Как в ВебМани поменять номер телефона
Invest82.ru

Институт финансов

Как в ВебМани поменять номер телефона

Как сменить номер телефона в ВебМани — варианты и последовательность действий

Зарегистрировать аккаунт в программе WebMoney Keeper Classic можно только при соблюдении определенных условий. Основное — при прохождении процедуры обязательно используется номер сотового телефона пользователя. С помощью сотового происходит подтверждение действий.

Площадка отличается высоким уровнем защиты, поэтому сохранность комбинации — главная забота владельца портмоне. Операцию замены следует проводить в двух случаях — отсутствие доступа к SIM-карте или покупка новой. Процедура имеет нюансы, каждый шаг утвержден системой безопасности ЭПС. Если пользователь не выполнит условия или проигнорирует любой запрос системы, получит отрицательный результат. Рассмотрим утвержденные и проверенные методики смены телефонного номера на площадке.

Условия для смены номера телефона

Важное условие системы: трансформация данных происходит только при соответствующем уровне аттестата. Если пользователь имеет уровень псевдонима, решить вопрос не получится. Минимальная ступень аттестата, позволяющего изменить данные сотового, — «Формальный».

Вариантов, как пользователю с недостаточным уровнем сменить номер привязанного телефона в ВебМани, нет. Следует поднять статус до требуемого минимума, получив в системе уровень «Формальный» и подтвердив личные данные. Предоставить удостоверяющий документ в аттестационный центр ВебМани можно двумя способами:

  1. Личное посещение офиса. Владельцу понадобится принести оригинал.
  2. Онлайн на сайте. Загружаются фотокопии.

Еще два условия, без соблюдения которых изменение телефонного номера невозможно:

  • нужно знать точный ответ на контрольный вопрос;
  • иметь возможность использовать старую числовую комбинацию.

Если выполнить условия невозможно, остается единственное решение. Нужно предъявить в аттестационный центр заявление. Когда бланк посылается по почте, требуется подпись нотариуса. При личной подаче бумаги дополнительно удостоверять заявление не нужно. Кроме заявления, предоставляется паспорт. С момента подачи заявки до изменения номера телефона в WebMoney проходит 7 дней.

Смена с доступом к старому номеру

Из всех возможных вариантов метод наиболее щадящий. Владельцы кошельков WebMoney могут самостоятельно сменить номер сотового телефона, привязанного к профилю, без посещения Центра аттестации, написания заявки и ожидания результата. Процесс происходит в личном профиле пользователя:

  • Посетить страницу официального сайта ЭПС.
  • Выполнить вход через личный кабинет. Понадобится последовательно ввести ряд параметров: логин (WMID, email, данные мобильного), пароль. Система высветит капчу — нужно точно повторить символы в нужном поле.
  • Для смены закрепленного номера телефона активировать раздел «Контактные данные».
  • Найти соответствующее поле, дать команду «Изменить».

  • Завести новые цифры, активировать кнопку «Далее». Необходимо набирать полную комбинацию с кодом страны.

  • Система перешлет на указанный последним номер СМС с текстом пароля. Его необходимо переписать на соответствующее поле.

  • Идентифицировать личность обладателя WMID (идентификатора). Это делается системой, которая пересылает СМС на старый телефон. Если по причине сбоя СМС не поступило, необходимо повторно отослать запрос.

После всех действий новые данные закрепляется за аккаунтом пользователя.

Как поменять, если номер утерян

Пользователю, чтобы изменить номер старого телефона в системе ВебМани, следует придерживаться указанного алгоритма. Только предварительно понадобится восстановить SIM-карту, связавшись с оператором мобильной связи. Есть способы, когда без доступа к телефону система проведет трансформацию данных. Рассмотрим варианты, как поменять номер мобильного телефона при отсутствии доступа к СИМ-карте.

Ответ на контрольный вопрос

Начальные действия владельца кошелька идентичны предыдущим вариантам. Когда придет запрос вводить второй проверочный код из СМС, нужно заполнить другое поле. Способ подходит только ответственным пользователям, которые сохраняют информацию, подаваемую при регистрации в системе. На помощь приходит ответ на вопрос, который указывался на сайте WebMoney как секретный.

Изменение параметров произойдет в течение 2–32 дней.

Если нет аттестата

Ситуация не дает возможности внести изменения. Выручит получение формального аттестата или обращение к сотрудникам Центра аттестации. Аттестат ступени «Формальный» оформляется бесплатно через сайт раздел «Получение аттестата». Затем нужно заполнить поля анкеты.

В конце работы обязательно загрузите копию паспорта.

Смена номера через заявление

Когда нет возможности задействовать старый номер или секретный код, существует еще один вариант, как изменить зарегистрированный номер сотового телефона на ресурсе WebMoney Keeper Classic.

Для осуществления владельцу портмоне придется посетить ближайший аттестационный офис центра и подать заявление. Форма заявления свободная, но необходимо указать полный перечень данных.

Одновременно с заявлением подается паспорт для идентификации пользователя. Изменение параметра происходит через 7–10 дней. Однако посещение офиса доступно только жителям крупных городов, где расположены филиалы. Остальным придется посылать заявление по почте.

Нет возможности посетить центр аттестации

На помощь придет почтовый сервис. Пользователю потребуется:

  1. Написать заявление с указанием всех данных.
  2. Подготовить копию паспорта.
  3. Посетить нотариуса и заверить подпись на заявлении.
  4. Отправить документы почтовым письмом с уведомлением.

Рассмотрение вопроса занимает 10 дней (рабочих). Ответ будет получен от сотрудников по телефону, который указан в заявлении. Все это время владелец кошелька не сможет пользоваться личным кабинетом.

Что сделать, чтобы избежать проблем

Основное условие — следить за сохранностью телефона и SIM-card. Даже если уже пользуетесь новым номером, нельзя утилизировать старую симку. Есть рекомендации, выполняя которые можно избежать потерь времени и возможности пользоваться аккаунтом:

  1. При регистрации внимательно фиксировать ответы.
  2. Секретный вопрос выбирать той категории, которая легче запоминается конкретному человеку. Ответ не выдумывать, а писать честно.
  3. Не нарушать правила пользования аккаунтом.
  4. Совершать с WebMoney переводы средств только через проверенные ЭПС, например Яндекс.Деньги. Избегать сомнительных каналов.
  5. Не передавать третьим лицам данных, открывающих доступ к личному кабинету.

Если пришлось прибегнуть к одному из способов смены телефонного номера, следует дождаться ответа на запрос. Без подтверждения пользоваться аккаунтом не получится.

Как сменить старый номер мобильного телефона в WebMoney: способы и возможные трудности

Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

Смена с доступом к старому номеру

Как поменять, если номер был утерян

Ответ на контрольный вопрос

Если нет аттестата

Смена номера через заявление

Что сделать, чтобы этого избежать?

Видео «Как изменить номер телефона»

Комментарии и Отзывы

Смена с доступом к старому номеру

«Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

Для смены телефона нужно:

  1. Перейти на официальный сайт платёжной системы.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку «Вход».
  3. Зайти под своим уникальным номером WMID. Для этого нужно ввести в предлагаемую форму логин (email, мобильный телефон или WMID), пароль, «капчу», затем кликнуть на кнопку «Войти».
  4. Перейти в меню «Контактные данные».
  5. Возле номера мобильного телефона нажать на кнопку «Изменить».
  6. Ввести новый номер, и кликнуть «Далее». После этого на вновь указанный номер придёт СМС с паролем.
  7. Ввести код из СМС в поле подтверждения.
  8. Подтвердить личность владельца WMID. Нужно ввести код из СМС, пришедший на старый номер мобильного телефона. После этого новый номер будет окончательно закреплён за указанным аккаунтом.
Читать еще:  Автоматический обмен ВебМани

Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» — «Сделки» (или «Файлы») — «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

Ответ на контрольный вопрос

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

В случае утери секретных данных, изменить номер телефона в Вебмани можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах. Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных. Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
  2. Нотариально заверить подпись в заявке.
  3. Сделать копию паспорта.
  4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

  1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
  2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
  3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Видео «Как изменить номер телефона»

Автор видео о смене номера телефона Владислав Никитин подробно показывает и рассказывает, какие операции необходимо осуществить.

Способы поменять номер телефона в аккаунте Вебмани

Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать аттестатом уровня «Формальный» и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

Самостоятельная смена номера

Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно изменить свой номер телефона в Вебмани можно следующим образом:

  1. Перейдите на страницу центра аттестации по ссылке либо из раздела «Частным лицам» — «Аттестация».
  2. Войдите с двойным подтверждением.
  3. Откроется Панель управления, где нужно найти «Ваши WMID».
  4. В графе «Мобильный телефон» найдите иконку карандаша и нажмите ее.
  5. Введите новый номер и нажмите «Далее».
  6. Дождитесь получения проверочного кода на новый номер (обычно приходит в течение 1-2 минут, время зависит от работы оператора). На этом этапе вы можете отменить процедуру, но учитывайте, что снова начать ее вы сможете только через 24 часа. Также возможно вам повторно придется авторизоваться с подтверждением, если у вас активирована данная настройка безопасности.
  7. Введите полученный код.

После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

Изменение номера в системе E-num

После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

  1. Вы более года не пользовались сервисом.
  2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
  3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

  1. Перейдите по ссылке enum.ru/ChangePhone .
  2. Укажите адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.
  3. Авторизуйтесь при помощи приложения (если у вас к нему есть доступ).

Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона через аккаунт Webmoney:

  1. Перейдите в раздел безопасности Вебмани по ссылке security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp и авторизуйтесь.
  2. Откроется страница, предлагающая произвести смену номера в E-Num. Нажмите на кнопку «Установить номер».

Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку Вебмани Саппорт , выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

Смена через администратора

Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

  1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
  2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf , текст пишется в произвольной форме.

Читать еще:  Как правильно заполнить объявление на взнос наличными

Деактивация номера телефона

В отличие от смены номера в аккаунте деактивация телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на страницу деактивации .

Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

Условия и порядок смены номера телефона в Вебмани: инструкция, как заменить через Интернет или в офисе

Для многих операций в электронной системе Вебмани необходимо подтверждение различных запросов через смс на привязанный к аккаунту номер телефона. Но в жизни всякое случается, и мобильный тоже может поменяться. Рассмотрим, как изменить номер телефона в своем идентификаторе WM >

Условия для смены номера телефона в Вебмани

Важным условием для смены номера телефона в своем аккаунте является уровень аттестата. Самый низкий – аттестат псевдонима – не дает такой возможности.

Сменить мобильный и прочие персональные данные можно только по достижении как минимум уровня «Формальный». Для этого нужно предоставить в Центр аттестации Вебмани документ, удостоверяющий личность. Это можно сделать как лично посетив офис, так и он-лайн через сайт webmoney.ru, загрузив цветные фотокопии паспорта.

Порядок смены мобильного через Интернет

Изменить свой мобильный номер можно в режиме он-лайн на сайте webmoney.ru. Для этого на главной странице в основном меню, расположенном вверху горизонтально, находят раздел «Частным лицам».

При клике по этой ссылке раскрывается большой список доступных опций. Здесь нужно найти и перейти в рубрику «Аттестация».

На обновившейся странице выбрать подраздел «Панель управления», где указаны все внесенные персональные данные.

Это личная информация, поэтому чтобы получить доступ к панели, необходимо будет авторизоваться на сайте под своей учетной записью. Для этого система переводит пользователя на страницу входа, где нужно ввести свой логин и пароль.

После перехода в Панель управления аттестатом в левом нижнем углу найти подзаголовок «Ваши WMID». Затем справа от указанного номера телефона нажать на изображение карандаша – это символ редактирования данных.

Это откроет форму изменения номера мобильного телефона. В пустом поле нужно вписать новый в международном формате, то есть указать код страны, оператора и собственно номер абонента без пробелов и прочих дополнительных символов.

Для более надежной защиты своих аккаунтов пользователи системы Вебмани могут включать функцию «Режим подтверждения операций». Тем, кто состоит в их числе, нужно иметь под рукой старый номер мобильного, чтобы при помощи смс дать свое согласие на его смену.

Однако телефон мог потеряться, быть давно отключенным или абонент может находиться в другой стране. Поэтому лучше заранее зарегистрироваться в сервисе E-num, чтобы проводить все подобные операции он-лайн через него. Тогда для подтверждения нового номера не нужно будет переживать о том, чтобы восстанавливать старый.

После этого на новый номер телефона будет прислано смс с кодом для подтверждения мобильного.

Когда этого этап проверки пройден, следующим шагом системы будет подтверждение того, что это именно старый владелец WMID осуществляет изменение персональных данных.

Его можно пройти двумя путями:

  • при помощи смс на старый номер;
  • ответом на контрольный вопрос.

В первом случае смена номера выполняется сразу. Во втором эта процедура займет от 2 до 30 календарных дней.

Изменение номера телефона в офисе Центра аттестации

Когда изменить номер телефона через Панель управления самостоятельно не получается, тогда вам могут помочь сотрудники офиса Центра аттестации. Такие находятся не только в столицах государств – Москве (Российская Федерация), Киеве (Украина), Минске (Республика Беларусь), Астане (Казахстан), Риге (Латвия), – но и в других крупных городах множества стран.

Заявление на смену номера можно отнести в офис лично либо отправить почтой.

Адреса точек Центра аттестации есть на сайте passport.webmoney.ru в разделе «Получение аттестата». При личном визите с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Когда заявление посылается почтой, оно должно быть заверено нотариусом.

С образцом можно ознакомиться на сайте webmoney.ru.

Помимо этого, к письму прилагают копию паспорта. Срок рассмотрения заявления клиента – до 10 рабочих дней с момента получения.

Видео

Посмотрите видео о том, как поменять телефон, привязанный к кошельку Вебмани:

Изменение номера телефона в системе WebMoney

Как изменить номер телефона в Вебмани – это распространенный вопрос, который иногда тревожит активных пользователей этой электронной платежной системы. Дело в том, что для подтверждения определенных операций к вашему аккаунту (WM >

Для чего нужно указывать свой мобильный

Очень часто случается так, что у пользователя нет доступа к привязанному номеру по разным причинам или просто удобнее пользоваться другой SIM-картой. Как поменять номер телефона в Вебмани в таком случае? Ведь для дальнейшего пользования системой нужен доступ к привязанной SIM-карте. WebMoney предоставляет возможность в любой момент изменить указанные в аттестате данные.

Прежде чем переходить к вопросу, как сменить номер телефона в Вебмани, давайте сначала разберем, зачем он там вообще нужен, ведь это конфиденциальные данные. Дело в том, что, так как это финансовая структура (сервис платежей), то и уровень защиты должен быть соответствующим.

Таким образом, телефон привязывается для того, чтобы обезопасить вас от попыток взлома. Во-первых, при проведении каких-либо транзакций вам будут приходить SMS сообщения, с их помощью вы узнаете о каждом финансовом действии. Во-вторых, если вы хотите перевести средства на другой кошелек или вывести определенную сумму, то для подтверждения транзакции на мобильник в SMS сообщении придет код, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Стоит отметить, что вся информация, которую вы указывали при регистрации, строго засекречена и используется исключительно для обеспечения вашей безопасности.

Никто ее не сможет увидеть, а администрация сайта связана договором о неразглашении личных данных пользователей.

Читать еще:  Образец заключения о соответствии жилья нормам

Изменение данных в аттестате

Итак, как в Вебмани сменить номер телефона? Для начала войдите в свою учетную запись (WMID). Далее, чтобы поменять указанную информацию нажмите «Настройки». Теперь просто найдите пункт «Моб. тел.». При этом вы увидите, что номер не показывается полностью, некоторые цифры скрыты.

Чтобы изменить его, нажмите на карандаш в конце этой строки. Здесь вы увидите предупреждение о том, что все данные можно изменить только в центре аттестации.

Смена номера самостоятельно

Однако вы можете указать другой телефон и без обращения в систему.

Для этого необходимо выполнить одно из требований:

  • У вас есть доступ к старой SIM-карте.
  • Вы знаете ответ на секретный вопрос (если указан при регистрации).

Только если соблюдено хотя бы одно из этих требований, вы сможете указать новую информацию. Итак, представим, что у вас есть доступ к старой SIM-карте или вы знаете ответ на контрольный вопрос.

В таком случае просто введите новый номер и нажмите «Ок». Для подтверждения на него придет SMS с контрольным кодом. Далее просто следуйте подсказкам на экране.

Смена номера через заявление

В случае, если по каким-либо причинам смена номера в аттестате WebMoney невозможна, то вы можете написать письмо оператору системы с прошением отредактировать информацию о вашем WMID.

В письме указываются паспортные данные и просьба. Также стоит подробно и убедительно объяснить, почему нужно отредактировать те или иные данные. В конце укажите дату и распишитесь.

Изменение номера телефона в системе WebMoney: Видео

Олег Рощенко

Являюсь руководителем операционного отдела известной банковской сети уже более 7 лет. Считаю себя экспертом в области платежных систем и электронных денег. Знаю плюсы и минусы всех виртуальных кошельков, начиная от Яндекс.Деньги и закачивая Webmoney и PayPal. Образование: Всероссийская академию внешней торговли по направлению «Менеджмент».

Как сменить старый номер мобильного телефона в WebMoney: способы и возможные трудности

Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

Смена с доступом к старому номеру

Как поменять, если номер был утерян

Ответ на контрольный вопрос

Если нет аттестата

Смена номера через заявление

Что сделать, чтобы этого избежать?

Видео «Как изменить номер телефона»

Комментарии и Отзывы

Смена с доступом к старому номеру

«Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

Для смены телефона нужно:

  1. Перейти на официальный сайт платёжной системы.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку «Вход».
  3. Зайти под своим уникальным номером WMID. Для этого нужно ввести в предлагаемую форму логин (email, мобильный телефон или WMID), пароль, «капчу», затем кликнуть на кнопку «Войти».
  4. Перейти в меню «Контактные данные».
  5. Возле номера мобильного телефона нажать на кнопку «Изменить».
  6. Ввести новый номер, и кликнуть «Далее». После этого на вновь указанный номер придёт СМС с паролем.
  7. Ввести код из СМС в поле подтверждения.
  8. Подтвердить личность владельца WMID. Нужно ввести код из СМС, пришедший на старый номер мобильного телефона. После этого новый номер будет окончательно закреплён за указанным аккаунтом.

Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» — «Сделки» (или «Файлы») — «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

Ответ на контрольный вопрос

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

В случае утери секретных данных, изменить номер телефона в Вебмани можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах. Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных. Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
  2. Нотариально заверить подпись в заявке.
  3. Сделать копию паспорта.
  4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

  1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
  2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
  3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Видео «Как изменить номер телефона»

Автор видео о смене номера телефона Владислав Никитин подробно показывает и рассказывает, какие операции необходимо осуществить.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector