Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег
Invest82.ru

Институт финансов

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

Что делать, если Яндекс Деньги списывают средства — как вернуть

Участились жалобы пользователей на то, что «Яндекс.Деньги» списали деньги с карты. При идентификации направления зачастую высвечивается YM*FIN MONEY.YANDEX. В статье мы разбираемся, что это за списание, насколько оно законно. Пользователь может не помнить про подключенные автоплатежи, покупки могут делать родственники, в противном случае средства с карты украдены и для дальнейшего пресечения подобных действий следует звонить в банк и блокировать карту. Важно помнить, что к данному сервису подключено множество компаний, предлагающих товары и услуги, поэтому выяснить конкретный источник списания довольно сложно.

Почему «Яндекс.Деньги» списали средства с карты

Списание указывает на то, что карта привязана к системе и используется для перевода средств за платные подписки. Достаточно один раз ввести данные банковской карты, включая CVV-код для привязки карты к электронному кошельку. Изначально сервис может предлагать 90 суток бесплатного пользования различными услугами. По истечении этого периода автоматически включается платная подписка и с привязанной банковской карты удерживают сумму в размере до 299 рублей в зависимости от тарифа.

Чтобы отключить платные подписки на сервисе Яндекс.Плюс, достаточно войти в Яндекс-аккаунт и открыть активные подписки. Выбрать ненужную или лишнюю услугу из списка и вручную активировать режим «Отключить подписку». Если после деактивации средства продолжают списывать, это признак мошенничества и взлома карты, инструкции будут ниже.

Внимание! Активацию услуг мог произвести кто-то из близких, кто имел доступ к данным карты и электронному кошельку. Поэтому следует обратить внимание на дату и время активации.

Что за операция YM*FIN MONEY.YANDEX

Первым делом пользователь просматривает назначение платежей в интернет-банкинге. Если указана операция YM*FIN MONEY.YANDEX, деньги переведены на счет Яндекс.Мани. Зачисление произведено либо путем прямого перевода на счет электронного кошелька, либо оплатой товара в каком-либо интернет-магазине.

Рассматриваемый пункт считается стандартной аббревиатурой и расшифровывается как «ЯД Финансы Деньги.Яндекс». Применяется для отчета при заказе выписки или квитанции, а также для уточнения платежей в интернет-банкинге.

Куда могли отправиться средства

Конечная цель списания может быть следующая:

  1. Непосредственно пополнение кошелька Яндекс.Мани. Если включен автоматический платеж или уведомление о пополнении пришло с опозданием.
  2. Расчет в онлайн-маркете.
  3. Мошенники и злоумышленники. Это происходит, если хакеры получают доступ к данным карты и коду безопасности.

Если пользователь ничего не оплачивал и не были задействованы платные услуги, то следует срочно принять меры к возврату средств. Если без ведома пользователя произошло списание Яндексом крупной суммы, это мошенничество.

Что делать при списании средств, как их вернуть

Важно! Для эффективного результата по возврату списанных средств необходимо начать действовать как можно раньше. Только в этом случае есть шанс вернуть деньги.

Необходимо проверить наличие в настройках пункта «Автоплатежи», а также деактивировать его. Алгоритм действий для возврата средств следующий:

  1. Позвонить в банк, которому принадлежит карта. Сообщить сотруднику о несанкционированном доступе, о том, что «Яндекс.Деньги» списали деньги с карты, а также заблокировать счет. Если в банк обратиться максимально быстро, то в редких случаях деньги возвращают сразу же.
  2. Подъехать в офис банка и написать заявление о возврате средств. Все консультации дадут сотрудники банка.
  3. Сразу после похода в банк обратиться в правоохранительные органы и написать заявление по факту мошенничества. К заявлению необходимо добавить электронные чеки и документы, полученные в банке.

Перед походом в банк и правоохранительные органы следует проверить, не делал ли покупку кто-то из близких. Возможно, списание было вполне законным.

Блокировка кошелька через 2 года неиспользования средств

Для неактивных пользователей, которых нет в системе уже больше двух лет, введена абонентская плата. Она составляет 270 рублей, и списание происходит ежемесячно, до окончания средств на счете. Если на счете менее 270 рублей, комиссия взимается в размере остатка. Происходит это не внезапно, поскольку за месяц на электронную почту пользователя приходит уведомление.

Способ отвязать карту Сбербанка от «Яндекс.Деньги» для отключения автоматического списывания средств

Существует 5 способов отключить автоматические платежи и списания с карты Сбербанка. Алгоритм действий следующий:

  1. При отключении по СМС через Мобильный банк следует отправить сообщение на номер 900 с таким текстом: «АВТОПЛАТЕЖ(дефис)9*********6264», где последние 4 цифры совпадают с последними цифрами банковской карты, а вместо звездочек указан номер мобильного телефона. Если подключен только один вид автоплатежа, то в СМС достаточно написать АВТОПЛАТЕЖ, без указания дополнительных реквизитов. В виде сообщения придет подтверждение операции.
  2. Отключить услугу можно в личном кабинете Сбербанка онлайн. Зайти в раздел «Платежи и переводы» — «Мои автоплатежи» — «Управление». Во вкладке «Управление» выбрать «Отключить» напротив нужной услуги. Подтверждение операции происходит также через СМС.
  3. Позвонить по номеру контактного центра Сбербанка 8(800)555-55-50. Ответит оператор, ему следует сообщить данные по услуге, которую требуется отключить.
  4. Если в банках и терминалах есть вариант управления услугами, то через них также можно произвести отключение автоплатежа. Достаточно вставить банковскую карту, ввести пин-код и выбрать раздел с отключением автоплатежей. Терминал будет подробно описывать необходимые действия. При проведении операции пользователь получит чек с подтверждением отключения услуги.
  5. Визит в банк. Потребуется документ, удостоверяющий личность. Нужно сообщить сотруднику банка о намерении отключить автоплатежи.

Каждый из вышеперечисленных способов является надежным. Пользователи обычно выбирают наиболее удобный.

Если Яндекс.Мани сняли деньги с карты, следует как можно быстрее разобраться в назначении платежа. «Яндекс.Деньги» — законный, честный сервис, но в него часто пытаются проникнуть мошенники. Поэтому рекомендуется почаще менять пароль, привязать к аккаунту паспортные данные, сразу после использования сервиса выходить из него.

Проверка платежей и переводов в Яндек.Деньги

Проверить платеж Яндекс.Деньги бывает необходимо для подтверждения проводимых транзакций и отслеживания поступления средств контрагентам. Самым простым и оперативным способом проверить любой платеж в системе, включая внутренние переводы, является посещение страницы с историей. В данном разделе сайта также можно сделать любую транзакцию регулярной, то есть, установить автоплатеж.

Контроль финансовых операций

Каждый клиент платежной системы Yandex.Money может в любой момент отследить статус своих операций, совершаемых при оплате различных товаров в интернет-магазине. Помимо этого существует возможность проверить денежные переводы, включая внутрисистемные. В ситуациях, когда транзакции производились через терминалы, пользователь может обратиться в поддержку и оперативно проверить платежи Яндекс.Деньги по чекам.

Совет! Настоятельно рекомендуется при использовании электронных платежных устройств сохранять кассовые чеки до момента подтверждения поступления денег на счет адресата. Это касается и пополнения собственного электронного кошелька через терминал.

Помимо этого все транзакции (оплаты товаров и услуг, переводы, обменные операции) отображаются на странице с историей платежей. Если в результате проведенных проверок выяснилось, что деньги так и не поступили на нужный счет, пользователь системы должен:

  1. Незамедлительно обратиться в службу поддержки.
  2. Предоставить все данные, доказывающие осуществление операции, включая квитанции, если таковые имеются. Стоит отметить, что при каждой транзакции Яндекс.Деньги предлагает распечатку чеков.
  3. Дождаться обработки запроса и ответа техподдержки.

Помимо проверки всех деталей сложившейся ситуации система может отменить или же прервать финансовую операцию.

Просмотр истории платежей

Изначально необходимо определиться с тем, какую информацию содержит история платежей в Яндекс.Деньгах, просмотреть которую можно на соответствующей странице личного кабинета. Пользователю будут доступны следующие данные:

  1. Номер осуществленной транзакции. Именно по этому коду проверяется статус денежных переводов в тех случаях, когда оплата за товары или услуги не поступила на счет адресата. Достаточно сообщить в техподдержку номер перевода для получения необходимой информации.
  2. Объем перечисленных или же поступивших средств.
  3. Реквизиты получателя перевода.
  4. Дата и точное время осуществления транзакции.

Важно! На странице истории помимо всего уже перечисленного будут отображаться подробности финансовых операций, проведенных с использованием виртуальной и пластиковой карт Яндекс.деньги.

Следует помнить, что у них с электронным кошельком единый баланс.

Читать еще:  Как перевести деньги с Теле2 на Мотив через телефон

Получить доступ ко всей указанной информации достаточно легко. Для этого следует:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. На главной странице кошелька сразу же отобразится история последних платежей. Для доступа ко всей имеющейся информации следует кликнуть «Вся история».
  3. Система предоставляет возможность ввода параметров поиска по типу транзакции и дате.
  4. Остается кликнуть по интересующей транзакции, и справа от списка операций появится искомая информация.

Доступ к подробностям денежных переводов, а также оплаты товаров и услуг в онлайн-магазинах может получить только владелец кошелька, имеющий логин и пароль для входа в систему.

Удаление истории

По тем или иным объективным причинам пользователю может понадобиться удалить историю операций в Яндекс.Деньгах. Некоторые стараются скрыть информацию о своих заказах в интернет-магазинах и об оплате различных услуг от своих близких. Другие клиенты действуют из соображений максимальной безопасности и предотвращения негативных последствий взлома аккаунтов. Многие системы предоставляют своим клиентам возможность избавиться от информации, касающейся движения денежных средств на счете, несколькими кликами.

На сегодняшний день Яндекс.Деньги заблокировала опцию, позволяющую очистить истории платежей. В первую очередь подобное решение администрации сервиса продиктовано обеспечением безопасности. Нередко мошенники, получив доступ к кошельку, удаляли всю имеющуюся информацию о транзакциях.

Важно! С целью снижения загруженности серверов, в системе ЯД истории платежей хранятся в течение одного года. После этого все данные стираются в автоматическом режиме.

Конечно же, существует способ избавиться от следов оплат и переводов. Речь идет о полном удалении кошелька. Однако скрыть подобным образом финансовую информацию от администрации платежной системы не получится, поскольку она, в любом случае, будет храниться в течение года.

Как вернуть деньги с Яндекс.Деньги при мошенничестве или случайном переводе

В Сети часто встречается вопрос, как вернуть деньги с ЭПС Яндекс.Деньги в случае мошенничества, ошибочного перевода или невыполнении обязательств получателем. Эксперты затрудняются с ответом, ведь создатели ЭПС не предусмотрели прямой возможности возврата ошибочно потраченных денег. Отозвать транзакцию трудно, но при определенных обстоятельствах и следовании инструкции реально. При выборе способа важно учесть ряд момент — сумму, ситуацию и наличие на руках подтверждающих документов.

Можно ли вернуть деньги с кошелька Яндекс

Средства с яндекс-кошелька переводятся в одностороннем порядке. Не важно, как человек отправлял средства — с помощью специального терминала, через мобильный аппарат или в личном кабинете. Политика WebMoney, QIWI и других платежных сервисов идентична — получатель с момента поступления денег на счет становится их владельцем. Принцип действует в безналичных платежах банковской системы, где вернуть переданные деньги можно по личной договоренности (по доброй воле получателя) или через суд. В случае с ЭПС ситуация обстоит немного по-иному.

На вопрос, можно ли вернуть деньги при ошибочной отправке с кошелька Яндекс, ответ скорее нет, чем да. При обращении в техподдержку сотрудники рекомендуют перечислить маленькую сумму на тот же счет с просьбой вернуть средства. Непосредственное общение с получателем не предусмотрено. Если деньги поступили на счет честного получателя, пользователь не задумываясь перечислит деньги обратно. Сложнее обстоят дела, когда платеж попадает мошенникам или лицам, специально не выполнившим обязательства, которые вряд ли упустят полученную прибыль.

Как вернуть ошибочно отправленные деньги — способы

Выделяют ряд способов, как вернуть деньги через систему Яндекс.Деньги в случае ошибки отправителя. Доступны следующие пути:

  1. Оформление платежного поручения (Яндекс.Касса). Документ направляется в банковскую организацию, где открыт счет компании. В бумаге прописываются реквизиты собственного банка и финансового учреждения получателя, номер счета для возврата, день и номер оформления договора, номер транзакции (та, что требует отмены). Перевод легко распознать по начальным цифрам «2000». Суть возврата следующая. Пользователь отправляет платежное поручение, банк переводит средства на специальный счет для возвратов, а Яндекс.Деньги списывает и передает деньги на банковскую карту или бумажник участника ЭПС (в зависимости от способа платежа).
  2. С помощью техподдержки Яндекс. Чтобы вернуть перечисленные деньги, нужно написать сообщение с подробными сведениями о транзакции и обстоятельствах перевода.
  3. Обращение в полицию или суд. Для борьбы с мошенниками или людьми, не желающими возвращать деньги по просьбе отправителя, придется идти в специализированные органы и писать заявление (подавать иск).

Выбор способа, как вернуть переведенные деньги с яндекс-кошелька на карту Сбербанка или счет, зависит от ситуации, поэтому решение принимается индивидуально.

Отмена платежа на Яндекс.Деньги при переводе на чужой бумажник

При перечислении любой суммы на чужой кошелек возврат платежа доступен двумя путями:

  1. Отправка небольшого платежа получателю с комментарием, содержащим просьбу вернуть перечисление в полном объеме.
  2. Обращение в полицию или судебный орган.

Если человек отправил деньги ошибочно, а получатель игнорирует просьбу, можно обращаться к правоохранителям с заявлением или в суд с иском. В обращении указывается требование вернуть необоснованно полученный платеж.

Вместе с заявлением передается пакет бумаг, подтверждающих проведение платежа с Яндекс.Деньги на бумажник другого пользователя. Прикрепляются скриншоты переписки с техподдержкой и копия заявления в службу помощи ЭПС.

По решению суда или по запросу полиции работники Яндекс отправляют сведения о получателе денег. Сегодня пользователи ЭПС проходят идентификацию, поэтому информация об участниках находится на сервере.

Исключение — случаи, когда пользователь передал некорректные сведения, к примеру, данные чужого удостоверения личности: определить получателя денег не выйдет.

Ошибочная транзакция через терминал

При ошибочном переводе через терминал можно попытаться вернуть потерянные деньги с помощью техподдержки Яндекса. Нужно оформить обращение и приложить сведения о транзакции и бумажнике: номер счета, описание проблемы и копию чека из терминала. В ответ приходит письмо, свидетельствующее о регистрации обращения. Важно дождаться ответа от сотрудников службы техпомощи. Если написать еще раз, обращение станет в конец очереди.

Отзыв перевода, если получатель не исполнил обязательства

Фрилансеры требуют перевода авансового платежа за выполнение определенной задачи, но не выполняют обязательства или сдают некачественный материал. Какова судьба отправленных денег? Их можно вернуть только при добровольном желании получателя. Если человек отказывает в обратном перечислении средств, работники ЭПС не могут ничего сделать.

Альтернатива — обращение в полицию и передача доказательной базы о переводе денежных средств. Все зависит от размера перевода: если речь идет о небольшой сумме, заводить дело никто не будет. Единственный выход — привлечение опытного юриста, но помощь обходится в крупную сумму. Нужно посчитать, есть смысл начинать дело или проще забыть о неприятном событии.

Единственный шанс — взыскать к честности исполнителя, оставить негативный отзыв, попробовать найти контактные данные и связаться лично. Чтобы в дальнейшем избежать неприятных ситуаций, важно внимательно подходить к выбору исполнителя и работать только с ответственными лицами.

Как вернуть переведенные деньги, если средства попали в руки мошенникам

Сложнее обстоит ситуация, если человек попадает в «сети» мошенника. Имея номера телефонов и аккаунты пользователей, мошенники разбрасывают «ловушки» и обманывают доверчивых людей. Как правило, мошенничество подразумевает покупку товара (ПК, бытовой техники, смартфонов, ТВ или другой продукции) по предоплате. Человек наивно ждет товар, который должен прийти почтой, а злоумышленник в это время обналичивает средства.

У пострадавшего имеется два пути:

  1. Написать в службу поддержки. В обращении указывается имя, тема (мошенничество), суть проблемы, номер счета, дата, время и сумма перевода и другие данные.
  2. Звонок по телефону. Вариант более надежный и позволяет быстрее принять меры против злоумышленников.

Алгоритм действий:

  1. Вход на страницу yandex.ru и в секцию Яндекс.Деньги.

  1. Заполнение предложенных полей в системе Яндекс. В форме обращения необходимо выбрать вариант «Мошенничество». Все предложенные графы необходимо заполнить с учетом сложившихся обстоятельств.
Читать еще:  Что входит в трудовой стаж при начислении пенсии

  1. Указание номера бумажника и почты.

  1. Прикрепление доказательств отправки платежа (скрины перевода и прочие). Для передачи файла нужно нажать кнопку «Обзор» и указать на нужные документы.
  2. Отправка сообщения на Яндекс.

После поступления обращения специальная служба принимает решение по поводу возникшей проблемы. Если получатель не передает разъяснения по ситуации, бумажник блокируется. Платеж будет возвращен на кошелек.

Важные моменты

Ошибки при переводе на счет Яндекс.Деньги часто заканчиваются потерей средств. Иногда можно вернуть перевод, если быстро обратиться в техподдержку или полицию.

Важные моменты:

  1. При ошибочном переводе на телефон, Сбербанк Онлайн, QIWI-кошелек или другим плательщикам вернуть отправленную сумму не выйдет (при добровольном перечислении).
  2. В случае отправки денег на другой бумажник Яндекс при восстановлении потребуется особый код, состоящий из четырех символов (знает только отправитель). Вернуть средства труднее, если получатель не написал в техподдержку и не проинформировал специалистов о поступлении защищенного кодом платежа. Человек, который перечислил деньги, должен написать в службу техпомощи и потребовать блокировки или обратиться в правоохранительные структуры.

При возврате средств Яндекс.Деньги берет комиссию 3 %. Платеж не взимается, если человек обратился за помощью до 12 ночи в день ошибочной транзакции.

История платежей и чек в системе Яндекс.Деньги

Платежный ресурс Яндекс отличается от подобных сервисов удобным интерфейсом и простотой в использовании. Однако новички системы нередко задаются актуальными вопросами, к примеру: «Где в Яндекс.Деньги посмотреть историю платежей?». Рассмотрим наиболее популярные из них и познакомимся с детальными ответами.

Как узнать номер счета?

Интерфейс ЭПС является достаточно простым, поэтому некоторые пользователи могут разобраться с ним на интуитивном уровне. Во время процедуры регистрации на сайте, клиент получает первоначальную информацию о номере счета. Однако запомнить комбинацию из пятнадцати символов, вряд ли удастся. Поэтому разработчики предусмотрели несколько способов для просмотра сведений о номере кошелька.

Рассмотрим несколько доступных вариантов:

  1. Перейти в историю платежей Яндекс.Деньги. Данная информация будет доступна, если клиент совершил хотя бы одну финансовую операцию. Возле каждой совершенной транзакции указывается дата, время и номера счетов, на которые производилась оплата.
  2. Авторизоваться в аккаунте. В верхней части экрана будет отображаться рублевый баланс. Чтобы узнать номер счета, необходимо нажать на цифры баланса. После этого откроется список с информацией о номере счета и прочих настройках.

Как проверить баланс кошелька?

После того как пользователь узнает номер счета Яндекс.Деньги, ему может быть интересна информация о просмотре истории переводов. Прежде чем коснуться данной темы, необходимо проверить наличие баланса в кошельке. Для этого требуется авторизоваться в аккаунте. Состояние счета будет отображаться в верхней части страницы. Если пользователь, каким-то образом, изменил настройки видимости баланса кошелька, то вместо цифр, рядом со знаком валюты, будут отображаться снежинки. Некоторые держатели портмоне намеренно скрывают от посторонних людей данные о количестве средств на личном счету.

Если видимость баланса была скрыта случайно, то выяснить его состояние можно, если следовать пошаговому алгоритму:

  1. Нажать на кнопку, где отображается скрытый баланс.
  2. Перейти в раздел настроек. Как посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, рассмотрим ниже.
  3. В пункте «Отображение баланса» передвинуть ползунок в сторону включения.
  4. После этого, на экране отобразится видимый счет из соответствующих цифр.

Как увидеть историю платежей?

После прохождения процедуры регистрации в системе, страница с историей транзакций не отображается. А дело в том, что финансовые операции на счету, на данный момент, отсутствуют. Просматривать хронологию переводов можно после первого пополнения виртуального бумажника. Информация обо всех последующих транзакциях также будет занесена в историю транзакций.

Как правило, данная страница открывается автоматически. Как посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, если она невидима? Хронологию переводов можно отследить в левостороннем меню раздела «Мои операции». В открывшейся форме будут отображаться все входящие и исходящие транзакции.

На данной странице, для отправки средств внутри системы, пользователь может воспользоваться удобной формой. Здесь же можно сформировать список адресатов, которым будут периодически переводиться деньги со счета, и добавить их в избранные, а также настроить ежемесячный автоплатеж.

Кстати, многие пользователи на страницах виртуальной паутины спрашивают о том, можно ли посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, а затем ее очистить. К счастью, эта функция сервисом не предусмотрена. В противном случае ею бы стали пользоваться мошеннические организации, которые бы взламывали чужие портмоне, переводили на собственные счета украденные деньги и стирали хронологию транзакций. Возможность очищения истории свела бы на нет процесс возврата денежных сумм.

Где посмотреть платежный пароль?

Платежный пароль является своеобразной защитой электронных денег. Эта функция схожа с СМС-информированием, которое содержит одноразовый код для подтверждения перевода. Как правило, заранее, к аккаунту требуется привязать номер личного мобильного телефона. При совершении транзакции, на сотовое устройство клиента будет приходить платежный пароль. Разобрались, как посмотреть историю переводов в Яндекс.Деньги, теперь познакомимся с процедурой восстановления платежного пароля.

  1. Со страницы введения платежного пароля перейти по ссылке «Вспомнить платежный пароль».
  2. В открывшейся форме, нажать на кнопку «Получить СМС». Сообщение с кодом на номер привязанного мобильного устройства поступит в течение суток с момента обращения.
  3. После получения пароля, на главной странице ресурса отобразится уведомление о необходимости подтверждения сброса старого пароля.
  4. Перейти по указанной ссылке и ввести код из СМС.
  5. Придумать новый платежный пароль.

Оплата услуг в Яндекс

В аккаунте Яндекс.Деньги можно проверить дату, время и детали любой операции, которые предоставляет сервис. Для этого на главной странице ресурса требуется кликнуть по любой операции, ее даже можно переименовать ее или добавить в избранное. Чтобы отправить полную хронологию транзакций на e-mail, необходимо нажать на значок экспорта, который находится с правой стороны страницы.

Чтобы оплатить за услуги через Яндекс-кошелек, в каталоге товаров и услуг потребуется выбрать необходимого провайдера и следовать пошаговой инструкции сервиса. Детали данного перевода станут доступны в истории платежей кошелька Яндекс. Если конкретный провайдер в представленном списке отсутствует, то можно оплатить квитанцию по реквизитам адресата. При таком переводе, в поле «Назначение платежа» необходимо указать расширенный комментарий к транзакции. Необходимо вписать лицевой счет отправителя, чтобы адресат имел представление, кто стал инициатором перечисления. К примеру, если платеж производится за стационарный телефон, необходимо:

  1. Указать номер домашнего телефона и адрес плательщика, а также его лицевой счет. Также в данном поле требуется добавить пункт «без НДС».
  2. Нажать на кнопку «Заплатить».
  3. Ввести платежный пароль.

После этого можно распечатать чек оплаты Яндекс.Деньги. Такой платеж может дойти за несколько дней, а комиссионный сбор составит 2% от суммы перевода, но не менее 30 рублей.

Подтверждение оплаты транзакции

Многие пользователи желают иметь бумажную распечатку о совершении перевода. В разделе «История» можно получить подтверждение оплаты услуги. В хронологии необходимо отыскать нужный перевод и пройти по ссылке «Просмотреть квитанцию». На ней будет располагаться значок принтера, при нажатии на который будет распечатан требуемый чек Яндекс.Деньги.

Также можно обратиться в службу поддержки, сотрудники которой смогут предоставить отсканированное платежное поручение или получить квитанцию на адрес электронной почты. Чтобы убедиться в том, что перевод был доставлен адресату, необходимо открыть историю платежей и обратить внимание на его статус:

  1. «Обрабатывается ресурсом Яндекс.Деньги». Платеж в процессе обработки и не отправлен получателю.
  2. «Отправлен». Перевод доставлен адресату.
  3. «Возвращен». Транзакция не исполнена, а средства были возвращены на счет отправителя. Такая ситуация может произойти из-за ошибки при заполнении реквизитов. Поэтому перед отправкой, необходимо тщательно проверять заполненные поля.

Чек на Яндекс.Деньги получить также просто, как и просмотреть детали совершенных операций по счету. Именно эти функции позволяют ЭПС Яндекс добиваться высокого уровня популярности среди русскоязычных стран.

Читать еще:  Лизинг оборудования для юридических лиц: условия

Как вывести средства с «Яндекс.Денег»: самые выгодные варианты

Время чтения: 7 минут Нет времени читать? Нет времени?

В прошлом году мы писали о том, как выводить с WebMoney быстро и с минимальной комиссией. Теперь добрались и до «Яндекс.Денег».

По данным Mediascope на 2017 год, ЯД – самая популярная и известная платежная система среди россиян.

В отличие от «Вебмани» с запутанной системой безопасности и кучей комиссий, «Яндекс.Деньги» — простой и удобный сервис. Однако и здесь при выводе средств есть свои нюансы и лайфхаки.

Статус в «Яндекс.Деньгах»: на что влияет и как повысить

Если только зарегистрировались в системе, стоит начать с заполнения онлайн-анкеты. Это обязательное условие для вывода «Яндекс.Денег» на карту, отправки переводов в другие кошельки.

Укажете паспортные данные, телефон и ИНН / СНИЛС – кошелек станет именным. Как правило, этого статуса вполне достаточно для фрилансера, который:

  • Держит в «Я.Деньгах» 15 000 рублей.
  • Зарабатывает в интернете 500 рублей, а за месяц совершена минимум 1 покупка

5 % на обувь, одежду, кафе (акция сильно ограничена по времени и общему бюджету плюс маленький лимит начисления на одного пользователя).

До 15 % у партнеров – правда, как правило, их очень мало. На момент написания статьи с «Мегафоном» сотрудничает только «Формула Кино».

Бонус: мегабайты за операции по карте. 10 Мб – на каждые потраченные 100 рублей.

На пополнение счета «Мегафона» «Яндекс.Деньгами» есть лимит – 5 000 рублей в месяц. Сервис предупреждает: если пополнять номера одного оператора на большую сумму, будет комиссия 2 %. Тем не менее однажды я превышал лимит, ничего лишнего не взяли.

Но, конечно, подстраховаться стоит. На такой случай нужно договариваться с другом / родственником (перевод в другой кошелек через приложение – без комиссии) или просить работодателя / заказчика пополнить через ЯД баланс телефона.

Как выводить «Яндекс.Деньги» наличными, без карты

Возможность выводить «Я.Деньги» наличными – вообще без каких-либо карт – появилась совсем недавно. Сделать это можно, если есть идентифицированный кошелек и банкомат «Райффайзенбанка» неподалеку.

Что для этого нужно:

  • Нажать на кнопку «Снять», выбрать «Без карты» и указать сумму. Для одного перевода: минимум – 500 рублей, максимум – 5 000 рублей. Несколькими переводами можно вывести до 30 000 рублей в день.
  • Подтвердить операцию и сохранить номер перевода.
  • Подойти к банкомату → выбрать «Получить наличные без карты» → указать сумму, номер перевода и пин-код.

Комиссия за вывод без карты – 3 % (минимум – 100 рублей). Перевод мгновенный, забрать деньги нужно в течение 7 дней.

Коротко о главном

— Чтобы выводить «Яндекс.Деньги» на карту и переводить их друзьям, как минимум нужно заполнить анкету и получить именной кошелек. А лучше – сразу снять все ограничения с помощью идентификации (проще и быстрее – клиентам «Сбербанка» с подключенным «Мобильным банком»).

— Комиссия за перевод на банковскую карту – 3 % + 45 рублей. Сэкономить 30—45 рублей можно, если переводить не по номеру карты, а по банковским реквизитам. Недостаток в том, что теряется скорость, так как банковские переводы идут до 3 рабочих дней. Исключение: «Альфа-Клик», «Тинькофф» и «Промсвязьбанк», где зачисление занимает 1 минуту (только учтите: последние два работают только с идентифицированными кошельками).

— Выводить «Я.Деньги» без комиссии можно на карту самого «Яндекса» или карту «Мегафон.Банка». Последняя подойдет, если вы клиент «Мегафона», на ЯД приходят небольшие суммы и снимать много наличных не нужно. И – если хотите хранить деньги под 8 % годовых (банки сейчас столько не дают). В остальных случаях лучше завести «Я.Кард».

— Неплохой вариант для тех, кто вообще без карт – сразу выводить наличные через банкоматы «Райффайзенбанка». Такое возможно для идентифицированных пользователей. Комиссия стандартная: 3 % (минимум – 100 рублей). Заметьте, дешевле, чем при выводе «Яндекс.Денег» на банковскую карту.

Как посмотреть и удалить историю платежей яндекс деньги?

Любая платёжная система предусматривает опции, позволяющие проанализировать свои действия за определённый промежуток времени. Такие опции предусмотрены для того, чтобы владелец электронного накопителя выполнял подтверждение транзакции, если придёт запрос, или мог убедиться, что финансы дошли до получателя. Что собой представляет история платежей Яндекс Деньги? На данном сервисе абоненту доступны многие процедуры, среди них и возможность просмотреть все манипуляции за всё время, и почистить данные за определённый период.

История платежей Яндекс Деньги: что это такое и для чего нужна?

Выполнив вход в личный кабинет финансового сервиса, человек найдёт следующие извещения:

  1. Номер, предусмотренный для транзакции. Это необходимо в том случае, если посетитель осуществил перечисление, н денежные средства не дошли до места назначения. В такой ситуации может помочь специальный единоразовый код, который прикрепляется к каждой финансовой функции. Сообщив такой код представителям технической поддержки, получите ответ сотрудников о том, что произошло с деньгами, куда они перенаправились и как вернуть их обратно.
  2. Сумму трансфера. Такие сведения будут доступны, если человек точно помнит, сколько денег было отведено для обмена. Используется такая функция в тех случаях, когда абоненту необходим чек подтверждения выполнения финансовых расходов.
  3. Номер электронного кошелька человека, которому направляются деньги. Такие данные станут полезными, если клиент хочет убедиться, на правильный ли счёт ушли финансы. И при повторной манипуляции будет знать, куда были отправлены средства в денежной системе, если произойдёт ошибка.
  4. Время и число выполнения транзакции. Эти сведения станут полезными, когда человеку потребуется обратиться в техническую поддержку сервиса Яндекс Деньги.

Как посмотреть историю платежей Яндекс Деньги?

Сразу после того, как физическое лицо зарегистрировался в платёжной системе Yandex, посмотреть историю переводов будет невозможно. Объясняется это легко – клиент ещё никак не заявил себя в данной системе платежей.

Сразу же после первого пополнения электронного кошелька хронология по кошельку становится доступной для клиента. После входа в аккаунт перед человеком будут открываться его шаги, выполненные на Яндекс Деньги. Если автоматически такое не происходит, потребуется выполнить несложные шаги:

  • осуществить вход в Money;
  • слева найти и кликнуть на вкладку «Мои операции»;
  • в открывшемся окне нажать на кнопку «Вся история»;
  • при необходимости можно выбрать сортировку желаемых результатов – определить тот вид транзакции, который необходим посетителю сайта (платежи, пополнения или перечисления);
  • разрешается выбрать период, за который клиент хочет посмотреть активность на Яндекс Деньги;

Выполнив вышеуказанные шаги, клиент сможет изучить процессы, связанные с выполнением трансферов на Яндекс- кошельке.

Как удалить историю операций?

Пользователи денежного сервиса Яндекс Деньги задают вопрос, можно ли удалить историю в Яндекс Деньгах? Необходимость выполнения процедуры по удалению хронологической последовательности у каждого своя, кто-то не желает, чтобы другие члены семьи видели осуществлённые приобретения и расходы, а кто-то хочет скрыть данные о той или иной покупке.

Но встречаются ситуации, когда мошенники используют подобные функции и удаляют историю покупок, чтобы реальный владелец кошелька не узнал, какие манёвры и когда были выполнены с его аккаунтом. Поэтому очистить историю самостоятельно на протяжении года держатель не сможет.

Но иногда история операций на Яндекс- кошелек возможна:

  1. Если последний обмен был осуществлен больше, чем год назад. Уведомления о процессах на Яндекс Деньги сохраняется в течение двенадцати месяцев, не больше.
  2. В случае, когда абонент решил удалить электронный накопитель.

Заключение

Каждый посетитель сайта, который выполняет трансферты через Яндекс Деньги, может ознакомиться с платежами. Для этого потребуется выполнить несложную процедуру. Если возникает необходимость удаления хронологии платежей, то выполнить это можно не всегда. Все вопросы и проблемные ситуации, которые могут возникать у клиентов – поможет решить служба поддержки сервиса.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector