Как зарегистрироваться на озон ру
Invest82.ru

Институт финансов

Как зарегистрироваться на озон ру

Личный кабинет ОЗОН

ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее.

  1. Регистрация в кабинете
  2. Авторизация в личном кабинете ОЗОН
  3. Функционал личного кабинета
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН
  6. Как отключить личный кабинет?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Регистрация в кабинете

Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».

Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.

На этом процедура регистрации окончена.

Авторизация в личном кабинете ОЗОН

Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.

Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:

  • 8 800 234-60-06 для регионов
  • +7 495 730-67-67 для Москвы
  • +7 812 494-06-06 для СПб

Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:

  • просматривать историю ранее совершенных заказов
  • получать бонусы и сертификаты после введения кодового слова
  • оставлять отзывы к товарным позициям
  • просматривать оставленные отзывы
  • отслеживать количество начисленных бонусов
  • анализировать операции со счетом
  • при заказе новых товаров зарегистрированным пользователям нет необходимости повторно вводить личные данные, заказ товаров осуществляется гораздо быстрее
  • товары можно откладывать, делать закладки, следить за новинками
  • оплачивать товары с помощью банковской карты

Мобильное приложение личного кабинета

Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.

В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.

Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН

Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:

  • Доставка
  • Оплата
  • Изменение заказа
  • Статус заказа
  • Возврат товара
  • Личные данные
  • Скидки, акции, OZON Status
  • Правила продажи

Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.

На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.

Правила безопасности и конфиденциальности

Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.

Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.

Как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя

Интернет-магазин «Озон» является одной из самых крупных российских торговых площадок, работающих дистанционно в режиме онлайн. На «витринах» магазина представлено более 5 млн. наименований товаров из разных категорий и групп. Каждый посетитель сайта сможет найти в огромном ассортименте что-то для себя или своего дома, поэтому очень важно знать, как зарегистрироваться на «Озоне» в качестве покупателя.

Что такое Ozon

Интернет-магазин «Озон» является практически первопроходцем на стезе российской онлайн-коммерции. Этот сайт начал свою работу еще в 1998 году и основными товарами для реализации были книги и видеокассеты. Сервис постепенно рос и развивался, менялось руководство и принципы деятельности. Уже к 2003 году магазин вышел на уровень самоокупаемости и стал таким, каким его знают сегодняшние пользователи.

Основным преимуществом сервиса является его товарная универсальность. Зайдя на «Озон», покупатели могут приобрести все, что им захочется. Это обусловлено широким ассортиментом товаров, включающим в себя более 5 млн. наименований в 20 категориях:

  • электроника;
  • бытовая техника;
  • дом и сад;
  • детские товары;
  • книги;
  • одежда, обувь и аксессуары;
  • красота и здоровье;
  • спорт и отдых;
  • строительство и ремонт;
  • хобби и творчество;
  • продукты питания;
  • товары для животных;
  • аптека;
  • товары для взрослых;
  • игры и софт;
  • музыка;
  • видео;
  • канцелярские товары;
  • антиквариат, винтаж, искусство;
  • автотовары;
  • подарочные сертификаты.

Кроме того, пользователям предоставлен широкий выбор способов оплаты, а также имеется возможность участия в программе лояльности.

Важно! Ozon предоставляет своим покупателям удобные условия доставки, выбор способов оплаты, а также массу выгодных предложений, скидок, акций и розыгрышей.

Регистрация на сайте «Озон»

Чтобы стать покупателем интернет-магазина и воспользоваться всеми преимуществами онлайн-шопинга, пользователю необходимо создать личный кабинет на Ozon. Это необходимо не только для успешного оформления заказа. Наличие активной учетной записи позволяет:

  • отслеживать заказ на всех этапах его формирования (проверка, сборка, отправка и т. д.);
  • проводить сравнение товаров;
  • добавлять понравившиеся позиции в «Избранное», а отсутствующие — в «Лист ожидания» (при появлении нужного артикула пользователь получает системное уведомление);
  • участвовать в бонусной программе (получать и зарабатывать баллы, отслеживать состояние своего бонусного счета и тратить бонусы на покупки);
  • менять клиентский статус (серебряный, золотой, платиновый), повышая выгоду от шопинга.

Регистрация на «Озоне» бесплатная. Правильный алгоритм действий пользователя при создании личного кабинета должен выглядеть следующим образом:

  1. Зайти на сайт ozon.ru.
  2. В главном меню выбрать раздел «Мой Озон».
  3. Далее — «Вход и регистрация».
  4. Ввести личные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты.
  5. Придумать пароль для входа (надежная комбинация состоит из цифр и букв русского или латинского языка разного регистра). Повторить пароль для подтверждения.
  6. Поставить галочки на согласие с обработкой персональных данных (обязательно) и получение рекламно-информационных сообщений (по желанию пользователя).
Читать еще:  Как сдавать квартиру посуточно: с чего начать

Полезно! Зарегистрироваться на сайте могут не только обычные интернет-пользователи, но и юридические лица (представители предприятий, организаций, компаний и т. д.). Для них предусмотрена специальная регистрационная форма, которая включает в себя не только стандартные данные для заполнения пользовательского профиля, но и сведения об основных учредительных документах юрлица.

Управление профилем

После прохождения процедуры регистрации потребуется заполнить пользовательский профиль основными данными, необходимыми для оформления заказов:

  • пол;
  • дата рождения;
  • телефон;
  • адрес доставки.

В личном кабинете интернет-магазина «Озон» для пользователей предусмотрено множество дополнительных возможностей:

  1. Изменение регистрационных данных (можно поменять e-mail, номер телефона и прочее).
  2. Кодовые слова и подарочные сертификаты. Покупатель может воспользоваться дополнительными скидками при наличии промокодов, использовать номинал сертификата при оформлении заказа или зачислить его на свой личный счет.
  3. Доступ к личному счету. Клиент может самостоятельно пополнять баланс для последующего шопинга или же активировать подарочные сертификаты.
  4. Проверка и использование накопленных баллов (действующая программа лояльности приравнивает 1 балл к 1 российскому рублю).
  5. История покупок. Пользователь в любой момент может проверить, что и когда он заказывал, а также при желании повторить заказ.
  6. Управление подписками и подключение СМС-оповещений.
  7. История отзывов и многое другое.

Смена пароля

Изменить действующий пароль на новый чаще всего необходимо по следующим причинам:

  • забыты данные для входа;
  • подозрения в попытке взлома аккаунта.

В первом случае пользователю потребуется:

  1. Войти на сайт ozon.ru.
  2. Начать стандартную авторизацию.
  3. Под строкой введения пароля нажать на кнопку «Восстановить пароль» и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  4. На почту пользователя придет письмо с новым паролем для входа и ссылкой для автоматического перехода на сайт.

Если действующий пароль кажется недостаточно надежным, изменить его можно через личный кабинет пользователя. Для этого нужно:

  • в разделе «Мой Озон» выбрать пункт «Личный кабинет»;
  • в основном пользовательском меню нажать на кнопку «Изменить пароль»;
  • ввести действующий пароль и новый (необходимо повторить дважды);
  • нажать кнопку «Применить».

Процедура регистрации в популярном магазине «Озон» невероятно проста. Создать личный аккаунт смогут и продвинутые пользователи, и те, кто только делает первые шаги и пробует свои силы на просторах интернет-пространства.

Личный кабинет Озон — регистрация и описание бонусной программы

Уже более 20 лет сайт ОЗОН действует в России. На данный момент он предоставляет возможность приобретать не только различные товары (включая электронику, одежду, книги и продукты), но и туристические услуги. Для доступа к каталогу товаров нет необходимости регистрироваться, однако личный кабинет дает множество преимуществ, например, участие в выгодной бонусной системе.

Зачем нужен

Удобное отслеживание заказа, доступ к различным скидкам, контроль расходов на покупки – все это доступно в личном кабинете OZON. При совершении покупок на сайте все платежи проходят только по защищенному соединению, а личные данные не передаются третьим лицам. Это позволяет наслаждаться шопингом, не переживая за сохранность средств на электронном кошельке или банковской карте.

Постоянные пользователи личного кабинета могут участвовать в специальной бонусной программе Ozon Status. Для этого необходимо в течение года сделать 3 и более заказов на сумму от 10 тыс. рублей. По одному баллу начисляется за каждый потраченный рубль. При последующих заказах бонусами разрешается оплатить до 25% общей стоимости товаров. Кроме того, покупатели, которые участвуют в программе лояльности, получают дополнительные привилегии:

  • доступ к разделу закрытых акций и распродаж;
  • цена доставки ниже на 25%;
  • возможность получения приглашений на различные мероприятия;
  • подарок на день рождения.

Подробные условия и часто задаваемые вопросы по бонусной системе Ozon Status подробно разъясняются в личном кабинете.

Возможности личного кабинета

Все функции личного кабинета Озон станут доступны уже после регистрации и подтверждения электронной почты. В любое время пользователь может:

  1. Просмотреть совершенные и незаконченные заказы, позиции товара, которые были заказаны, их стоимость и сравнить ее с электронными чеками, выставленными к оплате.
  2. Оставлять и просматривать отзывы к различным вещам.
  3. Отложить товар в корзину или категорию «Избранное», чтобы позднее вернуться к покупке или следить за тем, когда товар вновь появится в продаже.
  4. Использовать сертификаты и бонусы.
  5. Следить за накоплением баллов в системе Ozon Status.
  6. Управлять персональными подписками, чтобы получать новости о новинках, акциях и специальных секретных предложениях. Уведомления могут присылать даже по телефону, если настроить СМС-оповещение.
  7. Просматривать в «Цифровой библиотеке» приобретенные электронные книги и повторно скачивать их.
  8. Изменить данные, указанные при регистрации.

Через личный кабинет Озон в любой момент можно пополнить виртуальный счет на сайте ОЗОН, чтобы без труда продолжать покупки. Доступны такие способы оплаты, как банковская карта, электронные деньги, банковский перевод или подарочный сертификат. Кроме того, доступен расчет при получении заказа наличными, картой или Apple Pay.

Деньги со счета OZON.ru можно вернуть на банковскую карту после возврата товара или отказа от заказанных позиций. Получение средств наличными доступно лишь в пунктах выдачи.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте можно сразу или же после того, как будет собран первый заказ в корзине. Для регистрации личного кабинета Ozon понадобится указать:

  • электронную почту;
  • фамилию и имя (настоящие, так как именно на эти данные придет посылка);
  • пароль.

Обязательно нужно поставить галочку, что вы даете согласие для обработку личных данных и являетесь дееспособным лицом. При желании можно подписаться на рекламную рассылку. В таком случае будет предоставлен доступ к товарам по клубным ценам. После регистрации в течение нескольких минут поступит на e-mail письмо активации для подтверждения создания учетной записи.

Для входа в личный кабинет Ozon необходимо в правом верхнем углу отыскать ссылку «Мой OZON» и выбрать в выпадающем меню пункт «Войти». Для авторизации понадобится указать пароль и логин, которым является адрес электронной почты.

Сменить забытый пароль можно за несколько минут, нажав на ссылку «Не помню» во всплывающей форме быстрого входа или через опцию «Я забыл пароль», если вход в кабинет осуществляется через раздел авторизации. А вот при утере доступа к e-mail восстановить доступ к личному кабинету получится только после обращения в службу поддержки или по номеру телефона горячей линии магазина ОЗОН.

Мобильное приложение

Для активных пользователей смартфонов специально разработано мобильное приложение Ozon.ru. Оно доступно как в Google Play, так и в App Store. Здесь тоже легко пройти авторизацию и пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Читать еще:  Что такое bid и ask на бирже

За первый заказ через приложение ОЗОН дарит скидку 500 рублей.

Клиентская поддержка

Раздел «Помощь» можно отыскать в самом низу сайта на любой из страниц. Рекомендуется ознакомиться с ним, прежде чем обращаться к специалисту поддержки, так как здесь разъясняются вопросы о доставке, оплате. Так же на сайте есть удобная форма «Помощь», расположенная в правом нижнем углу. Здесь можно ввести свой вопрос и отыскать на него ответ.

Личный кабинет OZON (ОЗОН)

OZON – один из самых известных и популярных интернет-магазинов в сети. В международном ТОПе лучших торговых интернет площадок этот магазин занимает 7-е место. Покупателям предлагается около 5-ти миллионов товарных позиций из различных категорий. Магазин был основан в 1998 году. Изначально в нем продавались только книги и видео. За более чем 20-ти летнюю историю существования магазин превратился в крупную торговую площадку с огромным ассортиментом, которая сотрудничает с большим количеством поставщиков. ОЗОН предлагает выгодную партнерскую программу тем, кто хочет продавать на его базе свои товары. Покупателям после регистрации предоставляется удобный личный кабинет с широкими функциональными возможностями. Имеется его мобильная версия. Магазин дает возможность совершать покупки по выгодным ценам, не выходя из дома. Доступен большой выбор способов оплаты. Доставка осуществляется почтой, экспресс-службами, собственной курьерской доставкой, в почтоматы и пункты выдачи.

В магазине ОЗОН покупателям предлагаются товары из нескольких десятков категорий. В ассортименте имеется электроника, товары для дома и сада, книги, одежда, обувь, детские товары, спортивный инвентарь и многое другое. Регулярно проводятся акции, которые позволяют приобрести товары определенных групп со значительными скидками. Все актуальные предложения собраны в соответствующем разделе сайта. В каждом товарном разделе имеется удобный фильтр. С его помощью можно выбрать предложение в определенной ценовой категории, товары конкретного бренда и ограничить выбор по другим параметрам. Это позволяет не тратить время на просмотр всех имеющихся в категории предложений и быстро найти то, что необходимо. Также реализована возможность сортировки товаров по размеру скидки, популярности, цене, рейтингу. Возможность примерки одежды и обуви имеется только при доставке курьером или в пункты выдачи, которые оснащены примерочными. В этом случае оплачиваются только вещи, которые подошли покупателю по размеру и другим характеристикам. Обязательного процента выкупа заказа нет.

Регистрация и вход

На сайте OZON во время оформления первого заказа регистрация происходит автоматически. Потребуется заполнить небольшую форму, указав личные и контактные данные. При прохождении регистрации пользователь подтверждает свою дееспособность и согласие на обработку персональных данных.

Авторизация на сайте может осуществляться двумя способами:

  1. По номеру телефона.
  2. По адресу электронной почты.

Имеется функция восстановления забытого пароля.

Функции личного кабинета

На сайте ОЗОН авторизованные пользователи с помощью сервиса Личный кабинет могут оформлять заказы, оплачивать покупки в режиме онлайн, просматривать историю заказов, список избранных товаров, активировать подарочные сертификаты. Оплатить товары онлайн можно банковской картой, электронными деньгами из кошельков в различных системах. Участники программы лояльности могут оплатить часть покупки выбранными баллами. В истории заказов отображается подробная информация о совершенных покупках (перечень товаров с ценами, дата оформления заказа и его получения), общая сумма. Пользователи могут просмотреть сведения, как о выполненных заказах, так и заказов, которые находятся в обработке или в пути. Для активации подарочного сертификата и зачисления средств на счет необходимо указать кодовое слово или номер сертификата.

Спецпредложения

С недавнего времени OZON изменил правила работы. Были снижены цены на многие товары, но покупатели должны полностью оплачивать доставку. Чтобы сэкономить на ней, можно воспользоваться специальным предложением OZON Premium. Клиентам магазина предлагается приобрести подписку на 6 месяцев. По ее условиям при заказе на определенную сумму доставка осуществляется бесплатно. Сумма, на которую необходимо сделать заказ для получения бесплатной доставки, зависит от тарифной зоны. Принадлежность населенных пунктов в тарифным зонам приведена в условиях подписки. Если сумма заказа меньше, чем требуется для бесплатной доставки, на нее предоставляется скидка. Количество заказов в период действия подписки не ограничено.

Все контакты

Телефон горячей линии: +7 495 730-67-67 (Москва и МО), 8 800 234-60-06 (по России бесплатно)

Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, блок С, комплекс “Башня на набережной”.

Может ли быть коронавирус в посылках c AliExpress?

Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру телефона?

Как сменить пароль на Aliexpress через приложение?

Как очистить историю в Алиэкспресс на телефоне?

Как посмотреть динамику цен на Алиэкспресс?

Как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя?

Крупнейший из магазинов Рунета, OZON сегодня привлекает все большее количество новых покупателей. Большой ассортимент, положительные отзывы, несколько способов доставки выгодно отличают его от конкурентов и позволяют делать покупки для всей семьи. Если вас заинтересовала такая перспектива, познакомьтесь с рекомендациями для тех, кто еще не знает, как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя.

Зачем нужна регистрация физического лица в интернет-магазине Озон?

Кроме перспективы делать интересные приобретения каждый зарегистрированный покупатель получает дополнительные возможности:

  • Удобный способ покупки, позволяющий откладывать товар, отправлять в избранное, просматривать историю, оставлять отзывы.
  • Высокую скорость оформления заказа — не нужно каждый раз вводить личные данные и адрес для доставки.
  • Скидки на весь ассортимент. Благодаря бонусной системе накапливаются баллы, которыми можно оплатить часть заказа.
  • Ежедневные уведомления о поступлении интересующих вас новинок.

Перед тем как зарегистрироваться на Озоне в качестве покупателя, обратите внимание на удобную обратную связь. Вы можете выбрать один из вариантов восстановления утерянного или забытого пароля: на указанный вами имейл, по горячей линии 8 800 234-60-06 для любого региона России, по тел. +7 495 730-67-67 (в Москве), +7 812 494-06-06 (в Санкт-Петербурге).

Как зарегистрироваться на OZON на сайте: пошаговые действия?

  1. На главной странице интернет-магазина в верхнем левом углу выбирают вкладку «Вход». Если вы первый раз ее используете, поставьте галочку напротив надписи: «Я делаю заказ впервые», а затем «Продолжить».
  2. После загрузки новой страницы заполните все строки, отмеченные звездочкой: личные данные, электронный адрес для обратной связи, новый секретный пароль.
  3. Вы также должны дать согласие на обработку личных данных и внимательно просмотреть список предлагаемых категорий товаров, новости о которых будут приходить к вам в виде рассылки.
  4. После подтверждения операции регистрация будет закончена.
Читать еще:  Кто такие nsv

Обратите внимание, что на сайте можно указать себя в качестве юридического лица — в этом случае процедура регистрации будет усложнена и потребует внесения некоторых данных, касающихся сопроводительных документов.

Регистрация на Озон в мобильном приложении для IOS и Андроид

Вопрос о том, как зарегистрировать на Озоне в качестве покупателя, часто задают пользователя мобильной техники. Покупки с телефона сегодня стали повсеместной практикой. Для этого необходимо скачать бесплатное приложение в магазине интернет-контента Google Play или App Store, после чего кликнуть по ярлыку Мой OZON. Дальнейшие действия будут аналогичны авторизации на сайте. Что касается возможностей, доступных в личном кабинете покупателя, то здесь можно выполнить покупку, проверить статус заказа, сделать возврат, познакомиться с акциями и бонусной программой, и изменить при необходимости личные данные.

Когда начнете покупать, обязательно узнайте как списать бонусы спасибо от Сбербанка на Озоне и тогда все покупки в этом интернет-магазине будут для вас ещё выгодней!

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Озон?

ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг.

В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее. Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться на OZON на сайте: пошагово

На главной странице интернет-магазина ozon.ru в верхнем левом углу выбирают вкладку «Вход». Если вы первый раз ее используете, поставьте галочку напротив надписи: «Я делаю заказ впервые», а затем «Продолжить».

После загрузки новой страницы заполните все строки, отмеченные звездочкой: личные данные, электронный адрес для обратной связи, новый секретный пароль.

Вы также должны дать согласие на обработку личных данных и внимательно просмотреть список предлагаемых категорий товаров, новости о которых будут приходить к вам в виде рассылки.
После подтверждения операции регистрация будет закончена.

Обратите внимание, что на сайте можно указать себя в качестве юридического лица — в этом случае процедура регистрации будет усложнена и потребует внесения некоторых данных, касающихся сопроводительных документов.

Вход в личный кабинет

Вызвать форму авторизации с главной страницы сайта ozon.ru можно через пункт меню «Мой Озон» двумя способами:

  1. Воспользовавшись подпунктом «Вход» (появится всплывающая форма).
  2. Кликом по подпункту «Личный кабинет» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Озон, кликая по иконке в верхнем правом углу экрана.

В форме авторизации также представлена кнопка «Зарегистрироваться». Чтоб получить учетную запись, требуется:

  • Указать имя, фамилию, email, пароль.
  • Подтвердить указанный email.

Для идентификации покупателя в интернет-магазине служат:

  1. Логин — адрес электронного почтового ящика, с помощью которого подтверждалась регистрация учетной записи.
  2. Пароль — секретный набор символов, заданный пользователем для работы с сайтом.

Пользователь, потерявший код доступа или забывший его ввиду долгого неиспользования услуг интернет-магазина, может восстановить пароль через опции «Я забыл пароль!» раздела авторизации и «Не помню» формы быстрого доступа.

Старый пароль будет сброшен на почту, если указать email, на который заводилась учетная запись покупателя, и ввести правильный антиспам-код.

В случае, когда email регистрации также недоступен, запросы на восстановление пароля через новый email принимаются по телефону горячей линии и на help@ozon.ru. При этом нужно сообщить фамилию, имя, отчество и прежний адрес электронной почты.

Как сменить пароль?

  • Находясь в личном профиле, клацните в верхнем меню по своему имени.
  • В дополнительном списке кликните «Личный кабинет».
  • В перечне опций слева выберите «Изменить пароль».
  • Введите один раз текущий и два раза новый пароль. Щёлкните кнопку «Применить».

Удаление профиля

Специальной опции для удаления своего аккаунта администрация магазина пользователям не предоставляет. Чтобы удалить аккаунт, необходимо обратиться в техподдержку сайта.

Кликните в нижнем меню «Контакты». Обратитесь в сервисный центр по указанному телефону или через e-mail с просьбой полностью удалить вашу учётную запись.

Возможности личного кабинета ОЗОН

Зарегистрированный в системе покупатель через личный кабинет Озон может воспользоваться такими опциями, как:

Оплата покупок онлайн:

  • банковскими картами American Express, МИР, VISA, MasterCard;
  • бонусными «Спасибо» от Сбербанка;
  • электронными деньгами систем PayPal, WebMoney, QIWI Wallet, Яндекс.Деньги;
  • баллами, накопленными по программе Ozon.Status (до 25% суммы заказа).
  1. детали выполненных и находящихся в обработке заказов (состав, дата оформления/получения, стоимость, общая сумма заказа);
  2. список купленных товаров с возможностью поиска определенных позиций по параметрам.

Активация подарочного сертификата через его номер или кодовое слово для зачисления номинала сертификата на лицевой счет.

Корзина, в которой до оформления заказа отображаются выбранные товары и информация о возможности их отправки в составе одной посылки.

Избранное — список товаров, интересных пользователю.

Кроме того, через личный кабинет Ozon принимаются заказы на выпуск платиновой кобрендинговой карты БИНБАНКа и OZON.ru, владельцу которой автоматически присваивается Ozon.Status.

Мобильное приложение для IOS и Андроид

Вопрос о том, как зарегистрировать на Озоне в качестве покупателя, часто задают пользователи мобильной техники. Покупки с телефона сегодня стали повсеместной практикой.

Для этого необходимо скачать бесплатное приложение в магазине интернет-контента Google Play или App Store, после чего кликнуть по ярлыку Мой OZON. Дальнейшие действия будут аналогичны авторизации на сайте.

Что касается возможностей, доступных в личном кабинете покупателя, то здесь можно выполнить покупку, проверить статус заказа, сделать возврат, познакомиться с акциями и бонусной программой, и изменить при необходимости личные данные.

Когда начнете покупать, обязательно узнайте как списать бонусы спасибо от Сбербанка на Озоне и тогда все покупки в этом интернет-магазине будут для вас ещё выгодней!

Клиентская поддержка

Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь».

Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:

  1. Доставка
  2. Оплата
  3. Изменение заказа
  4. Статус заказа
  5. Возврат товара
  6. Личные данные
  7. Скидки, акции, OZON Status
  8. Правила продажи

Позвоните в круглосуточную службу поддержки (Заказы по телефону не принимаются):

  • Москва: + 7 (495) 009-70-70
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 494-06-06
  • Регионы: 8 (800) 234-70-00 (звонок бесплатный)

На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector