POS-система, что это такое
POS-система – что это такое?
За все время существования POS-терминалов на российском рынке технически они кардинально не изменились. Это объясняется тем, что POS-терминал в отличие от персонального компьютера затрачивает значительные ресурсы на поддержание работы периферийного оборудования, количество и возможности которого остаются практически неизменными на протяжении многих лет.
Требования к POS-терминалам
Требования заказчиков к POS-терминалам можно разделить на четыре группы: надежность, функциональность, эргономика и внешний вид. Лишь первое требование является постоянным, остальные со временем претерпевают те или иные изменения.
Функциональность POS-терминалов напрямую зависит от используемого программного обеспечения. Кассовая программа должна поддерживать все торговые процессы: операции по приему денег, возврату, сторнирование, различные виды оплаты и т.п. Очень важна в настоящее время и возможность введения маркетинговых программ: скидки, бонусы, проведение промоушн-акций и т.п. Все чаще на кассовых узлах происходит не только оплата покупок, но и прием кредитных карт, оплата услуг сотовой связи, коммунальных платежей и т.п. Важны и общие требования: защита от несанкционированных действий кассира, сохранность данных, оперативность обновления справочников. Появляются все новые требования к функциям кассовых программ – это и поддержка систем видеонаблюдения, и работа с системами queue busting ( ускорение очередей). Зачастую выбор кассовой программы является решающим фактором выбора производителя кассового оборудования.
Дизайн и эргономика POS-терминала, а также расположение его составляющих на рабочих поверхностях кассового бокса очень сильно зависят от концепции обслуживания покупателей кассиром, принятой в магазине. Наибольшее распространение получили основные виды посадки кассиров: фронтальная, классическая, работа стоя. Все больше торговых предприятий решают использовать посадку кассира лицом к покупателю (front facing). При выборе такой посадки отдается предпочтение клавиатуре, совмещенной с дисплеем кассира, – это упрощает его размещение на кассовом боксе, и денежному ящику, открывающемуся вверх ( иначе называемому flip-top). Все направлено на то, чтобы максимально уменьшить пространство сбоку от кассира.
Специализация магазина и его формат также играют большую роль, так как здесь рождаются требования к дизайну кассовой зоны. Например, для бутика важную роль играет внешний вид и даже цвет оборудования. В супермаркете же требования направлены на то, чтобы наиболее удобно располагать оборудование относительно движения кассира в кассовом боксе, тем самым увеличить скорость и качество обслуживания покупателей, как самого важного показателя работы такого магазина
POS-терминалы и POS-системы
В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. POS-системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, способных работать только в составе с компьютером, и дополнительной периферии, получая данные через канал связи.
Врозь или вместе?
Существует два класса POS-терминалов – моноблочные и дисперсно-модульные. Моноблочные POS-терминалы представляют собой компактный вариант « все в одном» и подходят только для классической работы кассира боком к покупателю. Дисперсно-модульные базируются на основе мощного системного блока, к которому подключается все необходимое периферийное оборудование. Конструкция POS-терминала не влияет на его технические характеристики, на ресурс или эксплуатационные нагрузки. Дисперсно-модульная конструкция дает клиенту преимущества с точки зрения удобной, компактной расстановки оборудования внутри кассового бокса, а также при сервисном обслуживании.
Выбор конструкции POS-терминала во многом зависит от специализации магазинов. В основном это объясняется различной посадкой кассира: при посадке лицом к покупателю (front facing) используются только модульные конструкции; при классической посадке – и модульные, и моноблочные. Но чаще предпочтение отдается модульным конструкциям POS-терминалов, так как их удобнее разместить на любом кассовом боксе.
Помимо фискальных регистраторов к POS-системе подключаются и другие элементы: денежный ящик, дисплей покупателя, клавиатура и монитор кассира, ридер магнитных карт и др.
В составе POS-систем используются денежные ящики трех основных видов: полноразмерные ( размер более 45х45 см), компактные и открывающиеся вверх (flip -top). Дисплеи покупателя бывают одно-, двух- и четырехстрочными. По типу отображения информации – люминесцентными или жидкокристаллическими. Последние обладают возможностью вывода графики, например, рекламы.
Клавиатуры для POS-систем очень разнообразны по своим возможностям и цене. Большинство из них имеет встроенный считыватель магнитных карт и несколько уровней программирования клавиш. Есть специальные модификации, защищенные от влаги, а также модели со специальным уменьшенным дисплеем кассира.
Сенсорные ЖК-мониторы позволяют использовать экран в качестве устройства ввода информации. Некоторые модели touch-screen имеют встроенный считыватель магнитных карт и программируемую клавиатуру. Очень часто разные периферийные устройства входят в состав POS-системы под единым лейблом и подобраны с учетом дизайна и эргономики, обеспечивая при этом качественное выполнение необходимых функций.
Кроме этого, к POS-системе подключаются и другие устройства, важнейшим из которых является сканер штрих-кода. По способу крепления выделяются ручные, стационарные и встраиваемые сканеры, по характеристикам считывающего устройства – светодиодные и лазерные, линейные и многоплоскостные. Для супермаркетов предпочтительными являются стационарные и биоптические встраиваемые сканеры, а ручные сканеры используются в магазинах с маленькой нагрузкой или крупногабаритным товаром. Растет спрос на беспроводные ручные сканеры, а также на сканеры, читающие 2D-коды.
Срок службы POS-терминалов
Средний срок службы POS-терминалов – 5 – 7 лет, хотя реально они способны работать гораздо дольше. Моральное устаревание POS-терминалов происходит примерно каждые 3 – 4 года, но эти изменения не носят кардинальный характер. Модернизировать POS-терминал можно, но не имеет смысла: единственный оправданный случай модернизации – при изменении требований государственных органов, как это произошло после внедрения ЭКЛЗ.
Техническое обслуживание POS-терминала с начала его эксплуатации осуществляет аккредитованное ЦТО. У одного и того же интегратора могут быть различные уровни технической поддержки, которые индивидуальны для каждого клиента – только в рабочее время или круглосуточно 7 дней в неделю.
Экономить надо с умом!
Как за счет выбора различных составляющих ( клавиатура, монитор и т.д.) можно сэкономить при покупке POS-систем? Основная затратная часть в любой POS-системе – это фискальный регистратор и компьютер, поэтому экономия на периферийном оборудовании будет незначительная. Обычно стоимость периферийного оборудования ( денежный ящик, сканер штрих-кода) составляет менее 30% от стоимости POS-системы.
Стоимость POS-системы зависит и от выбора монитора. На цену влияет наличие специальных интерфейсных возможностей системного блока, количество клавиш и количество позиций ключа клавиатуры, а также марка производителя оборудования. Экономить можно, но всегда надо помнить о том, что « скупой платит дважды», потому что кассовая зона – это то место, где покупатель осуществляет расчет за покупку, и медленная работа ККМ, поломки оборудования, а в результате простой кассы могут быстро превратить экономию в убыток.
По мнению специалистов, лучше приобретать оборудование известных производителей. Оно дает клиенту качество, надежность и длительный срок службы. Немаловажный фактор заключается в том, что мировые брэнды гарантируют техническую поддержку и поставку комплектующих для своих POS-терминалов даже после того, как они сняты с производства, что не могут гарантировать менее известные компании.
POS-системы. Как правильно выбрать?
Любой бизнес, в котором подразумевается прием платежей, потребует покупки кассового оборудования. Среди современного оснащения наиболее популярным вариантом являются POS-системы. Они могут быть разными, поэтому необходимо внимательно выбирать технику, в зависимости от особенностей торговой точки или иного заведения, для которого она предназначена.
Что такое POS-система и зачем она нужна
В названии оборудования приставка POS указывает на то, что это техника для торговой точки (point of sale). Хотя это не значит, что система может использоваться только в магазинах – такую технику применяют везде, где есть необходимость приема платежей – в гостиницах, ресторанах, различных салонах. POS-система выполняет функции, аналогичные кассовому оборудованию, но при этом у нее гораздо больше возможностей, она позволяет автоматизировать платежные операции.
POS-система отличается от POS-терминала тем, что она представляет собой набор различных приборов, которые подключаются к системному блоку, отвечающему за управление всем комплектом. Терминал – это моноблок, то есть, все составляющие находятся в одном корпусе. Подобное разделение есть не во всех странах, и за рубежом оба вида оборудования часто называют одним определением – POS-машина. Это стоит знать, если планируется сотрудничество с иностранными партнерами.
Составляющие POS-системы
Одной из важнейших составляющих системы является кассовая программа. Это ПО, которое подбирается специально для определенной сферы бизнеса, с учетом каких-то специфических потребностей и особенностей. Без программы оборудование просто не будет работать. Помимо различных специальных возможностей, есть и стандартные, которые присущи практически всем программам:
- Кассовое ПО может формировать отчетность, собирая сведения о количестве и уровне продаж, оценивая их и анализируя. В программе уже заложены основные формы отчетов, но можно настроить этот раздел и по собственному усмотрению, добавив какие-то необходимые пункты.
- С помощью программы можно управлять запасами, она подскажет, какое количество товарных единиц есть на складе, не пора ли пополнить их количество. Это помогает оптимизировать бизнес и вовремя наладить поставки, чтобы исключить различные задержки и простои.
- Программа может сама позаботиться о закупках. Если ее настроить соответствующим образом, то при уменьшении количества товара на складе она сама составит заявку для поставщика и подготовит платежное поручение, если оборудование связать с бухгалтерской программой.
- Можно делать скидки и начислять различные бонусы для клиентов. При этом исключается какой-либо обман со стороны продавцов, они не смогут провести манипуляции со скидками.
- Каждый сотрудник, работающий за кассой, авторизуется в системе при помощи специальной карточки и собственного пароля, что позволит исключить различные махинации со стороны персонала.
- Можно быстро осуществить возврат, если клиент недоволен товаром. Процедура не отнимет много времени, что позволит не раздражать посетителя еще больше.
- Современные системы имеют достаточный уровень безопасности, чтобы не беспокоиться о сохранности всех данных.
Для работы программы и обустройства всей системы потребуется специализированный компьютер. Допускается использовать обычную технику, если она соответствует необходимым требованиям, но лучше этого не делать – пользовательские компьютеры не предназначены для работы с кассовым оборудованием, они быстро выйдут из строя и начнут давать сбои. Кроме того, специализированный компьютер потребляет меньше энергии.
Фискальный регистратор необходим для ведения учета товаров или услуг, а также распечатки чеков. Для популярных заведений с большим потоком посетителей важно быстродействие прибора. А салоны или рестораны нередко обращают внимание и на эстетическое оформление чека. Поэтому нужно выбирать регистратор в зависимости от особенностей бизнеса. Также стоит отметить, что машины с термопечатью работают не настолько шумно, как матричные.
Денежный ящик подобрать не так уж сложно, нужно только определиться с габаритами, количеством необходимых отделов, а также проверить надежность замка и всех внутренних элементов. При сборке системы ящик подключается к регистратору и при совершении покупки или оплаты услуги автоматически открывается.
Терминал или картридер необходим для работы с банковскими картами. Очень многие люди расплачиваются ими при совершении покупки, поэтому без такого приспособления никак не обойтись. Для прибора важно быстродействие при совершении операций, а также безопасность.
Сканер штрих-кода требуется, чтобы считать маркировку товара. Чем сложнее прибор, тем больше различных типов штрих-кодов он сможет распознать, соответственно, сотрудникам не потребуется вносить данные вручную.
Выбор POS-систем для разных сфер бизнеса
Как правильно выбрать POS-систему? Это зависит от сферы деятельности организации, количества посетителей и других нюансов:
- Для розничных магазинов нужно довольно много функций, поскольку в таких точках ведутся продажи большого количества разных товаров, задействованы скидки, есть необходимость делать возвраты, а также потребуется формировать отчеты. Из оборудования необходимо иметь сканер штрих-кодов, терминал для карт, фискальный регистратор. Сканер лучше подобрать с визуальным поиском товара – это облегчит работу кассира.
- В ресторанах или гостиницах программное обеспечение будет отличаться. ПО должно иметь функцию формирования заказа и внесения его в список ожидания до момента оплаты. Также в ресторане необходимо учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов блюд. Программа должна работать с различными подарками и бонусами, а на чек может потребоваться внесение дополнительной информации с адресом клиента, если в ресторане есть служба доставки.
- Если речь идет о небольшом кафе или баре, где мало места за стойкой, то POS-система должна быть мобильного типа, а также с водонепроницаемой защитой, поскольку на нее случайно могут пролиться напитки. Мобильные системы также подходят для организации выездной торговли.
При выборе системы также необходимо определиться со следующими вопросами:
Популярные производители
Многие компании выпускают POS-оборудование, поскольку такая техника пользуется спросом. Среди наиболее известных и популярных можно выделить несколько фирм:
- Компания Атол достаточно известна на рынке. Она выпускает как технику и оборудование, так и ПО для торговых систем. Организация вошла в число крупнейших ИТ-поставщиков для розницы.
- Компания Мерката занимается производством POS-систем, предназначенных для торговых точек, реализующих продовольственные и непродовольственные товары, специализированной розницы и т.д.
Использование POS-систем – это актуальное решение для различных сфер бизнеса, которое поможет оптимизировать работу торговой точки или заведения. Современное оборудование значительно облегчает работу кассира, позволяет быстро решать различные вопросы при обслуживании клиентов, а также исключает различные неточности и проблемы. Комплексная POS-система может быть собрана индивидуально под нужды любого предприятия.
POS-система: что это такое и сфера её применения
В данной статье мы разберем, что такое POS-система, для чего она нужна и на основании каких характеристик, выбрать подходящее оборудование, которое даст возможность оптимизировать торговые процессы компании, сэкономив при этом на ненужных функциях.
POS-система — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий оптимизировать торговую деятельность, в основе его работы лежит фискальный регистратор. Всё оборудование, заключенное в данный комплекс, взаимодействует между собой как единое целое и осуществляет такие кассовые функции, как учёт и реализация товара, осуществление наличного и безналичного расчёта, формирование фискальных документов и многие другие. Всё это позволяет автоматизировать и повысить скорость кассового узла. Чаще всего POS-системы устанавливают в сетевых супермаркетах и гипермаркетах, крупных ресторанах и компаниях занимающихся предоставлением услуг. Также существуют недорогие модели POS-систем, предназначенные для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса, например, цветочные магазины, ларьки, павильоны и островки в торговых центрах.
Что такое POS-система и для чего нужна
POS-система – это набор различных, взаимодействующих друг с другом устройств, каждое из которых выполняет свою конкретную роль. Современные POS-системы полностью отвечают всем предписаниями действующего законодательства, например, отправка данных обо всех совершаемых кассовых операциях ОФД, формирование фискальных документов, создание электронной версии чека и отправка его на телефонный номер, либо электронную почту клиента. При этом, подобные системы обладают качествами, которых нет у стандартных KKM или смарт-терминалов. К примеру, они могут обеспечивать беспрерывную работу в условиях повышенной нагрузки в течение 24 часов.
Возможность монтажа в ограниченном пространстве;
Обеспечение работы со всеми возможными системами (ЕГАИС, «Меркурий» и т.д.);
Экономичность (приобретение всех устройств по отдельности выйдет значительно дороже, чем покупка POS-системы);
Взаимозаменяемость – если какое-то из устройств, подключённых в систему, сломается, его легко можно заменить новым, не разбирая весь POS-терминал.
Производители POS-систем предусмотрели вычислительный комплекс и периферийное оборудование как единое интегрируемое целое, поэтому каждое устройство может работать без ошибок, взаимодействуя между собой.
После приобретения, POS-систему необходимо зарегистрировать в ФНС, а затем фискализировать. Когда обязательные процедуры будут выполнены, можно приступить к её установке и обучению персонала. Чаще всего при покупке POS-системы, на неё уже установлено необходимое для работы стандартное программное обеспечение, но пользователь имеет право установить на него любую другую товароучетную программу, подходящую именно ему, к примеру, «1C: Касса».
Из чего состоит POS-система
Обычно POS-система состоит из:
Вычислительного устройства с установленной на него операционной системой (Windows или Linux), а также другим необходимым для работы программным обеспечением. Системные блоки могут быть двух видов: моноблок (вычислительное оборудование и монитор в одном устройстве) и автономный модуль.
Фискальный регистратор, оснащённый печатающим механизмом и ФН – основное устройство во всей системе. Осуществляет формирование и печать фискальных документов, запись и отправку ОФД информации обо всех кассовых операциях.
Клавиатура. Почти все виды POS-систем имеют в комплекте программируемую клавиатуру. Предполагается, что после приобретения, пользователь может запрограммировать все необходимые команды и сочетание горячих клавиш самостоятельно. Это необходимо для того, чтобы была возможность изменять или добавлять необходимые функции, тем самым осуществляя оптимизацию управления всей системой.
Перечисленные устройства это компоненты, обязательно входящие в POS-систему (минимальная комплектация). Остальные устройства являются вспомогательными и могут входить в комплектацию системы по умолчанию, либо при необходимости докупаться отдельно. К ним относятся:
Сканер штрих-кодов. Устройство предназначено для облегчения внесения в программу данных о конкретном товаре, путём распознавания товарных меток. Бывает стационарным, проводным и беспроводным. Для небольших розничных торговых точек подходят как проводные, так и беспроводные модели. В сетевых супермаркетах и гипермаркетах чаще всего устанавливаются стационарные модели (имиджеры). Также существуют модели стационарных сканеров, оснащенных механизмом для взвешивания товаров, к примеру, Datalogic Magellan 8400.
Покупательский экран. Небольшой дисплей, на котором отражается от одной до четырёх строчек текста (название товара, его вес, количество и стоимость, информация об акциях и т.д.).
Ящик для денег. Бывают с горизонтальным и вертикальным типом загрузки банкнот, но в POS-системах обычно применяются горизонтальные ящики с автоматическим запирающим механизмом, открывающимся во время оплаты покупки.
Терминал для безналичного расчёта. Используется для обеспечения взаиморасчётов банковской картой или другим средством бесконтактного платежа (смартфон, кольцо и т.д.).
Взвешивающее устройство. В небольших розничных торговых точках устройство для взвешивания товаров ставится рядом с основным оборудованием и работает как автономное устройство. В крупных сетевых супермаркетах и гипермаркетах весы монтируются в рабочее место и интегрируются с POS-системой.
POS-системы делятся на два типа:
Монолитные – фискальный регистратор, системный блок и клавиатура заключены в единый корпус.
Сборные – все устройства автономны и соединены в общую систему при помощи RS232 и USB-портов, а также RJ 45 и других интерфейсов. Отдельные системы имеют в комплекте коммутатор, с помощью которого подсоединяется вся периферия.
POS-системы для небольших розничных точек
К лидирующим изготовителям POS-систем относятся такие организации, как «АТОЛ», «ШТРИХ-М» и ForPOST. Они поставляют проверенное высокоэффективное оборудование, имеющее продолжительный срок эксплуатации, а также дающее возможность продолжительной безостановочной работы.
В небольших розничных торговых точках, занимающихся реализацией товаров с прилавков и минимаркетах, нет потребности в высокопроизводительных системах. Поэтому для обеспечения их нужд подходят самые простые, недорогие модели. Главное условие для таких систем это соответствие предписаниям ФЗ №54, для подобного оборудования достаточно производительности, обеспечивающей обслуживание примерно от 100 до 200 человек за смену.
Система состоит из моноблока, фискального регистратора и 2D сканера. Поставляется с установленным в систему стандартным программным обеспечением Frontol, обеспечивающим исполнение функций по учёту и реализации товара, а также аналитику торговой деятельности.
Атол Магазин у дома ЕГАИС
Система включает в себя экран 10 дюймов, системный блок с встроенной клавиатурой, терминал для приёма безналичного расчёта, фискальный регистратор и сканер штрих-кодов. Может применяться для реализации акцизных и маркированных товаров.
Система состоит из цветного экрана, программного блока, фискального регистратора, программируемой клавиатуры и терминала для приёма безналичного расчёта. Поставляется с предустановленным стандартным программным обеспечением «ШТРИХ-М: Кассир MiniPOS»
Подходит для некрупных торговых точек, осуществляющих реализацию алкогольной продукции, а также для обеспечения потребностей баров и ресторанов. Система состоит из смарт-теминала, сканера штрих-кодов, и модуля УТМ Атол. Предполагает подключение периферийного оборудования, например, ящика для денег и взвешивающего устройства.
Перечисленные выше системы предназначены для обеспечения нужд малого и микро-бизнеса. Цена подобных комплектов обычно ниже 50 000 рублей.
Можно ли самостоятельно собрать POS-систему?
Обычно POS-системы покупаются уже в готовом виде, но собрать их можно и самостоятельно. Так, роль вычислительного устройства может играть обычный компьютер, либо планшет. Также Вам потребуется смарт-терминал, их проще всего интегрировать в небольшую самодельную POS-систему, подключив дополнительно терминал для безналичного расчёта, сканер штрих-кодов и взвешивающее устройство. Такой вариант подойдёт для организаций с небольшим бюджетом или для торговых точек с маленькой кассовой зоной. К примеру, для небольших точек продажи ювелирных изделий, салонов красоты и других организаций, не предполагающих высокую скорость обслуживания клиентов. Подойдут даже системы, включающие в себя только системный блок, фискальный регистратор, экран и клавиатуру.
Это самый недорогой вариант, но при этом пользователю придётся выбирать каждое устройство так, чтобы оно могло взаимодействовать с остальными, а также самостоятельно инсталлировать ПО и настраивать всю систему. Так как подобные самодельные системы не предполагают высоких нагрузок, при непрерывной работе они будут тормозить, и выдавать программные сбои.
Выбор POS-систем для розничных точек, продающих инструменты
Ниже мы, на примере розничной точки, осуществляющей продажу инструментов расскажем, какую POS-систему выбрать для небольшого бизнеса с большим товарным каталогом. В среднем проходимость таких магазинов составляет около 100-150 человек за смену, поэтому в них оборудована единственная кассовая зона, а пополнение товарной базы осуществляется одним из этих способов:
Внесение каждой позиции отдельно, при помощи сканера штрих-кодов.
Взаимодействие с товароучётной программой.
Загрузка данных через личный кабинет на облачном ресурсе.
При использовании POS-систем используются второй и третий варианты. Они позволяют загрузить информацию о каждом товаре в каталог без ошибок буквально за 5-10 минут.
Для магазинов такого типа подходят следующие POS-системы:
Недорогая система с операционной системой ОС Linux и предустановленным стандартным ПО. Функциональные возможности системы предусматривают такие кассовые операции как: формирование и печать фискальных документов, возможность учёта скидок, предоставление справочной информации о товаре и другое. Подсоединение периферийного оборудования обеспечивается разъёмами USB, VGA, HDMI.
Негабаритная, экономичная система, в которую входит моноблок на 7 дюймов, сканер штрих-кода, кассовый ящик, высокопроизводительный ФР.
Система поддерживает взаимодействие со всеми товароучётными программами. Помимо входящих в комплект стандартных устройств, пользователь может подсоединить периферийное оборудование. К примеру, кассовый ящик и покупательский дисплей.
Современная POS-система, поставляемая компанией «ШТРИХ-М» включает в себя высокопроизводительный процессор, сенсорный экран и клавиатуру с программируемыми кнопками.
Описанные комплекты относят к недорогим системам с ценой, не превышающей 40 000 рублей. Заложенных в них функций достаточно для обеспечения нужд небольших розничных точек, занимающихся реализацией канцелярии, косметических и парфюмерных средств, а также точках общественного питания.
POS-система для розничной точки реализующей строительные товары
Подбор POS-систем, предполагающих обеспечение розничных точек, реализующих строительные товары, зависит от объёма ежедневного товарооборота. Например, в строительных гипермаркетах с высоким уровнем посещаемости и большим товарным каталогом, в соответствии с площадью помещения, предусматривается от двух до пяти кассовых узлов.
POS-система для такой торговой точки должна учитывать необходимость активного беспрерывного использования в течении всей смены, и иметь производительность не ниже 150-200 миллиметров в секунду. Стоимость таких систем варьируется от 50 000 до 80 000 тысяч рублей, но при этом они имеют высокую производительность и могут использоваться 24 часа, 7 дней в неделю.
Вот самые популярные в данной категории системы:
Система функционирует на базе Intel, и поставляется с предустановленной стандартной программой Frontol Торговля. В состав системы дополнительно входит сканер штрих-кодов. Оборудование идеально для сетевых строительных гипермаркетов.
Самая недорогая система в данном классе. Представляет собой монолитную конструкцию, включающую в себя процессор, фискальный регистратор, клавиатуру, и детектор подлинности купюр. Несмотря на компактность, система имеет высокую производительность и по скорости работы не уступает более крупным POS-системам.
Система состоит из моноблока и остального необходимого для работы оборудования. Хороший выбор для средних строительных супермаркетов и для розницы в сфере предоставления услуг.
Данная модель включает в себя водонепроницаемый монитор на 8 дюймов, компьютер Posiflex TX-4200, фискальный регистратор с функцией автоматического отрезания чеков, 84-кнопочную клавиатуру, покупательский экран, кассовый ящик, детектор подлинности купюр и терминал для приёма безналичного расчёта.
В заключение можно сказать, что на сегодняшний день рынок POS-систем активно развивается, и с каждым годом появляются всё более удобные и компактные устройства.
POS система — обзор популярных комплектов
POS-система представляет собой комплект кассового оборудования для расчётов с покупателями. В базовый набор включены все необходимые устройства для обработки финансовой транзакции, выдачи чека и отправки данных в ФНС. Главным преимуществом такой кассовой техники является её производительность, а также полная программная и аппаратная совместимость. У владельца POS-системы отпадает необходимость в самостоятельном поиске подходящего оборудования, комплексное решение работает эффективнее и стоит дешевле, чем покупка каждого устройства по отдельности.
Профессиональные POS системы для бизнеса
Большой выбор POS систем для торговли по 54 ФЗ. Цены производителя и официальная гарантия. Приобрести комплект в нашем магазине стало еще выгоднее — действуют специальные предложения.
Новые поправки в ФЗ-54 обязали все торговые точки работать исключительно с онлайн-кассами и регулярно отправлять информацию о продаже товара или предоставлении услуг. Крупные супермаркеты и торговые центры давно перешли на использование POS-систем, на сегодня всё большее число торговых предприятий оценили преимущества применения комплексных решений:
-
комплект «все в одном» выгоднее и производительнее; входящий в комплект монитор удобен для быстрого поиска товара и обслуживания; как правило, пос-системы реализуются с предустановленным ПО; компактные габариты позволяют расположить все устройства в небольшой кассовой зоне.
POS-система Атол и ее разновидности
Компания Атол давно зарекомендовала себя как надёжный производитель качественного кассового оборудования. Она предоставляет POS системы для автоматизации торговли на торговых точках различного масштаба — от небольшого бутика до гипермаркета. Давайте познакомимся с основными популярными моделями, предназначенными для оптимизации рабочего места кассира.
Вики Микро (Viki Micro) — самое доступное решение для магазина с небольшой и средней пропускной способностью. Комплект состоит из двух устройств:
- компьютер с сенсорным монитором — работает на базе процессора Интел, включает SSD накопитель на 32 Гб и ОЗУ на 2 Гб. Большой 7-дюймовый дисплей отлично воспроизводит изображение, просматриваемое под различным ракурсом. На боковой и задней панелях находятся порты и разъемы для сети и периферии. Простой и понятный интерфейс легко освоить новичку, все процессы маркируются соответствующими надписями;
- фискальный регистратор — мгновенно распечатывает чеки, имеет встроенный ФН и термопринтер. Компактный и легкий, не занимает много места, показывает отличные результаты при средних нагрузках.
Viki Micro подходит в качестве POS-системы для кафе, ресторанов, магазинов. Одним из основных преимуществ — работа с алкогольной и другой подакцизной продукцией, интеграция в ЕГАИС и 1С.
POS-система Атол HUB 19 10′′ — бюджетный вариант в категории POS систем. Комплект станет хорошим помощником кассиру для оперативного обслуживания покупателей. Базовый набор состоит из миниатюрного компьютера с двухъядерным процессором Интел, 10-дюймового монитора, клавиатуры. В зависимости от модификации, комплектуется различной периферийной техникой, такой как сканер, фискальный регистратор. Кассовая POS-система включает УТМ ЕГАИС, что позволяет торговать алкоголем. Предустановленная ОС Linux наделена простым интерфейсом, понятным любому начинающему оператору.
Доступная стоимость наряду с производительной конфигурацией делают модель популярной у широкого круга предпринимателей, которым не требуется сверхмощное оборудование. Такую систему устанавливают в магазинах с реализацией алкогольной продукцией, в кафе и общепите. Монитор регулируется под необходимый угол наклона.
VIKI Classic представлена моноблоком и печатным устройством. Модель подойдет для автоматизации небольшого магазина, позволяет отпускать алкогольную продукцию. Моноблок порадует большим 15″ сенсорным дисплеем, собран на базе ЦП ARM Cortex A9 с частотой 1,4 ГГц. Подключение к интернету осуществляется проводным и беспроводным способом, что при наличии последнего избавит от кабеля на рабочем месте.
Хороший недорогой вариант POS-системы для розничной торговли, легко справляется с небольшим и средним клиентопотоком. Успешно интегрируется в ЕГАИС и 1С, поэтому пользуется спросом у владельцев кафе, ресторанов и супермаркетов. Мультитач дисплея рассчитан на бесконечное число касаний, корпус отличается прочной сборкой без люфтов и зазоров в стыках. К системе можно подобрать соответствующую периферию, сканер и денежный ящик. Для этого на задней панели имеются все необходимые порты и разъёмы, включая RS-232 и OTG.
Основание оснащено металлическими крепёжными элементами, при желании можно закрепить моноблок болтами к стойке. На дисплее доступно отображение до ста плиток, для быстрого поиска наиболее ходовых товаров или услуг.
Viki Tower — настоящая находка для владельца бизнеса, желающего получить недорогое и функциональное устройство. Модель поставляется в двух вариантах — с 10 и 15 дюймовым дисплеем. В моноблок интегрирован считыватель магнитных карт, принтер чеков и фискальный накопитель. При этом, Вики Тауэр занимает минимум места, обеспечивает эффективную реализацию продукции, в том числе алкогольной. Ведет журнал учета, поддерживает выгрузку из Excel.
Корпус POS-системы изготовлен из металла, что даёт возможность закрепить кассу для надёжности болтами. Сенсорный дисплей защищён от попадания влаги и пыли, что удобно при работе в общепите. Немаловажным преимуществом является отсек для проводов, который позволяет прятать провода и обеспечивает больше свободного пространства. Viki Tower — это многофункциональная модель, которая справится с непрерывной работой в течение всей смены, а стабильное соединение с сетью обеспечивает регулярную отправку данных через ОФД в налоговую.
Модель позволяет осуществлять продажи алкоголя и взаимодействовать с ЕГАИС. Широкий функционал в этой области делает Viki Tower незаменимой в барах, ресторанах и других заведениях.
Атол Mark Optima относится к среднему ценовому сегменту, подойдет для отпуска клиентов в небольших и средних магазинах. Модель рассчитана на непрерывную работу, при этом не перегревается и не даёт сбоев. Компактная система позволяет оборудовать и автоматизировать рабочее место кассира без серьёзных финансовых вложений.
В монитор Атол Марк Оптима интегрирована мощная аппаратная часть, в числе которой микрочип Intel Celeron N3350, 4 ГБ ОЗУ и 64 гигабайта собственной памяти. IPS матрица 11.6′′ отлично просматривается под различным ракурсом, что удобно при обслуживании покупателей. Высокая скорость распечатки чека, отсутствие задержек в программном обеспечении и возможность автономной работы до 4 часов делают пос-систему незаменимой для магазинов любого профиля.
POS система Атол Марк Оптима включает в себя:
-
POS терминал АТОЛ Optima Фискальный регистратор АТОЛ 50Ф 2D-сканер АТОЛ SB2108 Plus Кассовая программу Frontol 6 (бессрочная лицензия life-time) ОС Window 10 IoT Enterprise
POS-система Атол Ритейл 54 pro — одна из самых совершенных моделей на рынке кассового оборудования, которая позволяет выполнять все необходимые операции по реализации, учёту и отправке данных. Лучшее комплексное решение для средних и больших торговых точек, включает следующую конфигурацию:
-
АТОЛ NFD10, работающий на микропроцессоре Intel Celeron 1037U 1.8 ГГц, с 2 Гб ОЗУ; 10 дюймовый TFT монитор с возможностью регулировки угла наклона; фискальный регистратор АТОЛ 55Ф с термопринтером, распечатывающим со скоростью 200 mm/sec и автоотрезчиком чека; клавиатура с программируемыми клавишами и интегрированным ридером банковских карт.
Предустановленная Windows POSReady7 и Frontol 5 Торговля позволяют приступать к работе сразу после распаковки и регистрации.
POS-система Атол Ритейл 54 Про в три раза мощнее предыдущих версий, подходит для использования в торговых точках с постоянным потоком клиентов. При этом оснащена эффективной системой охлаждения, исключающей перегрев оборудования в условиях высокой нагрузки. POS-система Атол Ритейл Про включает множество интерфейсов для соединения с интернетом и периферией, программное обеспечение регулярно обновляется, позволяя использовать актуальную версию.
АТОЛ Супермаркет 10′′ — предназначена для крупных торговых точек, её успешно используют в гипермаркетах для быстрого отпуска большого количества покупателей. В зависимости от сферы деятельности, можно выбрать одну из конфигураций, на выбор представлено несколько вариантов поставки. POS-система Атол супермаркет в базовой комплектации состоит из производительного системного блока с процессором Intel Celeron J1900, и монитора на 10 дюймов с сенсорным вводом. Модель соответствует требованиям ФЗ-54, позволяет вести продажу и учет алкоголя, работает с любыми операторами ФД.
Оптимальное соотношение цены с качеством определяют популярность пос-системы у многих владельцев крупных магазинов и торговых центров. Интеграция ПО Frontol Торговля-ЕГАИС упрощает ведение бизнеса, поставив большинство процессов в автоматический режим.
Дополнительные устройства предоставлены на выбор покупателя, сюда могут включаться влагостойкая клавиатура с ридером карт и программируемыми клавишами, 2D сканер и фискальный регистратор.
В интернет-магазине Мультикас представлен широкий ассортимент POS-систем для магазинов, которые показывают высокую эффективность на практике и большинство положительных отзывов реальных владельцев. Компания АТОЛ постоянно совершенствует свое оборудование, выпуская обновления и новые комплексные решения.
Нужна помощь в подборе POS системы?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую POS систему.
ПОДОБРАТЬ POS СИСТЕМУ
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
POS терминал
В супермаркетах, на заправках, в гостиницах расплатиться за товары (услуги) можно не только наличными, но и банковской картой. Но при одном условии — подключен POS-терминал.
- POS-система: что это и для кого
- POS-терминалы для торговли онлайн
- ПОС-терминал: что может отдельное устройство и комплекс
- POS-терминалы: доступные модификации
- Автономные
- Модульные
- Мини или mPOS-терминалы
- Терминалы для вендинговых аппаратов
- POS-системы: критерии подбора оборудования
- POS-терминалы: популярные модели
- SPARK-TT-2015
- Атол Optima
- АТОЛ VIVA Smart 4ГБ
- Как подобрать POS-оборудование для магазина
Аппараты последнего поколения принимают как традиционные карты, так и модифицированные с чипом. Кредитку можно вставить в специальное отверстие, ввести пин-код или просто приложить к экрану. В последние годы активно развиваются технологии бесконтактной оплаты. Покупателю достаточно иметь при себе смартфон с установленным банковским приложением.
Выше — одно из определений термина POS-терминал. Но есть и второе — более емкое и обширное. Под POS-терминалом понимается сочетание программного и технического обеспечения, предназначенное для проведения оплаты при совершении торговых операций. Это — система, позволяющая формировать кассовые чеки, отсылать информацию о продажах ОФД, рассчитывать сдачу, создавать отчеты для руководителя или контролирующих органов.
POS-система: что это и для кого
Под POS-системой понимаются технические средства, используемые кассиром в работе. Это:
- процессор с подключенными средствами связи с оператором;
- фискальный регистратор;
- оборудование для приема данных с карт, пин-пад;
- сканеры, весы и т. д.
В отличие от POS-терминала в системе фискальная память размещается не в процессорном блоке, а непосредственно в фискальном регистраторе.
Обязательно! Комплекс программ для POS–терминала должен быть сертифицирован и внесен в реестр ККТ.
POS-терминалы для торговли онлайн
Любое предприятие, продающее товары или услуги, должно предусмотреть возможность приема оплаты в безналичном варианте. Магазины, кафе, гостиницы устанавливают POS-терминалы. Но что делать тем, кто работает в интернете?
Решение найдено и для них! Появились и активно используются виртуальные терминалы оплаты. Покупатель может находиться в тысячах километров от кассового аппарата. Он не прикладывает карту, а вводит ее данные в специальном окне.
ПОС-терминал: что может отдельное устройство и комплекс
Для начала выясним, как работает POS-терминал, если речь идет о комплексе устройств, автоматизирующих торговлю.
Покупатель подходит к кассе, выкладывает товары на транспортерную ленту. Далее процесс выглядит так:
- кассир берет товары по очереди, подносит их к сканеру штрих-кодов. На экране компьютера отображаются вес (количество), цена. Если штрих-код не считывается, кассир вводит на клавиатуре код товара и находит его в общем перечне;
- покупатель передает работнику магазина наличные либо достает банковскую карту;
- если оплата производится за наличный расчет, сдача выдается из денежного ящика;
- если покупатель в последнюю минуту решил что-то не брать, кассир делает возврат наличными или на банковскую карту.
Дополнительно POS-терминалы позволяют принимать к учету бонусные карты, открывать/закрывать кассовые смены.
Если же говорить о POS-терминале, как устройстве для эквайринга, то он может:
- принимать оплату с банковских карт и смартфонов с предустановленными специальными приложениями;
- формировать, распечатывать кассовые чеки;
- оформлять возврат денег при оплате в безналичном варианте;
- формировать отчеты по операциям, оплаченным банковскими картами.
Обратите внимание! Если на определенном этапе магазин или иная организация перестанет принимать безналичные платежи, POS-терминал перейдет в разряд никому не нужной техники. Ее останется продать или вернуть арендодателю.
Чтобы полноценно использовать такой POS-терминал, необходим договор с банком. Деньги будут поступать не наличными в кассу, а напрямую на расчетный счет юридического лица или предпринимателя. За свои услуги обслуживающий банк берет комиссию от 0,8 до 4,9% от суммы выручки.
Современные онлайн-кассы как правило комплектуются готовыми пос-терминалами, т.к для корректной работы по 54 ФЗ необходимо стабильное подключение к сети интернет.
POS-терминалы: доступные модификации
В зависимости от технических характеристик, предоставляемых возможностей POS-терминалы относятся к одному из следующих типов:
POS-системы: виды, характеристики, отличие от терминала
POS-система представляет собой специальный комплекс устройств, которые работают от фискального регистратора. Функции этой системы упрощают работу менеджера или кассира по обслуживанию клиентов, так как они позволяют запрашивать информацию о товаре и получать платежи от клиентов. Этот сервис позволяет оплачивать покупки безналичным способом. Благодаря внедрению таких систем на предприятиях торговли заметно увеличились продажи, а также повысился уровень сервисного обслуживания клиентов и покупателей.
Используются ПОС-терминалы (иными словами, аппараты, считывающие информацию с платёжных карт и поддерживающие опцию совершения безналичной оплаты) и ПОС-системы.
Содержание:
Что входит в POS-систему?
Кассовая система, которая охватывает разнообразное оборудование, во многом облегчает задачи кассира. Стандартные POS-системы включают в себя следующие устройства:
- POS-компьютер, который обрабатывает поступающие данные, вся информация выводится на монитор. Можно работать с обычным ПК, если он соответствует всем предъявляемым требованиям. Однако рекомендуется всё же выбирать специальный POS-компьютер. Так, можно выбрать моноблочный вариант. Он эргономичен и функционален. Такое устройство подойдёт для установки в небольших торговых точках или в помещениях с особым интерьером. Стандартный ПК не предназначен для использования круглыми сутками, что порой требуется в торговле. Специальные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.
- Фискальный регистратор — это прибор, за счёт работы которого ведётся полный и точный учёт продаваемой продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Выбирать нужный регистратор следует, исходя из того, насколько крупная торговая точка и какова ее пропускная способность; экономичности в использовании расходных материалов; размеров чека; производительности; презентабельности напечатанных чеков; наличия шума при использовании и т.д.
- Чековый принтер – аппарат для печати фискальных документов (чеков, квитанций, бланков).
- Денежный ящик – ящик, предназначенный специально для безопасного и надёжного хранения полученной наличности.
- Картридер – прибор, считывающий данные с платёжных карт. Для него важны надёжность, скорость считывания и обработки данных.
- Дисплей для покупателя – малогабаритный монитор, на который выводится полезная для покупателя информация (наименование и цена товаров, итоговая стоимость покупки и т.д.).
- Сканер для считывания штрих-кодов. Чем дороже такое устройство, тем больше разных типов штрихкодирования оно поддерживает, так как качество сканирующего элемента у него выше. В большинстве своём, современные сканеры защищены от падений и ударов, что зачастую случается во время длительного срока эксплуатации. Для розничной торговли подходит тип сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Это устройство считывает коды в любом направлении, что значительно экономит время.
Все ПОС-системы оснащены программным обеспечением, отвечающим современным стандартам безопасности. Программное обеспечение передаёт информацию от терминала системе и наоборот. В случае замены ПО, оно в автоматическом режиме меняется на всех элементах, что является несомненным плюсом, так как не требуется проводить переустановку на каждом устройстве в раздельности. Для больших магазинов и ресторанов это особенно удобно.
Например, для выбора ПОС-системы для розничной сети учитывается следующее. В розничных магазинах – большие ассортимент и объём продаж, оформление возврата и аннулирования, различные системы скидок на позицию либо чек целиком, формирование отчёта о продажах. Поэтому ПОС-система здесь нужна с максимальным набором функций.
Из программного обеспечения лучше всего сгодится «1С: Розница». Из периферийного оборудования должны быть фискальный регистратор, сканер штрих-кодов и терминал для считывания карт. Проще всего работать со сканером с визуальным поиском товаров. Для ресторанов и магазинов понадобится другой софт (к примеру, с функциями печати предчека, работы с подарками и бонусами и др.).
Удобство POS-систем
Рассматриваемая система выполняет ряд разнообразных опций, которые требуются для работы в торговле:
- продавец использует сканер для поиска в системе самого товара и его стоимости по штрих-коду;
- оплата проводится по карте или наличными;
- для крупных сетей гостиниц, ресторанов и магазинов возможно напечатать логотип на чеке;
- когда покупатель передумал совершать покупку, то деньги на карту возвращаются очень быстро;
- при наличии в магазине системы дисконтных карт информациях о скидках и акциях есть в системе и доступна для кассира;
- печать чеков;
- открытие и закрытие смены в торговой точке; закрытие отчёта об оплатах в любой момент работы.
Что следует учитывать при выборе ПОС-системы:
- количество возможных операций в сутки;
- для оптовой или розничной торговли требуется, схема работы – B2B или B2C (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту);
- кредитные или дебетовые карты будут приниматься к оплате;
- какие товары (услуги) предлагаются;
- число кассовых аппаратов и соединены ли они сетью;
- имеется ли связь кассы с бухгалтерской программой;
- сетевой магазин или нет.
К примеру, кассовая программа подбирается под нужды предприятия. Различные приложения к ПО существуют в разнообразных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. Каждая из них обладает своими особенностями и возможностями.
Для того чтобы определиться с требуемым устройством, нужно учитывать, что все программы выполняют стандартные кассовые операции. Однако каждое программное обеспечение содержит ещё ряд дополнительных опций. Как раз к ним следует отнестись внимательно.
К примеру, в продуктовом магазине не нужны специфичные возможности кассовых устройств салонов красоты. При этом некоторые функции кассовых устройств пригодятся для расширения и развития бизнеса.
Дополнительно включены такие опции, как:
- Формирование отчётности: система собирает данные, оценивает обороты компании, уровни продаж. Предусмотрены все виды ответов, причём некоторые формы возможно подстроить под своё дело, дабы учесть объективность и полноту картины осуществляемой деятельности.
- Управление запасами: данные об остатках на складе всегда будут актуальны, владелец и ответственные лица постоянно будут знать о количестве и ассортименте продукции, нуждающейся в пополнении. Благодаря этому бизнес не будет простаивать, можно незамедлительно удовлетворять покупательские потребности клиентов предприятия, а это обязательно положительно отразится на деловой репутации компании.
- В продолжение к предыдущему пункту – оформлять автоматические закупки. «Умные» программы самостоятельно сформируют заказ поставщику с учётом отсутствующих наименований, подготовят платёжные поручения, если система привязана к бухгалтерской программе.
- Оценка взаимоотношений с покупателями и клиентами: владелец предприятия всегда заинтересован в увеличении продаж. Правильное программное обеспечение проведёт анализ и синхронизирует систему скидок даже на разных кассах, продажи по картам клиента и дисконтным картам, предотвратит случаи манипуляций со стороны персонала со скидками и обмана владельца.
- Правильное оформление возврата: все эти процедуры часто проводятся в сфере торговли. Программа все манипуляции проведёт быстро, сэкономит время и нервы кассиру и клиенту (посетителю).
- Контроль за действиями персонала: все материально ответственные работники авторизуются на кассе путём ввода пароля или карточки. В этой связи легко установить лицо, виновное в недостаче, махинациях и пересортице.
- Надёжность и безопасность: можно не беспокоиться о безопасности, ведь установленная на POS – системе программа соответствует всем современным стандартам.
POS-терминал и POS-система: в чем разница
POS означает «точка продажи» (с англ. Point Of Sale). Иными словами, эта аббревиатура характеризует некий комплекс, установленный в месте продаж, с которым работает кассир.
Согласно применяемому в России государственному классификатору, POS-терминал — это контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, с функциями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению данных.
POS-терминал регистрируется как единый программно-аппаратный комплекс, в который входит монитор, системный блок, дисплей покупателя, считыватель карт, фискальная часть, клавиатура, принтер, программное обеспечение. С помощью ПО можно оперативно найти товар в базе и посмотреть его характеристики, сформировать чеки и отчётность, хранить информацию о проведённых операциях.
В свою очередь, под POS-системой понимается контрольно-кассовая машина, работающая от фискального регистратора, которая может подключаться к компьютерно-кассовой системе, за счёт чего возможен обмен данными через специальный канал связи. При использовании POS-системы регистрировать следует только ККТ, которая, в свою очередь, также состоит из нескольких элементов: фискального регистратора, системного блока, дисплея покупателя и монитора кассира, считывателя штрихкода, клавиатуры, карт-ридера, ящика для денег и программного обеспечения.
Отличия POS-терминала от POS-системы:
- POS-терминал регистрируется как единый, целостный, неразделимый программно-аппаратный комплекс. В POS-системе на учёт в налоговом органе надо ставить ККТ. Для POS-системы возможно подбирать разные периферийные устройства в зависимости от заданных характеристик, будь то подключение сканера штрих-кода либо электронных весов.
- В отличие от POS-терминала модуль фискальной памяти POS-системы расположен не внутри корпуса системного блока, а в печатающем устройстве – фискальном регистраторе.
- Программное обеспечение для POS-терминала внесено в Государственный реестр ККМ, в связи с чем требуется его сертификация. В POS-системе программное обеспечение не подлежит сертифицированию ввиду того, что софт для фискального учета уже записан во внутренней памяти фискального регистратора.
Срок службы что для POS-терминала, что для POS-системы составляет срок амортизации, а именно 5-7 лет.