Как проверить статус перевода Золотая Корона
Invest82.ru

Институт финансов

Как проверить статус перевода Золотая Корона

Как узнать статус перевода в система «Золотая Корона»?

Для миллионов клиентов, пользующихся сервисом для отправки денег по России и за рубеж, вопрос как выяснить в системе «Золотая корона» статус перевода может быть весьма актуальным.

Коротко о системе «Золотая корона»

На сегодняшний день «Золотая корона» одна из самых популярных в России систем мгновенных денежных переводов. Во многих отношениях она составляет достойную конкуренцию таким грандам рынка, как Western Union и MoneyGram. Добиться этого удалось за счёт достойного уровня обслуживания, расширенного предложения услуг и привлекательных цен.

За время существования «Золотая корона» (система денежных переводов работает с 2003 года, а впервые это название клиенты узнали еще в 1993 году) смогла организовать сервис мирового уровня, сотрудничающий более чем с 450 ведущими банками, осуществляющий переводы в 200 стран мира и обслуживающий клиентов более чем в 30 000 пунктов.

Схема работы сервиса ЗК

Система денежных переводов «Золотая корона» использует ставшую традиционной методику денежных трансферов:

  1. Отправитель в пункте обслуживания клиентов, терминале или в режиме онлайн формирует перевод (самостоятельно или с помощью сотрудника компании) и вносит средства.
  2. Перевод получает уникальный идентификатор, который передается получателю.
  3. Знание идентификатора подтверждает подлинность адресата, что дает ему право на получение отправленных средств.

Простая и надежная система отлично зарекомендовала себя за годы работы аналогичных сервисов и системы ЗК.

Какие данные потребуются для отправки и получения перевода

Чтобы отправить перевод «Золотая Корона» необходимо указать следующие сведения:

  • Личные данные отправителя. При отправке перевода через пункты обслуживания в заявке указывается фамилия, имя и отчество отправителя. В личных кабинетах банков и терминалов самообслуживания средства отправляются с пластиковых карт. В первом случае номер карты нужно ввести самостоятельно, во втором он будет получен системой в автоматическом режиме.
  • Валюту и сумму операции. Отправить можно денежный перевод в рублях, долларах и евро. Сумма не должна превышать установленных законодательством и правилами системы лимитов.
  • Личные данные получателя . Этот пункт требует особой внимательности, поскольку данные перевода должны абсолютно точно совпадать с указанными в паспорте сведениями.
  • Телефон получателя , на который придет сообщение с номером перевода (уникальным идентификатором). SMS информирование получателя работает не во всех пунктах, поэтому квитанцию с номером необходимо сохранить, чтобы передать информацию о переводе самостоятельно.
  • Страну получения .

Для повышения безопасности транзакции возможен ввод дополнительной идентификационной информации (контрольного вопроса с ответом, известным получателю).

Для получения перевода адресату необходимо:

  1. Прийти в ближайшее отделение системы (точку обслуживания).
  2. Заполнить бланк заявки на выдачу, в котором указать сумму перевода, собственные паспортные данные и идентификационную информацию – номер перевода и , при необходимости, ответ на контрольный вопрос.
  3. Предъявить документы, удостоверяющие личность.

Тарифы и условия обслуживания

Платой за отправку перевода является комиссия системы. Взимается она с отправителя, по заявлению при отправке – с получателя.

Читать еще:  Как брать взаймы на мегафоне

Условия обслуживания, тарифы и лимиты представлены в таблице

Направление перевода По России Из России в другие страны
Комиссия 1% но не более 1000 руб. В зависимости от страны от 0.5 до 1.5%
Лимит суммы До 600 тыс.руб.одним переводом Не более $5000 в течение одного дня (не более $20000 в течение одного дня при отправке в КНР)
Время появления информации в системе Как правило, несколько секунд. В редких случаях – до 12 часов До 12 часов

Одним из главных достоинств сервиса «Золотая корона» считается высокая скорость выполнения переводов. Однако, от сбоев в работе системы не застрахован никто, поэтому для клиентов важно иметь возможность узнать статус перевода.

Как получить информацию о статусе перевода

Сервис «Золотая корона» предлагает заинтересованным клиентам несколько вариантов получения статуса перевода.

СМС-инофрмирование

Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.

На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.

Обращение в службу поддержки

Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.

Задать соответствующий вопрос операторам можно:

  • По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75 для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13 для вопросов из Республики Казахстан;
  • На e-mail help@koronapay.com
  • В онлайн-чате в Telegram и WhatsApp (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).

Проверка статуса перевода онлайн

Проверить статус перевода можно непосредственно на странице сервиса koronapay.com/transfers/.

Для получения информации достаточно ввести в поле (появляется после выбора пункта «Проверить статус перевода» в полосе информационного меню страницы под главным рекламным баннером системы) и нажать кнопку «Проверить».

Статус перевода появится во всплывающем окне.

Аналогичным образом осуществляется проверка статуса платежа, выполненного в рамках программы «Погашение кредитов».

Денежные переводы «Золотая корона» — легко отправить, быстро получить!

Мы задались вопросом, почему же оправка денежных переводов через систему «Золотая корона» так популярна. Ведь по итогам прошлого года сервис обработал 31 миллион транзакций, общая сумма которых составила 608 миллиардов рублей. Для этого необходимо всесторонне изучить эту систему.

  1. Отправить денежные переводы через «Золотую корону» очень просто!
  2. Как отследить перевод по системе «Золотая корона»
  3. Система денежных переводов «Золотая корона»
  4. Как можно получить денежный перевод «Золотая корона»

Отправить денежные переводы через «Золотую корону» очень просто!

Обратитесь в пункт отправки с паспортом и деньгами, а также назовите ФИО получателя, страну и город. Никаких адресов запоминать не нужно, получатель сам выберет наиболее подходящий для себя пункт выдачи денег.

Если вы планируете пользоваться услугой регулярно – оформите «Карту денежных переводов». Она избавит вас от рутинной необходимости заполнения бланков, а сама отправка займёт не более 3 минут.

Читать еще:  Как быстро заработать 100000 рублей

Всего существует 48000 пунктов отправки и получения переводов. Они находятся:

  1. В офисах банков-партнёров;
  2. В салонах Евросети, Связного, Билайна и МТС.

Для того чтобы узнать ближайший к вам пункт оправки – воспользуйтесь ссылкой и укажите ваши страну и город. Сервис покажет на карте адреса ближайших к вам офисов. По такому же принципу следует выбирать и пункт выдачи перевода.

Как отследить перевод по системе «Золотая корона»

При заполнении формы отправки указываются номера телефонов отправителя и получателя. Это необходимо для получения бесплатных СМС-сообщений о ходе операции.

Проверка статуса перевода удобна в том случае, если автоматическое СМС-информирование не предусмотрено или не сработало.

СМС-сообщения могут не приходить по нескольким причинам:

  • сумма меньше 2500 рублей, 50 долларов или 50 евро;
  • отправитель неверно указал контактные номера;
  • банк-партнёр не предоставляет такую услугу (например, «Уралсиб» и другие).

Отправитель может отследить свой перевод на сайте «Золотая корона». Для этого в поле «Проверить статус перевода» — «Проверить» нужно ввести 9-значный номер согласно «Заявлению на перевод».

Система денежных переводов «Золотая корона»

Отправка средств с помощью сервиса осуществляется в валюте страны отправителя. По желанию, отправитель указывает название валюты – рубли, евро, доллары – для выплаты перевода.

Первую отправку средств необходимо осуществлять в офисе банка-партнёра или салоне связи.

Далее, с помощью карты можно самостоятельно отправлять средства, воспользовавшись пунктом самообслуживания «Касса Денежных Переводов», терминалом или банкоматом одного из партнёров «Золотой короны».

Если у отправителя и получателя оформлена карта «Кукуруза», то перевод можно осуществить онлайн-способом, через Платёжный кабинет. Оформить и пополнить карту можно в магазине «Евросеть». После отправки перевод будет зачислен получателю на карточный счёт.

Как можно получить денежный перевод «Золотая корона»

Перевод доступен к выплате сразу же после отправки. Получателю на мобильный телефон придёт СМС, в котором указан номер перевода в системе.

Средства выдаются по паспорту и номеру перевода. Могут быть и дополнительные условия отправки, установленные банками-партнёрами, например, кодовый вопрос или название банка получателя перевода.

Комиссия всегда оплачивается отправителем. Её величина зависит от страны получателя и величины перевода и равна примерно 0,5—2% от суммы транзакции.

Итак, популярность «Золотой короны» объясняется удобством отправки, высокой скоростью обработки, разумной комиссией и ещё парой-тройкой полезных «фишек».

Совет от Сравни.ру: При первой отправке средств с помощью сервиса лучше дополнительно сообщить получателю по телефону номеру перевода и название сервиса.

Как узнать статус перевода золотая корона?

Чтобы отправить финансовых средства на другой конец страны или за границу, больше не требуется ожидать длительный период времени. Система мгновенных денежных переводов позволяет гражданам получить материальную поддержку моментально независимо от отдаленности. Изредка могут возникнуть ситуации, когда деньги идут с задержкой. Обеим сторонам процедуры: отправителю и получателю доступно проверить статус перевода «Золотая Корона» без дополнительных временных затрат.

Читать еще:  Страховые агенты и страховые брокеры: отличия

Что требуется для отслеживания статуса?

Когда отправляющая сторона направляется в отделение для перевода, ей предстоит передать сотрудникам учреждения паспорт, деньги, ФИО получателя, страну и город выдачи средств. После транзакции отправителю выдается уникальный номер проведенной операции. Данный идентификатор, состоящий из комбинации девяти чисел, нужен, чтобы узнать статус перевода. Номер платежа требуется передать адресату — без него перечисленные деньги нельзя получить.

Варианты отслеживания

Клиентам сервиса предоставляется три способа отследить денежный перевод «Золотая Корона»:

  • посредством SMS;
  • связаться со службой поддержки платежной системы;
  • проверить статус онлайн.

Отправка SMS

Если SMS-сообщения не приходят на указанный мобильный номер, и посмотреть статус через телефон невозможно, обстоятельства могут быть следующими:

  • сумма отправления меньше 50 евро, американских долларов либо 2 500 рублей;
  • некорректно указаны контактные данные;
  • данный сервис не предоставляется конкретным партнерским учреждением.

Помощь службы поддержки Золотая Корона

Данный вариант уточнения статуса доступен каждому участнику процедуры при наличии номера денежной транзакции. Связаться с техподдержкой сервиса, чтобы проследить перевод, можно несколькими путями:

  • позвонить на бесплатные круглосуточные номера горячей линии: 8 800 250 8275, 8 495 9600555 по территории РФ, 8 495 222 3320 — за рубежом:
  • отправить дистанционный запрос на электронную почту технической поддержки системы help@coronapay.com;
  • связаться через чат в мессенджерах WatsApp, Telegram.

Обслуживание клиентов при звонке на международный номер ведется на английском языке. Все необходимые контакты можно найти на главной странице платежной системы.

Онлайн проверка статуса

Нужную опцию можно найти через основную страницу сервиса в меню «Денежные переводы» либо слева в перечне разделов. Дальше требуется кликнуть надпись «Проверить статус перевода». Откроется пустое поле для ввода номера перевода, затем следует нажать «Проверить» справа заполненной графы. Всплывающее окно продемонстрирует актуальный статус транзакции. Выделяют несколько типов состояния денежного перечисления: обрабатывается, отправлен в банк, будет возвращен, возвращен, отклонен.

Как узнать сумму денежного перевода»Золотая Корона» по номеру?

По номеру платежа можно уточнить только статус транзакции. Чтобы узнать сумму перевода, потребуется посетить ближайшее отделение выдачи с паспортом, сообщить девятизначный идентификатор.

Проверка состояния перевода по фамилии

Чтобы получить перечисленные деньги, требуется предоставить паспорт и уникальный номер платежа. Совпадать должен не только идентификатор, но и фамилия, имя, отчество получателя. Если хотя бы одна буква будет различаться, выдачу денежных средств могут запретить. Согласно правилам платежной системы уточнить статус перевода по фамилии нельзя. Если адресату необходимо знать состояние перевода, то ему следует посетить офис точки выдачи, предъявить удостоверение личности, назвать номер. При длительных задержках перечисления получатель может связаться с технической службой поддержки.

Заключение

Получить информацию касательно статуса финансового перечисления не требует значительных затрат. Отправитель может узнавать о движении операции через смс — каждое изменение отображается в сообщении. Адресату для уточнения сведений изначально потребуется получить номер отправки. Информирование о состоянии отправленных средств производится бесплатно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector