Могут ли коллекторы подать в суд
Как узнать, может ли коллекторское агентство подать в суд на должника?
Длительная просрочка регулярных платежей по кредиту, оформленному в банке или МФО (микрофинансовая организация), приводит клиента к необходимости общаться с коллекторами. В зависимости от суммы долга, стратегии поведения заёмщика и внутренней политики банка, в роли коллекторов могут выступать сотрудники внутреннего отдела взыскания или сторонняя компания, работающая за комиссионное вознаграждение. На начальном этапе задачей коллектора является выяснение причин просрочки платежей и достижение договорённости с клиентом.
Коллекторы, в течение нескольких месяцев не добившиеся от клиентов каких-либо выплат, переходят к настойчивым уговорам и напоминают о возможности передать дело в суд. Некоторые сотрудники коллекторских агентств прямо указывают на начало подготовки документов для суда, затем призывают должников немедленно выплатить все деньги. На практике подача искового заявления в суд требует значительных временных и денежных затрат. Кредитору нужно подготовить документы, оплатить госпошлину и услуги юриста, при этом вероятность выигрыша невелика, судьи склонны снижать сумму иска и предоставлять ответчикам (должникам) лояльные условия погашения долга.
Как узнать, что коллектор может подать в суд на неплательщика?
В большинстве случаев слова коллекторских агентств о подготовке искового заявления в суд следует воспринимать как попытку психологического давления на должника. Если работник службы взыскания применяет угрозы, должнику следует записать разговор на диктофон и подать жалобу в прокуратуру, руководство коллекторского агентства и Роспотребнадзор.
Российское законодательство разрешает коллекторам подавать в суд на должника, если кредитный договор уже выкуплен (заключён договор цессии). Клиент может узнать о перепродаже долга и новом праве коллектора на подачу судебного иска следующими способами:
- Запросить информацию о состоянии кредитного (ссудного) счёта в банке. Российское законодательство разрешает подавать в суд на должников только гражданам и юридическим лицам, выступающим кредиторами. Коллекторские агентства обычно выполняют роль посредников, помогающих взыскивать задолженность за комиссионное вознаграждение. Обычно банк продаёт просроченный кредит (заключает договор цессии с коллектором) после многих месяцев безуспешного взыскания. После заключения договора переуступки (цессия или продажа долга) ссудный счёт, открытый для внесения обязательных платежей клиента по кредиту, автоматически закрывается. Проверить статус можно лично, обратившись к операционисту банка, или онлайн, попытавшись отправить средства на реквизиты кредитного счёта.
- Ознакомиться с последними письмами и текстовыми сообщениями от банка. Большинство современных кредитных договоров предусматривает право банка на перепродажу долга, однако финансовые организации обязаны предупреждать о заключении договора цессии. Если долг действительно был продан, банк отправит заказное письмо или электронное сообщение с указанием наименования и платёжных реквизитов нового кредитора (коллектора).
- Уточнить текущий статус кредитного договора в офисе коллекторского агентства. Клиент, располагающий контактными данными коллекторов, может позвонить или отправить электронное письмо руководителю организации, чтобы уточнить текущего собственника договора. Как правило, после продажи долга коллекторам сотрудники службы взыскания высылают клиенту новые реквизиты для оплаты, начинают чаще звонить и отправлять сообщения.
- Проверить текущую сумму задолженности по кредиту у коллектора. Если коллекторское агентство действительно планирует подавать исковое заявление в суд для принудительного взыскания задолженности, в документе нужно указывать сумму основного долга и процентов по кредиту (без пени, штрафов и просрочек). Неплательщику легко сориентироваться: сумма задолженности станет значительно меньше.
- Проверить реквизиты документов, отправленных коллекторами, на сайте ФССП или арбитражного суда. Нередко коллекторы отправляют на почтовый адрес должников фиктивные судебные приказы, исполнительные листы, копии исковых заявлений и другие подложные документы. При получении подобных бумаг должнику следует зайти в раздел исполнительного производства на сайте ФССП (федеральная служба судебных приставов) и внести реквизиты «документа» для проверки. Аналогичные действия можно провести на сайтах арбитражного и мирового суда.
Российское законодательство разрешает коллекторам обращаться в суд только после выкупа долга (заключения договора цессии) с основным кредитором (банком или МФО). На практике недобросовестные коллекторы часто отправляют должникам фальшивые исковые заявления, судебные приказы и другие «документы» в качестве меры психологического давления. Клиенту стоит уточнить в банке, не проводилась ли сделка по продаже долга коллекторскому агентству.
Насколько часто коллекторские агентства подают на должников в суд?
Большинство кредитных договоров, выкупаемых коллекторскими агентствами, относится к «плохим долгам», портящим финансовую статистику и рейтинг надёжности банков. Российское законодательство разрешает выкупать задолженность на любой стадии. Немалую часть проблемных кредитов в портфеле коллекторов составляют договоры, несколько лет находящиеся на стадии принудительного взыскания.
В целом, коллекторы редко подают в суд на должников по ряду причин:
- Расходы на участие в судебном процессе несопоставимы с величиной долга. Стоимость услуг квалифицированных адвокатов, госпошлины и другие сопутствующие расходы не окупаются даже при положительном решении суда. Коллекторы выкупают тысячи кредитных договоров, судебное заседание по каждому делу требует оплаты накладных расходов, поэтому обращаться с иском в суд нерентабельно.
- Вероятность получения исходного объёма средств от проблемных должников невысока. Судебное разбирательство учитывает только положения российского законодательства, поэтому опытный юрист может помочь должнику минимизировать потери. Например, ликвидное имущество можно заблаговременно переоформить на третьих лиц, часть ценностей продать и предъявить судье справку об отсутствии каких-либо активов, чтобы получить отсрочку платежей и отмену штрафов.
- Должник или его законный представитель могут затянуть судебный процесс. Опытный юрист с помощью подачи встречных исков, прошений, ходатайств и других документов увеличит время разбирательства до многих месяцев. В этот период согласно закону коллекторским агентствам запрещается взаимодействовать с должником, также приостанавливается начисление процентов.
На практике регулярное ведение телефонных переговоров и личных встреч с должником и предоставление скидки при одновременной выплате всей суммы просроченного кредита позволяет взыскать средства более эффективно. Ряд недобросовестных коллекторских агентств пользуется юридической неграмотностью клиентов, чтобы предоставлять неверные сведения о задолженности и оказывать психологическое давление. При обращении с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или полицию подобные организации могут лишиться лицензии и выплатить крупный штраф.
Что делать, если коллектор подал исковое заявление в суд?
Согласно российскому законодательству, коллекторские агентства, выкупившие кредитные договоры неплательщиков, могут подавать исковые заявления по своему усмотрению. Если коллектор работает по агентскому договору (выступает посредником между банком и должником), исковое заявление может подавать только кредитор. На практике подготовка иска и ведение судебного разбирательства — длительный и дорогостоящий процесс, часто приводящий к снижению суммы задолженности.
Большинство коллекторов выкупает долговые обязательства у банков и МФО крупными партиями (несколько тысяч договоров), оплатив в среднем 3% от первоначальной стоимости. В таких условиях затраты на юридическое сопровождение процесса просто не окупятся. В целом, опасаться судебного иска от коллекторов следует неплательщикам, взявшим кредит на крупную сумму или обладающим ликвидным имуществом (квартира, машина, загородный дом, ювелирные украшения). В зависимости от суммы долга и условий заключения кредитного договора, возможно два варианта развития событий.
- Коллектор обратился к мировому судье для получения судебного приказа. Если сумма просроченной задолженности по кредиту меньше 500 тысяч рублей, коллектор может подать заявление мировому судье и получить судебный приказ, выполняющий функции исполнительного листа. В этом случае должнику следует в течение десяти дней подать встречное заявление об отмене приказа (например, ввиду несогласия с суммой), чтобы остановить судебных приставов. Если должник узнал о приказе позже, срок подачи возражения можно восстановить, подав ходатайство или кассационную жалобу. Также можно подать в суд прошение об отсрочке выплат в связи со сложным финансовым положением ответчика, приложив справку о доходах.
- Коллектор обратился в суд общей юрисдикции для вынесения решения по итогам заседаний. Если сумма просроченной задолженности превышает 500 тысяч рублей или кредит был оформлен под залог, с привлечением поручителя, сотрудник коллекторского агентства может обратиться в районный суд. В этом случае должнику следует участвовать во всех заседаниях, подать встречный иск о снижении суммы неустойки, а также представить доказательства сложного финансового положения для получения рассрочки.
В целом, вероятность реального судебного разбирательства с коллекторским агентством крайне мала. Если заёмщик обладает ликвидными активами, высокими доходами или предоставил залог, первоначальный кредитор (банк или МФО) предпочтёт самостоятельно взыскивать долг, не привлекая коллекторов. Если должник, напротив, не имеет постоянного места работы, жилья и автомобиля, судебное разбирательство окончится предписанием погашать долг в течение нескольких лет платежами по две-три тысячи рублей в месяц.
Опись, арест и дальнейшая реализация имущества в счёт уплаты долга могут проводиться при прохождении процедуры банкротства физического лица, которая крайне невыгодна коллекторским агентствам. Большинство разбирательств против должников заканчивается вынесением решений о сокращении суммы задолженности ввиду сложного финансового положения или предоставлении отсрочки платежей.
Итоги
Согласно российскому законодательству, коллекторские агентства имеют право подать исковое заявление в суд после выкупа задолженности (подписания договора цессии с банком). На практике компании, занимающиеся взысканием долгов, крайне редко обращаются в суд, предпочитая предлагать должникам реструктуризацию, отсрочку или скидку при единовременном погашении кредита.
Неплательщик кредита, получивший от коллекторского агентства копию искового заявления, решения суда, судебного приказа или исполнительного листа должен проверить подлинность указанных бумаг, используя официальные сайты ФССП или районного арбитражного суда. Как правило, коллекторы отправляют фальшивые документы в качестве меры психологического воздействия. Подобные действия служат поводом для подачи жалобы на коллектора в Роспотребнадзор по факту предоставления заведомо недостоверной информации.
Подают ли коллекторы в суд?
Очень часто коллекторы угрожают своим должникам тем, что подадут на них в суд. Причем они уверяют, что к ним будут применены не просто меры в рамках ГК РФ и КоАП РФ, а санкции УК РФ.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Человеку, несведущему в действующем законодательстве, такие угрозы могут показаться реальными. Однако на деле все совсем не так.
Имеют ли право?
Закон дает право коллекторам обращаться в суд. Об этом не сделана специальная оговорка. По сути, такие агентства – это организации, которые наделены полным объёмом прав и обязанностей.
В числе прочих у них есть право на защиту своих интересов с помощью независимого арбитра. После продажи долга коллекторы становятся кредиторами и могут требовать исполнение обязательств.
Если же должник не реализует их, например, не выплачивает необходимую сумму денежных средств, то возникает право на обращение в суд.
Другое дело, что коллекторы очень неохотно обращаются к независимому арбитру и до последнего стараются получить денежные средства в досудебном порядке. На то есть свои причины.
Методы взыскания
Коллекторы в отличие от приставов не обладают какой-либо специальной компетенцией. Законодатель не дает им дополнительные права и возможности. Коллекторы не вправе арестовывать счета или имущество должников, проникать в их жилые помещения, а также иным образом ограничивать права. Все это лишь полномочия приставов.
Данная служба обладает специальной компетенцией согласно действующему законодательству.
Чтобы коллекторы не говорили по телефону или не писали в своих письмах, они ограничены в выборе методов воздействия. По сути, их всего два:
- обращение к должнику с претензией о необходимости возместить задолженность (без угроз);
- обращение в суд, а затем с исполнительным листом к приставам.
Во втором случае уже должностное лицо будет содействовать в реализации судебного решения.
Любой силовой метод воздействия запрещен, также, как и угрозы, насилие. Если коллектор решит прибегнуть к таким способам, то должник вправе обратиться в полицию.
Законодательное регулирование
Несмотря на то что коллекторы функционируют уже не первый год и есть много жалоб на их действия, до сих пор не был принят какой-либо единый акт, который бы регулировал работу.
В настоящее время президент РФ подписал закон о деятельности коллекторов в отношении физических лиц. В частности, определил круг мер воздействия, которые не должны применяться к должникам: угрозы, давление, введение в заблуждение и пр. Ограничение затронуло и количество звонков, а также посещений.
Коллекторы теперь не вправе скрывать свои контакты от должника, который, в свою очередь, может отказаться от общения в порядке, утверждённом законом.
Также следует отметить положения ГПК РФ и АПК РФ, в рамках которых производится судебное разбирательство о взыскании задолженности.
Могут ли коллекторы подать в суд?
Итак, могут ли коллекторы подать в суд на должника? Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством. Для этого представители агентства должны сформировать иск и передать в суд.
Сам процесс осуществляется по правилам, утвержденным в ГПК РФ или АПК РФ.
На должника
Подача иска на должника производится по правилам, утвержденным действующим законодательством. Кредитор представляет иск и доказательства наличия задолженности.
Обычно коллекторы прибегают к данной мере в крайнем случае, когда собственными силами не добились получения суммы долга.
Во многом это необходимо для того, чтобы за взыскание задолженности также взялись приставы. Данная служба не будет работать по долгам, которые не признаны судом.
Только на основании исполнительного документа осуществляется взыскание задолженности. Приставы вправе арестовывать имущество и счета должника, списывать средства и реализовывать имущество. Коллекторы этого делать не могут.
Куда жаловаться на коллекторов за звонки? Смотрите тут.
За неуплату кредита
Коллекторы могут подать в суд требование о взыскании средств за неуплату кредита, когда такие обязательства были проданы им банком. Если имеется договор цессии, оформленный по правилам ГК РФ, то он признается действительным, а переход прав – состоявшимся.
На практике коллекторы редко обращаются в суд:
- Во-первых, после вынесения вердикта сумма задолженности становится фиксированной, на нее не начисляются пени и штрафные санкции.
- Во-вторых, ведение подобных споров невыгодно коллекторам.
Обращение в суд оправдано, когда кредит выдан под залог. В такой ситуации коллекторы получат свои средства после реализации такого объекта.
Однако если кредит без обеспечения, то процедура может быть невыгодна. Отсутствие имущества у должника означает, что задолженность будет списываться с официального дохода. Если его нет, то коллекторы не смогут даже покрыть свои судебные расходы.
Выгодно ли судебное разбирательство?
Мы уже не раз отмечали, что коллекторам суд невыгоден. Несмотря на постоянные угрозы обращения к независимому арбитру, они вряд ли будут воплощены в жизнь.
Причем, чем меньше сумма задолженности, тем соответственно меньше вероятность судебного процесса.
Если долг составляет менее 1000 долларов, то риск суда минимален. В такой ситуации коллектор больше потратиться на судебные расходы, чем получит в итоге.
Следует предостеречь должников, которых такие агентства будут пугать судебной документацией. От них могут приходить повестки, определения и даже решения суда.
На всех этих документах, при внимательном изучении, можно найти надпись «образец». Судебная документация поступает исключительно из суда.
Независимый арбитр не будет передавать информацию должнику через коллекторов. Если в ваш адрес поступили подобные документы, то будьте уверены, то суд вам не грозит.
Суд очень придирчиво рассматривает подобные иски. Кредитные договоры пользуются дурной славой. Крайне невыгодные условия, огромные процентные ставки и штрафные санкции – все это будет рассмотрено судом.
Очень часто в своей решении судья снижает размер средств, которые должны быть выплачены должником. Кроме того, сумма, указанная в вердикте, замораживается. На нее не начисляются пени и штрафы. Это также невыгодно для коллекторов, которые желают получить максимальную прибыль.
Что делать, если иск подан?
Если вам поступила реальная повестка из суда, то необходимо подготовить доказательства объективности причин невыполнения обязательств.
Например, должник потерял работу, не может осуществлять трудовую функцию по состоянию здоровья, изменилось семейное и материальное положение и пр.
Не следует бояться таких разбирательств, суд обычно встает на сторону должника.
Довольно часто в судебном решении определяется меньшая сумма, чем та, которая была заявлена коллектором.
Как вести разговор с коллекторами по телефону? Рекомендации здесь.
Если коллекторы звонят по чужому долгу, что делать? Полезная информация в этой статье.
Возможно ли уголовное преследование?
Самая распространенная угроза коллекторов – уголовное преследование. Они вводят в заблуждение граждан, запугивая их ответственностью за мошенничество.
На самом деле это не так. Суд не будет наказывать вас в рамках УК РФ за отсутствие денежных средств.
Мошенничество возможно только тогда, когда должник изначально брал заем с умыслом не платить средства банку.
Если же вы исполняли обязательства, а потом в силу каких-либо причин не смогли это сделать, то такие действия не караются в рамках УК РФ.
На видео о судебном разбирательстве
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Что делать если коллекторы подали в суд по кредиту
Известно, что стандартный срок исковой давности по финансовым требованиям составляет 3 года. Но всё чаще коллекторы, приобретая безнадёжные кредиты, стараются что-либо «выбить» даже по истечении этого времени. Угрозы взыскателей могут быть самыми разными. Часто должники воспринимают их всерьёз и стараются как можно скорее урегулировать спорную ситуацию. Значительно усложняется вопрос, когда долга нет или заёмщик не знал о нём (не прошло досрочное погашение, банк насчитал дополнительную сумму). В этом случае, чтобы не портить кредитную историю и не ввязываться в судебные разбирательства, люди стараются вернуть деньги, которые и не были должны.
Чтобы избежать столь неприятных последствий, важно заранее знать о своих правах, а именно: нужно ли возвращать долг, если прошло уже более 3 лет, и какие последствия возможны при уклонении от уплаты.
Положение закона о коллекторах
Часто первым возникает вопрос не о задолженности по невыплаченному кредиту и не о том, как решить спор, а имеют ли право коллекторы подавать в суд на заёмщика.
Ответ здесь очевиден – в данном случае заявление с их стороны полностью правомерно. Согласно законодательству РФ, коллекторы являются официальным приемником банка по кредитному договору. Переуступка долга вполне законна в России.
Кто будет выступать истцом в суде, определяет соглашение между коллекторским агентством и банком. Если долг был полностью продан коллекторам, то они обратятся в суд от своего имени. Если же компания работает с банком на основании агентского договора, тогда во время судебного разбирательства они смогут выступать всего лишь официальным представителем кредитного учреждения.
То есть коллектор по факту имеет такое же право требовать с должника выплату сумму долга, что и банк. Но на практике подобное решение спора является невыгодным для кредитора и поэтому суд – это последняя инстанция, куда они обращаются.
Что делать, если коллекторы подали в суд
Если пришло уведомление о том, что коллекторы подали в суд на заёмщика, в первую очередь нужно чётко разобраться, правдива ли эта информация.
Частая уловка компаний – отправлять документы, внизу которых можно заметить мелкими буквами надпись о том, что это образец. Это всего лишь один из инструментов запугивания должника. Когда речь идёт об уведомлениях по телефону или в СМС, то это вовсе можно проигнорировать. Пока официального подтверждения нет, никакие действия не нужны.
Если же будет доказано, что коллекторы действительно подали в суд, не уведомив об этом должника, и дело разобрали без него, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- в течение 10 дней с момента вручения решения суда (лично в руки под подпись) выразить несогласие;
- в обращении следует чётко указать, с какими пунктами судебного решения неплательщик не согласен. Подобное пишется в свободной форме, но указать нужно как можно больше точных данных;
- если сроки упущены, их можно попросить восстановить, подав ходатайство в суд (может отклонить просьбу).
В идеале всё же постараться решить вопрос мирно. Но если судебное решение уже имеется, то отменить его возможно, только обратившись в суд самому. Для этого лучше нанять юристов, которые помогут правильно составить иск и добиться выплаты задолженности на максимально удобных условиях.
Главная сложность заключается в том, что споры по кредитным договорам часто проходят в закрытом режиме в одностороннем порядке. Проще говоря, решение суда может быть вынесено вовсе без ответчика. В этом случае для его оспаривания нужно подавать встречный иск. Если подобное происходит в отношении злостного неплательщика, логика есть. Но вот если речь идёт о спорных кредитных договорах, то это серьёзная проблема. К примеру, при уточнении наличия задолженности как таковой даже при подтверждении своей правоты оспорить долг не удастся без самостоятельного последующего обращения в суд.
Рассмотрение без должника происходит мировым судьёй, если сумма долга менее 500 тыс. руб. При больших долгах споры рассматриваются не по упрощённой схеме только судами общей юрисдикции.
Как извлечь из этого выгоду
Очень часто кредиторы не подают в суд на должника, так как для него это один из способов ухода от оплаты. На самом деле судебное разбирательство является в разы более выгодным для должника, чем для его кредитора, ведь для него будет иметь место целый ряд преимуществ:
- уменьшение суммы пеней, штрафов, неустоек;
- снижение долга, если должник докажет, что имеет плохое финансовое положение или проблемы со здоровьем, даже если это были вполне предвиденные обстоятельства на момент получения средств банка;
- кредитора суд часто без видимых причин принуждает предоставить неплательщику отсрочку;
- формируется график погашения долга, удобный именно для должника.
Вот почему многие считают, что суд – это законный уход от оплаты долга. Часто, когда коллекторы подали в суд по кредиту, должник сам специально затягивает процедуру, поскольку в это время можно не платить долг без начисления неустоек и процентов.
Также многие намеренно стараются всеми способами довести дело до суда, чтобы извлечь для себя выгоду. Так как обычно этот орган принимает сторону должника, даже если доказано его намеренное уклонение от оплаты, обращаются кредиторы в суд крайне редко. Они стараются получить свои средства самостоятельно, чтобы избежать потерь.
Cрок исковой давности
Срок давности по кредитам, согласно нормам Гражданского Кодекса, составляет 3 года. Только в этот период времени возможно взыскать сумму с должника. После этого, даже если кредитор полностью прав, требовать что-то крайне сложно. Исключение составляют только те ситуации, когда истец сможет доказать, что у него были серьёзные основания не подать в суд ранее.
Основная проблема заключается в правильном определении момента, с которого можно начинать отсчёт 3 лет. Вариантов несколько:
- с момента подписания договора;
- от даты последнего платежа;
- со времени официального выставления требования банком и направления претензии заёмщику.
Каждый из этих вариантов имеет свои «за». Понятно, что должнику выгоднее максимально сократить промежуток времени, в который могут быть предъявлены обвинения. А вот кредитору важно растянуть этот период.
По стандартному правилу обычно в суде учитывается момент возникновения просрочки, то есть отсчёт начинается со времени последнего внесённого платежа по кредитному договору. Но если кредитор предоставит подтверждения, что всё это время с должником вёлся активный диалог и предпринимались попытки мирно урегулировать спор, тогда в отдельных случаях суд может продлить время обращения.
То есть коллекторы имеют право подать в суд на должника через 3 года, но тогда им придётся предоставить подтверждение оснований, по которым они не могли это сделать ранее. В противном случае иск будет отклонён именно по причине прошедшего срока исковой давности.
Cудебная практика
Даже если неуплата кредита действительно имеет место, на практике зачастую возникает масса нюансов, которые способны избавить от обязательств оплаты. Во многих случаях адвокаты ссылаются на спорные моменты в договоре. На практике суд нередко отказывает в удовлетворении иска коллекторского агентства на таких основания:
- коллекторы не имеют лицензии ЦБ. В этом случае они не могут выступать истцом по вопросам неоплаченного кредита;
- прошло более 3 лет с момента образования задолженности;
- банк продал долг коллекторам, не соблюдая процедуру передачи договора. Но здесь важно учесть тот факт, что банк сам затем может подать иск в суд в качестве взыскателя (если договор передачи долга коллекторам признаётся недействительным, кредитное соглашение будет возвращено в банк).
Но следует учитывать: даже если процедура была нарушена, всё равно это не избавит полностью от обязанности уплаты задолженности. Когда в иск внесут поправки или дело вернётся в банк, отдать долг всё равно придётся.
Если же условия договора нарушил сам банк, насчитав лишнее, не проведя досрочное погашение, тогда лучше самому обратиться в суд, как только поступают требования вернуть сумму. Это избавит от ухудшений кредитной истории и прочих возможных неприятностей.
Когда заёмщик до конца не понимает, что делать в определённой ситуации, лучше обратиться за помощью к юристу. Причина в том, что иногда должник может быть уверен в незаконности обвинений, в то время как они на самом деле законны (долг наследодателя или супруга после развода). В этом случае разобраться во всём и избежать последствий будет лучше для самого заёмщика.
Распространённой ошибкой является отказ явиться в суд. Разбирательство всё равно состоится и решение будет вынесено. Но выиграть слушание коллектору будет гораздо проще.
Если далее игнорировать предписание по решению суда вернуть деньги, их найдут способ удержать. При отсутствии официального заработка возникнут существенные трудности при пересечении границы, продаже имущества. Если иск был подан по договору, по которому не внесли ни одного платежа, это может быть трактовано как мошенничество, что чревато привлечением к уголовной ответственности.
Могут ли коллекторы подать в суд на должника
Время чтения: 4 мин.
Спросить юриста быстрее. Это бесплатно! Шрифт: A+ A-
Взыскание задолженности в принудительном порядке производится через суд. Если должник не исполняет свои обязанности добровольно, получить свои средства можно только после вынесения судебного акта, обратившись в службу судебных приставов. Но коллекторская работа редко ассоциируется у граждан с таким процессом. Непонятно, подают ли коллекторы в суд на должников или используют только досудебные методы?
Вправе ли коллекторы подать в суд
Коллекторы получают право требования долга в свою пользу только после заключения договора цессии. После, одна из сторон уведомляет должника о смене взыскателя. С этого момента коллекторы вправе требовать выплаты долга и могут действовать практически так же, как действовал бы изначальный кредитор.
По общему правилу при уступке права требования не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 2 ст. 382 ГК РФ). Но на практике обычно пункт о согласии всё равно прописывается в тексте основного договора либо заключается отдельным документом при оформлении первоначального договора займа или кредита. Так банки обеспечивают себе дополнительную «страховку».
Любой кредитор вправе защищать свои интересы в судебном порядке и обратиться с иском для взыскания задолженности. Так как с момента заключения договора цессии коллекторы фактически становятся на место кредитора, они также могут обращаться в суд. Однако на практике это происходит не так часто.
Почему коллекторы редко обращаются в суд
Когда банк решает, что взыскание займа становится затруднительным и требует дополнительных расходов, он продаёт задолженность коллекторам. Так делают не все финансовые организации, но многие. При этом долги продаются, в большинстве случаев, за очень низкий процент от суммы требования, порой около пары процентов. Это объясняется высокими рисками.
Чем выше шанс взыскать задолженность с заёмщика, тем дороже будет стоить договор. Особо маловероятные к взысканию долги продаются пакетами от нескольких до нескольких тысяч.
Представители коллекторских агентств понимают, что если банк не взыскал долг самостоятельно то, скорее всего, у должника нет регулярного дохода, денежных счетов или имущества. Поэтому обращение в суд может не принести желаемого результата. А вот воздействие на заёмщика иными способами может быть эффективным.
Когда коллекторы подают в суд
Учитывая особый характер работы коллекторов, который подразумевает собой использование различных методов воздействия на должника с целью получить средства до суда, обращение с иском производится в самый последний момент, когда становится очевидным, что иными способами получить денежные средства не получится.
Также коллекторы могут обратиться в суд в следующих случаях:
- если у должника обнаружилось имущество или доходы, и при этом он отказывался выполнять свои обязательства;
- в будущем, если потребуются дополнительные действия, например, выдел доли из совместно нажитого имущества супругов.
Обращение в суд – законное право коллекторов, которые приобрели долг, но никак не их обязанность. Подобные организации могут действовать как угодно, в рамках действующего законодательства, вплоть до прощения долга.
Что делать при обращении коллекторов в суд
Как и в случае спора с первоначальным кредитором, должник вправе защищать свои права при судебном разбирательстве. Рекомендуется выполнить следующие действия:
- проанализировать исковое заявление или судебный приказ. Проверить, законна ли уступка права требования, произвести собственный расчёт и сравнить сумму долга;
- подготовить возражение (если подавался иск) или заявление об отмене судебного приказа (подробнее о том, как отменить судебный приказ и правильно составить заявление читайте в этой статье);
- при исковом производстве – выступить и предоставить все необходимые заявления или направить дополнительные ходатайства и заявление о рассмотрении дела в отсутствие ответчика;
- после вынесения решения можно попытаться его обжаловать, если, по мнению должника, оно не соответствует действующему законодательству.
Ни в коем случае не рекомендуется игнорировать процесс. Бытует ошибочное мнение, что если должник не уведомлен, то и решение вынести не могут. Максимум, что можно выиграть такой тактикой – немного времени, тогда как в судебном процессе можно будет попытаться уменьшить сумму, договориться об особых условиях и так далее.
Подведём итоги
Коллекторы имеют полное право обращаться в суд для взыскания задолженности по купленным договорам. На практике они делают это не так часто, так как предпочитают использование иных методов, направленных на досудебное урегулирование, но подобные ситуации встречаются. Процесс проходит в стандартном порядке, с использованием тех же правил, что и в отношении к первоначальному кредитору.
Почему коллекторы не подают в суд на должников?
Краткое содержание:
У людей, которые столкнулись с коллекторами, часто бывает вопрос, к чему эти постоянные звонки, никчемные разговоры, если можно просто подать на должника в суд, выиграть дело, передать исполнительный лист приставам и получить деньги? Ответ на этот вопрос есть. В этой статьей постараюсь на него ответить предельно простым и понятным языком.
Для этого нужно сразу сделать разделение. Коллекторы работают по 2-м схемам:
- агентский договор. Т.е. кредитор, по сути, просто дает коллекторскому агентству право вести переговоры от своего имени. Просто переговоры и все. По телефону, лично, письмами – неважно. Только договариваться. В этом случае коллекторское агентство просто не имеет права подавать иски в суд.
- Цессия. Выражаясь юридически – переуступка права требования на основании статьи 382 ГК РФ. По простому – коллекторское агентство просто выкупает долг у кредитора. Неважно банк или МФО. Вот здесь у коллекторского агентства есть юридическое право обратиться в суд.
Агентский договор
С агентским договором все понятно, он применяется на ранних стадиях просрочки, где еще есть шанс договориться и получить деньги без суда. Если суд и будет – подавать иск будет кредитор, а не коллекторы. В рамках данной статьи, к этой теме больше возвращаться не будем, если есть вопросы – прошу в комментарии, постараюсь максимально точно и объективно ответить.
Договор цессии
Банки и МФО передают долги по цессии коллекторам только в том случае, когда понимают, что суд не в их интересах! Наиболее типичный случай: человек взял кредит на 100 000 рублей, вернули в банк 230 000, с учетом штрафов, пеней и прочего общая сумма требования составляет 180 000 рублей. Поверьте личному опыту, так бывает!
НО! Банк понимает, что суд вряд ли удовлетворит данные требования, будет применена ст. 333 ГК РФ “Снижение неустойки” и вряд ли вообще получится что-то высудить. Судебный приказ человек скорее всего отменит. Нет смысла платить госпошлину за заведомо проигрышное дело. Гораздо проще продать коллекторам. Получается банк получил все что человеку дал в кредит, сверх этого получил очень неплохие проценты плюс к этому еще и деньги от продажи коллекторам и минус проблемная задолженность. Банку это очень выгодно.
Как коллекторское агентство может через суд получить деньги? Существует две формы искового производства:
- судебный приказ
- общеисковой порядок
Судебный приказ
На основании статьи 126 ГК РФ, он выносится по заявлению истца в одностороннем порядке, без заслушивания сторон. На основании статей 128 и 129 судебный приказ может быть так же легко отменен ответчиком! Просто можно прийти, написать что не согласны с суммой долга и судья приказ обязан будет отменить! Если судебный приказ отменен не был – выдается исполнительный лист, со всеми вытекающими последствиями.
На практике коллекторские агентства очень часто ходят за судебными приказами. Особенно преуспела в этом компания “Сириус Трейд”. У них просто тысячи судебных приказов выносятся ежемесячно. При этом исковых производств нет вообще (по крайней мере я не нашел ни одного).
На что расчет, если приказ все равно можно отменить? – очень просто, расчет на то, что либо человек не знает о возможности отмены судебного приказа, либо не получит уведомления и пропустит сроки, и тогда можно быстренько передать дело судебным приставам. Госпошлина за судебный приказ 500-700 рублей, сумма иска зачастую больше 10 000 рублей. Даже если половину судебных приказов отменят – коллекторы в плюсе, притом не плохом. Для должников есть один важный нюанс, даже если вы пропустили сроки на отмену судебно приказа (10 дней исчисляются с момента уведомления о вынесении судебного приказа, т.е. с дня, когда заказное письмо вам было доставлено), у вас есть возможность восстановить данный срок! Опять таки надо писать заявление в суд на восстановление сроков.
Исковой порядок
А вот именно в исковом порядке коллекторы в суд ходить не любят! Во-первых там совсем другая сумма госпошлины, во-вторых, как было сказано выше вряд ли из этого что-то может получиться.
Ответчик так же придет и заявит о применении ст. 333 ГК РФ, и неустойка будет снижена, возможно что и долг в полном объеме за счет этого спишется.
Плюс к этому в этой ситуации гораздо больше процессуальных аспектов! В частности, должны быть соблюдены правила уведомления должника о смене кредитора в соответствии с ФЗ-230, а это зачастую не делается, должен быть соблюден досудебный порядок разрешения спора. Коллекторское агентство должно доказать, что пыталось с вами договориться, и т.к. это не получилось – подало в суд. Доказывать это надо на бумаге! Т.е. опять таки отправлять заказные письма. Сверхпроблемы в этом нет, но почему-то не делается.
Несоблюдение этих двух пунктов может привести к тому, что дело просто судом не будет рассмотрено.
Также в суде ответчик может запросить калькуляцию долга, проще говоря попросить обосновать сумму, а таких документов у коллекторов тоже нет! В договоре цессии есть просто общая сумма, возможно с разбивкой, например: “основной долг 100000 рублей, проценты по кредиту 80 000 рублей, неустойка 50000 рублей”. Но, что, когда и на основании чего начислено – этой информации нет. Кредитного договора первоначального тоже нет. Соответственно, человек просто заявит в суде что не согласен с начисленными суммами, так как нет документа на основании которого эти суммы были начислены – и суд такое заявление примет.
По совокупности всех этих критериев, коллекторам просто нет смысла идти в суд! Больше потеряют.
Одно важное замечание!
Если на вас все же подали в суд, хоть кредитор хоть коллекторы, все вышеописанное работает лишь в одном случае – если вы явитесь в суд, напишите отзыв на иск, где популярно, юридически грамотно, опишите свою позицию, и в суде ее подтвердите.
Суды далеко не всегда на стороне банков! Если человек приходит в суд, и на основании закона защищает свои интересы – это помогает! Но если вы даже в суд не пришли, откуда судья может узнать вашу позицию? Естественно, решение будет принято без учета ваших доказательств, потому что вы их просто не предъявили.
Справедливости ради стоит сказать, что бывают случаи вопиющие, когда суды выносят абсолютно абсурдные решения, просто игнорируя железобетонные доказательства человека в своей невиновности. К сожалению, наша судебная система этим грешит!
Надеюсь статья Вам понравилась, очень жду оценок, комментариев, конструктивной критики
В каких случаях и могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту?
К таким методам истребования денег с задолженности специалисты агенства прибегают нечасто, используют менее интеллектуальные (и боле действенные) способы воздействия на кредитополучателей.
Знание того, какие права есть у коллекторов, как с ними грамотно вести диалог – все это и не только предупредит неоправданные финансовые потери и нежелательные последствия в виде судебного разбирательства.
Общие положения
Необходимо понимать суть их деятельности. Речь идет о взаимодействии с коллекторскими компаниями. Их создают:
- Бывшие банковские сотрудники, особенно из службы безопасности банка;
- Практикующие юристы;
- Бывшие судебные приставы;
- Сотрудники правоохранительных органов, уволившиеся с государственной службы.
Такие агентства на профессиональной основе и в досудебном порядке:
- занимаются возвратом просроченной дебиторской задолженностью;
- содействуют выплатам по проблемным долгам физических лиц и организаций.
Свою деятельность осуществляют на основании агентского соглашения, подписанного с финансовым учреждением-кредитодателем. Альтернатива – выкуп долгов за 10-20%. В последнем случае банк имеет право переуступить права требования по договору займа (ст.12 Закона №353-ФЗ «О потребительском кредите»).
В первом случае за успешный возврат задолженности коллекторы получают агентское вознаграждение. Во втором – доход формируется из разницы между затратами на выкуп задолженности и полученными средствами от должников.
Деятельность специалистов по возврату долга: имеют ли право подавать исковое заявление?
Законодатель уполномочил коллекторов некоторыми правами положениями указанного выше Закона «О потребительском кредите». Он вступил в силу в июле 2014 года, допускает следующие действия в отношении должников:
- Осуществлять звонки.
- Направлять письменные уведомления, требования.
- Лично встречаться с заемщиком.
Последнее допускается, если в кредитном соглашении предусмотрен такой пункт и заемщик с ним согласился. Практика показывает, что такое положение есть в каждом договоре.
Что касается звонков, коллекторы не могут звонить в любое время суток. Промежуток времени строго ограничен – с 8.00 до 22.00. Однако это не особо останавливает работник организации по возврату задолженности.
Законодатель учел, что этот промежуток времени определяется с учетом часового пояса, в котором находится должник. Проблема в следующем:
- Не предусмотрено наказание за звонки в ночное время.
- Сложно доказать, что по телефону беспокоит именно коллектор.
Вопрос заключается не в том, может ли агентство подать в суд на должника, а будут ли его сотрудники работать в правовом поле. Обычно действия, которые осуществляют коллекторы вразрез с законом, направлены на психологическое воздействие на должника. К ним относятся:
- Угрозы заемщику и членам его семьи;
- Постоянные звонки на работу;
- Оклеивание подъезда и дома оскорбительными листовками;
- И другие.
Недооценивать такое воздействие нельзя. Вот некоторые примеры результатов:
- Женщина убила себя и трехлетнего ребенка (г.Курган).
- Дочка должника (11 лет) из-за поступивших угроз выбросилась из окна (г.Санкт-Петербург).
- Заемщик покончил жизнь самоубийством, сунув провода в розетку, предварительно обмотав ими руки (г.Миасс).
Коллекторы действуют цинично, грубо и жестко. Они добиваются возврата задолженности любыми способами, их действия нередко выходят за рамки правового поля. Это не исключает других методов воздействия на заемщика.
Права агентств по возврату долга
Выше указано, что законом о потребительском кредите специалисты по возврату задолженности имеют некоторые права. Они позволяют воздействовать на недобросовестного заемщика только методом словесного убеждения.
Они не имеют прав (хотя в разговоре утверждают обратное):
- Входить в квартиру к должнику;
- Изымать имущество;
- Предъявлять устные требования перечислить деньги на личную банковскую карту.
Описанные действия коллекторов нарушают закон. Например, имущество изымается только судебными приставами, если имеет соответствующее решение суда.
То есть, рассматриваемым организациям предоставляется возможность потребовать долги у заемщиков только через общение и убеждение, будь то устно при личной встрече или по телефону, или письменно, направляя письма по почте. По закону коллекторы могут подать в суд на должника и получить с него положенные деньги.
К сожалению, сотрудники агентств пренебрегают этими положениями. Законодатель предусматривает, что это высококвалифицированные юристы, которые:
- Устанавливают истинную причину появления долга.
- Оказывает помощь в поиске решений по его ликвидации.
- Помогает провести расчеты, применяя профессиональные навыки и знания.
Однако на практике вместо компетентных специалистов в сфере права оказываются малообразованные лица, которые хамят, грубят, откровенно угрожают и пренебрегают установленными нормами. Соответственно, они выходят за рамки предоставленных им прав.
Могут ли коллекторы заявить в суд на должника по кредиту?
К такому методу работы с недобросовестными заемщиками организацию по возврату долгов прибегают нечасто. Независимо от наличия реальных оснований для подачи иска, коллекторы будут угрожать судебным разбирательством и вероятностью уголовной ответственности по следующим статьям Уголовного Кодекса:
- Мошенничество (ст.159);
- Имущественный ущерб через обман/ злоупотребления доверием (ст.165);
- Злостное уклонение от выплаты крупной задолженности кредиторам (ст.177).
Это пустые угрозы. Привлечь по этим статьям можно лишь того должника, который оформлял кредит, заранее планируя невозврат. Но такой факт еще нужно доказать, а лицам, которые заключали договор, не имея такого намерения, бояться нечего.
Последняя статья касается случаев, если действия должника указывают на его умышленное уклонение от выполнения обязательств:
- Скрывается;
- Переписал квартиру, машину;
- Распродал ценное имущество.
Но и в этом случае иск в суд имеет право подавать служба судебных приставов, а не организация, которая возвращает долги. Чтобы реально понимать, может ли коллекторское агентство подать в суд, необходимо потребовать договор цессии, которым банковское учреждение (цедент) переуступает права требования коллектору (цессионарий).
Если договор между коллекторским агентством и банком оформлен правильно, компания по возврату задолженности имеет право обращаться в суд. Процесс происходит в соответствии с общими положениями процессуального права, обе стороны предъявляют доказательства, которые подтверждают их позицию.
Когда обращаются в эту инстанцию?
- Сумма задолженности должна быть существенной (не менее 70-80 т.р.);
- Наличие документальных доказательств, на основании которых велика вероятность выигрыша дела в суде.
Затраты на судебные споры немалые. Кроме того, такой метод возвращения долга неприемлем по следующим причинам:
- Длительный по времени;
- Требует дополнительных затрат (госпошлина, юридические услуги);
- Малоэффективен.
Даже если суд выдаст приказ, а не примет решение по иску, на получение денег от должника может потребоваться не один месяц. Переводя рассмотрение спора в правовое русло, коллекторы могут рассчитывать на 50% ежемесячного удержания с зарплаты заемщика.
Имущество изымается в таких ситуациях нечасто. Распродажа на торгах займет дополнительное время и не отличается эффективностью – оно продается недорого и требует соблюдение установленных процедур. В дальнейшем могут коллекторы подать в суд на взыскание долга, если им станет известно про наличие другого имущества. Но чтобы так заниматься одним должником, требуется время и средства. Как правило, агентства не занимаются затратными делами.
Вместо длительных и затратных (за счет привлечения квалифицированных специалистов в сфере права) судебных разбирательств коллекторам выгоднее оказывать психологическое давление на должника. Причины этого следующие:
- Нет необходимости нанимать дорогую квалифицированную рабочую силу.
- Эффект от такого воздействия по результату выше – деньги получаются быстрее.
- В досудебном порядке специалисты по возврату долгов могут получить в 2-3 раза больше, чем по суду.
- После того как должник рассчитался полностью или частично, его задолженность можно перепродать другой коллекторской компании.
Невелика вероятность составления и направления коллекторами искового заявления. Им проще «терроризировать» заемщика звонками, угрозами и другими методами психологического давления.
Что делать, если подали иск?
В данной ситуации, как минимум, требуются активные контрдействия. Суд может не только ограничиваться решением, но и выдать приказ на основании документов, которые представил коллектор. У заемщика останется всего 10 дней, чтобы его опротестовать. Пропуск этого срока усложняет положение должника, он понесет неоправданные финансовые потери.
Рекомендуется следующий порядок действий:
- Получить экземпляр искового заявления – по почте или непосредственно в суде.
- Ознакомиться с ним и приложениями к нему.
- Обратиться с этими документами к юристу, который практикует в кредитных спорах, составить с его помощью возражение на иск, отработать линию поведению и алгоритмы дальнейших действий.
Если коллекторы довели дело до суда, велика вероятность, что их позиция хорошо подкрепляется документально. Противодействовать этому можно с помощью специалистов в сфере права. Как минимум, они помогут уйти от неоправданных финансовых требований, как максимум – убедить суд оставить исковое заявление без удовлетворения.
Жалоба на сотрудников агентств
Ошибочно считается, что, кроме полиции и прокуратуры, коллекторами никто заниматься не будет. В эти органы имеет смысл обращаться из-за действий, которые носят явно уголовный характер (угрозы, ночные звонки, проникновения в квартиру и т.п.). В остальных случаях, независимо от того, подают ли коллекторы в суд на должника или нет, жалобу могут принять:
- Федеральная служба судебных приставов;
- Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств;
- Финансовый омбудсмен;
- Роскомнадзор;
- Роспотребнадзор.
В первом случае, в жалобе нужно указывать нарушения, допускаемые работниками компании во время деятельности по возврату долга. Каждая из структур может применить разные меры воздействия на коллекторов. Например, Роскомнадзор может потребовать от организации устранить допущенные ее сотрудниками нарушения и наложить штраф.
Полезное видео
Заключение
Их угрозы составить и направить иск могут остаться только угрозами и не иметь ничего общего с дальнейшими действиями. Чем больше размер долга, тем выше вероятность судебной тяжбы и то, что заявителем будет кредитор, а не коллектор.