клиент не сможет пополнить счёт, то номер блокируется.

Использование в разных городах

Одинаковым для абонентов является способы погашения задолженности, а также порог для подключения. Жители Москвы и области могут брать доверительный платёж на Теле2, если пользуются номером 2 месяца, подключены к тарифу предоплатной системы расчётов.

Сколько могут взять:

1. 300 р. на 7 дней. Начисляется комиссия в размере 30 р.
2. 200 р. на 5 суток. Комиссия — 20 р.
3. 100 р. на 3 суток. Берётся с комиссией в 10 р.
4. 50 р. на 3 суток, комиссия — 5 р.

Жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться доверенным платежом, если являются абонентами Tele2 не менее месяца. У них подключен тариф, за который клиент платит сразу всю сумму. А также они должны потратить на связь минимум 50 р. за месяц.

Не меняются предоставляемые суммы и комиссия, а вот срок погашения изменяется. Абонент должен погасить задолженность от 1 до 3 суток.

Для жителей Челябинска доверительный платёж доступен на тех же условиях, что и для петербуржцев. Отличительной стороной является то, что комиссия за предоставленные 50 р. составляет 7 р.

Абонентам Иркутска предоставляется услуга на тех же условиях. Но они могут попросить в долг большую сумму кредита:

• 450 р. выдаётся на трое суток, комиссия — 30.
• 250 и 100 р. предоставляются также на трое суток. В первом случае комиссия составляет 17 р., во втором — 10.
• 50 руб. выдаются на сутки и дополнительно снимается 7.

Жители Новосибирска могут заказать услугу, если пользуются сим-картой не менее месяца. Минимально могут получить 50 р. на сутки, максимально 300 р. на трое суток. Комиссия составляет от 5 до 20 р.

Те же условия действуют для жителей Перми. Отличием является минимальный остаток, который не должен превышать 10 р. Кроме этого, комиссия за 50 р. берётся в размере 7р.

Абоненты Нижнего Новгорода смогут оформить услугу в том же объеме, что и пермяки. Минимальный остаток составляет 30 р.

Для Омска устанавливаются следующие условия для активации «неотложного платежа»:

1. Необходимо быть абонентом Теле 2 четыре месяца.
2. На карте должен быть тариф с предоплатой системой расчётов.
3. Минимальный остаток 30 р.
4. Клиент должен потратить на связь не менее 100 руб.

После этого будет доступно от 50 до 450 руб. В этом городе маленький срок использования кредита и большая комиссия.

Как оплачивается:

• 400 р. на 3 суток с комиссией в 45 р.
• 250 р. на 2 суток и комиссия составляет 25.
• 100 и 50 р. на 1 сутки, комиссия 15 и 5 соответственно.

Максимальная сумма для Красноярска также установлена в 450 р. с комиссией в 30. Выдаётся кредит от 1 до 3 суток.

Как подключить обещанный платеж Теле2

Перед тем как взять авансовый платёж, необходимо узнать, какую сумму одобрят. Для этого необходимо набрать команду *122#. В ответном сообщении будет вся информация по услуге, и как её подключить. Почему нельзя взять обещанный платёж? Услуга может быть недоступной, если клиент пользуется сим-картой меньше месяца.

Чтобы активировать услугу, необходимо набрать комбинацию цифр для «Обещанного платежа» Теле2 — *122*1#. После активации мобильный счёт пополнится.

Взять обещанный на Теле2 можно и при помощи дистанционного сервиса по управлению номером с названием личный кабинет Теле2 — для этого необходимо активировать доступ на официальном сайте оператора.

Клиенту нужно перейти в раздел «Расходы и платежи», найти вкладку «Обещанный платёж». Откроется форма, в которой указывается сумма аванса, и подтверждается действие.

Пользователь сможет подробно ознакомиться с предоставляемой функцией, посмотреть комиссию и сроки по погашению задолженности. Эту же информацию можно узнать у оператора, позвонив по номеру 655 или 637.

Абонентам доступно мобильное приложение от Теле2, где можно смотреть на списание со счета, следить за звонками, трафиком. А также можно взять деньги в долг.

Как активировать отложенный платёж через приложение:

1. Зайти на официальный сайт Теле2.
2. Перед пользователем откроется форма с информацией о балансе. Будет указан остаток денег и трафика. Ниже указаны две кнопки для пополнения счёта и взятия авансовых средств.
3. Выбрать второй вариант.
4. Выбрать сумму. Она отображается с комиссией и сроком, на который выдаётся.
5. Нажать «Подключить».

Для отключения не нужно вводить никаких команд. Клиенту необходимо внести сумму на телефон и по происшествии определённого времени «доверительный платёж» отключится. Для того чтобы узнать состояние счёта, необходимо набрать код *105# и нажать вызов.

Для того чтобы не попадать в ситуации с минусовым балансом, абонент может подключить «Автоплатеж». Сделать это можно на сайте оператора Теле2. Клиент должен найти вкладку с аналогичным названием и в меню «Новый автоплатеж» ввести номер, сумму, когда пополнять, тип платежа.

Отзывы пользователей

Условный платёж — удобная услуга при минусовом балансе. Смущает ощущение долго, к тому же большая комиссия. Но когда срочно нужно позвонить, этот вариант выручает.

Удобно, но злоупотреблять этим не нужно. Лучше подключить «Автоплатеж» или положить деньги с карты, если есть «Мобильный банк». Так как вернуть придётся сумму с комиссией.

Пользовалась услугой в самом крайнем случае. Приходилось брать аванс два раза. Деньги поступают на счёт быстро, с такой же скоростью они и исчезают. Срок действия небольшой, а отдавать придётся не только эту сумму, но и комиссию.

Услуга «Обещанный платёж» от Теле 2 является палочкой-выручалочкой. При минусовом балансе — этот вариант является единственным, чтобы возобновить общение. Конечно, придётся потом отдавать с комиссией, но если срочно нужно, то можно.

Компания «Теле 2» старается упростить жизнь своим абонентам, придумывая разные тарифы и услуги. Теперь пользователи могут воспользоваться доверительной суммой. Она доступна тем абонентам, которые пользуются услугами оператора не менее 1 месяца. Деньги на счёт поступают после того, как пользователь наберёт комбинацию для «обещанного платежа» от Теле2. А также взять кредит он может в личном кабинете или мобильном приложении. Снять задолженность можно после срока действия или погашения долга.

Как отказаться от услуги «Обещанный платеж»

Многие абоненты берут в долг на услуги связи, настраивая автоматический кредит у провайдера, но не все знают, как отключить «Обещанный платеж» на Теле2. Экспресс-услуга имеет свои особенности, сроки и комиссии, поэтому помимо того, как отключать кредит доверия, следует изучить условия предоставления денег в долг, а также варианты настроек и управления услугой.

Описание услуги и его особенности

Займ у оператора — выгодный вариант пополнить баланс телефона в дистанционном режиме. Есть два варианта кредитования: разовое или автоматическое пополнение. Чтобы взять денежные средства в кредит на минуты или смс, отправляется запрос с мобильника, настроить платеж можно через веб-кабинет провайдера, при личном посещении офиса или по звонку в колл-центр. Отказаться можно аналогичными способами.

После подключения услуга будет активироваться самостоятельно, когда баланс абонента будет приближаться к нулю. Подробное описание опции:

1. Доступна для тех, кто сотрудничает с провайдером дольше 60 дней. Средства поступают на баланс сразу после отправки онлайн-запроса.
2. За повторным займом разрешено обращаться после погашения предыдущего.
3. Предоставляется кредит на суммы: 50, 100, 200 или 300 рублей. Пользователям, которые сотрудничают с Теле2 два месяца и больше, предоставляется сумма в 50 рублей. Если срок выше 4 месяцев, то клиенту доступен диапазон средств шире: от 100 до 300 рублей.
4. Вернуть средства необходимо в течение трех дней после активации первого платежа.
5. Комиссионные взимаются единовременно. Списание проводится каждый раз, когда активируется услуга.

Кредит можно брать в любое время суток: как в домашнем регионе, так и в любой точке страны. Средства разрешено тратить на любые нужды, но только для себя, а не для других пользователей связи. За то, чтобы удалить допопцию, комиссия не берется.

Способы отключения

Чтобы выяснить, как отменить «Обещанный платеж» абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.

Личный кабинет

Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:

1. Найти вкладку «Подключенные услуги».
2. Выбрать подраздел «Запрет получения «Пополни мой счет»».
3. Кликнуть на кнопку «Отключить».

Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.

Техническая поддержка или сервисный центр

Выключить «Отложенный платеж» помогут сотрудники центров поддержки по номерам: 8-951-520-06-11 или 611 . Звонок бесплатный. После того как оператор ответит за вызов, он задаст несколько личных вопросов, чтобы убедиться, что звонящий является владельцем номера и поставит запрет в системе самостоятельно. Комиссия при отмене активированной услуги не взимается. Пользователь платит только за использование опции, когда происходит зачисление кредитных средств. Комиссионные составляют 10%.

Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.

Дополнительная информация

Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.

Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655 .

Как вернуть обещанный платеж

Чтобы взять в долг у Теле2 и использовать деньги на связь, необходимо ввести команду *122# . Таким образом будет подключен разовый платеж. Для автоматического пополнения требуется дополнительная настройка в веб-кабинете. Пошаговая инструкция дистанционной активации платежа на сайте провайдера:

1. Зайти в профиль.
2. Найти раздел «Тарифы и услуги».
3. Ввести в поисковой строке название опции.

Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится.

Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.

Отключения требует только тот вид «Обещанного платежа», который подключается автоматически. При разовом или случайном использовании услуги, аннулировать опцию не требуется. Оформить отказ легко на ресурсе компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или при помощи сотрудников техподдержки.

Отключение услуги обещанный платеж на Теле2

Давно введенная и одна из самых популярных услуг от «Теле2» – «Доверительный платеж» сегодня очень активно используется абонентами мобильного оператора. Если у вас закончились деньги на балансе, а срочно необходимо позвонить, появились неотложные дела, которые требуют оперативного решения, возникли новые совместные планы или случилось что-то непредвиденное, – кредит от компании всегда придет вам на помощь.

Часто по тем или иным причинам у пользователя «Теле2» возникает вопрос о том, как отменить активированный сервис. Поэтому пользователям необходимо знать, как отменить обещанный платеж на Теле2 и каким методом удобнее это сделать.

Как отключить услугу обещанный платеж на Tele2

Некоторым пользователям мобильного оператора подчас бывает необходимо отменить только что активированный доверительный платеж. Например, если вы подключили услугу и через минуту нашли ближайший пункт пополнения мобильного баланса, полученный кредит оказывается лишним. Подробнее о том, как отключить службу «Обещанный платеж», мы расскажем в этой статье. Вначале рассмотрим, что из себя представляет такая помощь, и какая комиссия взимается за эту операцию.

Описание услуги

Отметим, что нельзя воспользоваться этой услугой, если SIM-карта зарегистрирована менее 16 недель назад.

Если же вы не знаете, прошло с момента регистрации SIM-карты 16 недель или нет, тогда стоит связаться с оператором «Теле2». Это можно сделать, позвонив на короткий номер 611. Связаться с call-центром мобильного оператора можно круглосуточно.

Рекомендуется не забывать о том, что погасить задолженность по отложенному платежу необходимо в течение трех дней, а действует такое одолжение от 3 до 10 дней. Время действия зависит от заказанной ставки и от того, сколько вы тратите. Выяснить эту информацию можно с помощью оператора при запросе одолжения.

Можно ли не заплатить деньги за указанные сроки?

Да. Но если вы не выплатили деньги по истечении установленного срока, ваша учетная запись блокируется. Поэтому с выплатой долга по такому кредиту рекомендуется не затягивать. Погасить автоматический доверительный платеж желательно за установленный срок.

Какая комиссия?

Эта опция является довольно выгодной и позволяет пополнить баланс за считаные секунды при невозможности сделать это физически.

Но сколько необходимо заплатить за такое удовольствие?

Оплата, удерживаемая при списании долга за предоставленные средства, составляет 20 рублей. Размер комиссии зависит от региона, где вы проживаете, от размера самой задолженности, то есть основного долга за полученную помощь.

Количество денег, которое вы можете занять у Tele2, составляет 50 рублей. Минимальный баланс должен быть не менее 0, а максимальный – 30 рублей. Вновь подключить этот параметр вы сможете только через сутки после оплаты задолженности.

Обещанный платеж Tele2 при минусе

В ряде некоторых регионов служба «Обещанный платёж» доступна и при отрицательном балансе, который должен быть равен не менее -10 ₽. Для других регионов установлены нормы, предписывающие оформление такой опции только тем, кто имеет на своем балансе 0 или более рублей.

Инструкция по отключению обещанного платежа

Рассмотрим несколько методов, позволяющих убрать предоставленный «Теле2» кредит. Есть три варианта отказаться от подключенного сервиса:

• способ 1 – личный кабинет;
• способ 2 – техническая поддержка;
• способ 3 – сервисный центр.

Узнаем, как аннулировать команду при помощи личного кабинета (ЛК) на сайте Tele2. Для того чтобы отключить предоставленную помощь через ЛК, необходимо выполнить следующее:

1. Пройти авторизацию на сайте «Теле2» – система запросит ваш телефонный номер (авторизация доступна через социальные сети или через Google+).
2. Найти в разделе меню «Подключенные услуги» подраздел «Запрет получения „Пополни мой счет“».
3. Нажать по ссылке «Отключить».

При успешном отключении параметра вам придет СМС об успешной отмене этой функции.

Второй метод отключения услуги – позвонить оператору call-центра. Квалифицированная техническая поддержка для пользователей «Теле2» круглосуточно доступна по команде – 611.

Заблокировать службу «Отложенный платеж» получится также, обратившись в ближайший сервисный центр компании «Теле2» (при доступности такой возможности). Специалисты пункта обслуживания всегда помогут вам при решении любых возникающих проблем.

Стоит отметить, что заботиться о пополнении необходимо заранее. Потому что в любой системе могут возникать неисправности, и в таком случае воспользоваться функциями системы, когда это столь важно, не удастся.

Особенности опции

Эта функция зависит от нескольких моментов. Это срок пользования сервисом мобильным оператором Tele2 и среднемесячные расходы по услугам связи. Следовательно, чем больше вы пользуетесь связью «Теле2» и регулярно пополняете свой баланс, тем на большую ставку кредитных средств можете рассчитывать при запросе об одолжении средств. Рекомендуемый срок погашения будет тоже пропорциональным.

Для выяснения возможности использования функции и того, на какую сумму вы можете рассчитывать, необходимо выполнить USSD-команду *122#.

Что за номер – 7333?

Иногда пользователи сталкиваются со звонками или СМС от неизвестного абонента +7333. Это признак службы знакомств оператора «Теле2». Рассмотрим два варианта отключения функции «Знакомств»:

• вариант 1 – личный кабинет Tele2;
• вариант 2 – USSD-команда.

Первый вариант предполагает такие действия:

• зайти по ссылке;
• авторизоваться через личный кабинет;
• ответить на push-сообщение цифрой 1 (если не успели ответить, придет обычное сообщение с кодом);
• перейти в раздел «Расходы и платежи» → «Управление подписками»;
• удалить подписку на службу «Знакомства».

Второй метод подразумевает отключение как функции «Знакомства», так и всех платных подписок вообще. Отключить полностью все платные подписки можно, набрав команду *153#.

Как вернуть обещанный платёж?

Для погашения долга за предоставленный средства необходимо просто пополнить свой баланс на сумму, равную либо превышающую размер задолженности. Например, если вы взяли взаймы у Tele2 деньги в сумме 50 рублей, следует заплатить 50 руб. или чуть больше.

Возврат задолженности дает возможность дальнейшего запроса о предоставлении ссуды. Важно знать, что хотя абонентская плата за использование кредита не взимается, обязательно при его запросе со счета пользователя удерживается разовая плата размером 5 ₽.

Подробности о предоставлении опции в вашем регионе можно уточнить по бесплатным коротким номерам Tele2 – 637 или 655.

Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги “Доверительный платеж”

Если баланс близок к нулю и пополнить его не получается, можно остаться без связи. Чтобы этого не произошло, клиенту предлагается взять обещанный платеж на Теле2. Эта услуга доступна для большинства абонентов и позволяет моментально увеличить счет мобильного на нужную сумму.

Описание услуги

Услуга «Обещанный платеж» доступна абонентам с предоплатой счета, пользующимся услугами компании более 29 дней.

Сумма, доступная для пополнения баланса, зависит от двух факторов: временного периода, в течение которого человек является клиентом TELE2 и суммы, потраченной на связь в предыдущем месяце:

• 100 рублей – абонентский стаж 29 дней, расходы – от 50 рублей;
• 200 ­­­­­– стаж от 60 дней, расходы – свыше 200 рублей;
• 350 – стаж от 90 дней, сумма расходов за предыдущие 3 месяца – от 875 рублей, пополнение счета минимум на 350 рублей за последний месяц;
• 450 – стаж от 120 дней, расходы за 4 месяца – от 1350, пополнение за последние 30 дней на сумму от 450 рублей;
• 800 – стаж от 120 дней, расходы за 4 месяца – не ниже 2400, пополнение счета за предыдущий месяц на сумму от 800 рублей.

Чтобы активировать услугу, баланс может быть отрицательным, но не ниже -30 рублей.

Полученные средства нельзя использовать для погашения кредитов, оплаты штрафов или коммунальных услуг, а также для перевода на другой телефон или банковскую карту.

Как взять доверительный платеж

Взять кредит на Теле2 можно несколькими способами. Основными являются USSD-запрос с телефона, а также активация услуги на сайте или в приложении.

USSD запросы

Владельцы простых кнопочных телефонов без выхода в Интернет могут использовать USSD-команды, чтобы взять в долг на Теле2 необходимую сумму. Для этого используются следующие комбинации цифр:

• *122# – чтобы просмотреть информацию о доступной сумме и размере комиссионного сбора;

• *122*1# – для активации обещанного платежа.
• *105# – проверка баланса после получения СМС о зачислении средств.

После ввода команды нужно нажимать на кнопку «Вызов».

Через Личный Кабинет

Следующий способ взять доверительный платеж на Теле2 – использовать Личный Кабинет абонента. Для этого необходимо:

1. Открыть браузер, загрузить официальный сайт www.tele2.ru
2. В верхнем углу справа нажать «Войти в кабинет».
3. Кликнуть «Без пароля».
4. Ввести номер телефона.
5. Указать код, пришедший в смс на указанный номер.
6. Навести курсор на строку «Сервисы» и в выпадающем списке выбрать «Обещанный платеж».
7. Нажать «Получить».
8. Выбрать необходимую сумму, если доступно несколько вариантов. Ознакомиться с комиссией ниже.
9. Нажать «Подключить».

На телефон поступит сообщение об активации услуги. Из него можно узнать задолженность по обещанному платежу, а также срок его оплаты.

В приложении

На телефоне, помимо USSD-команд, воспользоваться услугой на доверии и взять в долг на Теле2 деньги для экстренного пополнения счета можно в мобильном приложении.

1. Загрузить программу «Мой Tele2».
2. Открыть раздел «Финансы».
3. Выбрать «Обещанный платеж».
4. Указать подходящий вариант, ознакомиться с комиссией, нажать «Подключить».

Чтобы получить информацию об услуге, можно нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком в правом верхнем углу. Откроется справочная страница.

Иные способы

Подключить можно и позвонив оператору.

Доступны следующие способы:

• по номеру 611, находясь в домашней сети;
• находясь в роуминге, по номеру +79515200611;
• с других операторов связи или с городского номера по телефону +78005550611.

Дозвонившись до службы поддержки, нужно дождаться ответа оператора. Если все сотрудники заняты, это может занять некоторое время.

Стоимость услуги и размер комиссии

Услуга «Обещанный платеж» подключается бесплатно, но на сумму пополнения начисляется комиссия.

• 100 рублей – комиссия 15 рублей;
• 200 – 25 рублей;
• 350 – 40 рублей;
• 450 – 50 рублей;
• 800 – 80 рублей.

Комиссия списывается сверх суммы «Обещанного платежа».

Сроки погашения

Получить обещанный платеж размером 100 рублей можно на 1 сутки. Остальные, от 200 до 800 рублей нужно погасить за 3 суток.

Отключить обещанный платеж на Теле2 и вернуть необходимую сумму, включая комиссию, нужно в течение отведенного срока. Компания спишет долг по окончанию этого времени или раньше, в момент пополнения телефона. Если отведенный период истечет, а клиент не внесет деньги, баланс счета станет отрицательным, а услуги связи будут недоступны.

Как только долг будет погашен, клиент будет об этом уведомлен. Услугу можно использовать повторно после списания задолженности.

Автоматическое списание средств и отключение услуги очень удобно, потому что нет необходимости беспокоиться о том, как отменить обещанный платеж. Списание средств происходит самостоятельно сразу же после пополнения счета на необходимую сумму.

Обещанный платеж +

Если клиенту недоступен обычная услуга (он недостаточное время пользуется сим-картой, потратил на услуги связи меньшую сумму, чем нужно и т.д.), он может активировать дополнительную опцию «Обещанный платеж +». Она позволяет получить на счет сумму от 10 до 500 рублей с комиссией от 10 до 250 рублей (в зависимости от суммы).

1. Отправить на номер 315 СМС со знаком «+».
2. Дождаться SMS с указанием доступной суммы и размером комиссии.
3. Если условия устраивают, отправить ответное сообщение с любым текстом.

Услуга доступна только абонентам с предварительной оплатой счета, если у них отключена опция «Запрет денежных переводов».

Обещанный платеж + будет погашен автоматически при пополнении баланса на необходимую сумму с учетом комиссии.

Взять в долг – это отличный способ не остаться без связи, если баланс телефона приблизился к нулю и нет возможности быстро его пополнить. Подключить эту опцию можно с помощью USSD-команд, в мобильном приложении или в Личном Кабинете, а также позвонив оператору. Сама услуга бесплатна, но на полученную сумму начисляется комиссия. Отключение опции выполняется автоматически при пополнении счета на сумму задолженности.

Услуга “На доверии” Теле2: подробный обзор

Подробный обзор сервиса “Переводы и платежи” Теле2

Услуга “Автоплатеж” на Теле2: правила подключения и использования

Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту

Как быстро взять обещанный платеж на Теле2

Организация Теле2 – это один из самых популярных и востребованных мобильных операторов Российской Федерации. Компания регулярно расширяет список доступных услуг и заботиться о том, чтобы качество предоставляемой клиентам связи оставалось на высочайшем уровне. «Обещанный платеж» является удобнейшей функцией, с помощью которой абоненты мобильного оператора могут оставаться на связи даже в случаях нулевого или отрицательного счета.

Способы получения

Получить заем достаточно просто. Клиенты сотового оператора Теле2 могут выбирать из нескольких вариантов получения, каждый из которых предполагает выполнение определенного набора действий. Всего существует четыре способа, каждый из которых будет подробно рассмотрен в данной статье.

Запрос USSD

Наиболее простой и максимально привычный способ, позволяющий абоненту получить доступ к различным функциям, из списка тех, которые предоставляет конкретный оператор.

Получить «Обещанный платеж» от Теле2 с помощью USSD кода очень просто. Для этого достаточно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. На ваш смартфон придет информация, содержащая подробности об услуге и условия ее получения.

Обратите внимание на то, что максимальную сумму можно взять с помощью USSD кода *122*1#. Оператор пополнит баланс вашего лицевого счета, принимая обещание об оплате. Через трое суток (этот показатель изменяется в зависимости от региона абонента) спишется величина долга и комиссия, размер которой также указан в информации, предоставляемой по коду *122#.

Также следует понимать, что компания Теле2 установила некоторые ограничения, согласно которым, воспользоваться займом смогут только абоненты, подключенные к сети более 150-и дней. Использовать функцию предоставления баланса в долг можно не чаще, чем раз в три дня, или в промежутке от одного до восьми дней после погашения предыдущего обещания.

Приложение

Компания Теле2 активно продвигает свое многофункционально приложение, получившее название «Мой Теле2». Эта программа, устанавливаемая на телефон с официальных магазинов Google и Apple, открывает абонентам доступ к огромному функционалу. Через приложение пользователи знакомятся с новыми тарифами, пополняют баланс или берут средства в долг.

Для того, чтобы взять средства в долг через приложение «Мой Теле2», достаточно щелкнуть на иконку программы, а затем найти пункт «Обещанный платеж», размещенный в категории «Баланс». Далее необходимо задать подходящую размерность долга, учитывая комиссию и сроки погашения.

Может показаться, что функционал по займам достаточно невыгоден абоненту мобильной сети из-за достаточно высокого размера взимаемой сервисом комиссии. Однако в некоторых случаях люди попросту не обладают иной возможностью пополнить баланс. В такой ситуации на помощь приходит «Обещанный платеж», задействовать который можно большим количеством способов из любого места.

Личный кабинет

Взять в долг у оператора «Теле2» можно и с помощью личного кабинета пользователя, зайти в который можно на официальном портале оператора. Перейдя на сайт, абонент, желающий воспользоваться займом, должен выполнить следующую последовательность действий:

• Авторизоваться в личном кабинете, используя пароль, который придет с СМС-сообщении после указания номера телефона.
• Выбрать категорию «Баланс» и найти в ней раздел «Обещанный платеж». В данном разделе также расположена вся информация, касающаяся данной услуги. Настоятельно рекомендуем ее прочитать.
• Указать предпочтительный вариант «Обещанного платежа» из всех представленных и выбрать кнопку «Подключить».

Данный способ поможет воспользоваться услугой с помощью официального портала и личного кабинета пользователя. Найти адрес сайта популярного российского мобильного оператора не составит труда.

Горячая линия

Обратите внимание на то, что мобильный оператор предоставляет абонентам возможность воспользоваться займом с помощью звонка по горячей линии. Такая функция бывает очень удобной в тех случаях, когда воспользоваться остальными способами по каким-либо причинам не получается.

У компании Теле2, как и у любого другого мобильного оператора, присутствует официальная горячая линия. Любой абонент Теле2 может позвонить менеджеру и уточнить какие-либо подробности, связанные с обслуживанием.

Также пользователи сети могут воспользоваться займом с помощью горячей линии. Взятие средств авансом осуществляется с помощью бесплатных сервисных номеров: 655 или 637. Позвонив на любой из этих контактов, вы можете получить информацию, касающуюся допустимой задолженности и активировать «Обещанный платеж».

Доступные суммы

Мобильный оператор предоставляет абонентам несколько разновидностей услуги «Обещанный платеж». Все они отличаются не только доступными суммами задолженности, но и такими параметрами, как комиссия, срок погашения, абонентский стаж и величина расходов за прошлый месяц. Далее описаны все существующие на данный момент разновидности услуги.

Средства	Срок (сутки)	Комиссия	Требуемый стаж (месяцы)	Сумма расходов за прошлый месяц
100 р.	1	15 р.	1	50 р.
200 р.	3	35 р.	2	200 р.
350 р.	3	40 р.	3	350 р.
450 р.	3	50 р.	4	450 р.
800 р.	3	80 р.	4	800 р.

Требование к величине расходов за прошлый месяц обозначает, что пользователь, желающий воспользоваться услугой, должен был пополнить свой баланс на некоторые средства за последний месяц. В расчет берется как общая величина всех пополнений, так и разовая уплата нужной суммы.

Абонентский стаж – это время использования сим-карты Теле2. То есть, для того, чтобы взять минимально доступную сумму в долг, пользователь должен быть клиентом компании не менее одного месяца.

Сроки

Несмотря на то, что сроки были указаны в разделе «Доступные суммы», следует ознакомиться с ними еще раз. Всего компания предоставляет два временных отрезка, за которые пользователь может расплатиться по возникшей задолженности:

Обратите внимание, что мобильный оператор Теле2 оставляет за собой право снять с баланса абонента задолженность, потраченную по услуге «Обещанный платеж», а также размерность комиссии. Снятие средств может быть выполнено даже в том случае, если на балансе нуль – так показатель счета уйдет в минус, а клиент не сможет пользоваться связью. Поэтому, при использовании «Обещанного платежа», важно пополнить баланс в срок.

Комиссия

Размерность комиссии, взимаемой оператором за предоставление услуги, также изменяется в зависимости от суммы предполагаемой задолженности. В долг можно взять любым способом: с помощью приложения, личного кабинета или USSD запроса, комиссия от этого не изменится, и будет составлять:

• 100р, 1 сутки – комиссия 15р.
• 200р, 3 суток – 25р.
• 350р, 3 суток – 40р.
• 450р, 3 суток – 50р.
• 800р, 3 суток – 80р.

Обратите внимание: размер комиссии увеличивается пропорционально размеру долга. Также следует понимать, что комиссионные отчисления списываются сверх суммы задолженности.

Обещанный платеж плюс

Данная услуга обладает своими уникальными особенностями, такими как переход на принцип отложенного платежа. Комиссия за использование данной услуги может составлять как пятьдесят, так и сто процентов от задолженности.

Размер пополнения при взятии услуги может составлять от десяти до пятисот рублей. Комиссия варьируется в промежутке от десяти до двухсот пятидесяти рублей. Конкретную информацию, касающуюся услуги «Обещанный платеж +» можно получить исключительно при ее подключении. Для того, чтобы воспользоваться такой функцией, необходимо отправить на номер 315 смс-сообщение, содержащее только знак «+».

Обратите внимание, что погашение задолженности осуществляется по особому принципу. Списания происходят автоматическим образом, при каждом пополнении счета, а четкого срока не существует.

Функция, называемая «Обещанный платеж +», на первый взгляд является достаточно невыгодной для абонента сети. Такой вывод можно сделать из-за внушительной комиссии, взимаемой сервисом. Однако в некоторых ситуациях, когда прочие способы пополнения недоступны, услуга позволяет оставаться на связи и может быть очень полезной.

Нужно ли деактивировать

Вопрос о том, как отключить «Обещанный платеж» Теле2, не должен волновать клиентов данного мобильного оператора. Так как вышеназванная функция не нуждается в абонентской плате, соответственно, погашение задолженности посредством снятия денег происходят всего лишь один раз. То есть, заботиться об отключении услуги попросту не нужно.

Отмена услуги “Обещанный платеж” в сети МТС

Отсутствие денежных средств на балансе уже давно не значит автоматическое отключение связи. Всегда есть возможность как наличного, так и безналичного пополнения текущего счета. Кроме того, воспользовавшись сервисом МТС “Обещанный платеж”, можно одолжить необходимую сумму на разговоры у оператора.

Бывает так, что ситуация меняется и услуга становится ненужной, а то и вообще заказанной по ошибке. Как от нее отказаться и существует ли такая возможность вообще?

Краткая характеристика

Частота использования сервиса “Обещанный платеж” достаточно велика — ведь эта услуга гарантирует, что в случае невозможности пополнения баланса абонент не лишится мобильной связи. Особенно актуально встает вопрос для географически отдаленных регионов, где в ближайшем окружении финансовая инфраструктура слабо развита.

Проблема решается просто: отправка несложного запроса в адрес оператора с указанием суммы — и вы получаете мини-кредит в размерах необходимой вам суммы на баланс. Сервис “Обещанный платеж” дает возможность пользоваться услугами мобильной связи без немедленной оплаты наличными деньгами или банковской картой.

Для инициализации услуги используется USSD-команда в формате: *111*123# . Еще проще подключить сервис через Личный кабинет или с помощью голосового портала 1113. После отправки запроса к вам придет сообщение с указанием максимального количества денег, на которые вы можете рассчитывать. Набираем в окошке необходимую вам сумму — и получаем в долг нужные нам средства.

Естественно, деньги даются в долг не бесплатно. Как и любой кредит, “Обещанный платеж” имеет свою процентную ставку, зависящую от размера платежа, но обычно — не более 10 %. Минимальная сумма мини-кредита — 30 рублей, а максимальная — 800 рублей. Она определяется на основании средней суммы ежемесячного пополнения вашего счета и находится по отношению к ней в прямой пропорции.

Доступность услуги

Возникло желание активировать опцию под наименованием “Обещанный платеж” на телефоне? Стоит обратить внимание на то, что сделать это можно во всех тарифных планах от сотового оператора МТС, помимо тарифов под наименованием “Гостевой”, “Базовый” и “Курортный”. Среди условий, которые должны быть выдержаны для возможности осуществления активации, стоит выделить такие нюансы:

• использование стартового пакета МТС на протяжении не менее чем двух месяцев;
• на сим-карту нет таких активированных опций, как “На полном доверии” и “Кредит”;
• отсутствие даже минимальных долгов в компании по лицевым счетам. При их наличии данной опцией воспользоваться вы не сможете;
• при наличии услуги, в рамках которой вам гарантируется дополнительный платеж, необходимость в обещанном автоматически отпадает.

Обратите внимание на то, что если вы делаете запрос, на отображение на экране телефона общего денежного баланса, то он будет представлен не в чистом виде, а совместно с установленным размером “Обещанного платежа”.

Можно ли отказаться от сервиса “Обещанный платеж”

Если услуга “Обещанный платеж” была активирована, отказаться от нее уже нельзя. Предположим, абонент отправил USSD-команду на номер сервисной службы МТС, а после этого получил доступ к терминалу оплаты или обнаружил другие способы пополнения счета — вернуть запрос назад невозможно.

Подключение сервиса каким-либо способом не предусматривает его отключение, так как сам факт активации юридически означает ваше безусловное согласие и с подключением услуги, и с ее суммой, и с размером комиссии.

Вы можете просто положить деньги на счет, а по истечение 3-х дней сумма пополнения будет списана. Проследите, чтобы не уйти в минуса — в этом случае номер блокируется.

Отключение услуги “Обещанный платеж” оператора МТС

Данный сервис является одной из опций, предоставляемых провайдером мобильной связи. “Отключить” такую функцию самостоятельно не получится — да и не имеет смысла, это аналогично отключению связи с сервисным центром или с любым другим сервисом МТС.

Если абонент не хочет пользоваться данной услугой, он может просто игнорировать ее наличие и самостоятельно контролировать баланс текущего счета. Для страховки от случайного подключения можно удалить номер USSD-команды из адресного списка телефона. А гарантия того, что ваш номер не будет заблокирован при отсутствии на счету денежных средств — привязка банковской карты к номеру телефона.

После этого становится возможным оплачивать услуги через “Личный кабинет”. Настройка автоплатежа решает все проблемы с пополнением счета, так же работает и сервис sms-банкинга. Возьмите в привычку постоянно иметь с собой наличку для пополнения баланса. Кроме этого, оператор предлагает сервис-услугу “На полном доверии”, с помощью которой вы можете получить мини-кредит без комиссий.

Сервисный центр по обслуживанию абонентов МТС также сможет помочь в отмене или полном отключении сервиса “Обещанный платеж” — для этого нужно явиться туда лично с паспортом.